Restaurante de Quinua en Oruro: Sabor Local
Restaurante de Quinua en Oruro: Sabor Local
¨SABOR DE LA QUINUITA¨
Oruro – Bolivia
2025
INDICE
DEDICATORIA……………………………………………………………………….….. i
AGRADECIMIENTOS……………………………………………………………….….. ii
RESUMEN……………………………………………………………………………...… iii
1. AUTOEVALUACIÓN COMO EMPRENDEDOR……………………………….... 1
1. EVALUACIÓN DEL CONTEXTO DEL EMPRENDIMIENTO…………………… 2
2. PRODUCTIVO………………………………………………………………………. 3
2.1. Población Estimada……………………………………………………………….… 4
2.2. Competencia Directa……………………………………………………………….. 4
2.3. Ubicación……………………………………………………………………………….. 6
3. OBJETIVO DEL EMPRENDIMIENTO PRODUCTIVO……………………………. 7
4. IDEA DEL NEGOCIO PROPIO O INDIVIDUAL FAMILIAR O COMUNITARIO 7
4.1. Idea de negocio……………………………………………………………………….. 11
4.2. Relación Producto – Necesidad…………………………………………………….. 12
4.3. Elaboración de los productos……………………………………………………..…. 18
4.4. Proveedores…………………………………………………………………………... 19
4.5. Logotipo………………………………………………………………………………. 20
5. OBLIGACIONES Y FORMA LEGAL PARA EL NEGOCIO……………………… 23
6. PLAN DE MERCADO Y MERCADEO………………………………………….…. 23
6.1. Análisis del Entorno Empresarial…………………………………………………… 23
6.2. Segmento de mercado………………………………………………………………. 23
6.3. Estudio del mercado…………………………………………………………………. 24
6.4. Determinación de la muestra……………………………………………………….. 25
6.5. Tabulación de Respuestas…………………………………………………………... 36
6.6. Ventaja Competitiva…………………………………………………………………. 36
6.7. Análisis FODA……………………………………………………………………….. 40
6.8. Análisis Micro y Macro del Restaurante “Sabor de la Quinuita” ……………..… 43
6.9. Estrategia de marketing…………………………………………………………..... 44
6.10. Matriz EFI…………………………………………………………………………..... 48
6.11. Análisis de la Competencia………………………………………………………… 48
6.11.1. Competencia Directa: (No existente) ……………………………………………. 48
6.11.2. Competencia Indirecta: (Presente)……………………………………………….. 49
6.11.3. Ventajas frente a la competencia indirecta…………………………………........ 50
7. ORGANIZACIÓN DEL NEGOCIO………………………………………………… 51
7.1. Organigrama del Restaurante “Sabor de la Quinuita” …………………………... 51
7.2. Misión…………………………………………………………………………………. 51
7.3. Visión……………………………………………………………………………......... 51
7.4. Manual de Funciones…………………………………………………………......... 53
8. COSTOS DE PRODUCTOS O SERVICIOS……………………………………... 54
8.1. Costo de Materiales Directo e Indirecto del Restaurante “Sabor de la Quinuita” 59
8.2. Costos de Mano de Obra Directa e Indirecta……………………………………... 59
8.3. Recursos Materiales…………………………………………………………………. 60
8.4. Recursos Tecnológicos……………………………………………………………… 60
8.5. Maquinaria y Equipamiento………………………………………………………… 61
8.6. Costo unitario del Restaurante “Sabor a la Quinuita” …………………………… 62
8.7. Determinación del precio del Restaurante Sabor de la Quinuita………………. 63
8.8. Punto de Equilibrio del Restaurante “Sabor de la Quinuita” …………………… 65
9. ESTIMACION DEL CAPITAL………………………………………………………. 65
9.1. Inversión total del Restaurante “Sabor a la Quinuita” ………………………….. 66
9.2. Estructura del Financiamiento del Restaurante “Sabor de la Quinuita” …....... 66
10. PLAN FINANCIERO………………………………………………………………… 68
10.1. Flujo de Caja Financiero…………………………………………………………… 68
10.2. Indicadores de Evaluación………………………………………………………… 70
11. PLAN DE ACCCION………………………………………………………………… 73
12. CONCLUSIONES…………………………………………………………………… 74
13. RECOMENDACIONES……………………………………………………………. 76
14. BIBLIOGRAFIA……………………………………………………………………… 77
15. ANEXOS………………………………………………………………………………. 78
INDICE DE FIGURAS
Tabla 6. ¿Cuánto estarías dispuesto/a, a pagar por un plato principal con quinua….. 30
Tabla 11. ¿Está dispuesto a cambiar tu habito de consumir comida chatarra por
algo saludable……………………………………………………………………………… 35
i
Agradecimiento
ii
RESUMEN
El análisis financiero confirma que el proyecto es rentable y sostenible, con una inversión
inicial de Bs. 36.562, un VAN positivo de Bs. 52.060,46 y una TIR del 50%, evidenciando
la viabilidad del negocio.
iii
APERTURA DE UN RESTAURANTE A BASE A PLATOS TRADICIONALES DE
QUINUA EN LA CIUDAD DE ORURO ``SABOR DE LA QUINUITA``
Como emprendedora, reconozco que soy una persona con un profundo compromiso
social, cultural y ambiental. Considero que tengo la capacidad de enfrentar retos, tomar
decisiones estratégicas y adaptarme a los cambios.
