¿Qué es un organigrama?
Se trata de una herramienta informática y organizativa utilizada en la empresa para determinar los vínculos.
hiérarchiques, organisationnels et fonctionnels existants entre les différents métiers de votre
estructura.
Es una fotografía en el instante « T » de los puestos ocupados en su estructura y de
raportes que pueden existir entre ellos.
Se trata también de una herramienta para la distribución de tareas dentro de la empresa.
Utilidad y papel: ¿para qué sirve?
El organigrama es ante todo una herramienta de comunicación destinada a facilitar la comprensión.
los informes y vínculos existentes dentro de la empresa.
Él cumple con los objetivos que siguen:
La comprensión del funcionamiento organizacional de una empresa o de un
equipo para un recién llegado.
Un mejor conocimiento de sus interlocutores, sus roles en la empresa,
los vínculos inter-métricos y relaciones de subordinación que pueden existir en su interior.
De esta manera, cada uno conoce su lugar justo en el equipo, ya no hay ambigüedad.
en cuanto a las posiciones jerárquicas. Por lo tanto, esta cartografía favorece en gran medida
la eficacia en la empresa.
También es una herramienta de análisis de disfunciones. Es útil para los miembros.
de la dirección para corregir las problemáticas organizacionales existentes cuando
es necesario.
El organigrama facilita la optimización de la organización mediante la redefinición de las tareas.
atribuciones a los empleados. Este recurso contribuye, por lo tanto, a la disminució[Link] costo de su masa
salarial.
Utilizado externamente (por clientes o socios), es el medio para que ellos otorguen
el funcionamiento de la empresa y distinguir eficazmente al interlocutor hacia
cual se giran en función de su necesidad específica.
Para ser eficaz, este documento debe ser constantemente actualizado (cuando se...movilidad interna,
de unacreartsobre el empleoo ala llegada de un nuevo colaboradoren la sociedad). Es un
document evolutivo que solo tiene sentido si se actualiza regularmente.
Reglamento: ¿qué dice la ley?
Ninguna obligación legal regula la creación de un organigrama. Se trata de un documento
pratque y es fuertemente recomendado, pero en ningún caso obligatorio.
¿Cómo crear un organigrama?
La concepción de cet outil pasa por varias etapas esenciales:
1. Elegir al colaborador encargado de su elaboración. Esta persona debe poseer
competencias gráficas y una antigüedad suficiente para entender los
mecanismos específicos de la sociedad.
2. Hacer un inventario de la totalidad de los puestos que componen su estructura.
3. Determinar los vínculos funcionales existentes entre cada métrica así como sus
informes de subordinación.
4. Proceder a la concepción gráfica de esta cartografía.
Los diferentes tipos de organigramas existentes:
Existen 3 grandes tipos de organigramas que presentan diferentes lecturas del
funcionamiento de una sociedad.
El organigrama en pirámide
El más comúnmente utilizado en empresas. Las líneas verticales determinan la relación de
subordinación (el nivel más alto de jerarquía está en la cima del esquema). Las líneas
Los horizontales presentan los metros del mismo nivel jerárquico, conociendo una relación
de igual a igual.
Aquí hay un ejemplo:
El organigrama en árbol
La lectura se realiza de izquierda a derecha, el nivel más alto de jerarquía de la empresa siendo
presentado a la izquierda
El organigrama plegado
Una mezcla entre la pirámide y el árbol. Su lectura se hace, por lo tanto, de arriba hacia abajo y de izquierda a
derecha simultáneamente.
La elección de la herramienta
Varios programas informáticos están a su disposición para facilitar la concepción de esto
documento gráfico.
El soporte más utilizado sigue siendo la suite de Microsoft Office que presenta los
ventajas :
de ser fácil de acceder (Word, Power Point y Excel, software líder en el mundo
profesional)
simple de utilización ya que da acceso a esquemas preexistentes (llamados
« SmartArts ») que solo tendrá que completar con su información interna
(intitulaciones de puesto, nombres de los empleados correspondientes, fotografías para facilitar la
lectura y hacer el documento más vívido
se trata además de una herramienta muy eficaz que propone esquemas variados, claros y
fácilmente interpretables.
Al añadir una foto de cada colaborador, el organigrama es más amigable y permite
de meter un rostro sobre nombres
Consejos de realización
Para facilitar la lectura y la comprensión, este documento debe ser claro y legible
A primera vista, no lo carguen demasiado de información.
Cuanto más grande es la estructura, menos detallado será el organigrama para limitar la dificultad de
lectura y el riesgo de pérdida de sentido.
Siempre en el caso de una gran empresa, un organigrama global es útil, pero puede
resultar necesario concebir uno también para cada uno de los departamentos que componen la
estructura para facilitar la comprensión y la legibilidad.
