GESTIÓN DE EMPRESAS

Unidad III. ELEMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

ESTRATÉGICA (PLANIFICACIÓN)
Clase Nro. 3
Gladys Femenías González
Ing. Civil Industrial.
Temario
• Ventaja Competitiva
• Estrategias Genéricas
• Liderazgo en Costos
• Diversificación
• Enfoque
• Estrategias Corporativas
• Integración Vertical,
• Diversificación Horizontal
VENTAJA COMPETITIVA
¿Qué es una ventaja competitiva?
• Una ventaja competitiva es aquello que hace que una empresa sea
única y se destaque de sus competidores.
• Es una característica o conjunto de características que le permiten
ofrecer un mayor valor a sus clientes, lo que se traduce en una mayor
cuota de mercado, mayores ganancias y una posición más sólida en el
mercado.
• Es lo que hace que los clientes prefieran comprarle a esa empresa en
lugar de a otra.
Tipos de ventaja competitiva:
Existen diferentes tipos de ventajas competitivas, pero las más
comunes son (las de Porter, Estrategias Genéricas):
• Ventaja en costos: La empresa logra producir o ofrecer sus productos
o servicios a un costo menor que sus competidores, lo que le permite
ofrecer precios más bajos o mayores márgenes de ganancia.
• Ventaja en diferenciación: La empresa ofrece productos o servicios
únicos que los clientes valoran más que los de la competencia, lo que
le permite cobrar precios más altos.
• Ventaja en enfoque: La empresa se concentra en un segmento
específico del mercado y satisface las necesidades de ese segmento
mejor que sus competidores.
Preguntas Clave para Identificar Ventajas Competitivas:

• ¿Qué hace que nuestros clientes nos elijan a nosotros en lugar de a la

competencia?
• ¿Qué es lo que hacemos mejor que nadie?
• ¿Qué recursos o capacidades únicas poseemos?
• ¿Cuál es nuestra propuesta de valor única?
Al responder estas preguntas, se pueden identificar las ventajas
competitivas de una empresa y desarrollar estrategias para
fortalecerlas y aprovecharlas al máximo.
Ejemplos de ventajas competitivas:
• Coca-Cola: Su marca reconocida mundialmente y su sabor único le otorgan
una ventaja competitiva en el mercado de las bebidas gaseosas.
• Apple: Su diseño innovador, facilidad de uso y ecosistema de productos
integrado le permiten cobrar precios premium por sus dispositivos.
• Amazon: Su amplia selección de productos, entrega rápida y servicio al
cliente excepcional la han convertido en el líder del comercio electrónico.
• Netflix: Su modelo de suscripción, contenido original de alta calidad y
interfaz fácil de usar la han posicionado como la plataforma de streaming
más popular.
• Tesla: Su tecnología de baterías avanzadas y su enfoque en vehículos
eléctricos le han dado una ventaja competitiva en el mercado automotriz.
Ejemplos de Ventajas Competitivas
• Tecnología patentada: Una empresa farmacéutica que posee una patente
para un nuevo medicamento.
• Marca reconocida: Coca-Cola, con su imagen de marca global y su sabor
distintivo.
• Relaciones sólidas con los proveedores: Una empresa manufacturera que
tiene acceso a materias primas a precios más bajos que sus competidores.
• Canal de distribución exclusivo: Una empresa de moda que vende sus
productos a través de tiendas propias y no utiliza intermediarios.
• Experiencia y conocimiento del mercado: Una consultora especializada en
un sector específico.
¿Cómo se obtiene una ventaja competitiva?
Existen diversas estrategias para obtener una ventaja competitiva, entre
ellas:
• Innovación: Desarrollar nuevos productos, servicios o procesos que
satisfagan las necesidades de los clientes de manera más efectiva.
• Calidad: Ofrecer productos o servicios de alta calidad que superen las
expectativas de los clientes.
• Marca: Construir una marca fuerte y reconocida que genere confianza y
lealtad en los clientes.
• Relaciones con los clientes: Establecer relaciones sólidas y duraderas con
los clientes a través de un excelente servicio al cliente.
• Eficiencia operativa: Optimizar los procesos internos para reducir costos y
aumentar la productividad.
 Una ventaja competitiva es lo que
diferencia a una empresa de sus rivales y
le permite obtener mejores resultados en
el mercado. Al identificar y desarrollar
una ventaja competitiva, las empresas
pueden asegurar su éxito a largo plazo.
ESTRATEGIA GENÉRICA DE
LIDERAZGO EN COSTO
¿Qué caracteriza a una estrategia de costos bajos?
Una empresa que aplica una estrategia de costos bajos busca:
• Reducir costos en todas las áreas: desde la producción hasta la
distribución y la comercialización.
• Ofrecer productos o servicios básicos: Se eliminan características
adicionales que puedan encarecer el producto.
• Gran volumen de ventas: Al ofrecer precios bajos, se busca atraer a
un gran número de clientes.
• Eficiencia operativa: Se optimizan los procesos para reducir al mínimo
los costos.
¿Por qué es importante la estrategia de costos bajos?

