I.S.F.D.

Nº 82 - MÓDULOS DE FORMACIÓN DOCENTE EN PRODUCCIÓN DE TEXTOS ACADÉMICOS

DIRECCIÓN GENERAL DE CULTURA Y EDUCACIÓN

DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR

PROYECTO
DE MEJORA INSTITUCIONAL

MÓDULO 4

TESINA
TESIS

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1- CONCEPTUALIZANDO PRÁCTICAS Y TÉRMINOS, ACLARANDO

SENTIDOS

1.- Breve introducción.

Estimado alumno. Bienvenido al último módulo de Formación Docente para la Producción

de Textos Académicos. Está usted en 4º año de su carrera y ha llegado hasta aquí, después de haber
transitado el aprendizaje de los módulos anteriores. Consideramos que, luego de experimentar
sucesivas prácticas, sus textos de autor están revestidos de carácter profesional y científico. Está en
una nueva y última etapa para aplicar todos los conocimientos adquiridos sucesivamente en los
anteriores años, y por ende, capacitado para la elaboración de todo tipo de producción escrita en el
ámbito propio de la educación de nivel terciario.

Hablamos, y, en esto queremos poner un especial énfasis, de caminos recorridos, de lecturas

sucesivas, de búsqueda, de encuentro con el lenguaje más apropiado para decir, transmitir y, en
definitiva, hacer comprensible para otros el resultado de una tarea indagatoria, de investigación,
que se connota particularmente por sus originales presupuestos hipotéticos y, en definitiva, por su
originalidad.

Por ello, comenzar a delimitar el sentido a aquello que estamos indagando requerirá, de
cierta arqueología de las palabras, ya que de eso se ha tratado siempre, de lidiar escrupulosa e
inteligentemente con ellas para convertirlas en nuestros más eficaces instrumentos. Así al menos,
al hurgar en el origen mismo, etimológico, de la palabra TESIS, lograremos con ello nuestra primera
certidumbre, para luego, ir en busca de otra, la palabra TESINA.

“ cuanto más cerca miramos una palabra

más lejos esta nos alumbra”1

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2.- Etimologías

Como casi siempre nos sucede, en este caso nos encontramos ante una doble génesis
sugerida desde el antiguo mundo grecolatino. En griego “tesis” significaba literalmente acción de
poner. En sentido más especial era la acción de ‘establecer’ o ‘poner’ una doctrina, un principio, una
proposición. Por ello es válida su traducción, aún hoy, como sinónimo de ‘afirmación. Según
Aristóteles, tesis refiere a “un juicio contrario a la opinión corriente dado por un filósofo importante”:
por ejemplo, la “afirmación” o “tesis” de Heráclito: “Todo fluye”. Siguiendo con Aristóteles, toda tesis
es un problema, pero no todo problema es una tesis, pues hay problemas acerca de los cuales no
poseemos ninguna opinión en ningún sentido. Las tesis pueden ser de dos clases: definiciones en
cuanto a sus aclaraciones semánticas de un término, y definiciones en cuanto a sus posiciones o
afirmaciones de la existencia de una realidad. En este último caso se llaman ‘hipótesis’.

Del latín: Thesis, tema, proposición.

3.- Por extensión de Tesis.

Ahora bien, aquello que hemos expuesto refiere a la palabra ‘tesis’ pero lo nuestro, es
encontrarle una definición a la palabra ‘tesina’ y a su paradojal relación con su progenitora ‘tesis’.
Referimos a ‘tesina’ entonces, como término que proviene instrumentalmente de ‘tesis’ pero que
constituye un nivel previo en los dominios de la producción académica.

¿QUÉ ES UNA TESINA?

Es por ello, que para definir tesina partimos de su referente ‘tesis’, espejándolo para que de
esa manera queden en evidencia y por defecto, las diferencias que hacen de aquella, la tesina, en unos
grados un trabajo de menor exigencia. Particularmente en relación con la tesis doctoral.

La tesina se expone por medio de la explicación y la descripción de una investigación

documental o de campo, exigida como requisito previo a la promoción definitiva en una carrera
terciaria o curso universitario y/o de post-grado. Ahora bien, para que no haya dudas, la diferencia
entre tesina y tesis no radica en el formato (los aspectos formales, son homologables, así como
también sus características metodológicas) si no en el grado de relevancia y en el nivel de
descubrimiento. En este caso, el de la tesina, sus descubrimientos siempre serán de menor jerarquía
académica que la tesis, por su menor extensión y por la profundidad alcanzada.

No obstante para cualquiera de nosotros, subyace siempre (al menos hasta hoy) en la tesina,
cierta condición de hibrides (de Hybris: exceso) como resultante de un desajuste o desfasaje, como
aquello que se presenta bajo la forma de un “todavía no”, por la situación de encontrarse entre
aquellas otras dos formas bien delineadas, la ‘monografía’ y la ‘tesis’. Hablando siempre desde el
aspecto estrictamente académico, la tesina “protege” a quien la utiliza de la exposición definitiva que
le produciría una ‘interpelación doctoral’ por parte de un tribunal académico a tal fin.

Así y todo, de una tesina se espera también un enfoque novedoso, un aporte o contribución
razonable al problema planteado por su autor en el trabajo. Siempre deberá contribuir a esbozar
creativamente nuevas formas de pensar viejos temas.

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La tesina es un trabajo individual y escrito, de menor alcance y exhaustividad que la tesis, que
aborda de manera sintética y rigurosa un tema de estudio.

Según Umberto Eco10 la Tesis se desarrolla en no más de tres años y no menos de seis
meses; comparada con la Tesina que, según Basanta 11 tendría entre un mínimo de 30 y máximo de
40 carillas, lo cual lleva un menor tiempo de trabajo y habla a las claras de una diferencia sustancial y
dimensiona a las claras la diferencia de esfuerzo entre la Tesis y la Tesina.

El nivel de titulación que representa una Tesina supone no ya su elaboración sino además
enfrentar la interpelación y réplica pública ante un tribunal evaluador.

Todo lo visto hasta aquí no incluye sin embargo un panorama de cierta actualidad que muestre
las múltiples variaciones, la mayoría de las veces menores, que se dan entre universidades e
instituciones científicas, al momento de considerar su protocolo, régimen y/o reglamento de tesina.

TESIS
La tesis es un trabajo de investigación que debe tener un mínimo de cien hojas en donde se
explica, a través de un informe, los problemas investigados y los progresos.

El objetivo fundamental de la tesis es el aporte realizado; es la intención más importante de

este tipo de trabajo ya que se debe descubrir algo científicamente original y desconocido.
Existen dos tipos de tesis: a) tesis doctoral: resuelve un problema más difícil e implica
contribuciones más sustanciales, y b) tesis de maestría: mejora e incrementa un área de conocimiento,
o se amplían determinadas técnicas a un área nueva. La tesis debe demostrar destreza en el manejo
conceptual y metodológico de ese conocimiento.

10
Eco, U. Como se hace una tesis. Técnicas y procedimientos de investigación, estudio y escritura. 1ra. Ed.
Barcelona: GESIDA, 1977. 240 p

11
Basanta, Elisa, Ormart, Elizabeth. y Santórsola, María Victoria. Presentación de tesis. 1ª. Ed. Bs. As:
[Link], 2004. 176 p

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Investigaciones bibliográficas e investigaciones de campo:

No existe ninguna jerarquía establecida bajo la forma de norma, que marque diferencias
valorativas entre las distintas formas de investigación. Las mismas sólo están para ayudar a adaptarse
a cada uno de los diferentes problemas y objetos de estudio. Por eso queremos dejar con absoluta
claridad despejada la duda respecto a las investigaciones de carácter bibliográficas ya que en nada
podría imputárseles una inferioridad frente a otras investigaciones de campo.

Tanto para la tesina como para la tesis se deben tener en cuenta las siguientes pautas básicas:

Debe tener el mismo interlineado y separación de párrafos.

Usar la misma tipografía en todo el trabajo

Uniformidad Las cursivas se usan para nombrar libros o términos

extranjeros

Todos los gráficos y diagramas deben estar explicados

Debe ser clara y precisa

Tiene que seguir un orden lógico (coherencia).

Explicación adecuada a la investigación y al tipo de texto que se está

escribiendo (adecuación).

Redacción No usar abreviaturas. Los números se escriben en letras. Los años no

llevan punto. (Ej. Se compraron dos libros científicos en el año
1998).

No omitir los signos como las comillas, los signos de interrogación o

de exclamación, al principio del enunciado. Los mismos se escriben
al comienzo y al final.

Las mayúsculas también llevan tilde

Consultar diferentes fuentes para escribir bien.

REDACCIÓN: Se deben construir oraciones que resulten unívocas en su sentido y relativamente

sencillas; así como también utilizar las palabras con rigor, teniendo en cuenta su resultado aceptado y
reconocido, buscando en cada caso el vocablo preciso, para lograr el equilibrio entre la sencillez de la
expresión y la exactitud de lo que se dice.

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RECAPITULANDO IDEAS O ANUDANDO LAS PARTES DEL TRABAJO

TESIS TESINA

• Es un trabajo individual y
• Es el informe de una investigación
escrito, de menor alcance y
Documental o empírica.
exhaustividad

• Se constituye como un trabajo que en sí

* Aborda de manera rigurosa un
mismo comprende una unidad, desde el tema de estudio.
planteamiento de una hipótesis o
problema, y su desarrollo hasta su
corroboración con los resultados
expuestos en las conclusiones.
• Posee como objetivo demostrar que el
alumno cuenta con una formación
adecuada en la disciplina
correspondiente, posee las capacidades
para investigar, organizar
sistemáticamente y estructuradamente los
conocimientos y trasmitirlos en forma
correcta y coherente.

- Estructura Formal de la Tesina o Tesis: Presentación de los resultados de la

investigación:

• Carátula
• Agradecimientos
• Índice
• Prólogo
• Introducción
• Desarrollo: son los capítulos debidamente ordenados con los títulos y subtítulos
correspondientes
• Conclusión
• Anexos o apéndices (en caso de que los hubiere9.
• Bibliografía.
Algunas sugerencias para consultar dudas ortográficas y gramaticales:

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• García Negroni, María Marta; Pérgola, Laura y Stern, Mirta, El arte de escribir bien en español:
manual de corrección de estilo,1ª. Ed., Buenos Aires, Santiago Arcos,2004, 608p.
• Moliner, María, Diccionario de uso del español, Editorial Gredos, S.A. 1998.
• Real Academia Española, Diccionario de la lengua española, Vigésima segunda edición.
• Consultas lingüísticas a la Academia Argentina de Letras. T.E. 4802 3814, opción 4.
En todo texto científico existen abreviaturas básicas y el investigador tiene que conocerlas. Las
mismas se encuentran en el Anexo de este módulo.

