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Política de Vehículos DEMO Nissan 2025

La Política de Vehículos DEMO establece los criterios para la asignación, uso y reporte de vehículos de demostración, activos fijos y loan cars dentro de la red de distribuidores autorizados de Nissan. Se detallan las responsabilidades de los distribuidores, así como los lineamientos para mantener la imagen visual y el estado de los vehículos durante su vigencia de 180 días. Además, se especifican las condiciones para la facturación y el manejo de los vehículos, asegurando su disponibilidad y cumplimiento de normativas.

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Política de Vehículos DEMO Nissan 2025

La Política de Vehículos DEMO establece los criterios para la asignación, uso y reporte de vehículos de demostración, activos fijos y loan cars dentro de la red de distribuidores autorizados de Nissan. Se detallan las responsabilidades de los distribuidores, así como los lineamientos para mantener la imagen visual y el estado de los vehículos durante su vigencia de 180 días. Además, se especifican las condiciones para la facturación y el manejo de los vehículos, asegurando su disponibilidad y cumplimiento de normativas.

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Política de Vehículos DEMO

Ventas Vigencia Responsable:


M&S/ VTS/2025/C016 Agosto 2025 Ventas.
Marzo 2026 [Link]@[Link]

Atención: Presidencia / Dirección General / Gerencia General / Gerencia de Ventas / EPCI /


F&I / ADPC / Gerencia de Mercadotecnia

Asunto: CIRCULAR DE PEDIDO / ASIGNACIÓN / USO / REPORTE DE VEHÍCULOS DE


DEMOSTRACIÓN, ACTIVOS FIJOS Y LOAN CAR
(SUSTITUYE A LA CIRCULAR M&S/VTS/P020 DE ABRIL 2022)

Se dan a conocer los criterios a seguir por el distribuidor para las unidades que operan en el
programa de Vehículos de Demostración “DEM”, Activos Fijo “AFD” y Loan Car “LOC” en la red.

Los cambios principales podrán ser identificados en color amarillo.

Atentamente,

Francisco Soto Humberto Gómez


Director Sr. de Ventas Director Sr. de Mercadotecnia
/ / / /

c.c.p NMEX Rodrigo Centeno, Marina Garcia, Ricardo Rodriguez, Carlos Moreno, Adriana Santibáñez, Federico Carvalho, Julio César
López, Claudia Rodríguez, Alejandro Casillas, Ernesto Fernández, Paula Banda, Juan Pablo Pastor, ROM, DOM, BOM,
KAM
NRFM Mauricio Meza, José Ramon.
ANDANAC Jose Arturo Huerta, Francisco Campos

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Política de Vehículos DEMO

DEFINICIONES:

- Activo Fijo del Distribuidor (AFD): Todo aquel vehículo facturado y emplacado en donde
el Cliente Final es el mismo Distribuidor.
- Cliente Final: Es la persona física, persona física con actividad empresarial o moral a quien se
le factura el vehículo.
- Cupón final de entrega: Documento que contiene los datos de la venta de una unidad
vehicular y que soporta la fecha de entrega. Asimismo, indica el inicio de la garantía del
vehículo. La emisión genera el reporte de la venta menudeo en el sistema RCN.
- Día hábil: Se considera como día hábil cualquier día en que las instituciones de Crédito en
México estén autorizadas o requeridas por ley para permanecer abiertas al público.
- Distribuidor(es): Distribuidor(es) Autorizado(s) Nissan.
- Distribuidores PRO-SHOP: Distribuidor(es) autorizado(s) Nissan con especialización en
ventas y posventa de Vehículos de trabajo y vehículos DIESEL.
- FD: Clave de política con la que NMEX factura la unidad Flotillas a distribuidor.
- PD: Clave de política con la que NMEX factura la unidad Menudeo a distribuidor.
- GPS: Servicios de Geolocalización Satelital que detectan trayectorias en MAPS.
- Loan Car (LOC): Brindar movilidad al cliente cuando su unidad se encuentra inmovilizada
ante problemas de mantenimiento.
- NFS: Nissan Fleet Solutions.
- NSSW: Nissan Sales and Service Way.
- Nissan Experience Index (NEI): Programa de mejora continua de NMEX establecido y
monitoreado por el área de Dealer Assessment (DA).
- NMEX: Nissan Mexicana, S.A. de C.V.
- NRFM: NR Finance México, S.A. de C.V.
- Desempeño Estándar Nacional (DEN): Es el número mínimo de unidades que se espera
lograr en un área de influencia de acuerdo con el estándar seleccionado. Se calcula
multiplicando el TIV de la zona por el MS Esperado (Antes potencial de Ventas).
- PMA: Primary Market Área - Área de influencia de cada distribuidor.
- DEM: Clave de política con la que se reporta una unidad demostradora en sistema RCN.
- SEEKOP: Sistema de prospección oficial para NMEX.
- SEEKOP APP: Aplicación para teléfonos móviles de uso para el APV y/o NIM expert de
vehículos DEMO.
- NCF: Nissan Connect Finder.
- NCS: Nissan Connect Services.
- Segmento: Es una clasificación de tipos de vehículos, donde se agrupan por características
similares a vehículos de la marca contra sus equivalentes de la competencia.
- Urban Science: Proveedor de NMEX que proporciona información especializada del mercado
automotriz mexicano.
- Vehículos Domésticos: Unidades de origen nacional.
- Vehículos Comerciales Ligeros (LCV’s): Unidades de origen nacional o importada
destinadas para trabajo y uso comercial conforme a la segmentación de NMEX.
- Vehículos de Demostración: Unidades de demostración con el propósito de realizar pruebas
de manejo con clientes potenciales, también denominadas Unidades o Vehículos Demo.
- Vehículo Nuevo: Al automotor de procedencia nacional o extranjera, destinado al transporte
terrestre de personas y/o de bienes que el proveedor comercializa al consumidor por primera
vez, con no más de 1,000 kilómetros recorridos. (REF. NOM-160-SCFI2014 DEL DIARIO
OFICIAL DE LA FEDERACIÓN-CAPITULO 3-APARTADO 3.12).
- High Income: Segmento del portafolio NMEX enfocado en construcción de Marca y lealtad de
nuestros clientes, soportado por nuestras tecnologías (NIM), conectividad y experiencia
diferenciada.
- SEEC: Sistema de Evaluaciones de Estándares de Calidad