• Mayor penetración en el mercado: Los precios bajos atraen a un

público más amplio.
• Mayor cuota de mercado: Al ofrecer precios más competitivos, las
empresas pueden ganar terreno a sus rivales.
• Barrera de entrada: Los precios bajos pueden dificultar la entrada de
nuevos competidores al mercado.
Casos de éxito
• Walmart: Es conocido por su estrategia de "precios bajos todos los días". La
compañía compra grandes volúmenes, negocia precios bajos con proveedores y
tiene una estructura de costos muy eficiente.
• Zara: Utiliza un modelo de negocio de "moda rápida", lo que le permite diseñar,
producir y distribuir ropa rápidamente, reduciendo costos de inventario y
adaptándose rápidamente a las tendencias del mercado.
• Ryanair: Se enfoca en vuelos directos, aeropuertos secundarios y una flota
estandarizada, lo que reduce sus costos operativos. Además, ofrece servicios
básicos, eliminando extras como la selección de asientos o el equipaje de mano
gratuito.
• Xiaomi: ha logrado posicionarse en el mercado de los teléfonos inteligentes
ofreciendo dispositivos con características similares a las de marcas premium,
pero a un precio mucho más bajo. Esto lo ha conseguido optimizando su cadena
de suministro y vendiendo directamente al consumidor a través de internet.
Liderazgo en costos:
¿En qué consiste? Reducción de costos para ofrecer precios más
competitivos.
• Aplicaciones en ingeniería civil eléctrica:
• Optimización de procesos de diseño y construcción.
• Selección de materiales y tecnologías más económicas.
• Negociación con proveedores.
• Eficiencia energética en proyectos.
Ejemplo: Liderazgo en Costos - Una empresa de
distribución eléctrica
• Estrategia: Reducir al máximo los costos operativos para ofrecer las tarifas
más bajas del mercado.
• Implementación:
• Optimización de redes: Utilización de tecnologías avanzadas para detectar y reparar
fallas en la red de manera más eficiente, reduciendo pérdidas de energía y costos de
mantenimiento.
• Negociación con proveedores: Establecimiento de relaciones a largo plazo con
proveedores de equipos y materiales para obtener mejores precios.
• Automatización de procesos: Implementación de sistemas de control y monitoreo
automatizados para reducir la intervención manual y optimizar la operación de las
subestaciones.
• Eficiencia energética: Fomento de la eficiencia energética en las propias
instalaciones de la empresa, como la iluminación LED y la optimización de sistemas
de climatización.
Liderazgo en Costo
Reducción de Costos Economías de Escala
El liderazgo en costo se Al producir y operar a gran
enfoca en optimizar los escala, se pueden aprovechar
procesos de producción y economías de escala que
logística para reducir los disminuyen los costos
costos al máximo. unitarios.

Eficiencia Operativa
La eficiencia en los procesos internos y la optimización de recursos
son fundamentales para mantener bajos costos.
Estrategias para alcanzar el liderazgo en costos
Las empresas que han logrado un liderazgo en costos suelen implementar las
siguientes estrategias:
• Economías de escala: Al aumentar su producción, estas empresas pueden reducir
los costos unitarios.
• Optimización de procesos: Mediante la automatización, la digitalización y la
mejora continua de sus procesos, las empresas pueden reducir costos y aumentar
la eficiencia.
• Negociación de contratos: Al negociar contratos favorables con proveedores, las
empresas pueden reducir los costos de los insumos.
• Innovación tecnológica: La adopción de nuevas tecnologías, como la inteligencia
artificial y el big data, permite optimizar las operaciones y reducir costos.
• Outsourcing: Al externalizar ciertas actividades, las empresas pueden reducir
costos fijos y concentrarse en sus competencias principales.
Ejemplos de liderazgo en costo
Reducción de costos de producción

