RSE en ICICI y HDFC Bank: Análisis 2017-18
RSE en ICICI y HDFC Bank: Análisis 2017-18
Bajo la guía de
Dr. NehalJoshipura
Enviado por
KRUTI MUKESH GAJERA
20161015 (Número de rollo)
Esto es para declarar que el estudio presentado por mí al Instituto de Gestión Durgadevi Saraf
Estudios, en cumplimiento parcial del MMS bajo el título "Iniciativas de RSC de ICICI y HDFC"
El "Banco" se había realizado bajo la dirección del Prof. Nehal Joshipura.
Por la presente se certifica que la Srta. KrutiGajera ha completado el proyecto capstone "Iniciativas de RSE de
Hasta donde sé, el informe presentado por ella es original, ninguna parte del informe ha
ha sido presentado para la concesión de cualquier otro título, beca u otros títulos o premios similares.
I would like to extend my deep gratitude towards Dr. Nehaljoshipura who believed in the spirit
de mi trabajo y me dio la oportunidad de aprender y mejorar mis habilidades y conocimientos.
Aprovecho esta oportunidad para expresar mi más sincero agradecimiento a todo el personal y miembros de la facultad de
ÍNDICE
Resumen Ejecutivo
1 Alcance y Objetivos 2
2 Introducción 3
3 Análisis de la empresa 8
4 Hallazgos y Conclusión 19
RESUMEN EJECUTIVO
sector bancario. Aparte de los servicios bancarios básicos, el ICICI Bank y HDFC Bank también son
se dedicó a tomar iniciativas de RSE en beneficio de la sociedad. RSE es un término que significa
La Responsabilidad Social Corporativa puede ser elucidada como "el compromiso continuo de las empresas con
comportarse éticamente y contribuir al desarrollo económico mientras se mejora la calidad de vida de
la fuerza laboral y sus familias así como de la comunidad local y la sociedad en general”. La RSE es
justo no es la caridad, es adicional a eso. En este documento, los datos de ICICI Bank y HDFC Bank
se toma por tres años. Un aumento en la participación es visto por el banco como el año
permisos. El estudio busca arrojar luz sobre las diferentes iniciativas de RSE acompañadas por ICICI
Banco y HDFC Bank en el tiempo reciente.
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OBJETIVOS DEL ESTUDIO
El presente estudio tiene como objetivo evaluar las diferentes dimensiones de la Responsabilidad Social Corporativa con
en relación con el banco ICICI y el banco HDFC.
2. Estudiar las iniciativas de RSE llevadas a cabo por el banco ICICI y el banco HDFC en India.
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INTRODUCCIÓN
La responsabilidad social corporativa (RSC), también llamada conciencia corporativa, ciudadanía corporativa o
el negocio responsable es una formade la autorregulación corporativaintegrado en unmodelo de [Link]
las políticas funcionan como un mecanismo de autorregulación mediante el cual una empresa supervisa y asegura su
cumplimiento activo con el espíritu de la ley, estándares éticos y normativas nacionales o internacionales
normas.
Con algunos modelos, la implementación de la RSE por parte de una empresa va más allá del cumplimiento y la normativa.
requisitos, que participan en "acciones que parecen promover algún bien social, más allá de
los intereses de la empresa y lo que requiere la ley". La opción binaria entre 'cumplir'
Con la ley y 'yendo más allá' de la ley debe ser calificado con algún matiz. En muchas áreas así
como regulaciones ambientales o laborales, los empleadores pueden optar por cumplir con la ley, por ir
más allá de la ley, pero también pueden elegir no cumplir con la ley, como cuando ellos
ignorar deliberadamente la igualdad de género o el mandato de contratar trabajadores con discapacidad. Debe haber un
el reconocimiento de que muchas de las llamadas 'leyes duras' son también 'leyes débiles', débiles en el sentido de que son
pobremente aplicado, sin o con poco control o sin o con pocas sanciones en caso de incumplimiento.
'Ley débil' no debe confundirse conley [Link] objetivo es aumentar las ganancias a largo plazo y
confianza de los accionistas a través de relaciones públicas positivas y altos estándares éticos para reducir negocios
y riesgo legal al asumir la responsabilidad por las acciones corporativas. Las estrategias de RSE fomentan el
empresa para hacer un impacto positivo en el medio ambientey partes interesadasincluyendo a los consumidores,
empleados, inversores, comunidades y otros.
Los defensores argumentan quecorporacionesaumentar las ganancias a largo plazo operando con una RSE
perspectiva, mientras que los críticos argumentan que la RSE distrae del papel económico de las empresas. Un estudio de 2000
Los críticos cuestionaron las "altas" y a veces "irrealistas expectativas" en la RSC o que la RSC es
meramentedecoración de escaparateso un intento de anticipar el papel de los gobiernos como vigilantes sobre
poderosas corporaciones multinacionales.