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Política de Vehículos DEMO

OBJETIVO:
Dar a conocer el proceso de asignación, uso, criterios de imagen, reporte y canal de salida de
unidades de Demostración “DEM”, Activos Fijo “AFD” y Loan Car “LOC”.

BASES:
Las unidades de demostración son una herramienta indispensable clave para el cierre de ventas
de toda nuestra gama de vehículos. Por ello, los distribuidores deberán contar con la gama de
producto definida por NMEX, apegándose a los lineamientos descritos en la presente política.

1. PARTICIPANTES

Todos los distribuidores autorizados Nissan que no tengan adeudos vencidos con NMEX y/o NRFM.

2. CRITERIOS DE ASIGNACIÓN DE VEHÍCULOS DEMO

2.1. Canal de venta menudeo


A) NMEX asignará vehículos de demostración tomando en cuenta el desempeño Estándar
Nacional (potencial), los cambios de cuota (año modelo), etc. de cada vehículo y su
renovación cada 180 días.
B) Se asignará 1 unidad a cada distribuidor de cada línea modelo (Domestico y
comerciales), cambio de año modelo, y se podrá asignar un segundo vehículo a
ciudades principales (CDMX, Guadalajara, Monterrey, Puebla, Querétaro, León y
Veracruz y/o aquellas que tengan puntos de venta.
2.1.B.1. Unidades Alta Gama se asignarán a las zonas con mayor demanda y
oportunidad de negocio.
2.1.B.2. La asignación de los vehículos DEMO será notificada al distribuidor previo a
la facturación de la unidad.
2.1.B.3. El distribuidor se obliga a recibir los vehículos DEMO que NMEX asigne de
acuerdo con los criterios antes mencionados.

C) La asignación de los vehículos DEMO en cuanto a versión y color será definida por
NMEX de acuerdo con su estrategia comercial (nuevos lanzamientos, disponibilidad
de inventario, etc.)
Clasificación de líneas modelo

HIGH INCOME DOMESTICOS/COMERCIAL *2do. DEMO


(OPCIONAL)
X-TRAIL MARCH MARCH
PATHFINDER VERSA VERSA
370Z SENTRA SENTRA
FRONTIER V6 KICKS KICKS
e-POWER V-DRIVE X-TRAIL
NP300 NP300
FRONTIER FRONTIER
URVAN URVAN

D) Las unidades Demostración del canal de menudeo serán facturadas por NMEX al
distribuidor con la política “PD” y contarán con 180 días de Plan Piso para realizar el
pago a CrediNISSAN.

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2.2. CANAL DE VENTA FLOTILLAS

A) Para las unidades Demostración del canal de flotillas, se asignará con base a la
disponibilidad y requerimientos de los distribuidores con previa autorización del
Gerente de flotillas.
B) Las unidades Demo flotillas podrán ser otorgadas como préstamo a clientes flotilleros
que requieran hacer pruebas, cuyas medidas de seguridad y seguimiento de la unidad
correrán siempre bajo la responsabilidad del Distribuidor.
C) Las unidades con configuración chasis (NP300) deberán de estar carrozadas si es el
caso.
D) Las unidades Demo flotillas facturadas por NMEX al distribuidor, será con la política
“FD” y contarán con 180 días de Plan Piso para realizar el pago a CrediNISSAN.

