CONTRATO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE DROPEA EN LA PLATAFORMA DROPEA AL

VENDEDOR

Datos del Vendedor Datos de Mivae Media Limited

(en adelante “el Vendedor”) (en adelante, DROPEA)

JVB NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA

Mivae Media Limited (DROPEA)

Nº de Identificación Fiscal del Vendedor: NIF-IVA intracomunitario: MT29745525

57025479000138

Dirección del Vendedor Dirección de Mivae Media Limited

Level 3 (Suite No. 3001), Tower Business Centre, Tower
Rua Praia de Pitimbu, 25 Street, Swatar.
Lauro de Freitas Birkirkara, Malta
42710-170 Brazil

Datos de contacto del VENDEDOR Datos de apoderamiento

Nombre JOÃO VITOR BERANGER FONSECA Nombre Iker Fernández Pérez

Fecha Fecha 05/12/2022

30/05/2025
incorporación
Notario (si Notario Natalie Farrugia
procede)
Fecha
30/05/2025

VENDEDOR Mivae Media Limited

Firma Firma

Digitally signed by FERNANDEZ PEREZ IKER - 74883080W

Digital Certificate: IDCES-74883080W
Date: 03/06/2025 07:31hs (UTC)
D. / Sra. JOÃO VITOR BERANGER FONSECA Cargo Director/a D. Iker Fernández Pérez Cargo Director
(En calidad de Apoderado) (En calidad de Apoderado)
Fecha de firma: En Birkirkara, Malta a 30/05/2025

La presente Carátula forma parte integrante del Contrato. Cada una de las Partes manifiesta que ha leído y se obliga al
cumplimiento del presente Contrato tal y como se acredita mediante la firma de su signatario autorizado a
continuación. La presente Carátula será firmada en dos ejemplares, mediante firma electrónica, y todos estos
ejemplares incluido el Contrato, en su conjunto, constituirán un único documento.
 CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIO DROPEA

1. Objeto.

El presente Contrato regula las relaciones contractuales entre MIVAE MEDIA LIMITED, con
domicilio a efectos de notificaciones en Nivel 3 (Suite No. 3001), Tower Business Centre, Tower Street,
Swatar. Birkirkara, Malta. con VAT MT29745525, (en adelante, DROPEA) y prestatario del Servicio (en
adelante, el VENDEDOR)

El firmante declara que suscribe el presente documento por cuenta de la persona física y/o
jurídica cuyos datos se incluyen en la Carátula, en función del cargo y poder notarial que representa en su
caso, declarando que todos y cada uno de sus datos, que forman parte integrante del presente Contrato,
son verdaderos, exactos, actualizados y de su titularidad, y siendo responsable de cualquier daño o
perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal
obligación.

El presente Contrato regula las relaciones contractuales entre DROPEA, y el prestatario del
Servicio –en adelante, el Vendedor- que, mediante el presente contrato, acepta la prestación del Servicio
de DROPEA a través de la Plataforma “DROPEA” (en adelante, Plataforma Dropea).

A efectos del presente Contrato, los siguientes términos tendrán el siguiente significado:

● Catálogo de Productos: presentación organizada de productos ofertados por el

Proveedor que incluye información detallada sobre un artículo, como nombre,
descripción, características, precio e imagen ilustrativa. Los productos del Catálogo
serán visibles en la Plataforma Dropea para que el Vendedor pueda decidir
incorporarlos a su tienda online para la venta al Consumidor Final.

● Consumidor final: persona que compra el producto expuesto en la tienda de comercio

electrónico propiedad del Vendedor.

● Empresa de Transporte: empresa o empresas de logística con las que DROPEA suscribe
acuerdos para la prestación de servicios en la Plataforma y que se ocuparán de la
entrega de los productos adquiridos por el Consumidor Final a través de la tienda online
propiedad del Vendedor.

● Monedero Virtual: es un método de pago electrónico que almacena información del

saldo existente en favor del Vendedor. Los monederos virtuales son el equivalente
digital de una cuenta corriente física.

● Pedido: Orden de compra que la Plataforma Dropea emitirá al Proveedor y sobre la que
éste prestará sus servicios. También se entenderá por “Pedido” la mercancía final que el
Proveedor entregue al operador de transporte que designe DROPEA para la recogida en
las instalaciones del Proveedor.

● Proveedor: persona física o empresa dedicada a la compra de productos en grandes

cantidades directamente a fabricantes o distribuidores para luego venderlos en lotes más
pequeños a minoristas y otras empresas que carecen de stock, proporcionando su
Catálogo de Productos a los Vendedor de la Plataforma Dropea conforme a los acuerdos
suscritos entre las partes.

● Vendedor: persona física o jurídica que vende productos a través de su tienda online sin
tener que almacenar y/o enviar los productos por sí mismo. El Vendedor adquiere
 directamente al Proveedor los productos del Catálogo que venderá al Consumidor Final.
Los productos vendidos a los Consumidores Finales son objeto de un único transporte
desde el almacén designado por el Proveedor o fabricante hasta el domicilio designado
por el Consumidor Final.

2. Descripción del Servicio.

2.1. DROPEA es el legítimo titular de la plataforma, que se denomina “DROPEA” ostentando,

con la máxima extensión permitida por la legalidad vigente, la exclusiva titularidad sobre
todos los derechos de propiedad intelectual, industrial, know-how, secretos empresariales e
industriales y cualquier otro derecho de propiedad sobre la Plataforma. Esta Plataforma
proporciona un servicio que conecta a cualquier persona y/o empresa que desee vender
productos en internet sin la obligación de comprar grandes volúmenes de inventario
denominados Vendedor, con Proveedores que buscan comercializar su stock a través de la
Plataforma Dropea.

