1. Visión, Misión y Objetivos Estratégicos; "Nike se trata de marketing" (pág.

1 de
estudio de caso

La razón principal de la existencia de una organización es llevar a cabo la misión,

valores de visión y objetivos teniendo en cuenta a todas las partes interesadas clave. Sin embargo, cada

la empresa tiene un conjunto diferente de interesados que varían en poder y significado. La Nike
la organización utiliza el proceso colaborativo en áreas funcionales para identificar la clave
partes interesadas para facilitar interacciones apropiadas. Dotar a las partes interesadas clave de

recommend strategic action plans that support the organizational structure and facilitate the
éxito de la organización.

La misión de Nike es 'llevar inspiración e innovación a cada atleta en el mundo'.

y si tienes un cuerpo, eres un atleta y se refiere al hecho de que Nike existe para abastecer
todo el mundo en el mundo con los zapatos, equipos o ropa que si alguien tiene un cuerpo entonces
cualquiera tiene el potencial de convertirse en un atleta.

Desde el principio se entiende que Nike pretende comercializar al mundo de

atletas o personas que tienen un cuerpo. Eso es una gran empresa, que implica varios conjuntos de
stakeholder groups. The mission is the catalyst that drives the organization.

Los interesados tienen el poder de influir en el proceso de lograr la misión,

visión, valores y objetivos. Sin embargo, los grupos de interesados tienen ideas y objetivos variados,

objetivos y expectativas sobre cómo cumplir la misión. "Así, las reclamaciones deben ser
reconciliado en una declaración de misión que resuelve las competencias, conflictos y contradicciones
las reclamaciones de los interesados". La misión debe ser clara y concisa con un único propósito que
representa el objetivo de la firma.

Nike'svisionis "to help Nike, Incorporated and our consumers thrive in a sustainable
economía donde las personas, las ganancias y el planeta están en equilibrio". Al integrar información de

los diversos grupos de interesados, repensar errores y procesos pasados permitirá a Nike
continuar, implementando principios sostenibles. Esta información permite a Nike hacer
cambios en la industria y en la empresa. Identificar desafíos, generar soluciones,

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decidir y actuar para evaluar, monitorear y reevaluar si la visión está alineada con
expectativas.

El objetivo de Nike es creer en las asociaciones formadas valorando la oportunidad de

trabajar junto con todas las partes interesadas en la industria de la indumentaria y compartir las mejores prácticas. Nike

ha construido una relación más fuerte con los gobiernos del Reino Unido y de Europa al considerar
legislación que formará el futuro de la industria de la indumentaria en áreas como el reciclaje,
etiquetado ambiental, conciencia del consumidor y sostenibilidad. Nike apoya el objetivo de
alianzas que traen soluciones para mejorar la sostenibilidad a lo largo de su cadena de suministro y
ayudando al mundo.

2. Oportunidades y amenazas, fortalezas y debilidades - "la producción de calzado e

externalizado
La marca Nike es una de las más reconocibles en la industria del calzado de miles de millones de dólares.

y la empresa es comúnmente conocida por sus prácticas de externalización. Nike es conocida por sus
zapatos, pero también se han expandido a las industrias del deporte y la ropa. Nike ha
cientos de fábricas y varios subcontratistas que utiliza para diseñar y fabricar su
productos. La externalización tiene muchas posibles ventajas para la Corp. Nike.

Reduce costos. Disminuir gastos generales mediante la subcontratación es un recurso valioso para Nike.

Reduciendo costos al emplear trabajadores a una tarifa reducida o pagando menos por la operación de la planta

permite a Nike invertir las ganancias adicionales en otras áreas del negocio, como
publicidad, aumentando así el potencial de crecimiento de la empresa. Además, disminuyó
los costos operativos son más propensos a atraer y retener inversores de la empresa porque hay más dinero

puede aumentar la rentabilidad del negocio.

Aumenta la competitividad. Porque Nike es capaz de producir su

producir y reducir costos debido a la externalización, puede fijar precios más competitivos para sus productos.

Esto permite a Nike fijar el precio de su marca a un nivel competitivo con otras empresas que venden una
producto similar. Disminuir la competencia puede ayudar a Nike a acaparar el mercado para su particular

productos.

Finanzas y Reducción de Riesgos. La subcontratación permite a Nike eludir algunos de los aspectos financieros.

las obligaciones que podría enfrentar con los confines de las leyes tributarias en los Estados Unidos. Además, cuando

al subcontratar, Nike asume menos riesgos asociados con la producción de su producto

como la responsabilidad del seguro.