Las empresas pueden lograr el liderazgo en costos a través de

la optimización de sus procesos de producción, como la
automatización, la estandarización y la implementación de
nuevas tecnologías.
Reducción de costos de producción
Economías de escala
Compras a granel Eficiencia operativa Especialización de Financiamiento
mano de obra favorable
Al aumentar la producción, La producción a gran escala
las empresas pueden permite optimizar los Con una producción a Las empresas con mayor
aprovechar los beneficios de procesos, reducir los costos mayor escala, las empresas volumen de producción
comprar materiales y fijos por unidad y lograr una pueden dedicar personal a tienen más capacidad de
suministros en grandes mayor eficiencia en el uso tareas específicas, lo que negociación y pueden
volúmenes a precios más de recursos. aumenta la destreza y la obtener condiciones de
bajos. productividad. financiamiento más
favorables.
Eficiencia en procesos
1 Identificación de Ineficiencias
Analizar detalladamente los procesos existentes para
identificar áreas de mejora y desperdicio.

2 Optimización de Recursos
Implementar técnicas de lean manufacturing y mejora continua
para optimizar el uso de recursos y reducir costos.

3 Automatización Estratégica
Integrar tecnologías como la automatización y la digitalización
para mejorar la eficiencia y la precisión de los procesos.
Factores que influyen en el liderazgo en costos
Además de las estrategias mencionadas, otros factores pueden influir en el
liderazgo en costos en el sector energético:
• Acceso a recursos naturales: Las empresas que tienen acceso a recursos
naturales a bajo costo, como el gas natural o la energía hidroeléctrica,
tienen una ventaja competitiva.
• Regulaciones gubernamentales: Las políticas gubernamentales en materia
energética pueden influir en los costos de producción y distribución de la
energía.
• Fluctuaciones del mercado: Los cambios en los precios de los combustibles
fósiles y otros insumos pueden afectar significativamente los costos de
producción.
La estrategia de costos bajos es una herramienta
eficaz para aquellas empresas que buscan
maximizar su participación en el mercado y
obtener una ventaja competitiva a través de
precios atractivos. Sin embargo, es importante
tener en cuenta que esta estrategia puede
implicar sacrificar ciertos aspectos como la
calidad percibida o la personalización del
producto.
ESTRATEGIA GENÉRICA DE
DIFERENCIACIÓN
¿Qué es la estrategia de diferenciación?
• Definición: La estrategia de diferenciación consiste en ofrecer un
producto o servicio que sea percibido como único y superior por los
clientes, de manera que estén dispuestos a pagar un precio más alto
por él. En lugar de competir en precio, la empresa busca destacar por
sus características especiales, calidad, diseño, servicio al cliente, etc.
• Objetivo: La meta principal es crear una lealtad a la marca y construir
una barrera de entrada para los competidores, ya que será difícil para
ellos replicar las características únicas de la empresa.
Diferenciación

1. Innovación de Productos 2. Servicios Personalizados 3. Marca Fuerte

La diferenciación a través de la Al ofrecer servicios a medida, las Construir una marca sólida y reconocida
innovación de productos permite a las empresas de ingeniería pueden en la industria permite a las empresas de
empresas de ingeniería ofrecer satisfacer las necesidades específicas de ingeniería diferenciarse de la
soluciones únicas y avanzadas que se cada cliente de manera eficiente y competencia y atraer a clientes leales.
destacan en el mercado. efectiva.
1. Innovación en productos
Diseño Vanguardista Tecnología Avanzada
Desarrollar productos con un Incorporar las últimas
diseño innovador y único que tecnologías para mejorar el
cautive a los clientes con su rendimiento, la eficiencia y las
apariencia y funcionalidad de características de los productos
vanguardia. eléctricos y electrónicos.

Versatilidad Adaptativa
Crear productos que puedan personalizarse y adaptarse a las
necesidades específicas de cada cliente, ofreciendo soluciones
flexibles.
2. Servicios personalizados

Relación cercana con el cliente

Entender las necesidades específicas de cada cliente para brindarle soluciones a medida.

Soporte técnico personalizado

Ofrecer asistencia y asesoramiento adaptados a las características y requerimientos del
cliente.