2.2. El Vendedor es el titular de una tienda online. Para gestionar su tienda, el Vendedor
integrará un plugin o aplicación que le permitirá importar los Productos específicos del
Catálogo del Proveedor que desee ofrecer en su tienda. Por medio de esta integración, el
Vendedor podrá llevar a cabo las ventas correspondientes de manera eficiente y con total
autonomía de los productos seleccionados, definiendo el precio, especificando el método de
pago y detallando las opciones de envío; incluyendo plazo de entrega, así como la Empresa
de Transporte de la Plataforma Dropea que designe DROPEA.

2.3. Las ventas realizadas en la tienda online titularidad del Vendedor se sincronizan
automáticamente con la Plataforma Dropea enviando las órdenes de compra directamente al
Proveedor quienes prepararán los Pedidos y coordinarán con las Empresas de Transporte el
envío del Pedido al Consumidor Final.

2.4. Conforme a lo anterior, el Vendedor designa a DROPEA como prestador del Servicio de
intermediación entre los Proveedores, las Empresas de Transporte y el Vendedor, a través de
su plataforma DROPEA. Asimismo, DROPEA presta al Vendedor un servicio de pasarela
de pago para las ventas realizadas por el Vendedor y cuyo pago se realice de forma
electrónica y de gestión de cobros para aquellas ventas realizadas por el Vendedor a contra
reembolso. En este último supuesto, será la Empresa de Transporte quien recaude el precio
del Pedido al Consumidor Final y lo ingrese a DROPEA quien lo asignará al monedero
virtual del Vendedor una vez detraídos el importe del producto del Mayorista y el servicio
prestado por DROPEA, el envío por el operador de transporte y el picking y packing del
Pedido, conforme a la cláusula siguiente.

2.5. La prestación del servicio se ceñirá a lo establecido en las estipulaciones de este Contrato y
a lo dispuesto en la legislación vigente aplicable.

3. Precios, facturación y forma de pago.

3.1. Los precios que DROPEA aplicará al Vendedor por los Servicios objeto del presente
Contrato en relación con la Plataforma Dropea se establecerán en la propia Plataforma para
cada uno de los Vendedores y que podrán variar a discreción de DROPEA.

3.2. El devengo del precio que el Vendedor pagará a DROPEA de conformidad con lo
establecido en esta cláusula, tendrá lugar en cada Pedido generado a través de la Plataforma
Dropea, y en su defecto, en cada Pedido que haya sido enviado al Consumidor Final.

3.3. DROPEA a través de la Plataforma Dropea se encarga de coordinar todo el proceso logístico
y, en su caso, de cobro sólo si el vendedor utiliza el método contra reembolso lo que implica
la sincronización del Pedido que llegará directamente al Proveedor y su posterior
 procesamiento por la Empresa de Transporte, para que, finalmente sea entregado al
Consumidor Final.

3.4. DROPEA emitirá una factura mensual al Vendedor por los servicios prestados en la
Plataforma Dropea conforme a este Contrato.

3.5. DROPEA únicamente ingresará el importe correspondiente en el monedero del Vendedor en

aquellos pedidos que estén en estado “entregado” y la Empresa de Transporte haya abonado
a DROPEA en caso de que el Pedido haya sido pagado a esta contra reembolso. No
obstante, el Vendedor podrá solicitar a DROPEA un anticipo del precio de la venta del
Pedido antes del plazo establecido anteriormente, pudiendo establecer DROPEA en dicho
supuesto una comisión adicional por el importe de los servicios prestados.

4. Duración.

4.1. El presente Contrato se perfecciona y entra en vigor la fecha de su firma y tendrá una
duración indefinida, salvo que en la Carátula se especifique una duración diferente y con
independencia de la fecha a partir de la cual los Servicios contratados se encuentren
plenamente operativos y sin perjuicio de su resolución anticipada conforme a lo establecido
en la cláusula octava del presente Contrato.

4.2. Las Partes acuerdan hacer uso de la firma electrónica para suscribir el presente Contrato y/o
sus Anexos y en consecuencia aceptan y reconocen que la utilización de la firma electrónica
tendrá la misma validez que la firma manuscrita en soporte papel para la perfección del
mismo. A tal efecto, el presente Contrato se perfeccionará una vez conste la firma digital de
ambas Partes.

5. Obligaciones del Vendedor

Son obligaciones del Vendedor, sin perjuicio de otras que pudieran derivarse del presente
Contrato, las siguientes:

5.1. Informar o hacer entrega de toda la información útil y/o relevante y veraz para la correcta
ejecución de la prestación del Servicio. Especialmente, aquellos datos o informaciones
relativos a sus necesidades particulares y que contribuyan a una óptima prestación del
Servicio por parte DROPEA.

5.2. Utilizar e instalar la app o plugin para conectar la tienda propiedad del Vendedor con la
herramienta desarrollada por DROPEA a través de la Plataforma Dropea que permita al
Vendedor importar los Productos del Catálogo de los Proveedores y sincronizar sus pedidos.

5.3. Proporcionar fotografías y/o videos de los productos en alta calidad, debiendo mostrar
claramente el aspecto y las características de los mismos, así como una descripción completa
y precisa de estos, incluyendo detalles relevantes como dimensiones, especificaciones
técnicas y cualquier otra información destacable para los Consumidores Finales; en el
supuesto de que fuesen diferentes al Catálogo de Productos del Proveedor. En ningún caso,
DROPEA será responsable de las fotografías, descripciones imprecisas, precios y métodos
de pago que el Vendedor incluya en su tienda online, siendo responsabilidad única del
Vendedor cualquier reclamación o procedimiento que pudiera derivarse de dicho
incumplimiento.

5.4. Ofrecer un servicio de atención al cliente de calidad, respondiendo de manera oportuna a las
consultas, quejas y solicitudes de los Consumidores Finales. Debe garantizar una
experiencia positiva para los clientes que compran productos a través de su tienda, incluso
en caso de problemas o devoluciones.