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Los sociólogos políticos se interesaron en la RSC en el contexto de las teorías deglobalización
neoliberalismoycapitalismo tardí[Link] sociólogos vieron la RSE como una forma de capitalismo
legitimidad y en particular señalar que lo que comenzó como un movimiento social contra la desenfrenada
poder corporativofue transformado por las corporaciones en un 'modelo de negocio' y un 'riesgo'
dispositivo de gestión, a menudo con resultados cuestionables.
La RSE tiene como objetivo ayudar a la misión de una organización, así como servir de guía para lo que la empresa
representa para sus consumidores.Ética empresariales la parte deética aplicadaque examina la ética
principios y problemas morales o éticos que pueden surgir en un entorno empresarialt. ISO 26000 es
el estándar internacional reconocido para la RSE. Las organizaciones del sector público (las Naciones Unidas
por ejemplo) adherirse a eltriple resultado final(TBL). Se acepta ampliamente que la RSE se adhiere a
similar principles, but with no formal act of legislation.
Dentro del mundo de los negocios, la principal "responsabilidad" de las corporaciones ha sido históricamente la de
ganar dinero y aumentar el valor para los accionistas. En otras palabras, responsabilidad financiera corporativa
ha sido la única fuerza impulsora. Sin embargo, en la última década, un movimiento que define
responsabilidades corporativas más amplias: para el medio ambiente, para las comunidades locales, para el trabajo
las condiciones, y por prácticas éticas - ha ganado impulso y se ha afianzado. Este nuevo impulso
la fuerza es conocida como responsabilidad social corporativa (RSC). La RSC a menudo también se describe como el
manera y asumir ciertas obligaciones sociales. El papel social de los negocios está arraigado en su
rol económico. En la comunidad empresarial, la RSE se denomina alternativamente "responsabilidad social corporativa"
ciudadanía,” que esencialmente significa que una empresa debe ser un “buen vecino” dentro de su
comunidad anfitriona.
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Beneficios de la RSE
organisations deliver public value outcomes by focusing on how their services can make a
diferencia en la comunidad. Esto podría suceder de manera indirecta, donde los servicios de una organización
que un marco sólido de responsabilidad social corporativa también puede ayudar a una empresa a volverse más
atractivo para futuros empleados potenciales que buscan lugares de trabajo con responsabilidad social
prácticas, mentalidad comunitaria y ética sólida.
lugar de trabajo. Al llevar a cabo actividades fuera de sus responsabilidades laborales habituales, los empleados han
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Beneficio 5: Mejora las relaciones con los clientes:
Un sólido marco de responsabilidad social corporativa es esencial para construir y mantener la confianza
entre la empresa y los clientes. Puede fortalecer lazos, construir alianzas y fomentar un trabajo sólido
relaciones con clientes tanto existentes como nuevos. Una forma de lograr esto es ofreciendo
servicios pro bono o similares donde una empresa puede asociarse con organizaciones sin fines de lucro para
apoyar sus resultados de valor público, donde los fondos o recursos pueden ser limitados. A su vez, esto ayuda
entregar resultados de valor público que de otro modo podrían no haberse entregado.
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ANÁLISIS DE LA EMPRESA
El Comité de RSE de la Empresa está compuesto por tres directores, a saber, UdayChitale, B. Prasanna
y Sundaram G. H.
Las principales áreas de enfoque de la empresa para las actividades de RSE son:
Educación
Cuidado de la salud
Inclusión financiera
Apoyar la participación de los empleados en actividades de RSE
La empresa se asoció con la Fundación ICICI para el Crecimiento Inclusivo para apoyar la causa de
educación primaria, salud primaria, medios de vida sostenibles y desarrollo de habilidades para lograr
los objetivos de RSE. La empresa contribuyó al Fondo Nacional de Ayuda del Primer Ministro para
trabajar en actividades de ayuda para los afectados por las inundaciones en Jammu y Cachemira.
1. Un breve esquema de la política de RSE de la empresa, incluyendo una visión general de proyectos o programas
propuesto para ser llevado a cabo y una referencia al enlace web de la política y proyectos de RSE o
programs:
La RSE ha sido un compromiso de larga data en ICICI Securities Primary Dealership Limited (el
La empresa) y el Grupo ICICI forman una parte integral de nuestras actividades. El Grupo ICICI
la contribución al desarrollo del sector social incluye varias intervenciones pioneras, y es
implementado a través de la participación de las partes interesadas dentro del Grupo y el más amplio
comunidad. ICICI Bank estableció la Fundación ICICI para el Crecimiento Inclusivo (ICICI)
Fundación) en 2008 con el objetivo de expandir significativamente las actividades del Grupo ICICI en el área
de RSE. En los últimos años, la Fundación ICICI ha desarrollado proyectos significativos en áreas específicas
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áreas, y ha desarrollado capacidades para la implementación directa de proyectos en lugar de extender
apoyo financiero a otras organizaciones.
