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Presentaado por:

Mg. Jhonny VENTTURA JANA

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Modulo de Internet

Índice

Unidad 1. Introducción………………………………………………………………………….. 3

Unidad 2. Conectarse a Internet.……………………………………………………………… 26

Unidad 3. Los navegadores.…………………………………………………………………… 44

Unidad 4. Los buscadores.……………………………………………………………………. 66

Unidad 5. El correo.…………………………………………………………………………… 106

Unidad 6. Comunicarse on-line.……………………………………………………………… 118

Unidad 7. Foros y Grupos de discusión. ……………………………………………………. 127

Unidad 8. Comprar en Internet.………………………………………………………………. 138

Unidad 9. Aprender en Internet.……………………………………………………………… 145

Unidad 10. Seguridad en Internet.…………………………………………………………… 155

Unidad 11. Los Blogs.…………………………………………………………………………. 171

Unidad 12. La Web 2.0.……………………………………………………………………….. 180

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UNIDAD 1. INTRODUCCIÓN

Este curso introductorio al mundo de Internet pretende darte una visión general de qué es, para qué sirve y
cómo se utiliza Internet.

Si eres novato en estos temas, probablemente, lo que más te convenga sea empezar este curso por la
Unidad 3 Navegar por Internet. Si ya sabes navegar, quizás, lo más interesante del curso para tí sea la
Unidad 4 Buscar en Internet. Si tienes tiempo lo mejor sería que siguieses todo el curso desde la unidad 1.

Una de las principales características de Internet es la enorme cantidad de información que contiene y
que en la mayoría de los casos es accesible de forma libre y gratuita. El principal inconveniente es poder
encontrar rápidamente lo que se busca, en este curso esperamos ayudarte a superar esta dificultad.

Pero Internet es mucho más que buscar datos, hay multitud de

posibilidades que te ayudaremos a descubir, correo, chat, compras,
música, voz IP,...

En esta primera unidad de introducción veremos qué es Internet, sus

caracteristícas y algunas de las cosas que se pueden hacer, a lo largo del
resto del curso iremos ampliando algunas de las cosas que se citan en
esta unidad.

Este curso quiere ser un ejemplo de esa faceta divulgadora de la cultura que tiene Internet y que nos
gustaría que se mantuviese y ampliase. Quizás tú mismo te sientas contagiado por esta gripe y contribuyas
también a aumentar este lado positivo de la red de redes.

Cuando las herramientas para intercambiar información, como los libros, se han puesto a disposición de la
gente, la cultura ha crecido exponencialmente. Esperemos que esta nueva vía que es Internet cumpla con
las expectativas y no suceda como con la televisión que ha producido menos resultados de los esperados
en el campo cultural.

¿Qué es Internet?

Todo el mundo habla y oye hablar sobre Internet, es algo nuevo, moderno y que parece que va a cambiar
nuestra forma de vivir. Pero si preguntas a la gente qué es Internet muchos no sabrán qué decirte. Vamos a
intentar aclararlo con unas pocas ideas sencillas. Ya se sabe que vale más una idea clara que cien ideas
confusas.

Podríamos decir que Internet está formado por una gran cantidad de ordenadores que pueden
intercambiar información entre ellos. Es una gran red mundial de ordenadores.

Los ordenadores se pueden comunicar porque están unidos a través de conexiones telefónicas (aunque
también pueden ser de otros tipos) y gracias a que utilizan un lenguaje o protocolo común, el TCP/IP.

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Según el esquema que podemos ver en la imagen, un usuario se conecta a la red (a través de un módem,
ya sea vía línea telefónica, cable, satélite, etc...). A partir de este momento el protocolo TCP/IP entra en
juego, gracias a él puedes comunicarte con tu Proveedor de servicios de Internet (ISP) dándole a conocer
tu dirección física.

Utilizando TCP/IP, el ISP asigna una dirección IP a tu PC y en ese momento se te da acceso a la red.

Cuando queremos acceder a una página proporcionamos un dominio que es traducido en los Servidores
DNS y localizado. Cuando sabemos en qué Servidor Web se encuentra la página que queremos visitar se
procede a su descarga y visualización en el navegador del PC.

Internet ha experimentado un gran auge desde 1994 aproximadamente, pero mucho antes ya existían
ordenadores conectados entre sí, entonces, ¿qué ocurrió en esa época? Sucedieron varias cosas: la
aparición de la Web, los módems telefónicos, el software gratuito para los servidores web y el aumento de
los ordenadores personales.

Lo más importante es que apareció la WWW (WorldWideWeb), que logró facilitar y

hacer atractiva la utilización de la red para todo tipo de usuarios añadiendo
interactividad. Básicamente a través de la introducción del hipertexto, los gráficos y
los formularios. En ocasiones se utiliza la palabra Web como sinónimo de Internet.

El hipertexto es lo que permite que al hacer clic en una palabra o gráfico pasemos de la página en la que
estamos a otra página distinta. Esta nueva página puede estar en otro ordenador en la otra punta del
mundo, esto es lo que creó el concepto de navegación por Internet, en unos minutos podemos visitar, sin

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casi darnos cuenta, información que reside en ordenadores ubicados en distintos países del mundo.
Realmente cuando buscamos información lo que nos interesa es encontrarla, no saber físicamente donde
se encuentra.

La Web también permitió mejorar el aspecto de la información a través de gráficos y formateo del texto,
esto es posible gracias a la creación del lenguaje en el que se escriben las páginas web, el HTML
(HyperText Markup Lenguage). También aparecieron de forma gratuita los navegadores Web: programas
para transformar el código HTML en páginas Web.

Ahora el usuario se siente escuchado por el ordenador, ya que puede hacer llegar muy fácilmente sus
opiniones, preguntas, quejas, etc. a través de formularios.

Otros aspectos que ayudaron al crecimiento de Internet fueron la aparición de módems de bajo precio que
instalados en un ordenador personal permitían que éste se conectara a la red telefónica a través de la cual
llegan los datos de los otros ordenadores conectados a Internet.

También se produjo un aumento del número de ordenadores personales con lo cual más personas
pudieron acceder a Internet.

Tampoco hay que olvidar que gracias a la aparición de programas gratuitos para crear servidores web,
como Apache, miles de pequeñas organizaciones y grupos de estudiantes pudieron convertirse en emisores
de información. Lo cual hizo aumentar espectacularmente la cantidad y diversidad de la información
disponible en Internet de forma totalmente libre.

TCP/IP, WWW, Html, Http, etc. , todo esto lo iremos viendo con detalle a lo largo de este curso, pero si no
has oido hablar de ellos
Los comienzos de Internet son recientes pero ya forman parte de la historia de la informática

¿Quién y cómo se crea la información en Internet?

Hemos dicho que la información disponible en Internet reside en los servidores. Los servidores o Hosts
son ordenadores conectados a la red que disponen de unos programas específicos, el software de servidor,
que les permite emitir información a Internet o dicho más exactamente, los servidores permiten que se
acceda a su información a través de Internet.

La información en los servidores está organizada de forma jerárquica o de árbol,

para acceder a la raíz hay que dar la dirección del servidor, por ejemplo,
[Link] o [Link] A partir de la raíz se puede
acceder a las diferentes ramas o directorios separados por una barra, al final se
encuentra el archivo que visualizaremos, por ejemplo, el archivo [Link] dentro
del directorio flashmx_2004, se escribiría así:
[Link]

Los servidores de Internet pertenecen a las universidades, las instituciones públicas y a las empresas.
La empresas de hospedaje o Hosting venden espacio a otras empresas o a particulares. Pero también hay
servidores gratuitos que alojan páginas personales a cambio de publicidad.

Cada servidor proporciona diferente tipo de información, las universidades informan sobre sus planes de
estudios, cursos gratuitos, logros en la investigación, etc. Las empresas dan información comercial de sus
productos y servicios. Las instituciones públicas como ayuntamientos, gobiernos, etc, informan de sus
servicios a los ciudadanos y las páginas personales permiten que cualquier persona con unos
conocimientos mínimos de informática pueda poner sus ideas o conocimientos al alcance de todos.

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Hoy en día, es muy fácil publicar en Internet, prácticamente sólo hace falta saber escribir. Aunque hay
que utilizar el lenguaje HTML, hay programas que permiten escribir páginas web sin saber HMTL. Esta
facilidad de creación es una de las grandezas de Internet que permite que las buenas ideas se abran paso
más fácilmente que antes. Más adelante, se explica cómo empezar a crear páginas para Internet.

También hay disponible información en forma de archivos de distinto tipo disponible para todo en mundo en
los servidores FTP, fundamentalmente, de las Universidades.

Otra clase de información que circula por Internet es la información no pública, es decir, la información
privada entre dos personas a través del correo electrónico, email u otros métodos.

Por último, otra infomación disponible en Internet es la música, películas, programas, etc. que dos
personas se intercambian utilizando un programa de tipo P2P, como por ejemplo, eMule. Las empresas
propietarias de los derechos de autor piensan que esa actividad es ilegal, ya que deberían cobrar por el
intercambio, pero los que utilizan estos programas argumentan que siempre se ha podido dejar un disco a
un amigo sin pagar a nadie.

Características de Internet

Vamos a comentar algunas de las características que definen a Internet.

¾ Universal.

Internet está extendida prácticamente por todo el mundo. Desde cualquier país
podemos ver información generada en los demás países, enviar correo, transferir
archivos, comprar, etc. Esta universalidad plantea algunos problemas legales, ya que lo
que es legal en un país puede no serlo en otros. No existe una ley universal que obligue a
todos los países, aunque sólo sea en aspectos relacionados con Internet.

¾ Fácil de usar.

No es necesario saber informática para usar Internet. Podríamos decir que usar Internet es tan sencillo
como pasar las hojas de un libro, sólo hay que hacer clic en las flechas avanzar y retroceder.

Cualquier persona debe ser capaz de navegar por un sitio web, y si no es así es porque el sitio web
está mal diseñado. Esta facilidad de uso hace que Internet sea adecuada para enseñar cualquier tipo de
personas desde niños a personas mayores, y se puedan hacer tareas muy diversas desde jugar hasta
aprender matemáticas.

¾ Variada.

En Internet se puede encontrar casi de todo, y si hay algo útil que falte, el que se dé cuenta se hará rico.
Por supuesto que también hay muchas cosas inútiles, pero poco a poco irá quedando sólo lo bueno.

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También hay que decir que entre esta variedad hay cosas poco recomendables por lo que los padres deben
estar atentos con sus hijos. Existen formas de limitar el acceso a ciertos tipos de páginas como veremos en
la Unidad 3.

¾ Económica.

Si piensas lo que te costaría ir a varias bibliotecas y revisar 100 libros, o visitar

varias tiendas para buscar un producto y lo comparas con lo que te cuesta hacer lo
mismo en Internet el ahorro de tiempo y dinero es impresionante.

Crear una tienda en Internet a la que tienen acceso millones de personas puede ser
más rentable que abrir una tienda en el barrio que sólo visitarán unas pocas
personas. Aunque para comprarse unos zapatos es preferible probárselos que
pedirlos por el número.

¾ Útil.

Disponer de mucha información y servicios rápidamente accesibles es, sin duda, algo útil. Hay muchos
ejemplos sobre cosas que son más fáciles a través de Internet. En el punto siguiente "Qué se puede hacer
en Internet?" tienes algunos ejemplos.

Por lo que nos corresponde destacaremos la formación a distancia como una de las cosas más útiles que
tiene Internet. Ya es posible disfrutar de cursos interactivos con profesor on-line que resultan tanto o más
eficaces que desplazarse a un centro de formación, y desde luego mucho más barato.

¾ Libre.

El espíritu de dejar circular la información libremente es una de las razones que ha permitido el crecimiento
espectacular de Internet. Si en sus comienzos los científicos que desarrollaron el soporte técnico de
Internet, como el protocolo TCP/IP, no lo hubiesen puesto a disposición de la industria, hoy Internet no sería
lo que es.

Hoy por hoy cualquiera puede colocar en Internet información sin censura previa, esto permite
expresar libremente opiniones, y decidir libremente qué uso damos a Internet. Es algo importante que
permite que las personas se sientan más libres y tengan más capacidad de reacción frente a los poderes
establecidos. Pero también facilita el uso negativo de la red. Por ejemplo, la creación y dispersión de virus
informáticos, de conductas antisociales, pornografía infantil, etc.

¾ Anónima.

Podemos decir que ocultar la identidad, tanto para leer como para escribir, es bastante sencillo en
Internet. Esta característica está directamente relacionada con el punto anterior, ya el anonimato puede
facilitar el uso libre de la red con todo lo que esto conlleva. Entendido de forma positiva en anonimato facilita
la intimidad y la expresión de opiniones. Aunque también facilita la comisión de delitos.

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¾ Autorregulada.

¿Quién decide cómo funciona Internet? Algo que tiene tanto poder
como Internet y que maneja tanto dinero no tiene un dueño personal.
No hay ninguna persona o país que mande en Internet. En este sentido
podemos decir que Internet se autorregula o autogestiona. La mayoría
de las reglas que permiten que Internet funcione han salido de la
propia Internet.

Existen unos comités internos que se encargan de regular Internet, como W3C, Internet Society, ICANN.
Por ejemplo, se encargan de dictar las normas de los nombres de dominios, definir y aprobar los protocolos
de comunicaciones, etc.

El ICANN tiene la misión de organizar el sistema de nombres de dominios que reside en 13 servidores raíz,
10 de los cuales están en [Link]., este sistema es básico para el funcionamiento de Internet y la comunidad
internacional ha pedido que pase a ser gestionado por un organismo internacional. Tras largas
deliberaciones este sistema será liberalizado y dejará de depender directamente de [Link].

Hasta ahora las razones que han llevado a tomar las diferentes decisiones han sido fundamentalmente
técnicas. Eso puede explicar por qué las cosas han funcionado razonablemente bien, puesto que el
crecimiento y la mejora de Internet son innegables.

A partir de ahora, debido a los problemas de seguridad y para facilitar el comercio electrónico las
autoridades de diversos paises han comenzado a regular Internet mediante leyes nacionales.

En España, en el año 2002 se aprobó la LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y

Comercio Electrónico) que regula diversos aspectos del funcionamiento de Interntet como la obligación de
inscribir los nombres de dominio (.es, .com, ...) en el Registro Mercantil, obligación de publicar los datos de
las personas o empresas que prestan servicios en Internet, normas sobre la publicidad, correo electrónico y
contratación electrónica, etc.

Esta regulacion de Internet ha sido acogida de diferente forma por diversos colectivos. Los empresarios con
negocios en la red creen que favorecerá el desarrollo del comercio en Internet y hará más seguro el uso de
la red de redes. Algunos colectivos piensan que es un recorte de la libertad de la red y se han manifestado
en contra de la LSSI.

¾ Un poco caótica.

Después de lo dicho en el punto anterior parece un contrasentido decir que Internet es caótica. Es caótica
en el sentido que no está ordenada ni tiene unas reglas estrictas de funcionamiento que permitan asegurar
que todo funciona correctamente, fundamentalmente en el aspecto del contenido.

Podemos navegar por Internet y naufragar constantemente, encontrando enlaces que no llevan a ninguna
parte, páginas que dan errores, formularios que fallan, vídeos que nunca se cargan, textos descuadrados y
faltas de ortografía que claman al cielo. Y esto no sólo sucede en las páginas personales, también en
portales que han costado mucho dinero.

Todo esto puede dar la impresión de ser un pequeño caos ya que nadie asegura que todo funciona bien.
Aunque esto también sucede en otros aspectos de la vida, hay veces que sales del cine pensando que te
han tomado el pelo, hay libros que son muy malos, productos que no hacen lo que dice la etiqueta, etc.

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Aunque con el paso de los años se va produciendo un proceso de decantación natural, lo bueno queda
arriba y lo malo se hunde en el fondo.

¾ Insegura.

La información de Internet viaja de un lugar a otro a través de la línea teléfonica y la mayoría sin encriptar.
Por lo tanto es posible interceptar una comunicación y obtener la información. Esto quiere decir que se
puede leer un correo o obtener el número de una tarjeta de crédito.

Es decir, si no hacemos nada la información viaja de forma insegura, pero hoy en día toda la
información importante se encripta antes de enviarla por la red, y en el destino se desencripta. Además de
otro tipo de medidas de seguridad. Por lo tanto las webs de sitios serios que trabajan con tarjetas de crédito,
cuentas bancarias, etc, ofrecen un nivel de seguridad bastante alto. Un sitio web que trabaja con un servidor
seguro se reconoce porque aparece un pequeño candado en la barra inferior del navegador.

La inseguridad también se refiere a la existencia de virus informáticos que pueden afectar a nuestro
ordenador personal, pudiendo llegar a borrar o inutilizar nuestros datos. Los virus suelen entrar a través de
fallos de seguridad de los navegadores, del correo o al descargarse archivos. De la misma forma que en el
caso anterior, podemos tomar medidas para evitar esta inseguridad. Actualizar los navegadores, no
descargarse archivos de sitios sospechosos, no abrir correos de desconocidos, y tener instalado un
programa antivirus.

Por último, la inseguridad afecta también a los contenidos de los sitios web puesto que algunos sitios ven
modificadas sus páginas por hackers. Estas intrusiones suelen tener componentes de protesta o
revindicación y generalmente no tienen efectos demasiado graves. Un grupo elevado de personas pueden
bloquear el correo de un sitio web si todas escriben correos a la vez. Muchos países están modificando las
leyes para evitar comportamientos delictivos de esta clase.

En resumen, podemos decir que partiendo de una situación de cierta falta de seguridad estamos llegando a
una situación en la que cada vez es más seguro usar Internet, si tomamos las precauciones
adecuadas. La opinión pública es muy sensible a estos temas por lo que se ha creado el mito de que
Internet es muy insegura, cosa que tampoco es cierta. Por ejemplo, comprar a través de Internet puede ser
igual o más seguro que hacerlo por otro medio. Realmente, el porcentaje de casos de fraude en la compra
por Internet es muy bajo. Hoy en día se puede comprar con bastante garantía en la mayoría de los sitios
web reconocidos y serios.

¾ Crecimiento vertiginoso.

¿Cuántos años tardó la radio en llegar a la mayoria de la población?, ¿..y la

televisión?, ¿... y el teléfono? ¿Cuánto está tardando Internet? El número de
personas que utiliza Internet crece a un fuerte ritmo, y también el número de
empresas que hace negocios en Internet. Cada vez se mueve más dinero por la
red. En 1996 había 242.000 usuarios de Internet en España, y en el 2004 más de
13.000.000. Este crecimiento se estabilizará dentro de unos años, cuando Internet
llegue a un alto porcentaje de la población.

Realmente Internet es un fenómeno que va a cambiar muchas cosas en la forma en que las personas se
comunican y hacen negocios. Este cambio quizás no sea tan rápido como algunos dicen, pero puede que
sea más profundo de lo que algunos piensan. En los años 60 se decía que los ordenadores iban a
revolucionar la vida de la gente, la cosa no ha sido para tanto. Ahora, en el principio del nuevo milenio, los

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ordenadores, aliados con las telecomunicaciones, tienen una segunda oportunidad. Esperemos que sea
para bien.

¿Qué se puede hacer en Internet?. Buscar Información

En Internet se puede hacer y encontrar prácticamente de todo. En la actualidad el factor limitante en los
servicios que proporciona Internet es el ancho de banda o velocidad de transmisión de los datos, si no hay
suficiente ancho de banda, las imágenes, el sonido y el vídeo no se descargan a ritmo adecuado.

A continuación vamos a comentar algunos de los servicios que proporciona Internet.

¾ Buscar información.

Consultar información es lo primero que se piensa cuando se habla de utilizar Internet. Hay millones de
páginas con información de todos los tipos, y en todos los idiomas.

Para ayudarnos a encontrar lo que necesitamos están los buscadores, aprender

a utilizarlos correctamente puede evitarnos muchas perdidas de tiempo. A veces
es sorprendente las cosas que se pueden llegar a encontrar con un buscador.
Realmente vale la pena dedicar un poco de tiempo a conocerlos mejor, en este
curso vamos a dedicarles mucho espacio.

La mayoria de los buscadores funcionan como motores de búsqueda, a partir de una o varias palabras
clave buscan en sus bases de datos que contienen referencias a practicamente todas las páginas de
Internet. De esta clase son los buscadores Google, Alltheweb, Yahoo y MSN.

Otro tipo de buscadores son los que están organizados como directorios, agrupando las páginas por
temas, como por ejemplo DMOZ, hace unos años se utilizaban mucho pero ahora están en desuso.

También hay buscadores especializados en temas concretos, como por ejemplo, buscadores de hoteles.

O incluso búscadores que combinan varias bases de datos y son capaces de buscar información en la web,
restaurantes, tiendas e incluso en la guía telefónica, échale un vistazo a Noxtrum y verás como te
sorprende.

Los metabuscadores son buscadores que buscan a su vez en varios buscadores, como por ejemplo el
ixquick.

En la unidad 4 tienes más información sobre buscadores.

¾ Consulta de Servicios Públicos.

Practicamente todos los estamentos públicos están facilitando

información y servicios a través de Internet. Desde las webs
de los estados, pasando por los diferentes ministerios, los
gobiernos de las comunidades autónomas, ayuntamientos, etc.

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Recientemente se ha creado el Portal del ciudadano, un sitio web que pretende centralizar muchos de los
servicios que ofrece la administración española.

El portal ciudadano del gobierno federal es ofrecido por el gobierno de México.

Por ejemplo, se puede hacer la declaración de la renta por Internet a través de la

agencia tributaria, antes de comprar una vivienda conviene pedir un certificado de la
propiedad de la vivienda en el Registro de la ciudad, ahora ya no es necesario
desplazarse, desde Registradores de la propiedad te lo envían por correo electrónico.

Muchos trámites administrativos de los ayuntamientos se pueden

hacer desde Internet, por ejemplo, Ayto. de Barcelona, Ayto. Valencia
y Guadalajara (México)

¾ Acceso a Bases de Datos.

Se pueden acceder a multitud de bases de datos de diferentes temas.

Puedes buscar un determinado libro en las bases de datos de muchas bibliotecas.

Por ejemplo, en la biblioteca virtual del Centro Miguel de Cervantes tienes una lista con enlaces y catálogos
de bibliotecas españolas e internacionales. También encontrarás mucha información en esta página de la
Univ. Politécnica de Valencia.

Existe una base de datos del ISBN donde puedes buscar libros por su ISBN, por autor, título, tema y
editorial.

TESEO es una base de datos con las tesis doctorales de España.

¾ Consultas a periódicos y revistas.

Las webs de los periódicos y revistas son de las más visitadas, ocupan los primeros puestos en los
rankings, El País, El Mundo, El Periódico , Clarin (Argentina), El Espectador (Colombia), El Heraldo
(México).

Realmente ofrecen casi la misma información que las ediciones impresas y muchos de ellos empiezan a
emitir versiones en PDF para que las puedas descargar y leerlas donde quieras.

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¾ Oir la radio, webcams, ver vídeos.

La transmisión de sonido, y sobre todo de vídeo, por Internet requiere que la conexión disponga del ancho
de banda adecuado.

Para ver y oir por Internet necesitarás tener instalado un programa que te lo permita, dos de los más
utilizados son RealPlayer y WindowsMedia Player, ambos son gratuitos (aunque el RealPlayer tiene una
versión de pago). El WindowsMedia Player viene con WindowsXP. En esta página de Microsoft tienes
algunos vídeos interesantes.

Muchas emisoras de radio también emiten por Internet como La Ser, OndaCero,
RadioCentro (México), puedes oir noticias o música mientras escribes tus correos.

Existen multitud de cámaras instaladas a lo largo del planeta que te permiten ver lo
que pasa en esos lugares, este es un directorio donde hay cientos de webcams.

Existen servidores de vídeo con multitud de posibilidades. Por ejemplo, en CNN puedes ver vídeos con las
noticias del día, y sobre otros temas. También puedes ver vídeos de acontecimientos o sucesos
importantes, como los ataques a las torres gemelas de Nueva York del 11 de Septiembre de 2001.

Muy parecido a este último formato es la página web de BandaAncha de ElPaís que ofrece sus noticias
completamente adaptadas a las últimas tecnologías. Aquí encontrarás archivos de audio, video, gráficos
explicativos, ademas de poder escuchar las emisoras de radio del grupo Prisa e incluso ver la televisión
(CNN+).

¿Qué se puede hacer en Internet?. Comunicarse

Cuando hablamos de Internet, la mayoría de las ocasiones nos referimos a la Web, pero Internet está
compuesto por más servicios entre ellos varáis opciones que te permiten comunicarte con cualquier
pesona en cualquier parte del mundo, sólo es necesaria una conexión a Internet y el mundo se pone al
alcance de nuestras manos.

¾ Correo.

El correo electrónico o email es el servicio más utilizado de Internet junto con la Web. El email tiene muchas
similitudes con el correo tradicional. Un mensaje es enviado por el remitente al destinatario. La persona que
envía o remitente debe conocer la dirección del destinatario. El mensaje llega a un buzón donde
permanece hasta que el destinatrio lo abre y lee el correo. Éste puede eliminarlo, guardarlo o
contestarlo.

El email permite escribir y enviar archivos entre dos cuentas de correo. La principal ventaja respecto al
correo tradicional es su rapidez, en pocos minutos un email puede llegar a la otra punta del mundo. Otra
ventaja es la comodidad, desde el ordenador lo hacemos todo, no tenemos que buscar sobres, sellos ni
salir para echar la carta al buzón.

Típicamente las direcciones de correo tienen la siguiente forma nombre@[Link]ón por

ejemplo, juanlopez@[Link] el nombre puede elegirlo el usuario al crear la cuenta o asignarlo el
proveedor combinando letras del nombre y apellidos del usuario. La principal característica de una dirección
de correo es que debe ser única para cada uno, no puede haber dos direcciones de correo iguales.
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Cuando nos conectamos a Internet mediante un proveedor nos suelen asignar una o varias cuentas de
correo. También podemos crear cuentas en sitios web que las ofrecen gratuitamente como hotmail,
hispavista, yahoo, etc. Estas últimas pueden ocultar la identidad del propietario de la cuenta.

Un problema creciente con el correo es el SPAM o correo no solicitado o publicitario, consiste en obtener
listas de direcciones de correo a través de empresas que se dedican a recopilarlas y venderlas, y enviar
correos con publicidad e incluso virus a personas que ni lo han solicitado ni autorizado.

Por lo tanto conviene ser cuidadoso con a quien dejamos nuestra dirección de correo. Las direcciones del
proveedor en la que figura nuestro nombre sólo hay que darlas en sitios de mucha seriedad mientras que
las otras cuentas podemos ser menos precavidos, aunque en estas cuentas también es posible saber
algunos datos del usuario.

En el tema 5 veremos en profundidad todos estos temas.

Hay dos formas básicas de utilizar el correo, a) A través de un programa de correo, o b) Mediante webmail.

a) Programa de correo. Por ejemplo el Outlook Express de Microsoft, el Thunderbird de Mozilla, Eudora,
etc. Estos son programas específicos para trabajar con el correo que tenemos que instalarnos en nuestro
PC, la primera vez que se utilizan hay que configurarlos con los datos de la cuenta y servidor de correo. Por
lo tanto sólo es práctico utilizarlos en el ordenador de casa y del trabajo.

Pueden manejar varias cuentas a la vez sin importar quién nos haya proporcionado la cuenta. Tienen más
opciones que el webmail. En esta imagen puedes ver el aspecto general del Outlook Express:

b) Webmail. Esta forma de usar el correo surgió debido a la limitación que imponen los programas de
correo de tener que configurarlos en cada ordenador desde donde se utilicen. Con el webmail, desde

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cualquier ordenador que tenga conexión a Internet podemos leer y enviar nuestro correo sin tener que
configurar nada.

Simplemente hay que entrar en la página de Internet que nos ofrece este servicio, por ejemplo hotmail,
hispavista, yahoo, etc. La desventaja respecto a los programas de correo es que hay menos espacio para
almacenar los mensajes, y que sólo podemos manejar una cuenta a la vez. Aunque respecto a lo primero,
Gmail de Google partió el mercado y creó una nueva forma de ver el Webmail al lanzar una oferta de casi 3
Gigabytes que sigue subiendo sin parar.

¾ Mensajería instantánea.

Este tipo de comunicación ha experimentando un aumento importante ya que posee algúnas virtudes de las
que el correo carece.

La mensajería instantánea tiene la característica de que cuando nos conectamos a Internet un servidor
toma nota de ello y nos avisará si alguno de los usuarios de una lista que nosotros hemos dado quiere
comunicarse con nosotros. En ese momento podemos decidir escribirle un correo o establecer una
conversación como en un chat.

La mensajería instantánea viene a solucionar la carencia más importante del mail, no somos avisados de
cuando nos llega un correo (aunque determinados programas se puede configurar para que lo hagan).

Los programas de mensajería instantánea como Microsoft

MSN Messenger están integrados con el webmail y
permiten ver al instante los correos que nos llegan. Para
utilizar este servicio hay que instalarse un programa gratuito en el ordenador desde el que lo utilicemos.

Algunos programas de este tipo como MSN Messenger y Yahoo Messenger también permiten utilizar una
webcam para ver a la persona con la que estamos hablando. También ofrecen la posibilidad de enviar
mensajes a teléfonos móviles.

ICQ, AOL Instant Messenger, TerraMessenger y Yahoo Messenger son algunas posibilidades más de
mensajería instantánea.

Recientemente, Google ha sacado un programa similar llamado Google Talk, que a pesar de no tener
soporte todavía para webcam, destaca sobre los demás por su gran calidad a la hora de comunicarte con
tus contactos a través de voz como si fuera un teléfono.

¾ Chat.

Mediante el Chat podemos mantener una conversación con otras personas en tiempo real a través de
Internet. Mientras que en el correo hay que esperar un tiempo para ver la contestación, en el chat la
respuesta es instantánea.

Se puede hablar en modalidad pública, donde todos leen los mensajes de los demás, o en privado donde
sólo dos personas pueden ver su conversación.

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Existen multitud de sitios que ofrecen chats gratuitos, sólo tienes que elegir el tema de la conversación y
empezar a conversar. Para entrar en un chat hay que dar un apodo o "nick" que será el nombre con el que
nos conocerán los demás. Conviene no dar nuestro verdadero nombre, así como ser prudentes con los
datos personales que damos en la conversación.

Puedes encontrar Chats, por ejemplo, en Hispavista, y en casi todos los portales, Orange, Terra, Yahoo, ...

Actualmente se están perfeccionando los Chats de voz, en los que se puede hablar en lugar de escribir. Por
ejemplo, Chat de voz Terra.

La diferencia entre el chat y la mensajería instantánea es que en el primero podemos encontrarnos con
todo tipo de personas, sobretodo desconocidas, mientras que en los programas de mensajería sólo
podemos hablar con nuestros contactos, es decir, con aquellas personas de las que conocemos su nombre
de usuario y que han acepatado, además, admitirnos.

¾ IRC.

EL IRC (Internet Relay Chat) fue desarrollado en Finlandia en 1988 por Jakko Oikarinen y es el precursor
del Chat en la Web. El IRC permite tener comunicación instantánea con un grupo de personas que
están dadas de alta en este servicio, y entre las que podemos seleccionar o rechazar.

Básicamente es como un chat con la diferencia que hay que instalarse un programa cliente en nuestro
ordenador para acceder al servidor del IRC. Una vez nos demos de alta en el servidor se nos asigna un
identificativo y ya podremos establecer comunicación con las demás personas dadas de alta.

Podemos dar nuestro identificativo y "quedar" para determinada hora. Una ventaja
respecto al Chat es que podemos saber más fácilmente si la persona con la que
queremos hablar está conectada en ese momento.

El IRC tiene unas posibilidades muy parecidas a la mensajería instantánea, pero los programas de IRC son
más completos. En ambos casos hay que tener cuidado con la entrada de virus, ya que esta es una vía más
por la que pueden llegar a nuestro ordenador.

Uno de los más populares es el software mIRC.

¾ Telefonía IP.

La telefonía IP permite hablar por teléfono utilizando Internet como medio de transmisión de la voz,
con menos calidad de recepción pero más barato, sobre todo en llamadas internacionales.

Tiene las características de una llamada telefónica convencional, es decir, debemos conocer el número de
teléfono de la persona a la que llamamos y ésta debe estar en el ordenador o en el teléfono destino para
recoger la llamada.

Se puede llamar desde un ordenador a un teléfono fijo o móvil, y también a otro

ordenador.

Desde hace un tiempo hay un programa que está teniendo mucho éxito llamado

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Skype, permite hablar a través del ordenador a cualquier parte del mundo, con todos los que tienen
instalado el programa, de forma gratuita.

Y también permite llamar a teléfonos tradicionales (móviles o fijos) pagando unas tarifas realmente bajas. Es
un programa que da una excelente calidad de sonido, aún con conexiones a Internet de bajo ancho de
banda, como módems telefónicos.

Una alternativa a Skype, pero menos utilizada, podría ser PeopleCall.

¾ Vídeoconferencia.

La vídeoconferencia permite establecer una comunicación a través de Internet utilizando imágenes de

vídeo y sonido en tiempo real. Se necesita disponer de un ordenador con cámara de vídeo para poder
enviar imágenes, así como un micrófono. Para recibir sonido son necesarios unos altavoces y para recibir el
vídeo sólo se necesita un monitor convencional.

La vídeoconferencia necesita transmitir gran cantidad de datos por lo que es importante disponer de una
conexión con un buen ancho de banda. Si no es así el vídeo se verá "a saltos" y el sonido llegará
entrecortado. También es necesario tener instalado un programa de vídeoconferencia, por ejemplo el
NetMeeting que viene con Windows y también se puede descargar gratuitamente desde la web de
Microsoft. Para instalar NetMeeting en WindowsXP ves al menú Inicio → Ejecutar, y escribe conf, se
iniciará el programa de instalación.

Actualmente NetMeeting esta en desuso ya que muchos programas de mensajería instantánea (MSN
Messenger, Yahoo Messenger, Skype...) permiten también la vídeoconferencia.

¾ Mensajes a móviles.

Los mensajes cortos o SMS (Short Service Message) es un servicio de los teléfonos móviles GSM, que
también se pueden enviar por Internet. Tienen una longitud máxima de 160 caracteres. Entre sus
ventajas está su bajo precio y que no necesitan que el movil destinatario esté encendido o con cobertura
en el momento de enviar el mensaje, cuando sea posible el destinatario podrá leerlo.

Estos son algunos sitios desde los que puedes mandar SMS (necesitas registrarte y conseguir puntos):
Terra, Universia, Orange.

Una alternativa es utilizar el sevicio de SkypeSMS integrado en su software para enviar mensajes a costo
mínimo a cualquier parte del mundo.

Mediante el sistema de mensajes a moviles mejorado EMS (Enhanced Messaging Service) se pueden
enviar junto al texto imágenes, melodías y animaciones.

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Pero es el MMS (Multimedia Messaging System) quien rompe con los anteriores para llegar a permitir el
envío de archivos multimedia como música y audio, todo ello gracias a la implantación de las tecnologías
GPRS y UMTS.

¿Qué se puede hacer en Internet? Compartir Información

Internet es un medio idoneo para compartir información, ya bien sea en forma de discusiones,
preguntas/respuestas o simplemente para hacer participe a todo el mundo de lo que sabemos.

Veamos pues diferentes tipos de compartir información.

¾ News. Grupos de discusión

Las News o grupos de discusión nacieron antes que la web alcanzase la difusión que tiene actualmente y
ayudaron a compartir conocimientos entre la comunidad científica. Básicamente las News son un lugar
donde los usuarios se intercambian correos, y donde se pueden aprender muchas cosas gracias al
espíritu de colaboración que impera.

Los grupos de noticias o News permiten que muchas personas se comuniquen de forma escrita sobre un
tema determinado. Cada participante puede enviar mensajes que todos los demás participantes pueden
leer, cuando alguien responde a un mensaje, su respuesta queda "dentro" del mensaje original, lo mismo
sucede con la contrarespuesta. De esta forma cada mensaje inicial puede generar un "árbol" de respuestas
que será más grande cuanto más interés susciten sus mensajes. Así cada participante ve los temas iniciales
y profundiza sólo en los que le interesan.

Las News están organizadas en miles de categorías y subcategorías, y suelen encontrarse temas muy
interesantes donde las personas participan con seriedad y se aprenden bastantes cosas útiles. Son el
contrapunto a los chats donde lo que prima es la diversión.

Para entrar en las News hay que configurarse un programa de correo dando datos como la dirección de
correo y el servidor de news que nos ha proporcionado nuestro proveedor. Luego hay que elegir el tema
en el que queremos participar y ya podemos enviar nuestras opiniones.

Otra alternativa es utilizar la Web mediante el servicio Google Groups (antes de que fuese comprado por
Google se llamaba Deja), que nos permite buscar grupos de discusión fácilmente, incluso podemos buscar
todos los mensajes en cualquier grupo de discusión en los que aparezca una determinada palabra clave.
Desde este sistema, por supuesto, también podemos participar enviando mensajes.

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Internet

¾ Listas de correo web

Desde los programas de correo como Outlook se pueden agrupar direcciones de correo formando una lista,
de esta forma podemos enviar un mensaje a todas las personas de la lista a la vez. Partiendo de esta idea
se han creado las listas de correo web que tienen unas características adicionales que las hacen más
completas.

Por ejemplo, los miembros de la lista se pueden dar de alta y de baja en la lista ellos mismos desde
Internet. El creador de la lista define quién está autorizado a enviar mensajes a la lista, si quiere que los
mensajes sean revisados por alguien antes de ser enviados, etc.

Las listas de correo web tienen gran utilidad para mantener informados a un grupo de personas con
algún interés común. Por ejemplo, los miembros de un club deportivo pueden recibir las informaciones de su
club mediante un correo que los responsables sólo tienen que enviar una vez y la lista de correo se encarga
de enviar un mail a cada miembro.

Otro ejemplo de la utilidad de las listas de correo es la lista de novedades de aulaClic que permite que las
personas interesadas reciban un correo cada mes con las novedades producidas en nuestra web.

Un ejemplo de este tipo de comunicación es eListas.

¾ Foros

Otro método que está entre los más utilizados para recabar y compartir los conocimientos son los Foros. Un
foro se parece mucho a un Grupo de discusión aunque mucho más simple y organizado.

Los foros están compuestos por grandes subapartados temáticos, cada uno de estos apartados trata un
área de conocimiento diferente. Imagina que entramos a un foro sobre perros, podríamos encontrarnos con
un subapartado que tratase sobre el adiestramiento.

Dentro de estos apartados encontraremos una multitud de temas empezados por los usuarios del foro y que
pueden ser respoididos, completados o discutidos por cualquiera.

De esta forma se crean hilos de discusión donde la gente habla sobre temas muy especificos.

Los foros, igual que el resto de métodos que hemos visto en este apartado, cuentan con una net-etiqueta o
reglas de comportamiento, donde se llama a la corrección tanto gramatical y ortográfica como en el trato con
el resto de usuarios.

En aulaClic contamos con una sección en la que nuestros usuarios puede ingresar dudas y preguntas sobre
los cursos y entre todos se intentan resolver.

Otros foros en los que podrás encontrar información interesante son: Foros del Web, Todos los Foros,
CanalPhotoshop o La Web del Programador.

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 Modulo de Internet 2007

¿Qué se puede hacer en Internet? Compartir Archivos

¾ Descargar archivos.

Traerse información desde Internet a nuestro ordenador es una de las actividades que más éxito tienen en
la red. Y no es para menos, si comparamos lo que cuesta bajarse un archivo desde Internet con lo que
cuesta enviarlo por correo, por fax, etc. Además la gran cantidad de archivos puestos a disposición de la
gente sería imposible de igualar por cualquier otro medio.

Para descargarse (download) archivos hay varios métodos, el más sencillo es la descarga a través de la
Web, alguien coloca un archivo en el servidor de forma que el usuario sólo tiene que hacer clic y se abre
una ventana para que el usuario decida en qué carpeta quiere guardar el archivo. Por ejemplo, ahora
puedes descargarte este archivo zip (68 Kb) que contiene una foto.

Este método tiene el inconveniente que si se interrumpe la descarga debemos comenzarla de nuevo, para
evitar ese inconveniente han aparecido programas específicos para descargar como GetRight y Go!zilla.

¾ Clientes FTP.

Otro método es mediante un programa de carga y descarga mediante FTP. Hay varios programas cliente
de FTP gratuitos o con versiones de evaluación, como por ejemplo SmartFTP o CuteFtp.

Este servicio permite transferir ficheros de un ordenador a otro, o más exactamente entre un ordenador y
un servidor FTP. Se pueden transferir ficheros de texto, imágenes, sonido, vídeo, etc.

Aunque también se pueden transferir ficheros a través de la Web mediante HTTP, FTP es más rápido. El
email también permite, como hemos visto, enviar algunos archivos como adjuntos.

Para transferir ficheros por FTP se necesita tener instalado un programa cliente de FTP en nuestro
ordenador y conocer la dirección del servidor FTP con el que queremos conectar. Hay servidores FTP que
requieren un usuario y contraseña para conectarse y otros que permiten la conexion anónima o sin
contraseña. Por ejemplo, hay muchas universidades que permiten descargarse ficheros mediante FTP
anónimo.

Un ejemplo de servidor de FTP con usuario y contraseña puede ser cuando nos conectamos a un proveedor
de Internet para dejar nuestras páginas web en nuestro espacio gratuito, en este caso sólo nosotros
tendremos acceso al disco donde están nuestras páginas web.

Esta opción exige conocer el servidor FTP desde el que queremos descargar los archivos, y en algunos
casos estar autorizados mediante un nombre de usuario y una contraseña.

En esta imagen podemos ver al aspecto del programa SmartFTP, en la parte de la izquierda tenemos los
archivos del sistema local, es decir nuestro PC, y en la parte de la derecha los archivos del sistema remoto,
normalmente el servidor FTP.

Para pasar archivos de un lugar a otro basta seleccionarlos y hacer clic en una de las flechas de la parte
central, o simplemente arrastrarlos de una parte a otra según queramos pasar archivos del sistema local a
remoto o viceversa.

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¾ Clientes P2P.

A raíz de la aparición del formato mp3, que permite comprimir la música con muy poca pérdida de calidad,
surgió el boom de los programas P2P como eMule y bitLord que facilitan la búsqueda y descarga de
archivos.

El trasiego de canciones desde entonces ha sido impresionante, muchas veces sin respetar los derechos de
autor. La moda de la música gratis por Internet está haciendo que las compañías discográficas dejen de
ganar mucho dinero. Aunque ahora las alternativas son muy variadas, puedes utilizar una tienda online para
comprar música en mp3 en la tienda de Apple o incluso hay discográficas que han decidido compartir
gratuitamente su música a cambio de ganar dinero con la publicidad que ello genere, como es el caso de
SpiralFrog.

De todas formas deberemos ser conscientes de que el límite existe, ser un poco más respetuosos y
mantener cierto criterio a la hora de utilizar estos programas.

El software P2P se basa en compartir archivos con el resto de la comunidad, por lo que utilizando estos
programas no sólo puedes encontrar música, películas o softwares varios, sino que también puedes
encontrar muchos otros archivos relativos al conocimiento general, como libros en formato PDF, rutas para
GPS, melodías para móviles.. etc, sólo es cuestión de saber qué es lo que buscas desde un principio y tener
un poco de paciencia.
Para descargarse archivos es conveniente conocer los diferentes formatos de archivo que existen

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¿Qué se puede hacer en Internet? Publicar Información

¾ Publicar Contenido.

Construir tu propia página web es más fácil de lo que piensas. Te puede servir para colocar información
fácilmente accesible a tu grupo de compañeros, a tu grupo de amigos, a tu equipo deportivo, colegio,
instituto, club, etc... Puedes empezar tu pequeño negocio, o dar a conocer el que tienes, o incluso puedes
mostrar lo que sabes de tu afición favorita.

Básicamente hay que hacer tres cosas para colocar información en Internet

1. Elaborar el contenido.

2. Pasar el contenido a HTML.

3. Publicar el contenido en Internet.

1. Elaborar el contenido.

Obviamente, hay que tener algo que decir y si es interesante para los demás, mejor aún. Aunque también
podemos hacerlo simplemente para aprender. Hay que sacar provecho de las características de Internet.
Utilizar los hiperenlaces da mucho juego, puedes construir un índice, estructurar la información a tu gusto y
enlazar con páginas de otros autores para ampliar los temas. También se pueden utilizar imágenes, gráficos
animados, incluso sonido y vídeo. Como ves crear contenido en Internet ofrece muchas más posibilidades
que hacerlo en un medio tradicional.