5.5. Ingresar en el monedero virtual de la Plataforma Dropea el importe suficiente para cubrir
todos los gastos que le ocasione el uso de la Plataforma, cuando la forma de pago sea
 diferente a contra reembolso; no procesándose por DROPEA este pedido en tanto DROPEA
no tenga constancia de dicho ingreso.

5.6. Hacerse cargo de las devoluciones, en forma y plazos, efectuadas por los Consumidores
Finales cuando ejerzan el derecho de desistimiento del que dispone el Consumidor Final
conforme a la normativa vigente aplicable.

5.7. Utilizar prácticas de marketing éticas y transparentes para promocionar los productos en su
tienda. No deberá realizar afirmaciones falsas o engañosas sobre los productos, precios o
promociones para atraer a los Consumidores Finales.

5.8. Colaborar plenamente con DROPEA proporcionando, en caso de disputas o investigaciones

relacionadas con transacciones realizadas a través de la Plataforma toda la información
necesaria para resolver el problema de manera eficiente y justa.

5.9. Informar a DROPEA sobre cualquier cambio en su negocio que pueda afectar la relación
contractual, como cambios en la estructura legal, dirección comercial o información de
contacto. Además, debe mantenerse informado sobre las actualizaciones y cambios en los
términos y condiciones del servicio proporcionado por DROPEA.

5.10. Implementar medidas de seguridad efectivas para proteger la información financiera y

de pago de los Consumidores Finales. Esto incluye el uso de tecnologías de cifrado seguras
y el cumplimiento de los estándares de seguridad de la industria para las transacciones en
línea.

5.11. Contar con los medios materiales, técnicos y humanos necesarios y adecuados para la
gestión eficaz de la tienda online y aquellas peculiaridades reflejadas en este Contrato.

5.12. Comprometerse a seguir rigurosamente los procedimientos establecidos, y a adherirse en

todo momento a las políticas y procesos indicados por DROPEA, sin excepciones.

5.13. El Vendedor reconoce y acepta cada uno de los apartados anteriores, constituyendo una
obligación esencial del Contrato y su incumplimiento puede derivar pérdidas económicas y
reputacionales a DROPEA y a su actividad en la Plataforma Dropea por lo que se
compromete a exonerar de cualquier responsabilidad y/o a indemnizar a DROPEA por
cualquier reclamación, procedimiento e instrucción que pudiera derivarse de dichos
incumplimientos, sin perjuicio del resarcimiento de los daños y perjuicios causados.

5.14. Sin perjuicio del uso de las diferentes funcionalidades ofrecidas en la Plataforma Dropea, el
Vendedor podrá contactar directamente con el Proveedor a través del sistema de ticket de la
misma con el fin de facilitar las operaciones de Pedidos. No obstante, en el supuesto de que
DROPEA detecte que dichos Pedidos no son realizados a través de la Plataforma, podrá
resolver el Contrato, sin perjuicio de reclamar los daños y perjuicios y/o lucro cesante que
pudiera causarle dicha acción por parte del Vendedor.

6. Obligaciones de Dropea.

Son obligaciones de DROPEA, sin perjuicio de otras que pudieran surgir del clausulado del presente
Contrato, las siguientes:

6.1. Garantizar un óptimo funcionamiento de la Plataforma Dropea.

6.2. Facilitar al Vendedor los recursos técnicos a fin de que el Vendedor pueda desarrollar su
actividad y cumplir con las obligaciones establecidas en el apartado anterior. A tal fin,
DROPEA pondrá a disposición del Vendedor una App o plugin que permitirá al Vendedor
importar los Productos específicos del Catálogo que desee ofrecer en su tienda, Catalogo
facilitado directamente por el Proveedor y disponible en la Plataforma Dropea.
 6.3. Asegurar el cumplimiento de los términos de pago estipulados en este Contrato con el
Proveedor.

6.4. Poner a disposición del Vendedor en la cantidad que razonablemente sea posible, y en
función de la disponibilidad del material, aquellos elementos del Servicio y demás
documentación e información para que el Vendedor lleve a cabo su actividad conforme a
este Contrato. DROPEA tendrá derecho a revisar y cambiar las especificaciones del
Servicio, así como cualquier otra información publicada o entregada al Vendedor.

6.5. Proporcionar al Vendedor toda la información necesaria, incluyendo documentación

informativa y todo el material de apoyo que pueda requerir.

7. Relación entre las Partes y Cumplimiento de la normativa.

7.1. La relación entre las partes tiene exclusivamente carácter mercantil, no existiendo vínculo
laboral alguno entre DROPEA y el Vendedor o del personal que se encuentre prestando sus
servicios bajo su cargo. Por tanto, el personal del Vendedor asignado a la prestación de los
servicios objeto de este contrato no podrá ser considerado ni de hecho ni de derecho,
empleado de DROPEA. En ningún momento podrá entenderse que la firma de este
Contrato significa el establecimiento de relación laboral alguna entre DROPEA o su cliente
principal y el personal a cargo, directa o indirectamente del Vendedor.

7.2. Cada una de las partes se obliga a cumplir la normativa vigente aplicable en sus respectivas
actividades y, en concreto, todas las normas administrativas que regulen la actividad de las
mismas.

7.3. El Vendedor cumplirá de forma rigurosa y directa, en la relación con los Consumidores
Finales toda la normativa vigente aplicable en la Unión Europea para la actividad de
comercio electrónico que realiza y, en concreto, aunque sin ser limitativo la siguiente
normativa españolas:

● Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación

● Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico

(LSSICE).

● Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el Texto Refundido de la

Ley General para la Defensa de los Consumidores y otras leyes complementarias.