Las limitaciones de esta herramienta
En lo que respecta a la distribución de tareas en la empresa, el organigrama no es la herramienta.
el más preciso. Conjunto de tareas y misiones relacionadas con un metro están definidas
precisamente en las fichas de puesto de los empleados. El organigrama solo da una visión
global
A pesar de su utilidad, el organigrama sigue siendo un esquema, es una herramienta rígida y muy poco
flexible. No destaca la versatilidad de un méter y la transversalidad de las misiones
ratachées à chaque poste.
En una sociedad en constante movimiento, el organigrama no es una herramienta lo suficientemente flexible.
para suffrir a representar la complejidad de la organización de una empresa.
Las empresas modernas funcionan cada vez más en red y externalizan un gran
nombre de tareas y de empleos. El organigrama no permite destacar estos
modes de fonctonnement.
El organigrama de su empresa es finalmente un documento útil, pero no suficiente para la
comprensión total de su organización internamente.
Cuando se realiza de manera adecuada y clara, el organigrama sigue siendo una herramienta muy eficaz para
entender el funcionamiento global de una estructura, proporciona una visión general que facilita
la comprensión y la apropiación para los empleados que lo integran y los interlocutores
exteriores
EJEMPLO DE ORGANIZACIÓN DE UNA INDUSTRIA
La industria está compuesta por la Dirección General, el Consejo de Administración y el
Comité de empresa con el CHSCT (Comité de Higiene, Seguridad y Condiciones de Trabajo).
La Dirección General: Ella asume el buen funcionamiento de la empresa en todos los aspectos.
El Consejo de Administración: Es un grupo de personas que toma las decisiones dentro.
de la empresa
El Comité de Empresa: Es un grupo de empleados elegidos por todos los empleados que está encargado
de organizar actividades dentro de la empresa etc.
El CHSCT = El Comité de Higiene, Seguridad y Condiciones de Trabajo: Se encarga de
el entretenimiento de los locales.
La Dirección General tiene poder sobre el Director Comercial, el Director Administrativo
Financiero y el Director Técnico.
El director Comercial dirige:
- El jefe de ventas,
- El marketing
- La publicidad,
- El desarrollo y
- El servicio de atención al cliente.
El Director Administrativo Financiero dirige:
- El jefe de personal (que se ocupa de la nómina de los empleados, de la administración del
personal y relaciones humanas)
- El jefe contable (que se encarga del Consejo y del Tesorero).
El Director Técnico dirige:
- El jefe de taller (que se encarga de la fabricación y el montaje),
- El jefe de la Oficina de estudios (que se encarga de la oficina de diseño y del laboratorio),
- Las métodos,
- El aprovisionamiento,
- El servicio de compras,
- El control de calidad y
- La seguridad.
EJEMPLO DE ORGANIZACIÓN DE EMPRESA (ORGANIGRAMA)
¿Cómo definir bien la función logística?
La logística no se limita a la organización del transporte de materias primas y de
mercancías, se trata en realidad de técnicas de control y gestión de los flujos de materiales y
de productos desde sus fuentes de aprovisionamiento hasta sus puntos de consumo.
La cadena logística comprende:
la logística industrial (compra de materias primas, transporte de las mismas al punto de
producton)
la logística de almacenamiento (transporte de productos terminados y su almacenamiento),
la logística de distribución (transporte de pedidos al punto de distribución, almacenamiento y
gestión de stock en la tienda minorista
También se puede añadir la logística de apoyo, es decir, la que hay que poner en
obra en el marco de los servicios postventa.
En resumen, aquí están los campos cubiertos por la logística:
la gestión de stocks
la gestión de los transportes
la gestión de la distribución
el nivel de servicio ofrecido
la implantación de las infraestructuras
el diseño de las infraestructuras
la gestión y la circulación de la información
La logística condiciona, por lo tanto:
el crecimiento de la empresa (ejemplo La Redoute y su eslogan entrega en 48 horas)
el control de costos (mejor conocimiento de los costos a través del análisis y reducción de costos por
la reflexión
las posibilidades de externalización de la empresa (la logística permite a la empresa definir esto
que ella domina y le permite así reenfocarse en sus actividades básicas);
la normalización de productos y procesos de gestión (creación de normas, de estándares,
de procedimientos – cfr. ISO
la diversificación de la empresa (ejemplo Findus gracias a su perfecta maestría de la cadena de
Froid ha pasado de la simple producción de helados a ser un industrial de productos congelados.
(verduras, pescados,...)
la flexibilidad y la adaptabilidad de la empresa (normalización, distribución upstream/downstream, gestión del
transporte, almacenamiento.
La influencia logística:
el sector de transportes
el desarrollo regional (algunas regiones ofrecen más ventajas),
las políticas económicas regionales (el Estado se ve en la obligación de mejorar su red
enrutador, por ejemplo, o para promover el sector del transporte)
el entorno científico y técnico (informática, mantenimiento, producción).
Dominios relacionados con la logística:
costos relacionados con la existencia de inventarios,
coûts liés au transport et à la distributon
costos relacionados con la implantación y la adecuación de las infraestructuras
costos relacionados con la información/comunicación,
coûts liés au service (service après vente, recherche du niveau de satsfacton client,...)