Productos y servicios a la medida

Diseñar y desarrollar soluciones personalizadas que se ajusten perfectamente a las
necesidades del cliente.
3. Marca fuerte
Construir una marca fuerte es crucial para diferenciarse en el mercado. Esto
implica diseñar una identidad visual coherente y memorable, así como
desarrollar una reputación y posicionamiento sólidos entre los clientes.

Una marca fuerte genera confianza, atrae a más clientes y permite cobrar
precios más altos. También facilita el lanzamiento de nuevos productos y
servicios, y ayuda a proteger la empresa de la competencia.
Ejemplos de diferenciación
La diferenciación en ingeniería eléctrica se logra a través de la innovación
en productos y servicios personalizados que agregan valor a los clientes.
Esto puede incluir soluciones de automatización avanzadas, sistemas de
gestión energética inteligente o servicios de consultoría de vanguardia.

Otra forma de diferenciación es desarrollar una marca fuerte que transmita

calidad, confiabilidad y experiencia. Esto ayuda a posicionarse como un
proveedor de soluciones de ingeniería eléctrica de alto valor.
¿Qué caracteriza a una estrategia de diferenciación?
Una empresa que aplica una estrategia de diferenciación busca destacar en el
mercado al ofrecer un producto o servicio que sea percibido como único y superior.
Esto puede lograrse a través de:
• Diseño y características únicas: Productos con un diseño innovador y
características que los diferencian de la competencia.
• Calidad superior: Materiales y procesos de fabricación de alta calidad que
garantizan un producto duradero y confiable.
• Marca fuerte: Una marca con una identidad clara y valores bien definidos que
resuena con los consumidores.
• Experiencia del cliente excepcional: Un servicio al cliente de alta calidad y una
experiencia de compra única.
• Innovación constante: La capacidad de desarrollar nuevos productos y servicios
que satisfagan las necesidades cambiantes de los consumidores.
¿Por qué es importante la diferenciación?
• Mayor lealtad de los clientes: Los clientes que valoran la
diferenciación tienden a ser más leales a una marca.
• Precios premium: Las empresas que se diferencian pueden cobrar
precios más altos por sus productos o servicios.
• Mayor barrera de entrada: La diferenciación hace que sea más difícil
para los competidores entrar en el mercado.
• Ventaja competitiva sostenible: Una estrategia de diferenciación bien
ejecutada puede proporcionar una ventaja competitiva a largo plazo.
¿Cómo implementar una estrategia de diferenciación?

• Identificar las necesidades del cliente: Realizar estudios de mercado

para conocer las expectativas y preferencias de los clientes.
• Analizar a la competencia: Identificar las fortalezas y debilidades de
los competidores para encontrar oportunidades de diferenciación.
• Desarrollar una propuesta de valor única: Definir lo que hace que tu
empresa sea diferente y por qué los clientes deberían elegir tus
productos o servicios.
• Comunicar la diferenciación: Utilizar herramientas de marketing para
comunicar de manera efectiva la propuesta de valor única a los
clientes.
Diferenciación:
¿En qué consiste? Ofrecer productos o servicios únicos y de alta
calidad.
• Aplicaciones en ingeniería civil eléctrica:
• Desarrollo de soluciones innovadoras y personalizadas.
• Diseño de sistemas eléctricos inteligentes.
• Uso de tecnologías de vanguardia.
• Servicio al cliente excepcional.
• Casos de éxito: TESLA
Ejemplo: Diferenciación - Una empresa de generación de
energía renovable
• Estrategia: Ofrecer soluciones energéticas personalizadas y de alta calidad,
basadas en fuentes renovables.
• Implementación:
• Desarrollo de proyectos a medida: Diseño y construcción de plantas de generación
de energía renovable adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente.
• Innovación tecnológica: Investigación y desarrollo de nuevas tecnologías para
mejorar la eficiencia y el rendimiento de los sistemas de generación.
• Sostenibilidad: Certificación de los proyectos bajo estándares internacionales de
sostenibilidad, demostrando el compromiso de la empresa con el medio ambiente.
• Servicios adicionales: Ofrecimiento de servicios complementarios, como la gestión
de la energía y la optimización del consumo.
Casos de éxito
• Tesla: Tesla ha revolucionado la industria automotriz con sus
vehículos eléctricos de alto rendimiento y tecnología avanzada. La
empresa se diferencia por su enfoque en la sostenibilidad, la
conducción autónoma y una experiencia de usuario única a través de
su aplicación móvil
• Apple: se destaca por su diseño innovador, una experiencia de
usuario intuitiva y una marca premium. Sus productos, como el
iPhone y el MacBook, son percibidos como símbolos de estatus y
tecnología de vanguardia. Además, Apple ha creado un ecosistema
cerrado de hardware y software que refuerza la lealtad de sus
clientes.
Casos de éxito
• Nike: se ha posicionado como una marca deportiva icónica, asociándose
con atletas de élite y creando una fuerte conexión emocional con sus
consumidores. La empresa se diferencia a través de su diseño innovador, su
enfoque en la personalización y su marketing emocional.
• Nespresso: ha transformado la forma en que consumimos café, ofreciendo
cápsulas de café de alta calidad y máquinas de café elegantes. La empresa
se diferencia por su experiencia de consumo premium, su variedad de
sabores y su enfoque en la sostenibilidad.
• Rolex: Es sinónimo de lujo y prestigio. La empresa se diferencia por la alta
calidad de sus relojes, su diseño atemporal y su artesanía. Además, Rolex
ha construido una imagen de marca exclusiva, asociándose con eventos de
lujo y celebridades.
 La diferenciación es una estrategia
poderosa que permite a las empresas
destacar en un mercado saturado. Al
ofrecer productos o servicios únicos y
de alta calidad, las empresas pueden
construir marcas fuertes y fidelizar a
sus clientes.
ESTRATEGIA GENÉRICA DE
ENFOQUE
Enfoque
• La estrategia de enfoque consiste en concentrarse en un segmento
específico del mercado, ya sea geográfico, demográfico o de
producto, para satisfacer las necesidades de ese nicho de mercado de
manera más efectiva que los competidores que atienden a un
mercado más amplio.
Enfoque
Concentración en un Segmento Específico Ventaja Competitiva