2. Pasar el contenido a HTML.

Aquí tenemos dos posibilidades en función de

nuestros conocimientos, si no sabes HTML puedes
utilizar un procesador de texto que luego nos pase la
información a HTML directamente, como por
ejemplo Word de Microsoft (ver la imagen de la
derecha).

La segunda posibilidad, para los que saben o

quieren aprender HTML, es utilizar un editor de
HTML. Los más básicos van incluidos en los
navegadores como el Composer que vienen con
Mozilla, también los hay gratis como por ejemplo
FirstPage, o CoolPage. Y hay otros más avanzados
como Dreamweaver de Adobe y FrontPage de
Microsoft.

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Internet

3. Publicar en Internet.

Una vez tenemos acabada nuestra página Web podemos publicarla en Internet y podrá ser vista desde
cualquier parte del mundo. Sólo tienes que seguir los pasos que te vamos a indicar, sin gastarte un duro, así
de sencillo.

Para que tu página se vea desde Internet simplemente tiene que estar almacenada en un servidor de
Internet.

Cualquiera puede tener un servidor de Internet, sólo hace falta un ordenador, una dirección IP fija, una
conexión telefónica y un software adecuado, como el servidor Apache, que además es gratuito. Esto explica
el gran crecimiento inicial de Internet. Han surgido miles de servidores que comparten su información por el
simple gusto de aprender y enseñar. Y muchos más que esperan hacer negocio en la red.

De todas formas, crear un servidor es bastante más complicado de lo que vemos en este curso. Sin
embargo hay una forma mucho más fácil de publicar en Internet: basta utilizar los servicios gratuitos que
ofrecen algunos servidores comerciales, a cambio de un poco de publicidad. A continuación te vamos a
indicar cómo puedes hacerlo en España, aunque en los demás países es muy similar. Hay que hacer dos
cosas obtener espacio gratuito y colocar tus páginas en Internet.

a) Obtener espacio gratuito.

Para esto hay dos alternativas:

- Inscribirse en un sitio especializado en ofrecer espacio gratuito como

Tripod, iEspaña, Galeon, etc.

- Utilizar el espacio gratuito que suelen ofrecer los proveedores de Internet cuando te conectas a Internet a
través de ellos. Por ejemplo Tiscali, [Link], Orange, Terra, etc.

b) Colocar tus páginas en Internet.

Una vez hayas elegido el sitio web que hospedará tus páginas debes seguir las instrucciones que te darán
para transferir tus páginas web a su servidor. Normalmente se hace mediante un programa de
transferencia por FTP, por ejemplo SmartFTP, a partir del usuario, password y servidor FTP que te
proporcionen. Tendrás dos ventanas, una con los ficheros de tu ordenador y la otra con los ficheros en el
servidor Web, mediante botones o arrastrando archivos podrás pasar los ficheros de un lado al otro. Así de
fácil.

A partir del momento en que transfieras tus ficheros ya podrás ver tus páginas en Internet tecleando la
dirección (URL) que te asignen.

Por ejemplo. [Link] .htm

Si la dirección que te asignan es larga y complicada puedes utilizar una más corta mediante una
redirección. Hay sitios que hacen esto gratuitamente como [Link]

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 Modulo de Internet 2007

Si quieres tener un lugar más profesional donde colocar tus páginas o las de tu empresa puedes utilizar los
servicios de empresas especializadas que por menos dinero de lo que piensas te ofrecen muchos servicios
prueba a visitar Arsys o Ferca y ver sus condiciones y tarifas. En este buscador de alojamiento o Hosting
puedes encontrar lo que desees: BuscaHost.

¾ Crear un Blog.

Un Blog o Bitácora es una página web que contiene una serie de entradas de texto o artículos que se
actualizan de forma periódica. El texto más actual se coloca en primer plano para que sea lo primero que
vean los visitantes al entrar en la página.

Normalmente los blogs son utilizados como diarios personales, donde sus creadores encuentran una forma
de trasmitir al mundo sus ideas.

Esta forma de expresión suele adaptarse muy bien al modo en el que queremos comunicar nuestros
pensamientos o conocimientos en Internet. Por eso se ha convertido en un método muy utilizado por su
sencillez, en realidad es como escribir un diario, y la interfez de estos sitios suele ser extremadamente
sencilla para que cualquiera pueda publicar.

Visita Blogger, MSN, iEspaña o Yahoo 360 para hacerte con un blog gratis.

¿Qué se puede hacer en Internet? Otros

¾ Juegos en red.

Cada vez hay más juegos que soportan la modalidad de juego

entre varios jugadores conectados por Internet. Icluso las nuevas
consolas de videojuegos pueden conectarse a Internet para crear
partidas en las que varios jugadores puedan compartir la
experienciade juego al mismo tiempo.

El ajedrez es uno de los juegos que mejor se presta al juego en

red. En [Link] puedes comenzar. Aunque ahora ya existen
muchísimos otros tipos que se han ido creado debido a la alta
demanda de pequeños pasatiempos para matar horas muertas. A continuación tienes algúnas direcciones
que te pueden ser útiles para jugar en Internet: Minijuejos, Yahoo Juegos, ...

¾ Comprar productos y servicios.

Cada vez hay más tiendas en la red. La oferta de productos crece rápidamente y resulta muy cómodo
comprar desde casa.

A la hora de realizar compras por Internet surge el espinoso tema de la forma de pago. Aunque cada vez es
más seguro pagar por Internet.

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Internet

Pero hay que seguir tomando las precauciones básicas a la hora de comprar. La más elemental es no
comprar en los sitios que no nos merezcan confianza, suelen ser empresas desconocidas, que ofrecen
gangas, que están en otros países o no dan la dirección, y que sólo permiten pagar con tarjeta de crédito.

Una forma de pago que se adapta bien a Internet y ofrece más garantías es el contrareembolso, no pagas
hasta que tienes el producto en tus manos, aunque tampoco te garantiza que el producto funcione bien.

Si el sitio donde queremos comprar nos inspira credibilidad y utiliza un servidor seguro (SSL), no tiene
porque haber ningún problema en pagar con tarjeta de crédito. Un sitio web que trabaja con un servidor
seguro se reconoce porque aparece un pequeño candado en la barra inferior del navegador.

Los certificados digitales son expedidos por autoridades certificadoras (VeriSign, FNMT) que garantizan la
identidad de la empresa o persona que lo posee. Mediante el uso de claves públicas y privadas se puede
asegurar que el documento que se transmite llega inalterado a su destino y que el que lo envía es quien
dice ser. Por ejemplo, para hacer la declaración de la renta por Internet hace falta poseer un certificado
digital.

Están apareciendo nuevas formas de pago que pueden ayudar a hacer más segura
la compra en Internet, los micropagos como PayPal, o los pagos a través de
telefóno móvil, como Paybox.

Hay ciertos productos que se prestan más a la compra por Internet porque su calidad es invariable y los
podemos conocer antes de comprarlos como los libros y discos, mientras que otros productos se prestan
menos por su variabilidad, problemas de transporte o necesidad de probarlos, como los productos de
alimentación o de vestir.

Se puede comprar en hipermercados como Carrefour, El Corte Ingles, en tiendas de libros y discos como
Fnac (lista librerías), tiendas de deportes como Barrabes, etc.

A parte de comprar bienes en Internet también se pueden comprar servicios.

Por ejemplo las reservas de viajes y hoteles están teniendo gran éxito. Agencias de viajes de España,
Marsans, o buscar hoteles en Hotelsearch.

La gestión de las cuentas bancarias a través de Internet es una de las mayores áreas de negocio actuales,
practicamente todos los bancos ofrecen la posibilidad de gestionar sus cuentas por Internet.

También se está extendiendo la compra-venta de acciones por Internet, ya que las operaciones son más
rápidas y más baratas.

¾ Recibir formación.

La formación a través de la red es una de las actividades con más futuro ya que se unen las ventajas la
enseñanza asistida por ordenador con las de la enseñanza a distancia. Además, la falta de
comunicación con el profesor y los demás alumnos que se achacaba a este tipo de formación se ve
disminuida gracias a las posibilidades de los chat, vídeoconferencia, telefonía IP, etc.

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 Modulo de Internet 2007

Hay aspectos de la educación que incluso son más eficaces a través de la teleformación que de la
formación tradicional. Desde Internet se tiene acceso a gran cantidad de información, como bases de datos,
publicaciones, etc. que desde otro lugar resultaría más difícil. Se dispone de un horario más amplio para
poder estudiar, los contenidos se pueden personalizar más efectivamente, etc.

Hay multitud de directorios con cursos gratis, en la sección de Enlaces de aulaClic tienes algunos de los
mejores. Si quieres buscar cursos no gratuitos, tanto a través de la red como presenciales puedes hacerlo
en eMagister.

El futuro de Internet

Como decíamos antes, en la actualidad el factor limitante en los servicios que proporciona Internet es el
ancho de banda o velocidad de transmisión de los datos.

Cuando el ancho de banda aumente podremos disfrutar de nuevos servicios como la vídeoconferencia,
el vídeo bajo demanda, películas comerciales, televisión por Internet, música a la carta, atención médica a
distancia, enseñanza a distancia, visitas virtuales, domótica (control doméstico por Internet), etc.

Paralelamente se irán introduciendo nuevas tecnologías que también ampliarán las posibilidades de
Internet, por ejemplo el sistema UMTS permite el acceso a Internet a alta velocidad a través teléfonos
móviles.

Las consolas de vídeojuegos ya se pueden conectar a Internet con lo que el entretenimiento puede
experimentar nuevos caminos.

Ya se están realizando pruebas con Internet2 que es un proyecto liderado por las
universidades americanas para crear nuevas tecnologías en este campo. También es
importante el proyecto NGI (Next Generation Internet) de las agencias institucionales
de [Link]. como por ejemplo la NASA.

En Octubre del 2002, dentro de este proyecto la red académica española Red Iris
consiguió usando el protocolo IPv6 (sin recurrir a túneles con el protocolo
actualmente vigente, el IPv4) realizar una transmisión de un paquete de datos a un
promedio de 483 megabits por segundo a través de una distancia de 2.518
kilómetros, entre Eslovenia y España en 11.73 segundos. El archivo enviado era aproximadamente de 675
megabytes.

El futuro cercano incluye la comunicación hablada con el ordenador. Mediante el procesamiento del
lenguaje se puede conseguir que personas no expertas en informática puedan buscar y extraer información.
También permitirá acceder más fácilmente a Internet desde pequeños dispositivos como PDAs o teléfonos
móviles. El reconocimiento del lenguaje consiste en que el ordenador sea capaz de reconocer la voz
humana, distinguir las sílabas y palabras, procesar esta información para extraer la semántica o sentido de
las frases.

La comunicación hablada con el ordenador también incluye el otro lado, la síntesis de voz, que el ordenador
pueda hablar y por lo tanto responder, ya sea generando frases o leyendo un texto.

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Internet

Ya se puede acceder a empresas como Ydilo, que proporcionan servicios de noticias, loterías, bolsa,
compra de entradas, etc. utilizando la voz.

También se está trabajando en la creación de mundos virtuales utilizando VRML, que es un Lenguaje de
modelado de realidad virtual.

Por otra parte, en cuanto a contenido, podríamos mencionar que a día de hoy (Septiembre de 2006) se está
viviendo una revolución en Internet.

La forma en la que se van a orientar los comercios y sitios en la web cambiará radicalemente, ha llegado la
Web 2.0. Este nuevo punto de vista renueva los fundamentos de la Web e intenta un acercamiento hacia el
usuario.

De esta forma los nuevos contenidos y servicios que nacen en Internet están completamente orientados al
usuario. Un lugar donde las redes sociales, las comunidades, la personalización de los sitios y la simplicidad
de los estándares se han hecho un hueco donde todos tendremos cabida.

Más adelante veremos estos conceptos con mayor profundidad.

UNIDAD 2. CONEXIÓN A INTERNET

Si estás leyendo este curso, probablemente ya dispones de una conexión a Internet y no te interese
demasiado este tema. Pero tal vez en algún momento te puede resultar interesante. Por ejemplo, si tienes
conexión en el trabajo y quieres conectarte desde tu casa, o algún día necesitas modificar tu conexión
porque te lo pide tu proveedor, etc.

En esta unidad intentaremos explicarte los conceptos básicos de la

conexión a Internet ya que no podemos explicar todos los casos prácticos,
porque depende de cada configuración y hay cientos de casos.

También puede interesarte conocer las distintas posibilidades de conexión a

Internet, por línea teléfonica básica, por ADSL, RDSI, cable, teléfono móvil, etc.

¿Qué se necesita para conectarse a Internet?

Para conectarse a Internet se necesitan varios elementos. Hay algunos elementos que varían según el tipo
de conexión que elijamos y otros que son comunes. Vamos a ver de forma genérica los distintos elementos
y cuando hablemos de cada tipo de conexión los veremos de forma detallada.

En general, necesitaremos un terminal, una conexión, un módem, un proveedor de acceso a Internet y un

navegador.

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 Modulo de Internet 2007

¾ Terminal

El terminal es el elemento que sirve al usuario para recibir y enviar información. En el caso más común
el terminal es un ordenador personal, pero también puede ser una televisión con teclado o un teléfono
móvil, como veremos más adelante.

Un ordenador actual de gama baja es suficiente para conectarse a Internet ya que el factor que más
influye en la calidad del acceso a Internet es la velocidad de la conexión, y ésta depende del tipo de
conexión que utilicemos, no del ordenador personal. Si vas a utilizar el ordenador
personal para trabajar con otros programas que necesitan muchos recursos,
como por ejemplo los programas de diseño gráfico que necesitan más memoria y
un procesador potente, es recomendable adquirir un PC de gama media o alta
pero si lo vas a utilizar para acceder a Internet y como procesador de textos es
suficiente un ordenador de gama baja.

Es preferible gastar el dinero en un buen monitor más que en un procesador

muy potente.

Lo que hay que tener claro es que para que Internet vaya rápido lo que importa
es tener una conexión rápida, un ordenador rápido no sirve de mucho por sí
solo.

Un monitor de 19" nos permitirá trabajar con una resolución más alta (1280x1024) con lo cual veremos las
imágenes más nítidamente y tendremos más sitio en la pantalla para tener varias ventanas abiertas a la vez.
Un monitor de 17" tiene un campo de visión más reducido, aunque suficiente para la mayor parte de
usuarios. Con un monitor de 15" la resolución recomendada es de 800x600 con locual algunas páginas web
no se verán de forma completa en la pantalla y habrá que utilizar las barras de desplazamiento. El número
de colores depende de los que pueda soportar la tarjeta gráfica, pero suele ser bastante alto en la mayoría
de los casos.

¾ Conexión

La comunicación entre nuestro ordenador e Internet necesita transportarse a través de algún medio físico.
La forma más básica es a través de la línea telefónica, la más utilizada en España es el ADSL y el cable,
pero como veremos más adelante también puede ser a través de otros medios.

¾ Módem

El módem es el elemento que permite establecer la conexión física entre nuestro PC y la línea teléfonica
o de transmisión. El ordenador trabaja con información digital (ceros y unos) mientras que las líneas
teléfonicas trabajan normalmente de forma analógica (diferentes amplitudes y frecuencias de onda). El
módem permite pasar de analógico a digital y viceversa, de ahí su nombre, MOdulador DEModulador.

Según el tipo de conexión a Internet que elijamos tendremos que utilizar un tipo de
módem distinto, un módem para línea telefónica básica no sirve para una línea
ADSL.

Para conexiones por línea telefónica se puede utilizar un módem teléfonico externo
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Internet

de 56 Kbps. Aunque en este caso el módem puede ser interno, si va instalado dentro del ordenador, que es
la opción más común.

También se pueden utilizar módems para velocidades más altas, que son los que se utilizan en conexiones
ADSL o de cable.

Los módems que incluyen Wi-Fi permiten la conexión inalámbrica entre el ordenador y el módem.

Si se necesita conectar directamente más de un ordenador al módem se pueden utilizar los módem-routers
que disponen, normalmente, de cuatro salidas.

¾ Proveedor de acceso a Internet

Una vez tenemos el terminal, módem y la conexión necesitamos que alguien nos de acceso, esta función la
proporciona un proveedor de acceso a Internet (ISP).

Un ISP deberá proporcionarte todos los datos necesarios para poder crear una configuración correcta en tu
PC y así poderte conectar a Internet. Aunque normalmente, los proveedores incluyen un CD de instalación
que se encarga de eso, creando una configuración válida y dejando tu equipo listo para la conexión.

El ISP también asigna a nuestro ordenador un número (llamado número IP) que nos identifica dentro de
Internet, así cuando solicitamos información a Internet será nuestro ordenador quien la reciba y no otro. En
resumen, el ISP se encarga de gestionar la conexión entre nuestro ordenador e Internet.

En los comienzos de Internet había muchas pequeñas empresas que prestaban servicio
como ISP. Cuando aumentó el número de personas que se querían conectar, grandes
empresas desplazaron a las existentes gracias a que tenían los medios suficientes para
suministrar el acceso a tanta gente.

Actualmente los ISP son las propias compañias telefónicas u otras empresas respaldadas
por grandes empresas y grupos financieros. Suelen ofrecer conexión gratuita a Internet,
mediante línea telefónica básica, pero no se debe confundir el acceso gratuito con que utilizar Internet al
final nos salga gratis, pues siempre hay que pagar el uso que hacemos de la línea telefónica. Cuando
estamos conectados a Internet debemos pagar como si estuviesemos realizando una llamada de voz
normal.

Luego nos encontramos con la tarifa plana. Otro tipo de conexión telefónica que a cambio de una cuota fija
al mes se puede estar conectado durante las 24 h. del día o, según cada modalidad, durante bastante
tiempo cada día (normalmente desde las 18 h. hasta las 8 h. del día siguiente, y las 24 h. los fines de
semana y festivos). Existen bastantes ISP, que también ofrecen tarifa plana, por lo que conviene ver lo que
ofrece cada uno antes de decidirse. Si te conectas pocas horas al día puede que no te interese contratar la
tarifa plana y te interese más pagar por los minutos que estés conectado.

También tienen conexiones de pago más rápidas, que son las más abundantes hoy en día. Este tipo de
conexión dejan libre la línea telefónica y se conectan utilizando otros medios (como veremos más adelante).

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 Modulo de Internet 2007

Este tipo de conexión suelen ser bastante económicas y nos permiten el uso continuado de Internet sin
tener que preocuparnos del tiempo que estamos conectados y trabajando a velocidades inmesamente
superiores.

Según el tipo de conexión que elijamos necesitaremos un ISP que sea capaz de proporcionárnosla, por
ejemplo, algunos sólo trabajan con conexiones por cable otros sólo con ADSL, etc... Al elegir un ISP debes
tener en cuenta la rápidez y calidad del servicio que te ofrece, pregunta a tus conocidos por sus
experiencias. También puedes comparar el número y el tipo de cuentas de correo que te ofrecen, el
tamaño del buzón, el espacio gratuito para colocar tus páginas web, el soporte para resolver dudas, etc.

Aquí tienes algunas direcciones de ISP: Telefónica, [Link], Arrakis, Tiscali, Orange, Ono...

¾ Un navegador

Por último necesitaremos un programa que sea capaz de leer

la información que hay en los servidores de Internet, que
normalmente está escrita en el lenguaje HTML, y presentarla
en pantalla formateada. También son capaces de recoger la
información que introduce el usuario mediante formularios y
enviarla al servidor.

Estos programas reciben el nombre de navegadores (Browsers, en inglés) y los más conocidos son el
Internet Explorer de Microsoft, el Firefox de Mozilla, e incluso otros, como Opera o Maxthon, que son
menos conocidos pero más rápidos y ocupan poco espacio en disco. Aunque aún no terminan de dar una
respuesta al usuario tan correcta como lo harían los dos primeros.

Todos son gratuitos y se pueden descargar de Internet, por lo cual es fácil, además
de recomendable, tener una versión actualizada. Internet Explorer viene instalado
con Windows. En la siguiente unidad los trataremos más a fondo.

Tipos de conexión a Internet

Junto con la conexión por módem telefónico básica existen varias posibilidades más para conectarse a
Internet. Algunas están ya en marcha, otras se están empezando a comercializar y otras son parte de un
futuro prometedor.

Cuanto más ancho de banda ofrece un tipo de conexión más cara suele resultar, pero ante el empuje de las
nuevas tecnologías cada vez se están reduciendo los precios y esperemos que pronto podamos disponer
de un ancho de banda aceptable a buen precio. Así podremos hablar de una vez de las autopistas de la
información como algo accesible para la mayoría.

Vamos a explicar cada tipo de conexión partiendo de esta clasificación según el medio que utilizan.

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Internet

a) Línea telefónica.

a.1) Línea convencional.

RTB red telefónica básica.

a.2) Línea digital.

RDSI

ADSL

b) Cable.

c) Telefonía móvil.

c.1) GPS

c.2) GPRS

c.3) UMTS

d) Satélite.

e) Red eléctrica.

f ) Redes inalámbricas.

g ) Via radio.

A continuación vamos a describir cada uno de estos tipos.

Red telefónica básica RTB

Es un sistema bastante utilizado, principalmente porque es el más barato y

porque casi todos los lugares disponen de la línea telefónica básica. Es un sistema
lento y no permite utilizar el teléfono mientras se está conectado a Internet, ya
que es el módem el que está ocupando la línea telefónica llamando al servidor de
Internet.

Los módems actuales tienen una velocidad de transferencia máxima de 56 Kbps,

aunque debido a la saturación de la línea telefónica o a la capacidad limitada del proveedor del servicio casi
nunca se alcanza esa velocidad.

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 Modulo de Internet 2007

Una de las ventajas de este tipo de conexión es que, prácticamente, las líneas telefónicas llegan a casi
todas partes. Además al utilizar una infraestructura que ya existía, antes de ser usada para la conexión a
Internet, es más barata que otros nuevos sistemas de conexión que tienen que crear toda su infraestructura
partiendo de cero.

En España, en Julio de 2007, varios proveedores ofrecen tarifa plana (de 6 de la tarde a 8 de la mañana,
más fines de semana) por, aproximadamente, 12 €: Tiscali, Orange... La tarifa plana 24 h. cuesta
aproximadamente 20 €. Aunque los precios varían constantemente y lo mejor es que visites sus páginas
web.

En el punto "Configurar el módem y la conexión" te damos más información sobre cómo instalar una
conexión de este tipo.

Red digital RDSI

RDSI (Red Digital de Servicios Integrados).

Este tipo de conexión también utiliza la línea telefónica pero mientras en el caso anterior la línea es
analógica, en este caso la línea es digital, lo que se traduce en una transmisión más rápida, segura y
eficaz. Por otra parte sólo es posible utilizar esta tecnología si el lugar donde se encuentra la conexión
dispone de una línea RDSI, ya que este tipo de líneas no están tan extendidas como las líneas básicas.

Una línea RDSI dispone de dos canales de 64 Kbps, con lo cual se puede utilizar un canal para hablar por
telefóno y el otro canal para Internet. Utilizando los dos canales para Internet se consiguen velocidades
de hasta 128 Kbps. Además estas velocidades teóricas, al contrario que sucede con los módem
telefónicos, si se suelen alcanzar de forma constante.

Esta alternativa mejora la conexión por RTB y es bastante asequible. En España, igual que para RTB, varios
proveedores ofrecen tarifa plana RDSI. Hay que sumar el módem RDSI que es más caro que un módem
para RTB.

Este tipo de conexión cada vez se utiliza menos debido al auge del ADSL.

Red digital ADSL

ADSL (Asimetric Digital Suscriber Line).

Este tipo de conexión utiliza la línea telefónica básica pero permite que los datos se transmitan de forma
asimétrica con lo cual se aprovecha mejor el ancho de banda disponible.

Cuando estamos conectados a Internet el flujo de datos es asimétrico, la mayor parte de los datos viajan en
sentido Internet a usuario, mientras que unos pocos datos viajan en sentido usuario a Internet. Es decir,
cuando hacemos una petición para ver una página enviamos pocos datos, la dirección de la página y poco
más, mientras que al recibir esa página recibimos muchos datos, imágenes, texto, etc.

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Internet

Mediante ADSL se logra aprovechar esta asimetría estableciendo tres canales en la línea telefónica, dos
para datos (uno para el sentido Internet-usuario y otro de usuario-Internet) y otro canal para la voz. El canal
en sentido Internet usuario tiene más capacidad que el de usuario Internet.

Una ventaja de esta tecnología es que la conexión es permanente, 24 h. al día, y no necesitamos marcar
cada vez el número de teléfono para conectarnos. Además podemos hablar por teléfono a la vez que
navegamos por Internet.

Con este tipo de conexión se consiguen velocidades desde 256 Kbps hasta 20 Mbps en sentido Internet-
usuario, según la modalidad que se contrate.

Para poder contratar este servicio la centralita de la que depende nuestro teléfono debe estar adaptada a
esta tecnología, además tu teléfono debe estar a menos de 3 Km. de ella. Si cumples estas condiciones
sólo será necesario instalar un módem específico para ADSL conectado a la línea teléfonica.

Hay varias compañías donde se puede contratar. Por ejemplo, Telefónica, Tiscali, Orange, [Link]. En los
últimos años ha habido un aumento espectacular del número de conexiones de ADSL en España.

Conexión por cable

Mientras que las tecnologías vistas hasta aquí utilizan el cable del teléfono tradicional, esta utiliza un cable
de fibra óptica que tiene que ser instalado de nuevo, salvo que ya estuviese instalado para ver la
televisión por cable. La compañia suministradora instala el cable hasta el interior del domicilio y este se
conecta a una tarjeta de red ethernet que hay que instalar en el ordenador.

Las velocidades de conexión en España suelen ser 128 Kbps, 300 Kbps, 1 Mbps y 4 Mbps. Por este cable
se puede enviar también señales de teléfono y de televisión. Para poder utilizar este tipo de conexión hay
que vivir en un lugar donde exista una compañía que suministre este servicio.

En España, actualmente se está instalando el cable en la mayoría de las provincias,

aunque todavía no llega a todas las localidades. Los encargados de esto son Ono,
Euskaltel.

Ono proporciona una tarifa plana con conexión permanente, 24 h. al día, para 4
Mbps el precio esta sobre los 40 € al mes.

Igual que sucede con ADSL, al encender el ordenador ya estamos conectados,

directamente podemos hacer clic en el navegador para entrar en Internet, sin tener que
esperar a que se efectúe la llamada telefónica, como sucede con el módem de RTB.

Conexión a través de teléfonos móviles

Al hablar de Internet a través del teléfono móvil hay que distinguir entre tres formatos distintos Web, Wap y i-
mode.

El formato Web es el que conocemos a través del ordenador personal y que está escrito en HTML.

El formato Wap está pensado para las pequeñas pantallas de los teléfonos móviles y está escrito en
WML, que sólo permite texto y gráficos simples. Este formato puede ser útil para recibir un tipo de

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 Modulo de Internet 2007

información concreta: corta y de texto. Como, por ejemplo, las cotizaciones de bolsa, horarios de transportes
públicos, resultados deportivos, etc. Hasta el momento este formato no ha tenido el éxito que se esperaba.

Ambos formatos son incompatibles entre sí, en un móvil no podemos ver el formato Web y en una
conexión común a Internet no podemos ver el formato Wap. Además la información a la que se puede
acceder es distinta, con Wap sólo podemos acceder a los portales diseñados específicamente para Wap.

Sin embargo, sí podemos utilizar el teléfono móvil para conectar un ordenador portátil a la Web. En
este caso el teléfono móvil hace las funciones de módem.

La tecnología i-mode viene desde Japon donde ha tenido un gran éxito y se esta extendiendo por Europa.
Este sistema ha sido creado por la empresa NTT DoCoMo. En España, Telefónica lo ofrece a través de su
plataforma e-moción.

Los distintos fabricantes de teléfonos móviles estan incorporando diversos sistemas de navegación web
en sus móviles, por ejemplo Sony-Ericsson ofrece Internet Access NetFront en su modelo T650i.

Una vez aclarado estos conceptos vamos a ver los diferentes tipos de sistemas de móviles, actuales y
futuros. Con cualquiera de estos sistemas podemos acceder a Wap y conectar un portátil a la Web.
También se puede conectar el portátil a través de una tarjeta-módem tipo PCMCIA o de un modem USB sin
necesidad de utilizar un teléfono móvil.

También se puede acceder a Internet utilizando dispositivos portátiles del tipo

Pocket Pc o PDA (Personal Digital Assistant). Estos aparatos tienen un tamaño
intermedio entre un teléfono móvil y un ordenador portátil. Se pueden llevar en el
bolsillo y tienen un pantalla mucho más grande que un teléfono móvil, en la que se
puede escribir o señalar con un pequeño lápiz.

Estos dispositivos tienen algunas limitaciones en cuanto al tipo de páginas que

pueden visualizar, por ejemplo no permiten páginas con Flash y aplicaciones Java.
Para conectarse a Internet pueden utilizar un teléfono móvil o una tajeta compacta
que actúa como módem para conectar a una línea teléfonica o a una red local.

Teléfonos móviles GSM

Este sistema es el más utilizado actualmente en España, lo usan Movistar, Vodafone

y Orange.

El sistema GSM (Global System Mobile) fue el primer sistema que consiguió
establecer un estándar común en las comunicaciones móviles. Antes había varios
sistemas incompatibles entre sí como el NMT y el TACS (El sistema que utilizaba
Moviline de Telefónica es TACS). Con GSM hubo un acuerdo en que el ancho de
banda que se debía utilizar era de 900 Mhz, luego se amplió a 1800 Mhz. Esto
ocurría en 1982 y hasta 1992 no se entró en la fase comercial.

El GSM permitió, por fin, la comunicación entre móviles de distintos países con un
sistema común. El GSM se le conoce como segunda generación en sistemas de telefonía para móviles. Con
GSM la velocidad de transmisión alcanza los 9,6 Kbps.

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Internet

Actualmente se puede conectar a Internet un ordenador a través de los teléfonos móviles con sistema
GSM pero hay que pagar los minutos a precio de llamada desde móvil y puede resultar un poco lento.
Aunque puede ser útil para conectar los ordenadores portátiles durante los viajes, sobre todo para gestionar
el correo y hacer consultas puntuales, como las cotizaciones de bolsa o un horario de trenes. Se puede
utilizar un telefóno que lleve el módem integrado, o instalar un software que realiza la función de módem en
el portátil, mediante un cable se conecta el móvil al portátil.

También se puede acceder a Internet en formato Wap desde el propio teléfono móvil en los terminales que
lo soportan.

Teléfonos móviles GPRS

El sistema GPRS (General Packet Radio Service) permite una velocidad máxima de 144 Kbps, aunque la
velocidad real a la que empezará a funcionar será entre 18 y 53 Kbps.

Se conoce como la segunda generación y media en sistemas móviles. Esta tecnología es una evolución del
sistema GSM al que se le han añadido mejoras en la transmisión de datos. El sistema GPRS utiliza
básicamente la misma red que el sistema GSM, lo cual permitirá reducir los costes de implantación.

El sistema GSM utiliza una conexión por circuito, es decir, se ocupa una línea
durante el tiempo que está abierta la conexión, al acabar, la línea se libera para
que la pueda utilizar otra llamada. Por esto se cobra por tiempo de conexión. Sin
embargo el sistema GPRS establece una conexión por paquetes, es decir, los
datos a enviar se trocean en paquetes y estos se envían de forma independiente, al
llegar al destino son ordenados. Así los paquetes de varias conexiones pueden
viajar por la misma línea.

Esto conlleva una mejor utilización de las líneas que en la conexión por circuito, en la que durante los
instantes que ninguno de los comunicantes está enviando información la línea sigue ocupada. También
implica que la conexión se estable al encender el terminal y finaliza al apagar el terminal. El GPRS permite
el cobro por cantidad de datos transmitidos, en lugar de por tiempo de conexión. GPRS es compatible
con GSM, podemos seguir utilizando SMS, Wap, buzón de voz, etc.

Mediante GPRS ya resulta práctico y rápido leer y enviar correos a través del pc portátil, e incluso se
puede navegar por la web a una velocidad aceptable.

Teléfonos móviles UMTS, HSDPA

UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) se la conoce como la tercera generación en

tecnología para móviles y va a suponer un salto importante respecto del GPRS.

Así como la tecnología GPRS era una evolución de la GSM, la tecnología UMTS es nueva y emplea
lenguajes y protocolos nuevos. En sus primeras versiones permitirá velocidades de alrededor de 380 Kbps
para datos y posteriormente podrá llegar hasta velocidades de 2 Mbps.

El ancho de banda del UMTS permite aplicaciones que hasta ahora nos
parecían imposibles en un móvil, como por ejemplo, la vídeoconferencia.

UMTS permite el cobro por cantidad de datos transmitidos, probablemente

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 Modulo de Internet 2007

se establezcan diferentes tipos de tarifas con diferentes velocidades de transmisión.

El despliegue de la tecnología UMTS supone un cambio importante en todas las infraestructuras de

telefonía móvil, ya que implica la implantación de Redes totalmente nuevas tanto para el Acceso como para
la Conmutación.

El UMTS puede competir en velocidad, aunque no en precio, con el acceso a Internet de banda ancha con
los sistemas que existen actualmente en conexiones fijas, como el cable y el ADSL.

Mediante tajetas UMTS (3G) conectadas a ordenadores portátiles ya es posible conectarse sin cable a
Internet con la alta velocidad que proporciona UMTS.

En España se comenzó a implantar este sistema en el año 2004, y actualmente, en 2007, ya esta
operativo en las grandes ciudades y se está extendiendo al resto del país.

La mayor capacidad en la transmisión de datos del UMTS hará que se incrementen y mejoren los
servicios que se pueden prestar, tanto a través de un portátil como a través de teléfonos móviles, ya que
la resolución de las pantallas de los telefónos móviles va a ir aumentando.

La evolución del UMTS ya esta en marcha y se llama HSDPA (High Speed Downlink Packet Access)
aunque también se la conoce como tecnología 3,5 G. Promete una velocidad de 14 Mbps y ya esta siendo
ofrecida por diversos operadores en las áreas más pobladas.

Red eléctrica

Ya se puede aprovechar las líneas eléctricas para transmitir datos a alta velocidad.

Es la forma de conexión más novedosa, de hecho en España está implantandose en algunas ciudades aún
en fase pre-comercial. Sin embargo en Alemania la compañia RWE junto con Ascom ya la está
comercializando desde el 1 de Julio del 2001, asegura que transmitirá 20 veces más rápido que por RDSI.

El sistema para transmitir señales telefónicas por la red eléctrica (PCL Line
Communication) no es nuevo, ya se utiliza desde hace años para conectar centrales
hidroeléctricas aisladas a las que no llega el teléfono. Pero hasta hace poco había
problemas de interferencias entre los cables eléctricos y electrodomésticos y otros
aparatos eléctricos.

En España Iberdrola está realizando pruebas y confía en poder ofrecer pronto este
servicio de conexión a través de la red eléctrica de baja tensión. Los datos llegarán a los
hogares por la línea eléctrica y a través de un módem específico colocado en el
enchufe eléctrico pasarán al ordenador. Ya se han realizado pruebas con éxito a una velocidad de 12
Mbps, aunque la velocidad con la que se comercialice probablemente será menor.

Conexión vía Satélite

En la conexión de Internet por satélite hay que distinguir entre la señal que llega al usuario de Internet y la
señal que envía el usuario a Internet.

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Internet

En las conexiones unidireccionales la señal de Internet al usuario se recibe a

través del satélite mediante una antena parabólica y un módem
específico, mientras que la señal desde el usuario a Internet se envía por un
medio clásico, línea telefónica, ADSL, RDSI, etc.

También existe la posibilidad de conexiones bidireccionales, en las que la

señal usuario a Internet también va por el satélite, aunque son bastante más
caras que las unidireccionales.

La velocidad de recepción a través de la antena parabólica puede ser muy alta, teóricamente hasta 38
Mbps. Para este tipo de conexión es conveniente un ordenador de gama media-alta, lo que junto con el
precio del módem y la antena parabólica suma una cantidad elevada para el usuario doméstico. Más
información en Satconxion.

¾ Otra posibilidad de conexión a Internet utilizando el satélite es a través del telefóno móvil conectado a
un ordenador portátil. Los datos son enviados al satélite por el teléfono móvil. Este sistema permite la
conexión desde practicamente cualquier lugar del mundo, a una velocidad de hasta 10 Kbps: Iridium,
Globalstar.

¾ También podemos conectarnos a través del satélite mediante los servicios que proporcionan las
plataformas de televisión digital. En este caso recibimos los datos de Internet a usuario por la misma
antena parabólica que utilizamos para recibir la señal de televisión. Las páginas las vemos en la
pantalla de la televisión. Para enviar los datos desde el usuario a Internet debemos utilizar la línea
telefónica. El proveedor nos proporcionará un teclado inalámbrico para que escribamos la información
que queremos enviar. Hay que tener en cuenta que la resolución de una televisión es más baja que la
de un monitor de ordenador, por lo tanto las imágenes las veremos peor que en nuestro ordenador.

Redes inalámbricas. WIFI

Las Redes inalámbricas se están extendiendo muchísimo estos últimos días. Unas red inalámbrica utiliza la
tecnología WIFI (Wireless Fidelity), también llamada WLAN (wireless lan, red inalámbrica) o estándar IEEE
802.11. Su velocidad y alcance, unos 100-300 metros utilizando hardware asequible, lo convierten en una
fórmula perfecta para el acceso a Internet sin cables.

Para poder conectarnos a una red WIFI necesitamos un dispositivo WIFI instalado en nuestro ordenador,
de esta forma estaremos preparados para recibir la señal. Una vez encontremos un punto de acceso, es
decir, un dispositivo que emita y reciba señales de Internet, si no está protegida, podremos conectarnos con
un par de clics.

Una de las características más importantes de este tipo de conexión es que puede emitirse junto a un
protocolo de seguridad que obliga al usuario de la red a introducir una contraseña para poder utilizar la
conexión. Este método se usa bastante en las redes inalámbricas montadas en los hogares. Pero existe
toda una iniciativa mundial para liberalizar estas redes y poder tener acceso a Internet en cualquier sitio
donde nos encontremos.

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 Modulo de Internet 2007

En las páginas valenciawireless o redlibre podrás encontrar un listado (junto con un mapa) de puntos de
acceso libres donde conectarte sin necesidad de contraseña. Esta iniciativa es un movimiento social que
intenta hacer accesible una conexión para cualquier persona. Incluso grandes empresas como Google se
ha sumado y ya ha puesto unos receptores/emisores para cubrir el área de una ciudad entera en California.

En las webs mencionadas antes también encontrás un listado de hot spots (puntos calientes) situados en
aeropuertos, bibliotecas, cafés, hoteles, universidades...

¾ Existe un estándar similar que aun tiene que abrirse paso en el mercado, WiMAX. Este método de
transmisión promete alcances de hasta 50 kilometros, velocidades superiores a 70 Mbps y es
capaz de dar conexión a más de 100 usuarios de forma simultanea. Esto, claro, teoricamente. Si
esta tecnología funciona correctamente será un gran avance para abaratar los costes de conexión
en áreas muy amplias, pues una sola antena podría abastecer a más familias que kilometros de
cable.

Vía radio

Actualmente se esta desplegando en España una red de acceso a Internet mediante tecnologías de radio
(LMDS, Wi-Max) para permitir el acceso a Internet de banda ancha a los lugares donde no llega el ADSL.

En Iberbanda puedes encontrar más información.

Otros sistemas

Podemos conectarnos a Internet mediante la pantalla de la televisión y dispositivo adicional conocido con
set top box, que está compuesto por un teclado inalámbrico y un módulo de acceso que contiene el módem
y el decodificador. Hay que conectar el módulo de acceso a la línea telefónica y a la televisión. En este caso
la señal no llega por satélite como vimos en el punto anterior.

La ventaja de este sistema es que no necesitamos ordenador y podemos acceder cómodamente sentados
en el sillón junto con el resto de la familia. Tampoco hace falta aprender a manejar un ordenador. El precio
es un poco menor que un ordenador de gama baja. Las desventajas son que no se pueden bajar ficheros ni
programas puesto que no disponemos de ningún sistema de almacenamiento, como disco duro o
disquetera. Además, igual que en el punto anterior, las imágenes se ven peor en la televisión que en el
monitor de un ordenador (ver set-top-box de Samsung).

Existen unos dispositivos que combinan el teléfono con el acceso a Internet.

Se trata de un teléfono al que se la ha añadido una pantalla y un teclado. El
Alcatel Web Touch es un ejemplo de uno de estos inventos.

Incluso se puede acceder a Internet desde el automóvil. En el salpicadero se

coloca una pantalla que junto con un telefóno móvil permite acceder a
Internet.

A través de consolas de vídeojuegos, como la PlayStation 2 y 3 de Sony y la

Xbox de Microsoft, también es posible conectarse a Internet.

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Internet

Configurar el módem y la conexión

Si puedes instalarte una de las conexiones de alta velocidad que hemos visto, enhorabuena, el fabricante te
enviará un técnico para que te realice la instalación o te dará abundante información de cómo hacerlo. Si
sólo puedes instalarte un módem telefónico quizás te sea de utilidad la información que te damos en este
punto.

Para acceder a Internet a través de la línea telefónica básica debemos realizar dos tareas básicas, instalar
el módem y crear un acceso telefónico a redes. Con un sólo módem podemos tener varios accesos
telefónicos a redes distintas. Así podemos probar varios proveedores diferentes para ver cuál funciona
mejor.

Instalar el módem. Actualmente la mayoría de los ordenadores vienen con el módem instalado si no es así
debes seguir las instrucciones que te proporcionará el fabricante del módem.

Una vez tienes instalado el módem hay que configurar la conexión a Internet, es decir hay que decirle al
ordenador a qué ISP nos vamos a conectar y qué tipo de conexión tiene que utilizar. La mayoría de los
proveedores tienen CD que te guían en este proceso de forma clara y sencilla, también en sus páginas de
Internet tienen abundante información.

De todas formas nosotros, si te apetece saberlo ya que son detalles un poco técnicos

Redes domésticas

Como hemos visto, al contratar un servicio de

conexión con un ISP necesitamos un módem para
que haga de interprete entre la señal que recibimos
de Internet y para que la información que envía
nuestro ordenador se traduzca de igual modo para
que pueda ser enviada.

En conexiones utilizando un solo equipo la

distribución es bastante sencilla, el módem se
conecta a la red telefónica o de cable y éste se
conecta directamente al ordenador.

Pero, ¿qué pasa cuando queremos utilizar esa misma conexión para varios ordenadores simultáneamente?

En este caso deberemos instalar una red doméstica.

Actualmente en muchos hogares ya hay más de un ordenador, y nos gustaría que todos ellos estuviesen
conectados a Internet. De ahí la existencia de este apartado.

La conexión de múltiples equipos a una misma conexión requiere de aparatos especiales que se dedican a
la distribución de la transmisión de los datos a distintos equipos. Estos aparatos se llaman Routers o
Enrutadores.

De esta forma, podemos conectar un router al módem para que pueda distribuir y gestionar la información
que se envía a todos los equipos conectados.

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 Modulo de Internet 2007

Los routers, normalmente, suelen venir con un buen manual de instrucciones que te indican paso a paso lo
que deberás hacer para poner varios equipos en funcionamiento.

Redes inalámbricas

Como hemos comentado en puntos anteriores, existe la posibilidad de conectarse a Internet utilizando
conexiones inalámbricas.

Podemos crear una red inalámbrica en casa muy fácilmente teniendo los aparatos necesarios, entre ellos un
router dotado de tecnología WIFI y un receptor para cada uno de los equipos que queramos conectar
mediante este metodo.

Los portátiles o laptops actuales salen de fábrica con dispositivos receptores de

WIFI ya integrados, igual que muchos teléfonos móviles de útlima generación y
vídeoconsolas como la PSP o la Nintendo DS. En estos casos no es necesario
instalar nada en ellos.

Pero en los equipos más antiguos o de sobremesa que no tienen instalado este
receptor necesitarán de una tarjeta especial que se dedica a la recepción y envío
de señales WIFI al router. Esta será la única forma en la que podamos
conectarnos sin cables.

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Internet

Una vez tengamos los equipos con tarjetas receptoras de señales inalámbricas podremos instalar el Router-
WIFI sin ningún tipo de problema.