● Directiva (UE) 2015/2366 del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de noviembre de

2015 sobre servicios de pago en el mercado interior y por la que se modifican las Directivas
2002/65/CE, 2009/110/CE y 2013/36/UE y el Reglamento (UE) nº1093/2010 y se deroga la
Directiva 2007/64/CE y Real Decreto-ley 19/2018, de 23 de noviembre, de servicios de
pago y otras medidas urgentes en materia financiera (Directiva PSD2).

● Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la

directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013,
relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo.

● Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016,
relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos
personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD)
 ● Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de
los Derechos Digitales (LOPDGDD). Asimismo, se tendrán en cuenta las Guías, Informes y
Resoluciones de la Agencia Española de Protección de Datos.

● Reglamento (UE) 2018/302 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 28 de febrero de

2018, sobre medidas destinadas a impedir el bloqueo geográfico injustificado y otras formas
de discriminación por razón de la nacionalidad, del lugar de residencia o del lugar de
establecimiento de los clientes en el mercado interior (Reglamento de Geobloqueo).

● Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de
la Ley de Propiedad Intelectual (TRLPI).

● Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas y Real Decreto-ley 23/2018, de 21 de diciembre,

de transposición de las directivas en materia de marcas.

7.4. El Vendedor deberá, cumpliendo la normativa antes detallada, poner a disposición de los
Consumidores Finales sobre las Condiciones de Contratación de su Catálogo de Productos y
las Políticas de privacidad que rijan el tratamiento de los datos que realiza.

7.5. El Vendedor será el responsable directo frente al Consumidor Final de cualquier reclamación
y/o incidencia que pudiera derivarse de su relación comercial con el Consumidor Final,
permitiendo en todo caso ejercer el derecho de desistimiento por parte de este. El Vendedor
garantiza a DROPEA su total cumplimiento de las obligaciones de naturaleza laboral y de
Seguridad Social. A tal efecto, el Vendedor se hace expresamente cargo de todas las
obligaciones de carácter laboral –incluidas las correspondientes a seguridad y salud de los
trabajadores–, de Seguridad Social en relación con sus trabajadores, así como de cualquier
gasto o coste adicional incurrido por sus empleados términos recogidos en el presente
contrato, eximiendo, a este respecto, de toda responsabilidad a DROPEA, fuera de lo
establecido expresamente en el presente contrato. El incumplimiento de cualquier obligación
del Vendedor con sus empleados podrá dar lugar a la resolución del presente Contrato.
DROPEA se reserva el derecho a solicitar al Vendedor en cualquier momento, la exhibición
de cualesquiera documentos que acrediten el cumplimiento por parte de este de las citadas
obligaciones. Asimismo, el Vendedor garantiza encontrarse al día en el cumplimiento de sus
obligaciones tributarias y fiscales, obligándose al más estricto cumplimiento de la normativa
tributaria y fiscal vigente que resulte de aplicación al presente Contrato. En consecuencia, el
Vendedor se compromete a declarar el impuesto indirecto devengado con motivo de las
entregas a los Consumidores Finales en el Estado en el que se grave la operación, en atención
a la normativa fiscal de aplicación, procediendo, en su caso, a la liquidación de las cuotas
tributarias correspondientes. A tal efecto, DROPEA se reserva el derecho a solicitar al
Vendedor en cualquier momento, la exhibición de cualesquiera documentos que acrediten el
cumplimiento por parte del Vendedor de las citadas obligaciones.

7.6. En el caso de que DROPEA constate que por parte del Vendedor se esté produciendo algún
incumplimiento de las obligaciones asumidas en este contrato, de las que un tercero pudiera
hacer responsable a DROPEA, solidariamente, subsidiariamente o mediante el ejercicio de
otra acción directa frente a ella, esta última, sin perjuicio de las acciones que pudiera ejercer
conforme al presente contrato, podrá proceder a retener todos los pagos que por cualquier
concepto se hallen pendientes de realizar al Vendedor en cuantía suficiente para salvaguardar
dichas responsabilidades.

7.7. El Vendedor mantendrá indemne a DROPEA y por ende a la Plataforma Dropea de todos los
gastos, daños y perjuicios, incluyendo gastos de defensa y sanciones administrativas, que se
pudieran derivar de las reclamaciones efectuadas por un tercero, o de oficio por cualquier
organismo público, con base en un incumplimiento por parte del Vendedor de alguna de las
garantías y obligaciones de la presente cláusula. Dicha obligación de indemnidad será
exigible desde el preciso instante en que exista la reclamación por parte del tercero, y sin
perjuicio de posteriores devoluciones en caso de que se llegue a un acuerdo o se entienda de
 forma definitiva que la reclamación era improcedente. La incidencia que dichas
reclamaciones pueda tener en el desarrollo de cualquiera de los servicios en cuanto a plazos,
alcance y cualesquiera perjuicios que sean causados a DROPEA o el Consumidor Final, será
asumida en su totalidad por Vendedor.

8. Resolución del Contrato

8.1. El presente Contrato terminará si concurren cualquiera de las siguientes causas:

- Por el acuerdo expreso de ambas Partes.

- De forma automática, si cualquiera de las Partes incumple alguna de las obligaciones
del presente Contrato y tras haberle sido concedido por la otra Parte un plazo de quince
días naturales para que cumpla, sin que haya subsanado su incumplimiento; salvo que
ésta fuese una obligación esencial.

8.2. Asimismo, las Partes tendrán derecho a resolver anticipadamente el presente Contrato
mediante notificación por escrito: (i) si la otra Parte comenzase un proceso de liquidación o
sufriera una orden de liquidación contra ella o el inicio del proceso administrativo; o (ii) si
se hubieran instado en contra de la otra Parte juicios ejecutivos o declarado embargos
preventivos u otras medidas cautelares que pusieran de manifiesto la disminución de su
solvencia económica o dificultades financieras para atender el normal cumplimiento de sus
obligaciones.