La estrategia de enfoque se basa en centrarse en un segmento Al enfocarse en un nicho, la empresa puede ofrecer productos
de mercado particular, en lugar de intentar abarcar todo el o servicios más adaptados y a precios más competitivos. Esto
mercado. Esto permite a la empresa desarrollar una profunda genera una ventaja diferenciadora frente a empresas que
especialización y entendimiento de las necesidades únicas de intentan abarcar todo el mercado.
ese segmento.
Nicho específico de mercado
Identificar necesidades Especialización en
únicas productos o servicios
Analizar cuidadosamente el Enfocarse en desarrollar una
mercado para detectar oferta altamente especializada y
oportunidades de satisfacer diferenciada, en lugar de intentar
necesidades específicas que otras abarcar todo el mercado.
empresas no están cubriendo.

Atención personalizada Adaptación ágil

Ofrecer un nivel de servicio y Tener la capacidad de responder
atención al cliente que supere las rápidamente a los cambios y
expectativas del nicho de mercado necesidades del segmento de
específico. mercado meta.
Especialización en segmento

Identificar nicho Enfocarse en

necesidades
Analizar el mercado para
encontrar un segmento Diseñar soluciones a medida
desatendido donde la empresa que resuelvan de forma eficaz
pueda desarrollar una ventaja los problemas específicos del
competitiva. segmento objetivo.

Generar lealtad
Ofrecer un servicio o producto excepcional que genere una fuerte
conexión con los clientes del nicho.
Ejemplos de enfoque

Nicho de Mercado Especializado Especialización en Segmento Expertise Técnica Avanzada