La preparación de los platos lo aprendí de mis padres y parte de mis abuelos lo aprendí
sobre la cosecha; de cómo se siembra la quinua, la fumigación y el cuidado que debe
tener al momento de cosechar y sembrar.
1
2. EVALUACIÓN DEL CONTEXTO DEL EMPRENDIMIENTO PRODUCTIVO
Esto permitió comprender mejor la realidad en la que se encuentra este proyecto y tomar
decisiones adecuadas según las características y necesidades de la población Orureña.
2
Contexto tecnológico: Se aprovechará las plataformas digitales para
promocionar el restaurante, tomar pedidos en línea, realizar reservas y recibir
retroalimentación de los clientes.
Contexto legal: El negocio deberá cumplir con las normativas locales vigentes.
Para ello, se realizará un registro legal adecuado y se gestionará los permisos
correspondientes.
Por ello, la población estimada a la que se dirige este emprendimiento está conformada
por personas que habitan en la ciudad, personas extranjeras, trabajadores que transitan
con frecuencia por la ciudad de Oruro.
Personas conscientes de su salud, que está entre los 36 a 60 años que optan por
una alimentación más sana, ya que este producto que vamos a ofrecer es una
reducción de gluten.
3
Turistas nacionales e internacionales que les interesa en conocer y degustar la
riqueza de la gastronomía boliviana, en un ambiente que rescate lo tradicional
con un servicio cálido y personalizado.
2.3 Ubicación.
4
Tabla 1. Localización del Restaurante ``Sabor de la Quinuita``
Ponderación
Calificación zona ponderació Calificació Pond
sud n n zona eraci
norte ón
5
Luego de ver los resultados se optará por la zona B por lo cual el restaurante se ubicará
en la zona norte de la ciudad av. Tomas barrón entre calle Sánchez Narvares. Estos
puntos de referencia permiten identificar con mayor precisión el emplazamiento del
establecimiento.
La cercanía a vías transitadas y de fácil acceso permite una buena conexión con otras
zonas de la ciudad, facilitando tanto la llegada de comensales locales como el
abastecimiento de insumos desde los mercados principales.
6
4. IDEA DEL NEGOCIO PROPIO O INDIVIDUAL, FAMILIAR O COMUNITARIO
La idea del emprendimiento productivo será de carácter individual impulsado desde una
visión comprometida con la salud de la población, la valorización y el trato personalizado
hacia cada cliente.
En esencia, la idea principal es para recuperar nuestras culturas y costumbres, por eso
que este emprendimiento rescatara el valor de la quinua, no solo como alimento si no
como símbolo de nuestra cultura y fuente de bienestar.
La imagen del restaurante es una parte esencial de la experiencia, así mismo se pudo
elaborar el plano demostrativo del Restaurante ``Sabor de la Quinuita`` el cual se puede
observar en el (anexo7)
Por ello, la decoración estará pensada para transmitir calidez, cultura y conexión con lo
nuestro a través de los siguientes elementos:
7
a) Colores altiplanos. - Como ser de tonos tierra, rojo, amarillo que reflejan la
riqueza de nuestros paisajes.
DESCRIPCION: representa a
los colores del altiplano, la
identidad cultural de nuestra
ciudad
b) Textiles típicos. - Las paredes y las mesas estarán adornados con aguayos, mantas
y bordados hechos por artesanos locales. Esto no solo embellecerá el espacio, si no
también apoyara el trabajo de nuestras comunidades.
DESCRIPCION: Los
bordados representan la
cultura andina de nuestro
origen
8
c) Murales o pinturas andinas. - Incluiré ilustraciones o murales con mujeres cocinando
quinua, escenas de la cosecha y elementos simbólicos como el sol, la charkana o el
cóndor para contar una visualmente nuestra historia.
DESCRIPCION: visualiza
a la mujer de pollera como
arte de nuestra cultura
andina.
DESCRIPCION: Las
plantas darán un
ambiente fresco y a la
vez representa al área
de deforestación.
9
e) Música andina suave. - De fondo sonara música instrumental de charangos,
zampoñas y quenas creando un ambiente tranquilo y acogedor.
DESCRIPCION:
La música es como
un sonido que
transmite la música
autóctona de
nuestra región.
1 Administrador
1 Chef
1 Mesera
10
4.2. Relación, Producto – Necesidad.
PRODUCTO NECESIDAD
11
4.3. Elaboración de los productos
DÍA PRODUCTO
Ingredientes:
1 taza de quinua
1 cebolla chica
¾ de agua
1 zanahoria picada
4 papas peladas
Sal y aceite a gusto
1 taza de carne picada
1 tasa de perejil picada
Procedimiento:
1. Sazonar todas las verduras
2. Vaciar lo sazonado a una olla con agua hervida
3. Agregar la carne, las papas, quinua y el perejil picado
4. Una vez cocido todo se sirve
12
Cuadro 8. Preparación del producto Chaufa de Quinua
DÍA PRODUCTO
Ingredientes:
Bolsa de ¼ kg de quinua
Pechuga de pollo
2 huevos
½ picado de cebolla
1 pimentón rojo
Aceite
Salsa soya
Sal al gusto y azúcar
Preparación:
1. Lavar la quinua y luego hacer coser
2. Hacer tortilla con huevos
3. Cortar la carne de pollo en trozos y freír con el jengibre
rallado
4. Luego adicionar la tortilla de huevo picada
5. Agregar la quinua cosida, cebollín picado en cuadros
pequeños, agregar pimentón en cuadros, salsa soya y
agregar sal con azúcar.
