Introducción
La criminología, como disciplina encargada del estudio de los fenómenos de las conductas
antisociales y las conductas delictivas que han integrado una variedad de técnicas y
enfoques para comprender la conducta delictiva y ofrecer soluciones para la prevención y
resolución de los delitos.
Las entrevistas en un contexto criminológico no se limitan a obtener pruebas o testimonios,
sino que van más allá y buscan recopilar datos que conduzcan a una comprensión más
profunda de un individuo o de un comportamiento criminal.
Este artículo explora la relevancia de la entrevista en la perfilación criminología, está
técnica no solo permite el entendimiento del fenómeno criminal si no que igualmente al
desarrollo de perfiles más confiables y precisos.
La entrevista y la perfilación criminal
Entre las herramientas más relevantes se encuentra la perfilación criminológica es una
herramienta de investigación utilizada para inferir características de presuntos delincuentes
basándose en evidencia conductual.
En este proceso, la entrevista se convierte en un recurso invaluable, ya que permite obtener
información detallada y matizada del sujeto de estudio, ya sea un delincuente, una víctima o
un testigo.
A través de la interacción directa,se pueden descubrir motivaciones, patrones de conducta
y características personales que no se manifiestan a través de métodos cuantitativos o de
análisis de datos.
Ha evolucionado significativamente, integrando técnicas sociales y psicológicas para crear
perfiles que ayudan a las fuerzas del orden a identificar sospechosos y comprender los
motivos delictivos (Wilson, 2023) (Wu, 2022). Los aspectos clave del perfil criminológico
incluyen:
Estrategia de investigación
• Ayuda a reducir el número de sospechosos.
• Ayuda a comprender los motivos y predecir delitos futuros (Wu, 2022). Perfil psicológico
• Implica la creación de perfiles basados en características personales y motivos ocultos
(Podzolkova, 2023).
• Distinto de las evaluaciones psicológicas realizadas por profesionales (Wu, Página 5 de
12 2022).La elaboración de perfiles es esencial en las políticas modernas de supresión del
delito, ya que ayuda a elaborar retratos psicológicos de los sospechosos y a predecir el
comportamiento delictivo (Bjelajac, 2024) (Podzolľkova, 2023).
La Entrevista como Herramienta en la Investigación Criminal
Debemos comprender a la entrevista no solo como una herramienta la cual solo nos traerá
consigo datos verbales si no que mediante la observación directa permitirá que tomemos
información relevante que puede salir a la luz con el lenguaje corporal demostrando ciertos
patrones comportamentales.
En el contexto de la perfilación criminológica la entrevista se utiliza de diversas maneras
esto dependiendo del sujeto entrevistado ya se al sujeto que haya cometido la conducta
antisocial, un testigo, las misma víctima/s o inclusive los familiares del sujeto antisocial.
Podemos definir a la entrevista como una técnica que permite obtener información de un
sujeto de manera directa, sin embargo no solo se adecua a este hecho si no que también nos
permite la observación directa hacia el entrevistado desarrollando un análisis de su lenguaje
corporal que en muchas ocasiones nos brindará mayores datos si existe suficiente
perspicacia por parte del entrevistador.
La entrevista permite obtener datos que, aunque no siempre son tangibles estos pueden ser
cruciales para entender las motivaciones del delincuente y sus patrones de conducta y/o
comportamiento.
Es necesario señalar que la entrevista debe ser llevada a cabo en un ambiente donde el
sujeto pueda sentir seguridad para lograr entablar una buena comunicación con el
entrevistado desarrollando una comunicación efectiva entre ambos creando un clima de
seguridad en el cual el individuo evolucione a un punto de confianza, siendo esto
beneficioso para la obtención de datos que se deseen recabar.
Existen distintos tipos de entrevistas que pueden ser implementadas:
Entrevistas estructuradas: Estas entrevistas tienen como principal característica un formato
rígido y siguen un conjunto específico de preguntas [Link] tienden a
utilizarse para obtener información comparativa y cuantificable que pueda ser analizada de
manera sistemática.
Entrevistas semiestructuradas: Combinan preguntas predeterminadas y preguntas que se
desarrollen de acuerdo a las respuestas del sujeto a lo largo de la entrevista. Permite al
entrevistador seguir un guion, pero también dan la flexibilidad de profundizar en temas
relevantes que surjan durante la conversación. Son útiles para entender el contexto y las
motivaciones detrás del comportamiento delictivo.
Entrevistas no estructuradas: Estas entrevistas muchas veces traen consigo un ambiente de
mayor seguridad hacia el entrevistado ya que no parece un proceso sistemático, sin
embargo a pesar de que existe un beneficio para la comodidad del sujeto a entrevistar
creará conflictos para el entrevistador ya que puede perder hilación si no existe una
capacidad de llevar a cabo este tipo de técnica permitiendo que el entrevistador no lleve las
riendas en el acto y que pase por alto varios datos de gran relevancia.