Un contratista eléctrico que se Una empresa de ingeniería eléctrica que
Una empresa eléctrica que se enfoca en especializa en la instalación y se enfoca en el diseño y fabricación de
proporcionar servicios a pequeñas configuración de sistemas domóticos de paneles de control industrial altamente
empresas, brindando soluciones última generación para hogares de alto especializados y a medida.
personalizadas a sus necesidades nivel.
eléctricas específicas.
¿Qué caracteriza a una estrategia de enfoque?
Una empresa que aplica una estrategia de enfoque:
• Identifica un nicho de mercado específico: Define claramente el
segmento al que quiere atender.
• Desarrolla productos o servicios personalizados: Adapta su oferta a
las necesidades y preferencias de ese nicho.
• Construye una marca fuerte: Crea una imagen de marca que resuene
con el segmento objetivo.
• Establece relaciones estrechas con los clientes: Ofrece un servicio al
cliente personalizado y de alta calidad.
¿Por qué es importante la estrategia de enfoque?
• Mayor conocimiento del cliente: Al concentrarse en un nicho, las
empresas pueden comprender mejor las necesidades y deseos de sus
clientes.
• Ventaja competitiva: Las empresas pueden desarrollar una ventaja
competitiva al ofrecer productos o servicios altamente especializados.
• Mayor lealtad del cliente: Los clientes que encuentran productos o
servicios que satisfacen sus necesidades específicas tienden a ser más
leales.
• Menor competencia: Al enfocarse en un nicho, las empresas evitan
competir directamente con grandes empresas que atienden a un
mercado más amplio.
Enfoque:
¿En qué consiste? Concentrarse en un segmento específico del
mercado.
• Aplicaciones en ingeniería civil eléctrica:
• Especialización en un tipo de proyecto (e.g., energías renovables,
infraestructura inteligente).
• Segmentación geográfica (e.g., mercado rural, urbano).
• Nicho de mercado específico (e.g., hospitales, industrias).
Casos de éxito
• Lamborghini: Se centra en un segmento muy específico del mercado: los
automóviles deportivos de lujo de alto rendimiento. Al enfocarse en este nicho,
pueden desarrollar productos altamente especializados y cobrar precios
premium, sin competir directamente con marcas de automóviles más masivos.
• Tesla (en sus inicios): En sus primeros años, Tesla se enfocó en el segmento de
vehículos eléctricos de lujo, como el Roadster. Al apuntar a un público dispuesto a
pagar un precio más alto por tecnología avanzada y sostenibilidad, Tesla pudo
desarrollar una marca premium y construir una base de clientes leales.
• Red Bull: Se enfoca en el mercado de las bebidas energéticas, asociándose con
deportes extremos y eventos juveniles. Al crear una imagen de marca asociada a
la adrenalina y el estilo de vida activo, Red Bull ha logrado captar un segmento de
mercado muy específico y leal.
• Tiffany & Co.: Se enfoca en el mercado de la joyería de lujo, ofreciendo productos
de alta calidad y diseño exclusivo. La marca se asocia con el romance y el lujo, lo
que le permite cobrar precios premium y atraer a un público selecto.
Ejemplo: Enfoque - Una empresa de servicios energéticos
para edificios inteligentes
Estrategia: Concentrarse en el mercado de edificios inteligentes,
ofreciendo soluciones integrales de gestión energética.
• Implementación:
• Desarrollo de plataformas tecnológicas: Creación de plataformas digitales
para el monitoreo y control de la energía en edificios.
• Integración de sistemas: Conexión de diferentes sistemas de un edificio
(iluminación, climatización, seguridad) para optimizar su funcionamiento.
• Análisis de datos: Utilización de herramientas de análisis de datos para
identificar oportunidades de ahorro energético y mejorar el confort de los
ocupantes.
• Asesoramiento técnico: Ofrecimiento de servicios de consultoría y
asesoramiento a los clientes para la implementación de soluciones eficientes.
La estrategia de enfoque es una
excelente opción para empresas
que desean destacar en un
mercado competitivo al ofrecer
productos o servicios altamente
especializados y personalizados
para un segmento específico de
clientes.
Diferencias Estrategia de Diferenciación y Enfoque
Característica Estrategia de Diferenciación Estrategia de Enfoque

Crear un producto o servicio percibido Satisfacer las necesidades específicas

Objetivo principal
como único y superior en el mercado. de un segmento de mercado particular.

Desarrollar productos o servicios con Adaptar los productos o servicios a las

Enfoque
características únicas y de alta calidad. necesidades de un nicho de mercado.

Amplio mercado, buscando atraer a Segmento específico del mercado con

Cliente objetivo
una gran base de clientes. necesidades y preferencias únicas.

Ser percibido como el mejor en su Ser el mejor en servir a un segmento

Ventaja competitiva
categoría. particular.
Que los competidores imiten la
Que el segmento de mercado se vuelva
diferenciación o que los clientes no
Riesgos demasiado pequeño o que los
estén dispuestos a pagar un precio
competidores entren en el nicho.
premium.