6. Mezclar y verificar la sal y azúcar
13
Cuadro 9. Preparación del producto Guiso de Quinua
DÍA PRODUCTO
Ingredientes:
½ kilo de quinua lavado
½ tasa de ají especial
1 cebolla grande picada
1 cabeza grande de ajo picado
Comino y sal
150 gramos de queso fresco
Leche opcional
½ kilo de arroz (opcional)
Preparación:
1. Dorar la cebolla bien con ajo, sal, el ají y comino.
2. Agregar la quinua lavada, dejar hervir unos 30 minutos,
moviendo, si necesita agua agregarle.
3. Una vez cosida la quinua agregar leche y queso
4. Posterior servir acompañado de arroz
14
Cuadro 10. Preparación del producto Pesque de Quinua
DÍA PRODUCTO
Ingredientes:
1 taza de quinua
1 taza y media de agua
Sal
250 gramos de queso
2 cucharadas de mantequilla
1 taza de leche fresca
Preparación:
1. Primero se cocina la quinua en agua hasta que quede
como guiso
2. Luego se bate con un cucharon, se le agrega sal, queso
picado en cuadros pequeños y un poco de mantequilla
3. Posteriormente, con movimiento continuo se coloca un
poco de leche fresca.
4. Y posteriormente se le sirve a un recipiente
15
Cuadro 11. Preparación del producto Phisara de quinua
DÍA PRODUCTO
VIERNES PHISARA DE QUINUA
Ingredientes:
½ taza de quinua
250 gramos de queso
1 locoto rojo
1 tomate
Preparación:
1. En un recipiente tostar la quinua hasta que tenga una
consistencia morena
2. Luego posteriormente poner en un recipiente agua para el
lavado de quinua
3. Y posteriormente poner agua 2 tazas para la cocción de la
quinua
4. Una vez cocida servir y posteriormente poner el queso rallado
por encima de la quinua o poner trozos
5. Luego si gusta ponerse llajua
16
Cuadro 11. Preparación del producto Desayuno de Quinua Carretero
DÍA PRODUCTO
SABADO DESAYUNO DE QUINUA CARRETERO
Ingredientes:
1 taza de quinua lavada
3 litros de agua
3 ramas de canela
3 manzanas peladas
Azúcar
Preparación:
1. Colocar azúcar en la olla y llevar al fuego. Dejar que el azúcar se
derrita hasta formar un caramelo
2. Añadir el agua con mucho cuidado, las ramas de canela y la quinua
lavada.
3. Agregar las manzanas. Cocinar por 20 minutos.
4. Acompañar con tortilla o pan
17
Este emprendimiento llegara a ser un reflejo del alma orureña y andina, donde las
personas no solo vendrán a comer, sino que también a conectarse con su cultura, sus
sabores y su bienestar.
Clientes. – Los clientes del ``Sabor de la Quinuita `` son personas a quienes les
gusta cuidar su alimentación y consumir productos nutritivos de la región.
4.4. Proveedores.
Para garantizar la calidad de los platos que ofreceré en el restaurante, necesito contar
con una red confiable de proveedores que compartan el compromiso con lo natural,
saludable y productos andinos de la calidad.
Serán los aliados más importantes del restaurante, la quinua es el ingrediente estrella y
por esa razón buscare trabajar directamente con productores de comunidades rurales
del altiplano orureño como ser: Caracollo, Salinas de Garci Mendoza y Challapata.
Esto me permitirá obtener quinua orgánica, fresca, y diversas variedades (roja real y la
negra).
Además, será un apoyo a la economía local y mantengo un comercio justo con los
productores.
18
También podre adquirir estos productos en el mercado Campero, en el Mercado Kantuta
que son los centros de acopio principales de la ciudad de Oruro.
Proveedores de carne
Las distintas carnes (pollo, pescado, llama, carne de res, cerdo) se adquirirá de las
carnecerías del Mercado Bolívar.
El aceite, condimentos naturales, granos, sal, azúcar., entre otros serán adquiridos de
los comerciantes mayoristas del Mercado Kantuta.
4.5. Logotipo
Este logotipo será un elemento esencial que identificará al restaurante y permitirá que
los clientes asocien la marca con comida nutritiva, sabor auténtico y cultura orureña.
19
Gráfico 2: Logotipo del restaurante ``Sabor de la Quinuita``
a) Inscripción en SEPREC
• Requisitos:
o Cédula de identidad.
o Nombre de tu empresa (“Sabor de la Quinuita”).
o Actividad (restaurante con productos de quinua).
o Dirección.
20
b) Obtención del NIT en Impuestos Nacionales
• Sistema sugerido: Régimen Simplificado (si tus ingresos son bajos y no necesitas emitir
factura) o Régimen General (si vas a emitir facturas).