8.3. DROPEA tendrá el derecho a rescindir este Contrato, total o parcialmente, sin necesidad de
oponer causa justificada notificándolo por escrito a la otra parte con un preaviso de un (1)
mes, sin que ello suponga que se genera derecho a resarcimiento alguno a favor del
Vendedor. No obstante lo anterior, las partes estarán obligadas a hacer frente a las
obligaciones acumuladas por cada una de ellas en ejecución de estas condiciones hasta la
fecha de su finalización anticipada.

8.4. A la resolución del presente Contrato, el Vendedor deberá cesar en el uso de todos los
elementos y recursos técnicos proporcionados por DROPEA en relación con este Contrato.

8.5. La extinción del presente Contrato no afectará a los derechos y obligaciones de las Partes en
materia de confidencialidad, propiedad intelectual e industrial, limitación de garantía o de
responsabilidad, protección de datos, los cuales continuarán estando vigentes.

9. Limitación de Responsabilidad.

9.1. En ningún caso DROPEA será responsable de subsanar cualquier vicio o defecto del que
pudiera adolecer los productos ofertados en la Plataforma por el Proveedor, limitándose
Dropea a poner en conocimiento del Proveedor las reclamaciones recibidas por parte del del
Vendedor y/o Consumidor final.

9.2. El Vendedor actuará y cumplirá con los términos detallados en este Contrato con la mayor
diligencia y calidad, comprometiéndose a asumir la responsabilidad por los errores, defectos
o falta de ejecución que pudiera producirse. No obstante, ninguna de las partes será
responsable del incumplimiento de las obligaciones que se le correspondan de acuerdo con
este Contrato si dicho incumplimiento se debe a acontecimientos no previsibles o inevitables
como fuerza mayor, caso fortuito, acciones violentas de terceros, problemas de tipo
eléctrico, actos de autoridades gubernativas o administrativas o cualquier autoridad
competente, así como actos de cualquier tercero del cual ninguna parte es responsable.

9.3. Salvo casos de actuación dolosa, gravemente negligente o con mala fe, ninguna de las partes
tendrá responsabilidad alguna hacia la otra parte por pérdida de beneficios, lucro cesante,
daño emergente ni de ninguna otra pérdida, daño o gasto indirecto que no sea consecuencia
directa de su falta de cumplimiento.
 9.4. DROPEA indemnizará al Vendedor por cualquier tipo de reclamación que contra él se
realice por un tercero a raíz de este Contrato, cuando tal reclamación haya sido causada por
negligencia grave, incumplimiento contractual grave o doloso de DROPEA, según
corresponda la responsabilidad por la reclamación en cada caso concreto. La responsabilidad
total por todos los conceptos estará limitada al importe total de las cantidades pagadas al
Vendedor en virtud del presente Contrato.

9.5. El Vendedor indemnizará a DROPEA por cualquier tipo de reclamación que se realice
contra la misma como consecuencia del incumplimiento, inobservancia u omisión de las
obligaciones asumidas en virtud del presente Contrato.

9.6. Cada cláusula de esta condición opera con total independencia de las demás, y tiene plena
validez por separado.

10. Gastos

El Vendedor se hará cargo de todos los gastos asociados a su actividad económica y otros que
pudieran surgir durante la prestación del Servicio. Deberá hacerse cargo del pago de los medios e
instrumentos necesarios para poder ejecutar el Contrato de forma correcta, así como todos los
impuestos o tasas que se devenguen en relación con la prestación del Servicio. En este sentido,
DROPEA quedará completamente indemne de asumir el pago de estos gastos.

11. Propiedad intelectual e industrial

11.1. La titularidad y todos los Derechos de Propiedad Intelectual o Industrial sobre la

Plataforma Dropea, materiales, software, manuales operativos y documentación asociada,
suministrada o puesta a disposición del Vendedor o generada por parte del Vendedor de
cualquier otra manera en conexión con este contrato, permanecerá siendo plenamente
propiedad de DROPEA o del titular de los mismos. Nada en este Contrato se entenderá o
interpretará como que DROPEA concede al Vendedor ningún tipo de licencia o derecho
sobre la propiedad intelectual o industrial de DROPEA.

11.2. El Vendedor mantendrá cualquier recurso técnico, software, así como cualquier otro
material opuesto a su disposición en relación con este contrato y que contenga Derechos de
Propiedad Intelectual o Industrial de DROPEA como confidencial y se asegurará de que no
se copia, revela o utiliza de otra forma que en la autorizada por escrito por DROPEA. El
Vendedor indemnizará a DROPEA por todos los daños y perjuicios que le cause por
incumplimiento de esta condición.

11.3. El Vendedor garantiza que el uso de las imágenes y/o marcas que use en su tienda online
y/o cualquier elemento susceptible de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, no
infringirá ningún derecho de propiedad intelectual e industrial, incluyendo, pero no
limitándose a, derechos de autor, marcas registradas, derechos de publicidad o derechos de
privacidad de terceros. El Vendedor exime a DROPEA de toda responsabilidad por las
infracciones de la propiedad intelectual y/o industrial en que aquél pudiera incurrir, y se
obliga a realizar cuanto sea necesario para dejar a DROPEA indemne, al margen y a salvo
de las reclamaciones o demandas que por dichas infracciones pudieran exigirse contra él,
directa o indirectamente, de tales reclamaciones o demandas.