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 TESIS
La tesis es un trabajo de investigación que debe tener un mínimo de cien hojas en donde se
explican a través de un informe, los problemas y los progresos.

El objetivo fundamental de la tesis es el aporte realizado; es la intención más importante de

este tipo de trabajo ya que se debe descubrir algo científicamente original y desconocido.

La identificación de un problema o la formulación de

una pregunta que no se ha podido demostrar.

La tesis debe
mostrar

La solución al problema o la respuesta a la pregunta.

Aquí radica la contribución al conocimiento

Se comienza con una hipótesis o conjetura para

luego sustentarla o rechazarla.

El aporte debe ser original y sustancial.

Se aplica el pensamiento crítico. Hay análisis y

conceptos.

Algunas caracte- Debe haber buen sustento bibliográfico.

rísticas Las oraciones deben estar gramaticalmente co-

rrectas. No tienen que contener abreviaturas, ni

lenguaje coloquial. El lenguaje técnico es el ade-

cuado.

Las afirmaciones se deben defender en términos científicos.

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A EMPEZAR…
Pasos para realizar una tesis:
A) TEMA CONCRETO DE LA INVESTIGACIÓN.

• El tema escogido en el desarrollo de una tesis tiene que conllevar necesariamente una
investigación científica. Por ello debe vincularse con algo no cognoscible mediante
procedimientos directos comunes. En tanto se da esta condición, constituye un problema
científico.
• Un problema científico debe ser siempre el núcleo del tema de la tesis. Por este motivo, la
elección y delimitación del tema de la tesis coincide con la operación de la determinación del
problema de investigación.

SELECCIONAR UN TEMA IMPLICA TENER EN CUENTA:

- LA MOTIVACIÓN.
- EL INTERÉS DEL INVESTIGADOR
- SUS POSIBILIDADES DE ACCESO A LAS FUENTES BIBLIOGRÁFICAS.
- CONOCIMIENTOS PREVIOS SOBRE LA TEMÁTICA.
- ACCESO A RECURSOS HUMANOS, MATERIALES.

*Hay Motivaciones que influyen en la selección del tema:

- Motivaciones Externas: Intereses personales y sociales, inquietudes sociohistóricas de la

comunidad científica.

- Motivaciones Internas: Los conocimientos conceptuales previos, acumulados, contienen una

lógica interna, propia de la ciencia, que permite la formulación de nuevos interrogantes.

* ¿Cómo definir un tema de investigación científica?

• Es necesario escoger una temática conocida por el investigador, que domine las
particularidades de esa área temática, disciplinar.
• Buscar áreas de trabajo en las que pueda contarse con una ayuda efectiva.
• Buscar un problema de investigación que resulte de real interés para el estudiante.
• Seleccionar un tema bien concreto y accesible, preciso (se construye), con posibilidades de
acceder a la bibliografía necesaria (diversidad de fuentes), y factible.

* Cuando se define un Tema de investigación se define un campo concreto y fecundo en

que trabajar. Para este trabajo, junto con la curiosidad, la creatividad, es necesario:

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- conocer, dominar el estado actual del conocimiento referido a ese campo.

- buscar, organizar y revisar las distintas fuentes, bibliografías, artículos, documentales, etc.

- Precisar hacia donde deben concretarse los esfuerzos y recursos prácticos.

- Acotar tiempo, espacio, aspectos culturales, sociales, económicos, psicológicos, etc.

¿CUANDO UN TEMA ES CONSIDERADO UN TEMA DE INVESTIGACIÒN?

“CUANDO EL TEMA REPRESENTA UN PROBLEMA CIENTÌFICO”

“CUANDO ALCANZAMOS A PRECISAR QUÉ ES LO QUE NO SABEMOS DENTRO DE UN

ÁREA TEMÁTICA DETERMINADA”

Esta relación es permanente y se formula dialécticamente:

“CUANDO ALCANZAMOS A PRECISAR QUÉ ES LO QUE NO SABEMOS DENTRO DE UNA
ÁREA TEMÁTICA DETERMINADA”
TEMA PROBLEMA HIPÓTESIS

B) TEMA Y PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Delimitación: área temática

Se ha recortado, señalado un área de trabajo, un aspecto particular de una disciplina.

Se determina el área científica a la que se va a referir la investigación,

Se selecciona un tema concreto que, dentro de una materia, se propone investigar.

Es una actividad compleja, que requiere respuestas a estas preguntas:

• ¿Qué investigar?, ¿qué se va a estudiar? ¿Qué aspectos de esa área?, ¿Qué

fenómenos o manifestaciones?
• ¿Buscando qué? ¿Qué se intenta descubrir sobre ese fenómeno

Esta elección necesita delimitar un campo de estudio y sus aspectos o cuestiones.

“Voy a estudiar: la deserción escolar”; es preciso concretar los aspectos que se intentan
conocer, si se trata de un estudio descriptivo, o las, cuestiones a las que se pretende
obtener una respuesta, si es un estudio explicativo que busque descubrir los motivos
desconocidos de la dificultad planteada.

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“Si voy a estudiar la desocupación, es necesario delimitar los aspectos que voy a abordar:

¿Qué intento conocer? ¿Sus causas? ¿Sus consecuencias?, ¿en Argentina, en la provincia
de Buenos Aires? ¿En el último año, en los últimos seis meses?”

Cada uno de estos planteos nos lleva a un universo posible de interrogantes. Es necesario,
entonces, delimitar el campo de estudio:

PLANTEO DE PROBLEMA DE INVESTIGACIÒN

¿Cuándo se plantea?

Cuando se plantean interrogantes sobre algún aspecto de la realidad que aún no fue
comprendido, interpretado o explicado, cuando el conocimiento es escaso.

Definir el problema:

- es formalizar la idea de la investigación,

- es considerar el tiempo para realizar esta actividad, que se vincula con la
familiaridad que posee el investigador con el tema tratado.
- es tener en cuenta la complejidad de la idea, el contacto con estudios
antecedentes, el interés y las habilidades personales del investigador.

“Las tareas de investigar son: Tomar conocimiento de problemas que otros pueden haber pasado por
alto; insertarlos en un cuerpo de conocimientos e intentar resolverlos, con el máximo rigor… Según
esto, el investigador es un problematizador par excellence, no un traficante en misterios”

MARÍO BUNGE

 PARA PROFUNDIZAR ESTA TEMÁTICA:

- Sierra Bravo, Tesis doctorales Trabajos de Investigación Científica. 4ta. ed.

Madrid: Paraninfo, 1996, 500 p. Cáp. 5.

Aunque no existen reglas aceptadas unánimemente para tal efecto, Fred N. Kerlinger señala
tres criterios para el planteamiento de buenos problemas de investigación:
1. El problema deberá expresar una relación entre dos o más variables;
2. El problema debe formularse claramente y sin ambigüedades
3. El problema y la formulación del mismo deben ser tales que impliquen las posibilidades de
comprobación empírica.

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Finalmente, Kerlinger hace énfasis en que “la mejor forma de plantear un problema es la
forma más simple: elabore una pregunta”.
Las preguntas, permiten en el proceso de investigación, recuperar críticamente las dudas e
inquietudes principales del investigador para presentarlas en forma sintética. Esa es su virtud
metodológica.

Sugerencias para:
Formular Preguntas de Investigación:

1. Plantear a través de una o varias preguntas el problema que se estudiará.

2. Las preguntas generales deben aclararse y delimitarse. No se deben utilizar términos
ambiguos ni abstractos.

CONSIGNAS DE TRABAJO O HUELLAS EN EL CAMINO:

- Exprese en forma escrita una o más ideas sobre un tema seleccionado.
- Plantee preguntas.
- Evite que sean generales y ambiguas.
• Trabajo con el Aparato Crítico:
- Documentación Bibliográfica:

• recopilar la documentación y la bibliografía según el tema elegido.

LA DOCUMENTACIÓN Y BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA DURANTE EL PROCESO DE

TRABAJO FORMARÁ PARTE DE LAS DISTINTAS FUENTES DE INVESTIGACIÓN.

-En el texto, “Presentación de Tesis”, (Basanta, Elisa, Ormart, Elizabeth. y

Santórsola, María Victoria. Presentación de tesis. 1ª. ed. Bs. As: [Link], 2004. 176
p.)
se encuentra la siguiente clasificación de las fuentes:

1. Primarias.
2. Secundarias
3. Terciarias

PARA PROFUNDIZAR ESTA TEMÁTICA:

Basanta, Elisa, Ormart, Elizabeth. y Santórsola, María Victoria. Presentación de tesis. 1ª.
ed. Bs. As: [Link], 2004. 176 p.
 AMPLIEMOS
-RojasSoriano, R. Guía para realizar investigaciones sociales. 4ta. ed. México: Plaza y
Valdez editores, 1996. 500 p.

- Sierra Bravo. Tesis doctorales Trabajos de Investigación Científica. Madrid:

PROYECTO
Paraninfo. Cita Norma ISOMEJORA INSTITUCIONAL - 95
- Basanta, Elisa, Ormart y Santórsola. (2004) Presentación de tesis. Bs. As.
[Link]. Pág. 115/124 Cita norma ISO
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Graciela Scavone nos habla de las distintas etapas del pensamiento que comienzan cuando se
culmina el ciclo de estudio y se tiene que presentar el trabajo de investigación. Dicha autora argumenta
que hacer una tesis es como adiestrar el pensamiento, por esos aconseja lo siguiente:

a) Ser inclusivo con el propio pensamiento, desarrollar al máximo las ideas, intentar ser creativo y
desechar toda pretensión reduccionista porque empobrece la calidad del trabajo.
b) Seleccionar un tema interesante, para esto hay cuatro reglas básicas: 1) Que el tema esté
relacionado con los intereses del estudiante y con la formación académica que tuvo. 2) Que las
fuentes a las que recurra sean accesibles y comprensibles para el investigador. 3) Que la
metodología a utilizar esté al alcance de la experiencia del estudiante.
Con respecto al tema, Uumberto Eco dice que el mismo no debe ser muy amplio y disperso
como por ejemplo “cincuenta años de Economía”, porque hay datos, épocas y acontecimientos
importantes que se pueden obviar. El tema debe ser más acotado porque si es muy panorámico
constituye un acto de soberbia, según el semiólogo italiano.