• Documentos necesarios:
o Matrícula de comercio.
o CI.
o Contrato de alquiler o factura de luz.
• Costo: Gratuito.
Inscripción: Es gratuita
Patente de Funcionamiento Anual: Es el costo principal y se calcula en forma de:
o La zona donde se ubica el restaurante.
o El tamaño del local o extensión del terreno.
o Puede ver una tarifa adicional para locales grandes de más de 250 m2
21
e) Certificación Sanitaria (SENASAG)
• Requisitos:
o Croquis.
o Documento de propiedad o alquiler.
o Formulario SENASAG.
o Certificados de limpieza y desinfección.
22
6. PLAN DE MERCADO Y MERCADEO
23
Su objetivo es identificar y comprender las necesidades de las personas, como también
sus preferencias, hábitos de consumo y nivel de gastos de los habitantes de la ciudad
de Oruro.
Este estudio de mercado permite definir el tamaño del mercado objetivo, segmentar
adecuadamente al público, identificar tendencias que hay actualmente de consumo
saludable y determinar la viabilidad de posesionar a ``Sabor de la Quinuita`` como una
opción atractiva, diferente y competitiva dentro del mercado gastronómico Orureño.
Donde:
n= 13.200 personas
24
p= 50%
q= 50%
e= 5%
Cálculo:
Z² = 1.96² = 3.8416
p·q = 0.25
Numerador = 13.200 · 3.8416 · 0.25 = 12.676,8
e² = 0.0025
e²(N−1) = 0.0025 · 13.199 = 32.9975
Denominador = 32.9975 + 0.9604 = 33.9579
Resultado:
25
Tabla 2. Conoces los beneficios de la quinua
20%
80%
SI NO
Interpretación:
26
Tabla 3. Con que frecuencia usted consume quinua
15%
85%
Interpretación:
Esto nos da como resultado que si hay afluencia de personas que consumen y esto nos
permite la apertura de este tipo de restaurante que es ``Sabor de la Quinuita``
27
Tabla 4. ¿En qué tipo de preparaciones prefiere usted la quinua?
35%
65%
sopas segundos
Interpretación:
Esto resultado revela que el 65% prefiere la quinua en platos preparados en segundo y
el 35% revela que prefieren en las preparaciones de sopas.
Estos resultados nos dan un punto a favor, ya que la mayoría de los productos que
ofrecemos son preparaciones en seco.
28
Tabla 5. ¿Estarías dispuesto/a, a ir a un restaurante especializado en quinua?
1 Si 299 88%
2 No 75 12%
15%
85%
si no
Interpretación
Estos resultados revelan que la mayoría de los encuestados si estrían dispuestos a ir,
esto nos da un punto a favor para la apertura del restaurante ``Sabor de la quinuita``
29
Tabla 6. ¿Cuánto estarías dispuesto/a, a pagar por un plato principal con quinua?
1 15-20 Bs 129 45
2 20-25 Bs 245 55
45%
55%
15-20 Bs 21-25 Bs
Interpretación:
Según los resultados de los encuestados el 55% están dispuestos a pagar el precio de
20-25 Bs lo que nos favorece este tipo de resultados a nuestro emprendimiento y el 45%
están dispuestos a pagar el 15-20 Bs lo cual también es favorable, porque está a nuestro
rango de precios de los productos. Esto nos indica que el restaurante si sería aceptable
en el nicho de mercado.
30
Tabla 7. ¿Alguna vez has oído de un restaurante que se especializa en preparar
platos con quinua?
1 Si 356 97%
2 No 18 3%
TOTAL, ENCUESTADOS 374 100%
Fuente: Elaboración propio 2025
3%
97%
si no
Interpretación:
Según los resultados el 97% de los encuestados señala que en la ciudad de Oruro no
hay restaurantes que se especializan en hacer platos con quinua y el 3% nos indican
que si han visto o escuchado sobre un restaurante que se especializa en hacer platos
en quinua.
31
Tabla 8. ¿Estarías dispuesto a apoyar a este tipo de emprendimiento en la
ciudad?
100%
si no
Interpretación:
Los resultados muestran que el 100% está dispuesto a apoyar este tipo de
emprendimiento lo cual es una ventaja para el restaurante ``Sabor de la Quinuita``.
32
Tabla 9. ¿Qué es lo que te llama la atención de un restaurante tradicional?
40%
60%
el ambiente la atencion
Interpretación:
Los resultados revelan que el 60% de los encuestados lo que mas les interesa es la
buena atención que se les da y el 30% van por el ambiente que tiene el lugar.
Los resultados nos indican que las personas van por la atención, el restaurante ``Sabor
de la Quinuita ``es ideal para este tipo de población, ya que nos centramos en ambos
aspectos.
33
Tabla 10. ¿Alguna vez usted consumió Chaufa de Quinua?
20%
80%
si no
Interpretación:
Como podemos observar en el grafico que el 20% consumió el plato de chaufa de quinua
y el 60% no lo ha probado o no lo ha consumido.