Del mismo modo que antes veíamos que varios ordenadores pueden estar conectados a la vez, en este
caso ocurrirá igual, e incluso podremos conectar algún PC mediante cable al router y todo seguirá
funcionando con normalidad.

Eso sí, hay que asegurase de que las configuraciones IP de los equipos son correctas para que no hayan
conflictos en la red.

Una característica de los módems WIFI es que emiten su señal sin ningún tipo de discreción, por lo que
cualquier persona que se encuentre en el radio de alcance del aparato podrá captar la señal y conectarse a
Internet utilizando tu conexión.

Como vimos en apartados anteriores, este hecho es beneficioso en cuanto a la posibilidad de poder
conectarnos en cualquier parte si todos llegasemos a compartir la conexión de esta forma. Aunque si
prefieres mantener la conexión cerrada, que es aconsejable si no tienes muchas nociones de seguridad,
deberás entrar en la configuración del router y establecer una contraseña para la red.

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 Modulo de Internet 2007

Compartir archivos e impresoras

Si tienes más de un ordenador

conectado a un router y éstos tienen el
mismo Grupo de trabajo, serán capaces
de intercambiar archivos y compartir
información, así como el uso de sus
impresoras.

Como puedes ver en la imagen de la

derecha, entramos en Propiedades del
sistema haciendo clic derecho sobre
MiPC y seleccionando la opción
Propiedades.

Luego deberemos seleccionar la pestaña

Nombre de equipo y pulsar el botón
Cambiar para darle uno nuevo.

Ten en cuenta que esta operación

requerirá que reinicies el equipo para
seguir trabajando normalmente.

Para ver los ordenadores conectados en una misma red deberás ir a Inicio → Mis sitios de red y
seleccionar, en la ventana que se abra, el enlace a Ver equipos del grupo de trabajo del panel de la
derecha.

Obviamente sólo podremos ver de cada equipo lo que el usuario de dicho PC haya elegido, para ello
utilizarmos el comando Compartir y Seguridad que podemos encontrar en el menú contextual de cada
carpeta que se encuentre en el disco donde se esté instalado Windows:

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 41

Internet

Conexiones compartidas

Windows nos ofrece la posibilidad de compartir nuestra conexión a Internet con otros equipos conectados al
nuestro.

De esta forma nuestro ordenador se conecta vía módem a Internet y compartimos esa comexión con otros
equipos que no deberán conectarse al módem sino que aprovecharán nuestro equipo como puente para
llegar a Internet.

En estos casos los qeuipos no deben estar configurados como red, simplemente deberemos habilitar la
distribución de la conexión a otros equipos.

Para ello simplemente deberemos hacer clic derecho en la conexión que queremos compartir (desde la
ventana de Conexiónes de red) y seleccionar Propiedades.

En la pestaña Opciones avanzadas podremos configurar unas cuantas opciones que nos habilitarán esta
tarea:

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 Modulo de Internet 2007

Marca la opción Permitir a usuarios de otras redes conectarse a través de la conexión a Internet de
este equipo.

Puedes desmarcar la opción Permitir a usuarios de otras redes controlar o deshabilitar la conexión
compartida a Internet si no quieres que otros usuarios interfieran en la gestión de la conexión compartida.

Acepta todos los cambios y conecta los PC según el diagrama de la imagen anterior. Para conectar los PCs
necesitarás un cable especial de tipo cruzado.

Ahora podrás utilizar Internet en otros ordenadores con una sola conexión a Internet.

Nota: es necesario que el ordenador que está conectado al módem esté encendido para que los
ordenadores conectados a él puedan utilizar su conexión.

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Internet

UNIDAD 3. LOS NAVEGADORES

Introducción

El servicio más utilizado de Internet es la Web, seguido de cerca por el correo electrónico. Cuando
hablamos de entrar en Internet o navegar por Internet nos estamos refiriendo en realidad a la Web. Para
poder acceder a la Web necesitas un programa llamado navegador.

La información en la Web está disponible mediante páginas web, estas páginas están escritas internamente
en lenguaje HTML, para transformar ese lenguaje en páginas Web visibles hace falta un programa, a estos
programas se les llama navegadores o browsers (en inglés). Son programas complejos que realizan muchas
funciones pero desde sus inicios han sido gratuitos y se pueden descargar de la Web. El navegador más
utilizado es Internet Explorer (IE).

Un navegador sirve para acceder a Internet, pero también puedes utilizar IE sin conexión a Internet para ver
páginas web que tengas grabadas en el disco duro, en un CD, DVD u otro dispositivo.

Los navegadores van incorporando las nuevas tecnologías que se generan en torno a Internet, cada poco
tiempo aparecen versiones nuevas, es conveniente tener actualizado nuestro navegador.

Sólo tienes que visitar la web de tu navegador y descargarte gratis la última versión. Si tienes una versión
vieja puede que al visitar ciertos sitios no los puedas ver correctamente. Por ejemplo, ciertas animaciones
pueden no funcionar correctamente, o un menú puede que no se abra.

Tanto si quieres actualizar tu versión como si quieres instalarte un navegador aquí tienes los detalles para:

¾ Internet Explorer .

¾ Y Mozilla Firefox .

El primer navegador que se difundió por la red fue el Mosaic, en 1993.

Después se transformó en Netscape, que dominó el mercado hasta la llegada
de Microsoft con su Internet Explorer (IE) en 1996.

Se inició la llamada "guerra de los navegadores" en la que se interpusieron demandas contra Microsoft por
intentar abusar de su posición dominante en el mercado de los sistemas operativos, con Windows, para
introducir su IE.

Esta guerra en los tribunales fue larga y disputada. Pero la guerra comercial ha sido ganada claramente por
Microsoft que en el año 2005 ya tiene más del 90% del mercado de los navegadores.

En 2005 surgió con fuerza un nuevo competidor para IE, se trataba de Firefox, el
navegador de la organización Mozilla y la continuación del abandonado (por
entonces) Netscape. Esta organización pertenece al mundo del código abierto y no al
mundo empresarial como Microsoft.

Página 44 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

Firefox es un navegador moderno con unas características muy interesantes. Por ejemplo, Firefox tiene
un bloqueador de las molestas ventanas emergentes (pop-ups), también tiene la posiblidad de abrir nuevas
páginas web en la misma ventana utilizando diferentes solapas. En Firefox hay integrados, en la parte
superior derecha, varios de los buscadores más utilizados, como Google, Yahoo, etc.

Aunque como iras viendo, estas características novedosas han ido incorporandose al resto de navegadores
poco a poco.

¾ En Septiembre de 2008 apareció otro navegador de la mano de Google, el Chrome. Teniendo en cuenta
la fuerza de Google en la red, es probable que logre una cuota importante del mercado.

¾ También esta disponible para los usurios de Windows el navegador Safari de Apple.

¾ Otro navegador digno de mencionarse y con bastantes usuarios es Opera. Muy ligero y que tiene como
filosofía la total configurabilidad del programa por parte del usuario y el cumplimiento a rajatabla de los
estándares publicados por la W3C.

Vamos a ver cómo se maneja el IE, el navegador más utilizado, aunque los conceptos básicos son los
mismos para los demás navegadores, espero que descubras alguna cosa que te haga más fácil navegar por
la red de redes.

Internet Explorer

Como ya sabrás Internet Explorer (IE) es el navegador de Microsoft y viene junto con los sistemas
operativos de Microsoft, Windows98, Windows2000 y WindowsXP. Por lo tanto si tienes uno de estos
sistemas no habrás necesitado instalar IE porque se instala junto con el sistema operativo.

En este curso hemos utilizado la version 7 de IE.

Elementos de la pantalla inicial

Al arrancar IE aparece una pantalla como esta, para que conozcas los nombres de los diferentes elementos
los hemos puesto en color rojo y los vamos a ir describiendo en orden.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 45

Internet

Así podrás saber, en el resto del curso, a qué nos referimos cuando hablemos de la Barra de herramientas
o de la Barra de direcciones.

Probablemente estás leyendo esta página con IE, por lo que podrás ir probando lo que te vamos a explicar
a lo largo de esta unidad.

Seguramente también conoces el manejo más elemental de un navegador, arrancarlo, avanzar, retroceder,
volver atrás

¾ La barra de título.

Está en la primera línea de la pantalla, con fondo azul y en ella aparece el título de la página web seguida
por el literal Microsoft Internet Explorer.

Página 46 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

No confundir este título con la dirección de la página web (URL). El título de la página web suele ser una
descripción del contenido de la página, como en la imagen que vemos: aulaClic. Cursos de informática
gratis. Flash Word Photoshop Windows Excel Access Dreamweaver FrontPage.

¾ La barra de direcciones contiene la dirección URL de la página actual.

Podemos escribir una nueva dirección, basta colocar el cursor hacer clic y teclear la nueva dirección. Para ir
a la página pulsar la tecla Intro o hacer clic en el botón de la derecha Ir.

Las direcciones a veces son largas y difíciles de escribir pero hay dos formas de hacerlo más fácil.

1. - En primer lugar tienes el botón con el triángulo que hay justo a la derecha de la dirección, al hacer clic
aparece una lista desplegable con las últimas direcciones tecleadas, puedes hacer clic en una de ellas
para seleccionarla.

2.- En segundo lugar tienes la característica de

autocompletar que consiste en que al teclear las
primeras letras de una dirección te presenta
automáticamente una lista con las direcciones que
IE tiene almacenadas y se parecen a esas primeras
letras. Si hay alguna que nos interesa basta con
hacer clic para seleccionarla.

En esta imagen puedes ver la lista que nos ha

presentado IE al teclear las letra au. Observa que no ha sido necesario teclear [Link] Podemos seleccionar
en la lista, por ejemplo, [Link] y sólo habremos necesitado teclear las letras au para
encontrar la dirección de aulaClic.

Por supuesto, IE sólo puede almacenar aquellas direcciones que ya hemos visitado previamente.

En esta barra también encontrarás algunos botones que te serán muy útiles:

¾ Atrás

Permite ir a la página que acabamos de visitar. Volvemos hacia atrás.

¾ Adelante

Después de utilizar el icono Atrás, permite ir hacia adelante. Es decir volver a avanzar lo que antes se
retrocedió.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 47

Internet

¾ Detener

Detiene la carga de la página. Para navegar por Internet hacemos clic en un hiperenlace que contiene la
dirección (URL) de una página, y el navegador intenta acceder al servidor donde está la página para
cargarla. El proceso de cargar una página puede durar desde un segundo a varios minutos.

Mientras se intenta cargar la página el cursor toma la forma de un reloj de arena. Si queremos detener el

proceso de cargar de la página podemos hacer clic en este icono . Si ya se había cargado parte de la
página, se quedará en ese estado. Por ejemplo, se puede haber cargado el texto y faltar cargar algunas
imágenes, con lo cual veremos la página incompleta.

¾ Actualizar

Vuelve a cargar la página actual. Podríamos preguntarnos para qué sirve volver a cargar la misma
página, si ya la tenemos cargada. Vamos a ver cuatro casos en los que es conveniente utilizar este
comando.

1. Cuando visitamos una página el navegador la guarda en nuestro disco duro, de esta forma, si la
volvemos a visitar la coge del disco y no necesita volver a acceder al servidor para cargarla de nuevo. Esto
tiene la ventaja de ahorrar mucho tiempo en la carga, pero el inconveniente de no ver la última versión de la
página.

Si la página ha sido modificada después de guardarla en el disco no veremos las modificaciones, puesto
que estaremos viendo una versión antigua. Pero si pulsamos el icono Actualizar obligamos al navegador a
tomar la página de Internet. Así nos aseguramos de tener la última versión. Esto es útil para páginas que
cambian frecuentemente de contenido y queremos asegurarnos de ver la última versión.

Esta forma de actuar se puede configurar desde el menú Herramientas → Opciones de Internet, como
veremos más adelante.

2. A veces durante el proceso de carga de una página se produce un error, o la página no acaba nunca de
cargarse, en estos casos hay que pulsar el botón Detener y luego Actualizar para iniciar la carga de
nuevo.

3. Si has pulsado el botón Detener por error, debes pulsar Actualizar para cargar la página.

4. En ocasiones, bien por una sobrecarga de la red o de los servidores, nuestro navegador no consigue
cargar la página buscada y nos devuelve un error parecido a "Página no encontrada". Si te quieres asegurar

que realmente esta página no existe pulsa Actualizar , si el problema estaba en la red, puede que
ahora te aparezca la página.

¾ Búsqueda

Este icono abre una ventana con los resultados proporcionados por Google a partir de las palabras que se
introduzcan en estas cajas.

Si haces clic en la flecha de la derecha verás el siguiente menú:

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 Modulo de Internet 2007

Haz clic en la opción Buscar más proveedores para configurar qué motores de búsqueda se utilizarán.

¾ El área de la página web es la zona donde reside el contenido de la página web. Ya sabes que, como
la mayoría de las ventanas de Windows, la ventana de IE se puede variar de tamaño. Sólo tienes que
hacer clic en el boton Restaurar de la esquina superior derecha y ajustar el tamaño arrastrando desde
los márgenes de la ventana.

La mayoría de las páginas web están diseñadas para adaptar el contenido al tamaño de la ventana,
cuando la ventana es tan pequeña que algunas imágenes ya no caben aparecen automáticamente unas
barras de desplazamiento horizontales que permiten mover la ventana a izquierda/derecha para ver el
contenido. Las barras de desplazamiento verticales suelen estar siempre presentes.

¾ La barra de estado contiene información sobre el estado de la página. Por ejemplo te indicará si la
página se está cargando, o si faltan algunas imágenes por cargarse. También aparece una barra azul
que se va rellenando proporcionalmente al avance en la carga de la página, así tenemos una idea de lo
que va a tardar en completarse la carga.

En esta zona también pueden aparecer mensajes escritos por el autor de la página.

En la parte de la derecha encontrarás un herramienta para acercar el contenido utilizando un zoom.

Esta característica es muy útil para gente con problemas de visión.

La barra de herramientas

Vamos a ver uno a uno los iconos de esta barra. Son los más utilizados y conviene conocerlos bien.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 49

Internet

¾ Inicio

Se carga la página inicial.

Mediante el menú Herramienta → Opciones de Internet se determina cuál es la página inicial, como
veremos más adelante.

Si hacemos clic en la flecha que se encuentra a su derecha desplegaremos un pequeño menú:

Aquí encontrarás el listado de páginas de Inicio guardadas (ten en cuenta que pueden ser más de una pues
se abrirían en pestañas diferentes a la vez).

Haciendo clic en Agregar o cambiar la página principal verás las mismas opciones que encontrarás en
Herramienta → Opciones de Internet.

Utilizando el comando Quitar podemos eliminar páginas de Inicio del listado actual.

¾ RSS

Para las páginas que contengan enlaces sindicados (RSS,

Atom, XML, etc...) podrás utilizar este botón para añadirlos
rápidamente al listade de fuentes RSS que veremos más
adelante.

¾ Imprimir

Utiliza este botón para imprimir la página que se está visualizando

actualmente.

Si despliegas el menú de la derecha verás que puedes o bien

acceder a la Vista previa de impresión de la página o Configurar la
página para establecer las opciones de impresión.

Página 50 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

¾ Página

Desde este menú podrás ver todas las opciones

relativas a la página que estás visualizando.

Selecciona Nueva ventana para abrir una nueva nueva

ventana el navegador.

Los comandos Cortar, Copiar y Pegar funcionan del

mismo modo que en el resto de aplicaciones de
Windows.

Guardar como... te permitirá guardar una copia de la

página web en tu disco duro, de esta forma podrás verla
sin estar conectado y modificarla o trabajar sobre su
código más adelante.

Con las opciones de Enviar la página por correo electrócnico y Enviar vínculo por correo electrónico
abrirá Outlook Express (o tu programa de correo determinado) para enviar o bien la página o un enlace a
ésta a la dirección que tú elijas.

Las opciones de Zoom, Tamaño del texto y Codificación trabajan sobre la forma en la que visualizarás la
página.

Si haces clic en la opción Ver código fuente verás el código HTML del que está formado la página, esto te
ayudará a aprender cómo están hechas las páginas web.

¾ Herramientas

Desde este desplegable podrás acceder a muchas de las

opciones de Internet Explorer.

Veremos sus opciones más adelante.

¾ Favoritos

Lo veremos con detalle en el siguiente punto.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 51

Internet

Finalmente encontramos los Controles de pestaña que te permitirán trabajar con más de una página
web en una sola ventana.

Utiliza el botón derecho para seleccionar los hiperenlaces de las páginas web y selecciona Abrir en una
nueva ficha para poder ver la página en una pestaña a parte.

Favoritos o marcadores

Para visitar una página web puedes teclear su dirección en la barra de direcciones, llegar a ella través de un
hiperenlace o desde un buscador. Cuando encontramos una página que nos interesa podemos
apuntarnos en algún lugar su dirección, o el modo en que llegamos a ella. Aunque lo más sencillo es
agregarla a nuestros Favoritos. Es decir, guardarnos su dirección utilizando las facilidades que nos
proporciona el propio navegador IE.

Cuando queramos visitar esa página sólo tendremos que buscarla en nuestros Favoritos y hacer clic.

Al principio sólo tendremos unas pocas páginas en Favoritos por lo que de un vistazo las veremos todas.
Pero poco a poco iremos añadiendo más y más páginas hasta que ya sea un poco más dificil encontrar la
que buscamos. Afortunadamente podemos organizar nuestros favoritos en carpetas y subcarpetas, igual
que hacemos en el disco duro. De esta forma nos resultará más fácil la búsqueda dentro de Favoritos.

A continuación vamos a ver con detalle cómo acceder a Favoritos, agregar y organizar Favoritos.

¾ Para acceder a Favoritos

Se puede acceder a Favoritos haciendo clic en el botón

.

Se abrirá el panel que puedes ver a la derecha.

Para visitar un página hacer clic sobre ella.

Para cerrar los Favoritos hacer clic en el icono cerrar (x)

de la primera línea.

Los comandos Agregar... y Organizar... están disponibles

desde estas dos formas de acceder a los favoritos.

Página 52 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

Para salir sin visitar ninguna página hacer clic fuera de la lista de favoritos.

Haciendo clic en este botón acoplarás el panel a la parte derecha de la ventana, así aunque estes
navegando por Internet segurás viendo tus favoritos en todo momento.

Desde este panel también podrás acceder al Historial del navegador y al listado de Fuentes instaladas.

Gestionar Favoritos

¾ Agregar a Favoritos.

Para añadir una dirección más a la lista de favoritos, una vez estamos situados en la página web que
queremos añadir y hacemos clic en el botón Agregar y seleccionamos la opción Agregar a favoritos,
nos aparece un cuadro de diálogo como este.

Lo que escribamos en el campo Nombre será lo

que veremos al desplegar la lista de favoritos.
Inicialmente aparece el título de la página web,
pero podemos cambiarlo.

Podemos agregar en la lista a primer nivel o

agregarlo dentro de una carpeta, también
podemos crear una carpeta nueva.

Para agregarlo a una carpeta de las que se nos muestran basta hacer clic sobre ella para seleccionarla. Si
queremos agregarlo a la carpeta de primer nivel seleccionar la carpeta Favoritos.

Una vez seleccionada la carpeta hacer clic en Aceptar.

Para crear una carpeta nueva selecciona en la carpeta dentro de la cual queremos que se cree la nueva
carpeta y haz clic en el botón Nueva Carpeta, aparecerá un cuadro de diálogo para que demos el nombre
de la nueva carpeta. Haz clic en Aceptar para agregar el enlace a esa nueva carpeta.

¾ Organizar los Favoritos.

Al hacer clic en el botón Agregar, podemos encontrar el

desplegable que vemos a la derecha. Si selecionamos
Organizar favoritos se nos permitirá organizar los favoritos
en carpetas y subcarpetas.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 53

Internet

Es decir podemos decidir cambiar de lugar los favoritos, borrar y crear carpetas. De esta forma puedes tener
agrupados por temas y subtemas los favoritos. Así luego te será más fácil encontrar lo que buscas.

Si inviertes un poco tiempo en diseñar una buena organización luego ahorrarás mucho tiempo. En función
de cada caso particular convendrá utilizar un tipo de organización más o menos compleja. No conviene que
las carpetas tengan más elementos de los que se pueden ver en una pantalla. Procura que no haya
carpetas con temas muy parecidos, porque luego tendrás que buscar en las dos carpetas.

Al hacer clic en la opción Organizar Favoritos aparecerá una pantalla como esta.

En la parte izquierda tienes cuatro

botones con los comandos
disponibles, a la derecha tienes la
lista de la estructura actual de los
favoritos, con las carpetas y los
enlaces favoritos.

Para seleccionar una carpeta o

favorito haz clic sobre él, para ver el
contenido de una carpeta haz doble
clic, para cerrar una carpeta abierta
haz doble clic.

Al seleccionar un favorito aparece

toda su información en la parte
izquierda, puedes ver el nombre del
favorito, la dirección (URL), el
número de visitas y la fecha de la
última visita.

También hay una casilla que indica

si está disponible sin conexión.

Vamos a ver los cuatro botones

existentes para organizar tus
favoritos.

- Crear Carpeta. Para crear una carpeta nueva, primero selecciona la carpeta dentro de la cual quieres que
se cree la nueva carpeta y a continuación haz clic en el botón Crear carpeta, aparecerá un cuadro de
diálogo para que indiques el nombre de la nueva carpeta.

- Cambiar nombre. Puedes cambiar tanto el nombre de un favorito como el de una carpeta, basta
seleccionar y hacer clic en este botón, entonces podrás escribir el nuevo nombre. Recuerda que el nombre
del favorito que aparece la primera vez es el título de la página web, pero puedes cambiarlo sin ningún
problema. Por ejemplo, puedes hacerlo más corto. Ese cambio no afectará al título de la página web.

- Mover... Sirve para mover carpetas completas o favoritos a otro lugar. Seleccionar la carpeta o el favorito y
al hacer clic en este botón se abrirá una ventana con la estructura actual de los favoritos para que
selecciones la carpeta o posición donde deseas dejar lo que tienes seleccionado.

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 Modulo de Internet 2007

- Eliminar. Selecciona la carpeta o favorito que quieres borrar y haz clic en el botón Eliminar.

Búsquedas

Inernet Explorer vienen con un par de características que te permitirán realizar búsquedas.

¾ Buscar en Internet.

Desde la caja de búsqueda (situada en la parte superior

derecha de la ventana) podrás buscar directamente en
Internet simpmlemente escribiendo las palabras tal y
como lo harís en Google o en otro buscador online.

Pulsando el botón de Buscar se abrirá una página web

con los resultados de la búsqueda detallados.

Por defecto el buscador utilizado es Google, pero podemos cambiarlo desplegando el menú y
seleccionando la opción Buscar más proveedores.

En la opción Cambiar opciones predeterminadas de búsqueda podrás ajustar la configuración del

comportamiento de esta característica.

¾ Buscar en la página.

Si en el desplegable seleccionasemos la opción

Buscar en esta página podremos buscar una
palabra o frase dentro del texto de la página
web que estamos visitando.

Es útil si quieres buscar, por ejemplo, un nombre

concreto dentro de una página que contiene una
lista de nombres.

Aparecerá un cuadro de diálogo como el que ves aquí para introducir el texto a buscar.

Tiene una casilla por si quieres que busque sólo la palabra completa, exactamente como la has escrito, y
otra casilla para que distinga entre mayúsculas y minúsculas.

También puedes decir si quieres que busque hacia adelante o hacia atrás (desde donde está situado el
cursor) utilizando cada uno de los botones.

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Internet

Menú contextual

¾ Menú contextual.

También podemos realizar otras operaciones

sobre la página web a través del menú contextual
que se abre al hacer clic con el botón derecho del
ratón.

El menú contextual será diferente según el lugar

donde esté situado el cursor. Según cada caso
tendrá opciones diferentes.

Por ejemplo, el menú contextual de esta imagen

se abre al colocar el cursor sobre un gráfico
que contiene un hiperenlace y hacer clic con el
botón derecho del ratón.

El primer grupo de opciones del menú contextual

se refiere a cuando estamos sobre un
hiperenlace.

Abrir vínculo, nos permite abrir la página en la

misma ventana o en una nueva ventana. Si no
queremos perder la pista de la página en la que
estamos conviene abrir la página en una ventana
nueva con Abrir vínculo en una ventana nueva.
También podemos guardar o imprimir la dirección
del hiperenlace con los dos comandos siguientes.

El segundo grupo de opciones tiene sentido

cuando estamos sobre una imagen.

La opción Guardar imagen como ... es muy utilizada ya que te permite copiar en tu disco duro la mayoría
de las imágenes que veas en Internet. Sólo tienes que colocarte encima de la imagen, pulsar el botón
derecho, elegir esta opción y aparecerá un cuadro de diálogo para que elijas la carpeta donde guardar la
imagen.

Con los otros dos comandos puedes establecer la imagen como tapiz o elemento del escritorio.

Las otras opciones del menu contextual te permiten Copiar, Copiar acceso directo, Agregar a favoritos.

La opción Propiedades nos proporciona diferente tipo de información dependiendo del objeto sobre el que
se ha hecho clic. Por ejemplo, en el caso de una imagen, nos informa del nombre de la imagen y el tamaño
que ocupa.

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 Modulo de Internet 2007

Botón Herramientas

En el botón Herramientas contiene, fundamentalmente,

el comando Opciones de Internet y Eliminar el historial
de exploración que veremos en profundidad en los
siguientes apartados. También tiene estos otros
comandos.

¾ Windows Update.

Nos lleva a la página de Microsoft para actualizar nuestro sistema.

¾ La opción Pantalla completa puede resultarte muy útil si tienes un monitor pequeño, como por ejemplo
en el caso de los ordenadores portátiles, ya que hace que desaparezcan todas las barras y sólo se
muestre una barra superior que contiene lo más imprescindible, con esto se consigue ganar más
espacio para el contenido de la página web. La forma rápida de pasar a pantalla completa es pulsando
la tecla F11, para retornar a la pantalla normal, volver a pulsar la tecla F11. Si estás utilizando IE
puedes probarlo ahora mismo, quizás te guste.

¾ Barra de herramientas.

Al hacer clic en la opción Barras de herramientas se despliega la lista que puedes ver en la siguiente
imagen.

En este listado aparecen varias barras que puedes mostrar. Selecciona Favoritos, Historial o Fuentes
para mostrar su respectivo panel.

El resto de barras que podrás mostar son relativas a aplicaciones exteriores como la barra de Google, la de
Norton Antivirus o la de PDF de Adobe.

Para hacer que deje de verse alguna de ellas basta hacer clic sobre ella.

La opción Personalizar permite decidir qué comandos concretos aparecen en la barra de herramientas.

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Internet

Si haces clic en esta opción verás un cuadro de diálogo como este, en la parte izquierda están los botones
disponibles y en la parte derecha los botones que componen actualmente la barra de herramientas.

Para añadir un botón a la barra basta selecionarlo en la zona izquierda y hacer clic en el botón Agregar.

Para eliminar un botón de la barra hay que seleccionarlo y hacer clic en el botón Quitar.

Cierra el cuadro de diálogo y observa los cambios que has realizado en la barra.

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 Modulo de Internet 2007

Opciones de Internet

Al hacer clic en Opciones de Internet

del botón Herramientas se nos
mostrará un cuadro de diálogo donde
encontraremos muchas de las opciones
más importantes a la hora de trabajar
con Interent Explorer.

¾ Solapa General.

Tiene cinco bloques. Página principal,

Historial de exploración, Búsqueda y
Fichas.

1. Página principal.

Cuando arrancamos el explorador se

abrirá con las páginas que le
indiquemos aquí.

Hay cuatro formas de especificar la

página de inicio.

- Tecleándola directamente.

- Con el botón Usar actual, que hace

que se copie la dirección de la página en la que estemos.

- Con el botón Usar predeterminada, que copia la dirección de Microsoft.

- Con el botón Usar Página en blanco, que muestra una página en blanco llamada about:blank.

2. Historial de Exploración.

Como ya vimos, cada vez que visitamos una página, IE se la guarda en el disco de tu ordenador. Al intentar
visitarla una segunda vez, primero mira a ver si la tiene almacenada. Si es así la toma del disco y sino va a
buscarla a Internet.

Así las páginas de cargan antes. Esto tiene la contrapartida de que las páginas puede que no estén
actualizadas y además estamos ocupando espacio en el disco duro.

A esto se le llaman Archivos Temporales de Internet.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 59

Internet

Luego también encontramos el

Historial, que es una lista de las
direcciones de los sitios que hemos
visitado últimamente.

IE la construye automáticamente y
nosotros la podemos consultar cuando queramos mostrando el panel Historial.

Desde este panel podemos hacer varias cosas:

¾ Con el botón Eliminar abrimos el cuadro de diálogo de Eliminación del Historial de exploración.

¾ Con el botón Configuración podemos entrar en la Configuración del Historial de exploración.

¾ Solapa Seguridad.

En esta pantalla podemos

configurar el nivel de seguridad
que deseamos en nuestras
conexiones.

En la parte superior tienes cuatro

opciones según quieras configurar
el acceso a Internet o a una
intranet local, también puedes
definir sitios de confianza y
restringidos.

Puedes personalizar cada nivel

haciendo clic en el botón Nivel
personalizado.

Así podrás, por ejemplo desactivar

las "cookies" si no quieres que los
sitios web las utilicen. Aunque
algunos sitios web no dejan
acceder a sus páginas si están
desactivadas.

Las "cookies" son una pequeña

cantidad de información que se
graba en tu disco duro para
mantener los datos de la sesión.
Así, por ejemplo, un sitio web
puede saber si ya lo has visitado
anteriormente.

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 Modulo de Internet 2007

¾ Solapa Contenido.

Aquí tenemos cuatro áreas. Asesor

de contenido, Certificados,
Autocompletar y Fuentes.

1. Asesor de contenido.

Podemos hacer clic en el botón

Habilitar... y aparecerá una
pantalla en la que podemos definir
distintos niveles de restricción en el
acceso a páginas web para temas
de sexo y violencia.

Por ejemplo, para violencia

podemos definir que se puedan ver
las páginas que se ajusten a alguno
de estos cuatro niveles de violencia.
Lucha, muerte, muerte con sangre y
horror, violencia perversa sin
provocación.

Lo que desconocemos es el modo

en que IE es capaz de distinguir en
qué nivel está una página dada.

2. Certificados.

Los certificados digitales son

emitidos por entidades autorizadas
a petición de usuarios y empresas
para aumentar el nivel de seguridad
en las transacciones por Internet.
En esta pantalla puedes definir tus certificados y compañias en las que confías.

Por ejemplo, a veces habrás observado que al descargar algún programa aparece una pantalla pidiéndote
tu confianza para esa compañia, si ya la tienes especificada aquí, no te aparecerá esa pantalla de
autorización.

3. Autocompletar.

Con el botón Configuración puedes definir si quieres que se rellenen automáticamente direcciones web,
formularios y contraseñas. También tienes la opción de borrar la información que hay almacenada hasta el
momento, y que se usa para rellenar estos datos. Si compartes el ordenador con otras personas ten en
cuenta que mediante esta opción activada pueden ver la información que introduces en los formularios.

4. Fuentes.

Con el botón Configuración puedes establecer la configuración de las fuentes RSS que decidas
descargarte de Internet.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 61

Internet

Estas fuentes se agregarán desde el botón Fuentes RSS que puedes encontrar en la barra de
herramientas.

¾ Solapa Conexiones.

Aquí podemos definir las conexiones que utilizamos para conectarnos a Internet, aunque lo más normal es
hacerlo desde el menú Inicio, Panel de control , Conexión a redes.

¾ Solapa Programas.

Desde esta pantalla podemos definir

qué programas se arrancarán cuando
desde IE queramos editar una página
HTML, enviar un correo, ver un grupo
de noticias, etc. Lo que ocurre es que
sólo podemos especificar programas
de Microsoft.

¾ Solapa Avanzadas.

Aquí se muestran muchas

características de IE que se pueden
cambiar. No vamos a citarlas todas
pero hay posibilidad de indicar que
no se muestren las imágenes,
animaciones y vídeos directamente,
sino que haya que hacer clic en el
lugar que ocupan. También se puede
activar que se impriman los colores
de fondo de la página web.
Por ejemplo, en la imagen que ves
aquí tienes las distintas opciones
para subrayar los vínculos o
hiperenlaces. Puedes elegir que no
se subrayen nunca, siempre o al
activarlos.

Ventanas emergentes

Uno de los recursos utilizados en Internet para hacer la web más dinámica son las ventanas emergentes.
Éstas son ventanas que se abren por orden de la página que estás visitando.

Página 62 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

Una de las grandes ventajas de estos elementos es que causan una navegación más cómoda y organizada.
Muchas de las páginas existentes usan este método para mostrar vídeos, fotos, o simplente para resaltar
información importante. De hecho, aulaclic utiliza las ventanas emergentes para mostar los tutoriales
animados.

El problema surge cuando se abusa de las ventanas emergentes o pop-ups (en inglés). Muchos sitios
hacen un uso excesivo de esta técnica y abren un sinfín de publicidad aprovechándose de este recurso. Es
por esto que los principales navegadores hayan incluido bloqueadores de ventanas emergentes (o anti
pop-ups) en sus últimas versiones.

Cuando se produce uno de estos bloqueos, el navegador muestra este aviso para hacerte saber que está
bloqueando una ventana emergente:

Si tenemos el bloqueador activado es posible que veamos este aviso bastante a menudo, si quisieramos
abrir la ventana existe un modo rápido para saltar el bloqueo. Basta con hacer clic con el botón derecho del
ratón sobre la advertencia y elegir entre Permitir elementos emergentes temporalmente, y abrir la nueva
ventana sólo una vez, o Permitir siempre elementos emergentes de este sitio... y permitir siempre el uso
de ventanas emergentes al sitio que estás visitando.

Este recurso es fácil y rápido, y puedes utilizarlo cuantas veces quieras. Pero, ¿qué debemos hacer para no
bloquear las ventanas emergentes de nuestros sitios más visitados?.

Cómo configurar el bloqueador

Una vez abierto Internet Explorer haz clic en Herramientas y se mostrará una lista de opciones, si eliges
Bloqueador de elementos emergentes se abrirá un menú desplegable con dos opciones: la primera
desactiva el bloquedaro de elementos emergentes (en este caso darás permiso a todas las páginas para
que puedan abrir ventanas emergentes), la segunda, Configuración del bloqueador de elementos
emergentes abrirá la ventana de configuración del bloqueador.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 63

Internet

Si mantienes activado el bloqueador podrás configurarlo para que a determinados sitios de tu elección les
esté permitido el uso de ventanas emergentes. Sólo tendrás que escribir la dirección de la página en la cual
el navegador no boqueará los elementos emergentes y hacer clic en Agregar. El sitio se agregará a la lista
de sitios permitidos.

Sobre los niveles de filtro podríamos decir que los niveles Medio y Bajo permiten en mayor o menor
medida el uso de pop-ups por el navegador. El nivel Alto bloquea sistemáticamente todas las ventanas
emergentes, pero permite la opción de apertura de éstas manteniendo la tecla Ctrl pulsada mientras haces
clic en el vínculo (link) que abre el pop-up.

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 Modulo de Internet 2007

El contenido activo y los controles ActiveX

En Internet el uso de elementos de seguridad es altamente recomendable, es por esto que Internet Explorer
permite cada vez mayor configuración del comportamiento del contenido activo en las páginas web.

El contenido activo es código incluido en la web que permite navegar con mayor interactividad, ofrece mayor
dinamismo a las páginas, te permite escuchar música y visualizar vídeos via web, instalar software de forma
automática, mostrar información actualizada al segundo, y un largo etcétera. Pero esta tecnología, en malas
manos, puede resultar dañina para tu ordenador. Es posible que desde sitios no confiables se ejecuten
secuencias de comandos que instalen malware sin nosotros saberlo. Por ello deberías ser prudente en
cuanto a los permisos que das a las páginas para que ejecuten contenido activo.

Respecto a este tema existen diversas advertencias, pero quizás la más común sea esta:

Otro tipo de advertencias serían las relativas a:

¾ Instalación de controles ActiveX.

¾ Uso de controles ActiveX instalados.

¾ Descarga de archivos en tu equipo.

¾ Falta de concordancia entre el contenido del archivo y su información de seguridad.

Los controles ActiveX forman parte de una tecnología creada por Microsoft y se van asentando poco a
poco en la programación web. Pero ten cuidado, si decides descargar y ejecutar estos controles deberás
tener bien claro quién los ha creado y qué función realizan.

Todos estos bloqueos causarán avisos e iconos de advertencia, como el que

ves en esta imagen, será entonces cuando deberás decidir qué hacer con el
código que la página está intentando ejecutar. Si prefieres no permitir la ejecución
del contenido activo, la página se visualizará y funcionará como si no existiese
la secuencia de comandos. Ésto puede ocasionar pérdidas de información, por lo
que es preferible anular el bloqueo en páginas confiables y visualizar su
contenido en totalidad.

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Internet

Eliminar el bloqueo es bastante sencillo. Basta con hacer clic con el botón derecho del ratón en la
advertencia emergente y seleccionar la opción correspondiente del menú desplegable para que el contenido
activo se ejecute.

La dificultad aparece cuando debemos decidir si confiar en el contenido activo o no. Hay que poner especial
cuidado en aquellos sitios cuyos contenidos no coincidan con sus declaraciones de seguridad. En última
instancia, recuerda que eres tú quien toma la decisión, así que si no crees que el sitio es confiable bloquea
su contenido.

UNIDAD 4. BUSCADORES

Hubo un tiempo, al comienzo de Internet, en que buscar algo por la red de redes era una tarea agotadora y
aburrida, ahora las cosas han cambiado. Normalmente uno se sorprende de lo fácil y rápido que resulta
buscar información.

A veces resulta muy gratificante encontrar algo que ni siquiera sabíamos que existía y que supera nuestras
expectativas. Es uno de los motivos por los que Internet engancha a la gente. Es como encontrarse frente a
un gigantesco basurero y en la primera patada encontrar un diamante.

Claro que antes hay que saber buscar en Internet, es lo que intentamos explicar en esta unidad.

Empecemos a buscar con Google

Vamos a ir viendo las características y manejo de los buscadores a partir de un ejemplo. Espero que así
resulte más claro.

Empezaremos por uno de lo mejores buscadores que existe, Google.

Para arrancarlo haz clic aquí o teclea [Link] en la barra de direcciones de tu navegador.
O simplemente teclea "google" en la barra de direcciones, se arrancará el buscador de tu navegador y,
probablemente, aparecerá la dirección del buscador Google en la primera posición.

Una vez abierta la página, esta es la pantalla inicial del Google.

Página 66 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

El primer detalle a tener en cuenta es que Google detecta el idioma de tu sistema operativo y te presenta la
pantalla en ese idioma. En nuestro caso en Español.

También puedes ir directamente a Google España: [Link], Google México: [Link],

Argentina: [Link], y a otros países en los que Google tiene página propia para ese país.

En la parte inferior derecha, puedes ver un enlace [Link] in English por si te empeñas en ir a
[Link]

Incluso tienes la posibilidad de elegir manualmente el idioma de la interfaz y el idioma de búsqueda de

Google haciendo clic en el enlace Preferencias que se encuentra a la derecha del cuadro de texto de
búsqueda

La pantalla del Google es muy simple. Tiene un cuadro de texto central donde tecleamos lo que
queremos buscar, el botón para iniciar la búsqueda Búsqueda en Google y algunas otras cosas más con
nombres bastante descriptivos y que ahora no veremos. Luego explicaremos con detalle la pantalla de
resultados.

Este estilo simple y claro no estaba de moda hasta que llegó Google, antes, los buscadores tenían unas
pantallas muy densas, con muchas opciones, publicidad, etc.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 67

Internet

Vamos a realizar nuestra primera búsqueda. Supongamos que queremos comprar un libro a través de
Internet.

Teclea librerias en la caja de búsqueda y haz clic en el botón Búsqueda en Google.

Aparecerá una pantalla como la que puedes ver en la página siguiente. Si haces lo mismo en tu ordenador
el resultado puede ser diferente ya que la base de datos de Google va cambiando cada cierto tiempo.

Aparecerá una pantalla similar a la que ves aquí. Primero explicaremos con detalle las diferentes partes de
la pantalla de Google que hemos marcado con un círculo rojo y un número, luego pasaremos a interpretar
los resultados.

Partes de la pantalla de Google

1.- Entorno de búsqueda. Esta primera línea nos indica que hemos buscado en La Web, pero también es
posible buscar en Imágenes, Grupos y Noticias. Al final hay un enlace que dice más >> y que nos lleva a
otros servicios de Google muy interesantes como la Barra de Google, Bloger, Desktop Search y Traducir.
Sobre algunos de ellos hablaremos más adelante.

2.- La caja de búsqueda es donde escribimos las palabras que queremos buscar. A continuación aparece
el botón Búsqueda. Un pequeño truco: en lugar de hacer clic en el botón Búsqueda es más rápido pulsar la
tecla INTRO o ENTER.

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 Modulo de Internet 2007

3.- En esta línea podemos elegir entre realizar la búsqueda en toda la web, en páginas en español, o en
páginas de España. La opción por defecto es en la Web, si estamos buscando desde [Link], y
escribimos palabras en español, suelen aparecer páginas en español, pero si queremos asegurarnos más
podemos marcar páginas en español. Con la última opción Google busca en páginas del dominio .es o que
tengan otras características que hagan suponer que la página es de España.

4.- Datos del resultado. En esta línea nos recuerda que hemos buscado en la Web. Nos dice que se está
mostrando el intervalo de resultados del 1-10 (aunque nosotros hemos recortado la imagen y sólo se ven
cuatro) a continuación nos da el número de páginas que ha encontrado, 8.950.000 de la palabra librerias
y el tiempo que ha tardado en realizar la búsqueda. Aunque parezca mentira ha tardado 0,05 segundos en
encontrar las diez primeras páginas que contienen la palabra librerias entre más de 20.000 millones de
páginas que hay en su base de datos (datos del año 2005).

5.- Enlaces patrocinados. Esta primera línea no es un resultado de la búsqueda, sino un enlace de alguien
que ha pagado para que su publicidad aparezca ahí. Google nos advierte de ello con el color de fondo en
azul claro y un letrero en la parte derecha que dice Enlace patrocinado.

En la parte derecha de la página también pueden aparcer más enlaces patrocinados separados del resto
por una línea vertical y con el letrero en la parte superior derecha que dice Enlaces patrocinados.

Según el interés comercial de la palabra que busquemos aparecerán más o menos enlaces patrocinados,
por ejemplo, para la palabra hosting aparecerán muchos enlaces patrocinados y para albaricoques
aparecerán pocos.

6. - Líneas de Resultados. Cada resultado está compuesto por varias líneas, en la primera aparece el
título de la página web encontrada. Si nos fijamos en el tercer resultado aparece Editoriales y librerías,
si hacemos clic sobre él, visitaremos esa página.

A continuación aparecen dos líneas que normalmente contienen fragmentos del texto de la página,
Diccionarios, enciclopedias, Listas de editoriales y librerías españolas y ...

En la última línea, en color verde, aparece la dirección o URL de la página encontrada

[Link]/BUCM/[Link], seguido por el tamaño de la página, 34 k. A continuación aparece un
enlace que dice En caché que contiene la página tal cual la encontró el robot de Google cuando indexó la
página por última vez, y otro enlace a Páginas similares, que te lleva a una página con resultados del
mismo tema.

Al final de la página de resultados tienes una línea como la que ves en esta imagen que te permite
desplazarte por todas las páginas de resultados, como puedes ver en esta imagen. Puedes ir a la Siguiente
página de resultados, a la Anterior, o directamente a un número de página de los que se muestran. En este
ejemplo, el número 2 en color rojo indica que estaríamos en la segunda página de resultados.

Interpretación de los resultados

Hemos visto que Google produce muchos resultados, vamos a ver cómo elegir sólo los que más puedan
interesarnos. Google ordena los resultados por su importancia, de acuedo con una fórmula complicada que
da un PageRank y del que hablaremos más adelante. Por esto, los primeros suelen ser los más

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 69

Internet

interesantes según Google, pero podemos fijarnos en algunos detalles que nos ayudarán a elegir visitar sólo
algunos de los que aparecen en las primeras posiciones.

Lo primero que hay que decir es que los enlaces patrocinados son publicidad y suelen ser empresas que
quieren vender algo, por lo tanto el hecho que aparerezcan en las primeras posiciones no quiere decir nada
sobre su interés o importancia..