Recomienda también que una tesis monográfica sea mejor que una tesis panorámica porque
cuanto más se restringe el campo mejor se trabaja y se está más seguro. Una tesis no tiene que
ser una enciclopedia.

c) Asignar los tiempos adecuadamente. No se puede hacer una tesis en menos de seis meses de
dedicación exclusiva. Se necesita tiempo para madurar lo que se va a escribir, y esto lleva
algunos años. Ser realista y tomar conciencia sobre el tiempo que se va a dedicar el proyecto de
investigación evita varios problemas. El trabajo de tesis debe ser discutido constantemente con
el director o tutor y llegar a un “descubrimiento” o a “decir algo nuevo”, lleva mucho tiempo.
d) Anotar las ideas, no dejar escapar ninguna que nos venga a la mente. Todo puede ser útil. Utilizar
mapas conceptuales, crear un sistema de archivo físico (fichas bibliográficas o carpetas) o lógico
(en computadora).

C) CLASIFICACIÓN DE LA FUENTE DE INFORMACIÓN

Las fuentes se deben someter a la crítica y rechazar todo material que no resulte útil para el
tratamiento del tema. El análisis, la selección y evaluación del material constituyen una tarea
fundamental.

Umberto Eco clasifica las fuentes en a) fuentes de primera mano y b) fuentes de segunda mano. Las
primeras son los libros originales del autor o tema del cual quiero investigar. Por ejemplo, si se investiga
“La diversidad temática en Pablo Neruda” se tiene que comenzar por los textos del mismo escritor. Por

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otra parte, las fuentes de segunda mano son las traducciones, porque según el semiólogo “son como
una prótesis dental, un medio para llegar en forma limitada a algo que está más allá de mi alcance”.
Los informes elaborados por otros autores los considera también fuentes de segunda mano. No se
debe citar algo dicho por otro fingiendo haber visto el original. Por ejemplo, decir que se vio un
manuscrito determinado cuando el mismo fue destruido en las primeras décadas del año 1900.

CONSIGNAS o HUELLAS EN EL CAMINO:

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• Proponga las fuentes sobre las que va a trabajar para la elaboración del planteamiento.
• Ordenar todo lo recopilado.

IDENTIFICANDO Y RELACIONANDO LOS COMPONENTES DEL PROCESO DE

INVESTIGACIÓN

Para Umberto Eco una investigación es científica cuando:

1- versa sobre un objeto reconocible por los demás,

2- Tiene que decir sobre ese objeto cosas que todavía no han sido dichas o bien
revisar con óptica diferente las cosas que ya han sido dichas,
3- Es útil a los demás, y
4- Es útil para la verificación y la refutación de las hipótesis que presenta y suministra.

CONSIGNAS DE TRABAJO O HUELLLAS DEL CAMINO:

Los Tesistas deberán dar respuestas a los siguientes interrogantes:

• ¿Por qué realizaron este trabajo?

• ¿Qué nuevos resultados se encontrarán a partir de esta investigación?
• ¿Cuál es su relevancia?
• ¿Qué aportes al ámbito del conocimiento se realizarán?
• ¿Cuál es la respuesta a las preguntas propuestas?

 Problema de Investigación:

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¿CÓMO DEFINIR UN PROBLEMA?

Definir el PROBLEMA es formalizar la idea de la investigación y el tiempo para realizar

esta actividad depende de cuán familiarizado esté el investigador con el tema a tratar; de
la complejidad misma de la idea, de la existencia de estudios antecedentes y del empeño
del investigador y sus habilidades personales.

¿CÓMO DEFINIR UN PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN?

Podemos señalar que es un conjunto de preguntas que nos planteamos sobre la realidad,
en este caso la realidad social..

El planteo de interrogantes es sobre algo que no conocemos, no existe aún un

conocimiento establecido sobre ese recorte de la realidad.

Aquí aparece el sujeto, el investigador, con sus inquietudes, curiosidades, intereses

deseos de conocer e indagar.

(Son problemas de investigación o de conocimiento, del mismo modo, el saber por qué
un determinado material posee cierto coeficiente de elasticidad o averiguar la forma en
que ha evolucionado la tasa de divorcio en una sociedad concreta.)

D) Hipótesis de Trabajo:
Se comienza con una hipótesis o conjetura para luego sustentarla o
rechazarla.

La Hipótesis: - es el eslabón necesario entre la Teoría

(sistema formalizado) y la realidad empírica (Investigación),
que nos lleva al descubrimiento de nuevos hechos.

- se constituye como una respuesta, conjetura a la

pregunta científica.
- sirve de guía para la obtención de datos, en función
Algunas del interrogante presentado en el problema.
características - Es una proposición que nos permite establecer
de las relaciones entre hechos.
Hipótesis - Su formulación se puede basar en conjeturas, en
resultados de otras investigaciones, en las ideas del
investigador.

PROYECTO MEJORA INSTITUCIONAL - 99

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El aporte debe ser original y sustancial.

Se aplica el pensamiento crítico. Hay análisis y conceptos.

Debe haber buen sustento bibliográfico.

Las oraciones deben estar gramaticalmente correctas.

No tienen que contener abreviaturas, ni lenguaje coloquial. El lenguaje

técnico es el adecuado.

Las afirmaciones se deben defender en términos científicos.

• Una hipótesis es una proposición que puede ser puesta a prueba para determinar su validez.
• Siempre lleva a una prueba empírica; es una pregunta formulada de tal modo que se puede
prever una respuesta de alguna especie.
• Hemos dicho cómo la teoría puede dar orientación a la búsqueda de hechos. Una hipótesis
indica lo que estamos buscando.

Elementos Estructurales de las Hipótesis:

- Las Unidades de análisis.

- Las Variables.
- Los elementos lógicos
Requisitos para su formulación y comprobación:

- Deben referirse sólo a un ámbito determinado de la realidad social.

- Los conceptos deben ser claros y precisos.
- Los conceptos deben contar con referentes empíricos u observables.
- El planteamiento debe prever las técnicas para probarlas.
Dificultades para su formulación:

-falta de conocimiento o ausencia de claridad en el marco teórico.

- falta de aptitud para la utilización lógica del marco teórico.

-Desconocimiento de las técnicas adecuadas de investigación para redactar hipótesis.
-
Tipos de Hipótesis:

-H. DESCRIPTIVAS: involucran una Variable.

“las personas marginadas de la ciudad de México tienen una baja participación política”

-H. DESCRIPTIVAS: relacionan dos o más Variables, en forma de asociación.

“A mayor participación política de la misma, menor marginación social de la misma”

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-H. QUE RELACIONAN DOS O MÁS VARIABLES, EN TÉRMINOS DE DEPENDENCIA:

“Cuanto mayor es el grado de rechazo emocional de los niños por parte del grupo familiar, tanto
mayor será, años más tarde, el índice de delincuencia juvenil en aquellos”

E) FORMULACIÓN DE OBJETIVOS

El establecimiento de los objetivos es parte fundamental en todo este proceso, ya que esos
objetivos son los puntos de referencia o señalamientos que guían el desarrollo de una investigación
y a cuyo logro se dirigen todos los esfuerzos.

Para plantear los objetivos es necesario conocer qué se pretende lograr a través de la
investigación; esto permitirá fijar objetivos claramente fundamentados y susceptibles de alcanzarse.

Los objetivos que se establezcan deben estar debidamente expresados para evitar posibles
desviaciones en el proceso de investigación. Especialmente cuando ya se tienen avances en el trabajo,
dado que al principio es posible que los objetivos se modifiquen y reelaboren hasta precisarlos; y
que se replanteen durante el planteamiento del problema y también al elaborarse el marco teórico
y conceptual. Esto es algo esperado en todo proceso de investigación.

* La formulación de un Objetivo en el proceso de Investigación:

• Es lo que quiero aportar con mi investigación (primero me lo tengo que preguntar).

• Constituye un enunciado claro y preciso de los propósitos por los cuales se lleva a
cabo la investigación.
• Define qué información obtendremos como resultado de nuestro trabajo.
• Al finalizar la investigación, han de ser identificable con los resultados.
• Guía nuestro trabajo de investigación,

No se debe confundir el planteo de supuestos, que serían las Hipótesis, con la formulación de
objetivos, que constituyen, finalmente, los Resultados que me propongo obtener de la investigación.

Clasificación de los Objetivos:

Según el marco conceptual que se utilizará existen distintas formas de clasificar los objetivos.

Veamos algunos criterios posibles:

Por su temporalidad, los objetivos se dividen en inmediatos y mediatos. Dependiendo de su

alcance, o sea, del ámbito que abarcan, se clasifican en específicos y generales. Y según su enfoque u
orientación, en prácticos y teóricos.

Se considerará los objetivos según su alcance:

PROYECTO MEJORA INSTITUCIONAL - 101

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(Se pueden plantear unos o dos objetivos generales y varios objetivos específicos)

- Objetivos Generales:
- Enuncian lo que se desea conocer, lo que se desea buscar y lo que se pretende realizar en la
investigación.
- Son las metas que se persiguen realizar. Enuncian los resultados.

- Objetivos Específicos:
- Son los que identifican las acciones que el investigador va a realizar para ir logrando dichos
objetivos.
- Se van realizando en cada una de las etapas de la investigación.

- Verbos sugeridos para su redacción:

“Reproducir, describir, enumerar, identificar, reconocer, seleccionar, determinar, explicar,
demostrar, expresar, definir, ejemplificar, clasificar, generalizar, ordenar, agrupar, diferenciar,
distinguir, adaptar, chequear, calcular, reparar, sistematizar, medir, localizar, resolver, integrar,
enriquecer, juzgar, opinar, constatar, examinar, verificar, criticar, detectar, confeccionar, diseñar,
entre otros”12.

TEMA PROBLEMA OBJETIVOS

(PREGUNTAS) (RESULTADO)
(TEORÍA)

12
Basanta, Elisa, Ormart, Elizabeth. y Santórsola, María Victoria. Presentación de tesis. 1ª. Ed. Bs. As:
[Link], 2004. p. 36.