Lo cual nos da como resultado que el plato de chufa de quinua será novedoso para la
población que no lo ha consumido y esto llegaría a ser nuestro plato principal en el menú
del restaurante ``Sabor de la Quinuita``.
34
Tabla 11. ¿Está dispuesto a cambiar tu habito de consumir comida chatarra por
algo saludable?
Gráfico 12. ¿Está dispuesto a cambiar tu habito de consumir comida chatarra por
algo saludable?
6%
94%
si no
Interpretación:
Según los resultados de los encuestados el 96% quiere cambiar su modo de consumir
alimentos esto no da ventaja ya que el restaurante ofrecemos comida saludable y libre
de gluten.
35
6.6. Ventaja competitiva.
El concepto del restaurante gira en torno a ofrecer un espacio confortable que refleja la
identidad cultural y un ambiente hogareño evocado la sensación de degustar comida
hecha con dedicación, pero con los estándares actuales de higiene, buen servicio y
comodidad que exige el mercado.
36
6.7. Análisis FODA
Fortalezas:
Atención personalizada
Ubicación estratégica
37
Debilidades:
Oportunidades:
38
Uso de redes sociales para promocionar
El aumento del turismo local representa una oportunidad, ya que muchos visitantes
buscan comida típica o casera, lo que permitirá atraer a turistas interesados en sabores
tradicionales.
Amenazas:
Si los insumos suben de valor por la inflación o por poca disponibilidad, el costo de
elaborar los platos también aumenta, lo cual el negocio tiende a modificar sus precios.
De las comidas rápidas se considera una amenaza, ya que estos negocios suelen
ofrecer precios accesibles y un servicio muy rápido, lo cual puede desviar a parte del
público que podría optar por el restaurante.
En ciertas temporadas como vacaciones y feriados largos, hay poca afluencia de clientes
y esto es una amenaza para el negocio ya que es perdida de producto.
39
6.8. Análisis Micro y Macro del Restaurante “Sabor de la Quinuita”
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
DEBILIDADES AMENAZAS
40
Cuadro 14. Foda del Precio
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
DEBILIDADES AMENAZAS
41
Cuadro 15. Foda del Cliente
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
DEBILIDADES AMENAZAS
42
Cuadro 15. Foda de los Proveedores
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
DEBILIDADES AMENAZAS
43
La combinación de una fuerte presencia digital con experiencias en el local, promociones
atractivas y la identidad de nuestra marca para atraer a nuevos clientes y fidelizar a los
existentes.
Marketing en línea.
Redes sociales: Publicare fotos de alta calidad de los platos y el ambiente del
local en plataformas visuales como Instagram. Facebook, TikTok Interactuare
con los seguidores y compartir el contenido generado por los usuarios.
Presencia en buscadores: Creare un perfil de Google Maps completo y
optimizado con fotos de calidad para aparecer en las búsquedas locales.
Publicidad dirigida: Utilizare la publicidad en redes sociales y Google Ads para
segmentar anuncios por ubicación, intereses y demografía.
Menú en línea: Mantendré un menú digital actualizado, fácil de leer y accesible
en el sitio web y en plataformas de entrega.
44
6.10. Matriz Efi.
La Matriz de Evaluación de Factores Internos (EFI), también conocida como Matriz MEFI,
es una herramienta de análisis estratégico que se utiliza para evaluar y resumir las
fortalezas y debilidades más importantes de una empresa. Es una parte crucial del
proceso de auditoría interna de una organización.
Puntuación
Factores Internos Clave Peso Calificación
Ponderada
FORTALEZAS
DEBILIDADES
45
Puntuación
Factores Internos Clave Peso Calificación
Ponderada
La puntuación total = 2.35, lo que indica una posición interna media, es decir:
El restaurante tiene más fortalezas que debilidades, pero aún necesita mejorar su
posicionamiento en precios y diversificación del menú.
46
Tabla 13. Estrategias basadas en la Matriz EFI
Un servicio amable y
Capacitar al personal Incrementa la satisfacción del
conocedor del producto
en atención al cliente y cliente, las recomendaciones
3 mejora la experiencia del
conocimiento del boca a boca y la reputación
cliente y refuerza la imagen
producto. del restaurante.
saludable del restaurante.
47
6.11. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
Implicaciones estratégicas:
Alta oportunidad de posicionamiento de marca.
Libertad para construir una identidad única sin comparaciones directas.
Necesidad de educar al cliente sobre el concepto y los beneficios.
Ofrecen platos típicos (charquicán, sajta, etc.), algunos con quinua de forma ocasional o
como acompañamiento.
En algunas ferias o mercados se vende quinua en formas como refrescos, api, sopas, o
hamburguesas, pero de manera irregular y sin propuesta gastronómica elaborada.
48
c) Comedores o restaurantes saludables generales
Pueden tener opciones con quinua, pero no hacen de este ingrediente su eje central ni
resaltan su valor cultural.
49
El restaurante “Sabor de la Quinuita” se inserta en un mercado sin competencia directa,
lo que le permite ser pionero en su rubro. Sin embargo, enfrenta competencia indirecta
de restaurantes generales, puestos callejeros y locales con opciones saludables que
podrían atraer a parte del mismo público.
