Cervecería y Maltería
Quilmes
Pertenece al sector de servicios de alimentos y bebidas.
Fue fundada en 1890 en Quilmes, Provincia de Buenos Aires, Argentina.
Su fundador es Otto Bemberg, un empresario de origen alemán.
En su portafolio se encuentran marcas reconocidas como Quilmes, Patagonia,
Stella Artois, Brahma, Michelob Ultra, Corona y Budweiser.
Mantiene alianzas con otras empresas del sector y comercializa bebidas como
Gatorade, entre otras.
Identidad de
Descriptivo y toponímico
Tipografía Sans serif
Ceveceria y Maltería Quilmes
“Por un futuro con más motivos para brindar”
Logotipo/isotipo Espacios Uniformes Campañas
Colores Papeleria y material corporativo
Fortalezas Debilidades
Líder en el mercado cervecero
argentino Mala ejecución de las promociones
Adaptabilidad e innovación Sobrecarga laboral
Estrategia de Marketing y Falta de competencia salarial
FODA
Posicionamiento Fallas en la comunicación interna
Responsabilidad social Sueldos poco competitivos
Sostenibilidad Nepotismo
Cambio de presidencia
Oportunidades Amenazas
Crecimiento del consumo de cervezas
Competencia con otras empresas del
artesanales y premium
mercado cervecero
Tendencia hacia el consumo
Cambios políticos y económicos en
responsable y sustentable
Argentina
Expansión de Exportaciones y Nuevos
Fake news
Mercados
PESTEL
Políticos: políticas y acuerdos impulsados por el gobierno.
Económicos: crisis económica en Argentina.
Sociales: los consumidores priorizan el cuidado de la salud y el bienestar,
adoptando hábitos de consumo moderados.
Tecnológicos: la aparición de la IA está transformando los procesos en toda la
cadena de valor.
Ecológicos: preocupación social y regulatoria por el cuidado del medio
ambiente.
Legales: leyes y regulaciones sobre la publicidad, venta y consumo de alcohol.
Plan de comunicación
Tema que afecta a CMQ en la actualidad
Públicos
1. Empleados
2. Medios de comunicación
Meta: asegurar una transición de liderazgo presidencial de manera positiva y ordenada,
reforzando la imagen de Cervecería y Maltería Quilmes como una empresa honesta, objetiva,
orientada al futuro y comprometida con su rol en el mercado argentino.
Objetivo general: lograr que al menos el 90% del público interno demuestre compromiso y
alineación con las propuestas del nuevo presidente para fines de 2026.
Objetivos particulares
[Link] que por lo menos el 95% de los directivos demuestren alineación con la visión de Pablo
Panizza y la comuniquen de manera objetiva y clara a los empleados dentro de los primeros 5
meses del mandato.
[Link] que al menos el 85% de los empleados declaren sentirse involucrados, escuchados con
respecto a sus dudas con los cambios de presidencia al finalizar el primer año del mandato de
Pablo Panizza.
[Link] que el 90% de la cobertura informativa total generada por la prensa económica y de
negocios sobre la transición presidencial, mantenga un tono positivo o neutral durante el primer
año del mandato de Pablo Panizza
Estrategias
[Link] mediante programas a los directivos para mantener las metas del nuevo presidente
claras y accionables para sus equipos, asegurando que la visión se mantenga coherente y viva a
lo largo de todo el periodo 2026.
[Link] canales de escucha y retroalimentación que permitan a los empleados plantear
dudas y contribuir con ideas a la ejecución de la estrategia del nuevo presidente, haciendo el
proceso de cambio en una oportunidad de participación conjunta a lo largo de su primer año de
mandato.
[Link] vías de comunicación estables y confiables de comunicación con periodistas y
medios a lo largo del año 2026, para promover una relación de confianza que facilite la difusión
de información clara, objetiva y accesible sobre los cambios a realizar durante el mandato del
nuevo presidente, de manera que se eviten especulaciones y se fomente una comprensión
responsable del tema en la opinión pública.
Tácticas
[Link] dirigidas a los directivos
[Link] de retroalimentación
[Link] con medios de comunicación
Control
[Link] para las capacitaciones trimestrales: hacer una encuesta que mida cuantos
empleados asistieron y que nivel de conocimiento van teniendo a medida que avanzan las
capacitaciones.
[Link] para los encuentros de retroalimentación: crear una lista de verificación para asegurar
que las minutas se envíen a todos los empleados dentro de un plazo específico.
[Link] para los encuentros con medios de comunicación: contar la cantidad de notas de
prensa, menciones en televisión/radio/digitales generadas a partir del encuentro.
Evaluación: recopilar la información obtenida en las encuestas realizadas durante las
capacitaciones, en la lista de verificación de las minutas entregadas a los empleados después
de cada encuentro y la cantidad de notas de prensa o menciones con el fin de evaluar si la visión
del nuevo presidente fue transmitida con éxito, qué percepción tienen sobre el nuevo liderazgo y
si el diálogo les ayudó a resolver sus dudas.
Conclusión