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F) ANÁLISIS DE DATOS

De acuerdo con el tipo de dato que se esté analizando, se procederá de un modo u otro, a
partir de técnicas y procedimientos, que componen el análisis cuantitativo y análisis cualitativo.
Análisis Cualitativo:
-Se realizará con toda la información verbal, conceptual, reunidas en fichas y/o unidades de
registros.
-Se cotejará, agrupará, comparará cada uno de los grupos conceptuales para efectuar el
correspondiente análisis.
Si los datos al ser comparados no señalan discrepancias importantes, responden a todas las
inquietudes y aspectos formulados en el momento lógico, habrá que expresar esta información
redactando los hallazgos.
Si las fichas aportaran datos o ideas divergentes se deberá determinar si las discrepancias se
originan en: algún error metodológico, un problema de ideas contrapuestas, alguna manera
diferente de categorizar los datos, o a errores de las propias fuentes. Ante esta situación será
conveniente evaluar el grado de confianza que merece cada fuente, teniendo en cuenta su seriedad,
sus antecedentes y referencias.
-En el momento de obtenerse una posición adoptada ante las discrepancias encontradas, se
deberá pasar a registrar los hallazgos y conclusiones parciales.

Análisis Cuantitativo:

- Se realizará con toda la información numérica obtenida durante la investigación.

- Se presentará como un conjunto de cuadros, tablas y medidas.
Sobre estas representaciones se deberán calcular sus porcentajes y presentar, como ya se
indicó con un texto explicativo (epígrafe).
Dentro de cada cuadro obtenido se podrá evaluar el comportamiento de cada una de las
variables.
Posteriormente se podrán observar las relaciones que pueden percibirse entre una y otra
variable. Estudiar las variaciones sistemáticas de la información registrada, explicitar las tendencias
que explicitan las variables y otras muchas operaciones que se considerarán según los objetivos de la
investigación.
El trabajo analítico de los datos se comprende desde la luz de los supuestos teóricos del
Marco Referencial.

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RECAPITULANDO IDEAS O ANUDANDO LAS PARTES DEL TRABAJO

Datos Numéricos: Inv. cuantitativa Datos Verbales: Inv. Cualitativa

Tabulación: - Estudios descriptivos:

“Etnográficos”: se busca transmitir una imagen fiel
Listado de datos que los muestren de la vida.
agrupados y contabilizados.
Sin interpretaciones.
Se cuentan respuestas.
El lector extrae sus conclusiones.
Se distribuyen según categorías.

Cada una de las respuestas se debe tabular

independientemente.

- Cuadros estadísticos: - Teóricos:

- Se busca comprensión más allá de
las personas y escenarios.
- Re. Dependiente – - Utilizan los datos descriptivos para
Independiente. ilustrar sus teorías.
- El Procedimiento para verificar
teorías es la Inducción Analítica:
Se titulan. identificar proposiciones universales
y leyes causales.
- El Análisis de datos es un proceso en
continuo progreso en la I.
Se menciona la base. Cualitativa. Recolección y análisis
van juntos.
- Se busca una comprensión en
Se trabaja con porcentajes. profundidad.
- Refinar interpretaciones.
-

- Graficación. - Etapas:
- 1. Identificar temas y desarrollar
conceptos.
- 2. Refinar la interpretación.
- 3. Relativizar sus descubrimientos.

PROYECTO MEJORA INSTITUCIONAL - 104

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Antes de pasar al tercer momento del proceso de investigación, es necesario tener en claro
que aquello que se pregunta, que se observa, se registra, como elementos a ser recogidos por los
instrumentos metodológicos, debe desprenderse de las variables formuladas desde el problema de
investigación y expresadas en las hipótesis.

Tema de investigación

Problema de investigación

Hipótesis

Variables

Indicadores / observables

Preguntas Distintos valores/ Índices

Construcción de técnicas para recabar información

3er. Momento: Técnico

Análisis estadístico de los datos, planteando un análisis sencillo y propedéutico a la

investigación.

PROYECTO MEJORA INSTITUCIONAL - 105

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MOMENTO TÉCNICO:

La formulación de indicadores y técnicas es la continuación operativa del marco teórico y del

diseño, respectivamente. La obtención de indicadores, llamada a veces “operacionalización”, tiene por
objeto la búsqueda de elementos concretos, empíricos, que permitan traducir y medir en la práctica
las variables que se han definido teóricamente; las técnicas de recolección de datos constituyen la
implementación instrumental del diseño escogido. Ambos elementos se sintetizan en la confección de
determinados instrumentos de recolección de datos.

Los instrumentos (como, por ejemplo, cuestionarios, pautas de observación, etc.) tienen una
forma y un contenido. La forma -es decir, si se trata de entrevistas, cuestionarios, pautas, etc.- estará
determinada por las técnicas concretas escogidas; el contenido -es decir, qué preguntar, qué observar-
será el resultado de la operacionalización efectuada. De este modo, empírea y teoría, confluyen en
los instrumentos con los cuales nos dedicaremos a la labor de conseguir los datos capaces de construir
una respuesta para nuestro problema inicial 13.

13 Sabino, Carlos. El Proceso de Investigación. 3ra. ed. Argentina: Lumen-Humanitas,1996, Pág. 41/51

PROYECTO MEJORA INSTITUCIONAL - 106

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RESULTADOS:

“La estadística es esencial en la investigación científica,

ya que permite manejar lógicamente los datos obtenidos

en la observación y en el proceso experimental”

ANTONIO CALLEGO

El desarrollo de esta parte del trabajo es central. Posee la finalidad del análisis objetivo de los
resultados, su comprensión (desde la significatividad de los datos hallados), a partir del marco
referencial que guía el trabajo. Se debe tener presente que el análisis es resultado de lo desarrollado
en el marco teórico (que da sentido al porqué de haber obtenidos estos datos), más que de los datos
concretos recogidos, ya estos datos fueron posible dentro de la estructura lógica y general de toda la
investigación.

En este espacio, a partir de la información obtenida, se trabajarán las conclusiones, con la

finalidad de confirmar o refutar las hipótesis.

Trabajar e informar sobre los Resultados conlleva a “conversar” con los objetivos del trabajo
planteados junto con el Problema de Investigación. Así, se buscará descomponer la información, dividir
sus elementos y examinarlos con el objetivo de responder a los interrogantes de la investigación.

Esto exige atención en el análisis, dado que se deben escoger los resultados adecuados,
aquellos que permitan refutar o corroborar las Hipótesis planteadas Para ello se deberá trabajar con
cada una de las variables, de manera ordenada y sistemática.

Aquí los datos, como estructura tripartita (según Galtung14, pues para Samaja15 su estructura
es cuatripartita), se deberán leer críticamente, para tomar aquellos que corroboran las hipótesis de
trabajo, así como también analizar los que las refutan. Y es justamente aquí donde se deberán buscar
las explicaciones.

Como se observará, este momento del trabajo continúa la misma lógica interior que en las
instancias de trabajo previas; cada una va significándose, refutando o confirmando las conjeturas
iniciales.

Los resultados deberán estar vinculados a cada una de las preguntas que se formularon en el
planteo del problema de investigación. Teniendo siempre presente que en cada uno de los momentos
y a partir del desarrollo de la investigación se deberá vigilar la coherente lógica interna.

14 GALTUNG, Johan, TEORÍA Y MÉTODO DE LA INVESTIGACIÓN SOCIAL, Bs. As., EUDEBA, 1978

15 SAMAJA, Juan, EPISTEMOLOGÍA Y METODOLOGÍA, Bs. As. EUDEBA, 1999

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Se pueden presentar los resultados con cada subtítulo, teniendo en cuenta las variables y los
métodos de medición que se emplearon en los momentos anteriores.

Durante esta instancia de trabajo aún no se realiza ninguna interpretación personal, ni

comentario.

Los resultados se presentarán en cuadros y/o gráficos. En ellos se podrán visualizar las
relaciones, las diferencias, que existen entre las variables. Los cuadros y/o gráficos deberán estar
numerados, de manera consecutiva, para ser citados y deberán exhibir una leyenda explicativa.

Estas presentaciones gráficas irán precedidas por un texto que hace referencia a cada uno de
ellos. Texto que deberá pronunciarse con verbos en pasado, porque representa datos hallado

Estructura de la tesis

La estructura de la tesis es similar a cualquier trabajo importante de investigación. La misma debe

constar de: Introducción, cuerpo principal, conclusiones, apéndices o anexos y bibliografía.

1) Introducción: debe contener el planteamiento del problema y la/las hipótesis de trabajo que se
derivan de los mismos. La introducción debe ser interesante y decir claramente no sólo el tema sino
también los objetivos del informe. A través de la introducción los lectores valorarán la totalidad del
informe.

Se puede hacer una introducción tentativa para luego rehacerla al final del trabajo. El objetivo de
esta última introducción es ayudar al lector a entrar en la tesis.

Por otra parte, la introducción debe explicar qué tratará cada capítulo del informe y cuáles son los
anexos.

El título, el índice tentativo y la introducción, son los primeros pasos para comenzar una tesis.

2) Cuerpo principal: generalmente esta parte del informe se redacta primero, porque todas las demás
dependen del cuerpo principal (portada, índice, introducción y conclusión). Se divide en capítulos y
secciones.

Para redactar el cuerpo principal de la tesis hay que tener en cuenta tres principios importantes: A)
Principio de claridad, se debe comprender fácilmente. B) Principio de unidad, todas las partes del

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cuerpo deben estar relacionadas entre sí de tal manera que formen una unidad. C) Principio de
primacía, se deben resaltar aquellos puntos que el autor considere más relevantes.

Se recomienda que cada capítulo del cuerpo principal deba comenzar con un párrafo previo que
explique la relación con el capítulo anterior.

Los títulos y subtítulos tienen que ser informativos.

La sustentación teórica que se realiza con la mención de un autor, no debe ser demasiado extensa.
Poner la referencia para que el lector consulte el libro y pueda leer lo que desee.

3) Conclusiones: esta es la parte clave de la tesis porque el escritor presenta las ideas más
importantes de su estudio. Las mismas se pueden aplicar a nuevas investigaciones o a otras áreas del
conocimiento. Las conclusiones finales deben estar en el último capítulo del trabajo.

Además, cada capítulo debe tener su conclusión para expresar los puntos clave del informe.