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Strengths.

Nike es una organización muy competitiva. Phil Knight (Fundador y CEO) a menudo
citado diciendo que 'el negocio es una guerra sin balas.' Nike tiene un saludable desagrado hacia eso.

competidores. En los Juegos Olímpicos de Atlanta, Reebok se gastó en patrocinar los juegos.
Nike no lo hizo. Sin embargo, Nike patrocinó a los mejores atletas y ganó una cobertura valiosa.

Nike no tiene fábricas. No inmoviliza capital en edificios y trabajadores de manufactura.

Esto crea una organización muy ágil. Nike es fuerte en investigación y desarrollo, al igual que
evidenciado por su gama de productos en evolución e innovadora. Luego fabrican donde sea
they can produce high quality product at the lowest possible price. If prices rise, and products
puede hacerse más barato en otros lugares (con la misma especificación o mejor), Nike se mudará
producción.

Nike es una marca global. Es la marca de deportes número uno en el mundo. Su famosa
'Swoosh' es instantáneamente reconocible, e incluso Phil Knight lo tiene tatuado en su tobillo.

Debilidades
La organización tiene una gama diversificada de productos deportivos. Sin embargo, el
los ingresos del negocio todavía dependen en gran medida de su participación en el mercado del calzado. Esto
puede dejarlo vulnerable si por alguna razón su cuota de mercado se erosiona.

El sector minorista es muy sensible a los precios. Nike tiene su propio minorista en Nike Town.
Sin embargo, la mayor parte de sus ingresos proviene de las ventas a minoristas. Los minoristas tienden a ofrecer una

experiencia muy similar para el consumidor. ¿Puedes diferenciar a un minorista de deportes de otro? Así que
los márgenes tienden a comprimirse a medida que los minoristas intentan transferir parte de la competencia de precios bajos

presión sobre Nike.

Oportunidades

El desarrollo de productos ofrece a Nike muchas oportunidades. La marca es defendida ferozmente.

por sus propietarios que realmente creen que Nike no es una marca de moda. Sin embargo, te guste o no,
los consumidores que usan productos Nike no siempre los compran para participar en deportes. Algunos lo harían

argumenta que en la cultura juvenil, especialmente, Nike es una marca de moda. Esto crea su propio
oportunidades, ya que el producto podría volverse poco fashionable antes de que se desgaste, es decir, los consumidores

necesito reemplazar los zapatos.

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 También hay la oportunidad de desarrollar productos como ropa deportiva, gafas de sol y
joyería. Tales artículos de alto valor tienden a tener asociados altos beneficios.

El negocio también podría desarrollarse a nivel internacional, aprovechando su sólida presencia global.

reconocimiento de marca. Hay muchos mercados que tienen el ingreso disponible para gastar en alto
valorar productos deportivos. Por ejemplo, los mercados emergentes como China e India tienen un nuevo

una generación de consumidores más ricos. También hay eventos de marketing global que se pueden utilizar para

apoyar la marca como la Copa Mundial (fútbol) y los Juegos Olímpicos.

Amenazas

Nike está expuesta a la naturaleza internacional del comercio. Compra y vende en diferentes
las divisas y por lo tanto los costos y márgenes no son estables durante períodos prolongados. Tal un
la exposición podría significar que Nike podría estar fabricando y/o vendiendo con pérdidas. Este es un problema
que enfrentan todas las marcas globales.

El mercado de zapatillas y prendas deportivas es muy competitivo. El modelo desarrollado

por Phil Knight en sus días en la Escuela de Negocios de Stamford (producto de marca de alto valor)

fabricado a bajo costo) ahora se utiliza comúnmente y en cierta medida ya no es una base para
ventaja competitiva sostenible. Los competidores están desarrollando marcas alternativas para tomar
la participación de mercado de Nike.

Como se discutió anteriormente en las debilidades, el sector minorista se está volviendo competitivo en precios.

Esto significa, en última instancia, que los consumidores están buscando una mejor oferta. Así que si una tienda

cobran un precio por un par de zapatillas deportivas, el consumidor podría ir a la tienda a lo largo de la calle

para comparar precios del mismo artículo exactamente, y comprar el más barato de los dos. Tal
La sensibilidad del precio del consumidor es una amenaza externa potencial para Nike.