50
Figura 1: Organigrama del Restaurante`` Sabor de la Quinuita``
ADMINISTRADOR
CHEF
MESERO
7.2. Misión.
7.3. Visión.
51
Tabla 14. Manual de Funciones del Administrador
RESTAURANTE SABOR DE LA QUINUITA Página de:
ADMINISTRADOR 1 de 1
Unidad: Administrativa
Funciones diarias:
Funciones eventuales:
52
Tabla 15. Manual de funciones del Chef
Funciones:
Planificar el menú
Supervisar la cocina
Cumplir las normas de seguridad e higiene.
Gestionar inventarios
Funciones eventuales:
Tener conocimiento de la elaboración de platos tradicionales de la región.
Requisitos del puesto:
Tener conocimientos técnicos, experiencia y habilidades de liderazgo y
creatividad para garantizar el buen funcionamiento de la cocina.
Educación:
Técnico superior en administración.
Experiencia:
4 años
Otros:
Tener certificación de buenas prácticas de manipulación sobre los productos.
Vigencia Reformas Reservado Aprobado
53
Tabla 16. Manual de Funciones del Mesero
RESTAURANTE SABOR DE LA “QUINUITA” Página de:
MESERO 1 de 3
Unidad: Operativa.
Funciones:
Funciones eventuales:
Ser responsable y brindar una atención eficiente y agradable al cliente, asegurando que su
experiencia en el restaurante sea satisfactoria.
Educación:
Experiencia:
2 años
Otros:
54
8, COSTOS DE PRODUCTOS O SERVICIOS
AÑOS
ESCENARIO MES
1er. Año 2do. Año 3er. Año 4to. Año 5to. Año
Pesimista
Optimista
Costo Costo
Cantidad Costo
Total Total
N° Materiales e insumos Unidad por Mes (4 Unitario
Mensual Anual
días) (Bs.)
(Bs.) (Bs.)
1 Quinua Kg 17 10,00 170,00 2.040,00
2 Cebolla Cuartilla 2 9,00 18,00 216,00
3 Zanahoria Cuartilla 1 10,00 10,00 120,00
4 Papa Cuartilla 2 12,50 25,00 300,00
5 Carne kg 1 70,00 70,00 840,00
6 Perejil g 100 2,00 4,00 48,00
Costo Total de Materiales 297,00 3.564,00
55
Tabla 19. Costos de Material Directo del Almuerzo día Martes
Costo
Cantidad Costo Costo Total
Materiales e Total
N° Unidad por Mes Unitario Mensual
insumos Anual
(4 dias) (Bs.) (Bs.)
(Bs.)
56
Tabla 21. Costos de Material Directo del Almuerzo día Jueves
57
Tabla 23. Costos de Material Directo del Desayuno día Sábado
Costo Costo
Cantidad Costo
Total Total
N° Materiales e insumos Unidad por Mes (4 Unitario
Mensual Anual
dias) (Bs.)
(Bs.) (Bs.)
Costo
Costo Costo
Materiales e Cantidad X Total
N° Unidad Unitario Total Mes
insumos Mes Anual
(Bs.) (Bs.)
(Bs.)
1 Agua Lt - - - -
2 Sal Kg 2 1,00 2,00 24,00
3 Azúcar Arroba 1 60,00 60,00 720,00
4 Salsa soya Frasco 4 5,00 20,00 240,00
5 Quion Sobres 5 0,50 2,50 30,00
6 Aceite Lt 2 20,00 40,00 480,00
7 Ají panca Sobres 7 2,50 17,50 210,00
8 Canela Sobres 3 5,000 15,00 180,00
Costos Total de gastos Indirectos 157,00 1.884,00
58
8.2. Costo de mano de obra Directa e Indirecta.
MONTO
MONTO
REMUNERACIÓN TOTAL
PERSONAL CANTIDAD TOTAL
MENSUAL EN Bs. MENSUAL
ANUAL Bs.
Bs.
PRECIO MONTO
CANTIDAD DESCRIPCIÓN
UNITARIO TOTAL
59
8.4. Recursos Tecnológicos
PRECIO MONTO
CANTIDAD DESCRIPCIÓN
UNITARIO TOTAL
Equipos de Oficina
PRECIO MONTO
CANTIDAD DESCRIPCIÓN
UNITARIO TOTAL
60
8.6. Costo unitario del Restaurante “Sabor a la Quinuita”.
61
Tabla 32. Costos Unitarios de Producción Pesque de Quinua
62
8.7. Determinación del precio del Restaurante Sabor de la Quinuita.
Utilidad = 0,45 %
Punto de Equilibrio
En Cantidad
Costo Fijo Mensual 5.500,00
Costo Variable Unitario 0,28
63
Tabla 36. Punto de Equilibrio
64
Gráfico 9. Proyección de Ventas y Punto de Equilibrio
PUNTO DE EQUILIBRIO
COSTO TOTAL INGRESOS POR VENTAS
12.000,00
10.000,00
8.000,00
6.000,00
4.000,00
2.000,00
0,00
0 200 400 600 800 1.000 1.200
La estimación del capital de inversión que se necesita para poner en marcha este
proyecto de emprendimiento asciende a bs 31876, de los cuales mi persona optara
el 100%, v constituyéndose en la inversión principal para en negocio.