Las conclusiones finales rechazan o afirman las hipótesis planteadas en la introducción. El saber
científico se produce igualmente en ambos casos. Los resultados deben ofrecer suficiente evidencia
científica para respaldar las conclusiones.

En esta última parte aparecen las apreciaciones o juicios de valor del escritor, las recomendaciones
para perfeccionar el estudio y las ventajas que se pueden obtener con dichas recomendaciones.

Si bien las conclusiones finales es un análisis crítico del informe, no debe ser demasiado subjetivo
sino un análisis objetivo porque la tesis es un documento formal.

Muchas veces las conclusiones nos producen más interrogantes que respuestas como por ejemplo:
¿Se puede continuar profundizando el tema? ¿Cuáles son las implicaciones prácticas del trabajo? ¿En
qué áreas se pueden aplicar estos descubrimientos?

4) Apéndices o anexos: es aquella información necesaria que se coloca al final para no interrumpir el
libre y natural desarrollo del trabajo. Además se colocan aquí las encuestas o datos de los informantes
para que el lector verifique lo investigado.

Muchos de estos datos pueden ser informados en los “papeles de trabajo” que acompañan a la
elaboración del informe.

En el cuerpo de la tesis se debe hacer referencia a todo el material incluido en los apéndices.

5) Bibliografía: es la presentación de una lista ordenada alfabéticamente

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por el apellido del autor. Los datos deben ser precisos para que el lector pueda identificar
correctamente la fuente de información.

Cuando hay varias obras de un mismo autor, se ponen en orden cronológico. Hay diversos criterios
para citar libros pero todos pueden ser válidos si se toma en cuenta lo siguiente: a) si se distinguen los
libros de los artículos de revistas, b) si se señala correctamente el nombre del autor y el título del libro,
y c) si aparece el lugar de publicación, editor y edición. Ejemplo:

Ducrot, Oswald, El decir y lo dicho, Segunda edición, Buenos Aires, EDICIAL UNIVERSIDAD S.A., 1994,
pp. 277.

Otros paratextos

* Carátula: es la primera página y debe contener el título, autor, fecha y el nombre de la

universidad.
* Agradecimientos: muchos autores incluyen palabras de agradecimiento en una página aparte que
se ubica después de la portada. Se agradece la ayuda, el consejo o sugerencia que facilitaron la
concreción de algunos temas científicos.

* Índice: aparece después de la portada y no al final del informe. Se indica aquí los capítulos y secciones
del informe y el número de página donde aparece.

El índice tiene que dar al lector una buena idea del contenido.

* Las citas bibliográficas: hay varias normas con respecto a este tema. Es conveniente saber cuáles
adopta la Universidad a la que pertenece el tesista.

Las citas pueden colocarse al pie de página, al final del capítulo o al final del documento. Las
transcripciones de las citas textuales deben ser fieles. Si se corta la cita hay que poner tres puntos (...),
esto indica que la misma continúa.

Las citas pueden estar en estilo directo o indirecto y pueden servir para apoyar una opinión. Las
expresiones directas van entre comillas porque son las palabras textuales del autor. Si ocupan más de
cuatro líneas es conveniente separarla en un párrafo aparte. En cambio la referencia indirecta se
integra en el texto de la obra y es la interpretación que hace el tesista sobre las palabras de otro autor.

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Cita o nota al pie de página: las notas deben estar separadas por una línea (la computadora lo hace
en forma automática), y se debe poner al final de la palabra o cita textual un número o asterisco que
se repite al comienzo de la nota de pie de página. Estas notas al pie de página sirven para:

• Indicar el origen de la cita. Se pone al pie de página la referencia bibliográfica para verificar
rápidamente aquello de qué se habla.
• Aclarar o comentar lo que el autor considere relevante.

Una cantidad equilibrada de notas al pie de página jerarquiza la tesis.

A TENER EN CUENTA
La escritura de la tesis debe ser de clara comprensión porque es como escribir un libro, por lo tanto
tiene que ser un medio de comunicación que se pueda entender sin problemas, especialmente para el
jurado. Además, este informe científico no será sólo leído por el jurado sino que será consultado por
otros investigadores que querrán enterarse hasta de los detalles de la investigación.

¿Cómo se escribe una tesis?

Escribir es una cuestión de entrenamiento, pero hay algunos consejos útiles y muy necesarios para
su realización:

a) Usar oraciones cortas y evitar las subordinadas. Cuando los enunciados abarcan casi un párrafo
no se sabe de qué o de quién se habla.
b) Usar un metalenguaje crítico, es decir, un lenguaje que habla de otros lenguajes. Por ejemplo,
Marx cuando hablaba de los obreros no escribía como obrero sino como filósofo. No usar la
ruptura estilística.
c) Cuidar la ortografía. Activar el corrector ortográfico del procesador de textos pero no confiar
demasiado en él. Consultar textos de lingüística para escribir bien.
d) Evitar palabras chistosas, groseras y vulgares. Usar los términos correcto e incorrecto y no malo,
feo o lindo. La tesis es un documento formal y científico.
Durante la primera redacción, escribir todo lo que pase por la cabeza. Luego se podrá pulir lo
escrito y separar lo innecesario.

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e) Tratar de que el tutor, director o alguna otra persona lea los primeros capítulos para ver si son
claros y entendibles. No jugar al genio solitario.
f) Como dijimos anteriormente, no es necesario comenzar por el primer capítulo. Se puede
empezar por el que se domine más.
g) No usar exclamaciones ni puntos suspensivos. Esto es para el ensayo crítico. El lenguaje tiene
que ser formal, pero no está mal usar un lenguaje figurado. Si este último se utiliza, no es
necesario explicar el recurso estilístico o la ironía porque de esta manera se está subestimando
al lector.
h) Definir un término cuando se introduce por primera vez. No pensar que el lector todo lo sabe.
i) Utilizar la primera persona del plural (nosotros), porque de esta manera incluimos al lector y lo
hacemos partícipe. No hay que hacer una personalización del discurso científico usando el “yo”.
También se aconseja emplear la forma impersonal “se”. Ejemplo: “Se observó que la mayoría
de los informantes respondieron las mismas palabras en los diez primeros lugares”.
j) No castellanizar los nombres de los extranjeros.

Otros aspectos formales de la tesis

Hoy en día, toda tesis debe estar procesada por computadora. Es por eso que hay que tener en
cuenta ciertos aspectos formales:

• Márgenes: usualmente se deja un margen de 2,5 a 3 cm. en las cuatro direcciones que
encuadran el texto.
• Numeración: además de la numeración de páginas, se debe tener en cuenta la numeración de
los parágrafos. Existen varios métodos, pero el más sencillo es insertar al comienzo de cada
parágrafo dos números separados por un punto. El primero se refiere al capítulo y el segundo a
la posición que el parágrafo ocupa. Ejemplo: 4.2. / 4.2.1.
• Títulos: se recomienda escribir los títulos en letra mayúscula y en negrita, no subrayados ni en
cursiva.
Los subtítulos van en minúscula y si se quiere en cursiva.

• Interlineado: se puede usar uno y medio y dos espacios. Depende de las normas de la
universidad. En cada párrafo se debe dejar dos espacios entre ellos porque da un aspecto más
prolijo y atractivo a la página.
El tesista además de tener humildad científica para leer todo tipo de bibliografía relacionada con el
tema, tiene que poseer orgullo científico.

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El escritor de una tesis está calificado para expresar juicios de valor, para decir las dificultades del
tema y para dar soluciones y respuestas a los problemas planteados. Es el tesista el experto y no debe
ser indeciso sino se debe sentir orgulloso porque es la máxima autoridad de su investigación. Si se
trabajó a conciencia, es el único que conoce todo lo que se ha dicho sobre el tema. Por eso, tiene que
legitimarse para poder realizar una buena defensa ante el tribunal.

PROYECTO MEJORA INSTITUCIONAL - 113

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BIBLIOGRAFÍA GENERAL

Cassany, Daniel Describir el escribir. Paidós Comunicación 2004

Ciapuscio, G. Tipos textuales. Buenos Aires, U.B.A.,1994.

Ducrot, Oswld El decir y lo dicho. Buenos Aires, Hachette, 1984.

Eco, Uumberto, Cómo se hace una tesis, Ed. Gedisa S.A., 1998 Barcelona, Madrid.

Marín, Marta Lingüística y enseñanza de la lengua. Ed. Aique Grupo Editor,2004.

Negroni, María Marta; Pérgola, Laura y Stern, Mirta, El arte de escribir bien en español, 1ª Ed.
Santiago Arcos, Buenos Aires 2004. pp.608.

Standop, Ewald Cómo preparar monografías e informes. Buenos Aires, Kapelusz, 1976.

Scanove, Graciela M., Cómo se escribe una tesis, Ed. La ley S.A., Buenos Aires, 2002, pp.92.

Tejada, José (1997). El proceso de investigación científica. Fundación La Caixa, Barcelona.

Zamudio, B y Atorresi Ana El texto explicativo: su aplicación y su enseñanza. Buenos Aires, Conicet,
1998.

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 ANEXOS
ANEXO A: SISTEMA DE CITAS16

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL Y DE CAMPO PARA ELABORAR EL PROBLEMA

Y EL MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL

Fuentes de Información de la documentación y material bibliográfico

Además de las fuentes tradicionales - la biblioteca, el servicio de documentación donde se

describen documentos y el banco de datos- , desde los años setenta, se añade la tele documentación
y, desde fines del siglo XX, también se añaden las bases de datos en CD-ROM e Internet.

La biblioteca:
Ofrece libros y revistas en donde el lector debe buscar la información que necesita.

El servicio de documentación:
Responde con referencias que describen los documentos susceptibles de contener las
informaciones solicitadas. Así, el utilizador puede eliminar, sin tener que consultarlos, documentos
que no se consideran útiles o significativos.

El banco de datos:
Facilita la información solicitada, acompañándola, si da a lugar, con bibliografía y anotaciones
sobre la validez de la información.

La tele-documentación:
Permite acceder a información existente en las diferentes partes del mundo, sin necesidad
de poseerla. La referencia de un documento, un dato concreto y un texto pueden ser consultados
desde un ordenador conectado, a través de redes de telecomunicaciones, a grandes ordenadores
que, con la ayuda de un programa informático, hacen fácil la operación de búsqueda y localización de
la información.