Ejemplos Apple, Rolex, Tesla Lamborghini, Red Bull, Nintendo Switch

 Estrategias Corporativas:
Integración Vertical,
Diversificación Horizontal y
Ámbito Geográfico
Estrategias Corporativas: Integración Vertical,
Diversificación Horizontal y Ámbito Geográfico
• Las estrategias corporativas son planes a largo plazo que una empresa
implementa para alcanzar sus objetivos y mejorar su posición
competitiva en el mercado.
• Dentro de estas estrategias, existen tres tipos principales que
determinan cómo una empresa crece y se expande: integración
vertical, diversificación horizontal y ámbito geográfico.
Integración Vertical
La integración vertical consiste en que una empresa adquiere o desarrolla
actividades que antes realizaban proveedores o clientes, es decir, que se
adentra en etapas anteriores o posteriores de su cadena de valor.
• Integración vertical hacia atrás: La empresa adquiere o desarrolla las
actividades de sus proveedores. Por ejemplo, una empresa automotriz
puede comprar una fábrica de acero para garantizar el suministro de este
material.
• Integración vertical hacia adelante: La empresa adquiere o desarrolla las
actividades de sus clientes. Por ejemplo, un fabricante de computadoras
puede abrir sus propias tiendas para vender directamente al consumidor.
Integración Vertical
Ventajas:
• Mayor control: La empresa tiene mayor control sobre su cadena de valor, lo que puede reducir
costos y mejorar la calidad.
• Reducción de la dependencia: Disminuye la dependencia de terceros proveedores o
distribuidores.
• Barreras de entrada: Puede crear barreras de entrada para nuevos competidores.

Desventajas:
• Mayor complejidad: La gestión de una empresa más grande y diversificada puede ser más
compleja.
• Mayor inversión: Se requiere una mayor inversión inicial para adquirir o desarrollar nuevas
actividades.
• Riesgos: Si una parte de la cadena de valor no funciona bien, puede afectar a todo el negocio.
Definición de integración vertical
Control de la cadena de valor Eficiencia y sinergia
El objetivo es lograr una mayor
La integración vertical implica que eficiencia operativa, economías de
una empresa asume el control de escala y sinergia entre las diferentes
diferentes etapas de su cadena de actividades de la empresa.
valor, expandiendo sus operaciones
hacia atrás (integración hacia atrás)
o hacia adelante (integración hacia
adelante).

Reducción de costos
Al controlar más etapas de la cadena de valor, la empresa puede reducir los
costos de transacción y de producción.
Ejemplos de integración vertical
Integración hacia atrás Integración hacia adelante Integración completa

Ejemplos: Empresa petrolera que Ejemplos: Fabricante de automóviles Ejemplos: Empresas como Apple o
adquiere una compañía de perforación que abre sus propias concesionarias o Tesla que controlan todo el proceso,
o una minera que compra una fundición. una empresa de software que crea su desde la fabricación hasta la
propia tienda en línea. distribución y venta.
Diversificación Horizontal
• La diversificación horizontal implica que una empresa expande sus
operaciones a productos o servicios relacionados con los que ya
ofrece, pero que se dirigen a un nuevo mercado o segmento de
clientes.
Definición de diversificación
horizontal
1 Ampliación del 2 Reducción de riesgos
portafolio
El objetivo es reducir los
La diversificación horizontal riesgos al diversificar en
implica que una empresa nuevos mercados o sectores,
expande su portafolio de evitando la dependencia de
productos o servicios más un solo producto o servicio.
allá de su línea de negocio
principal.

3 Crecimiento y sinergias
La diversificación también puede generar oportunidades de
crecimiento y sinergias entre las diferentes unidades de negocio.
Diversificación Horizontal
Ventajas:
• Mayor diversificación: Reduce el riesgo al no depender de un solo producto o mercado.
• Aprovechamiento de sinergias: Permite aprovechar las capacidades y recursos
existentes de la empresa en nuevos mercados.
• Crecimiento: Puede generar un mayor crecimiento y rentabilidad.

Desventajas:
• Dispersión de recursos: La empresa puede dispersar sus recursos en demasiados
productos o mercados.
• Pérdida de foco: Puede perder el enfoque en su negocio principal.
• Mayor complejidad: La gestión de una empresa más diversificada puede ser más
compleja.
Ejemplos de diversificación horizontal
Mismo sector Sectores relacionados Sectores no relacionados

Ejemplos: Una empresa de bebidas que Ejemplos: Una compañía de seguros Ejemplos: Un fabricante de automóviles
lanza una nueva línea de refrescos o que ofrece servicios bancarios o una que diversifica en el sector hotelero o
una farmacéutica que desarrolla nuevos empresa de tecnología que incursiona una empresa de alimentos que adquiere
medicamentos. en el mercado de dispositivos una línea de ropa.
wearables.