65
9.2. Estructura del Financiamiento del Restaurante “Sabor de la Quinuita”
PORCENTAJE DE
FINANCIAMIENTO MONTO Bs.
APORTES
El resultado muestra que el restaurante sabor de la quinuita, solo por la venta de platos
típicos tiene un crecimiento sostenido en ventas e ingresos durante los 5 años.
66
Tabla 39. Ganancias y Perdidas
AÑOS
DETALLLE
2025 2026 2027 2028 2029
VENTAS BRUTAS 126.480,00 132.879,89 139.603,61 146.667,55 154.088,93
Descuentos en Ventas 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Ventas Netas 126.480,00 132.879,89 139.603,61 146.667,55 154.088,93
Costo de Producción ó Costo de Ventas 58.764,00 61.737,46 62.972,21 64.231,65 65.516,28
UTILIDAD BRUTA EN VENTAS 67.716,00 71.142,43 76.631,40 82.435,90 88.572,65
GASTOS DE OPERACIÓN
GASTOS DE ADMINISTRACIÓN 5.400,00 5508,00 5618,16 5730,52 5845,13
Sueldos y Salarios
Gastos Generales
Servicios Básicos
Alquileres Pagados
GASTOS DE COMERCIALIZACIÒN O
VENTA 39.600,00 40392,00 41199,84 42023,84 42864,31
Impuesto a las Transacciones
Comisiones sobre Ventas
GASTOS FINANCIEROS 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Intereses Pagados 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
TOTAL GASTOS DE OPERACIÓN 45.000,00 45.900,00 46.818,00 47.754,36 48.709,45
UTILIDAD DE OPERACIÓN 22.716,00 25.242,43 29.813,40 34.681,54 39.863,20
Depreciación 5.925,00 5.841,10 5.768,87 5.706,49 5.652,44
Amortización de Intangibles 699,80 699,80 699,80 0,00 0,00
A.I.T.B. 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
UTILIDAD ANTES DEL IMPUESTO 16.091,20 18.701,53 23.344,73 28.975,05 34.210,76
Impuesto 25% 4.022,80 4.675,38 5.836,18 7.243,76 8.552,69
UTILIDAD NETA Bs. 12.068,40 14.026,15 17.508,55 21.731,29 25.658,07
67
10.1. Flujo de Caja financiero
AÑOS
RUBRO 0 2025 2026 2027 2028 2029
Bs. Bs. Bs. Bs. Bs. Bs.
INGRESOS POR VENTAS
Ventas 126.480,00 132.879,89 139.603,61 146.667,55 154.088,93
Valor de Rescate del Activo Fijo 12.036,10
Valor de Rescate del Capital de Trabajo 13.633,00
Flujo Neto Financiero Bs. -36.562,00 15.693,20 17.507,05 20.856,02 24.254,15 53.732,31
Fuente: Elaboración propia 2025
68
10.2. Indicadores de Evaluación.
Los indicadores financieros muestras que el proyecto es rentable y viable, en VAN es
positivo a la TIR es alta con un 71%, confirma la viabilidad y el índice de rentabilidad
(RC/B) de 1.12 muestra que por cada boliviano invertido se esperó una ganancia, o que
evidencia que el proyecto no solo recuera la inversión, sino que también genera un
excelente económico que será positivo reforzando a la rentabilidad.
Finalmente, el periodo de la recuperación (PRI), es de años equivalente a 5 año, 9 meses
y 7 días, esto nos indica que la inversión inicial se recupera un plazo relativamente corto.
TASA DE
DESCUENTO Ó INDICADORES OBSERVACIONES
TMAR
69
[Link] DE ACCIÓN.
PERIODO
OBJETIVOS ACTIVIDADES DE
RESPONSABLES
EJECUCION
Realizar limpieza
profunda y adecuación
Acondicionar y Administradora Febrero y
del local.
habilitar el
Instalar muebles, marzo 2026
espacio de
mesas, sillas y equipos
trabajo
de cocina.
Diseño y decoración del
ambiente.
Comprar utensilios,
vajillas y materiales
necesarios.
Proveer uniformes,
guantes, mandiles y
Aplicar Administradora y Marzo y abril
gorros.
normas de
Colocar equipos de personal de 2026
higiene y
seguridad y protocolos trabajo
seguridad
de limpieza diaria.
alimentaria
70
Seleccionar
proveedores confiables
Diseñar y Chef y Mayo y junio
de carnes vegetales y
estandarizar el
productos andinos. Administradora 2026
menú del
Definir recetas y
restaurante
porciones exactas.
“Sabor de la
Elaborar fichas técnicas
Quinuita”
de cada plato.
Registrar ventas y
egresos de la semana
Controlar Administradora y Abril y
Calcular el punto de
gastos y
equilibrio mensual. personal de diciembre
asegurar la
Supervisar inventarios y trabajo
rentabilidad
compras. 2026
Revisar estados
financieros
periódicamente
Utilizar empaques
ecológicos
Fomentar
Reducir el uso de
practicas
plásticos
sostenibles
71
Apoyar campañas Administradora y Julio y
ambientales locales personal de diciembre
trabajo 2026
72
12. CONCLUSIONES
73
13. RECOMENDACIÓN
• Autoevaluación: Se recomienda implementar un plan de capacitación continua para
el personal del restaurante, enfocado en las áreas de mejora identificadas,
principalmente en atención al cliente, manipulación de alimentos y gestión operativa.