Las redes de documentación:

16En Basanta, Elisa, Ormart, Elizabeth. y Santórsola, María Victoria. PRESENTACIÓN DE TESIS. 1ª. Ed. Bs.
As: [Link], 2004, Pág. 115/124

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A través de la WWW (World Wide Web -red mundial basada en sistema de hipertexto-) los
usuarios pueden "navegar" entre documentos concatenados, siguiendo cualquier ruta que elijan.
Cada documento contiene cantidad de puertas que nos llevan a otras de diversa naturaleza.

CRITERIOS PARA LEER Y SELECCIONAR LA DOCUMENTACIÓN:

Estos criterios sirven para elegir -entre el material del que podemos disponer- lo más
relevante en un tiempo de lectura limitado y así seleccionar aquello que tiene que ver con el tema
objeto de investigación y, dentro de él, lo que es más significativo y fundamental.
Se trata de:
Evitar el "efecto bola de nieve" (un libro, informe o estudio lleva a otros libros, informes y
estudios). Es necesario poner un límite, para ello, es preciso escoger y seleccionar el material de
consulta apropiado.
Combinar lecturas que ofrecen información empírica, con las que aportan elementos teóricos
de referencia para el análisis e interpretación de datos.
Tener un cierto eclecticismo en cuanto a la apertura a diversas perspectivas, con el fin de
confrontar diferentes puntos de vista y formas de tratar una problemática.
Dejar un cierto espacio y tiempo para la reflexión sobre las lecturas y el tratamiento de la
documentación que se va recogiendo, aun antes de su análisis más pormenorizado.
Obtener, sacar y recoger de cada fuente documental las ideas e informaciones relacionadas
con el proyecto de investigación.

CÓMO APROVECHAR LA CONSULTA BIBLIOGRÁFICA

Limitándose al propósito de búsqueda. Cuando se realiza la consulta documental, las lecturas

pueden realizarse con dos propósitos diferentes:
1.- Lecturas para informarse, es decir, para enterarse de lo que se ha dicho. Esto se hace
con una lectura más o menos rápida. En algunos casos, leyendo "por encima" para
informarse del "estado de la cuestión".
2.- Lectura crítica de los textos, documentos, informes, estudios, etc., que se han
revisado en las lecturas para informarse y que se consideran más pertinentes o más
valiosos.
Haciendo una exploración del libro o documento, consultando primero el índice y las tablas
analíticas (si las hay).
Paralelamente a la lectura, se recomienda aplicar la técnica de subrayado y de notación
marginal para destacar las definiciones y las cuestiones esenciales.
Anotando las ideas propias que surjan como resultado de la confrontación de la lectura con
nuestra propia reflexión.
Registrando en las fichas de investigación

PROYECTO MEJORA INSTITUCIONAL - 116

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FICHADO DE REGISTRO O INVESTIGACIÓN

Toda investigación se basa en la recolección y clasificación de datos, y la ficha de registro e

investigación es el instrumento de que se vale el investigador para realizar su tarea. Su finalidad es
facilitar la sistematización bibliográfica, el ordenamiento de las ideas y el trabajo de síntesis.
Para recabar la información existente sobre el tema, el investigador:
- se auxilia con instrumentos como las fichas de trabajo, en las que concentra y resume la
información contenida en las fuentes documentales,
- y realiza el trabajo preliminar de campo, o de reconocimiento de la zona objeto de estudio,
mediante la aplicación de guías de observación y de entrevista a informantes clave.
La ventaja de emplear fichas de trabajo es precisamente, poder ordenar y clasificar el
material recopilado en función de las variables, indicadores o temas que se pretenden estudiar, lo
cual permitirá tener prácticamente a la vista y debidamente clasificada toda la información que se
considere de interés sobre el problema.
Lo anterior, sin duda, facilitará el trabajo de redacción ya que el manejo de la información
será más rápido por encontrarse ésta mejor sistematizada; además, evitará que la mente se disperse
o distraiga al buscar datos o ideas que se olvidaron o que no se recuerdan con precisión, o al tratar
de recordar críticas y comentarios que se hicieron a los textos revisados y que no se tuvo el cuidado
de anotarlos.
Queda por mencionar que el trabajo de fichar libros, revistas o documentos, no termina con
la elaboración del marco teórico y conceptual, por lo que es necesario estar alerta para recopilar la
nueva información teórica y empírica que aparezca en el transcurso de la investigación y que pueda
enriquecer nuestro discurso científico.

Clasificación de las fichas de investigación:

Las anotaciones a realizarse pueden ser de diferente tipo y esto da lugar -al margen de la
ficha bibliográfica- a tres tipos de fichas:
1.- De resumen: Condensa el resumen de una obra, de un capítulo, de un artículo leído.
Es decir, contiene la recomposición del tema realizada con palabras distintas a las
usadas por el autor siguiendo la estructura del texto y procurando reproducir lo más
fielmente posible su esencia. Su redacción debe ser clara y coherente.
2.- Descriptiva: Tiene como finalidad -ya lo expresa su nombre- identificar la obra leída
mediante su descripción. Describir una obra implica mencionar la cita textual además de
ilustraciones, datos de interés sobre la obra, sobre su contenido y el juicio de valor que
merece a quien la lee.
3.- De extractos: es aquella en la que se transcriben fielmente las palabras del autor
señalando dicho hecho por medio de comillas.

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Características de las fichas de investigación

Claridad: Deben ser realizadas a máquina o manuscritas con tinta y en forma legible sin
abuso de abreviaturas.
Exactitud: La anotación debe distinguir claramente lo que es expresión personal de lo que es
opinión ajena.
Pertinencia: La información recolectada tiene que estar relacionada con el trabajo.
Relevancia: Debe anotarse sólo aquello que se considera de valor.
Oportunidad: La lectura exploratoria y la consulta del catálogo dan lugar a las notas
bibliográficas. La lectura analítica y crítica proporciona la mejor oportunidad para las notas de
contenido; en cambio las notas generales, las asociaciones de ideas producidas por diferentes causas
deben ser anotadas en el momento.
Transferencia: Las notas deben ser clasificadas por temas.
Documentación: Cada ficha consignará la cita bibliográfica de la fuente de la cual fueron
extraídos los datos.

Ficha de trabajo de un libro

CONDICIONES SOCIOECONÓMICAS DE LOS MARGINADOS

LOMNITZ, Larissa. Cómo sobreviven..., p. 26.

“El poblador de barriadas, llega a la gran ciudad como campesino pobre, carente de
medios y de habilidades para desenvolverse en el ambiente urbano. Éste lo rechaza; lo
excluye más o menos permanentemente del acceso al proletariado industrial; lo condena
a vivir en ghettos desprovistos de todas las facilidades y carentes de servicios
municipales de cualquier tipo.”
Para que los marginados sobrevivan en estas circunstancias, es necesario que en la
ciudad exista un nicho ecológico creado, en parte, por ellos mismos, que les permita
resolver el problema de adaptación a un medio hostil.

Los datos básicos que generalmente se incluyen son los siguientes:

1. Un encabezado o título que indique el tema a que se refiere el contenido de la tarjeta y

permita, sin pérdida de tiempo, tener una idea de lo que contiene la ficha. Se recomienda que el
encabezado se escriba con letras mayúsculas para facilitar su manejo.

2. El nombre del autor comenzando por el apellido (con letras mayúsculas); si son dos
autores se escriben ambos según el orden de aparición; cuando son tres o más, se anota el que
aparece en primer lugar y después la locución et. al., que significa: y otros. Después del nombre del
autor se coloca un punto y en seguida, subrayado o en letras cursivas o negritas, el título abreviado
del libro, tres puntos suspensivos, una coma y la página (abreviada la palabra con una p.) del libro de
donde se extrae la información. Si es más de una página, se pondrá un guión entre la primera y la

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última que se consulta, ejemplo: 7-9, lo cual indica que el texto se obtuvo de la página siete a la
nueve; si son páginas alternadas se pondrá una coma entre ellas, ejemplo: 1, 4, 6, con lo que se
indica que la cita se extrajo de las páginas uno, cuatro y seis. Es necesario señalar que los datos
completos para la identificación de la obra se presentan en una ficha bibliográfica.
Después de escribir los datos anteriores, debe exponerse el contenido de la ficha de trabajo,
que puede ser una cita textual, una idea sintetizada o un dato. En la ficha expuesta, el primer párrafo
es una cita textual, razón por la cual se escribe entre comillas; éstas se suprimen en el segundo
párrafo dado que es una síntesis. Se recomienda que las citas textuales se utilicen sólo cuando las
ideas o la información del autor sean originales o se corra el riesgo de que se alteren al sintetizarlas.
Es preferible, por lo tanto, verter en la ficha de trabajo las ideas ya digeridas, lo cual permitirá que la
mente se ejercite en dos cuestiones fundamentales del trabajo científico: el análisis y la síntesis.

Ficha de trabajo de una revista:

MIGRACIÓN RURAL-URBANA
CORONA Rentería. Alfonso. “Las Migraciones Rurales-Urbanas y las...”. Revista
Investigación Económica, p. 8.

“...la afluencia de inmigrantes rurales a la ciudad es una presión creciente de la demanda

de empleos urbanos, tanto en el sector industrial como en el de servicios. La baja
calificación de los inmigrados, que son con frecuencia analfabetos, unida a la
insuficiencia de empleos urbanos, se traduce en tasas muy elevadas de desempleo entre
los recién llegados que se ven obligados a habitar tugurios en el interior de la ciudad, en
‘ciudades perdidas’ y en asentamientos de ‘paracaidistas’ que carecen de los servicios
públicos y sociales más elementales”.
Comentario: el problema social que representan los asentamientos humanos en
“ciudades perdidas” y cinturones de miseria lo resiente tanto sus habitantes como la
ciudad en su conjunto.

La presentación de los datos de la fuente es muy similar a la ficha de trabajo de un libro; sólo
se cambia el nombre de la obra por el título abreviado y entrecomillado del artículo y se agrega el
nombre de la revista, el cual debe ir subrayado o en letras cursivas o negritas, anotándose después el
número de la página. Obsérvese que los términos ciudades perdidas y paracaidistas se escribieron
sólo con una comilla; esto se hace porque ambos conceptos forman parte de una cita textual (cfr
Jesús Arellano, inciso 19), la cual debe ponerse entre comillas (vid. supra).