3. Factores de riesgo

Los riesgos y las incertidumbres se detallan de vez en cuando en los informes presentados por NIKE

con la Comisión de Valores y Bolsa e incluir, entre otros, lo siguiente:

condiciones económicas y de mercado generales internacionales, nacionales y locales;

el tamaño y el crecimiento de los mercados generales de calzado, ropa y equipamiento deportivo;
competencia intensa entre diseñadores, comercializadores, distribuidores y vendedores de artículos deportivos

calzado, ropa y equipo para consumidores y patrocinadores;

cambios demográficos

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cambios en las preferencias del consumidor

popularidad de diseños particulares, categorías de productos y deportes;

demanda estacional y geográfica de productos NIKE;
dificultades para anticipar o pronosticar cambios en las preferencias del consumidor, del consumidor
la demanda de productos NIKE y los diversos factores del mercado descritos anteriormente;

dificultades en la implementación, operación y mantenimiento de la creciente complejidad de NIKE

sistemas de información y controles, incluyendo, sin limitación, los sistemas relacionados con
planificación de demanda y oferta, y control de inventarios;

interrupciones en los sistemas de datos y tecnología de la información; seguridad de datos;

fluctuaciones y dificultad para pronosticar los resultados operativos, incluyendo, sin limitarse a
limitación, el hecho de que los pedidos anticipados de "futuros" pueden no ser indicativos del futuro

ingresos debido a cambios en el tiempo de envío y la mezcla cambiante de futuros y en

una vez órdenes y cancelaciones de órdenes;

la capacidad de NIKE para sostener, gestionar o pronosticar su crecimiento y sus inventarios; el tamaño,
sincronización y mezcla de compras de los productos de NIKE;

aumentos en el costo de los materiales y la energía utilizados para fabricar productos, nuevos
desarrollo e introducción de productos; la capacidad de asegurar y proteger marcas registradas,

patentes, y otra propiedad intelectual;

rendimiento y confiabilidad de los productos;
atención al cliente
publicidad adversa;
la pérdida de clientes o proveedores significativos;
dependencia de distribuidores y licenciatarios;
interrupciones comerciales;

aumento de los costos de flete y transporte para cumplir con los plazos de entrega;
aumentos en los costos de endeudamiento debido a cualquier disminución en nuestras calificaciones de deuda;

cambios en la estrategia empresarial o planes de desarrollo;

riesgos generales asociados con hacer negocios fuera de los Estados Unidos, incluyendo,
sin limitación, fluctuaciones del tipo de cambio, derechos de importación, aranceles, cuotas, políticos
y la inestabilidad económica, y el terrorismo; cambios en las regulaciones gubernamentales;

el impacto de, incluyendo desarrollos comerciales y legales relacionados con, el cambio climático;
liability and other claims asserted against NIKE;
la capacidad de atraer y retener personal calificado;
los efectos de nuestra decisión de desinvertir en los negocios de Cole Haan y Umbro;

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 The risks included in this list are not exhaustive. Other sections of the report may
incluir factores adicionales que podrían afectar negativamente el negocio y las finanzas de NIKE

rendimiento. Además, NIKE opera en un entorno muy competitivo y en rápida evolución

el medio ambiente. Nuevos factores de riesgo surgen de vez en cuando y no es posible que
la gestión para predecir todos esos factores de riesgo, ni puede evaluar el impacto de todos esos riesgos

factores en el negocio de NIKE o la medida en que cualquier factor, o combinación de factores, puede
causar que los resultados reales difieran materialmente de los contenidos en cualquier declaración prospectiva

declaraciones.

4. Problemas globales; mercados de EE. UU. e internacionales

El problema de Nike en responsabilidad social corporativa ha destacado uno de los principales pero
preocupaciones esenciales sobre la RSE: su concepto y aplicaciones prácticas.

En la respuesta de Nike a las críticas sobre las fábricas de explotación y los trabajadores de Honduras, ...

era evidente que los intereses de sus partes interesadas no son la principal preocupación de la empresa.
La disputa entre la retractación de Nike de la contribución de 30 millones de dólares a la Universidad
de Oregón proporcionó una visión de la perspectiva de la corporación sobre la responsabilidad social. Fue

evidente que la RSE es un mero enfoque filantrópico para asegurar beneficios, descuidando así lo más
cuestión crucial planteada por sus partes interesadas: el reconocimiento y la protección de los derechos de los trabajadores.

El tratamiento filantrópico de Nike hacia varios de sus interesados no es un caso aislado.

El Grupo de Consultoría Suizo ha realizado un estudio sobre la práctica de la RSE. Los resultados de
el estudio muestra que las empresas con sede en [Link]. prefieren un marco más orientado a las reglas sobre

transparencia y responsabilidad social.