Esto asegurará un servicio de alta calidad y fortalecerá las habilidades del equipo.
• Contexto y Valor: Se recomienda aprovechar la Denominación de Origen de la Quinua
Real como elemento central del concepto del restaurante, destacando la autenticidad y
el valor nutricional de la quinua producida en el Altiplano. Esto permitirá posicionar a
“Sabor de la Quinuita” como un referente gastronómico diferenciado en Oruro.
• Idea del Negocio: Se recomienda formalizar contratos de suministro con productores
de quinua de la región de Caracollo, Challapata, Huanuni, etc. para garantizar la calidad
constante, trazabilidad y estabilidad de precios. Esto fortalecerá la identidad del
restaurante y reducirá riesgos por variaciones del mercado.
• Objetivo: Garantizar la buena calidad de los alimentos en los diferentes platos
elaborados en el restaurante “Sabor de la Quinuita”.
• Obligaciones Legales: Se recomienda completar el registro de marca del restaurante
“Sabor de la Quinuita” y todos los elementos visuales asociados, para proteger la
identidad de la empresa y sus activos intangibles. Asimismo, asegurar el cumplimiento
de normativas sanitarias y de funcionamiento municipal.
• Plan de Mercado: Se recomienda enfocarse inicialmente en atraer clientes locales y
turistas, ya que estos pueden garantizar flujo constante de visitantes. A mediano plazo,
impulsar ventas mediante eventos gastronómicos, degustaciones y presencia en ferias
culturales.
• Organización: Se recomienda desarrollar manuales de funciones y procedimientos
estandarizados para cada área del restaurante (cocina, atención al cliente,
administración). Esto garantizará la calidad del proceso, especialmente en la
manipulación de alimentos y control de calidad de los platos.
• Costos: Se recomienda realizar un seguimiento trimestral del Punto de Equilibrio,
ajustando precios según costos y demanda.
• Estimación de Capital: Se recomienda establecer una reserva de capital de
contingencia para cubrir imprevistos operativos durante los primeros 12 meses,
protegiendo la estabilidad financiera del restaurante y respaldando inversiones en
equipos, mobiliario y mejoras.
74
• Plan Financiero: Se recomienda utilizar indicadores de evaluación como base para las
revisiones anuales del desempeño financiero, ajustando las proyecciones de inversión,
costos operativos y flujo de caja para maximizar la rentabilidad del restaurante
75
14. BIBLIOGRAFÍA.
[Link]
[Link]
[Link]
[Link]
[Link]
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&mibextid=VhDh1V.
[Link]
[Link]
5-kilos-y-de-arroz-41-kilos-al-ano-una-cifra-baja/
[Link]
bS8S5Eqo7geS4Xt9Ddp3ME2gwYHD36B47nMcppl&id=100064371772239&sfnsn=wa
&mibextid=VhDh1V
[Link]
[Link]
[Link]
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%20amino%C3%A1cidos%20esenciales).
76
Anexo 3. Cuestionario del Restaurante “Sabor de la Quinuita”
a) Si
b) No
2. ¿Con que frecuencia usted consume quinua?
a) Sopas
b) Segundos
4. ¿Estarías dispuesto/a, a ir a un restaurante especializado en quinua?
a) Si
b) No
5. ¿Cuánto estarías dispuesto/a, a pagar por un plato principal con quinua?
a) 15 – 20 Bs
b) 20 – 25 Bs
6. ¿Alguna vez has oído de un restaurante que se especializa en preparar platos con quinua?
a) Si
b) No
7. ¿Estarías dispuesto/a, a apoyar a este tipo de emprendimiento en la
ciudad de Oruro?
a) Si
b) No
8. ¿Qué es lo que te llama la atención de un restaurante tradicional?
a) Ambiente
b) Atención
9. ¿Alguna vez usted consumió Chaufa de Quinua?
a) Si
b) No
10. ¿Estarías dispuesto a cambiar tu habito de consumir comida chatarra por algo saludable?
a) Si
b) No
.
Anexo 6. Diseño del lugar interno.
a) Si
b) No
2. ¿Con que frecuencia usted consume quinua?
a) Sopas
b) Segundos
4. ¿Estarías dispuesto/a, a ir a un restaurante especializado en quinua?
a) Si
b) No
5. ¿Cuánto estarías dispuesto/a, a pagar por un plato principal con quinua?
a) 15 – 20 Bs
b) 20 – 25 Bs
6. ¿Alguna vez has oído de un restaurante que se especializa en preparar platos con quinua?
a) Si
b) No
7. ¿Estarías dispuesto/a, a apoyar a este tipo de emprendimiento en la
ciudad de Oruro?
a) Si
b) No
8. ¿Qué es lo que te llama la atención de un restaurante tradicional?
a) Ambiente
b) Atención
9. ¿Alguna vez usted consumió Chaufa de Quinua?
a) Si
b) No
10. ¿Estarías dispuesto a cambiar tu habito de consumir comida chatarra por algo saludable?
a) Si
b) No