Ficha de trabajo de un periódico

Al igual que en el caso anterior, se escribe el nombre del autor del artículo o reportaje y en
seguida el título abreviado de éste y entrecomillado; después se pone el nombre del periódico,
subrayado o en cursivas o negritas, indicando a continuación el número de la página de donde se
obtuvo la cita. Ejemplo:

PROYECTO MEJORA INSTITUCIONAL - 119

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CAUSAS DEL DESEMPLEO

RAMÍREZ, Miguel Ángel. “La Falta de Empleo Margina...”, El Día, p. 2.

“Indica el C del T (Congreso del Trabajo) que la inversión privada es insuficiente para
absorber la demanda constante de trabajo y que en el presente año el 40 por ciento de la
fuerza de trabajo o población económicamente activa percibe ingresos inferiores a los 2
mil pesos mensuales”.
(Este dato es bastante similar al que proporciona la profesora Ma. Teresa Rendón: el 45
por ciento de la población económicamente activa del país percibe ingresos inferiores al
salario mínimo legalmente establecido. (Gaceta UNAM, 17 de agosto de 1978, p. 7.)

Como se ha observado, en la ficha de trabajo se puede escribir también un comentario o una

crítica sobre las ideas del autor, así como también relacionarlas con información obtenida tanto de la
misma fuente como de otras que permitan fundamentar, rebatir o complementar las ideas o datos
de la obra que se analiza.
Para evitar confusiones con las aportaciones del autor, expuestas ya sea en forma de citas
textuales o de síntesis, es conveniente aislar nuestras críticas y comentarios escribiéndolos entre
paréntesis después de citar al autor, o colocar una línea en la ficha de trabajo antes de presentar
nuestros puntos de vista; si no alcanza el espacio, es preferible hacerlo al reverso que utilizar otra
tarjeta con lo cual se evitará dispersar la información sobre un mismo asunto.
La importancia de la ficha de trabajo reside, pues, en que no sólo sirve para extraer citas
textuales o para sintetizar ideas, sino que se le emplea además para ir almacenando las ideas sobre
el tema que el investigador poseía antes de analizar la obra o que surgen como resultado de su
revisión y análisis.
De esta manera, la ficha de trabajo se convierte en la memoria del investigador al permitirle
concentrar todos aquellos conceptos, datos o elementos básicos para el trabajo que se desarrolla.
Esto hará posible tener presentes todas las cuestiones manejadas sobre el problema a la hora de
redactar el marco teórico y conceptual, y no construirlo sólo sobre la base de los planteamientos de
los autores que se estudian, presentando, como a veces se observa en algunos investigadores, cita
tras cita, sin proporcionar aportaciones propias.
Sin duda, el verdadero trabajo científico reside, entre otras cosas, en precisar ideas y
conceptos, formular nuevos conceptos, determinar la confiabilidad de la información recabada o si
ésta es adecuada para el problema que se investiga y sobre todo, establecer relaciones entre
conceptos o hechos mediante el manejo de las ideas de otros autores, así como a través de la
observación del fenómeno, que puede ser directa o indirecta. En este caso, la ficha de trabajo
también es de gran ayuda puesto que permite al investigador tener presente tanto las ideas de otras
personas como las suyas propias sobre el tema que trabaja, las cuales se han fortalecido,
reformulado o cambiado con los nuevos conocimientos y experiencias obtenidos sobre el problema.
Cabe mencionar que hoy en día, el uso cada vez mayor de la computadora permite
concentrar la información tanto documental como de campo en archivos informáticos, lo cual hace
más fácil, sin duda, el manejo de los materiales teóricos y empíricos para su organización y análisis.

PROYECTO MEJORA INSTITUCIONAL - 120

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Ficha de trabajo para investigación de campo

Para recopilar información procedente de la observación y de los informantes clave, se utiliza

generalmente una libreta de campo de donde se extraen las notas para resumirlas y concentrarlas en
fichas de trabajo con el fin de facilitar el manejo de la información.
Para concentrar la información proveniente de la observación directa, es necesario emplear
fichas de trabajo para observación, en las que se coloca en la parte superior izquierda el tema o
variable de la guía de observación y debajo el indicador o ítem de la variable que se investiga.
En la parte superior derecha de la ficha se coloca:
1. El lugar donde se realizó la observación
2. La fuente (persona, sitio u objeto) de donde se obtiene la información.
3. La fecha en que se hizo la observación. Si son dos o más investigadores, deberá
escribirse el nombre de la persona que realizó la observación después de la fuente y antes de
la fecha.

Ficha de trabajo para observación

La ficha de trabajo para observación se utiliza para describir el lugar, persona u objeto que se
estudia. También puede emplearse para relacionar los hechos previamente observados con otros
fenómenos, lo cual es ya una aportación nuestra. En este caso se generan ideas a partir de la
descripción, es decir, nos situamos en el nivel de la conceptualización, el cual representa un nivel
superior a la descripción y un paso importante en la construcción del marco teórico y conceptual.

CONDICIONES AMBIENTALES Lugar: Pedregal de Sto. Domingo. DF

DE LA COLONIA
Fuente: Observación de la Colonia
Fuentes de contaminación
Fecha: 12 de julio de 1978
ambiental
A excepción de tres calles, las demás carecen de pavimento lo cual propicia que
exista mucho polvo, que se incrementa por falta de suficientes áreas verdes.
En toda la zona abundan los basureros, que contribuyen a la proliferación de
moscas y ratas. No existe drenaje en casi toda la colonia, y las viviendas en su
mayoría no disponen de letrinas por lo que el fecalismo se efectúa al aire libre.
Además, la carencia de un sistema de desagüe impide la canalización de las
aguas en la temporada de lluvias, formándose charcos de agua sucia y
contaminada; la falta de tomas de agua intradomiciliarias obliga a las personas
a abastecerse en los hidrantes (tomas de agua públicas), con la consecuente
contaminación del líquido durante su traslado.

Nota: la baja calidad del ambiente deteriora la salud de la población. El polvo

excesivo perjudica las vías respiratorias; los vectores como las moscas y las ratas

PROYECTO MEJORA INSTITUCIONAL - 121

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son vehículos que contribuyen a propagar ciertas enfermedades infecciosas; el

fecalismo al aire libre agrava la contaminación y propicia la parasitosis, y la
contaminación del agua provoca ciertas enfermedades gastrointestinales.

Ficha de trabajo para informantes clave (observación indirecta)

Los datos que encabezan este tipo de fichas son los mismos que en el caso anterior, agregándose en
la fuente, después del nombre del entrevistado, su cargo formal o informal, su actividad o situación
dentro del grupo social estudiado, con el objeto de poder valorar la importancia y confiabilidad de la
información recabada. Ejemplo:

MIGRACIÓN Lugar: Pedregal de Sto. Domingo. DF

Condición socioeconómica Fuente: Antonio Juárez, originario de la zona
de los inmigrantes. Fecha: l8 de agosto de 1978

La mayoría de las personas que llegan a vivir a esta colonia tiene familiares o
amigos que les ofrece alojamiento y ayuda con los alimentos mientras
encuentran trabajo. Las personas vienen de estados vecinos como Michoacán,
Guerrero, México; muchos de ellos eran campesinos en su tierra natal; al llegar
aquí sufren bastante porque no encuentran trabajo en las fábricas y tienen que
emplearse como peones o aguadores en las constructoras; después de cierto
tiempo algunas personas logran entrar a las fábricas, pero la mayoría sigue
como peón o se dedica a otros trabajos, como lavacoches, vendedores
ambulantes o boleros en las zonas vecinas a esta colonia.

Esta ficha debe utilizarse sólo para concentrar la información que proporcionan los
informantes clave mediante la aplicación de guías de entrevista. La información que se obtiene sirve,
al igual que en el caso de la observación, para realizar generalmente un análisis cualitativo del
problema.
Después de que el investigador ha reunido su material, el siguiente proceso consiste en
ordenar y clasificar sus fichas de trabajo por temas, enumerándolas progresivamente, con el fin de
prepararse para elaborar el marco teórico y conceptual. Antes de pasar a este capítulo, es necesario
referirse a las fichas para registrar las fuentes documentales, por considerarlas instrumentos de
suma utilidad para identificar las obras y artículos que se manejan en el trabajo de redacción.

PROYECTO MEJORA INSTITUCIONAL - 122

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Ficha bibliográfica y hemerográfica

Como se habrá observado, la ficha de trabajo para obtener información de fuentes

documentales (libros, revistas, periódicos, etcétera) contiene sólo los datos elementales que
identifican la fuente de información. Los datos complementarios se consignan en una ficha
denominada bibliográfica o hemerográfica, según el caso, en la que se puede, además, escribir tanto
una síntesis del contenido de la obra o artículo como señalar los temas que trata.
Las fichas bibliográfica y hemerográfica proporcionan los datos para escribir la bibliografía
(bajo este nombre se incluyen generalmente todas las fuentes documentales consultadas). Las fichas
deben colocarse en orden alfabético en un fichero.

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ANEXO B: TRATAMIENTO DEL APARATO CRÍTICO 17

1.-CITAS:

Pueden hacerse de dos modos:

Seguida, dentro del texto y en su misma letra, pero encerrada entre marcas gráficas
distintivas, como son las comillas.

Fuera del texto y sin marcas, en letra más pequeña y con líneas sangradas o justificadas.

Si se produce una cita dentro de otra cita (lo que es conveniente evitar), se emplean las
comillas simples (') en el caso de la cita seguida y entrecomillada; en el caso de la cita aparte, se
utilizan las dobles comillas (").

Uso de los términos ibid, [Link]. y [Link].?

ibid. (del latín ibídem, 'en el mismo lugar'), cuando la referencia a la obra ya citada es
inmediatamente consecutiva, sin que haya ninguna otra cita interpuesta.
op. cit. (latín opere citato, 'en la obra citada') u ob. cit. ('obra citada'), cuando no precede
inmediatamente la cita de la obra a que volvemos a hacer referencia. Tanto en uno como en otro
caso debe seguir la referencia a la página: ibid., p. x; op. cit., p. x.
loc. cit. (del latín loco citato, 'en el lugar citado') en lugar de ibid. ó de op. cit, cuando la
referencia es no sólo a la misma obra citada sino también a la misma página.

2.- NOTAS

En todo trabajo científico, tanto de pura investigación como de síntesis divulgativa, el texto
principal va acompañado de un aparato de notas que lo complementan. Dichas notas pueden ir
colocadas a pie de página o al final del trabajo (al final del artículo, al final del capítulo o al final del
libro).