11.4. DROPEA autoriza al Vendedor, y éste acuerda hacer uso de la Marca Corporativa de
DROPEA de la Plataforma Dropea conforme a los términos y condiciones reflejados en
este Contrato. El derecho de uso de la Marca no puede ser transferido. El Vendedor no
empleará la Marca Corporativa salvo con el propósito de cumplir con sus obligaciones bajo
este Contrato. El Vendedor no utilizará ni inscribirá (bien como marca registrada, marca de
servicio, nombre comercial, nombre de DROPEA y/o la Plataforma Dropea, nombres de
dominio o de otra manera) ni realizará ningún negocio o comercio, ni permitirá a tercero así
utilizar o inscribir o realizar ningún negocio o comercio, bajo cualquier nombre, marca o
 logotipo que incorpore o sea confusamente similar o idéntico a las Marcas o cualquier otra
marca, logotipo o nombre perteneciente a DROPEA.

12. Inexistencia de renuncia

La renuncia de una de las Partes a exigir el cumplimiento de alguna de las obligaciones previstas
en el Contrato, o a ejercer alguno de los derechos o acciones que le asisten en virtud del mismo,
(i) no liberará a la otra Parte del cumplimiento íntegro de las restantes obligaciones contenidas
en el Contrato; y, (ii) no se entenderá como una renuncia a exigir en un futuro el cumplimiento
de cualquier obligación o a ejercer derechos o acciones previstos en el Contrato.

13. Protección de datos.

13.1. Para el correcto cumplimiento de este Contrato, las partes se comprometen a cumplir el
Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016,
relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos
personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de
diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales
(LOPDGDD), así como cuantas otras normas legales o reglamentarias incidan en este
ámbito.

Si bien en el momento de la firma del presente Contrato, no es intención de las partes

comunicarse datos de terceros interesados, en el supuesto de que el objeto de la relación
contractual así lo requiriese dicha comunicación de datos se llevará a cabo bajo la
legitimación y en cumplimiento con lo establecido en el RGPD y la LOPDGDD.

Sin perjuicio de lo anterior, en la medida en que DROPEA acceda a datos de los que es
responsable el VENDEDOR será considerado como un Encargado de Tratamiento y deberá
suscribir un Acuerdo de Encargo de Tratamiento de Datos que se incluye como Anexo I del
presente Contrato.

14. Notificaciones

Para realizar cualquier notificación entre las Partes que tenga como origen el presente Contrato,
las partes acuerdan que podrán realizarse a través de correo electrónico, sin perjuicio de las que
pudieran realizarse a las direcciones indicadas al principio de este Contrato. Para que una
notificación entre las Partes sea efectuada de forma válida, deberá realizarse por un medio
fehaciente que deje constancia del momento en que ha sido enviada, a qué dirección ha sido
enviada y el momento de su recepción por la otra Parte. Cuando se produjera un cambio en el
correo electrónico facilitado o domicilio a efectos de notificaciones, se deberá comunicar esta
nueva información, lo más pronto posible, a la otra Parte siguiendo el procedimiento aquí
establecido.

15. Miscelánea

15.1. Cada Parte se hará cargo de los costes y gastos de cualquier tipo en que pueda incurrir con
motivo del cumplimiento de sus obligaciones derivadas del presente Contrato.

15.2. Este Contrato contiene todos los pactos entre las Partes referentes al contenido del mismo,
anulando y sustituyendo cualquier compromiso o entendimiento previo sobre el objeto del
Contrato, ya sea oral o escrito, entre las Partes.

15.3. Ninguna de las Partes responderá frente a la otra por cualquier incumplimiento de las
obligaciones causado por circunstancias que razonablemente estén fuera de su control,
como el caso de fuerza mayor.
 15.4. En el supuesto de que cualquier estipulación contenida en el Contrato sea declarada nula o
inválida por alguna autoridad judicial o arbitral, se entenderá que las demás cláusulas del
presente Contrato conservarán su fuerza, eficacia, vigencia y alcance legal. Las Partes
harán sus mejores esfuerzos para integrar el Contrato para que éste continúe válidamente
existiendo a pesar de que se declare la nulidad de alguna de sus cláusulas y negociarán de
buena fe el contenido de una nueva redacción que sustituya válidamente a la declarada
previamente nula.

15.5. La omisión de las Partes de hacer valer en cualquier momento cualquiera de las
estipulaciones del presente Contrato, o cualquiera de sus derechos en relación con el
mismo, o de ejercer cualquier opción prevista en este Contrato no será considerada como
una renuncia a cualquiera de dichas estipulaciones, derechos, acciones u opciones, ni
afectará en forma alguna a la validez del presente Contrato o a las obligaciones o
responsabilidades a cargo de las Partes. El ejercicio por alguna de las Partes de cualquiera
de sus derechos u opciones conforme a este Contrato no impedirá ni será en detrimento
para que pueda ejercer cualquier otro derecho y/o acción que pudiera tener bajo el presente
Contrato.

15.6. En la ejecución del presente Contrato, las partes podrán revelarse determinada información
relativa a sus actividades, así como de desarrollo de las mismas. Las partes acuerdan que la
información que se revelen mutuamente tendrá la consideración de confidencial por lo que
se comprometen a guardar el más absoluto secreto sobre la información mutua a que tengan
acceso, en cumplimiento de este Acuerdo (en adelante, Información Confidencial). Las
partes mantendrán como confidencial cualquier información obtenida a través o en relación
con el presente contrato, y no utilizará o revelarán la misma a terceros sin el consentimiento
por escrito de la otra parte, salvo que la información sea de dominio público, que ya se
conociera por la otra parte o que se revele a un tercero por requerimiento legal con
obligación de ser atendida.

En virtud de lo anterior, ambas compañías convienen que toda información o material

facilitado por cualquiera de ellas a la otra parte en el plazo de vigencia de este contrato al
tener carácter estrictamente confidencial y exclusivo, será tratado sólo por sus empleados,
agentes y asesores legales y financieros en la medida en que sea necesario o conveniente en
relación con la negociación, desarrollo y cumplimiento del presente contrato, obligándose
expresamente a respetar y hacer respetar a aquellos ese carácter confidencial, empleando
para tal fin todos los dispositivos, medidas y procedimientos de seguridad necesarios para
proteger la Información Confidencial.