Lo más importante es fijarse en el título y la descripción de los resultados. Es preferible leer los títulos y
las descripciones de los resultados que visitar las páginas directamente.

Lo ideal es leer los cuatro o cinco primeros títulos y de entre ellos, leer las descripciones de los dos o tres
que mejor nos parezcan y sólo hacer clic en el enlace si nos convence la descripción, en caso contrario,
seguir leyendo los siguientes títulos y descripciones de los resultados proporcionados por Google..

Por ejemplo, si te fijas en la segunda entrada Librerías especializadas asociadas puedes leer en la
descripción dice que está compuesta por 18 librerias físicas..., si estuviesemos buscando librerías para
comprar en Internet este resultado no nos interesaría, pasamos al siguiente.

En la tercera entrada Editoriales y librerías vemos una descripción que dice Lista de editoriales y
librerías españolas.

Hay otro detalle que tiene su importancia, se trata de quién escribe o, más exactamente, en qué servidor
residen las páginas web. Por ejemplo, en este caso, en la tercera entrada vemos que el servidor es
[Link], puede que esto no te diga nada pero las personas relacionadas con la universidad en
España pueden relacionarlo con la Universidad Computense de Madrid, lo cual es un dato positivo ya que
las universidades, en general, suelen proporcionar información de calidad y bastante objetiva.

Por lo tanto, después de este análisis, elegimos visitar el segundo resultado que parece el más interesante y
llegamos a la página web que puedes ver en la imagen siguiente.

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 Modulo de Internet 2007

Vemos que se trata de una página web de la Biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid. Si nos
fijamos en el contenido de la página vemos que se ajusta bastante a lo que queríamos, ya que hay una
relación de librerías accesibles desde Internet ordenadas por temas y por ubicación.

Alguien se ha tomado la molestia de recopilar esta información que puede resultarnos muy útil si estamos
buscando librerías en Internet. Y con Google la hemos encontrado rápidamente.

A continuación veremos conceptos que hay que tener en cuenta al utilizar Google.

Conceptos útiles para buscar con Google

Más adelante, en el punto Cómo buscar eficientemente, veremos las cosas fundamentales que hay que
tener en cuenta para utilizar adecuadamente los buscadores, ahora vamos a ver algunos detalles que
pueden resultarte útiles si utilizas Google.

¾ ¿Cómo busca Google si escribimos más de una palabra en la caja de búsqueda?

Si escribimos dos o más palabras Google buscará páginas que incluyan todas las palabras que hayamos
escrito. Es decir, si escribimos librerias medicinales no encontrará páginas que tengan el término librería
o que tengan el término medicinales, sino páginas que contengan ambos términos. En términos de lógica,
buscará librerías AND medicinales. Puedes probar como con carantoña glutamato no hay ninguna
página (al menos cuando se escribió esto) y sí que hay páginas si buscas cada una de estas palabras por
separado, carantoña, glutamato.

Si quieres que busque páginas que contengan un término u otro debes escribir: librerias OR medicinales.

¾ Busca sólo palabras completas.

Si escribes pan Google no encontrará panadería, ni mazapan es decir sólo busca palabras iguales a pan,
no palabras que empiecen, contengan o acaben por pan.

¾ Busca palabras sueltas, no frases.

Google busca palabras, no frases con las palabras en el orden que las hemos escrito en la caja de
búsqueda. Si quieres que busque una frase completa debes escribirla entre comillas dobles. No es lo mismo
"al alba" que escrito sin comillas. En el primer caso encontrarás algo sobre la canción "Al alba" de L. E.
Aute, mientras que escrito sin comillas encontrarás páginas con la palabra alba. Esto es debido a que
Google ignora una serie de palabras que no considera significativas, por ejemplo, artículos, como al, el, un;
preposiciones como a, conjunciones como y, etc.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 71

Internet

¾ No tiene en cuenta los acentos, ni la mayúsculas.

Para Google todas las palabras están en minúsculas. Tampoco tiene en cuenta si una palabra lleva acento
(tilde). Por lo tanto, da igual escribir en mayúsculas o minúsculas, con acentos o sin acentos.

Excepto en la condiciones lógicas AND y OR que sólo las trata como tales si están en mayúsculas, sino las
considera como texto a buscar.

¾ El orden de las palabras importa. No es simétrico.

No es lo mismo buscar cursos word que word cursos, esto es algo que no hemos encontrado en la
documentación de Google, pero que hemos podido comprobar. Aunque en la mayoría de los casos, las
diferencias al variar el orden de los términos de búsqueda son pequeñas.

¾ El país desde el que se busca importa.

Google tiene en cuenta el país en el que estás, aún dentro del mismo idioma, no es lo mismo buscar en
[Link] que en [Link], aunque busques siempre en castellano.

¾ Corrector de errores tipográficos.

Cuando te equivocas al teclear una palabra, Google suele mostrar una sugerencia con la palabra correcta.
Por ejemplo, si tecleas, tarbajo, aparecerá una línea que dice: Quizas quiso decir: trabajo, y puedes
hacer clic sobre ella en lugar de tener que corregir la palabra.

¾ Traducción.

Si buscas palabras en Inglés desde Google en español ([Link], [Link], etc.) podrás
obtener páginas en Inglés, pero con un enlace que dice: [traduzca esta página], por si quieres que Google
te traduzca la página. La traducción no es perfecta pero puede serte útil.

Búsqueda avanzada con Google

Las búsquedas avanzadas pueden ayudarnos a encontrar más eficientemente lo que queremos ya que nos
permiten manejar varios parámetros de la búsqueda.

¿Cuando debemos utilizar las búsquedas avanzadas? La respuesta inicial es obvia: cuando no
encontremos lo que buscamos con la búsqueda normal. Si aprendemos a utilizar la búsqueda avanzada
puede que en ciertas ocasiones la experiencia nos aconseje ir directamente a ella sin pasar por la búsqueda
normal previa.

Es conveniente conocer las opciones de la búsqueda avanzada, luego la experiencia no dirá cuales son
más útiles para cada caso. Por ejemplo, una opción de la búsqueda avanzada es buscar sólo dentro de un
dominio determinado, a veces es preferible utilizar esa opción que utilizar el buscador que proporciona el
sitio web, ya que algunos de estos buscadores son lentos y poco precisos.

Vamos ver las posibilidades de este tipo de búsqueda a partir de la página de búsqueda avanzada de
Google, que es una de las más completas.

Página 72 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

También existen búsquedas avanzadas similares en otros buscadores como Yahoo, Alltheweb y MSN.

Para abrir la búsqueda avanzada tienes que ir a la búsqueda normal de Google y a la derecha del cuadro
de búsqueda verás un enlace que pone Búsqueda avanzada.

Primero vamos a explicar la propia búsqueda avanzada y a continuación veremos la zona de la parte
inferior de la pantalla de título Búsqueda específica de una página y que no tiene nada que ver con el
resto de la pantalla.

La búsqueda avanzada propiamente dicha tiene una primera parte sobre fondo azul claro, Buscar
resultados, que permite introducir las palabras de búsqueda con diferentes condiciones de existencia:
todas, frase exacta, algunas y sin. La segunda parte tiene cuadros desplegables que aplican nuevas
condiciones adicionales que restingen la búsqueda anterior: idioma, formato, fecha, presencia,
dominios, derechos de uso y SafeSearch.

Esta segunda parte es opcional, mientras que es obligatorio introducir alguna palabra en los campos de
Buscar resultados.

Una vez introducidas las palabras y seleccionados los desplegables que nos interesen debemos hacer clic
en el botón Búsqueda en Google. Vamos a explicar un poco más en detalle todo esto.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 73

Internet

¾ Buscar resultados.

- "Con todas las palabras".

Indica que busque páginas que contengan todas las palabras que escribamos en la caja de búsqueda. Por
ejemplo, si introducimos tres palabras, buscaría páginas que contengan la Palabra1 y la Palabra2 y la
Palabra3.

Desde el punto de vista de la lógica equivale a Palabra1 AND Palabra2 AND Palabra3.

- "Con la frase exacta" indica que busque páginas que contengan la frase exactamente tal y como la
hemos escrito en la caja de búsqueda. Si no seleccionamos esta opción al realizar la búsqueda habrá
ciertas palabras que aunque las escribamos en la caja de búsqueda no se tendrán en cuenta, como los
artículos, preposiciones, plurales, etc.

Por ejemplo si escribimos El arco del triunfo omitirá El y del y buscará arco y triunfo. Si queremos que
busque exactamente El arco del triunfo deberemos elegir la opción con la frase exacta.

- "Con alguna de las palabras" indica que busque páginas que contengan alguna de las palabras que
escribamos en la caja de búsqueda. Buscaría páginas que contengan la Palabra1 o la Palabra2 o la
Palabra3.

Desde el punto de vista de la lógica equivale a Palabra1 OR Palabra2 OR Palabra3.

- "Sin las palabras" indica que las palabras que escribamos en la caja de búsqueda no aparezcan en las
páginas de resultados. Para que esta condición tenga sentido es obligatorio haber escrito alguna palabra en
los campos anteriores. Es decir, en las páginas que había encontrado elimina aquellas que contengan lo
que escribamos aquí.

¾ Condiciones adicionales.

- Idioma. Tenemos la opción de elegir el idioma de las páginas en las que se producirá la búsqueda. Por
ejemplo, si elegimos Inglés, sólo mostrará las páginas de resultados que estén escritas en Inglés.

- Formato de archivo. Tenemos dos cuadros desplegables con los

que formar una condición sobre qué tipo de archivo nos interesa. En
el primer desplegable podemos elegir entres las opciones Solamente
y No.

En el segundo desplegable tenemos las opciones que ves en la

imagen de la derecha. Por lo tanto podemos formar condiciones
como: Solamente devuelve resultados del tipo de archivo Adobe

Página 74 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

Acrobat PDF (.pdf), o de este tipo, No devuelve resultados del tipo de archivo Microsoft Word (.doc).

- Fecha. Podemos buscar páginas teniendo en cuenta la fecha. Hay un

desplegable como el que ves aquí que permite formar condiciones como la
siguiente, Mostrar páginas web actualizadas durante últimos 3 meses.

De lo cual se deduce que sólo mostrará las páginas que han sido modificadas
en los últimos tres meses.

Lo que ocurre es que no sabemos muy bien cómo obtiene Google el dato de cuándo ha sido modificada una
página web. Las páginas web no tienen porqué llevar la fecha en la que se han modificado. Quizás cada vez
que su robot visita una página la compara con la que tiene almacenada en su base de datos y detecta si ha
cambiado.

- Presencia. Mediante esta condición podemos restringir en qué

parte de la página web se realizará la búsqueda. Tenemos el
desplegable que ves a la derecha para elegir la parte de la página
que quieras. Por ejemplo, podríamos buscar Producir resultados
en los que mis términos estén presentes en el título de la
página.

El título de una página web es lo que aparece en la barra de título del navegador que esta en la parte
superior del navegador. El contenido de la página web se refiere al propio texto de la página. La dirección
de la página es la URL que aparece en la barra de dirección del navegador. Por ejemplo,
[Link]

- Dominios. Esta condición es muy útil porque nos permite buscar sólo en un dominio o sitio web. También
permite excluir un dominio de la búsqueda si en el desplegable elegimos No en lugar de Solamente.

Por ejemplo, si escribimos [Link] en el cuadro de texto, formaremos la frase: Sólamente

producir resultados del dominio o sitio web [Link], con lo cual sólo buscará en la páginas de
aulaClic.

También podemos restringir la búsqueda a un subdominio del sitio web, por ejemplo, si escribimos
[Link]/word2003 en el cuadro de texto, sólo buscará en el curso de word2003 de aulaClic, no en
todo aulaClic.

- Derechos de uso. Utilizando este desplegable podrás encontrar contenido que pueda ser copiado o
modificado, incluso sin ningún tipo de restricción.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 75

Internet

- SafeSearch. Como vimos en apartados anteriores utiliza este desplegable para filtrar el contenido sexual
explícto que aparecerá en la búsqueda. De todas formas es muy raro que si buscas manzanas aparezcan
páginas no desedas, así que la mayoría de las veces no debería preocuparte.

¾ Visualización resultados de búsqueda avanzada.

Introducimos una búsqueda como la que muestra la siguiente imagen.

Observa que buscamos la palabra aprender, sin la palabra academia y en el dominio [Link]/.
Obtendremos una pantalla de resultados similar a los que ves en la siguiente imagen.

En primer lugar podemos ver que se trata de una pantalla de resultados normal, ya no aparece la pantalla
de búsqueda avanzada. Sin embargo hay unos detalles que delatan que venimos de una búsqueda
avanzada. Independientemente de los resultados que aparecen, vamos a fijarnos en el cuadro de
búsqueda: aprender -academia site:[Link]/

Vemos que la palabra aprender que introdujimos en con todas las palabras aparece tal cual, pero la
palabra academia que introdujimos en sin las palabras aparece con un signo menos delante. Lo que
introdujimos en Dominios aparece como site:[Link]/.

Es decir, Google emplea una notación concreta para cada opción del cuadro de búsqueda avanzada, esto
nos lleva a una consecuencia importante: podemos realizar búsquedas avanzadas sin pasar por la pantalla
de búsqueda avanzada. Esto puede ser útil si utilizamos frecuentemente las búsquedas avanzadas y
acabamos aprendiéndonos la notación que emplea Google.

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 Modulo de Internet 2007

¾ Búsqueda específica de una página.

Como habíamos dicho antes esta búsqueda es independiente de la búsqueda avanzada que acabamos de
ver. Para realizar esta búsqueda hay que introducir la dirección de una página web y hacer clic en uno de
los dos botones Buscar, correspondientes a las dos opciones disponible Similares y Enlaces que vamos a
ver ahora.

- Similares. Como el propio nombre indica, busca páginas similares a la que hemos introducido en la caja
de texto. El concepto similar que emplea Google no lo conocemos pero los resultados son bastante
buenos. Por ejemplo, si introducimos la página de [Link] y utilizamos similares, obtendremos una
lista de periódicos o diarios importantes.

Cada vez que realizamos una búsqueda normal, en los resultados, también aparece esta opción al final de
la última línea, Páginas similares, como se puede ver en esta imagen.

- Enlaces. Busca páginas que contengan enlaces o hipervínculos a la página que hemos introducido en la
caja de texto. Esta opción es útil en varias situaciones, por ejemplo, nos da una medida de la importancia de
una página, cuantas más páginas la referencien más importante será esa página. Si hemos subido una
página propia a Internet y queremos contactar con los sitios que nos referencian también nos servirá esta
búsqueda de enlaces.

Cómo funciona un buscador por dentro. PageRank

Ahora que ya hemos aprendido el manejo básico de un buscador podemos entrar a ver cómo funciona
internamente. Sólo veremos los conceptos básicos ya que es un tema complejo y los buscadores tampoco
dan mucha información al respecto para no dar pistas a la competencia.

Para comprender mejor la tarea de un buscador pensemos primero qué hay en Internet, como está
organizada la información. A continuación hablaremos de la propia estructura del buscador para adaptarse a
la estructura de los datos de Internet.

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Internet

¾ Estructura de datos en Internet.

Ya vimos en la unidad 1 que cualquiera puede introducir información en Internet. Simplemente tiene que
disponer de un servidor donde alojarla. Cada nueva página que se crea en Internet tiene una dirección
única. Por ejemplo, [Link]/inter2005/t_4_7.htm. Cuando alguien decide crear un sitio web elige
el nombre que le parece apropiado, y también da el nombre que quiere a las carpetas y páginas que va
creando. De forma que los millones de páginas que existen en Internet no tienen porque tener una
estructura común ni una relación prefijada entre ellas.

Si comparamos Internet a una gigantesta biblioteca, donde cada libro representa un servidor, no habría
manera de colocar los libros en las estanterías de forma que respondiesen a un orden lógico según su
contenido. Tampoco habría una forma estándar de ordenar las páginas dentro de cada libro.

Puesto que un servidor puede contener páginas de diferentes temas, y que dentro de un tema las páginas
están agrupadas de distinta forma. Si tomamos una página cualquiera de Internet pueden darse diferentes
situaciones, desde que sea una página aislada, que esté relacionada con una anterior y una siguiente, o
que esté relacionada con millones de páginas.

Así como cuando se cataloga un libro existe una clasificación de materias aceptada universalmente dentro
de la cual se puede ubicar un libro según su tema, en Internet no existe esto. Lo más parecido son las
categorías del proyecto DMOZ, y de algunos buscadores Google, Yahoo, Altavista, etc, pero incluir una
página en estos buscadores es algo voluntario por lo que no todas las páginas de Internet están incluidas en
ellos.

Las páginas de Internet no están escritas en forma de texto normal sino en lenguaje HTML. Este lenguaje
consta de texto y de código, el código dice en que forma se presentará el texto, de que tamaño, color,
posición, etc.

Otro factor a tener en cuenta es que las páginas son dinámicas, es decir, pueden modificarse, crearse y
destruirse sin previo aviso. Además, están en diferentes idiomas.

Y para acabarlo de poner dificil la naturaleza del contenido de las páginas es muy variada, pueden contener
texto, gráficos, imágenes, sonido, vídeo, programas, etc.

Dado este aparente caos, es fácil suponer que pronto surgieran herramientas que intentasen poner un poco
de orden y facilitar la localización de la información. También es fácil deducir que estas herramientas se
hayan convertido en algo imprescindible.

Hoy nadie puede imaginarse una Internet sin los buscadores. Actualmente los buscadores hacen su tarea
de forma increiblemente eficaz. Pueden buscar cualquier cosa que se te ocurra en muy poco tiempo y de
forma precisa. También hay que reconocerles algunas limitaciones, por ejemplo, tienen dificultades para
buscar en las páginas generadas dinámicamente mediante ASP, PHP, Java, etc., puesto que estas páginas
se almacenan de forma diferente en los servidores.

Otra limitación es que los buscadores no son capaces de buscar dentro de las bases de datos accesibles
desde Internet ya que cada una requiere un formulario específico y puede ser necesario un nombre de
usuario y una clave para entrar.

De todas formas, en general, podemos decir que la mayor parte de la información disponible en Internet
está accesible a través de los buscadores de forma rápida y fácil. Así que no hay problema, Internet puede
seguir creciendo en la forma como lo ha hecho hasta ahora y nosotros seguiremos encontrando lo que

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 Modulo de Internet 2007

buscamos. Un buscador tarda menos de un segundo en buscar entre miles de millones de páginas. La
pregunta es ¿Cómo diablos lo hacen?

¾ Estructura de un buscador.

Acabamos de ver que la estructura de la información en Internet no facilita su organización. ¿Qué han
hecho los buscadores? La respuesta es crearse su propia copia de Internet.

¿Cómo lo hacen? Lo hacen unos robots, por supuesto no son robots de metal, en realidad son unos
programas que van visitando las páginas de Internet y copiándolas en los discos de los buscadores.
Sabemos que hay millones de páginas, por lo tanto copiar las páginas cuesta unos días, debido a esto
puede ocurrir que un buscador dé un resultado de una página que ya no existe. El búscador ha consultado
la copia que tenía de esa página, llamada caché, realizada unos días antes y al mostrar el resultado esa
página ya ha sido borrada por sus dueños.

En realidad, los robots no copian toda Internet cada vez, sólo actualizan los datos que han cambiado y
copian las páginas nuevas. Sin embargo, copiar las páginas tal cual tampoco serviría de mucho ya que la
estructura de la información seguiría siendo la misma.

Lo que hacen los buscadores es tomar los datos de Internet y transformarlos creando una estructura más
favorable para la búsqueda. Detrás de un buscador hay una estructura de datos que contiene la información
y unos sistemas de indexación, compresión y organización de los datos que permiten efectuar búsquedas
rápidamente. Por supuesto, también existen sistemas de ordenadores con gran capacidad de cálculo.

¿Qué es la indexación? Básicamente, el proceso es el mismo que cuando consultamos el índice de un

libro. Buscamos en el índice y obtenemos un número de página, luego vamos directamente a esa página sin
tener que recorrer todas las páginas del libro. Por ejemplo, si tenemos un sitio web, se puede crear un
índice con todas las palabras que aparecen en el sitio web, y con los nombres de las páginas en las que
aparecen; así, dada una palabra podremos ir rápidamente a las páginas en las que aparece. El único
problema es construir y mantener actualizado el índice.

¿Qué es la compresión?. Si estamos buscando texto, las imágenes no nos interesan, tampoco el formato
del texto, todo esto se puede eliminar para realizar las búsquedas más rápidas. Además, existen técnicas
complejas para lograr que las páginas ocupen menos espacio.

Relevancia. Una vez seamos capaces de encontrar rápidamente todas las páginas en las que aparece la
palabra que buscamos, se plantea otro problema: ¿En qué orden mostramos las páginas de resultados?

Esta cuestión tiene una gran importancia ya que va a determinar, en gran medida, la calidad del buscador.
Todos esperamos que se nos muestren primero las páginas más interesantes relativas a lo que estamos
buscando, es decir, las páginas más relevantes.

Para ayudar a solucionar este problema Google ha creado el PageRank.

El PageRank mide la importancia o relevancia de una página en base al número y calidad de las páginas
que la referencian. Una página que sea citada por 10 páginas tendrá menor PageRank que otra página que
sea citada por 1000 páginas. Sin embargo, si las 10 páginas que citan a la primera son muy importantes y

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Internet

las 1000 páginas que citan a la segunda son muy poco importantes, la primera página tendrá mayor
PageRank que la segunda. Es decir, se tienen en cuenta el número de enlaces y la relevancia de las
páginas que los contienen.

Cada página de Internet tiene asignado un PageRank, cuando se obtienen los resultados de una búsqueda,
estos se ordenan, entre otras cosas, según su PageRank. Google no hace público el método exacto por el
que ordena los resultados, por lo tanto, no sabemos qué importancia real se otorga al PageRank.

El PageRank es un número de 0 a 10. Si quieres ver el PageRank de una página sólo tienes que instalarte
la barra de Google con opciones avanzadas y lo verás directamente en la barra, como muestra esta imagen.

Si quieres profundizar en este tema te recomendamos la siguiente página: Cómo funciona Google.

¾ Las cifras de Google.

Para poder realizar todas estas funciones los ingenieros de Google han creado programas que contienen
millones de fórmulas y para poder trabajar con tantos datos utilizan miles de ordenadores trabajando en
paralelo, se habla de más de 60.000 ordenadores, además son ordenadores personales comunes. El
trabajo en paralelo permite que una búsqueda no se ejecute en un sólo ordenador, sino en varios
ordenadores a la vez, cada ordenador hace una parte del trabajo. En el primer semestre del 2005 Google
informó que tenía indexadas más 11.000 millones de páginas, los últimos rumores hablan de 60.000
millones de páginas.

¾ Más información sobre Google.

El Hardware de Google (en Inglés).

BigTable, sobre cómo almacena Google tanta información: PDF en inglés.

Cuánta información almacena Google.

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 Modulo de Internet 2007

Barra de búsqueda integrada

Las barras de búsqueda integradas son muy útiles para buscar más rápidamente porque evitan tener que
visitar la página del búscador para realizar una búsqueda ya que la barra se integra en el propio
navegador.

Los búscadores más importantes disponen de barras de búsqueda, por ejemplo, Google, Yahoo, MSN y
Altavista.

Prácticamente todas las barras se pueden instalar en los navegadores mayoritarios como Internet Explorer o
Firefox.

Aparte de ofrecer una caja de búsqueda en el navegador, las barras integradas ofrecen otros servicios muy
interesantes:

- bloqueadores de ventanas emergentes (pop-ups) que ofrecen Google, Yahoo y MSN.

- antiespías (anti-spy) que ofrece Yahoo.

- búsqueda en el propio ordenador que ofrece MSN.

- visualización del Page Rank que ofrece Google.

¾ La barra de Google integrada en Internet Explorer.

Si utilizas Google habitualmente una buena decisión es instalar la barra de Google en tu navegador Internet
Explorer o Firefox.

La barra de Google es un pequeño programa gratuito que se instala en tu ordenador y hace que aparezca
en el navegador IE una barra como la que ves a continuación enmarcada en rojo.

Aunque la caja de búsqueda de Google ya no es tan interesante como antes, pues muchos de los
navegadores (incluido la versión 7 de IE) ya la integran en su propia ventana, existen otras muchas
opciones que te serán bastante útiles.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 81

Internet

Con esta barra podrás traducir la página del inglés al castellano con un sólo clic. O lanzar una herramienta
de corrección ortográfica para revisar tus correos electrónicos.

También acceder rápidamente a Blogger, Gmail, las Noticias de Google, etc...

Todo ello, realizando búsquedas en Internet y en la propia página que estás visitando.

Para buscar una palabra con la barra de Google sólo tienes que teclearla en la caja de búsqueda y pulsar
INTRO.

Utilizar la barra de Google hace que ahorres tiempo ya que no necesitas ir a la página de Google cada vez
que quieras utilizarlo, tienes Google permanentemente disponible desde Internet Explorer.

Por último diremos que puedes descargarte otros botones que encontrarás en la página de desarrollo de
Google Toolbar.

Para instalar la barra de Google sólo tienes que ir a esta dirección, o a la página principal de Google y hacer
clic en Todo acerca de Google, y luego en Otras formas de usar Google.

Te aparecerá una página en la que tienes unas sencillas instrucciones que te guiarán en el proceso de
instalación.

Una vez instalada, si quieres que la barra de Google no ocupe una línea completa puedes arastrarla hacia
la parte derecha de la barra de menú y te quedará a sí:

Buscador Yahoo

Vamos a ver algunos buenos buscadores que probablemente ya has utilizado alguna vez, ya que son los
más populares de la red. Yahoo y MSN provienen de "portales" ya que ofrecen gran cantidad de servicios
adicionales que, aunque son muy útiles, no tienen nada que ver con un buscador, como por ejemplo,
Correo, Mensajería, Chat, Noticias, Albúm de fotos, etc. Google está siguiendo un camino inverso, hasta
hace poco era un búscador "puro", pero poco a poco va incorporando otros servicios como correo, noticias,
etc.

Yahoo fue de los primeros buscadores que tuvieron éxito en Internet, allá por el año 1994, hasta ahora
hemos visto el buscador Google que busca las palabras en su base de datos replicada de Internet. Yahoo,
originalmente seguió otra estrategia, estaba estructurado como un árbol de categorías que permitía una
búsqueda por temas. La construcción de esas categorías era manual, los propios creadores de las páginas

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 Modulo de Internet 2007

debían solicitar la inclusión y desde Yahoo y tardaban meses en revisar e incluir las páginas que se
consideraban aceptables. Las categorías de Yahoo están bien elegidas y son muy amplias, más de 20.000.
Siguen estando disponibles en la zona de Directorio del Yahoo actual.

A partir del éxito de Google, Yahoo se fue decantando a la búsqueda por palabras clave en lugar de la
búsqueda por categorías. En el año 2003 compró los buscadores Alltheweb, Altavista, Inktomi y Overture; a
partir de ellos creó el buscador actual que funciona de modo similar a Google en cuanto a rapidez y
relevancia.

Esta es una página de resultados de Yahoo, como puedes ver es muy parecida a la de Google. Vamos a
verla de forma detallada.

1.- Entorno de búsqueda- Esta nos indica que hemos buscado en Toda la Web, pero también es posible
buscar en Imágenes, Vídeo, Directorio, Noticias y Compras.

2.- La caja de búsqueda es donde escribimos las palabras que queremos buscar. A continuación aparece
el botón Buscar.

3.- En esta línea podemos elegir entre realizar la búsqueda en toda la web, en páginas en español, o en
España.

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Internet

4.- Datos del resultado. En esta línea nos recuerda que hemos buscado en la Web. Nos dice que se está
mostrando el intervalo de resultados del 1-10 (aunque nosotros hemos recortado la imagen y sólo se ven
unos pocos resultados) a continuación nos da el número de páginas que ha encontrado, 1.440.000 para
cursos de informática gratis y el tiempo que ha tardado en realizar la búsqueda, 0,19 sg.

5.- Enlaces publicitarios. Estas dos primeras líneas no son un resultado de la búsqueda, sino enlaces
publicitarios

En la parte derecha de la página también pueden aparecer más enlaces publicitarios separados del resto
por una línea vertical y con el letrero en la parte superior derecha que dice Enlaces publicitarios.

6.- Líneas de Resultados. Cada resultado esta compuesto por varias líneas, en la primera aparece el título
de la página web encontrada.

A continuación aparecen unas líneas que normalmente continen fragmentos del texto de la página.

En la última línea, en color verde, aparece la dirección o URL de la página encontrada [Link],
seguido por el tamaño de la página, 48k. A continuación aparece un enlace que dice En cache que contiene
la página tal cual la encontró el robot de Yahoo cuando indexó la página por última vez, y otro enlace a Más
resultados de este sitio web, que te lleva a una página con resultados del mismo tema dentro de ese sitio
web.

Buscador MSN de Microsoft

Durante varios años Microsoft no dispuso de un buscador propio y utilizaba los servicios de otros
buscadores. En el año 2004 cambio de estrategia y creó su propio buscador.

El buscador de Microsoft en español se encuentra en la página [Link] aunque el punto

principal de entrada al buscador se encuentra en [Link] que es una página tipo portal, es decir,
con otros muchos servicios además del buscador.

Como suele ocurrir con Microsoft, cuando entra en un nuevo sector lo hace basándose en lo que ya existe e
intenta mejorarlo. Parece que Microsoft quiere mejorar la eficacia de los buscadores de la competencia
introduciendo un componente personal en las búsquedas. De esta forma los resultados para las mismas
palabras claves serían diferentes para dos usuarios distintos. Para ello se habrían almacenado los gustos
de cada usuario deducidos de búsquedas anteriores.

En la imagen siguiente puedes ver el resultado de una búsqueda con MSN.

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 Modulo de Internet 2007

Como puedes ver esta pantalla es similar a la de Google y Yahoo.

Las pequeñas diferencias son las siguientes.

Puedes hacer clic en el botón Más para realizar la búsqueda en contenidos Académicos que incluirá
contenido de acceso libre o restringido obtenido de publicaciones revisadas, o también buscar el contenido
en fuentes RSS liberadas por sitios webs tales como weblogs, periódicos, sitios de noticias, etc...

Más buscadores importantes

Hay cientos de buscadores genéricos pero sólo vamos a citar algunos de los más importantes, más
adelante veremos más búscadores de otros tipos.

¾ Altavista.

Altavista es junto con Yahoo uno de los buscadores más veteranos. Actualmente comparte la tecnología de
búsqueda con Yahoo.

Altavista tiene búsqueda por palabras clave y también un buen directorio por categorías. También permite
buscar imágenes, MP3/audio y vídeos.

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Internet

Tiene una herramienta que traduce páginas web, los resultados no son perfectos pero pueden ser de
utilidad.

¾ [Link].

[Link] era el último de los grandes buscadores que no tenía una versión en español. Ya está disponible.

[Link] lleva mucho tiempo en el mundo de los buscadores y en [Link]. está entre los cuatro más
utilizados. Tiene su propia Base de Datos y su propia tecnología. Este buscador es poco conocido en
España y Latinoamérica pero ofrece buenos resultados.

Como novedades ofrece búsquedas locales en colaboración con TPI (PáginasAmarillas) y El Corte Inglés,
descargas de software en colaboración con Softonic y la posibilidad de guardar resultados de las
búsquedas para consultarlos más adelante de forma similar a los Favoritos de Internet Explorer pero
permite guardar un número mucho más alto de entradas. Cuandop muestra los resultados tiene una
herramienta llamada prismáticos que permite ver una página sin entrar en ella de forma similar a la caché
de otros buscadores.

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 Modulo de Internet 2007

¾ Alltheweb.

Ahora vamos a ver otro buen buscador y que esconde una de las paradojas de los buscadores puesto que
apareció prácticamente a la vez que Google, a finales de 1998, buscaba con la misma precisión y rapidez
que Google y sin embargo no tuvo un éxito similar a Google y aún hoy seguimos sin conocer cuáles han
sido las razones de ese hecho. En aulaClic lo descubrímos por casualidad en 1999, antes de conocer
Google, a través de una pequeña nota en una revista informática. Cuando lo probamos, en aquella fecha,
no podíamos creer de lo que era capaz de hacer ya que estabamos acostumbrados a que los buscadores
tardasen minutos en responder y sacaban resultados muy pobres.

Alltheweb fue, junto con Google, el primer buscador que consiguió crear una base de datos con
prácticamente todas las páginas de Internet y realizar una búsqueda en esa gigantesca base de datos en
menos de un segundo. El buscador Altheweb era propiedad de la empresa noruega Fast hasta que fue
comprado por Overture en 2003, luego Yahoo compró Overture y ahora Yahoo y Allteweb comparten la
misma la tecnología. De hecho al realizar búsquedas con las mismas palabras los resultados son
prácticamente idénticos.

Esta es la pantalla inicial de AlltheWeb. Tiene el cuadro para introducir las palabras a buscar y una casilla
para elegir buscar en cualquier idioma o en Español e Inglés.

También tenemos la interesante posibilidad de buscar Noticias, Fotos, Vídeos y Audio.

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Internet

En la línea con fondo azul, en la parte derecha, la fraseOffensive content filter: on indica que no se
muestren resultados considerados "ofensivos", es decir pornográficos, violentos o racistas.

A finales de 2006, Alltheweb comenzó a crear una nueva forma de búsqueda muy similar a Google Suggest:
Alltheweb Livesearch.

Esta modalidad permite realizar búsquedas pero con la pequeña ayuda del buscador que te va mostrando
palabras clave que podrías querer utilizar.

Veamos un ejemplo:

Si te fijas bien, en el marco de la izquierda (donde se encuentra el cuadro de búsqueda) aparecen diferentes
ayudas sobre el texto que estamos escribiendo.

Puedes hacer clic sobre cualquiera de ellas para mostrar los resultados pertinentes.

Una característica que este busacdor incorpora (y Google todavía no), es que a medida que vas escribiendo
en la caja de búsqueda, los resultados que aparecen a la derecha van cambiando.

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 Modulo de Internet 2007

No es necesario que pulses ningún botón para mostrar los rtesultados. Aparecen por sí solos.

¾ A9.

A9 es un buscador propiedad de la mayor tienda on-line de libros, Amazon. Debido a esto tiene una
búsqueda de libros muy potente. También permite buscar en la Web, imágenes, mapas, ...

Como algo innovador podemos citar que permite buscar en Wikipedia, la enciclopedia mundial realizada por
voluntarios.

¾ Lycos.

Lycos es otro conocido buscador que te ofrece varios servicios

adicionales en su página principal. Tiene una sección de noticias y un
directorio de categorías. Lycos fue comprado por Terra pero
mantienen los sitios web de forma independiente.

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Internet

¾ Excite.

Excite es otro conocido buscador que te ofrece varios servicios adicionales en su

página principal. Tiene una sección de noticias y un directorio de categorías.

Buscadores hispanos y europeos

¾ Buscadores Europeos

De momento en Europa no existe alternativa a los buscadores

norteamericanos, no hay un buscador europeo que pueda competir con ellos
a nivel mundial.

El hecho de contar con idiomas más minoritarios que el Inglés es un lastre. Aunque en español hay
bastantes millones de potenciales usuarios todavía no está muy extendido el uso de Internet en muchos
países hispanos.

Si quieres buscar en el entorno francófono Voila es una buena opción.

Para búsqueda en alemán T-online y [Link].

Si quieres buscar en Italia: Libero y Alice.

Debido a la dominación en el sector de los búscadores del imperio americano, la unión europea
(concretamente Francia y Alemania) ha creado un acuerdo por el cual se comprometen a desarrollar un
buscador europeo que sea capaz de dar la talla ante los ya existentes: Quaero.

A pesar de que a fecha de hoy (Septiembre de 2006) aún no se ha lanzado el proyecto publicamente, sus
diseñadores dicen que no sólo será un motor de búsqueda, sino que también incorporará herramientas para
la traducción y para la identificación y clasificación de contenido multimedia.

¾ Buscadores Hispanos

Hispavista, Terra, [Link], Ozú... estos buscadores surgieron bajo el

modelo de Yahoo y contienen páginas propuestas por los propios
creadores de las páginas.

Tienen información interesante de páginas en español ya que han captado muchas páginas de creadores
locales de páginas en español pero dado el rápido crecimiento de la Web en ocasiones no han podido ir
asimilando todas las páginas que se crean cada día a nivel mundial, por falta de medios en la mayoría de
los casos.

Actualmente, la mayoría utilizan la tecnología de los grandes buscadores.

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 Modulo de Internet 2007

Tipos de buscadores

Aunque algunos buscadores utilizan conjuntamente varios de los métodos que vamos a describir a
continuación resulta útil distinguir cada forma de buscar.

Buscadores por palabras clave.

Son los buscadores más comunes, el usuario introduce una palabra clave y el motor del buscador examina
su base de datos para mostrar las páginas encontradas. Por ejemplo, Google, Yahoo y MSN.

Buscadores por categorías.

Estos buscadores están organizados por temas de forma que al elegir un tema nos muestra otra pantalla
con más temas sobre el tema que hemos elegido, así sucesivamante podemos llegar a ver las páginas que
existen sobre un tema muy concreto. Es como un árbol de categorías, se empieza por la raíz y se va
avanzando hacia las hojas. Por ejemplo, Deportes → Deportes extremos → Deportes extremos →
Parapente → Vuelo libre. Es decir en estos buscadores se puede buscar eligiendo categorías en lugar de
introducir palabras claves.

Metabuscadores.

Se podrían llamar también buscadores múltiples ya que realizan varias búsquedas simultáneas en los
demás buscadores y muestran los resultados ordenados por buscador.

Buscadores específicos.

Son buscadores que sólo contienen información sobre un tema concreto, por ejemplo, buscadores de
legislación, buscadores de libros, etc. También incluimos en este tipo las páginas recopilatorias de páginas
web sobre temas concretos, por ejemplo de recursos gratis.

Veremos buscadores de cada tipo a lo largo de esta unidad.

El futuro de los buscadores

Hasta hace poco tiempo Google superaba ampliamente a los demás buscadores en rapidez y en tamaño de
índices. Pero una vez los demás, sobre todo Yahoo y Microsoft, han visto como la rentabilidad de los
buenos buscadores aumentaba, han empezado a invertir mucho dinero en sus propios buscadores y en
comprar buscadores de otras empresas. Ahora ya no hay una diferencia apreciable entre los
buscadores más importantes, cualquiera de ellos busca rápido y en grandes bases de datos que
contienen casi todas las páginas de Internet.

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Internet

¾ Relevancia.

El siguiente paso a mejorar para los buscadores es aumentar la relevancia de los resultados obtenidos, es
decir, que las páginas mostradas en las primeras posiciones sean las más interesantes. Este tema tiene
implicaciones económicas muy claras para muchas empresas.

Aparecer en las primeras posiciones de los buscadores supone una importante publicidad para las
empresas, por eso, están dispuestas a pagar dinero. Pueden pagar por aparecer en los enlaces
patrocinados, pero es más efectivo aparecer en los resultdos ordinarios, ya que la gente hace menos clics
en la publicidad que en los resultados ordinarios.

Por todo esto han sugido empresas, llamadas de posicionamiento, que se dedican a estudiar la forma de
lograr que sus clientes aparezcan en las primeras posiciones. Para lograrlo han estudiado a fondo cómo
funcionan las fórmulas que emplean los buscadores y son capaces de lograr subir de forma artificial
posiciones en los resultados para sus clientes.

Cuando los buscadores detectan estas prácticas intentan evitarlas, pero esto puede afectar al resto de las
páginas que no hacen trampas. Por ejemplo, para subir en los buscadores es importante el número de
enlaces que apuntan a la página en cuestión. Hay empresas que pagan para que otras pongan enlaces a
sus clientes. ¿Cómo distinguir si un enlace es real o pagado? No es algo trivial y de ello depende que el
resultado que aparece en la primera posición sea interesante o no lo sea.

Por supuesto que también hay empresas de posicionamiento que realizan su tarea de forma honesta sin
recurrir a estas artimañas.

¾ Personalización.

Otro aspecto que va a tener importancia en el futuro inmediato de los buscadores es la personalización de
las búsquedas. Personalización en el sentido de que las búsquedas se adapten a la persona que busca.
Así la búsqueda de una misma palabra daría resultados distintos para dos usuarios. Se trata de conocer los
gustos de la persona que busca para ofrecerle lo que más le interesa. Por ejemplo, una persona de alto
poder adquisitivo no está interesada en los mismos tipos de coches que una persona con bajo poder
adquisitivo, por lo tanto, un buscador no debe responder lo mismo para las dos personas. Para conocer a la
persona que busca habría que analizar las búsquedas que ha realizado en otras ocasiones.

¾ Localización.

Otra cuestión que va a diferenciar a los buenos buscadores del futuro es la capacidad de realizar
búsquedas locales con efectividad. Si alguien busca tiendas de ropa y el buscador es capaz de
determinar dónde se encuentra la persona que busca y ofrecerle las tiendas más próximas, el buscador
será muy apreciado. Hoy en día, algunos buscadores ya son capaces de realizar búsqueda locales, pero no
en todo en mundo, ni con demasiada precisión.

¾ Frescura.

También puede ser importante determinar si la información que contiene una página está actualizada o
desfasada. Ante dos páginas que contengan las palabras que buscamos y sean igual de "importantes"

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 Modulo de Internet 2007

siempre será preferible mostrar primero la que contenga una información más actual o "fresca". Hoy en
día no es fácil determinar ese estado más actual de la página.

¾ Sinónimos.

Otro tema en el que pueden mejorar los buscadores es en la utilización de sinónimos. Puede que nos
interese encontrar páginas que no sólo contengan la palabra que hemos introducido, sino también sus
sinónimos. Por ejemplo, si buscamos "automóviles de lujo" también nos interesarán páginas que contengan
las palabras "coches de lujo" y "coches señoriales".

¾ Tipos de archivos.

Sería interesante buscar mejor en otros tipos de archivos distintos de páginas web. La búsqueda de
imágenes actual se puede mejorar, ya que está basada en el nombre de la imagen que no es un dato
determinante para definir el contenido de la imagen. Algo parecido ocurre con la búsqueda de vídeos, de
música, archivos PDF, ...

Los buscadores están incorporando búsquedas en otros entornos que tradicionalmente se realizaban fuera
de la web como la búsqueda de calles, mapas, y puede que pronto busquen también nombres de
personas y números de teléfonos. Dentro de poco puede que incorporen búsqueda que ahora realizan
más eficientemente los buscadores específicos como los búscadores de viajes, hoteles, estaciones de
esquí, espectáculos, páginas amarillas, etc.

¾ Libros.

Aunque en Internet hay una cantidad de información ingente, hay otro sitio que atesora mucha más
información: los libros. Sería impresionante que desde Internet se pudiera acceder a esa información. Claro
que para leer un libro hay que pagar y no parece fácil que desde Internet podamos hacerlo gratis a través
de los buscadores. Sin embargo un primer paso importante sería que pudiésemos buscar en qué libro está
la información que necesitamos, luego ya decidiríamos si lo compramos o no. Para poder hacer esto un
buscador debería disponer de las páginas de los libros en su base de datos. Habría que solucionar el tema
de los derechos de autor. Algunos buscadores ya están trabajando sobre esta posibilidad como la
Búsqueda de libros de Google.

¾ Adaptación a las novedades.

Cada cierto tiempo surgen cosas nuevas en Internet, los buscadores que más rápido se adapten a incluir
esas novedades tendrán más usuarios. Por ejemplo, cada vez hay más interés por los blogs (diarios o
bitácoras). Google, a fecha de hoy, tiene un buscador de blogs en fase de pruebas BloggerSearch.
Technorati también se dedica exclusivamente a la búsqueda en blogs.

La búsqueda en dispositivos portátiles con pequeñas pantallas (teléfonos móviles, PDA, ... ) puede ser
importante en un futuro inmediato.

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Internet

Como acabamos de ver, todavía hay margen para que los buscadores del futuro sean todavía mejores que
los actuales.

Para el futuro se prevee una concentración en el mercado de los búscadores de forma que sólo queden
unos pocos, puesto que hace falta una gran inversión que sólo unas pocas empresas pueden permitirse.

De hecho muchos de los antiguos buscadores como Altavista, Alltheweb, ... ya han sido absorbidos por los
más grandes.