¿Cómo se escriben las notas?

A un solo espacio interlineal

17
En Basanta, Elisa, Ormart, Elizabeth. y Santórsola, María Victoria. Presentación de tesis. 1ª. Ed. Bs. As:
[Link], 2004, Pág. 125/153

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En letra o cuerpo más pequeño que el del texto principal.

Siguiendo una numeración consecutiva a lo largo de todo el trabajo., siempre que se trate de
un artículo.
Si se trata de un libro, la numeración consecutiva se cierra en cada capítulo y se inicia de
nuevo en el siguiente.
Si se utiliza la nota a pie de página, es aconsejable que ésta conste de un solo párrafo. No es
recomendable el uso de notas excesivamente largas y recargadas.

¿Cómo se disponen las notas?

Cada nota lleva un número de referencia en el texto, (tipo volado, pequeño y en la parte alta
del renglón) y sin acompañamiento de signo de puntuación alguno.
Es recomendable que dicho número sea colocado inmediatamente después de la palabra que
cierra la frase o su sentido.
Lo primero que tiene que recoger la nota, aparte del número que le corresponde, es la
referencia a la fuente, a continuación de la cual pueden incorporarse ya otros materiales y
conceptos.
Cuando la nota contiene una cita expresa, la fuente de la que está tomada se coloca al final
(entre paréntesis).

3.- REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Los sistemas que se utilizan para realizarse las referencias bibliográficas son:

Cita-nota
Autor-fecha.

Procedimiento cita-nota

Consiste en colocar después de la cita directa o parafraseada, los datos detallados del autor y
la obra de donde ha sido tomada. La referencia bibliográfica se realiza en nota numerada al pié de
página o al final.

Procedimiento autor-fecha

Es el que en los últimos tiempos ha venido implantándose desde los Estados Unidos, sobre
todo para las obras de investigación científica experimental. Podemos decir que se encuentra ya muy
extendido en Europa y se emplea cada vez más en escritos de ciencias sociales y de humanidades.

Se inserta a continuación de la cita (entre paréntesis) únicamente el nombre del autor y el

año de publicación (se agrega et. al. seguido del nombre del autor si son más de dos). Puede también
indicarse la página, el volumen o si son varios los autores de la obra (si son varias las obras citadas de

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un mismo autor, se distinguen añadiendo al año las letras a, b, c..., conforme al orden cronológico en
el listado bibliográfico)

Estos datos que se ofrecen así resumidos remiten a una lista de obras que se halla al final del
libro o artículo, ordenada alfabéticamente bajo el encabezamiento de "Bibliografía citada", "Obras de
referencia", etc.

4.- LISTA BIBLIOGRÁFICA

La lista que contiene la relación de bibliografía en el trabajo suele ir al final del mismo,
precediendo a los índices.
En el sistema autor-fecha, la lista recogerá únicamente las obras citadas en el texto.

Por orden alfabético

Por apartados conforme a la procedencia de los materiales utilizados, a los temas y materias
tratados, etc.

La relación alfabética incluye todas las obras citadas o manejadas (libros, artículos) y se
ordena por los apellidos de los autores. Si de un mismo autor se mencionan varias obras, no es
necesario repetir apellidos y nombre, que son sustituidos por un guión largo.

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 Manos a la obra

 Leer el siguiente texto:

¿Dónde va Vicente?18

Existe un peligroso concepto de verdad que se refleja en el siguiente enunciado: “Verdad es lo que la
mayoría dice que es verdad”. Este concepto sociológico de verdad está muy difundido y, sobre todo, está
potenciado a través de la televisión. Se podría definir también de este modo: “Verdad es lo que todo el mundo
sabe porque se ha dicho en la televisión”. Obsérvese que se ha dado como argumento sobre la existencia de Dios
el hecho de que muchos seres humanos, a lo largo de la historia, hayan creído en esa existencia. ¿Cómo iban a
estar tantísimas personas equivocadas?, se argumentaba.
Leí en su día en la prensa, expresado con gran euforia por los cronistas, que el encuentro de Benedicto
XVI con la juventud celebrado en Australia había sido la mayor concentración de jóvenes de la historia. Se
esconde debajo de la noticia un intento de persuasión del lector. No pueden equivocarse tantas personas
simultáneamente. Si se concentran tantos chicos y chicas convocados por un anciano Pontífice es que la Verdad
los atrae. No se puede dar un error tan compartido y tan generalizado. ¿Por qué no? Durante siglos todo el
mundo creía que el sol giraba alrededor de la tierra. He visto utilizar ese mismo argumento en situaciones más
pedestres:
- Mira, ese restaurante tiene buena cocina. Siempre está lleno de gente.
Puede ser que no. Puede ser que todos hayan acudido porque se ha puesto de moda ir a ese lugar a
través de comentarios muy poco rigurosos.
Un alumno mío del Practicum relata en su memoria que, estando en una clase, el profesor corrigió un
ejercicio de matemáticas en voz alta. La forma de hacerlo fue la siguiente. Los alumnos iban dando la respuesta.
El no sabía que el profesor había inducido a los alumnos a dar una respuesta equivocada, pero unánime. Y él
dice:
- Cuando llegó mi turno yo di la respuesta equivocada porque no me atreví a dar la solución que yo tenía.
Es decir, que el alumno se vio arrastrado por lo que decían los demás, por lo que decía la mayoría.
¿Cómo iban a estar todos equivocados?
El sociólogo Asch realizó hace años unos experimentos en los que pretendía analizar cómo influye la
mayoría unánime en un individuo discrepante. El experimento consistía en comparar la longitud de dos rayas
verticales con otra de referencia. Uno de los asistentes desconocía el contenido de la prueba. Todos los demás
(la mayoría unánime) había recibido previamente la consigna de responder correctamente en los tres primeros
casos e incorrectamente en el cuarto. Al llegar este último caso, el experimentador hacía la consabida pregunta:
- ¿Qué línea tiene una longitud más aproximada a la 1, la 2 o la 3?
Todos daban la respuesta equivocada y, al llegar a la persona discrepante, observó tres tipos de
respuesta:
a. Se distorsiona la percepción. Es decir que la presión social hace que se modifique un fenómeno físico como es
la percepción. La persona discrepante “ve” más parecida la línea equivocada.

18 Miguel Ángel Santos Guerra, La Opinión de Malaga.

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b. Se distorsiona el juicio. La persona discrepante ve que la respuesta que están dando es equivocada
pero piensa que algo le pasa a él para ver algo diferente: un reflejo, la perspectiva, la miopía que tiene en uno
de sus ojos…
c .Se distorsiona la expresión. El individuo discrepante ve realmente la línea correcta, piensa que allí hay gato
encerrado, pero no se atreve a dar una respuesta distinta.
Asch introducía algunas variaciones en el experimento. Hacía que dieran la respuesta equivocada sólo
los líderes del grupo o sólo los amigos de la persona discrepante. Y analizaba la fuerza del arrastre hacia sus
posiciones. Algunas personas, como es lógico, daban la respuesta correcta. Pero no eran muchas. Porque no
resulta fácil ir contra la corriente.
Pienso, por ejemplo, en un político discrepante respecto a la mayoría de su partido que se pronuncia
de forma unánime; en un profesor aislado que quiere introducir una innovación en su escuela frente a la
oposición unánime del resto de los miembros del claustro; en un alumno que quiere mostrarse respetuoso con
un compañero del que todos a una se burlan…
Al discrepante se le tacha de tarado, de raro, de extraño, de impertinente, de creído, de tonto, de
especial. Como decía aquel ingenioso interlocutor:
- Todos somos raros, menos tú y yo. Incluso tú eres un poco raro.
¿Hasta qué punto nos dejamos arrastrar por las mayorías?, ¿hasta qué punto somos capaces de
defender nuestra posición en contextos adversos?
Parece que es el sentido común el que nos hace pensar como todo el mundo. Le oí decir a Eduardo
Galeano hace unos días en una entrevista que un psiquiatra amigo suyo definía así la salud mental: “Es un estado
transitorio que no presagia nada bueno”.

Existen mitos y errores tan extendidos que todo el mundo acepta como verdades indiscutibles. Tiene
que ver lo que digo no sólo con la forma de pensar y de hablar. También sucede con la forma de actuar. ¿Dónde
va Vicente?, se pregunta nuestro refranero. Donde va la gente, contesta. Hay quien no sabe divertirse solo, quien
no es capaz de organizar por propia iniciativa una actividad. Lo que le arrastra es la masa, la mayoría. Se da por
hecho que algo que leen muchos no puede estar mal escrito. De ahí la capacidad de arrastre de los best sellers.
De que algo que eligen muchos no puede estar mal elegido. Como si lo que la mayoría hace estuviera, per se,
bien hecho. De ahí aquel significativo exabrupto que aparecía en una pintada: “Millones de moscas no pueden
equivocarse: come mierda”.

El criterio se puede aplicar a casi todos los fenómenos de una sociedad masificada. Una sociedad en la que el
individuo se diluye en la masa. Así, por ejemplo, se considera que un programa bueno es aquel que ven más
personas, que un buen periódico es aquel que tiene más lectores y que un buen producto es aquel que es
consumido por más clientes. Lo de las moscas.

 A partir de la lectura elabore un texto en el que se observen ejemplos de citas

textuales.

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Palabras finales
Estimado alumno, hemos transitado un largo camino. A lo largo de estos cuatro módulos nos
propusimos, como meta institucional, que el egresado del ISFD N° 82, Carlos Fuentealba, sea un
ejemplo en cuanto a su competencia comunicativa, utilizando como instrumento, como medio
para tal fin, estos mismos cuatro módulos.

Para ello, buscamos dotar a Ud. de una guía para que sus textos académicos tengan cada vez
mayor extensión y profundidad científica.

Esperamos, como siempre, que el trabajo le haya sido útil y placentero. Pero por sobre todo,
que sus textos de autor, revestidos de carácter profesional y científico, estén a la altura de las
mejores producciones escritas del ámbito propio del nivel terciario.

Ha hecho Ud. un gran esfuerzo y pronto se verá coronado con el trabajo final de su carrera y un
título habilitante para ejercer la profesión que ha estado buscando desde el Ingreso al Instituto
82.

Sólo nos queda desearle suerte en su trabajo profesional docente y agradecerle la atención por
Ud. brindada en estos años.

Afectuosamente

Equipo de Redacción de los Módulos

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