Desde un punto de vista personal la entrevista debe de ser documentada no solo de manera
escrita si no que auditiva por media de una grabación de voz, esto permitirá al entrevistador
volver a repasar las respuestas e información proporcionada evitando de manera mayor los
sesgos que se llegan a presentar.
1. Entrevista al Delincuente:
Al día de hoy existen varios estigmas incluso por parte de servidores públicos al momento
de tener algún tipo de relación o cercanía con una persona que ha sido señalada por la
comisión de un acto criminal es por ello que como profesionales se debe mantener altos
estándares deontologicos al momento de la realización de una entrevista ya que se debe
tomar en cuenta los parámetros del respeto y los derechos humanos del sujeto a entrevistar
es por ello que deben evitarse esos prejuicios que aún hoy en día son bastante observables.
La entrevista debeser llevada acabo en un ambiente tranquilo para el sujeto con la finalidad
de que esté logre explayarse en la información proporcionada y no solo tomada y descrita
de forma superficial es por ello que el entrevistador siempre debe de encontrase con un
estado de atención y brindar suficiente confianza hasta donde el limite preofesional pueda
permitirlo.
La entrevista hacia el sujeto de estudio es una de las técnicas más utilizadas dentro del
campo de la criminología, especialmente en el contexto de los perfilación. Al entrevistar a
un sujete que haya cometido una conducta delictiva o antisocial los criminólogos y
psicólogos forenses buscan comprender aspectos esenciales como:
● Motivaciones: ¿Qué llevó al sujeto a cometer la conducta delictiva o antisocial?
¿Fue por razones emocionales, económicas, o acaso por una necesidad de control o
poder?
● Patrones de comportamiento: A través de la entrevista y observaciones, se pueden
identificar rasgos recurrentes en la conducta del delincuente que pueden ayudar a
prever futuros comportamientos antisociales.
● Psicología del criminal: El objetivo es detectar rasgos de personalidad, trastornos
psicológicos o psiquiátricos que puedan influir en la conducta delictiva o antisocial.
El trabajo de los entrevistadores es crucial en este proceso, ya que deben utilizar técnicas de
entrevista que permitan extraer información relevante sin que el sujeto se sienta intimidado
ni manipulado, ejemplo:
Técnicas como la entrevista cognitiva, la entrevista estructuraday entrevistas basadas en la
empatía son algunas de las más utilizadas.
La entrevista a un criminal se convierte en una herramienta esencial para comprender los
elementos subyacentes que alimentan a la criminalidad . En este campo, se busca ir más
allá de los detalles de un crimen específico para identificar patrones, factores de riesgo y
procesos que permitan entender por qué un individuo se ve involucrado en actividades
delictivas, cómo la sociedad puede prevenir dichos comportamientos y cómo se pueden
implementar medidas para la reintegración a la sociedad eficaces.
El análisis criminológico de la entrevista permite comprender las motivaciones del delito,
los posibles trastornos subyacentes, las dinámicas sociales que contribuyen al crimen y los
factores de riesgo para la reincidencia. Además, ayuda a identificar estrategias de
intervención y rehabilitación, apuntando a la reducción de la criminalidad de una manera
más efectiva y sostenible.
2. Entrevista a Testigos y Víctimas:
Las entrevistas a testigos y víctimas también son esenciales en la creación de un perfil
criminológico.
A través de estas entrevistas, se recaba información sobre:
● Descripción del delito El testigo o la víctima pueden ofrecer detalles sobre cómo
ocurren los hechos lo que favorece a reconstruir y mecánica de los hechos
cometidos.
● Comportamiento del delincuente A menudo, las víctimas pueden proporcionar
indicios sobre las actitudes y comportamientos del sujeto durante la comisión del
delito, lo cual es fundamental para entender el perfil psicológico del agresor.
● Relación entre víctima y agresor La naturaleza de la interacción entre la víctima y
el agresor también puede ser reveladora en términos de los posibles motivos detrás
del delito.
Las entrevistas a víctimas y testigos son componentes fundamentales en el ámbito
criminológico, ya que proporcionan información crucial para la investigación de un delito,
la construcción del caso y la comprensión del impacto del crimen en la vida de las personas
involucradas. Aunque ambos tipos de entrevistas buscan esclarecer los hechos, existen
diferencias sustanciales entre cómo se lleva a cabo una entrevista a una víctima y cómo se
realiza una a un testigo, tanto en el propósito como en el enfoque.
Estos testimonios permiten no solo reconstruir los hechos, sino también identificar patrones
de comportamiento o características del delincuente que podrían no ser evidentes de otra
manera.