También se puede observar que algunos buscadores específicos tienen un importante número de
usuarios, lo que ocurre es que al ser propiedad de pequeñas empresas son absorbidos por los grandes.
Como, por ejemplo, ha sucedido con el buscador de News, Deja, que ha sido comprado por Google, o el
comparador de precios Kelkoo comprado por Yahoo. Recientemente, el buscador y gestor de vídeo
youTube ha sido adquirido igualmente por Google.

Cómo buscar eficientemente

Saber buscar en Internet supone dos cosas fundamentales, en primer lugar saber elegir el buscador
adecuado según lo que busquemos en cada ocasión, y en segundo lugar saber utilizar adecuadamente el
buscador elegido.

¾ Elegir el buscador adecuado.

Para elegir el mejor buscador en cada momento hay que conocer las características de los buscadores y
establecer comparaciones entre ellos. La primera cuestión que se plantea es cuáles son las propiedades,
parámetros o características que mejor definen un buscador. Vamos a intentar explicar las más importantes.

- Calidad de los resultados.

Es el párametro más importante. Es difícil definir exactamente qué es la calidad de los resultados pero
todos sabemos a qué nos referimos. Cuando lo que buscamos se nos muestra en las primeras posiciones
de la lista de resultados quedamos satisfechos con la búsqueda. De lo que se trata es de mostrar primero
las páginas más relevantes del tema requerido.

La clave está en cómo interpretar la pregunta que hace el usuario para tranformarla en una sentencia de
búsqueda en la base de datos y luego cómo ordenar adecuadamente los resultados que cumplen las
condiciones de cada búsqueda, que suelen ser cientos o miles de páginas. Si por ejemplo pedimos buscar
"futbol equipos españa" podemos buscar todas las páginas que contengan la palabra futbol, más las
páginas que contengan la palabra equipos, más las páginas que contengan la palabra españa; o podemos
buscar sólo las páginas que contengan a la vez las palabras futbol, equipos y españa.

Si optamos por esta última opción seguramente las páginas encontradas serán más interesantes pero
podemos olvidarnos de alguna, mientras que en el primer caso estarán todas las páginas interesantes pero
saldrán demasiadas. En este momento es cuando entra a jugar el tema de la ordenación de los resultados.
Si somos capaces de ordenar por orden de importancia los resultados no importa que obtengamos
demasiados resultados ya que los más interesantes estarán en las primeras posiciones y además no nos
dejaremos ningún resultado interesante sin seleccionar.

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 Modulo de Internet 2007

Pero ¿cómo decidir cuáles son las páginas más importantes? Hay varias posibilidades. Al principio, a
algunos se les ocurrió que las más interesantes eran las que pagaban dinero por estar en las primeras
posiciones pero ese sistema no duró demasiado. Otra posibilidad es ver si las palabras claves están en la
URL de la página, en el título de la página, o en las palabras de la etiqueta META que el creador de la
página rellena; esta última opción era una buena idea de los que diseñaron el lenguaje HTML pero no se
suele utilizar mucho ya que nadie verifica que lo que se pone en las META se corresponda con el contenido
de la página.

Otra estrategia es la que emplea Google y que ellos llaman "democrática" aunque también se podría
denominar "selección natural". La idea es que una página es importante cuando las demás páginas hablan
de ella. Para medir esto se asigna a cada página un factor de importancia, este factor es el número de
páginas de Internet que tienen un enlace con la página en cuestión. Se puede decir que cada referencia que
se hace a una página es un "voto" para ella, de ahí el adjetivo de "democrática". Pero además no todos los
votos valen lo mismo. Los votos de páginas que son importantes valen más. Con este método Google
elabora el PageRank y lo calcula para cada página..

Otra estrategia es el número de visitas que recibe cada página, cuantas más visitas recibe más interesante
debe ser. Esta estrategia tiene el inconveniente de que es más dificil llevar la cuenta de las visitas que
recibe cada página que de los enlaces que apuntan a ella. Además las páginas nuevas lo tienen muy dificil
para escalar posiciones, ya que las páginas antiguas siempre tendrán más visitas acumuladas. Si se quiere
contar sólo las visitas de la última semana aún se complica más el método. Con el método de Google una
página nueva que sea interesante puede ser enlazada por algunas páginas "importantes" y empezar a subir
posiciones fácilmente. También es interesante ver cómo afecta la publicidad a una determinada página, si
se utiliza contar el número de visitas. Hasta ahora, ningún buscador conocido ha implementado el método
de contar las visitas de cada página.

-Tamaño de la base de datos.

Un buscador que dé los resultados muy rápidamente y bien ordenados no sirve de mucho si sólo busca en
una pequeña parte de Internet. Por esto cuantas más páginas tenga almacenadas en su base de datos
mejor. En Agosto del año 2005 Yahoo decía que el tamaño de sus base de datos era de 20.000 millones de
páginas web, para esa fecha el dato disponible de Google era 11.000 millones de páginas web, en Octubre
de 2005, Google dijo que su índice era tres veces mayor que el de cualquiera de sus rivales.

- Frescura de la base de datos.

Este dato está directamente relacionado con el anterior. Las páginas de Internet tienen una vida muy
cambiante, pueden ser modificadas creadas y borradas muy rápidamente. De ahí que cuanto más actuales
sean las páginas de la base de datos del buscador mucho mejor. Muchos buscadores ofrecen la
posibilidad de ver la copia que poseen de la página encontrada mediante la opción En cache así podremos
comprobar si es reciente o no.

- Facilidad de manejo.

Un buscador debe ser muy fácil de utilizar. En los resultados se deben distinguir claramente el título de la
página del texto y de la URL. No debe haber confusión entre los resultados reales y los resultados
patrocinados o publicidad.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 95

Internet

- Búsqueda avanzada.

Para búsquedas complejas es muy útil poder variar los parámetros de búsqueda. Por ejemplo, debe
poderse decir qué palabras no queremos que aparezcan en la búsqueda, cuáles deben aparecer
obligatoriamente y cuales opcionalmente, etc.

- Rapidez.

Es evidente que cuanto más rápidamente nos proporcione los resultados que buscamos mejor. Quizás no
sea el parámetro más importante pero cuando los demás parámetros están igualados pasa a ser decisivo.
Algunos buscadores, curiosamente los más rápidos, muestran el tiempo que tardan en proporcionar la
primera página de resultados. Para los casos que no dan ese dato podemos calcularlo nosotros fácilmente.
Basta realizar la misma búsqueda y tomar el tiempo de respuesta en los distintos buscadores. Es importante
realizar esta prueba en condiciones idénticas para todos: en el mismo ordenador, a la misma hora, con el
mismo valor del parámetro de número de resutados por página y por supuesto con las mismas palabras
clave.

- Opciones adicionales.

Poder elegir el idioma de trabajo del buscador; también el idioma de las páginas en las que se busca; poder
utilizar filtros para no mostrar páginas pornográficas, violentas o racistas; poder buscar sólo ficheros de
vídeo, música, imágenes, etc.

¾ Lo que no debe hacer un buen buscador.

Así como la calidad de los resultados es difícil de evaluar, está bastante claro lo que no debe hacer un
buscador al mostrar resultados.

- No debe mostar demasiada publicidad que pueda llegar a confundir al usuario.

- No se deben repetir páginas del mismo sitio web sin apenas diferencias entre ellas. Esto era algo
bastante corriente en los primeros buscadores y es algo que un buscador de calidad no debe hacer.

- Tampoco se deben mostrar páginas que ya no existen.

- Y por último un buscador lento tiene muy pocas posibilidades de salir adelante.

Teniendo en cuenta estos parámetros podemos elegir mejor nuestro buscador ya sólo nos queda aprender
a utilizarlo bien.

Hay páginas sobre buscadores como Searchenginewatch que dan una clasificación de buscadores en
función de varios parámetros. En las primeras posiciones están Google y Yahoo.

Página 96 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

¾ Utilizar bien un buscador.

Hay unas reglas generales que se pueden aplicar a casi todos los buscadores.

- La regla fundamental es elegir bien las palabras claves al realizar una búsqueda. Conviene empezar por
pocas palabras, una o dos, y si en la primera página de resultados no encontramos lo que queremos, utilizar
sinónimos de las palabras claves o añadir una palabra clave más. Suele ser más efectivo modificar o añadir
palabras clave y realizar una nueva búsqueda que consultar resutados más allá de las dos o tres primeras
páginas.

- Utilizar palabras específicas. Cuando tenemos una idea clara de lo que queremos buscar es mejor utilizar
las palabras que más se aproximen a ello. Por ejemplo, si queremos buscar algo sobre cómo consiguen la
energía las plantas en lugar de escribir Biología energía plantas es mejor escribir directamente
fotosíntesis.

- En general, cuanto más se acote el término de búsqueda, mejor. Si queremos buscar algo sobre un
tema que no sabemos cómo denominarlo exactamente podemos dar varias palabras que lo definan por
aproximación. Por ejemplo, si estamos interesados en el tema de conservar la naturaleza manteniendo los
recursos naturales, podemos incluir las palabras naturaleza, conservación, recursos, reciclaje,
protección.

- Mejor utilizar palabras simples que compuestas. En lugar de escribir vehículos turismos mejor poner
automóviles.

- Si conocemos datos como el modelo y la marca, mejor incluirlos. Por ejemplo si buscamos un driver
para un módem interno y sabemos el modelo y la marca debemos incluirlos. Si no encontramos nada
podemos probar sin especificar la marca y modelo.

- Si queremos conocer algo que tiene una estructura jeráquica podemos utilizar los buscadores de
categorías en lugar de palabras claves. Por ejemplo si queremos saber sobre modelos de coches podemos
buscar en Industria → Automóviles → Marcas y obtendremos las diferentes marcas, luego podemos ir
entrando en cada marca para ver los modelos. Aunque los buscadores de categorías cada vez están más
desactualizados.

- Si estamos interesados en un tema pero no conocemos todavía casi nada de él, podemos ir a un
buscador por categorías que nos irá mostrando las diferentes ramas del tema. Nos irá dando pistas sobre
temas posibles. Por ejemplo, si nos interesa la astronomía, podemos encontrar temas de agujeros negros,
constelaciones, el sistema solar, telescopios, etc.

- Si obtienes demasiados resultados puedes eliminar los que no te interesen utilizando las opciones de
búsqueda avanzada del buscador.

- Cada buscador tiene una página de ayuda que explica cómo utilizar correctamente el buscador, conviene
leer estas páginas de ayuda.

¾ Utilizar todos los tipos de buscadores.

- Buscadores específicos.

En ocasiones es mejor utilizar buscadores específicos que genéricos. Hay buscadores sobre temas
concretos, como por ejemplo libros por ISBN y también hay sitios web que sin ser propiamente buscadores
se han dedicado a recopilar direcciones interesantes sobre algún tema concreto. Por ejemplo si queremos
buscar cursos y tutoriales gratuitos de informática nos será más fácil encontrarlos en Directorio de aulaClic,
Lawebdelprogramador o abcdatos que en un buscador general.

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Internet

- Callejeros.

Para buscar una dirección lo mejor es emplear un callejero local, si existe. Cada vez hay más ciudades que
disponen de callejeros en Internet. En otro caso, podemos utilizar callejeros genéricos como ViaMichelin,
Paginas Amarillas o Google Maps.

- Servidores de FTP anonymous.

En ocasiones también se pueden encontrar cosas muy interesantes en servidores de FTP anonymous, por
ejemplo, los alumnos de muchas universidades crean programas freeware que depositan en estos
servidores y no podremos encontrarlos por otros medios.

- Foros.

También en los foros se pueden encontrar respuestas a problemas muy concretos, por ejemplo, si un
determinado programa o dispositivo te da un error que no logras resolver puede que alguien haya tenido el
mismo problema y esté reflejado en los foros.

El último consejo que te vamos a dar es que no hay reglas fijas y debes ser tú mismo el que debe combinar
las distintas técnicas de búsqueda y tipos de buscadores para llegar a la mejor solución en cada caso.

Buscadores específicos y webs temáticas

Los buscadores específicos y las web temáticas suelen dar muy buenos resultados. Si quieres buscar
información sobre alguno de los temas que te mostramos a continuación, probablemete, obtengas mejores
resultados utilizando estos buscadores específicos que utilizando un buscador genérico. El único problema
es que exista un buscador específico sobre el tema que nos interesa y que además lo conozcamos.

Algunos de los que vamos a citar a continuación se les puede llamar, con rigor, buscadores, mientras que
otros son una colección de enlaces seleccionados y otros páginas especializadas en un tema que
incorporan buscadores. Un ejemplo de este último tipo sería Km77 que da información sobre automóviles y
nos permite buscar un determinado modelo de automóvil y obtener todos sus datos.

La mayoría son sitios comerciales pero hay algunos que están realizados por pocas personas, incluso por
una sola persona, sin recibir casi nada a cambio, pero que tienen el valor añadido de la objetividad y las
ganas de ser útiles. En cualquier caso creo que todos son interesantes. En sucesivas modificaciones
procuraremos ampliarla.

¾ Empresas. Páginas amarillas España o Latinoamérica Toda la información sobre empresas de las
conocidas páginas amarillas en Internet. Además dispone de callejero. Utiliza las Páginas blancas para
encontrar el número de teléfono, la dirección a partir del nombre y los apellidos.

Telefónica lanzó hace poco su propio buscador: Noxtrum. Además de cumplir los mismos requisitos que el
resto de buscadores además incluye la posibilidad de buscar números de teléfono introduciendo el nombre
de una persona y la búsqueda local que te permite mostrar resultados según una localidad española.

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¾ Ocio. La netro. Información sobre Cines, películas, bares y un buen callejero por
localidades. IMDB, la más rigurosa información sobre películas, actores, directores
en todo el mundo. Google Video, una gran colección de vídeos actualizados día a
día, contiene trailers, vídeoclips, etc...

¾ Mapas. Via Michelin. Mapas de carreteras. Itinerarios entre dos ciudades. También puedes encontrar
esto en Guia Campsa o en Google maps.

¾ Sitios gratis. Recursos gratis, Lo [Link].

¾ Manuales y tutoriales. Directorio de aulaClic, [Link], Lawebdelprogramador, Abcdatos,

Monografias.

¾ Programas gratis, shareware y freeware. Softonic, Abcdatos, Lawebdelprogramador. En inglés:

Tucows, [Link].

¾ Libros. Consulta de libros en ISBN. Bases de datos de tesis doctorales en TESEO. Bibliotecas y
catálogos en UPV o Biblioteca virtual M. Cervantes. Librerías online Fnac o Amazon.

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Internet

¾ Blogs. Blogger, Technorati.

¾ Alojamiento de sitios web. Buscahost.

¾ Hoteles. Hotelkey, Hotelsearch.

¾ Vuelos. Tsales.

¾ Estaciones de esquí. tele-ski, webs-ski.

¾ Casas rurales. TopRural, IndiceRural.

¾ Noticias. Noticias Google, Noticias Yahoo, Huubs.

¾ Automóviles. KM77, Mundomotor.

¾ Fotografía. Quesabesde, Nueva fotografia.

Metabuscadores

¾ Metabuscadores.

Los metabuscadores realizan búsquedas en un conjunto de

buscadores y muestran los resultados agrupados por buscador.
Es como si realizásemos una búsqueda en varios buscadores y
uniésemos los resultados en una sola página, como por ejemplo
Metacrawler que busca en Google, Yahoo, Ask Jeeves.

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Vivisimo busca en Lycos, Wisenut, Ask Jeeves, Open directory y MSN. También ofrece Clustered Results,
un árbol de categorías obtenido a partir de la búsqueda introducida que puede resultar muy útil.

Hay algunos metabuscadores que te permiten lanzar la búsqueda en otros buscadores, es como si desde
una página tuviésemos acceso a varios buscadores, como por ejemplo, ixquick. que te permite elegir entre
Google, Alltheweb, Altavista, Ask/Teoma, MSN, Hispavista, Yahoo, Open directory, FindWhat y Temáticos.

Si quieres las direcciones de más metabuscadores aquí tienes bastantes: metabuscadores.

¾ Programas metabuscadores.

Son parecidos a los metabuscadores salvo que

tienen más opciones y hay que instalarse el
programa en el ordenador. Por ejemplo, tienen la
opción de poder guardar automáticamente los
resultados de las búsquedas en el disco duro.

Un buen programa de este tipo es Copernic,

además tiene una versión gratuita.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 101

Internet

Buscador en el ordenador propio

Para buscar en el propio ordenador disponemos de la herramienta de búsqueda del propio sistema
operativo. El problema es que esta búsqueda puede tardar mucho tiempo en dar los resultados. Para
solucionar este inconveniente han surgido programas que realizan búsqueda en el disco duro de nuestro
ordenador en muy poco tiempo. Es previsible que ante la competencia de estos programas los sistemas de
búsqueda que vienen con el sistema operativo mejoren. De momento, Microsoft ha presentado su programa
de este tipo incluido en la barra de herramientas MSN.

¾ Google Desktop.

Google Desktop es un programa gratuito que se descarga desde Internet y

se instala en tu ordenador. Una vez instalado el programa necesita leer todo
nuestro disco duro para indexar los archivos y poder realizar las búsquedas
posteriormente. Este proceso puede tardar bastantes minutos, incluso horas,
dependiendo del número de archivos que haya en el disco duro. El proceso
se realiza en segundo plano, es decir, se puede seguir trabajando normalmente mientras se realiza la
indexación. Una vez realizada esta primera indexación, cada vez que se conecta el equipo se añaden los
nuevos archivos al índice de forma automática y en pocos segundos.

La forma de realizar las búsquedas con Google Desktop es muy similar a como las realizamos en Google,
apenas hay diferencias, salvo que debemos indicar si queremos realizar la búsqueda en la web o en nuestro
ordenador. La página de resultados es también muy similar.

Google Desktop busca una gran variedad de tipos de archivos, puede buscar documentos de Word, Excel,
PowerPoint, PDF, Outlook, Música, Imágenes, Vídeo e incluso en las conversaciones de chat de AOL
Instant Messenger. También busca en los archivos temporales de Internet, es decir, en las páginas web que
hemos visitado.

¾ Barra de herramientas MSN.

La barra de herramientas MSN es un conjunto de utilidades

que se descargan gratuitamente desde Internet y se
instalan en el PC. Esta barra tiene varias utilidades, pero la
que nos interesa aquí es la búsqueda en nuestro disco duro
y que Microsoft llama búsqueda en el escritorio de
Windows.

Una vez instalado el programa se realiza el proceso de indexación de forma similar a como hemos indicado
anteriormente. El usuario tiene la posibilidar de parar y reanudar el proceso más adelante. Cuando acaba el
proceso ya se pueden buscar archivos de Word, Excel, páginas web, música, imágenes y mensajes de
Outlook.

El programa está preparado para descargar e instalar complementos que permitan buscar otros tipos de
archivos en el futuro.

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 Modulo de Internet 2007

¾ Yahoo desktop search.

Yahoo desktop search es la

respuesta de Yahoo a sus
competidores. Es un programa de
características similares al
Desktop de Google. Es gratis, se
instala en el PC y permite buscar
archivos de Word, Excel, páginas
web, musica, imágenes, y mensajes de Yahoo Messenger.

Altas en los buscadores

Si tienes un sitio web o una página personal que quieres dar a conocer, el primer paso es darlo de alta
en los buscadores, puede que no sea tan efectivo a corto plazo como la publicidad, pero es gratis y es
efectivo a medio plazo.

La publicidad en buscadores hace que cuando alguien busque una determinada palabra aparezca
información de tu empresa junto a los resultados de la búsqueda.

Como ya hemos visto los buscadores de última generación almacenan automáticamente todas las
páginas de Internet mediante sus robots, no obstante también mantienen la opción de darse de alta
manualmente. En la mayoría de los buscadores por categorías sí hay que solicitar ser incluido. También en
los buscadores específicos.

Puedes darte de alta tú mismo en la mayoría de los buscadores, encontrarás un enlace que dice Añadir
sitio, Sugiera su sitio o algo similar, en inglés puede decir Submit your site, Add URL, etc.

Para darte de alta algunos buscadores sólo te pedirán la dirección (URL) de tu página, otros te harán
rellenar un formulario más o menos extenso. Algunos incluso te darán una clave para cuando quieras
actualizar los datos. Sólo es necesario dar de alta la página inicial o raíz de cada sitio web.

Algunos buscadores dan de alta todos los sitios sugeridos, otros hacen una revisión manual antes de dar de
alta y otros tienen robots que analizan el sitio web automáticamente.

Existen muchos programas y páginas web, algunos incluso gratis, que aseguran que te dan de alta en
cientos de buscadores. Funcionan de la siguiente manera, te piden los datos de tu web y luego van
rellenando las solicitudes de alta con tus datos de forma automática. Si rellenan correctamente el formulario
de alta, no hay problema, pero si les falta algún dato o se produce algún error puede que no se produzca el
alta. Además cada buscador tiene una relación propia de categorías, por lo que es difícil que de forma
automática se encuentre la categoría más adecuada a tu web.

En algunos casos es contraproducente utilizar los programas de alta automática, por ejemplo, si ya has
dado tu página de alta manualmente en algunos buscadores y luego un programa automático vuelve a
intentar darla de alta otra vez puedes resultar penalizado por el buscador, ya que para los buscadores es
una pérdida de tiempo intentar dar altas de sitios que ya existen en su base de datos y tienen listas negras
de los sitios que se intentan dar de alta varias veces.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 103

Internet

Si utilizas uno de estos programas asegúrate de revisar los resultados de las altas efectuadas realmente e
intenta hacer manualmente las que hayan fallado. Incluso hay algunos programas y sitios web que te
aseguran que tu página figurará en las primeras posiciones de los buscadores, esto hay que tomarlo con
mucha cautela ya que sólo algunos buscadores admiten pagos para figurar en las mejores posiciones.

En muchos buscadores el alta inicial es muy importante ya que no hay posibilidad de realizar modificaciones
posteriores. Por esto en los buscadores más importantes es preferible dar el alta manualmente.

También hay empresas dedicadas a posicionar páginas web en los primeros lugares de los buscadores
cobrando por ello. Estas empresas se encargan de dar de alta las páginas web en los principales
buscadores y optimizar los diversos elementos que facilitan que los buscadores encuentren una página,
como las etiquetas META, palabras clave adecuadas, etc. Obteniendo buenos resultados a medio plazo.

Hay algunas empresas que garantizan que la página web de la empresa que les ha contratado aparecerá
en la primera posición de Google, hay que tener cuidado con esto ya que Google no acepta dinero para
colocar las páginas en las primeras posiciones de una búsqueda (otra cosa son los enlaces patrocinados de
publicidad que aparecen identificados como tales). Es muy dificil hacer que una web sobre "discos de
flamenco" de Soria aparezca en la primera posición al buscar por la palabra clave discos, pero es muy fácil
que aparezca en la primera posición al buscar por tienda discos flamenco Soria. Existen algunos trucos
para intentar engañar a los buscadores, como incluir enlaces a las páginas en otras páginas que no tienen
un tema similar, escribir palabras clave como sexo, gratis, etc. con el mismo color que el fondo de la página
para que el usuario no las vea pero los buscadores sí las encuentren, participar en programas de
intercambio de enlaces que sólo tienen el objetivo de mejorar el posicionamiento (link farms), etc. Estos
trucos pueden dar resultado al principio, pero cuando son detectados hacen que las páginas que los utilizan
sean penalizadas.

Si quieres más información sobre este tema te recomendamos visitar este manual de
posicionamiento, y la web de Dirson. También en abcdatos tienen información de cómo
darte de alta en los buscadores más importantes para que tu página sea encontrada
fácilmente. Incluso tienen un programa llamado AltaBusca que facilita el proceso de alta
manual.

Es recomendable poner títulos descriptivos a las páginas principales y que incluyan palabras claves. Las
palabras claves deben aparecer en el texto de la página. También deben aparecer las palabras claves en
los enlaces hacia tu página (Anchor text).

Puedes utilizar las etiquetas META al construir la página, mediante ellas se facilita la posterior búsqueda por
parte de los robots de los buscadores, aunque parece ser que Google no las tiene en cuenta. Y no olvides lo
más importante, la página web debe tener un contenido interesante y bien estructurado.

Otras formas de buscar

Aunque siempre utilizando Internet, aquí hablamos un poco de otras formas de buscar sin utilizar los
buscadores.

Página 104 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

¾ News.

Como ya vimos en la unidad 1, una fuente de información y de resolución de

cuestiones de todo tipo son los grupos de discusión o News.

Si se nos plantea un problema podemos intentar buscar ayuda en las News, antes de efectuar la pregunta
conviene buscar por si alguien ya ha resuelto la misma cuestión. Esto lo podemos hacer manualmente
revisando las respuestas del grupo de discursión de que se trate mediante nuestro programa de correo o
bien utilizar la Web mediante el servicio GoogleGroups, que nos permite buscar todas las respuestas en
cualquier grupo de discusión en los que aparezca una determinada palabra clave.

¾ FTP anonymous.

FTP es una forma de transferir archivos entre ordenadores. Normalmente se utiliza para transferir un archivo
concreto a un lugar también concreto, al que tenemos acceso mediante un usuario y una contraseña, pero
hay otra forma de utilizar el FTP, consiste en acceder a los servidores de FTP que muchas instituciones,
principalmente universidades, ponen a disposición de todo el mundo. Para acceder a estos servidores hay
que introducir como usuario la palabra anonymous y no hace falta contraseña.

Antes de que se popularizase el uso de la Web el FTP anonymous era muy utilizado para bajarse
programas freeware, hoy en día se utiliza menos pero también se pueden encontrar cosas muy
interesantes. El problema es saber qué contiene cada servidor FTP. Hay lugares donde se pueden consultar
listas de contenidos, por ejemplo este de RedIris para España. Para más información sobre FTP puedes
consultar esta página (en inglés) de FAQ del NCSA de la Universidad de Illinois.

¾ Internet invisible.

Los buscadores clásicos buscan información en las páginas de Internet, pero hay otros lugares donde hay
mucha información, incluso más que en Internet. Esos lugares son las bases de datos; para acceder a esas
bases de datos hay que hacerlo a través de sus propios formularios de búsqueda, por eso los buscadores
no pueden indexar su información y de ahí el nombre Internet invisible.

Hay un sitio web en castellano que se ha especializado en

este tipo de búsqueda y que se llama, precisamente,
[Link]. Este sitio web está organizado en tres
zonas.

En la zona de uso frecuente tenemos una lista con sitios web y bases de datos que nos pueden ser muy
útiles en búsquedas cotidianas. Por ejemplo, podemos buscar información de prensa y revistas, callejeros,
diccionarios en varios idiomas, códigos postales, farmacias de guardia.

La segunda zona es un directorio temático organizado jerárquicamente. Es en esta zona donde podemos
realizar búsquedas especializadas en bases de datos muy interesantes, hay más de 2.570 bases de datos.
Por ejemplo, podemos encontrar desde proyectos de investigación en tecnología agraria, pasando por
legislación europea hasta la biblioteca del Colegio de Ingenieros Industriales de Cataluña.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 105

Internet

Realmente existe mucha información que no reside en páginas web y este sitio nos facilita encontrar las
puertas a esa "Internet invisible", aunque luego queda para nosotros la tarea de buscar en cada base de
datos concreta.

La tercera zona contiene una guía de recursos profesionales clasificados por titulaciones universitarias.

Deep QueryManager es un programa que facilita la búsqueda en la "Internet invisible" o "Deep Web".

Otra dirección interesante sobre este tema es CompletePlanet

¾ Búsquedas académicas.

Para buscar en el ámbito de las publicaciones académicas (Artículos, tesis, informes técnicos,...) puede
resultar útil Google Scholar, Scirus, TESEO o Entrez.

¾ Google Suggets.

Esta nueva forma de utilizar Google te va sugiriendo palabras claves al mismo tiempo que estás tecleando.
De momento, (en Septiembre de 2006) está en fase beta (pruebas) y en español, y parece bastante
interesante. Puedes probarla en Google Suggets.

UNIDAD 5. EL CORREO

Introducción

Hay personas que piensan que Internet no es demasiado útil, pero cuando se les explica que pueden
comunicarse con otra persona en cualquier parte del mundo en unos minutos, que incluso pueden mandarle
fotos, sonido y ficheros con gran cantidad de datos, todo esto de forma fácil y rápida, puede que empiecen a
cambiar de opinión respecto de la utilidad de Internet. Por algo el correo electrónico o email es el servicio
más utilizado de Internet junto con la Web.

Hay varios tipos de cuentas, POP3, IMAP y SMTP, aquí hablaremos de las POP3 por ser las más usadas.

El correo por Internet, igual que el correo normal, debe ser privado, por esto todos los programas para leer
el correo disponen de protección mediante contraseña. Aunque esto no asegura que alguien pueda
interceptar el correo mientras viaja a través de la red.

Para evitar esto, se pueden utilizar sistemas de cifrado, como el PGP, que encriptan el mensaje antes de
enviarlo por la red y lo desencriptan al llegar al destino.

Página 106 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

¾ Funcionamiento del correo.

El correo electrónico o e-mail es una forma de enviar mensajes entre ordenadores conectados a través
de Internet.

Como la mayoría de los servicios de Internet el correo se basa en la arquitectura cliente/servidor. Vamos
a explicar, de forma simplificada, en qué consiste esta arquitectura. Los clientes son los ordenadores de los
usuarios que utilizan el correo y el servidor es el ordenador que gestiona el correo, el servidor pertenece a
la entidad proveedora del correo.

Cuando alguien envía un correo, primero llega a su servidor de correo que lo envía al servidor del
destinatario, donde el mensaje queda almacenado en el buzón del destinatario. Cuando el destinatario se
conecte al servidor, éste le enviará todos sus mensajes pendientes. Por esto da igual que el destinatario
esté conectado o no a Internet en el momento que se le envía un mensaje.

Podemos configurar nuestro correo para que cada vez que se arranque lea los mensajes pendientes o para
que los lea cuando pulsemos en el botón Recibir.

El buzón tiene un tamaño fijo, por lo tanto si se acumulan muchos mensajes en el servidor y el cliente no
los lee su buzón puede bloquearse. Aunque antes el servidor suele enviar un mensaje de aviso para que
vaciemos el buzón. Cuando nos dicen que una cuenta de correo es de, por ejemplo, 2 Mb. se refieren al
espacio del que disponemos en el buzón del servidor.

El proceso cliente/servidor es más complicado de lo expuesto aquí, puesto que se envían mensajes
intermedios de comprobación para asegurarse que en cada paso los datos se reciben bien.

Los clientes deben disponer de un programa-cliente de correo, por ejemplo el Outlook. El servidor es un
ordenador que tiene un programa servidor de correo que puede atender miles de cuentas de correo.
Normalmente el servidor de correo reside en una máquina distinta al servidor de páginas web, por esto
puede que en un momento dado no funcione el servidor web pero sí el servidor de correo, o viceversa.

Un correo consta de varios elementos, la dirección de correo del destino, el texto de mensaje y puede que
algunas cosas más como ficheros adjuntos, etc.

Una dirección de correo tiene una estructura fija:

nombre_cuenta@nombre_servidor

por ejemplo: [Link]@[Link]

Cada dirección de correo es única para todo el mundo, no pueden existir dos direcciones de correo iguales.

Cuando nos conectamos a Internet mediante un proveedor nos suelen asignar una o varias cuentas de
correo. También podemos crearnos cuentas en sitios web que las ofrecen gratuitamente como hotmail,
hispavista, yahoo, etc.

Hay tres formas básicas de utilizar el correo, a través de un programa de correo, mediante webmail y
aprovechando los programas de mensajería instantánea..

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 107

Internet

Programa de correo. Por ejemplo el Outlook Express de Microsoft, el Thunderbird de Mozilla, Eudora, etc.
Estos son programas específicos para trabajar con el correo y que tenemos que instalar en nuestro PC, la
primera vez que se utilizan hay que configurarlos con los datos de la cuenta y servidor de correo. Por lo
tanto sólo es práctico utilizarlos en el ordenador de casa y del trabajo.

Pueden manejar varias cuentas a la vez sin importar quién nos haya proporcionado la cuenta. Tienen
muchas más opciones que el webmail. En la imagen de la página siguiente puedes ver el aspecto general
del Outlook Express.

Webmail. Como su nombre indica, consiste en utilizar el correo desde la Web. Una de las ventajas del
webmail, es que desde cualquier ordenador que tenga conexión a Internet podemos leer y enviar nuestro
correo sin tener que configurar nada. Más adelante explicaremos algunas cosas más del Webmail.

La mensajería instantánea no tiene que ver directamente con el correo electrónico, pero tiene la
característica de que cuando llega un correo nos avisa en el mismo instante, también nos informa cuando
se conecta algún miembro de una lista de usuarios que nosotros habremos creado previamente. En ese
momento podemos decidir escribirle un correo o establecer una conversación como en un chat.

Los programas de correo. Outlook Express

Vamos a ver las características básicas de un programa de correo, en concreto utilizaremos el Outlook
Express por ser el más utilizado. Muchos de los conceptos que se ven aquí los tienes más ampliados en el
curso de Outlook de aulaClic. Los programas Outlook y Outlook Express tienen bastantes similitudes en
cuanto al tratamiento del correo.

Estos programas cada vez se utilizan menos debido a que es más sencillo utilizar webmail (Hotmail, Yahoo
Mail, Gmail, etc) como veremos en el punto siguiente.

Outlook Express viene instalado con Interner Explorer, si por cualquier razón no lo tienes instalado, puedes
instalarlo desde el botón Inicio de Windows XP, elegir Panel de Control, se abrirá una pantalla donde
encontrarás el icono de Agregar o quitar programas, haz doble clic en él y selecciona Instalación de
Windows luego busca Outlook Express y pulsa Aceptar.

Una vez instalado el Outlook hay que configurarlo, es decir indicarle qué cuentas de correo queremos que
lea.

Los programas para manejar el correo son muy parecidos todos, manejan los mismos conceptos y lo que
más cambia es el aspecto exterior, y el tipo de configuración que permiten. Básicamente todos tienen los
elementos que puedes ver en esta imagen.

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 Modulo de Internet 2007

¾ En la parte superior está la barra de menú que contiene todos los comandos en forma de menús
desplegables.

¾ A continuación está la barra de herramientas con los comandos más habituales, como, Correo nuevo,
Responder, etc.

¾ La siguiente línea nos indica en qué bandeja estamos situados, en este caso en la bandeja de
entrada.

¾ A continuación, en la parte izquierda, tienes la estructura de carpetas y en la parte derecha puedes

ver, en la parte superior, la lista de correos que hay en la carpeta en la que estás situado y en la parte
inferior el contenido del correo seleccionado.

Los correos se organizan en carpetas (bandejas) o buzones (box), tenemos las siguientes bandejas:

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 109

Internet

Bandeja de entrada: contiene los correos que recibimos.

Bandeja de salida: contiene los correos que están pendientes de ser enviados.

Elementos enviados: correos que se han enviado.

Elementos eliminados: al borrar los correos de la bandeja de entrada van a esta carpeta, como se hace
con los archivos eliminados y la papelera de reciclaje. Luego se puede vaciar la carpeta de Elementos
eliminados o volver a utilizar algún correo.

Borrador: cuando redactamos un correo pero no lo queremos enviar todavía, lo guardamos en borradores
para más adelante acabar de redactarlo y enviarlo.

La barra estándar

Correo nuevo o Redactar. Para crear un nuevo correo. Entramos en un editor de texto
similar a Microsoft Word, pero más sencillo. Vamos a verlo con detalle en el punto siguiente.

Responder. Para responder al correo que tenemos seleccionado o abierto. Entramos en el

editor de texto, pero con el campo "Para" ya rellenado con la dirección que teníamos abierta.
También estará el texto del mensaje original.

Eliminar. Pasa el correo a la bandeja de Elementos eliminados. Para vaciar esta carpeta pulsar
con el botón derecho sobre ella y elegir la opción Vaciar carpeta "Elementos eliminados".

Enviar y recibir. Mediante este botón puedes, con un sólo clic, enviar los correos
pendientes y recibir correos nuevos. Si quieres sólo recibir o sólo enviar, puedes hacerlo
con el triángulo de la la derecha del botón. Si tienes varias cuentas definidas también te permite elegir sobre
qué cuenta actuar.

Reenviar (Forward). Para enviar a otra dirección el correo que tenemos seleccionado o abierto.

Responder a varios. Para responder al correo que tenemos seleccionado o abierto pero en
el caso que haya más de un remitente.

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 Modulo de Internet 2007

Direcciones. Abre la carpeta de direcciones. Ahí podemos guardar las direcciones de correo que usamos
frecuentemente. La carpeta de direcciones permite dar de alta, de baja y modificar direcciones.
La veremos más adelante.

Buscar. Permite buscar correos en las carpetas, podemos buscar de diferentes formas, por
ejemplo, por la direccion, por el asunto, por fecha, etc.

Imprimir. Para enviar a la impresora el correo seleccionado.

Redactar un correo

La que ves a continuación es la pantalla que aparece cuando redactamos un correo. Los elementos más
importantes son:

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 111

Internet

¾ La primera línea contiene los menús desplegables, con los comandos disponibles. Por ejemplo, si
quieres guardar el correo que acabas de redactar, en lugar de enviarlo en ese momento, tienes el menú
Archivo, opción Copiar a carpeta, y luego elegir la carpeta Borrador.

¾ En la segunda línea están los iconos de los comandos más utilizados. Por ejemplo, el icono para
Enviar el correo una vez esté redactado. También puedes Copiar y Pegar texto de otros correos o
documentos. El icono Ortografía hace una revisión ortográfica de forma similar a Microsoft Word, en el
tema 5 del curso de Word de aulaClic tienes más información.

A continuación tienes los campos que forman parte del correo:

¾ Campo Para: aquí debemos poner la dirección del destinatario, se pueden poner más de una dirección.
Incluso se puede poner el nombre de una lista que contenga varias direcciones.

¾ Campo CC: Si queremos que se mande una copia del correo a esta dirección. El destinatario sabrá que
no es el destinatario principal, sino que se le envía el correo como copia.

¾ Campo Asunto: El asunto aparecerá en la lista del destinatario, por lo tanto puede ser visto sin abrir el
mensaje.

¾ Campo Adjuntar. Aquí podemos colocar un fichero que será enviado junto con el correo. Por ejemplo
se puede adjuntar un archivo gráfico, .GIF, un archivo comprimido .ZIP, un documento word .DOC, etc.
Para incluir un archivo adjunto ir al menú Insertar y elegir Archivo adjunto.

¾ A continuación tenemos la barra de formato que contiene los iconos para dar formato al texto, como
por ejemplo, poner negrita, cambiar el tipo de letra, etc, Esta barra es similar a la barra de Microsoft
Word, en el tema 4 del curso de Word de aulaClic tienes más información.

¾ Luego está la zona donde escribimos el texto del mensaje.

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 Modulo de Internet 2007

La libreta de direcciones

La libreta de direcciones nos permite tener almacenadas las direcciones que utilizamos con más
frecuencia.

Cuando necesitemos escribir una dirección podemos hacerlo muy fácilmente si previamente la hemos
introducido en la libreta de direcciones. Por ejemplo, para crear un correo nuevo, basta con hacer doble clic
en un elemento de la libreta de direcciones para que se abra la venta de correo nuevo con el campo
Dirección ya rellenado.

En esta imagen puedes ver la libreta de direcciones del Outlook Express. El icono Nuevo permite insertar
un nuevo elemento en la libreta. También se puede añadir fácilmente una dirección desde la pantalla
general del Outlook Express pulsando con el botón derecho sobre un correo y eligiendo la opción Agregar
remitente a la libreta de direcciones.

Para cada elemento de la libreta de direcciones se pueden insertar muchos datos, no sólo el nombre y la
dirección de correo.

El icono Propiedades nos muestra todos estos datos, y también nos permite modificarlos.

En esta imagen puedes ver los datos generales, y también puedes observar que hay varias solapas para los
datos de Domicilio, Negocios, Personal, etc.

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Internet

Opciones

Los programas de correo en general, y Outlook en particular, tienen diversas opciones para adaptarse a
cada usuario particular.

Hay muchas funciones para las que podemos elegir varias formas de actuar, para ello ir al menú
Herramientas y elegir Opciones.

Aparecerá una ventana con varias solapas sobre los diversos temas en los que existen opciones, por
ejemplo, General, Leer, Enviar, etc.

Para cada tema hay varias opciones

Webmail

El webmail es básicamente un correo accesible desde la web.

Esto quiere decir que no necesitamos tener instalado ningún programa cliente de correo para poder
utilizarlo. Simplemente tecleamos la dirección de la página web del servicio de webmail que utilicemos en el
navegador que usamos normalmente y, después de introducir el usuario y la contraseña, aparecerá una
pantalla similar a esta de Hotmail que ves a continuación.
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 Modulo de Internet 2007

Tiene prácticamente los mismos elementos que un programa cliente de correo. En la parte central
puedes ver la bandeja de entrada con los correos que han llegado a la cuenta. En la parte izquierda puedes
ver las diferentes carpetas. Hay una carpeta de Correo no deseado que permite que los correos
provinientes de las direcciones que tu indiques sean dejados en esta carpeta, para después poder borrarlos
con más facilidad. En la parte superior tienes unas solapas para Redactar un nuevo correo, ir a la Libreta
de direcciones, ir a la Página principal o a la Bandeja de entrada.

Esta forma de usar el correo surgió debido a la limitación que imponen los programas de correo de tener
que configurarlos en cada ordenador desde donde se utilicen. Con el webmail, desde cualquier ordenador
que tenga conexión a Internet podemos leer y enviar nuestro correo sin tener que configurar nada.

Simplemente hay que entrar en la página de Internet que nos ofrece este servicio, por ejemplo Orange,
Terra, Hotmail, Hispavista, Yahoo, etc.

La desventaja respecto a los programas de correo es que hay menos espacio para almacenar los mensajes,
y que sólo podemos manejar una cuenta a la vez. Sólo podemos manejar la cuenta del portal que nos lo ha
suministrado.

¾ La mensajería instantánea suele utilizarse como una aternativa al correo electrónico debido a su
inmediatez, nada más enviar tu mensaje el destinatario recibirá instantáneamente tu mensaje. No
hay que esperar a que el destinatario abra el correo, lo lea y decida contestarlo.

Además los programas de mensajería instantánea como Microsoft, Yahoo Messenger o Google Talk están
integrados con el webmail y permiten ver al instante los correos que nos llegan.

Este último (Google Talk) almacena las conversaciones provinientes del servicio de mensajería en su
webmail para que también puedas hacer búsquedas sobre ellos y mantenerlos guardados todo el tiempo
que quieras. También, desde la propia ventana del webmail de Gmail, te será posible chatear con tus
contactos como si fuese un programa de mensajería instantánea.

En el tema siguiente veremos el funcionamiento de estos programas.

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Internet

Virus por correo

Los virus informáticos son programas que se instalan de forma inadvertida en los ordenadores, realizan
su función destructiva y pueden propagarse hacia otros ordenadores.

Las vías de propagación son diversas y han ido evolucionando a lo largo del tiempo. Hace unos años,
cuando no existía Internet, se propagaban preferentemente a través de los disquetes. Luego empezaron a
utilizar como vía de expansión los programas que se descargaban por Internet.

Últimamente uno de los medios más utilizado de propagación es el email o correo por Internet. Utilizar el
correo como medio de dispersión tiene varias ventajas desde el punto de vista de los virus. Es un medio
muy rápido y muy utilizado, un virus puede replicarse millones de veces en pocos días de la siguiente forma.

El virus llega al correo de un ordenador, se instala en él, toma la libreta de direcciones y se autoenvía a
todas las direcciones de correo que figuren en la Libreta de Direcciones. Al llegar a otro ordenador se vuelve
a autoenviar a todas las direcciones que figuren en él, y así sucesivamente.

Del mismo modo ocurre con la mensajería instantánea, que al tener un formato muy parecido al correo
electrónico, y debido además a que suelen compartir la misma libreta de direcciones que el webmail, es un
gancho perfecto para la propagación del mismo modo que se realiza en el correo.

¾ Infección.

- Algunos virus sólo se activan si abrimos los ficheros adjuntos que acompañan al mensaje.

- Otros virus se activan simplemente al abrir el correo y leer el mensaje. Si tenemos activada la vista previa
implica que se lee el mensaje y nos contagiamos.

Los síntomas que nos permiten averiguar si estamos infectados por algún virus son muy diversos y varían
según cada virus. Por ejemplo, pueden dejar de funcionar determinados programas, desaparecer
información del disco duro, aparecer gráficos por la pantalla, dejar de funcionar los acentos, etc.