Los deberes de confidencialidad derivados de lo establecido en el presente contrato

permanecerán durante su periodo de vigencia y subsistirán con posterioridad a la extinción
del contrato de colaboración, por tres años. Asimismo, ambas partes se comprometen a
devolver o destruir la Información Confidencial en el momento de la extinción del contrato,
sin que sea necesario requerimiento previo para ello. Las partes responderán directamente
de la divulgación o uso ilegal que, de la Información Confidencial, puedan hacer las
personas que hayan tenido acceso a la misma.

16. Ley aplicable y resolución de disputas

El presente Contrato y/o Anexos se regirán e interpretarán por la legislación vigente aplicable.

Si bien es la voluntad de las partes resolver cualquier disputa que pudiera surgir en relación con este
Contrato de forma amistosa; en el supuesto de no ser posible es voluntad de las Partes renunciar
expresamente al fuero judicial que pudiera corresponderles y someter toda controversia, cuestión o
incidencia que entre ellas pueda surgir en relación con este Contrato y/o sus prórrogas a los Juzgados
de Malta
Y en prueba de conformidad, y reconociéndose ambas partes capacidad para contratar, proceden a firmar
el presente Contrato electrónicamente, entendiéndose perfeccionado en la fecha de firma del segundo
firmante.

JVB NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA

JOÃO VITOR BERANGER FONSECA

30/05/2025
ANEXO I. ACUERDO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS ENTRE DROPEA Y EL
VENDEDOR

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del
Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al
tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y en la Ley Orgánica
3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales
(LOPDGDD), las partes acuerdan que el objeto del presente Contrato, requiere del acceso y tratamiento
por el DROPEA a datos de carácter personal de los que es titular el VENDEDOR. En su virtud, las partes
han decidido suscribir el presente Anexo en el que se regula el Encargo Tratamiento de Datos y que se
regirá por las siguientes

CLÁUSULAS

1. Objeto del encargo del tratamiento.

Mediante las presentes cláusulas se habilita a DROPEA, encargado del tratamiento, para tratar por cuenta
del VENDEDOR responsable del tratamiento, los datos de carácter personal de los que el VENDEDOR es
titular y sobre los que DROPEA realizará algún tipo de procesamiento en virtud del Contrato de Prestación
de Servicios conforme a lo establecido a continuación.

Tipos de datos que Actividades de Colectivo de Datos Finalidad Responsable

tratará DROPEA procesamiento que que tratará el del DROPEA del
realizará DROPEA DROPEA procesamien procesamiento
to
☒Datos de carácter ☒Recogida ☒Consumidores Prestación
identificativo Finales de los DROPEA
☒Registro
Servicios nombrará un
☒Direcciones ☐Estructuración ☐Empleados
contratados responsable de
postales y ☒Colaboradores
☐Modificación con seguridad y del
electrónicas
☐Conservación /autónomos DROPEA procesamiento
☒Datos de de los datos
☐Extracción Otros: .................
contratación frente a
.........................
☐Datos de tráfico ☐Consulta VENDEDOR a:
☐Características ☒Comunicación
personales por transmisión gdpr@dropea.c
om
☐Académicos y ☐Difusión
profesionales ☐Interconexión
☒Información ☐Cotejo
comercial ☐Limitación
☐Circunstancias ☐Supresión
sociales
☐Destrucción
☐Detalles del
empleo ☒Conservación
☒Económicos, ☐Comunicación
financieros o de ☐Alojamiento
seguros ☐Mantenimiento
☐Transacciones de • Otros: ....................
bienes o servicios ......................
• Otros: datos
necesarios para la
prestación del
Servicio.
2. Duración y subsistencia del Contrato de Prestación de Servicios.

El encargo de tratamiento regulado en este documento tiene la misma duración que el Contrato de
Prestación de Servicios, extinguiéndose y/o finalizando automáticamente con el mismo. Una vez finalice
dicho Contrato, DROPEA deberá destruir y/o devolver los datos, una vez cumplida la prestación. Una vez
destruidos, el encargado debe certificar su destrucción por escrito y debe entregar el certificado al
responsable del tratamiento. No obstante, el encargado puede conservar una copia, con los datos
debidamente bloqueados, mientras puedan derivarse responsabilidades de la ejecución de la prestación.

El presente documento se enmarca dentro del Contrato de Prestación de Servicios detallado

anteriormente, al que complementa en todo lo que no modifica y/o sustituye expresamente. En
consecuencia, el resto de las condiciones y cláusulas previstas en dicho Contrato de Prestación de
Servicios conservarán su vigencia y resultan aplicables, en su caso, a lo que aquí se suscribe. Las partes
acuerdan que en todo lo no previsto en el presente documento se estará a lo dispuesto en el Contrato de
Prestación de Servicios.

3. Obligaciones del encargado del tratamiento.

DROPEA y, en su caso, su personal encargado del tratamiento se obliga a:

a. Utilizar los datos personales objeto de tratamiento, o los que recoja para su inclusión, sólo para la
finalidad objeto del Contrato. En ningún caso podrá utilizar los datos para fines propios.

b. Tratar los datos de acuerdo con las instrucciones del VENDEDOR. Si el VENDEDOR considera
que alguna de las instrucciones infringe el RGPD, LOPDGDD o cualquier otra disposición en materia de
protección de datos de la Unión o de los Estados miembros, el VENDEDOR deberá informar a DROPEA
de tal circunstancia.

c. Llevar, por escrito y si estuviese obligado a ello conforme a lo establecido legalmente, un registro de
todas las categorías de actividades de tratamiento efectuadas por cuenta del VENDEDOR.

d. No comunicar los datos a terceras personas, salvo que cuente con la autorización expresa del
VENDEDOR, en los supuestos legalmente admisibles.