La política de RSE de la empresa establece el marco que guía las actividades de RSE de la empresa.
delinea la estructura de gobernanza, el marco operativo, el mecanismo de monitoreo y la RSE
las actividades que se llevarían a cabo. El comité de RSE es el órgano de gobierno que articula
el alcance de las actividades de RSE y garantiza el cumplimiento de la política de RSE. La RSE de la empresa
las actividades se centran en gran medida en las áreas de educación, salud, desarrollo de habilidades y finanzas
inclusión y otras actividades que la Compañía pueda elegir para cumplir con su RSE
objetivos.
El Comité de RSE de la Empresa está compuesto por un Director independiente, el Director General y
El CEO y el Director Ejecutivo, y está presidido por el Director Independiente. La composición de
el Comité se detalla a continuación:
UdayChitale, Presidente
B. Prasanna
Sundaram G. H.
Las funciones del Comité incluyen: revisión de las iniciativas de RSC emprendidas por la Compañía;
formulación y recomendación a la Junta de una Política de RSE que indique las actividades a realizar
realizado por la Empresa y cualquier modificación relacionada; revisando y recomendando el
plan anual de RSE para la Junta; monitoreo de las actividades de RSE, implementación y cumplimiento
con la Política de RSE; y revisando e implementando, si es necesario, cualquier otro asunto relacionado con
Iniciativas de RSE según lo recomendado/sugerido por el RBI o cualquier otro organismo.
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CSR INITIATIVES OF HDFC BANK
Durante el año financiero 2016-17, el Banco ha llevado a cabo Programas de RSE alineados con el
Política de RSE en las áreas de enfoque a continuación–
Promoviendo la educación
Cuidado de la salud
Sostenibilidad Ambiental
Erradicando la pobreza
Desarrollo Rural
El Banco también ha constituido un Comité de RSE a nivel de la Junta para gobernar la implementación de
SraRenuKarnad
Sr. Bobby Parikh
Sr. ParthoDatta
Sr. U C Sarangi
Sr. AdityaPuri
Sr. Paresh Sukthankar
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El Banco está comprometido a identificar y apoyar programas de divulgación destinados a desarrollar
y avanzando la comunidad de esta manera. El Banco trabaja a través de alianzas con organizaciones no
Organizaciones gubernamentales (ONG) así como directamente a través de sus diversos negocios para crear
valor social a través de sus productos y servicios.
El Programa de Desarrollo Rural Holístico (HRDP) del Banco es su iniciativa insignia de responsabilidad social corporativa.
programme aims to improve the economic and social conditions of the villages where it operates.
Las áreas de enfoque de HRDP son Promoción de la Educación; Capacitación en Habilidades y Medios de Vida
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INTERPRETACIÓN DE DATOS
[Link] Proyecto(s) Sector(es) Estado Distrito Gasto Amount Spent Modo de Implementación
3 Livelihood Medio de vida PAN India NEC/ No 412,800,000.00 260,000,000.00 Por Fideicomisos / Sociedades /
5 Educación Educación PAN India NEC/ No 15,000,000.00 9,169,133.00 Por Fideicomisos/ Sociedades/
7 Health care Cuidado de la salud Maharashtra Mumbai 6,200,000.00 6,174,000.00 Otro Implementador
a Ciudad Agencia
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Detalles de RSC del año fiscal 2015-16 (ICICI BANK)
N° Proyecto(s) de RSC Sector(es) Estado Distrito Gastos Amount Spent Modo de Implementación
2 Cuidado de la salud Cuidado de la Salud Rajasthan Jaipur 0.00 900,000.00 NEC/ No Mencionado
5 Medio de vida Medio de vida PAN NEC/ No 0.00 10,000,000.00 NEC/ No Mencionado
Proyectos de Mejora Mejoramiento India mencionado
Proyectos
6 Alivio Nacional del PM Primo PAN NEC/ No 0.00 38,658,312.00 NEC/ No mencionado
Fondo Ministro India mencionado
Alivio Nacional
Fondo
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CSR Details of FY 2016-17 (ICICI BANK)
2 Asesoría Financiera Educación PAN NEC/ No 8,000,000.00 9,300,000.00 Otra Agencia Ejecutora
India mencionado
3 Proyectos de ICICI Medio de vida PAN NEC/ No 580.000.000,00 475,000,000.00 Por Fideicomisos/ Sociedades/ Sección 8
4 Varios Cuidado de la salud PAN NEC/ No 63.000.000,00 36,100,000.00 Otra Agencia Implementadora