Dadas la innumerables posibilidades de síntomas de infección, lo mejor para ver si estamos infectados es
ejecutar un programa de escaneo o búsqueda de un antivirus.

¾ Propagación.

Como ya hemos dicho suelen utilizar las direcciones de la agenda o libreta de direcciones, también suelen
rastrear el texto de los documentos del disco duro buscando direcciones de correo.

Para activar la propagación utilizan diferentes métodos, por ejemplo, una fecha determinada como el
conocido Viernes 13, o cada vez que se arranca el ordenador, o cada vez que se arranca el correo, etc.

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 Modulo de Internet 2007

¾ Precauciones.

Hoy en día el envío de virus por correo se ha convertido en algo común y hay que tomar precauciones,
cuantas más mejor. Todas las precauciones se resumen en dos, utilizar un buen programa antivirus
actualizado y no abrir correos de remitente desconocido.

También es conveniente fijarse en el texto del Asunto, si es un texto sin un significado claro puede ser un
síntoma de que el correo contiene un virus ya que algunos virus generan el asunto juntando varias palabras
al azar.

Desactivar la opción de "Vista previa" de algunos programas de correo, como por ejemplo el Outlook
Express.

¾ Eliminación.

Cada virus se elimina de una determinada forma, los programas antivirus suelen ser eficaces en esta labor.
También puedes visitar la página web de los fabricantes de antivirus, algunos de ellos ponen información y
herramientas para desinfección de forma gratuita. Por ejemplo: Panda.

Spam. Correo no solicitado

El SPAM (apócope anglosajón de spiced ham, literalmente "jamón con especias", generalmente de mala
calidad) también llamado correo no solicitado o correo basura, consiste en obtener listas de direcciones
de correo a través de empresas que se dedican a recopilarlas y venderlas, y enviar correos con publicidad e
incluso virus a personas que ni lo han solicitado ni autorizado.

El spam ha pasado de ser algo molesto a llegar a ser un verdadero problema por la gran cantidad de correo
basura que circula por la red y que nos hace perder tiempo y dinero para eliminarlo.

Para evitar el Spam no existe una fórmula definitiva ya que antes de abrirlo es dificil saber si un correo es
Spam o no. No obstante, sí hay algunas cosas que podemos hacer como usuarios para evitar el Spam.

Utilizar los filtros que proporcionan la mayor parte de los sistemas de correo. Un filtro de correo permite
desechar ciertos correos que consideramos spam. Los correos detectados como spam se pueden desviar a
una carpeta específica o eliminarse directamente. Se puede filtrar de diversas maneras.

Una vez comprobado que un correo es spam se puede definir un filtro para que los siguientes correos que
lleguen con el mismo remitente se consideren spam. También se puede crear un filtro que incluya ciertas
palabras (sexo, porno, ...) de forma que si en el campo Asunto del correo aparecen esas palabras se
considere spam. También hay filtros que analizan el contenido del correo y son capaces de detectar el spam
ya que los correos basura suelen tener un lenguaje y una estructura similar.

Los usuarios podemos tomar acciones para evitar recibir el correo basura. La otra forma de luchar contra el
spam no está en manos de los usuarios sino que depende de gobiernos, entidades diversas y empresas.
Se trata de evitar que se envien los correos basura. Esto incluye leyes que penalicen a los emisores de
spam, listas negras públicas con los emisores de spam, etc.

Por último, hay algunas acciones de prevención que nos pueden ayudar a luchar contra el spam.

En primer lugar, conviene ser cuidadoso con a quien dejamos nuestra dirección de correo, cuantos mas
sitios web conozcan nuestra dirección más probabilidades hay de que los emisores de span conozcan

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 117

Internet

nuestra dirección. Una táctica que puede dar buenos resultados es tener dos cuentas de correo, una para
las cosas importantes y otra para cosas menos importantes. La cuenta importante en la que figura nuestro
nombre real sólo hay que darlas en sitios de mucha seriedad mientras que con la otra cuenta, con nombre
ficticio, podemos ser menos precavidos, aunque desde esa cuenta también es posible saber algunos datos
del usuario. Si en la segunda cuenta empezamos a recibir mucho spam podemos darla de baja y crear una
nueva.

Conviene no poner la dirección de correo en los mensajes de los foros, chats, páginas web, etc. ya que
hay programas que van rastreando Internet y recolectando direcciones de correo para luego enviar spam.

No conviene responder a los mensajes de spam porque tienen direcciones falsas del emisor y el correo
llegará a alguien que no tiene nada que ver con el verdadero remitente del spam, además, en caso de que
el remitente sea el autentico spam lo único que conseguiriamos es confirmarle que nuestra dirección es
válida, con lo cual seguirá enviandonos todavía más spam.

UNIDAD 6. COMUNICARSE ON-LINE

El Chat

El Chat o charla por Internet permite la comunicación instantánea escrita entre dos o más personas a
través de Internet.

Si no has participado nunca en un chat puedes imaginártelo como una sala donde se reune gente para
hablar de un tema sin ningún moderador ni reglas estrictas. Lo que ocurre es que en lugar de utilizar la voz
para comunicarse se utiliza el teclado y la pantalla del ordenador, aunque los participantes pueden estar a
miles de km. de distancia unos de otros la conversación es en tiempo real.

Antes de entrar al chat tendrás de elegir un apodo o seudónimo ("nick"), que será el nombre que los
demás verán en el chat. Es conveniente no dar tu verdadero nombre.

También elegirás una de entre las salas de chat disponibles, cada una sobre un tema distinto. Por ejemplo,
amistades, trivial, jovenes, negocios, deportes, amor, etc. Una vez dentro del chat verás una pantalla similar
a esta que muestra la siguiente imagen del chat de Hispavista, Chatmania.

Página 118 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

Puedes encontrar chats en casi todos los portales, por ejemplo, en Terra, Wanado, [Link], etc.

En la parte central se ven los mensajes que los participantes envían, delante de cada mensaje está el
nombre del que lo envía. Justo debajo hay una línea en blanco donde escribes tu mensaje, para enviarlo
hay que pulsar el botón Enviar que está a la derecha.

En la columna de la derecha hay una lista con los seudónimos de los participantes. Cuando alguien se
incorpora o deja el chat aparece una línea que informa de ello.

Si hay pocos participantes en el chat es

posible leer los mensajes de todos los
demás y establecer una charla entre
todos, pero si hay muchos participantes se
hace un poco difícil.

La solución es pasar al chat privado entre

dos, para ello basta hacer doble clic en un
nombre de la derecha y se abrirá una
ventana como esta, en la que sólo
intervienen dos personas.

Cada chat tiene su página de ayuda con

las instrucciones de uso, aquí puedes ver las de Chatmania.

¾ Educación

El chat puede ser un lugar divertido donde las personas se comunican libremente o se puede convertir en
algo desagradable si los participantes no tienen el suficiente respeto por los demás. Hay que buscar los
chats con buen nivel y dejar de lado los que permiten charlas desagradables. Para que un chat funcione de
forma aceptable los participantes deberían cumplir una serie de normas básicas de buena conducta.

En las páginas de ayuda tienes estas normas de forma detallada, pero pueden resumirse en una sola,
comportarse de forma educada y no hacer lo que no haríamos en una conversación en vivo. Por ejemplo,
no interrumpir a los demás, no acaparar el chat, dejar hablar a los otros, no insultar, etc.

¾ Precauciones.

Al participar en un chat hay que mantener una serie de precauciones básicas como consecuencia del
anonimato de los participantes. Vamos a dar algunos consejos que pueden servir para los que entran por
primera vez en un chat.

La regla básica es no dar información personal a nadie, no hay que decir el nombre verdadero, ni la
dirección, ni el teléfono, ni la dirección de correo electrónico. Hay gente mayor que puede hacerse pasar por
un jovencito, etc. Está claro que la mayoría de la gente no tiene malas intenciones pero hay que ser
precavido.

Si después de mantener varias conversaciones con una persona tienes claro que es de confianza y decidís
veros cara a cara, la primera cita debería ser en un lugar público y acompañados de otras personas. Hay
algunos casos de parejas que se han conocido en el chat y han llegado a establecer una relación duradera.
Aunque es bastante más probable que no coincida lo imaginado con la realidad.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 119

Internet

¾ Emoticones.

Algunos chat permiten que se utilicen pequeños gráficos junto a los mensajes para que así sean más
expresivos. Puedes poner de manifiesto que el último mensaje te resulto gracioso o que estás contento,
enfadado, etc.

También se pueden utilizar los llamados emoticones que no son más que una secuencia de símbolos de
escritura y letras que se parecen a una cara o dibujo y muestran emociones. Por ejemplo:

:) contento :( triste

:| cara simple ;) guiño

:O sorpresa :@ grito

Los chats más conocidos son los que tienen lugar a través de la web para charlar en plan divertido, pero
hay otros tipos de chat en cuanto a su función y en la forma de realizarse.

¾ Chats por la Web. Es el chat más utilizado ya que no hace falta instalarse ningún programa, ni darse
de alta en ningún sitio. Simplemente entrar en una página web, dar un apodo y comenzar a charlar.

Los chat más conocidos están en los grandes portales como Terra, Hispavista, etc..., pero también los hay
en sitios más pequeños. Un sitio web puede crearse un programa propio que implemente una sala de Chat
a partir de los programas de libre distribución existentes en diversos lenguajes, como pueden ser Java,
PHP, Perl, etc.

Algunos proveedores de alojamiento de páginas web también ofrecen un servcio de chat para que sus
clientes lo utilicen en su sitio web. De esta forma los visitantes del sitio web dispondrán de un chat sobre el
tema propio de ese sitio.

¾ Chats comerciales. Una empresa puede dar información comercial a otras empresas o clientes a
través del chat. Puede ser un medio muy efectivo en algunos casos, sobre todo debido a la inmediatez
del medio. Por ejemplo, en una tienda virtual un posible cliente que se interesa por un artículo y es
atendido en ese mismo instante para resolver unas dudas puede decidirse a comprar más facílmente.

Otro ejemplo sería una web de formación on-line en la que los alumnos pueden preguntar al profesor en
directo a través del chat.

Hay varias empresas que ofrecen este tipo de servicios, por ejemplo, LivePerson y Volano

IRC

El IRC (Internet Relay Chat) fue desarrollado en Finlandia en 1988 por Jakko Oikarinen y
a partir de ahí se desarrolló el concepto de conversación en la red que ha llegado hasta
el chat en la web que es tan popular hoy en día. El IRC también ha seguido su propio
camino hasta hoy.

Para utilizar el IRC hay que instalar un pequeño programa en nuestro ordenador que

Página 120 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

se puede descargar por Internet gratuitamente. Hay bastantes programas del tipo IRC, aunque el más
conocido es mIRC.

IRC se caracteriza por la multitud de canales disponibles para poder chatear, del mismo modo que en los
webchats disponen de categorías o salas, IRC dispone de canales diferenciados por temas. De esta
forma la diversidad se multiplica por mil y la posibilidad que nos ofrece crear nuevos canales nos da la
libertad para poder hablar con gente de todas las partes del mundo sobre cualquier cosa.

Además permite la creación de listas de usuarios para avisarte cuando estos se conectan y poder mantener
una lista de contactos actualizada y también podrás comartir archivos con ellos.

Quizás la única desventaja que presenta IRC es que normalmente hay que trabajar con scripts o palabras
clave para realizar ciertas acciones como listar los canales de un servidor, o unirte a uno de ellos. De todas
formas esta característica no complica tanto el programa como lo completa, pues IRC es la forma de chat
más desarrollada hasta ahora. Si aprendes a utilizarlo a un nivel avanzado podrás llegar a utilizar IRC de
forma exclusiva para comunicarte con el resto del mundo.

El proceso de instalación es muy sencillo y existen páginas que te explican claramente qué debes hacer
para conectarte a un servidor y empezar a chatear. Visita ayuda-irc si estás interesado y sumérgete en un
nuevo mundo donde chatear.

Mensajería instantánea

La mensajería instantánea es la evolución del Webchat y los clientes IRC, tienen la ventaja de que son
mucho más sencillos de utilizar que el IRC y tienen muchas más funciones incorporadas que el simple
Webchat.

Existen muchos clientes de mensajería instantánea, algunos de los más importantes son Windows Live
Messenger, Yahoo Messenger, Google Talk, AOL Instant Messenger (AIM) o ICQ.

Como ya vimos en la unidad anterior, casi todos estos programas permiten enviar y recibir mensajes de
forma instantánea, puedes establecer una conversación escrita en tiempo real como en un chat, y
también permite tener una lista de conocidos y saber si están conectados o no en cada momento.

La mensajería instantánea cubre las funciones del chat y del IRC, y además es fácil de utilizar. Además
suelen estar integrados con los programas de correo web del mismo proveedor y permite seguir utilizando el
correo cómodamente desde la misma pantalla. Por todo esto es comprensible el auge que está teniendo.

Para disfutar de la mensajería instantánea hay que instalarse un programa que puede bajarse desde
Internet y que se ejecuta en segundo plano de modo permanente. Este programa permite la comunicación
entre tu ordenador y el servidor central, de esta forma el servidor sabe qué ordenadores están conectados
en cada instante.

El programa de mensajería hace que se abra una pequeña ventana cada vez que se recibe un mensaje, el
usuario puede optar por leerlo en ese momento o dejarlo para más tarde.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 121

Internet

En esta imagen puedes ver cómo en la pantalla inicial

de Windows Live Messenger se muestran los
usuarios Conectados: César, Edgar, Isaac, Jose,
etc... y los que no lo están en ese momento, Aida,
Álvaro, Ana...

Desde ese momento podemos empezar una

conversación con cualquiera de las personas
conectadas, o dejar un mensaje a aquellas personas
que no lo están para que cuando se conecten puedan
leerlo.

Además como Windows Live está integrado con el

correo Hotmail, nos indica que Javi tiene 0 correos
nuevos.

Sobre los contactos (a la derecha) se encuentran los

botones para añadir personas a la lista de usuarios
y para administarlos .

Como veremos en el apartado siguiente, Windows

Live Messenger te permite llamar a números de
teléfono convencionales utilizando el botón , este
servicio es de pago por lo que nosotros haremos
hincapié en otro software mucho más económico.

Podrás acceder a la configuración de tu perfil para elegir una imagen para mostar y cambiar tu nick y
mensaje personalizado haciendo clic en el nombre (en este caso Javi) y seleccionando Configuración
personal.

Para chartear con un contacto bastará con que hagas doble clic sobre su nombre, se abrirá una ventana
como la que puedes ver más abajo.

Aquí sólo tendrás que escribir lo que quieras decir en la parte inferior y hacer clic en el botón Enviar (o
pulsar la tecla ENTER) para enviarlo.

Explicaremos el significado de los botones más importantes de esta ventana:

Página 122 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

Este botón te servirá para

añadir un nuevo
contacto a la conversación, de
este modo podréis chatear más
de dos personas a la vez.

Utiliza este botón para

compartir archivos con tus
contactos, de esta forma podrás
enviarle imágenes, documentos,
música, etc...

Si pulsas este botón en

medio de una conversación se
lanzarán los servicios de
videollamada, podrás hablar
utilizando un micrófono y
escuchar con unos auriculares.
Si tienes una webcam enchufada
también empezará a enviar
vídeo. Ten en cuenta que sólo
puedes hablar con una persona
cada vez. Esta función no estará
disponible si estás chateando
con varias personas.

Con este desplegable podrás seleccionar diferentes emoticonos para mostrar.

Utiliza este botón para lanzar el cuadro de diálogo para modificar el tipo de letra utilizando en el
chat. Nuestra escritura puede ser completamente diferente a la de nuestros contactos.

Como hemos visto, para utilizar este tipo de programas deberemos instalarlos en nuestro ordenador,
aunque Microsoft ofrece una alternativa que es utilizarlo directamente desde Internet.

Para ello puedes visitar la dirección [Link] donde deberás ingresar tu nombre de usuario
y contraseña tal y como lo harías en el programa normal.

Una vez conectado podrás chatear con tus contactos utilizando las funciones básicas del programa. No
estarán disponibles ni la videoconferencia, ni la llamada telefónica y tampoco podrás compartir archivos ni
juegos.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 123

Internet

El caso de Google Talk es diferente, desde

el correo de Google Gmail es posible chatear
directamente con cuaquiera que esté
conectado (del mismo modo que funcionaría
el Webmessenger de Microsoft) pero con la
particularidad de que teambién te será
posible chatear con aquellos contactos tuyos
que aun no teniendo Google Talk instalado
estén consultando el correo Gmail en ese
momento.

En resumen, si dos personas, a pesar de no

tener Google Talk instalado, coinciden al
mismo tiempo viendo el correo serán
capaces de chatear utilizando el Chat de
Gmail.

Sólo tendrás que hacer doble clic sobre el nombre de la persona

conectada con la que quieras chatear en el panel Contactos rápidos.

Se abrirá una ventana como la de la derecha desde la que podrás

iniciar una conversación de chat que, como ya comentamos en el tema
anterior, quedará almacenada en tu cuenta de Gmail por si quisieses
recurrir a ella más adelante.

De hecho, cualquier conversación de chat que realices, ya sea por Gmail o por Google Talk, quedará
almacenada de esta forma.

Otro tipo de clientes de mensajería tienen un objetivo

diferente, por ejemplo, ICQ además de querer cubrir todas
estas funciones pretende ser una puerta para conocer a
cuqleuir persona del mundo basándote en la afinidad de
intereses. Veamos cómo funciona.

Al instalar el programa, el servidor de ICQ te asignará un

número que servirá para identificarte como miembro. Si
quieres que alguien te llame por ICQ, sólo tendrás que darle
ese número. También puedes dar unos datos genéricos sobre
ti, por ejemplo, tus aficiones, idioma, etc. así otras personas
de características parecidas podrán ponerse en contacto
contigo.

ICQ tiene una utilidad que te permite hacer búsquedas

según estas características. Aunque siempre tienes la
opción de rechazar una conversación que no te interese.

Puedes formar una lista con tus conocidos y amigos de

forma que cuando te conectes al ICQ podrás saber cuales de
los miembros de la lista están conectados. En la imagen de la
derecha puedes ver un ejemplo de una lista.
Página 124 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA
 Modulo de Internet 2007

Igual que con el resto de programas de mensajería, para poder mantener esta lista actualizada el programa
de ICQ se ejecuta en tu ordenador como tarea de fondo, de forma que cada cierto tiempo informa al servidor
central de ICQ sobre tu estado.

Una ventaja de usar la mensajería instantánea para

comunicarnos es que el número de usuarios es cada vez
mayor, por ejemplo Windows Live tenía 42 millones de
usuarios registrados en todo el mundo en Noviembre del
2001. Y gracias a que a día de hoy (Septiembre de 2006) ha llegado a un acuerdo con Yahoo para que
ambos servicios de mensajería puedan ser compatibles, el número de usuarios de esta tecnología crece
como la espuma.

La idea de que los usuarios de un programa de mensajería puedan comunicarse con otros de otro sistema
no es tan reciente, el messenger de TOM de [Link] viene haciéndolo desde hace unos años y te permite
hablar con usuarios de redes diferentes: Windows Live, Yahoo y ICQ.

De todas formas los programas mayoritarios están en los primeros puestos debido al desarrollo tecnológico
que están ofreciendo. Windows Live, Yahoo y Google Talk ya permiten, además de chatear, hablar con
tus contactos utilizando un micrófono y auriculares como si se tratase de una conversación telefónica.

Y la integración del envío de imágenes nos permite crear videoconferencias utilizando una webcam con
una calidad bastante buena.

Actualmente se están perfeccionando los Chats de voz para que la voz llegue en buenas condiciones y sin
necesitar demasiado ancho de banda. Hay un programa que está teniendo mucho éxito llamado Skype,
aunque no es estrictamente un programa de mensajería, permite hablar de forma gratuita a través del
ordenador a cualquier parte del mundo con cualquiera que tenga instalado el programa. Es un programa
que da una excelente calidad de sonido, aún con conexiones a Internet de bajo ancho de banda, como
módems telefónicos.

VoIP. Skype

VoIP es una tecnología que permite utilizar las redes de

Internet para el envío de voz, de ahí su nombre VoIP
(Voice over IP o Voz sobre IP). Esta tecnología esta
causando una revolución en cuanto a la forma en la que
la gente se comunica puesto que es muchísimo más
barato utilizar la transmisión de datos por Internet que la
red de telefonía normal.

Skype es la primera empresa que ha entrado

triunfalmente en este sector. Debido a su facilidad de uso
y al formato que han sabido darle, Skype cada día está
más presente en nuestros hogares.

La ventaja de este programa es que puedes chatear,

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 125
Internet

hablar, crear videconferencias y compartir archivos como con los servicios de mensajería, pero además
tiene otras características añadidas como poder hablar más de dos personas a la vez (Conferencia) o
asignar tonos especiales para cuando llamen algunos de tus contactos.

Todas estas funciones son propias de un cliente de mensajería instantánea y son completamente gratuitas.

Luego Skype ha introducido la tecnología VoIP en el programa, creando los servivios de SkypeIn y
SkypeOut. Ambos servicios de pago pero con unas tarifas ridículas comparadas con los precios que
ofrecen en estos momentos las compañías telefónicas habituales.

SkypeOut te permite llamar a cualquier teléfono del mundo ya sea fijo o móvil, además de darte la
posibilidad de enviar mensajes de texto SMS.

Al contrario, SkypeIn te asigna un número de teléfono normal del páis que tu elijas, por lo que tus amistades
sólo tendrán que marcar ese número desde un teléfono convencional y podrán hablar contigo
independientemente de donde estés. Eso sí, deberás tener Skype encendido para poder recibir la llamada.

Utilizar este programa es muy sencillo, utiliza el botón

Añadir contacto para ingresar nuevos contactos a tu
cuenta, ya sean usuarios de Skype (lo que saldrá gratis)
o números de teléfono convencionales (consulta las
tarifas).

Luego simplemente deberás hacer clic en el botón verde

de llamada o en el de Chat dependiendo de lo que quieras
iniciar.

Como ya hemos comentado antes, puedes crear llamadas

de varias personas a la vez haciendo clic en el botón
Conferencias y seleccionando los contactos que quieras
que participen.

Y en esencia, nada más. ¡Es lógico que esté triunfando tanto siendo tan simple!

Otras empresas han empezado a investigar las posibilidades de esta tecnología. Jajah es un sitio web que
ofrece un servicio muy parecido a Skype, con la ventaja de que no es necesario que instales ningún
programa y además podrás hablar directamente desde tu teléfono: los auriculares ya no serán necesarios.

Con darte de alta y asociar crédito a la cuenta (tal y como haríamos en Skype) podemos indicar el número
de origen y el de destino y en pocos segundos ambos teléfonos quedarán conectados vía VoIP y podrás
mantener una conversación con cualquier país del mundo a costes muy bajos.

Página 126 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

Estas tecnologías están empezando a crecer en estos momentos, y será el tiempo el que decidirá si
finalmente se establecerán en el mercado.

UNIDAD 7. FOROS Y GRUPOS DE DISCUSIÓN

Los Foros

Un Foro es un lugar en Internet donde la gente comparte su opinión, experiencias y dudas sobre cualquier
tema de forma jerarquizada.

Es decir, un foro te permite empezar un tema al que otros podrán responder y expresar sus opiniones, o
contestar a un tema que haya planteado otra persona. Estos temas se hallan organizados en grupos
llamados Foros.

De modo que la estructura final de un foro suele ser esta:

Este método es muy útil pues te permite plantear un problema y volver al cabo de unos días (u horas,
dependiendo de la frecuencia en el que el foro sea visitado) para encontrar la respuesta planteada por
cualquiera que se haya prestado a ayudarte.

De esta forma somos capaces de mandar mensajes al vacío, y si son interesantes, pueden llegar incluso a
causar una respuesta multitudinaria.. a este tipo de respuestas se les llama Hilo.

Un hilo de un foro no es más que un tema planteado que ha tenido mucho éxito y por lo tanto es seguido
por mucha gente. Algunos hilos pueden tener decenas de respuestas, donde muchas veces, para llegar a
entender los últimos mensajes de conclusión deberás leer el hilo completo.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 127

Internet

Esta herramienta es, por lo tanto, muy socorrida a la hora de plantear dudas sobre algo. Puedes llegar a un
foro y preguntar a qué edad hay que destetar a un cachorro, es probable que en unos días alguien te
conteste que lo recomendable es a las 4 ó 6 semanas.

Obviamente encontrarás foros sobre cualquier cosa, por lo que te será posible iniciar o participar en
cualquier hilo que se te ocurra.

Nosotros, en aulaClic, disponemos de un foro que puedes encontrar aquí.

Como puedes ver tenemos 2 foros activos en este momento, el de Preguntas Técnicas acerca de los
cursos y de informática en general, y un segundo llamado Secretaría. Administración donde podeís dejar
vuestras dudas administrativas sobre nuestros cursos, compras, envíos, etc...

Si hacemos clic en cualquiera de estos dos foros veremos los temas de los que está compuesto, por
ejemplo, el foro Preguntas Técnicas es el siguiente:

Como ves en la imagen, el foro está compuesto de muchos temas ordenados cronológicamente, en la
columna Temas podemos ver una descripción del tema. Si observamos la columna Respuestas veremos
cuantas respuestas ha generado cada uno de los temas.

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 Modulo de Internet 2007

En un foro encontraremos también quién empezó el tema y quién dejó el último mensaje.

Leer y Escribir en un Foro

Para paticipar en un foro será normal que nos hagan registrarnos previamente. La mayoría de ellos te
permitirá leer los hilos sin ningún problema, pero si quisieras participar es probable que hagan que dejes al
menos una dirección de email.

Esto se hace para evitar los mensajes anónimos, y haya por lo menos un pequeño sentido de
responsabilidad hacia lo que escribes y a quien contestas.

Para leer un tema simplemente haz clic sobre su nombre y verás el hilo en una nueva pantalla:

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 129

Internet

En la imagen puedes ver un hilo que contesta al

tema Animación Flash.

Si te fijas en la parte superior e inferior del hilo

encontramos 2 botones: Nuevo tema y Publicar
respuesta.

¾ Haciendo clic en Publicar respuesta podremos

añadir una respuesta al final del hilo.
¾ Haciendo clic en Nuevo tema puedes crear un
nueva tema de discusión para que alguien lo
pueda leer y contestar.

Al contestar a un tema aparece una ventana como la

que puedes ver a la derecha, en ella encontrarás un
área de texto donde escribir tu respuesta (en la parte
superior), y una visualización del hilo del foro para
que puedas revisarlo durante la escritura (en la parte
inferior).

Normalmente encontrarás dos botones, Vista

preliminar para acceder a una previsualización del
mensaje que hayas escrito, y Enviar para mandar la
respuesta al foro.

Otro aliciente de los foros es que al utilizar usuarios registrados podemos ver los perfiles y el número de
mensajes que ha dejado cada uno de ellos.

En casi todos los foros, dependiendo del número de mensajes que se hayan dejado, existen unas
categorías o rangos para poder identificar la antigüedad de los usuarios (y por consiguiente su nivel de
compromiso en el foro).

En cada foro estas categorías varían, pues son creadas por los administradores, pero para que te hagas
una idea en aulaClic son las siguientes:

Rango Mínimo de mensajes

Novato 1

Junior 6

Senior 26

Graduado 150

Estos rangos serán visibles junto al nombre del usuario.

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 Modulo de Internet 2007

Otros Foros

Pero no todos los foros son iguales, encontrarás foros como el que acabamos de ver o foros que presentan
una estructura más jerarquizada visualmente, sobre todo en forma de árbol. Este ejemplo lo podemos
encontrar en [Link]:

También es muy fácil instalar un foro en una página web, para que tú mismo puedas tener uno. Hay multitud
de foros gratuitos, aunque uno de los mejores sin duda es phpBB.

Si utilizamos un CMS (Content Managemment System), del estilo de PHP-Nuke, los foros ya vienen
instalados, sino podemos instalar un foro tipo phpBB, o si no queremos calentarnos la cabeza con la
instalación podemos utilizar directamente uno que se ofrezca de forma gratuita a cambio de publicidad. Por
ejemplo, Boardhost o MelodySoft.

Y, obviamente, para los más entregados siempre queda la posibilidad de programar uno propio.

Foros en los que podrás encontrar información interesante son:

Foros del Web

Todos los Foros

CanalPhotoshop

La Web del Programador

Macromedia Forums

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 131

Internet

Nota: Muchos foros tienen una configuración tal que es posible ser actualizado desde la web, tal y como
hemos visto hasta ahora, e incluso hay otros que a los que es posible acceder desde una cuenta de Grupos
de discusión, como en el caso de Macromedia.

Los Grupos de discusión

Los grupos de discusión o grupos de noticias o News tienen su origen en las necesidades de comunicación
que aparecieron en las universidades americanas, concretamente en 1979 en las universidades de Carolina
del Norte y Duke.

Son la primera evolución del correo. Cuando empezaron a cruzarse correos entre varias personas sobre un
mismo tema se vió que era muy engorroso enviar copias de cada correo a todas las personas implicadas en
el tema, se dieron cuenta que sería más operativo disponer de un lugar común donde dejar sus mensajes y
leer los mensajes de los demás.

A partir de ese momento los grupos de discusión comenzaron a crecer en usuarios y número de temas, hoy
hay miles de grupos de discusión sobre los más variados temas.

Los grupos de discusión son un lugar donde los usuarios se intercambian correos sobre temas
específicos.

En la siguiente imagen puedes ver un ejemplo obtenido desde Thunderbird de Mozilla.

Página 132 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

Este es un ejemplo del forum del grupo de discusión [Link]ña que pertenece a la
cuenta de noticias [Link] que muestran la información accesible desde este grupo o
desde los foros de Macromedia. En la mitad superior de la imagen están listados por orden cronológico los
correos que llegan al grupo, de cada correo cuelgan las distintas contestaciones recibidas. El símbolo +
delante de un correo indica que tiene contestaciones.

En la mitad inferior se muestra el contenido del correo seleccionado. En este caso se trata de una pregunta
sobre cómo crear una imagen panoramica juntando varias fotos, donde más tarde ha sido respondido por 2
personas diferentes. Como puedes ver los usuarios plantean sus preguntas y el que conoce la solución
responde de forma desinteresada. Este es el espíritu originario de los grupos de discusión que todavía se
mantiene, a pesar de que también se pueden encontrar mensajes desagradables, obscenos o publicitarios.

Los grupos de noticias son mantenidos por una extensa red de correo.

Para entrar en los grupos de discusión hay que configurarse un programa de correo dando datos como la
dirección de correo y el servidor de news que nos ha proporcionado nuestro proveedor. Luego hay que
elegir el tema en el que queremos participar y ya podemos enviar nuestras opiniones.

Otra alternativa es utilizar la Web mediante Google. Ambos temas los vamos a ver a continuación.

Acceder a los grupos de discusión

Hay varias formas de acceder a los grupos de discusión: Utilizando un programa de correo, el Navegador y
o incluso por Google.

Programa de correo.

La mayoría de los programas de correo tienen la opción de leer los mensajes de los grupos de discusión. Al
fin y al cabo los grupos de discusión no son más que una serie de correos. Simplemente hay que definir una
nueva cuenta del tipo Noticias. Por ejemplo, desde Outlook Express para configurar las cuentas de noticias
ir al menú Herramientas, elegir la opción Cuentas, y al hacer clic en la solapa Noticias en el botón
Agregar iniciará el proceso en el que deberás dar los datos del servidor de noticias que vas a utilizar.

Navegador.

Algunos navegadores permiten acceder a los grupos de discusión desde alguno de sus menús. Por
ejemplo, en Netscape (versión 4.5) desde el menú Communicator y la opción Grupos de noticias.
Aparecerá una pantalla similar a la que has visto en la página anterior.

Desde el navegador Internet Explorer (version 6) el menú Herramientas, opción Correo y noticias y
opción Leer noticias hace que se arranque el Outlook Express para que leamos los grupos de discusión
desde él.

Google.

Google adquirió la empresa [Link] que estuvo trabajando en el tema de los grupos de discusión durante
muchos años. Deja recopiló muchos mensajes que los servidores de noticias ya no podían almacenar por
falta de espacio. Ahora a través del nuevo servicio potenciado por Google se puede buscar en todos esos
mensajes, y en los nuevos que se producen cada día. Por supuesto, también se pueden enviar nuevos
mensajes desde Google.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 133

Internet

En resumen, desde la opción Grupos del buscador Google se puede acceder a los grupos de noticias sin
tener que configurar ninguna cuenta y con
grandes facilidades para buscar dentro de
los grupos de discusión.

En esta imagen tienes un ejemplo de cómo se ven los grupos de noticias con Google.

Suscribirse a los grupos de discusión

Una vez hayas creado una cuenta y puedas acceder a los grupos de discusión sólo te queda elegir en
qué grupo o grupos quieres participar.

Hay miles de grupos de discusión en todo el mundo, más de 100.000, pero no se pueden leer los mensajes
de un grupo a la vez, primero hay que elegir un subgrupo para después leer sus mensajes. A esta elección
es a lo que llamamos suscripción.

Esto es cierto si leemos los grupos de noticias mediante un programa de correo como Outlook Expres o
Thunderbird, pero si utilizamos el Google no es necesario realizar el proceso de suscripción, simplemente
hay que ir eligiendo los grupos que queremos leer del menú inicial.

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 Modulo de Internet 2007

¾ Suscribirse mediante Thunderbird.

Desde el menú Archivo, al elegir la opción Suscribirse veremos una pantalla como esta:

En esta pantalla se muestran una parte de los subgrupos existentes. Para suscribirse a un grupo basta con
seleccionarlo y hacer clic en el botón Suscribirse.

¾ Suscribirse mediante Outlook Express.

El proceso es similar al que acabamos de ver, desde el menú Herramientas elegir Grupos de Noticias y
verás una pantalla similar a esta:

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 135

Internet

Una vez suscritos a un grupo de noticias podremos empezar a leer y contestar sus mensajes.

Leer y escribir en los grupos de discusión

Un grupo de noticias puede

contener miles de mensajes,
cuando seleccionamos un
grupo de noticias podemos
elegir las opciones de
sincronización.

De esta forma podemos elegir

la forma de descargarnos los
mensajes, podemos
seleccionar descargar todos
los mensajes, sólo los
nuevos o sólo los
encabezados.

Seleccionando esta última

opción sólo leeremos la línea
del asunto del mensaje, no el
mensaje completo.

Para leer un encabezado haz clic para leerlo y en ese momento se descargará, como puedes ver en la
siguiente pantalla:

Página 136 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

Para abrir un mensaje sólo hay que hacer doble clic en la línea de su encabezado o asunto que figura en
la parte superior de la imagen.

Puedes expandir o contraer la lista de encabezados mediante los símbolos + y -.

Para enviar un mensaje nuevo al grupo tienes que hacer clic en el icono Exposición .

Para responder a un mensaje, tienes que leerlo primero y luego hacer clic en el botón Responder...

para responder en el grupo de discusión o Responder para responder al email del

autor del mensaje. En este último caso el mensaje no se verá en el grupo de discusión.

Listas de distribución de correo

Desde los programas de correo como Outlook se pueden agrupar direcciones de correo formando una lista,
de esta forma podemos enviar un mensaje a todas las personas de la lista a la vez. Partiendo de esta idea
se han creado las listas de correo web, también llamados boletines, que tienen unas características
adicionales que las hacen más completas.

Por ejemplo, los miembros de la lista se pueden dar de alta y de baja en la lista ellos mismos desde
Internet. El creador de la lista define quién está autorizado a enviar mensajes a la lista, si quiere que los
mensajes sean revisados por alguien antes de ser enviados, etc.

Las listas de correo web tienen gran utilidad para mantener

informados a un grupo de personas con algún interés común.
Por ejemplo, los miembros de un club deportivo pueden recibir las
informaciones de su club mediante un correo que los
responsables sólo tienen que enviar una vez y la lista de correo
se encarga de enviar un mail a cada miembro.

Otro ejemplo de la utilidad de las listas de correo es la lista de usuarios registrados de aulaClic que permite
que las personas interesadas reciban un correo con las novedades producidas en nuestra web.

eListas es una empresa que proporciona listas de correo gratis.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 137

Internet

UNIDAD 8. COMPRAR EN INTERNET

Introducción

Así como nadie pone en duda que Internet ha tenido un éxito impresionante en el campo de la
comunicación, no está teniendo el éxito tan fulgurante que algunos anunciaban en el aspecto de las tiendas
on-line. Quizás tenga algo que ver el hecho que los creadores de Internet tenían como principal objetivo
desarrollar una tecnología que sirviese para interconectar ordenadores de forma que se pudiese
intercambiar información entre ellos, pero seguramente no estaban pensando en crear un lugar para
realizar compras.

Internet no empezó a utilizarse para realizar compras hasta algunos años después de su puesta en marcha
y fue como consecuencia del gran número de personas que empezó a utilizarla. A partir de ahí comenzó
una adaptación de Internet al comercio electrónico, sobre todo en el aspecto de la seguridad y
comodidad en los medios de pago, proceso que todavía no ha acabado ya que siguen apareciendo nuevas
formas de pago que pretenden ser mejores que el pago con tarjeta de crédito.

Por otro lado las ventajas de la compra a través de

Internet son innegables. Se puede comprar
cómodamente desde casa y en tiendas de todo el
mundo. Todas las tiendas están a la misma distancia del
usuario, cuesta exactamente un clic del ratón llegar a
cualquiera de ellas.

La rapidez con la que se puede comprar también es algo evidente, entrar en una tienda on-line seleccionar
el artículo y hacer el pedido puede costar unos pocos minutos. Para los comerciantes también hay muchas
ventajas, a través de una página web pueden llegar a millones de usuarios, no necesitan local ni empleados
para mostrar sus productos, los pedidos les llegan instantáneamente, etc.

Las compras on-line siguen aumentando y poco a poco se van haciendo en hueco en los hábitos de los
consumidores, vamos a ver aspectos que nos ayudarán a entender cómo funciona todo esto y por lo tanto a
comprar con más conocimiento de causa.

¿Qué se puede comprar en Internet?

Alguien puede contestar apresuradamente diciendo que "en Internet se puede comprar de todo", y
seguramente eso no es cierto. Por lo menos hay cosas que son apropiadas para comprar por Internet y
otras cosas que son menos apropiadas.

Algo que nos puede orientar en este aspecto es conocer qué es lo que está comprando actualmente la
gente. Si miramos algunas de las listas de hábitos de compra por Internet veremos que hay unos pocos
productos que acaparan casi todo el tráfico de ventas.

Los productos y servicios que mejor se venden son, sin pretender ser exhaustivos, los discos, los libros,
los viajes y reservas de hoteles, las consultas de datos bancarios, entradas para el cine, la formación, las
subastas on-line, información de bolsa y pocos más.

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 Modulo de Internet 2007

¿Porqué todavía no se compran habitualmente productos alimenticios y ropa? Porque a la gente le

gusta ver el aspecto de la fruta antes de comprarla y probarse un vestido para ver cómo le queda. Esto no
quiere decir que no se puedan comprar alimentos por Internet, si las manzanas que nos han vendido no son
buenas y las podemos devolver sin ningún problema porque tenemos confianza en la tienda que nos las
vende no habrá ningún inconveniente.

¿Por qué se compran libros y discos? Porque si nuestro autor favorito ha sacado
un nuevo libro o hemos oído por la radio o TV un disco que nos gusta no
necesitamos nada más para decidirnos a compar ese libro o ese disco. Además
sabemos que tanto el disco como el libro van a ser el mismo si lo compramos en una
tienda real que en una tienda on-line.

En cuanto a reservar un hotel o un viaje ya lo estamos haciendo habitualmente por teléfono, así que no hay
mucha diferencia en hacerlo por Internet. También consultamos el saldo de nuestra cuenta bancaria desde
un cajero automático, que no deja de ser un ordenador que conecta con el banco, ahora la pantalla del
cajero es la pantalla de nuestro ordenador.

El caso de la formación, la información de la bolsa y las subastas on-line son totalmente diferentes. Estos
servicios salen fortalecidos si los comparamos con sus versiones fuera de Internet, es decir son más
efectivos a través de Internet que sin ella.

Los cursos de formación on-line comparados con los cursos tradicionales de formación asistida a través de
ordenador en CD tienen varias ventajas, la más importante es la posibilidad de comunicación instantánea
entre el alumno y el profesor mediante chat, vídeoconferencia, etc.

La información de la bolsa a través de Internet supera con creces a las que se puede ofrecer por telefóno u
otros medios, ya que es más útil y rápido ver una pantalla con los datos y gráficos de las cotizaciones que
oir los datos por telefóno.

En las subastas on-line pueden participar miles de personas a la vez sin

moverse de casa comprando y vendiendo con lo cual la oferta es muy amplia.

Por lo tanto, hay algunos productos y servicios que o bien no existían fuera de
Internet o bien Internet es capaz de potenciarlos, con lo cual sus posibilidades
de tener éxito aumentan.

En resumen podemos decir que hay ciertos productos que se prestan más a la compra por Internet
porque su calidad es conocida previamente y no variará por el hecho de comprarlos por Internet, como
los libros.

También hay servicios que su calidad depende más de la profesionalidad del que los presta que del
medio por el que se realizan, como las agencias de viajes.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 139

Internet

Por último, hay servicios y productos que sólo se pueden encontrar en Internet o que mejoran en su
versión on-line como los juegos en red o la formación on-line.

No podemos dar aquí una lista de lugares donde comprar en Internet, ya que sería inacabable, sólo vamos
a darte unos ejemplos de buenas tiendas y servicios on-line.

Se puede comprar en hipermercados como Carrefour, El Corte Ingles, en tiendas de libros y discos como
Fnac, Diaz de Santos y Amazon, tiendas de deportes como Barrabes, SuperSport o SportArea.

Para compras de productos un poco más caros hay que asegurarse que la empresa tiene un reconocido
prestigio, por ejemplo, para comprar un teléfono móvil puedes visitar The Phone House, Movistar, Orange o
Vodafone que ofrecen total garantía en telefonía móvil.

A parte de comprar bienes en Internet también se pueden comprar servicios.

Por ejemplo las reservas de viajes y hoteles están teniendo gran éxito. [Link] hace las veces de
agencia de viajes en España; para buscar hoteles utiliza Hotelsearch. Puedes encontrar vuelos baratos en
Vueling, easyJet, RyanAir, etc...

Consulta tus cuentas online desde BBVA, CajaMadrid, LaCaixa, Ibercaja...

Formas de pago

Aparte de lo que acabamos de comentar acerca de los productos que se adaptan mejor o peor a la venta
por Internet el motivo que más frena el despegue de las ventas por Internet es la desconfianza de los
usuarios en los sistemas de pago. Esta desconfianza, si bien tiene cierta base real, ha sido magnificada
por los medios de comunicación.

Se han aireado mucho los casos de fraude de forma que se ha provocado un rechazo un poco injustificado
por parte de los usuarios. Si tenemos en cuenta las cifras de fraude comparándolas con la compra fuera de
Internet llegaremos a la conclusión que no hay tanto fraude como parece. Es comprensible que lo
desconocido genere desconfianza y las compras por Internet todavía son desconocidas para la mayor parte
de la población.

Vamos a hablar de las diferentes formas de pagar cuando se compra algo en Internet.

¾ Contrareembolso.

Como ya sabréis, el contrareembolso consiste en pagar cuando se recibe la mercancia en casa. En España
el servicio de correos te lleva el paquete a casa y el cartero cobra el importe. Si no estás en casa deja un
aviso para que pases por la oficina de correos a recogerlo. Este es un sistema que se adapta bien a Internet
ya que el comprador sólo tiene que dar su nombre y dirección, sin tener que proporcionar datos bancarios.
Con este sistema te aseguras de recibir el paquete antes de pagar, lo cual ya es importante. Aunque nadie
te garantiza que el contenido del paquete sea el esperado.

Página 140 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

¾ Transferencia bancaria.

Mediante transferencia bancaria el comprador realiza en ingreso del dinero en la cuenta bancaria de la
empresa vendedora, normalmente hay que hacer el pago antes de recibir la mercancia, con lo cual si
después esta no se recibe puede haber problemas para recuperar el dinero. El comprador tampoco tiene
que dar sus datos bancarios.

¾ Tarjeta de crédito.

Al comprar por Internet mediante la tarjeta de crédito lo único que tenemos que dar es el
número de la tarjeta, la fecha de caducidad y el titular de la tarjeta, a veces ni siquiera hay
que dar este último dato.