Las transferencias internacionales de datos personales sólo podrán realizarse si se cumplen con las
exigencias recogidas en el RGPD la LOPDGDD, o cualquiera otra normativa nacional o comunitaria que
las regulen.

e. El VENDEDOR podrá a subcontratar con terceras entidades prestaciones de servicios. Si fuera

necesario subcontratar algún tratamiento, será comunicado previamente y por escrito al responsable con
una antelación de 15 días máximos. La subcontratación podrá llevarse a cabo si el responsable no
manifiesta su oposición en el plazo establecido.

En caso de autorización, el subcontratista, que también tendrá la condición de encargado del tratamiento,
está obligado igualmente a cumplir las obligaciones establecidas en este documento para el encargado del
tratamiento y las instrucciones que dicte el responsable del tratamiento. Corresponde al encargado del
tratamiento inicial regular la nueva relación de conformidad con la legislación vigente, de forma que el
nuevo encargado quede sujeto a las mismas condiciones y con los mismos requisitos formales que él, en
lo referente al adecuado tratamiento de los datos personales y a la garantía de los derechos de las personas
afectadas. En el caso de incumplimiento por parte del sub-encargado, el encargado del tratamiento inicial
seguirá siendo plenamente responsable ante el responsable del tratamiento en lo referente al cumplimiento
de las obligaciones.

f. Mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que haya tenido acceso
en virtud del presente encargo, incluso después de que finalice su objeto.

g. Garantizar, en su caso, que las personas autorizadas para tratar datos personales se comprometan, de
forma expresa y por escrito, a respetar la confidencialidad y a cumplir las medidas de seguridad
correspondientes, de las que hay que informarles convenientemente.
h. Garantizar la formación necesaria en materia de protección de datos personales de las personas
autorizadas para tratar datos personales, en su caso.
i. Cuando las personas afectadas ejerzan los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición,
limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas
automatizadas, ante DROPEA ésta debe comunicarlo al VENDEDOR. El Encargado del Tratamiento no
será responsable en los casos en los que el VENDEDOR no responda a la solicitud del Interesado de
forma total, correcta o puntual.

j. DROPEA notificará al VENDEDOR, sin dilación indebida, y en cualquier caso antes del plazo
máximo de 24 horas las violaciones de la seguridad de los datos personales a su cargo de las que tenga
conocimiento, juntamente con toda la información relevante para la documentación y comunicación de la
incidencia. No será necesaria la notificación cuando sea improbable que dicha violación de la seguridad
constituya un riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas.

k. Dar apoyo de manera razonable al VENDEDOR en aquellas actividades que sea necesario para que
esta cumpla con sus obligaciones legales y en las que requiera necesariamente de la ayuda de DROPEA, y
especialmente, en la respuesta al ejercicio de los derechos de los interesados, en la realización de las
evaluaciones de impacto relativas a la protección de datos y en la realización de las consultas previas a la
autoridad de control, cuando proceda.

l. Implantar las medidas de seguridad acordadas entre las partes y recogidas en la cláusula primera este
Acuerdo. En todo caso se implantarán mecanismos para: (i) Garantizar la confidencialidad, integridad,
disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento, (ii) restaurar la
disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico,
(iii) verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas
implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento y (iv) Seudonimizar y cifrar los datos personales,
en su caso.

m. Poner disposición del responsable toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de
sus obligaciones, así como para la realización de las auditorías o las inspecciones que realicen el
responsable u otro auditor autorizado por él.

4. Obligaciones del responsable del tratamiento.

Corresponde al VENDEDOR, las siguientes obligaciones:

a. Poner a disposición de DROPEA los datos a los que se refiere la cláusula primera de este Acuerdo,
asegurando que cualquier dato personal del Cliente tratados por el Encargado del Tratamiento en su
nombre para los fines contemplados en este Acuerdo se traten de acuerdo con los principios y
requerimientos de la normativa vigente aplicable.

b. Realizar una evaluación del impacto en la protección de datos personales, si estuviese obligado a
ello, de las operaciones de tratamiento a realizar por DROPEA.

c. Realizar, en su caso, las consultas previas que corresponda a la Autoridad de Control

correspondiente.

d. Supervisar el tratamiento, incluida las actividades que correspondan a tal fin declara que ha llevado
a cabo todas las verificaciones relevantes y obtenido toda la información relevante que considere
necesaria con respecto al Encargado del Tratamiento y está convencido de que el Encargado del
Tratamiento proporciona suficientes garantías para tratar los datos personales del VENDEDOR de
acuerdo con la normativa vigente aplicable.

e. Facilitar el derecho de información en el momento de la recogida de los datos a los interesados

conforme a lo establecido en la legislación vigente aplicable y solicitar, en su caso, el consentimiento de
los mismos.

f. Atender las solicitudes de las personas afectadas, de acuerdo con este documento, que ejerzan los
derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos
y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas, en la forma y plazos establecidos
legalmente.

g. Notificar las brechas de seguridad a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y los
afectados, en los plazos y condiciones legalmente establecidos.
h. Designar Delegado de Protección de Datos tanto si estuviese obligado a ello como si lo designa de
forma voluntaria.

5. Legislación aplicable y jurisdicción.

El presente Acuerdo se regirá e interpretará por la legislación española y Reglamento UE 2016/679, del
Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre,
de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

Y en prueba de conformidad, ambas partes firman el presente Acuerdo por duplicado y a un sólo efecto,
en el lugar y fecha señalados en el encabezamiento.

JVB NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA

JOÃO VITOR BERANGER FONSECA

30/05/2025