El concepto de RSE en los EE. UU. se ha definido en términos de un modelo filantrópico. Tal
el modelo ilustra la generación sin obstáculos de beneficios de las empresas y la donación de un
un porcentaje particular de las ganancias a causas benéficas. Mientras que el enfoque filantrópico hacia
La RSE es una medida importante para aumentar la capacidad de sus partes interesadas, no se considera
como una contribución positiva a la sociedad.

US Market
En el año fiscal 2012, las ventas en los Estados Unidos, incluyendo las ventas en EE. UU. de otros negocios de NIKE
representó aproximadamente el 42% de los ingresos totales, en comparación con el 43% en el ejercicio fiscal 2011 y el 42%
en el año fiscal 2010. Otras Empresas estuvieron compuestas principalmente por sus marcas afiliadas:

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 Cole Haan
Conversar
Hurley
Umbro
NIKE Golf.

La empresa vende a miles de cuentas minoristas en los Estados Unidos, incluyendo un

mezcla de tiendas de calzado, tiendas de artículos deportivos, tiendas especializadas en atletismo, grandes almacenes

tiendas de patinaje, tenis y golf, y otras cuentas minoristas. Durante el año fiscal 2012, nuestros tres más grandes

los clientesrepresentaron aproximadamente el 24% de las ventas en los Estados Unidos.

NIKE hace un uso sustancial de su programa de pedidos "futuros", que permite

los minoristas deben realizar pedidos con cinco a seis meses de anticipación a la entrega con el compromiso de que su

los pedidos se entregarán dentro de un período de tiempo establecido a un precio fijo. En el año fiscal 2012, el 86% de EE. UU.

Los envíos de calzado al por mayor se realizaron bajo el programa de futuros, en comparación con el 87% en

fiscal 2011 y 89% en fiscal 2010. En fiscal 2012, el 64% de su apparel mayorista en EE. UU.
los envíos se realizaron bajo el programa de futuros, en comparación con el 60% en el año fiscal 2011 y el 62% en

fiscal 2010.

La empresa utiliza oficinas de ventas de NIKE para solicitar ventas en los Estados Unidos también.
como representantes de ventas independientes para vender productos especiales para golf, patinaje y
productos de snowboard.

NIKE’s three significant distribution centers in the United States for NIKEBrand
Los productos, incluyendo NIKE Golf, están ubicados en Memphis, Tennessee. NIKE también opera y
arriendos una instalación en Memphis, Tennessee para devoluciones de productos de la marca NIKE. Marca NIKE

Los productos de indumentaria y equipo también se envían desde nuestro Foothill Ranch, California
centro de distribución. Los productos Cole Haan se distribuyen principalmente desde Groenlandia,
Los productos de Hampshire, Converse y Hurley se envían principalmente desde Ontario.
California.

Mercados internacionales

En el año fiscal 2012, las ventas no estadounidenses representaron el 58% de los ingresos totales, en comparación con el 57%

in fiscal 2011 and 58% in fiscal 2010. The company sells their products to retail accounts,
a través de sus propias operaciones Directo al Consumidor, y a través de una mezcla de independientes

distribuidores, licenciantes y representantes de ventas en todo el mundo.

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 Venden a miles de cuentas minoristas y operan 16 centros de distribución fuera
de los Estados Unidos. En muchos países y regiones, incluyendo Canadá, Asia, algunos países de América Latina

Países americanos y Europa, tenemos un programa de pedidos a futuro para minoristas similar a
el programa de futuros de los Estados Unidos descrito anteriormente. Durante el año fiscal 2012, NIKE tuvo tres de los más grandes

Los clientes fuera de los EE. UU. representaron aproximadamente el 11% del total de ventas fuera de EE. UU.

Las oficinas internacionales y subsidiarias de NIKE se encuentran en Argentina,

Australia, Austria, Bélgica, Bermudas, Brasil, Canadá, Chile, China, Croacia, Chipre, el
Czech Republic, Denmark, Finland, France, Germany, Greece, Hong Kong, Hungary,
Indonesia, India, Ireland, Israel, Italy, Japan, Korea, Lebanon, Macau, Malaysia, Mexico,
Nueva Zelanda, los Países Bajos, Noruega, Filipinas, Polonia, Portugal, Rusia, Singapur
Slovakia, Slovenia, South Africa, Spain, Sri Lanka, Sweden, Switzerland, Taiwan, Thailand,
Turquía, los Emiratos Árabes Unidos, el Reino Unido, Uruguay y Vietnam.