La tarjeta de crédito es un medio de pago muy cómodo y muy rápido, pero

además tiene una importante ventaja para el comprador, si no estamos satisfechos con la calidad del
producto o servicio recibido podemos reclamar a la entidad que emite nuestra tarjeta como Visa,
MasterCard, AmericanExpress, etc. y nos devolverán el importe de la compra.

Las entidades que emiten tarjetas casi siempre suelen dar la razón al comprador cuando hay un
conflicto entre el comprador y el vendedor. De hecho la mayoría de los fraudes que se producen en
Internet los sufren los vendedores, no los compradores.

El caso más frecuente es que alguien pida un producto, lo pague con su tarjeta y una vez lo tiene en su
poder diga que no es de la calidad acordada, reclame a la entidad que emite su tarjeta y esta le devuelva el
dinero, el vendedor no recibirá el dinero y quizás no pueda recuperar el producto o los trámites de
recuperación le supondrán más pérdida que el propio valor del producto.

El otro caso posible es que alguien compre dando los datos de una tarjeta que no es suya, cuando la factura
llegue al verdadero titular de la tarjeta, este reclamará y conseguirá que no le cobren la compra, pero si el
comerciante entregó ya la mercancia tendrá muchos problemas para recuperarla.

En el punto siguiente Seguridad, hablaremos más sobre cómo utilizar las tarjetas de crédito de forma
segura en Internet.

¾ Micropagos.

Dado que muchas compras por Internet son de pequeña cuantía están
apareciendo sistemas de pago adaptados para comprar estos productos, como
por ejemplo los libros o los discos, de ahí que a estos sitemas se les conozca
como micropagos, aunque también se pueden utilizar para pagar cantidades más
elevadas.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 141

Internet

Estos sistemas se basan en que el usuario establece una cuenta con la empresa de micropagos, introduce
un dinero en esa cuenta mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito, y a partir de ahí va haciendo
pagos mientras le quede saldo.

Hasta aquí es parecido a una tarjeta de crédito, la ventaja estriba en que no hay que introducir todos los
datos cada vez que se quiera hacer un pago, ya que aunque compremos en diferentes tiendas siempre lo
haremos a través de la página web de la empresa de micropagos.

De esta forma utilizamos el servidor seguro y otras medidas de seguridad que a la empresa de micropagos
le interesa poner en marcha ya que su negocio depende de ello. Mientras que las pequeñas tiendas on-line
no pueden disponer en ocasiones de todas las medidas de seguridad que son necesarias. Así la tienda on-
line cede la gestión de los cobros a una empresa especializada a cambio de un comisión pero se libera de
todo el trabajo que ello supone.

Para que el sistema sea operativo la empresa de micropagos debería disponer de muchas tiendas
asociadas de forma que los usuarios pudiesen elegir la tienda que más les guste. En Octubre de 2005 los
sistemas de micropagos que más usuarios tienen son PayPal con más de 76 millones en todo el mundo, y el
Honor System de Amazon que también se usa para hacer donaciones y que tiene 29 millones de usuarios.

¾ Pagos por teléfono móvil.

Como consecuencia de la desconfianza que suscitan los sistemas de pago basados en dar el número de la
tajeta de crédito a través de Internet están surgiendo otros sistemas que utilizan otros canales de
comunicación.

Uno de los que parece que tiene más éxito es el pago utilizando el teléfono móvil.

El sistema funciona de esta manera, el usuario se da de alta en la empresa que gestiona los pagos dando
una cuenta bancaria o tarjeta de crédito y un número de teléfono movil, la empresa le proporciona una clave
secreta, cuando el usuario quiere hacer una compra desde una tienda on-line el sistema le llama por
teléfono al móvil indicándole la compra que va a realizarse, si el usuario está de acuerdo introduce la
clave secreta en el móvil y la compra queda autorizada.

La compra sólo se puede realizar desde tiendas asociadas a este sistema.

La seguridad de este sistema se basa en dos aspectos, en primer lugar la clave se

comunica mediante la red de telefonía móvil, no a través de Internet, con lo cual es muy
difícil que se pueda interceptar la llamada.

En segundo lugar aunque alguien robase la clave secreta no le serviría de nada si no robase también el
teléfono móvil, ya que este le haría falta para confirmar la compra. Se considera que es muy improbable que
ambas cosas sucedan, siempre que no se grabe la clave secreta en la agenda del telefóno móvil.

Además el uso del teléfono móvil también se puede proteger mediante la clave de la tajeta SIM, con lo cual
habría que conocer dos claves secretas, la de la tarjeta SIM y la del sistema de pago.

En Europa la empresa Paybox está implantando este sistema y cuenta ya con 500.000 usuarios.

Página 142 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

¾ Envío de Cheques.

Se puede enviar un cheque bancario a la tienda on-line por el importe de la compra. Este sistema es poco
usado debido a la posibilidad de que el cheque se pierda por el camino. Si utilizas este sistema siempre
conviene enviar el cheque por carta certificada. No es recomendable utilizarlo en países con poca seguridad
en el sistema de correos.

¾ Envío de dinero en metálico.

Este sitema no es recomendable utilizarlo ya que puede que el dinero no llegue a su destino, además en
muchos países está prohibido enviar dinero en billetes a través del correo ordinario.

Seguridad

Como hemos venido comentando el mayor freno a la expansión de las ventas por Internet es la sensación
que tienen los usuarios de falta de seguridad en las transacciones por Internet. La falta de seguridad se
apoya en hechos ciertos en algunas ocasiones y en otras ocasiones se basa en rumores poco fundados.

La parte real es que los datos que enviamos y recibimos por Internet son susceptibles de ser
interceptados por alguien que pueda hacer un uso fraudulento de ellos.

Si alguien intercepta los datos podría interpretarlos fácilmente ya que están sin
encriptar, salvo que se indique lo contrario. Los datos pasan por muchos
ordenadores de la red (nodos) antes de llegar a su destino, también podrían ser
leídos en los servidores de salida o de llegada.

La parte menos real de la falta de seguridad se refiere a la frecuencia con la que se producen hechos de
este tipo. Si comparamos los fraudes entre las compras por Internet y las compras fuera de Internet
la diferencia no será tan grande como creemos, aunque no tenemos datos exactos para poder hacer
esta comparación.

Las denuncias de pérdidas de dinero por parte de los compradores en Internet no parecen ser excesivas, lo
que quizás ocurre es que se dan muchos casos de falta de seguridad en otros aspectos de Internet que no
tienen nada que ver con el comercio on-line y repercuten en la imagen general de una Internet insegura.
Nos referimos a los casos de hackers que entran en servidores web para alterar el contenido de sus
páginas, en ocasiones para reinvindicar algo o sólo por el hecho de demostrar que son capaces de hacerlo,
también hay muchos casos de falta de seguridad en el correo electrónico, que permite que los virus se
propaguen rápidamente.

En realidad los datos de las transacciones en las que están implicados datos bancarios y tarjetas de
crédito no son tan fáciles de robar, ya que si bien los datos por Internet van sin encriptar estos datos sí
viajan encriptados en la mayoría de las ocasiones. Si alguien consigue los datos no será capaz de
leerlos ya que no podrá desencriptarlos.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 143

Internet

¾ SSL

Existen protocolos que permiten encriptar los datos cuando son transmitidos por Internet, el protocolo
más utilizados es SSL (Segure Sockets Layer) creado por Netscape en 1994. Este sistema utiliza claves
para cifrar la información, cuanto mayor es la longitud de la clave más segura es. Se utilizan claves de 40
bits y de 128 bits. Los sitios web que trabajan con datos que necesitan ser protegidos deben utilizar un
servidor seguro de este tipo.

¿Cómo podemos saber si los datos de nuestra tarjeta viajan por Internet de forma segura?

Antes de dar el número de nuestra tarjeta en un sitio web debemos asegurarnos que utiliza un servidor
seguro, para ello hay que fijarse que en la barra de dirección del navegador aparece https:// en lugar de
http:// o que en la línea de estado, en la parte inferior del navegador se ve este icono .

¾ Certificados Digitales

Los certificados digitales permiten identificar a alguien en la red de la misma forma que el DNI
(Documento Nacional de Identidad) nos identifica fuera de la red.

Los certificados digitales son expedidos por autoridades reconocidas

oficialmente en cada país, cada persona que quiera obtener un certificado
digital deberá solicitarlo a una autoridad de certificación. Por ejemplo, en
España la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, o en [Link] VeriSign.

Los certificados digitales son seguros porque utilizan sistemas con dos
claves, la clave pública y la clave privada. La clave privada nunca viaja por
Internet por lo que no puede ser descubierta, un mensaje se encripta con la
clave pública pero sólo puede ser desencriptado con la clave privada.

Los poseedores de un certificado de este tipo pueden firmar digitalmente sus documentos y obtener los
servicios de autenticidad, confidencialidad, integridad.

Autenticidad quiere decir que el autor del documento es quien dice ser, no puede ser falsificado.

Confidencialidad quiere decir que nadie ha podido leer el documento.

Integridad quiere decir que nadie ha alterado el contenido del documento.

Precauciones

Es muy importante asegurarse de que el sitio web donde vamos a comprar algo sea un sitio de confianza.
Para ello hay que fijarse en algunos detalles que nos pueden ayudar a identificar un sitio de confianza.

- Los sitios web que tienen también una actividad fuera de Internet es más difícil que sean sitios web
artificiales sin una empresa sólida.

Página 144 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

- Los sitios web que piden la tarjeta de crédito o datos bancarios deben disponer de un servidor seguro
(SSL)

- Los sitios web sin una dirección física y una ciudad donde estén ubicados no son muy recomendables.

- Los sitios web que ofrecen productos de muy bajo precio o productos de dudosa legalidad son poco
fiables.

- Cuanto más tiempo lleva un sitio web en activo más garantías ofrece. Los sitios recién creados pueden
ser menos fiables.

- Una tienda on-line debería ofrecer otros medios de pago, aparte de la tarjeta de crédito.

- El pago contrareembolso ofrece bastantes garantías de seguridad. Como mucho podríamos perder el
dinero de esa compra, pero no podrían vaciarnos la cuenta de la tarjeta de crédito.

- Es conveniente no utilizar una tarjeta de crédito asociada a una cuenta que tenga muchos fondos, si
en la cuenta hay poco dinero, poco nos podrían robar.

- Es preferible realizar las compras en tiendas de tu propio país, si tienes que denunciar un fraude puede
que tengas problemas si la empresa está fuera de tu país ya que la legislación a aplicar será la del país
donde reside el comercio.

UNIDAD 9. APRENDER EN INTERNET

Introducción

La educación por Internet está experimentando un gran auge, cada día hay más sitios web que ofrecen
cursos on-line y cada vez hay más alumnos que siguen estos cursos y la mayoría se muestran satisfechos
con la enseñanza recibida.

Esto es así porque Internet es un excelente vehículo para la comunicación humana y la enseñanza es
esencialmente un proceso de comunicación entre el profesor y el alumno.

Hace bastantes años apareció la enseñanza a distancia, se utilizaba el correo y

libros de autoaprendizaje. Más tarde cuando los ordenadores personales empezaron
a popularizarse surgió la enseñanza asistida por ordenador (EAO) que consistía en
sentarse delante de un ordenador y seguir las instrucciones que este iba dando,
estos cursos eran más interactivos que los cursos por correo pero tenían el
inconveniente de la falta de ayuda.

Cuando el alumno tenía un problema se desanimaba porque era difícil encontrar a alguien que le ayudase y
se encontraba en una situación que le dificultaba seguir con el curso.

Este problema tiene una solución más fácil en Internet ya que es muy fácil obtener ayuda del profesor
mediante el correo electrónico, el chat, la telefonía IP o la vídeoconferencia.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 145

Internet

Hoy ya es posible establecer una verdadera aula virtual si se dispone de suficiente ancho de banda.

En una clase real, el alumno ve y oye al profesor realizar la explicación en la pizarra, también a sus
compañeros, en un aula virtual el alumno también ve y oye al profesor, en lugar de la pizarra el soporte de la
explicación es la pantalla del ordenador, el alumno puede preguntar en directo al profesor, el profesor puede
ver la pantalla del alumno y darse cuenta de lo que está haciendo mal para corregirle. También es posible
dejar que todos los alumnos vean las preguntas de sus compañeros y hablar con ellos.

En este escenario el proceso educativo puede llevarse adelante perfectamente. En algunos casos, incluso
con algunas ventajas sobre la enseñanza presencial. Por supuesto, también hay algunos inconvenientes.

Ventajas de la educación en Internet

¾ Sin desplazamientos

El alumno no tiene que desplazarse al centro de enseñanza. Para personas con problemas de movilidad o
que viven en sitios aislados es una gran ventaja. El no tener que desplazarse supone un ahorro importante
en tiempo y en dinero.

¾ Sin horarios

Es más fácil adaptar los horarios para realizar el estudio. Las actividades que no necesitan del profesor se
pueden realizar a cualquier hora.

¾ Barata

Un curso por Internet es más barato que uno presencial, ya que se puede llegar
a mucha gente y un profesor puede atender a más alumnos que en una clase
presencial.

¾ Personalizable

La educación por Internet es más personalizable. Cada alumno puede estudiar a su ritmo y a su nivel, en
una clase presencial los alumnos que no están en el nivel medio de la clase salen perjudicados, los más
avanzados se aburren escuchando cosas que ya saben y los más atrasados se pierden y no pueden seguir
el ritmo.

¾ Participativa

Para los alumnos tímidos o con problemas de comunicación es más fácil comunicarse con el profesor y con
sus compañeros a través del correo y del chat que preguntado de viva voz al profesor. Este problema es
más frecuente de lo que se piensa, muchas veces los alumnos no preguntan sus dudas porque les da
vergüenza hablar en público o porque creen que el profesor y sus compañeros van a pensar que está
haciendo una pregunta estúpida. Al preguntar por correo los demás alumnos no ven la pregunta.

¾ Multimedia

Se disponen de más elementos multimedia e interactivos integrados en la enseñanza de forma más

completa que en la enseñanza clásica. Mediante fotos, vídeos y sonido se pueden crear cursos muy

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 Modulo de Internet 2007

atractivos para el alumno que le motiven y hagan el aprendizaje más efectivo. En muchas ocasiones las
clases presenciales se limitan a oir hablar al profesor y leer un libro.

¾ Seguimiento

Se puede hacer un seguimiento detallado del rendimiento de cada alumno a partir de los diferentes datos
que se pueden obtener como el tiempo de conexión, los temas estudiados, las preguntas realizadas,
resultados de las evaluaciones y autoevaluaciones, etc.

¾ Actualizada

Contenidos actualizados. Es mucho mas fácil actualizar un curso en Internet que, por ejemplo, un libro.

Inconvenientes de la educación en Internet

¾ Equipamiento

El alumno debe disponer del equipo necesario, ordenador y conexión a Internet.

¾ Intimidatoria

El hecho de tener que utilizar el ordenador puede intimidar o desanimar a ciertos alumnos que piensan que
utilizar un ordenador es algo complicado. En realidad el alumno sólo debe poseer unos mínimos
conocimientos de informática por lo que cualquier persona puede seguir un curso por Internet.

¾ Horarios

La libertad de horario puede ser también un inconveniente ya que hace más fácil que la pereza se imponga.
Al no tener la obligación de asistir a clase a una hora determinada puede que no se estudie el tiempo
necesario.

¾ Fria

La comunicación por Internet puede ser más fria que la comunicación directa entre personas que se
produce en un curso fuera de Internet.

Características de los cursos en Internet

En Internet hay muchos recursos gratuitos de todo tipo y en el aspecto educativo quizás sea donde más
oferta gratuita podemos encontrar. Hay multitud de cursos y manuales gratuitos, la mayoría son de calidad
aceptable, pero relamente buenos no hay demasiados.

También hay muchos cursos de pago en diferentes áreas, el que un curso sea de pago no asegura que sea
de calidad, antes de inscribirse hay que fijarse bien en todos los detalles. Estas son algunas de las
características que hay que controlar.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 147

Internet

¾ Temario.

El temario debe figurar detallado, deben aparecer los puntos de cada tema, no
sólo el nombre del tema. También los ejercicios y las evaluaciones de que consta.

¾ Duración.

Se debe indicar el número de horas en que hay que realizar el curso, 12 h., 30 h., etc..., de cuánto tiempo
se dispone para realizar el curso desde que se empieza hasta que se acaba, de 15 días, un mes, etc.

¾ Calidad pedagógica.

Este punto es difícil de evaluar ya que en el influyen todos los demás, pero fundamentalmente nos referimos
a cómo están explicadas las cosas en el curso, si sólo hay una descripción de las materias o están
explicadas de forma que sean fáciles de entender.

¾ Materiales.

Nos deben decir qué materiales nos proporcionarán, apuntes, teoría, ejercicios, exámenes,etc. y en qué
soporte estarán, en CD, libros, etc.

¾ Profesor.

Es importante saber cómo se proporciona la ayuda al alumno por parte del profesor. Puede ser por correo,
por chat, por vídeoconferencia y por teléfono. Nos deben decir en cuánto tiempo responden como máximo a
las preguntas.

¾ Certificación.

Debemos saber qué tipo de certificación obtendremos al acabar el curso. Si se trata de un certificado de
asistencia o un certificado de haber superado el curso. Es muy importante saber si podemos obtener una
titulación oficial o no. Para obtener una titulación oficial hay que cumplir unos requisitos establecidos por ley,
entre los que se suele encontrar la necesidad de realizar un examen en un centro oficial de forma
presencial.

Normalmente por Internet se suelen dar certificados de asistencia que tienen un valor relativo, dependiendo
del prestigio de la entidad que lo otorga. Hay que tener cuidado con la publicidad engañosa que promete
certificados con títulos rimbombantes que no significan nada, como por ejemplo Certificado académico
avalado por xxx, Titulación en técnico ofimático internacional, etc.

¾ Curso de prueba.

Un síntoma de calidad es la posibilidad de realizar un curso de prueba donde podamos ver el sistema
empleado. Lo ideal es poder ver el sistema real en un curso de demostración o en un tema o dos del curso
real. Si esto no está disponible, cuanto menos debe haber una descripción detallada del sistema empleado
con pantallas en las que se vean las cosas claramente.

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 Modulo de Internet 2007

Gestores de Contenido de Aprendizaje

Hay varios sistemas para realizar cursos en Internet.

El más sencillo sería el formado por unas páginas en Internet que contienen la materia del curso y con un
profesor que contesta por correo electrónico.

El siguiente paso sería el anterior pero con soporte on-line del profesor a través de chat, teléfono o
vídeoconferencia.

Estos sistemas están formados por módulos diferentes, el siguiente paso sería integrar estos módulos, el
resultado es lo que se conoce como plataforma de e-learning.

Este tipo de plataformas, también llamadas Gestores de Contenido de Aprendizaje o LMS (Learning
Management System) se ocupan de la administración de recursos relacionados con la formación, tales
como la gestión de usuarios, cursos, foros, ejercicios, evaluaciones, etc...

En la página de SIGOSSEE (una organización a nivel europeo que se interesa por el software libre aplicado
a la educación, Special Interest Group in Open Source Software for Education in Europe) podrás
encontrar una buena comparativa de estas plataformas para, llegado el caso, hacerte una idea de cuál es
mejor utilizar.

El hecho de que los LMS se estén implantando de manera

satisfactoria se debe a su capacidad de control e integración
de todos los elementos fundamentales que forman un curso,
que ya no sólo implica su contenido, sino la forma en que el
profesor se comunicará con los alumnos o cómo un alumno
puede saber su evolución en un curso determinado.

De todo esto se ocupa un LMS. Y uno de los más utilizados debido a su gran comunidad de usuarios y
desarrolladores es Moodle. Por ello, cuenta con una serie de módulos que enriquecen el uso de esta
plataforma.

Estos módulos permiten la creación de un gran número de recursos educativos, como por ejemplo la
creación de ejercicios en las que las preguntas aparecen de una forma aleatoria, o la posibilidad de que los
alumnos puedan subir archivos con sus trabajos para que un profesor los corrija, la creación de diferentes
grupos dentro de un curso para que existan diferentes profesores asociados a ellos, y un largo etcétera.

Claroline, otro gestor LMS, también es muy utilizado en el ámbito universitario, aunque esté un poco menos
extendido también es muy recomendable. A destacar que igual que el anterior, éste también es una
plataforma Open Source.

Al uso de estos gestores LMS podemos añadir la versatilidad del SCORM. SCORM es una colección de
estándares y especificaciones (la última versión se basa en XML), que permite la creación de recursos para
el aprendizaje, tal y como hemos estado viendo hasta ahora para los LMS.

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Internet

Su particularidad reside en que al tener unos estándares y estructuras tan bien definidos, muchos de los
LMS son capaces de incluirlos. Por lo que un curso puede saltar de una plataforma a otra sin necesidad de
cambio alguno, sólo será necesario convertirlo a SCORM.

Aunque como conclusión podríamos decir que la calidad del curso depende fundamentalmente de la
calidad de los contenidos y de la efectividad de la ayuda del profesor más que del sistema o plataforma
empleado.

Podemos encontrar cursos sobre plataformas muy buenas que luego no respondan a la calidad del entorno
que los rodea, de igual forma también existen cursos formados muy sencillos pero con los cuales los
alumnos aprenden la matería porque la calidad pedagógica del curso es muy alta.

Por todo esto insistimos en realizar una valoración del curso teniendo en cuenta las características que
acabamos de ver.

Software necesario

Para seguir un curso por Internet no hace falta disponer de un ordenador especialmente potente o con
elementos adicionales, prácticamente cualquier ordenador personal puede servir. Sólo necesitarás, en
algunos casos, unos altavoces y en contadas ocasiones un micrófono.

También hay que tener en cuenta que cuanto más ancho de banda tenga nuestra conexión a Internet más
rápidamente se cargarán las páginas del curso, y sobre todo los vídeos y animaciones, si los hubiera.

Hoy en día la mayoría de los cursos tienen multitud de elementos multimedia como imágenes, sonido,
secuencias de vídeo o animaciones; para poder ver estos elementos multimedia hay que tener instalados
los programas que nos permitan visualizarlos. Esto no supone ningún problema ya que son gratuitos y
fáciles de instalar, y además los más utilizados ya vienen instalados.

Vamos a distinguir dos casos, los plug-in y los programas reproductores. Si estamos siguiendo un curso
por Internet hecho en HTML puede contener animaciones incluidas en las propias páginas web, para ver
estas animaciones necesitaremos un plug-in. En otras ocasiones desde la página HTML se arranca un
vídeo en un formato que hace necesario que se ejecute un programa que sea capaz de reproducir ese
vídeo. Y también se puede dar el caso de que todo el curso esté en un CD en forma de vídeo que hay que
ejecutar desde un programa reproductor.

Normalmente no hará falta que tengamos que instalar nada ya que las animaciones están hechas en Flash
y los vídeos se pueden ver con Windows Media Player, el Media Player es muy probable que lo tengamos
ya instalado en nuestro ordenador ya que viene por defecto con Windows98, 2000 y XP. El plug-in de Flash
lo puedes descargar fácilmente de Internet.

Si al ir a reproducir un elemento multimedia no tenemos instalado el componente adecuado el sistema

operativo nos avisará de ello y nos propondrá un sitio web para descargarlo en ese momento.

No obstante vamos a dar un pequeño repaso genérico a los plug-in y reproductores para conocer los más
utilizados.

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 Modulo de Internet 2007

¾ Plug-in.

Un plug-in es un componente que añade posibilidades a otro programa, un plug-in siempre se instala sobre
otro programa, no se puede ejecutar por si sólo. Los ejemplos más claros son los plug-in que se instalan en
los navegadores y permiten que se puedan ver películas y animaciones.

Flash.

La mayoría de las animaciones que ves en la red están hechas con el programa
Flash de Adobe.

Si quieres descargarte directamente la última versión sólo tienes que ir a la

página de Adobe.

Si intentas ejecutar una animación Flash sin tener instalado el plug-in el

navegador lo suele detectar y darte la posibilidad de descargártelo.

Shockwave.

Este plug-in permite ver películas y animaciones en 3D creados con Adobe

Director.

Se usa sobre todo para juegos y aplicaciones interactivas. Te lo puedes

descargar aquí.

¾ Programas reproductores.

Los programas que vamos a citar a continuación permiten escuchar música y ver vídeos en los formatos
más utilizados como mp3, wav, avi, mov, mpeg, etc. A diferencia de los plug-in los programas reproductores
son autónomos, se ejecutan por si mismos, no sobre otro programa.

Windows Media.

Este programa viene con Windows 98, 2000 y XP. Si no lo tienes instalado lo puedes
descargar gratuitamente desde la web de Microsoft.

QuickTime.

Este programa de Apple tiene también versión para Windows. Lo puedes descargar
gratuitamente desde la web de Apple.

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Internet

RealPlayer.

Es otro excelente programa para escuchar música y ver vídeos. Existe una versión
gratuita (RealPlayer) que te puedes descargar desde la web de RealPlayer. También
hay una versión de pago (RealPlayer Plus).

¾ Formatos.

Existen multitud de formatos multimedia, vamos a nombrar los más utilizados.

Formatos de vídeo.

wmv. Es el formato por defecto para Windows, estos archivos están práticamente sin comprimir por lo que
ocupan mucho espacio.

mpg, mpeg, mp4. Este formato consigue comprimir mucho los datos con lo cual los vídeos en mpg ocupan
poco espacio en disco.

mov. Es el formato de Apple, pero también se utiliza en Windows.

swf. Es el formato de las películas Flash de Macromedia. Se utiliza para realizar animaciones y
presentaciones. Para que tu navegador sea capaz de ver este formato tiene que tener instalado el plug-in
de Flash.

asf, asx. Este tipo de películas se pueden ver con Windows Media Player.

Formatos de sonido.

mp3, mp4. Este formato consigue comprimir mucho los datos con lo cual el sonido ocupa poco espacio en
disco.

wav. Este formato no comprime prácticamente los datos.

wma. Es el formato por defecto para Windows.

Formatos de Imágenes

gif. Este formato es muy utilizado en Internet, emplea una compresión mu agresiva por lo que los archivos
ocupan mucho menos espacio que los JPG pero, por el contrario, pierden bastante calidad de imagen.

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 Modulo de Internet 2007

Este formato emplea únicamente 256 colores para representar las imágenes, por lo que no es muy
apropiado para imágenes fotográficas de alta resolución con muchos tonos. Pero sí es apropiado para la
mayor parte de las imágenes que habitualmente se utilizan.

Es el mejor formato cuando las imágenes son de tipo texto y dibujos de líneas, ya que al descomprimirlas no
perderán calidad, mientras que en el formato JPG los dibujos y, sobre todo, los textos, pierden resolución.

Una ventaja de este formato es que permite presentar áreas transparentes. Esta característica es
especialmente útil en Internet ya que ciertas imágenes, por ejemplo, retratos, se integran mejor en la página
Web si el fondo de la imagen es del mismo color que el fondo de la página.

Otra ventaja es la posibilidad de realizar gráficos animados.

jpg. Es el formato más utilizado en imágenes fotográficas, fundamentalmente, porque es el que mejor
comprime las imágenes.

Una imagen de 1 MB. puede ser reducida a 0,1 MB., además, ofrece al usuario la posibilidad de elegir entre
diferentes grados de compresión. Como contrapartida, las imágenes pueden perder calidad, sobre todo, si
se utiliza un grado alto de compresión.

tif. Se utiliza cuando se van a realizar impresiones en papel de la imagen.

bmp o mapa de bits. Es el que utiliza Windows para las imágenes tapiz (fondo del escritorio).

png. Es utilizado por aplicaciones vinculadas al Software libre y los estándares de la W3C.

Herramientas para crear cursos

Existen multitud de herramientas para crear cursos para Internet, las hay de muy diferente calidad y precio.
Aquí tienes la descripción de algunas de ellas.

Authorware. Esta herramienta de Adobe permite generar completas aplicaciones interactivas de gran
calidad. Más información en la web de Authorware.

¾ CourseBuilder. Esta herramienta es una extensión para Dreamweaver de Adobe que permite crear
ejercicios y examenes para incluir en páginas Web. Más información en la web de Adobe.

¾ ViewletBuilder. La tecnología Viewlet ofrece una potente

solución multimedia para la enseñanza a través de
Internet. Es fácil de aprender, sólo necesita plug-in de
Flash y se descarga rápidamente en Internet. Existe una
versión gratuita con marca de agua. Aquí tienes más información.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 153

Internet

¾ Captivate. Esta herramienta de Adobe perimite realizar animaciones en Flash de forma sencilla y muy
completa. Aquí tienes más información.

¾ Clic. Es un programa de libre distribución que permite crear

aplicaciones multimedia para Windows. Visita su página web.

Hay otros productos que permiten integrar de forma completa un sistema de enseñanza a través de Internet.
Estos sistemas están pensados para Centros de enseñanza y grandes empresas. Por ejemplo IBM-Lotus, la
división de IBM dedicada al eLearning con soluciones que permiten integrar todos los aspectos de la
enseñanza por Internet e Intranets.

Sitios con cursos gratis

¾ Directorio de aulaClic.

Probablemente ya conozcas nuestra selección de cursos gratis, tratamos de escoger sólo los mejores
cursos de cada tema. Todos los cursos que aparecen en este directorio han sido visitados y evaluados con
detalle: Directorio aulaClic.

¾ Programación en castellano.

Excelente sitio web por los cursos propios y por su directorio de cursos gratis. Tienen cursos muy buenos de
Java, HTML, ASP: Programació[Link].

¾ La web del programador.

El sitio web por excelencia para los programadores. Tiene de todo, cursos, foros, noticias, preguntas y
respuestas, programas, hasta ofertas de trabajo: La web del progamador.

¾ ABCdatos.

Magnífico sitio de tutoriales. Multitud de tutoriales. También tiene otras secciones sobre programas, trucos y
buscadores: ABCdatos.

¾ Illasaron.

Un beun sitio con muchos videotutoriales sobre temáticas muy amplias pero siempre relacionadas con la
informática: Illasaron.

¾ Barnes&Noblel.

En este sitio web te puedes matricular en cursos gratuitos con tutor, la pega es que está en Inglés: Barnes &
Noble.

Página 154 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

Sitios con cursos de pago

¾ Universidad Nacional de Educación a Distancia.

Es la universidad con más tradición de España en la formación a distancia, ahora también ofrecen
formación por Internet. Ofrece enseñanzas universitarias: Uned.

¾ Universidad Oberta.

Esta universidad con sede en Cataluña ha apostado fuerte por la formación universitaria on-line: UOC.

¾ eMagister.

Este es uno de los portales más amplios para buscar cursos en la red. Fundamentalmente hay cursos
presenciales pero también hay bastantes cursos on-line. Tienen un buscador en el que puedes indicar la
materia y el tipo de formación, si quieres que sea on-line, presencial, en CD, etc: eMagister.

¾ Anaya formación.

En esta web del potente grupo Anaya tienes cursos on-line de Windows, Ofimática, Internet, Lenguajes y
Sistemas, hay un curso de ejemplo: Anaya.

Sitios para profesores

¾ CNICE (Pntic)

Centro Nacional de Informacion y Comunicación Educativa. Es el sitio oficial del Ministerio de Ciencia y
Tecnología de España en referencia a la educación. Hay cursos para profesores, relación de las páginas
web de Centros de enseñanza, proyectos educativos oficiales, foros sobre diversas áreas, enlaces, etc:
CNICE.

¾ Inedu

Iniciativas educativas es un sitio con información interesante para profesores, sobre todo para Ciclos
Formativos, también hay esquemas del sistema educativo, cursos, enlaces, etc: Inedu.

UNIDAD 10. SEGURIDAD EN INTERNET

Los Virus

Los virus informáticos son programas que se instalan de forma inadvertida en los ordenadores, realizan
su función destructiva y pueden propagarse hacia otros ordenadores.

Las vías de propagación son diversas y han ido evolucionando a lo largo del tiempo. Hace unos años,
cuando no existía Internet, se propagaban preferentemente a través de los disquetes. Luego empezaron a
utilizar como vía de expansión los programas que se descargaban por Internet.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 155

Internet

Los medios más utilizados de propagación son el email (correo por Internet) y las páginas Web. Utilizar
el correo como medio de dispersión tiene varias ventajas desde el punto de vista de los virus. Es un medio
muy rápido y utilizado por muchas personas, un virus puede replicarse millones de veces en pocos días de
la siguiente forma.

El virus llega por correo a un ordenador y se autoenvía a todas las direcciones de correo que figuren en la
Libreta de Direcciones. Al llegar a otro ordenador se vuelve a autoenviar a todas las direcciones que
figuren en él, y así sucesivamente.

Los virus que utilizan las páginas Web e Internet también son capaces de reproducirse muy rápidamente
puesto que una página puede ser visitada por miles de personas al dia.

El ciclo de vida de un virus podría ser este, entra en nuestro ordenador, es decir, nos infecta, se ejecuta y
causa, normalmente, daños, luego intenta copiarse en otros ordenadores, es decir propagarse. Cuando es
detectado por algún programa antivirus o por el usuario es eliminado y muere. Vamos a ver todo esto con
más detalle.

Infección

Para que nuestro ordenador se infecte o contagie con un virus, el código del virus tiene que grabarse en
nuestro ordenador, la forma más sencilla de hacer esto para un virus es cuando copiamos archivos, ya
que sólo tiene que ocultarse dentro del archivo que estamos copiando.

Si sólo leemos información no podremos infectarnos, por ejemplo, si leemos el contenido de un CD o

visitamos una página de la web no hay peligro de infección. Esto es la norma general, pero hay
excepciones, como veremos más adelante, ya que a veces ocurre que estamos grabando cosas en
nuestro ordenador sin darnos cuenta de ello.

Una vez el archivo del virus está en nuestro ordenador tiene que ejecutarse para poder realizar sus
funciones. El hecho de tener un archivo grabado en el disco duro no quiere decir que ese virus haya hecho
todo lo que tiene que hacer, puede que todavía no se haya ejecutado. Aunque lo más normal es que nada
más entrar en el ordenador el archivo se ejecute.

Hay varias formas de ejecutarse, por ejemplo, lo podemos ejecutar nosotros mismos sin darnos cuenta al
abrir un archivo adjunto del correo. Otra forma de autoejecutarse es alterar la configuración del ordenador
para que se ejecute cada vez que arrancamos el ordenador.

Así pues, cada vez que copiamos algo en nuestro ordenador podemos estar copiando también un virus.

Las vías de infección más comunes son:

1- El correo electrónico.

2- Bajarse archivos de Internet por download.

3- Bajarse archivos de Internet por ftp.

4- Copiar disquettes, CD, etc.

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 Modulo de Internet 2007

5- Visitar páginas web.

6- Uso de grupos de discusión.

7- Uso de redes.

8- Uso de redes P2P.

1- El correo electrónico

Es el método de infección más importante en la actualidad. Permite a los virus expandirse a gran velocidad
ya que se envían millones de correos cada día. Algunos virus sólo se activan si abrimos los ficheros
adjuntos que acompañan al mensaje.

Otros virus se activan simplemente al abrir el correo y leer el mensaje. Si tenemos activada la vista previa
en nuestro programa de correo implica que se leen todos los mensajes para mostar el asunto y el remitente,
por esto aunque nosotros no abramos el mensaje, el programa de correo sí lo abre y por lo tanto podemos
contagiamos. Más adelante, en el punto Precauciones puedes ver cómo desactivar la vista previa.

Leer el correo, en muchos casos, es una acción que hace que se grabe información en nuestro ordenador.
Ya que los mensajes son descargados del servidor de correo y grabados en nuestro disco duro.

2- Bajarse archivos de Internet por download

Hay muchas páginas web que dan la posibilidad de descargarse archivos haciendo clic en un enlace, se
abre un cuadro de diálogo para preguntarnos en qué carpeta de nuestro disco duro queremos dejar el
archivo y comienza la descarga. Si el archivo que descargamos está infectado puede infectar nuestro
ordenador.

3- Bajarse archivos de Internet por ftp

Esta es otra forma de descargarse archivos por la red. Para ello se utilizan programas de ftp como Cute-
FTP o SmartFTP, estos programas permiten conectar con un servidor y copiar archivos del servidor a
nuestro ordenador y si estamos autorizados desde nuestro ordenador al servidor.

4- Copiar disquettes, CD, etc.

Hasta hace pocos años este era el método más utilizado por los virus para expandirse, hoy en día se copian
menos archivos utilizando discos ya que es más fácil enviarlos por Internet.

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Internet

5- Visitar páginas web.

Normalmente las páginas web contienen texto, gráficos, sonido, animaciones y vídeos. El navegador sólo se
leen estos elementos y se visualizan en la pantalla, por lo tanto las páginas web no pueden infectarnos ya
que no suelen contener programas que se ejecuten en nuestro ordenador.

Sin embargo algunas páginas web pueden grabar información en nuestro ordenador por medio de los
controles ActiveX y Applets Java sin que seamos conscientes de ello. Este es un medio de infección muy
peligroso y que cada vez se utiliza más, sobre todo para propagar programas espía.

Normalmente, para que una página web pueda infectar a sus visitantes ha de ser el propio dueño o
webmaster de dicha página el que instale los virus con intención de propagarlos, por lo tanto puedes
navegar tranquilamente por todas las páginas serias de la red. Casi el 100% de los servidores tienen
antivirus que evitan la posibilidad de enviar virus a través de sus páginas web.

Los fallos en construcción de los navegadores también están involucrados en este sentido. Muchas veces al
programar el funcionamiento de los navegadores se dejan huecos o agujeros con debilidades que personas
malintencionadas utilizan en nuestra contra. De hecho, en Septiembre del 2006 se encontró un falló en
Internet Explorer que permitía instalar cualquier cosa en un navegador simplemente por haber visitado una
web.

En este último caso, la interacción del usuario en la infección es casi nula, normalmente (y en otros casos)
nos infectamos por descargar un archivo, ejecutar un programa o hacer clic en determinado enlace. Si se
aprovechan este tipo de fallos el resultado puede ser caótico pues nada más visitar la página nuestro equipo
estaría a merced de cualquiera.

De todas formas, como hemos dicho antes, se trata solamente de hechos aislados que se solucionan
parcheando (arreglando) el programa navegador. Y aun así, los servidores y páginas webs de confianza no
suelen tener estos tipos de problemas.

La única solucion es ser precavido y visitar sólo sitios que consideremos seguros.

6- Uso de grupos de discusión, chats, IRC.

En los grupos de discusión se intercambian mensajes y en ocasiones también archivos adjuntos, de forma
similar al correo. Aunque los grupos de discusión utilizan un sistema de transmisión distinto al correo, es
posible que si abrimos alguno de estos adjuntos nos podamos contagiar.

Potencialmente cualquier medio de transmitir archivos es susceptible de usarse para enviar un virus.

7- Uso de redes.

Podemos contagiarnos al utilizar redes globales (Internet) o redes locales.

Hasta ahora el caso más claro de infección a través de Internet ha sido el virus Sasser que contagia
ordenadores por el simple hecho de conectarse a Internet, sin que el usuario visitase una página web
determinada o se descargase un archivo.

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 Modulo de Internet 2007

Cuando utilizamos una red local estamos compartiendo recursos con los demás ordenadores de la red, si
alguno de los ordenadores de la red está autorizado a escribir en nuestro disco duro podría transferirnos un
virus.

8- Uso de redes P2P.

Las redes P2P (eMule, eDonkey, bitTorrent, ...) están pensadas para el intercambio de archivos y son
utilizadas por millones de personas en todo el mundo, por lo tanto son el lugar ideal para colocar archivos
con virus mezclados entre los archivos sanos. Hay que decir que estas redes toman medidas para evitar la
presencia de virus y en cuanto detectan alguno lo eliminan o avisan a sus usuarios.

Y volvemos a repetir: potencialmente cualquier medio de transmitir archivos es susceptible de usarse para
enviar un virus.

Sólo por el hecho de participar en un chat o grupo de discursión, enviando y recibiendo mensajes no
significa que tengas que contagiarte.

Propagación

La rápidez de propagación es el aspecto que determina que un virus tenga más o menos éxito. Los
creadores de virus no paran de buscar nuevos métodos de propagación más rápidos y difíciles de detectar.

La propagación incluye varios aspectos como el punto de entrada en el ordenador o infección, el lugar
donde esconder el archivo y la forma de activarse. Si el punto de entrada es poco común se podrán infectar
pocos ordenadores. Si el archivo con el virus no se esconde bien será detectado rápidamente y no podrá
propagarse. Si no se activa antes de ser detectado tampoco se expandirá mucho.

Los puntos de entrada los acabamos de ver en el punto anterior.

Los lugares donde se pueden esconder los virus y su forma de activarse son:

¾ Archivos adjuntos en los correos. Al abrir el archivo adjunto el virus se activa.

¾ Dentro del código de algunos archivos, como las macros de los documentos word o excel. Estos
documentos pueden contener macros que realizan funciones adicionales en el documento, pero en el
fondo una macro no es más que un programa que viaja con el documento. Al abrir el documento se
ejecuta la macro y el virus se puede activar.

¾ En la memoria del ordenador. Desde la memoria puede ejecutarse en cualquier momento y copiarse a
otro archivo.

¾ En archivos ejecutables. Los archivos ejecutables más comunes tienen extensión .exe o .com, y son
los archivos que contienen programas. Estos archivos contienen código que se ejecuta al abrirlos.

¾ En los sectores de arranque de los discos. Cada vez que se lee un disco se lee el sector de arranque
del disco, es pues un buen lugar para esconder el código del virus.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 159

Internet

¾ En páginas web no confiables. Muchas empresas de pornografía instalan programas en nuestras

computadoras para mandar publicidad o mostrar anuncios sin ningún tipo de filtro.

Daños y efectos causados

El primer fin de un virus es propagarse y el segundo fin exhibirse, mostrar que existe. Si un virus no se
exhibe será más dificil de detectar.

La exhibición puede ser destructiva o festiva.

¾ La destructiva puede tener varios grados, desde inutilizar algún programa o borrar un fichero concreto
hasta borrar el disco duro o bloquear el sistema operativo.

¾ La exhibición festiva puede consistir en mostar algún mensaje en la pantalla o hacer que un dibujo
aparezca moviéndose por la pantalla o emitir algún sonido, etc.

Hay algunos creadores de virus que sólo quieren mostrar su habilidad y demostrar que son capaces de
encontrar las "puertas abiertas" o debilidades de los programas comerciales. Los ordenadores casi nunca se
equivocan, pero los programas que los haces funcionar no son infalibles. Un programa puede contener
millones de líneas de código, es posible que algún detalle se haya escapado a sus programadores, la
misión del creador de virus es encontrar esos detalles que permiten que el programa funcione de una forma
no prevista en determinadas situaciones.

Los creadores de virus suelen tener afán de notoriedad, si su virus realiza una acción destructiva será más
conocido y temido que si no hace nada dañino.

En algunos casos y países las leyes no están adaptadas a las nuevas tecnologías por lo que los delitos
informáticos pueden no estar tipificados, además un virus puede ser creado en un país con un vacío legal y
expandirse desde ahí por todo el mundo.

Detección

¿Cómo podemos saber que tenemos un virus en nuestro ordenador?

La forma más evidente y penosa de enterarnos es como consecuencia de los daños producidos por el
virus, y que acabamos de ver en el punto anterior.

Sin embargo hay algunos síntomas que nos pueden alertar de la presencia de un virus. Hay síntomas
dudosos que pueden ser por un virus o por otras causas y que deben dar lugar a una investigación más
profunda. Hay otros síntomas claros de que estamos infectados y que obligan a una actuación urgente.

Síntomas dudosos:

- el ordenador va muy lento.

Página 160 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

- disminuye la memoria disponible.

- el ordenador se apaga o bloquea frecuentemente.

- hay programas que no funcionan o funcionan mal a partir de un momento dado.

Síntomas claros.

- queda menos espacio libre en el disco duro sin que nosotros grabemos archivos.

- desaparecen archivos del ordenador.

- aparecen mensajes o gráficos extraños en la pantalla.

- al pulsar una tecla o un acento no funciona correctamente.

- algunos archivos cambian de nombre o de extensión.

- el lector de CD se abre y cierra solo.

La presencia de algunos de estos síntomas implica que ya se han producido daños, como en el caso de
observar que han desaparecido archivos, pero siempre es bueno darse cuenta cuanto antes.