La toma de información mediante entrevistas por parte de los testigos es fundamental para
el desarrollo de la reconstrucción del acto criminal ya que ellos brindan datos del monto
preciso del hecho, mostrando diferentes percepciones y puntos de vistas que permiten una
información complementaria sin embargo esto también llega a jugar en algunas ocasiones
en contra debido a los distintos datos proporcionados pueden llegar a existir irregularidades
o [Link] testigos pueden tener dificultades para recordar detalles específicos
de los hechos, especialmente si el crimen ocurrió en un momento de alta tensión o si pasó
un largo periodo de tiempo desde que sucedió. Esto puede llevar a testimonios imprecisos o
[Link] el testigo no haya sido afectado directamente por el crimen, su
percepción de los hechos puede estar influenciada por factores como la distancia
emocional, la visibilidad o el estrés del momento. A veces, los individuos interpretan los
mismos hechos de manera diferente.
Un punto a señalar y bastante controversial son las entrevistas a víctimas debido a la poca
noción de como proceder al momento de la realización de las mismas, en su mayoría de
víctimas han señalado que posterior a una entrevista por parte de servidores han padecido
de la revictimización es por ello que debe realizarse un protocolo específico para el trato de
víctimas para evitar aún mayores perjuicios a su persona.
3. Entrevista a Familiares o Personas Cercanas al Sujeto:
Otra fuente importante de información puede ser la entrevista a los familiares o personas
cercanas al criminal. Los patrones de conducta en la vida privada del sujeto, su entorno
social, su familia y sus relaciones pueden ofrecer claves importantes sobre sus
motivaciones y el contexto en el que cometió el delito. Aquí, el enfoque es más emocional
y social, y es fundamental para comprender si la delincuencia del sujeto está vinculada a
factores como el abuso, la negligencia, la pobreza o la influencia de un entorno familiar
disfuncional.
La entrevista a familiares y conocidos en el ámbito criminológico juega un papel crucial en
la reconstrucción del perfil del delincuente, en la comprensión de los factores que
contribuyen a su comportamiento y en la evaluación de las dinámicas familiares y sociales
que pudieron influir en su comportamiento criminal.
La entrevista a familiares y conocidos debe seguir ciertas pautas metodológicas,
especialmente en contextos criminológicos. Las preguntas deben ser abiertas para permitir
que los entrevistados expresen sus opiniones y observaciones sin ser dirigidos por el
entrevistador. Técnicas como la entrevista narrativa, donde se permite que los entrevistados
cuenten su versión de los hechos o su percepción de la relación con el delincuente, pueden
proporcionar insights valiosos. Además, es importante dar tiempo a los entrevistados para
reflexionar y ofrecer detalles sin sentirse cohercionados.
Desde un enfoque criminológico, los datos recopilados en las entrevistas a familiares y
conocidos no solo es eficaz para comprender los antecedentes del delincuente, sino también
para diseñar programas de reintegración y prevención.
La Entrevista en el Perfil de Agresores Seriales
En el caso de los agresores seriales, la entrevista adquiere una relevancia aún mayor. Estos
individuos tienden a seguir patrones muy específicos y a cometer delitos con una cierta
regularidad y características que los diferencian de otros criminales. Las entrevistas a este
tipo de delincuentes tienen como objetivo no solo entender el porqué de sus crímenes, sino
también predecir sus próximos movimientos y prevenir futuros ataques.
En este tipo de investigaciones, la entrevista se combina con el análisis de la escena del
crimen, la autopsia, el análisis de huellas y otras evidencias físicas, para conformar un
perfil más completo y preciso. Es importante destacar que muchos de los detalles que se
obtienen durante las entrevistas con agresores seriales tienen el potencial de resolver casos
aún no resueltos o que parecían no tener una conexión evidente.
El principal objetivo al entrevistar a un agresor serial es entender por qué comete sus
crímenes. A través de la entrevista, los investigadores pueden intentar descubrir los motivos
detrás de la violencia repetida: ¿Es un acto de impulso? ¿Existe un patrón o ritual? ¿Es el
agresor un buscador de poder, control, o venganza? Las respuestas a estas preguntas pueden
ayudar a construir un perfil más claro del criminal e identificar las características
comportamentales del individuo.
Conclusión
El perfil criminológico, elaborado a partir de entrevistas, es una representación detallada
del delincuente basada en sus comportamientos, antecedentes, características psicológicas,
emocionales y sociales. Esta herramienta resulta fundamental tanto para la investigación
criminal como para la prevención de futuros delitos, ya que ofrece pistas sobre el modus
operandi, las características de las víctimas y la evolución de los crímenes cometidos.
La entrevista no solo se limita a la recolección de hechos, sino que también juega un papel
crucial en la comprensión de los factores psicológicos, emocionales y sociales que pueden
haber influido en la conducta criminal permitiendo abrir nuevas vías para la prevención y
la rehabilitación.
Sin embargo, su eficacia depende completamente de la habilidad del entrevistador, la
calidad de las preguntas, la empatía con los entrevistados y la capacidad de evaluar la
veracidad de la información obtenida.