India mencionado
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Detalles de RSE del año fiscal 2014-15 (HDFC BANK)
N.º Proyecto(s) Sector(es) Estado Distrito Gasto Amount Spent Modo de Implementación
2 Vocational Vocacional PAN NEC/ No 124,700,000.00 124,700,000.00 Por Fideicomisos/ Sociedades/ Sección 8
sí mismo
3 Educación Educación PAN NEC/ No 76,300,000.00 76,300,000.00 Por Fiduciarias/ Sociedades/ Sección 8
4 Educación Educación PAN NEC/ No 85,200,000.00 85,200,000.00 Por Fideicomisos/ Sociedades/ Sección 8
5 Cuidado de la salud Cuidado de la Salud PAN NEC/ No 72,400,000.00 72,400,000.00 Por Fideicomisos / Sociedades / Sección 8
7 Rural Rural PAN NEC/ No 801.800.000,00 801,800,000.00 Por Fideicomisos/ Sociedades/ Sección 8
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Detalles de RSC del año fiscal 2015-16 (HDFC BANK)
N.º Proyecto(s) Sector(es) Estado Distrito Gasto Amount Spent Modo de Implementación
3 Cuidado de la salud Cuidado de la salud PAN NEC/ No 82,600,000.00 82,600,000.00 NEC/ No mencionado
India mencionado
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Detalles de RSE del año fiscal 2016-17 (HDFC BANK)
4 Cuidado de la salud Cuidado de la salud PAN India NEC/ No 231,900,000.00 231,900,000.00 Directamente
mencionado
5 Capacitación en habilidades y Medio de vida PAN India NEC/ No 300,400,000.00 180,300,000.00 Directamente
Medios de vida Mejora mencionado
Mejora Proyectos
6 Desarrollo Rural Rural PAN India NEC/ No 0.00 934,200,000.00 Otro Implementador
Desarrollo mencionado Agencia
Proyectos
9 Capacitación de habilidades y Medios de vida PAN India NEC/ No 0.00 120,100,000.00 Otro Implementador
Medio de vida Mejora mencionado Agencia
mejora Proyectos
10 Erradicar la pobreza Pobreza PAN India NEC/ No 44,600,000.00 44,600,000.00 Otro Implementación
Erradicando mencionado Agencia
Hambre,
Desnutrición
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Análisis comparativo
Banco HDFC Año Fiscal 2014-15 Ejercicio Fiscal 2015-16 Año fiscal 2016-17
Durante el año fiscal 2014-15, el banco ICICI gastó un total de 155 millones, mientras que el banco HDFC gastó 118.
crores. El próximo año, en 2015-16, el gasto en RSE de ICICI Bank aumentó en un 10.32% de 155 crores a
171 crores, mientras que el CSR de HDFC Bank aumentó un 7.62% de 118 crores a 127 crores. En el FY
El total de gastos de RSC de ICICI Bank en 2016-17 fue de 182 crores, lo que representa un 6.43% más en comparación con el año pasado.
el año, mientras que la RSE del banco HDFC aumentó en un 140% ya que las ganancias promedio del banco HDFC habían
aumentó mientras que el beneficio neto promedio del banco ICICI había disminuido.
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FINDINGS & CONCLUSION
El sector bancario está contribuyendo en gran medida a las Responsabilidades Sociales Corporativas para el
el beneficio de la sociedad junto con sus servicios bancarios básicos, los bancos ICICI y HDFC están surgiendo
banco del sector privado que está avanzando positivamente hacia la banca social además de ganar
el beneficio, ambos bancos están aumentando su cantidad de gastos a medida que avanza el año, al observar
su contribución en el año 2017 podemos decir que este banco puede dar una dura competencia a otros
bancos del sector privado. El banco debe intentar aumentar la cantidad de gasto en el futuro
lo que mostrará una actitud positiva por parte del sector bancario. Los bancos pueden desempeñar un papel importante en
el crecimiento de la economía de la nación, cuando las personas reciben apoyo adicional en forma de diferentes
los programas sociales entonces su nivel de vida se elevará y ayudará a hacer un país desarrollado
nación. Los bancos deben centrarse en hacer que la gente sea consciente de lo que están haciendo por ellos para que
que pueden beneficiarse de tales iniciativas de RSE. Los bancos trabajan para su beneficio junto
contribuir a la sociedad porque la responsabilidad social corporativa no es solo
caridad pero una implementación práctica de ideas éticas hacia la sociedad.
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BIBLIOGRAFÍA
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