En resumen, cualquier acción extraña que no podamos asociar a ninguna otra causa puede ser
causada por un virus.

La mejor forma conocida de detectar un virus para los usuarios sin conocimientos de informática es
ejecutar un programa antivirus.

Tipos de virus

Los virus se pueden clasificar según diferentes criterios. Vamos a ver los más usuales.

Gusanos.

Estos virus no se copian dentro del código de otros ficheros sino que se copian ellos mismos. Los gusanos
más frecuentes son los que se copian utilizando la libreta de direcciones de Microsoft Outlook. Se envían a
sí mismos como ficheros adjuntos. También existen gusanos que se propagan a través de los canales de
IRC. Para activarse pueden modificar el registro de Windows de forma que cada vez que se ejecute un
archivo con extension .EXE el virus se activará.

Ejemplos de este tipo de virus son el virus W32/SIRCAM y el virus I_LOVE_YOU

Si recibes un correo que tenga el asunto TE ENVIO ESTA DIVERTIDA HISTORIA, puede ser el virus
I_LOVE_YOU

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 161

Internet

Residentes.

Estos virus permanecen en la memoria RAM esperando a que se cumplan determinadas condiciones de
activación para propagarse y causar daños. Al apagarse el ordenador desaparecen de la memoria, pero son
capaces de modificar el registro de Windows para volver a colocarse en memoria cuando se enciende el
ordenador.

Ejemplos de este tipo de virus son Barrotes y Viernes13. Este último está programado para borrar cualquier
programa que se ejecute el dia 13, si cae en Viernes.

Troyanos.

Este tipo de virus se camufla dentro de un programa que parece inofensivo e interesante, para que el
usuario lo ejecute y así llevar a cabo el fin para el que fueron programados. En ocasiones lo que pretenden
es sacar al exterior información de nuestro ordenador, como podrían ser contraseñas y otros tipos de datos
que pudieran ser valiosos. Por ejemplo, el troyano Crack2000 se distribuye junto con un programa que dice
llevar los números de serie de aplicaciones comerciales, una vez instalado hace que se envie por FTP la
información grabada en el disco duro.

Macros.

Estos virus están dentro del código de las macros de programas como Excel, Word, CorelDraw, ... Por
ejemplo el virus Melissa es una macro de Word97.

Ejecutables.

Gran parte de los virus forman parte del código de ficheros ejecutables de extensión .EXE y .COM.
Podríamos decir que es el tipo de virus más común. Estos virus se ejecutan cuando lo hace el fichero en el
que se encuentran y utilizan diversos medios para propagarse. Los virus incluidos en ficheros ejecutables
no son un tipo puro de virus sino que pueden tener además alguna de las características de otros tipos de
virus. Por ejemplo hay virus ejecutables que se propagan por el correo como los virus tipo gusano.

Malware

Todos estos sistemas de propagación que hemos visto no se aprovechan únicamente para infectarnos con
Virus, si no que también se utilizan para instalar en nuestros ordenadores programas que maliciosamente
interfieren con la información que envíamos o poseemos.

Este tipo de programas se llama Malware. El Malware está diseñado para insertar y distribuir virus,
troyanos, o pequeños programas que recogerán información sobre nuestro ordenador y lo utilizará con
malas intenciones.

El Malware, también, suele ir incrustado o añadido en programas gratuitos de dudosa procedencia que
podemos encontrar por Internet. Ten cuidado con ellos porque pueden llegar a ser igual de desastrosos que
los virus.

Agunos sitios pornográficos o que dicen contener claves para romper la seguridad de programas
comerciales obligan a instalar al usuario este tipo de programas camuflados bajo barras de navegación u
otro tipo de elementos que instalarán este tipo de programasen nuestroa computadora.

Página 162 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

El Malware también se dedica a instalar Spyware en nuestra computadora, un programa espía o spyware
recopila información sobre nosotros y lo envía normalmente a empresas de publicidad. De esta forma
podemos empezar a recibir SPAM sin haberlo pedido expresamente.

Si a pesar de todo el Spyware se instala en tu ordenador, existen herramientas anti-spyware (como Spybot)
que recorren tu disco en busca de programas instalados que pudieran ser maliciosos (de ahí también el
término Malware) y peligrosos para tu privacidad.

SPAM

SPAM es la palabra que se utiliza para calificar el correo no solicitado con fines comerciales o publicitarios
enviado por Internet.

Los usuarios que los reciben pagan por el envío de su propio bolsillo, el Spam es una publicidad cuyo coste
recae en quien la recibe aunque no quiera hacerlo. Cualquiera que tenga un servicio de acceso a Internet
que pague por tiempo o por tráfico, lee o recibe mensajes, como si dijéramos, con el contador en marcha,
los que tienen tarifas planas funcionan peor.

Todas las conexiones van más lentas debido a las ingentes cantidades de tráfico que genera el Spam, leer
los mensajes Spam incrementa su factura de teléfono, le ocupa tiempo, espacio en su buzón y le
puede hacer perder información que se quiere recibir. Además, a los Proveedores de Servicios de
Internet (ISPs), Operadores de Telecomunicaciones y de servicios Online les cuesta dinero transmitir y
gestionar los millones de mensajes que genera el Correo Basura, y esos costes se transmiten directamente
a los suscriptores de dichos servicios.

Aunque las acciones a tomar realmente tienen que ver más con la personalidad de quien recibe el mensaje,
el tiempo invertido en combatirlo es completamente perdido, por lo tanto se sugiere que simplemente se
borre el mensaje del buzón y suponga que no se recibió. Muchos de estos son distinguibles a simple vista
porque incluyen o el signo del dólar, o valores en el encabezado. Otros incluyen las palabras GRATIS o
FREE igualmente.

Se recomienda entonces, no tener en cuenta estos mensajes y hacer lo que hacen el 55% de los usuarios
de la red: borrarlos. En caso de que el volumen de mensajes sea muy alto (10 o más al día) se sugiere
tomar otro tipo de medidas que pueden ir desde la solicitud de ser borrados de las listas hasta la difusión de
la información del infractor.

Hay que tener presente que los autores del Spam cuentan con herramientas muy sofisticadas para
recolectar direcciones E-mail válidas, entre ellas podemos citar los programas webspiders que permiten
rastrear páginas web, news y otros recursos de Internet.

Por lo tanto:

¾ Sólo hay que dar la dirección E-mail a amigos y conocidos.

¾ No publicar la dirección E-mail en las News o en páginas Web.
¾ No rellenar formularios en los que se soliciten datos personales.
¾ Nunca hay que contestar a un mensaje de Spam ya que en muchos casos la dirección del
remitente será falsa y devuelven el mensaje y si no es falsa sirve a la empresa de publicidad para
saber que la dirección E-mail es correcta.

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Internet

Precauciones

Hoy en día los virus se propagan de múltiples formas, sobre todo el envío de virus por correo se ha
convertido en algo común y hay que tomar precauciones, cuantas más mejor.

¾ No hay que abrir correos de desconocidos o que nos merezcan poca confianza.

¾ No abrir archivos adjuntos si no se tiene la certeza de su contenido incluso si proviene de una

dirección "amiga".

¾ También es conveniente fijarse en el texto del Asunto, si es un texto sin un significado claro puede ser
un síntoma de que el correo contiene un virus ya que algunos virus generan el asunto juntando varias
palabras al azar.

¾ Desactivar la opción de "Vista previa" de algunos programas de correo, como por ejemplo el Outlook
Express. Así evitamos que siempre se lea el mensaje para poder mostrar la Vista Previa.

¾ Es más seguro leer el correo utilizando el webmail o correo a través de la web, como Hotmail, Yahoo,
Hispavista, etc. Esto es así por dos razones fundamentalmente. La primera es que al leer por la web
podemos hacer que no se grabe nada en nuestro disco duro desactivando la copia de páginas en
caché. Ojo que si abrimos los archivos adjuntos sí se pueden grabar archivos en nuestro ordenador. La
segunda razón es porque los servidores de correo web suelen tener buenos filtros antivirus.

¾ Hay que tener mucho cuidado con los archivos y programas que nos bajamos de Internet,
especialmente de sitios sospechosos.

¾ Los programas antivirus pueden trabajar de dos formas básicas. De forma permanente y bajo petición.

De forma permanente quiere decir que el antivirus se instala de forma residente en memoria y busca virus
en todos los archivos que se abren o descargan de Internet. Es la forma más segura de protegerse de los
virus. Tiene el pequeño inconveniente que consume memoria RAM y en algunas ocasiones puede interferir
el funcionamiento de algunos programas.

De forma puntual o bajo petición, podemos tener el antivirus desactivado y activarlo sólo cuando
consideremos que hay peligro de contagio, por ejemplo cuando descargamos archivos de Internet,
copiamos un disquette o instalamos un programa nuevo.

Es conveniente tener activado el antivirus de forma permanente.

¾ Hay que actualizar frecuentemente el programa antivirus, ya que cada poco tiempo aparecen virus
nuevos que un antivirus no puede detectar hasta que no es actualizado.

¾ Si sólo utilizamos software legal es más dificil que nos contagiemos.

¾ Por muchas precauciones que tomemos no está garantizado al 100% que no nos podamos infectar, por
lo tanto conviene realizar copias de seguridad de nuestros datos en CD u otros medios. Si se estropea
el ordenador por otras causas ajenas a los virus también agradeceremos tener una copia de seguridad.

Página 164 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

Todas las precauciones se resumen en tres, utilizar un buen programa antivirus actualizado, no grabar
archivos sin garantía y no abrir correos de remitente desconocido.

Eliminación de Virus

Lo más importante en este tema de los virus es tomar las medidas

preventivas para no infectarse. Una vez infectados, para un usuario sin
conocimientos de informática, será un poco complicado eliminar el virus de
su ordenador. Lo más sencillo es recurrir a un programa antivirus.

Cada tipo de virus se elimina de una determinada forma, y cada virus concreto infecta unos archivos
concretos, no hay una forma general que sirva para eliminar los virus de un tipo dado. Los programas
antivirus suelen ser eficaces en la tarea de eliminar un virus de un ordenador.

También puedes visitar la página web de los fabricantes de antivirus, algunos de ellos dan información para
la desinfección manual de forma gratuita como por ejemplo, Panda. Realmente no es muy complicado
eliminar un virus a partir de las instrucciones proporcionadas por las páginas web de los fabricantes de
antivirus, el problema es que sin nos equivocamos podemos causar algunos desbarajustes en el sistema
operativo ya que para eliminar un virus a mano hay que modificar, en muchas ocasiones, archivos del
sistema operativo y del registro de Windows.

En algunas ocasiones borrar el fichero que contiene el virus suele ser suficiente para eliminarlo, pero en
otros casos no es tan fácil ya que el código del virus está dentro de archivos que contienen programas
necesarios para que funcionen el ordenador y no se pueden borrar.

Otras veces, además de borrar archivos también hay que borrar elementos del
registro de Windows que permiten que el virus se active.

Un buen antivirus debe ser capaz de detectar los virus antes de que infecten el
ordenador, avisándonos para que no continuemos con la tarea que esta
provocando la infección, normalmente la descarga o copia de un archivo o la
lectura de un correo electrónico.

Cuantos más virus sea capaz de detectar mejor será el antivirus, pero lo más importante es que ante la
aparición de un nuevo virus sea capaz de ofrecer una solución en un corto periodo de tiempo y que además
la ponga a disposición de sus clientes a través de una actualización por Internet, lo que asegura la mayor
rapidez posible en la protección de los usuarios del programa antivirus.

Para disponer de estos servicios hay que estar registrado como comprador del programa antivirus.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 165

Internet

Aunque cuando se producen ataques masivos de virus peligrosos algunas compañías suelen proporcionar
herramientas de desinfección de forma gratuita.

Aquí tienes algunos de los antivirus más conocidos:

Panda, MacAffee, Symantec, AVG o Kaspersky.

En estas direcciones puedes ver como eliminar los correspondientes virus:

Sasser, MyDoom, Netsky, Nixem o Zafi.

En Alerta-antivirus encontrarás información actual sobre los virus más actuales.

Cortafuegos

Un cortafuegos o firewal (en Inglés) es un sistema hardware y/o software que permite controlar quién entra
y quién sale del ordenador. Es como un filtro que impide que se puedan colar intrusos en nuestro
ordnenador.

Hoy en día existe una nueva amenaza, es la intrusión en los ordenadores conectados a redes sin que el
usuario se descargue nada ni visite ninguna web, simplemente con estar conectado es suficiente para que
alguien pueda entrar e instalar programas espía (spyware) o programas fraudes (phishing) o llegar a
controlar totalmente el ordenador.

Todo esto puede estar sucediendo en tu ordenador sin que te enteres, hasta hace poco, contra estos
ataques, los programas antivirus convencionales no solían protegernos, ya que hace falta un cortafuegos.
Actualemente, los cortafuegos suelen venir incluidos con la mayoría de aantivirus de pago y son un
complemento más del programa, aunque a veces no suelen estar incluidos en las versiones básicas. Las
últimas versiones de Windows XP (a partir del ServicePack2) también incluyen uno.

Para configurar un cortafuegos hay que definir unas reglas que determinan quien puede y quien no puede
acceder al ordenador..

Si tienes una red local instalada deberás redefinir los parámetros de tu cortafuegos para que los
ordenadores que forman la red local se puedan comunicar entre sí porque sino, tu cortafuego impedirá el
acceso a tu ordenador por parte de los demás ordenadores de la red.

Centro de Seguridad de Windows

El centro de seguridad de Windows es el encargado de supervisar el estado del quipo en cuanto a

protección se refiere.

Puedes acceder a él haciendo clic en Inicio → Panel de control y seleccionando Centro de seguridad.

En él hay tres puntos importantes: el Firewall o cortafuegos, las Actualizaciones automáticas y la

Protección antivirus.

Página 166 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

Aquí puedes ver el estado de cada una de

estas secciones.

Desde los enlaces que se encuentran al

pie de la ventana podrás acceder a su
configuración.

Haciendo clic en Firewall de Windows

podrás ver un cuadro de diálogo parecido
al que ves en la imagen a la derecha.
(Seleciona la pestaña Excepciones para
la configuración avanzada).

Desde la pestaña Excepciones podemos

elegir qué programas queremos que
tengan acceso a Internet. De esta forma
sólo aquellos que nosotros queramos
podrán comunicarse con el exterior.

Ahora imagina que se instala un troyano

en tu computador. Cuando se ejecute
intentará ponerse encontacto con el

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 167

Internet

exterior para enviar información.

Si el troyano no está en esta lista no será capaz de acceder a la red.

Sencillo y brillante, ¿verdad?.

Haciendo clic en el enlace Actualizaciones

automáticas (en la ventana del Centro de
seguridad) abrirás el cuadro de diálogo que ves a
tu derecha.

Desde aquí podemos controlar cómo se producirá

el flujo de actualizaciones ennuestro ordenador.

Como dijimos en un aprartado anterior, una de las

causas de la infección son los fallos o agujeros en
los programas que utilizamos, entre ellos el sistema
operativo (Windows), los programas de navegación
(Internet Explorer) o de reproducción de archivos
(Windows Media Player).

Ambos productos pertenecen a Microsoft, por lo

que se ha creado está característica.

A medida que se van descubriendo nuevos puntos

flacos en los programas, se van liberando parches o soluciones. Utilizando las Actualizaciones automáticas
podemos asegurarnos de que nuestra copia de Windows, y todos los programas vinculados a él, funcionan
correctamente y están protegidos de ataques externos.

Utiliza las opciones que ves a tu derecha para configurar el modo en el que estas actualizaciones se
descargarán y se intalarán.

Finalmente, si observas el Centro de seguridad

verás que hay una sección dedicada al antivirus.

Windows no puede acceder a la configuración del

programa antivirus que tengas instalado en tu PC,
pero sí puede avisarte sobre su estado.

Si en algún momento tu antivirus se queda

desactualizado, es decir, su base de datos sobre
virus es demasiado antigua, Windows te avisará a
través del Centro de seguridad.

Si no quieres instalarte un programa antivirus, y

tampoco quieres que Windows te avise de que tu
equipo corre peligro puedes desactivar estos avisos
seleccionando Protección antivirus y haciendo clic
en el botón Recomendaciones.

Página 168 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

Se abrirá el cuadro de diálogo que ves a tu derecha, marca la casilla Tengo un programa antivirus que yo
supervisaré.

De todas formas, aunque tengas instalado un antivirus, es posible que Windows no lo detecte. Sigue estos
mismos pasos para evitar el aviso continuado de que tu equipo está en riesgo.

Phising

Por último veremos un método malicioso

que prentende hacerse con la
información de nuestras cuentas
bancarias: el Phishing.

El Phishing se está poniendo muy de

moda últimamente, millones de usuarios
reciben a diario correos de entidades
bancarias pidiendo que se
proporcionen claves o números de
cuenta a los usuarios para realizar una
serie de comprobaciones.

Pues bien, diremos desde un principio

que estos correos son FALSOS.

En ningún momento tu entidad bancaria,

tu sitio de micropagos (PayPal) o
cualquier empresa te requerirá datos
sobre tus cuentas bancarias por e-mail.

Lo que reproducen estos correos son

avisos de ciertas entidades imitando su
diseño. Normalmente aparecen enlaces a páginas que a primera vista parecen ser de tu propio banco, pero
si miramos con más atención nos damos cuenta de que son servidores que no tienen nada que ver con
él.

Estos enlaces dirigen en realidad a páginas creadas por personas malintencionadas que pretenden que les
proporcionemos la información suficiente como para vaciarnos la cuenta corriente.

Las medidas que deberemos tomar cuando tratamos con entidades de este tipo son las siguientes:

¾ Como hemos dicho antes, tu entidad bancaria NUNCA te pedirá por correo información de este
tipo.

¾ Siempre que accedas a tu banco hazlo escribiendo tú mismo la dirección en el navegador, no utilices
enlaces.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 169

Internet

¾ Si haces clic en un enlace asegúrate hacia dónde va destinado, puedes verlo en la barra de estado
del navegador.

Cuando colocamos el cursor sobre un enlace en la parte inferior de la ventana (la barra de estado) aparece
la dirección hacia la cual dirige el enlace.

El Phishing intenta engañarnos de muchas formas, por ejemplo con la dirección:

[Link]

Esta dirección en realidad no pertenece a ninguna entidad bancaria, puesto que el dominio de una dirección
es aquel que se encuentra directamente antes del .com, .es, .org, etc...

Por lo tanto, en el ejemplo anterior, la dirección real del servidor pertenecería a [Link].

Puedes utilizar la barra de Google para detectar estos intentos de fraude, si en algún momento llegas a
visitar una página que no se corresponda con la de la entidad real aparecerá este mensaje:

De todas formas, este anuncio no siempre se muestra, por lo que aun así deberás tener mucha cautela a la
hora de navegar.

Página 170 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

UNIDAD 11. BLOGS

Introducción

Un Blog o Bitácora es una página web que contiene una serie de entradas de texto o artículos que se
actualizan de forma periódica. De esta forma, el texto más actual se coloca en primer plano para que sea
lo primero que vean los visitantes al entrar en la página.

Normalmente los blogs (abreviatura de Weblogs) son utilizados como diarios personales, donde sus
creadores encuentran una forma de trasmitir al mundo sus ideas.

Debido a la revolucionaria capacidad de alcance de Internet, los weblogs se han convertido en una vía de
expresión a nivel mundial. Crear uno es muy sencillo y mantenerlo sólo supone una dedicación mínima cada
cierto tiempo, además cualquier persona desde cualquier parte del mundo puede leerlo y opinar sobre él.

De hecho, lo que la mayoría de estas páginas tienen en común es la retroalimentación. A cada entrada
que se produce, se emite conjuntamente un enlace que lleva a la sección de comentarios de dicha
entrada, por lo que cualquier usuario es capaz de dejar su opinión o comentario en la web.

Conseguir un blog es muy sencillo, prácticamente todos los

portales y sitios más importantes en Internet te ofrecen la
posibilidad de alojar tu weblog sin ningún tipo de coste.

Blogger es una de las primeras empresas líderes en este

sector. Adquirida hace un tiempo por Google, se dedica a
brindar espacio y herramientas gratuitas para que cualquier
persona pueda crear una cuenta y empezar a escribir un
blog con un par de clics.

MSN (el portal web de Microsoft) ha desarrollado

recientemente una nueva característica para sus usuarios,
los MSN Spaces. Del mismo modo que Blogger, MSN ofrece
un espacio donde con sólo una cuenta hotmail puedes
escribir un blog, almacenar álbumes de fotografías o crear
listas personalizadas de intereses.

La utilización de imágenes en los blogs se ha hecho bastante popular, llegándose a crear otro tipo de
espacios llamados Fotologs (mezcla de Fotografía y Blog). Su máximo exponente es la empresa
[Link] que se dedica, igual que los anteriores, a proporcionar espacio gratuito a los usuarios que
quieran crear este tipo de Weblogs.

Los fotologs se diferencian fundamentalmente en que la parte principal de la entrada periódica es una
imagen, que puede ir acompañada o no (depende del gusto del autor) por un pequeño fragmento de texto.

Poco a poco las nuevas tecnologías van invadiendo este sector y, por iniciativa de Blogger, se está
empezando a desarrollar un proyecto (AudioBlogger) con muy buena acogida en Estados Unidos que
permite crear entradas que contengan audio. Para crearlas simplemente es necesario tener un teléfono a
mano y marcar un número especial, una vez estés en línea sólo tendrás que recitar la entrada que quieras
grabar y en un instante estará colgada en el Weblog como un archivo de audio.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 171

Internet

Ya es un hecho que esta forma de comunicación funciona y hace llegar al gran público todo tipo de
información. Es por esto que muchas empresas ya recogen este método y lo han asimilado creando nuevas
secciones de publicación periódica en formato Blog. Puedes ver unos ejemplos en las salas de prensa de
Google, Adobe o Sony.

Incluso hay quien ha visto un filón detrás de este método y ha creado blogs sobre temas especificos con
entradas dignas de revistas especializadas. Uno de sus mayores representantes en español es WeblogsSL,
una empresa que se dedica a la creación de blogs temáticos donde podemos encontrar blogs de intereses
muy variados, desde el mundo del bebé hasta la pasión por el motor, pasando por diferentes blogs de
ciencia, tecnología, economía, moda, gastronomía, etc...

Muchos periódicos con edición on-line están añadiendo los blogs como parte de su contenido como una
columna de opinión más. Visita las páginas de los diarios 20Minutos o El Mundo donde encontrarás un
buen ejemplo de este uso de los weblogs.

Cómo usar un Blog

En este apartado veremos qué pasos debemos seguir para:

• Crear una cuenta en [Link].

• Crear un blog y elegir una plantilla para determinar su aspecto.
• Crear una entrada y publicarla en nuestro Blog.

El primer paso, entonces, será visitar la página principal de Blogger, simplemente escribe
[Link] en la barra de direcciones del navegador.

Una vez se haya cargado la página, en la parte inferio verás un apartado como este:

Haz clic en CREE SU BLOG AHORA para comenzar a crear una cuenta con Blogger.

Página 172 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

Serás redirigido a una nueva pantalla, allí deberás introducir tu nombre de usuario (con el que más tarde
harás login), una dirección de correo electrónico válida, una contraseña y finalmente, un nombre para
mostrar, es decir, un apodo o tu nombre real por el que te conocerán como escritor de tu blog.

Pulsa CONTINUAR para seguir.

La siguiente ventana te dará la opción de crear un blog. Para ello deberás proporcionarle un Título y elegir
un nombre para la Dirección de tu blog:

Esta última opción te permitirá seleccionar el URL que deberá ser escrito en la barra de direcciones de un
navegador para visitar tu blog.

Puedes hacer clic en el enlace Comprobar la disponibilidad para ver si la dirección que estás intentando
no la está ocupando y otro usuario.

Imagina que al final decidimos quedarnos con la palabra aulaclic. En este caso la dirección que deberemos
escribir en la barra de direcciones de nuestro navegador para visitar el blog sería:
[Link]

Rellena el resto de los campos y pulsa CONTINUAR para seguir.

¾ En esta última pantalla, si tuvieras un servidor de hosting o dedicado, podrías acceder a la

configuración avanzada del blog y hacer que se alojase allí. Si no lo tienes no te preocupes, puedes
continuar sin ningún tipo de problema por la configuración básica.

Finalmente se te dará la posibilidad de seleccionar una pantilla para la página.

Este es uno de los pasos más entretenidos de la creación de un blog pues así decidirás el aspecto final que
mostrará la web.

Selecciona una de ellas y pulsa CONTINUAR.

Si has seguido bien todos los pasos, el blog se creará y verás esta última pantalla:

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 173

Internet

Simplemente pulsa EMPEZAR A PUBLICAR y podremos empezar a crear entradas para nuestro Weblog.

¾ La pantalla principal que se te abrirá entonces es la siguiente:

Te encuentras en la parte de administración de tu nuevo Blog, concretamente en la pestaña de Creación de

entradas.

Dentro de esta pestaña puedes elegir entre otras 4 subpestañas: Crear, Editar entradas, Moderar
comentarios y Estado.

En este momento (en la imagen) nos encontramos en la sección de Crear, desde donde podrás crear
nuevas entradas utilizando la caja y los controles de texto que puedes ver.

Página 174 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

Como habrás observado, Blogger también te permite una edición HTML del texto que vas a publicar por si
fuera necesario la inclusión de tablas u otros elementos web.

Desde la sección Editar entradas puedes ver las entradas que forman el blog y modificar o borrar aquella
que quieras.

Si tienes activa la opción de Moderación de usuarios (como veremos más adelante) podrás aceptar o
rechazar los comentarios hechos en tu blog desde la sección Moderar comentarios.

Utiliza la sección Estado para ver que partes del blog están actualizadas y cuales no. Recuerda que al
tratarse de un contenido que se va creando periódicamente se deberá reconstruir la página cada vez que
hagas un cambio sobre ella, porque modifiques una entrada, hayas creado una nueva, etc...

Cada vez que intoduzcas una modificación, Blogger te preguntará si quieres reconstruir el sitio con los
nuevos cambios. Si eliges que no, más tarde podrás hacerlo desde esta sección.

¾ En la pestaña Opciones podrás encontrar todo tipo de configuraciones relativas al Weblog:

En este caso, como puedes ver en la imagen, también existen unas cuantas subsecciones. Explicaremos
brevemente la información que podrás encontrar en cada una de ellas.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 175

Internet

En la sección Básico podrás configurar las opciones relativas al blog en general, su título, descripción y
unas cuantas opciones más relativas al modo en el que se mostrarán determinados elementos como
enlaces para envio de netradas por correo o la activación del editor avanzado de creación de entradas.

Desde esta sección también podrás eliminar el Blog y todas las entradas que contenga.

La sección de Publicación te permitirá escoger una nueva dirección del tipo [Link]
como hicimos al darnos de alta o asociar nuestra cuenta de Blogger a un servidor de hosting o dedicado
para utilizar nuestro propio dominio.

La siguiente sección, Formato, contiene todas las opciones relativas al idioma, la fecha, el tipo de
codificación a utilizar y alguna que otra opción bastante interesante como utilizar títulos en las entradas o
poder escoger cuántas queremos mostar.

Como comentabamos anteriormente, en la sección de Comentarios podrás configurar el modo en el que se

dejarán comentarios en tu Weblog (si es que decides permitirlos), quién puede dejarlos o si deberán pasar
por ti antes de ser publicados para que les des tu aprobación.

La sección Archivo te permitirá elegir si quieres que las entradas que vayas creando en el Blog se
almacenen organizadamente. De esa forma, los lectores del blog podrán ver las entradas que se escribieron
en determinado mes, semana o día (según tu elijas). También puedes escoger si para cada entrada se
creará una página individual con una dirección propia.

Selecciona la opción Feed del sitio para configurar las características básicas de la distribución ATOM de
tu sitio. ATOM es un tipo de archivo basado en XML que funciona de forma muy parecida a las
distribuciones RSS.

Desde la sección Correo electrónico podrás indicar una cuenta de email a la cual enviarán las
actualizaciones de tu blog y además podrás crear una cuenta de correo especial a la cual podrás escribir
para publicar una entrada sin tener que utilizar la interfaz de Blogger.

Finalmente, en la sección Miembros podrás añadir nuevos participantes en tu Blog, de manera que en vez
de ser escrito por ua persona lo haga una colectividad. Simplemente tendrás que ingresar la cuenta de e-
mail de la persona que quieras invitar y Blogger se encargará de enviarle un corrreo de confirmación con las
instrucciones necesarias para poder escribir en el mismo Weblog que tú.

¾ Para terminar diremos que la pestaña Plantilla te permite cambiar la apariencia que seleccionaste en el
alta o incluso modificar la actual.

Una de las opciones más interesantes de esta sección es la posibilidad de añadir publicidad AdSense de
Google en nuestro blog y de esta forma poder ganar dinero con tu página.

Una web visitada 100.000 veces puede generar unos 50 euros suponiendo que uno de cada 100 visitantes
hará clic en un anuncio de AdSense, lo cual es una suposición bastante real.

Buscar en Blogs

Como ya hemos visto, los Weblogs pueden ser una herramienta muy poderosa a la hora de publicar
información. Pero debido a la facilidad con la que es posible publicar y la indiscriminada creación de

Página 176 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

entradas que puedan ser poco interesantes, es muy díficil navegar por toda esta red de textos y encontrar
algo realmente útil.

Debido a esto ha debido surgir una nueva forma de búsqueda que se centrase únicamente en los blogs y
que nos ayudará a encontrar información relevante más fácilmente.

Blogger, el sitio web que hemos explicado en el tema anterior, posee uno de estos buscadores.

Aunque nosotros haremos un poco más de hincapie en Technorati, una página web que se dedica
exclusivamente a la búsqueda y gestión de información publicada en Weblogs.

Su uso, a pesar de estar en inglés, es muy sencillo.

Puedes crear una búsqueda rápida simplemente introduciendo el o los términos que quieras localizar en la
caja de texto de búsqueda:

Se mostrará un listado de blogs que contengan entradas en las que aparezcan las palabras que buscaste.

Este sitio realiza búasquedas en cualquier idioma, por lo que si tus resultados devuelven demasiados blogs
extranjeros puedes acotar la búsqueda una vez más seleccionando el idioma que quieras mostrar:

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 177

Internet

El listado se compone de diferentes entradas extraídas de diferentes Blogs, podemos conocer un poco más
sobre ellos observando el ítem de la entrada:

Bajo el título encontramos el número de días que hace que la entrada se publicó.

También podemos ver el número de blogs que enlazan a este otro.

Es decir, podemos ver lo reciente de la publicación y la popularidad de la página con estos dos datos.

Haciendo clic en el enlace Show details se abrirá una ventana en la que podremos leer la entrada
completa:

Aquí podemos leer con toda comodidad la entrada, si tuviesemos una cuenta abierta en Technorati
podríamos guardarnos el blog como Favorito haciendo clic en el enlace This blog is one of your
Favorites.

Si quieres ver la entrada en su estado original, es decir, en la página a la que pertenece, haz clic en el
enlace View post ».

Además de poder realizar búsquedas, Technorati posee también un directorio de blogs para que puedas
navegar por temas que te interesen hasta encontrar Weblogs o Bitácoras de tu agrado.

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 Modulo de Internet 2007

Para ello tienes en la parte superior izquierda un cuadro de navegación:

Selecciona la categoría que quieras visitar y verás los blogs más visitados de cada una.

También puedes hacer clic en Most Popular para ver los weblogs más visitados, además de las palabras
más buscadas y los blogs más veeces marcados como favoritos.

Instalar tu Gestor de Contenido

Para terminar el tema veremos un sistema de Gestión de Contenidos especializado en la creación de

Weblogs: WordPress.

WordPress se trata de un software que podemos instalar en nuestro servidor de hosting o dedicado. Este
software se encarga de gestionar y publicar la información que le introduzcamos en forma de Blog.

Su facilidad de uso e instalación y su licencia libre han hecho que sea uno de los gestores más utilizados en
el mundo de los blogs.

De hecho, su interfaz es tan sencilla como la que vimos en apartados anteriores.

Para instalar WordPress deberemos hacernos con el paquete instalador en castellano que se encuentra en
SourceForge. Luego podrás encontrar buenos tutoriales en Internet que te guiarán por la instalación como el
que encontramos en Cristalab.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 179

Internet

Una vez instalado y funcionando podremos tener nuestro blog en Internet y gestionarlo y administrarlo
nosotros mismos.

Esta opción es tan válida como la de asociar una cuenta de FTP de un servidor a una cuenta de Blogger.

Aunque es posible que nos cueste un poco más de trabajo. De todas formas, la instalación de WordPress
es tan sencilla que de verdad llegará a sorprenderte.

UNIDAD 12. WEB 2.0

Introducción

En los comienzos, Internet era un sitio bastante estático. Todas sus páginas se creaban de forma fija y
muy pocas veces se actualizaban, por lo que su contenido era bastante previsible y ofrecía muy poca
interacción con el usuario. Esta era la Web 1.0.

Poco a poco, las empresas punto-com empezaron a utilizar nuevas tecnologías y adaptaron su contenido a
páginas más dinámicas que lograban una mayor riqueza de contenido gracias a su capacidad de
comunicación con bases de datos. Surgieron los gestores de contenidos y los formularios empezaban a
hacerse un sitio real. La interacción con el usuario mejoró.

Estabamos viendo como la Web 1.0 se acercaba más a ofrecer servicios que a mostrar contenidos, poco a
poco la situación fue mejorando y empresas como Google, Amazon o Yahoo (entre otras) empezaron a
hacerse muy conocidas, gigantes de Internet. Mucha gente llamó a esta etapa la Web 1.5.

Página 180 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

Poco a poco, y fruto de varias conferencias (ver WEB 2.0 Conference), varios expertos y grandes empresas
decidieron que para sacarle mayor partido a la red de redes debían cambiar su punto de vista: nació la Web
2.0.

Como Ross Mayfield (directivo de SocialText) acuñó entonces: Web 1.0 era para el comercio, Web 2.0 es
para la gente.

A raíz de estas reuniones surgieron nuevos conceptos y tendencias que pronto se verían reflejados en
Internet.

La Web 2.0 surge como una actitud y no como una nueva tecnología. Un nuevo modo en el que el usuario
es el que controla la información. Según esta nueva filosofía, para el empresario un sitio web deja de ser
suyo para pasar a ser nuestro. Representa la evolución de las aplicaciones tradicionales hacia las
aplicaciones web orientadas al usuario. Unas aplicaciones que generen y sean generadas por la
colaboración, que presten servicios reales para poder reemplazar (a largo plazo) las aplicaciones de
escritorio (Office, Photoshop, Dreamweaver, etc...).

La Web 2.0 no se trata de una nueva versión, sino de una nueva forma de hacer las cosas.

Principios de la Web 2.0

De estas conferencias se destilan unos cuantos conceptos esenciales en cuanto a cómo crear en Internet:

¾ Evolución hacia el software web. Internet es ahora la plataforma.

¾ Repeto a los estándares marcados por la W3C. Cuanto más estandarizada encontremos la información
más fácil será de compartir.

¾ Uso de estilos de formato (como en los periódicos) para separarlos de la información.

¾ Sindicación de contenidos. No deberá ser necesario que los usuarios nos visiten para saber nuestras
novedades, nosotros se las ofreceremos.

¾ Uso de tecnologías interactivas: AJAX, Flash, Flex, Lazlo.

¾ El usuario debe controlar la información. Creación de redes sociales y comunidades.

A raíz de estos principios surgen y surgirán nuevas empresas que empiezan a trabajar de modo diferente.
Ofrecen servicios para los usuarios, dejando de ser un mero elemento que mostraba páginas y páginas de
información estática con la que era imposible interactuar.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 181

Internet

Como podrás observar de ahora en adelante, muchos adoptarán estas nuevas directrices, y si todo continúa
como hasta ahora es muy probable que esta tendencia llegue a asentarse. Aun así debemos recordar que
no todas las empresas que nazcan serán las que permanecerán. No es la primera vez que asistimos a una
burbuja tecnólogica y sabemos que muchas de ellas se quedarán en el camino.

Representantes de la Web 2.0

Así han surgido nuevas empresas cuyo objetivo está centrado en la

participación e interacción con el usuario. Se ha dejado de lado el
concepto de venta o licencia de un servicio cerrado para ofrecer el uso
gratuito de un servicio ÚTIL online en el que el comportamiento del usuario
no venga predeterminado sino que se vea enriquecido y crezca con su
uso. En otras palabras, cuanta más gente lo use mejor será el servicio prestado.

De ahí que sitios tan populares como Flickr, youTube, Digg o [Link] se tomen como ejemplos
relevantes del Web 2.0. Como cada día es más fácil publicar en Internet (en parte gracias a los blogs), estos
sitios nacen como un mecanismo para la selección de información útil en la red.

Podríamos comparar sitios y servicios que antes se ofrecían y las nuevas alternativas que han surgido
enfocadas al Web 2.0.

¾ Por ejemplo, antes encontrabamos publicidad mayoritariamente ofrecida

por servicios similares a Doubleclick, con Google Adsense la publicidad se
ha revolucionado mostrando anuncios que dependan del usuario que la
ve o la página en que se encuentre.

¾ La forma en que almacenabamos las imágenes era mucho más cerrada

utilizando servicios como Kodadgallery, con el nacimiento de Flickr
podemos subir imágenes y compartir nuestra visión del mundo en
comunidad.

¾ El contenido de enciclopedias de pago como la Britannica Online se

comparte con todo el mundo gracias a iniciativas como Wikipedia, una
enciclopedia para todos creada por todos.

¾ Las páginas personales con contenido estático de la Web 1.0 evolucionan a los blogs, donde uno de
sus máximos representantes es el servicio que ofrece Blogger.

¾ Las categorías y directorios dan paso a una nueva forma de organización: las tags o etiquetas. De esta
forma los contenidos se organizan de acuerdo a plabras claves que definen el texto. Cuantas más
entradas hayan para cada una de las etiquetas más se resalta el tag en las nubes de clasificación:

Página 182 Lic. Miguel A. VENTURA JANAMPA

 Modulo de Internet 2007

¾ Los sitios se sindican, ya no es necesario visitar una web para ver sus nuevos contenidos. RSS y Atom
hacen posible llevar al usuario las novedades en el formato que él desee.

Si no has oído hablar de ellos es que todavía no le estás sacando el máximo provecho a tu conexión de
Internet. A continuación te detallamos una serie de sitios que podrán serte interesantes:

Flickr está enfocado como un sitio social donde subir tus fotos, compartirlas
y organizarlas. youTube, viene a ser el equivalente a Flickr en formato vídeo.

Digg, Meneame y [Link] se tratan de dos sitios donde los usuarios pueden agregar sus
favoritos/marcadores ([Link]) o noticias (Digg, Meneame) y las comparten con el resto del mundo.
De hecho, estás páginas son un portal perfecto para encontrar contenido en Internet difícil de encontrar en
un buscador.

Todos estos sitios tienen un denominador común. Han dejado de utilizar la clasificación tradicional por
directorios para empezar a utilizar tags o palabras claves definidas por el usuario. De esta forma, el
contenido se organiza según su visión subjetiva.

En cuanto a la colaboración de usuarios, Wikipedia se encuentra entre los más famosos al tratarse de una
enciclopedia que está desbancando a Encarta y la Britannica Online y que está creada por y para los
usuarios.

En esta web cualquiera puede comenzar una entrada y otra persona puede continuarla, mejorarla o
modificarla.

Además de estos ejemplos nombrados, también están surgiendo nuevos sitios que pretenden introducir
nuevas formas de interactuar con la red. Estas webs pretenden desbancar las aplicaciones tradicionales
de escritorio para llevarlas a Internet.

De ahí que nazcan herramientas como Google Calendar, Gmail Chat, Writely, Kiko, Snipshot o DabbleDB.
Todas ellas aplicaciones cuyo objetivo es que puedas realizar cualquier tarea con un navegador y una
conexión a Internet.

Incluso la empresa 37signals se atreve a sentenciar que utilizar sus productos hará que Outlook te parezca
el equivalente software a una cámara de tortura.

En la siguiente imagen muestra la aplicación web de hojas de cálculo que ha creado Google.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 183

Internet

Como podrás observar en los anteriores ejemplos, Web 2.0 también intenta mostrar una interfaz mucho más
agradable y amigable para el usuario.

En definitiva, esta nueva iniciativa promueve el respeto hacia el usuario ofreciéndole servicios sustentados
en la participación y el control de uso de su información. Independientemente de qué sistema operativo
utilice y en qué lugar del mundo se encuentre.

La forma en la que el usuario ve o trabaja con una página web, se ha revolucionado. De hecho, están
surgiendo nuevos portales o páginas de inicio que permiten su configuración completamente. De
forma que el usuario al abrir una ventana del navegador vea todo el contenido que le interesa en una sola
ventana.

Ejemplos de estas iniciativas son la página de inicio personalizada de Google, [Link] de Microsoft o la
iniciativa de [Link] muy bien orientada al público hispanohablante.

Tecnologías

Gran parte del mérito de la integración y rápida aceptación que ha tenido la Web 2.0 se debe a AJAX.

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 Modulo de Internet 2007

AJAX es un acrónimo para Asynchronous

JavaScript And XML (JavaScript Asíncrono y
XML). Permite la creación de aplicaciones
interactivas en el desarrollo web.

Es decir, con AJAX seremos capaces de crear

sitios web que se ejecuten directamente en el
navegador del usuario manteniendo una
comunicación con el servidor siempre que sea
necesario pero sin recargar la página que
estamos visualizando, simplemente se
realizarán cambios sobre ella.

Esto significa que la velocidad de interacción

con la aplicación aumenta de forma
significativa al reducir el número de
peticiones que se hacen al servidor. Además,
la comunicación que se realiza entre el
navegador y el servidor se realiza de forma
asíncrona y en segundo plano, por lo que es
completamente transparente para el usuario.

Uno de los primeros en usar AJAX fue Google Maps que rápidamente se ganó un punto al crear una interfaz
rápida, accesible e interactiva.

AJAX no constituye una tecnología en sí, sino que combina tres tecnologías ya existentes:

¾ XHTML y hojas de estilos (CSS) para el diseño que

formatea la información.

¾ Document Object Model (DOM) que es el

encargado de interactuar con la información
presentada y es el que se ejecuta en el cliente
(navegador), y XMLHttpRequest, que es un objeto
encargado de intercambiar datos con el servidor web.
Estos datos son devueltos en formato XML y se
añaden a la página que estamos visualizando integrándose de nuevo gracias a XHTML y CSS.

¾ Finalmente, AJAX utiliza JavaScript como lenguaje en la parte del navegador para acceder al DOM.

Aunque para utilizar AJAX no sea necesario ningún tipo de plug-in en el cliente, sí es necesario tener
activado JavaScript.

Para Internet Explorer el problema se acentúa al encontrarse el objeto XMLHttpRequest implementado junto
a ActiveX, por lo que los usuarios de este navegador deberán activar también la ejecución de componentes
ActiveX. Aunque este fallo se solucionará en la siguiente versión (ie7) que integrará XMLHttpRequest como
un objeto JavaScript nativo.

En resumen, AJAX supone un avance en la interacción del usuario con la web además de un uso real de
JavaScript que hasta ahora se encontraba explotado de forma muy pobre.

Mg. Jhonny VENTURA JANAMPA Página 185

Internet

Redes Sociales

Los impulsores de la Web 2.0 creen que el

uso de la web está dirigido a la
interacción y a las redes sociales.

Como consecuencia han surgido varios

sitios que pretenden ser un punto de
encuentro entre usuarios y donde su
existencia dependa de ellos.

Son redes que usuarios que se comunican

entre sí, sin ellos el sitio no tendría sentido
que existiese.

Bajo este concepto nacen sitios como

MySpace o Orkut cuyo objetivo es que un
usuario tenga una página principal que
podrá controlar completamente. Esa
página será el portal de encuentro con el
resto de usuarios. Con los que podrá enviarse correo, chatear, crear comunidades, compartir archivos,
etc....

De hecho es la necesidad del usuario de interactuar, no sólo con la información sino con el resto del mundo,
lo que ha impulsado la creación de estos sitios.

De hecho, en estos momentos, muchos grupos de música (comerciales y no comerciales) están

aprovechando MySpace para publicitarse y hacerse un hueco en la Web 2.0 mostrando una cara más
abierta y personal al mundo.

La Web 2.0 y las redes sociales están cambiando nuestra forma de comunicarnos. ¿Qué será lo siguiente?

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