3. IMAGEN VISUAL

3.1. Los vehículos DEMO deberán contar con la imagen visual diseñada por NMEX durante los
180 días de vigencia de este, la cual se podrá descargar del Nissan Media Channel y SEEC,
esta se encuentra sujeta a auditoría con impacto en resultados de “Nissan Experience
Index” (NEI).
3.2. Para los vehículos DEMO del canal de Flotillas, se deberán seguir los lineamientos
establecidos por el área de Venta de Flotillas de NMEX y en el caso de que el vehículo sea
prestado a un cliente potencial, la imagen visual quedará sujeta a la necesidad específica
del uso que se le dará. (Ver Anexo 1)
3.3. Cualquier excepción a los puntos antes mencionados relacionados a la imagen visual del
vehículo DEMO y que esté relacionada con poner en riesgo la seguridad e integridad de
quienes intervienen en el proceso de prueba de manejo, deberán ser revisados y
aprobados por la dirección comercial de NMEX a través de su DOM.

4. USO DE LOS VEHÍCULOS DEMOSTRACIÓN

4.1. Deberán estar disponibles en los días y horarios que preste servicio el personal de ventas
(incluidos los días domingo), conforme a la semana laboral de cada distribuidor.
4.2. De preferencia, visibles al frente de la agencia o en punto de fácil acceso; deberán estar
limpias y con al menos ½ tanque de combustible al inicio del día.
4.3. En caso de no tener espacio suficiente para tener todas las unidades DEMO frente a la
agencia, se dará prioridad a los High Income.
4.4. Deberán mantenerse en excelentes condiciones mecánicas y de apariencia, por lo tanto,
la unidad no deberá mostrar abolladuras ni raspaduras en su exterior e interior.
4.5. El odómetro deberá estar en funcionamiento para mantener siempre activos los sistemas
del vehículo, así como para verificar su kilometraje. En caso de tener NCF o NCS estos
deberán estar instalados y activados.
4.6. Deberán contar con el o los servicios indicados en la póliza de garantía Nissan.
4.7. Deberán estar asegurados (Validar punto 6) y con placas demostradoras o de traslado
(mínimo 3 juegos).

4.7.1 Con la finalidad de determinar el uso del vehículo, el DOM tendrá la facultad de
realizar revisiones durante sus visitas para determinar el uso basado en el
kilometraje registrado desde su asignación.
4.7.2 Para vehículos comerciales (LCV’s), en producto que pueda carrozarse el
distribuidor deberá tener las unidades con la carrocería que se requiera de acuerdo
con el potencial de su PMA.
4.7.3 Para vehículos comerciales (LCV’s), las unidades deberán contar con placas
conforme al tipo de producto (carga o pasajeros)
4.7.4 El Distribuidor es responsable de contar con todos los permisos de circulación,
dentro de su estado y cumplir con la legislación vigente, incluyendo el reglamento
de tránsito o regulación sobre movilidad de su localidad, así como de informar al
cliente sobre este punto.

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Política de Vehículos DEMO

4.7.5 El Distribuidor será plena y absolutamente responsable de obtener de los clientes


la firma de todos los documentos legales que acrediten el préstamo del vehículo de
demostración, la responsabilidad de cada una de las partes, la entrega en la fecha
pactadas por parte del cliente y en su caso las consecuencias de su incumplimiento.
Nota: NMEX en ningún caso será responsable por el robo, perdida, daño, deterioro o mal uso de las unidades
DEMO.
4.7.6 NMEX podrá hacer revisiones para garantizar el cumplimiento de los puntos
anteriores con referencia a las pruebas de manejo.
4.8 Las unidades correspondientes al canal de venta Flotillas (NFS) deberán cumplir con
los siguientes puntos:
4.8.1 Deberán estar disponibles en los días, horarios establecidos y negociados con el
Cliente NFS.
4.8.2 Las unidades deberán contar con la imagen sugerida por el programa en base al
anexo 1 de esta circular.
4.8.3 En caso de que la prueba sea por un tiempo prolongado se sugiere realizar un
contrato de comodato.
4.8.4 Usar una bitácora por cada vehículo, la cual contenga la siguiente información:
4.8.5 Fecha y kilometraje de cuando se inició y concluyó la demostración
4.8.6 Dinámica y la prueba de rendimiento. El kilometraje de la unidad deberá coincidir
con los datos registrados en la bitácora.
4.8.7 El registro del prospecto que realizó la demostración dinámica y la prueba de
rendimiento debe contener como mínimo Razón Social y/o nombre del contacto,
teléfono y mail, así como nombre del APV Flotillas que está atendiendo al cliente
flotilleros potenciales.
4.9 Todas las unidades DEMO deberán estar Accesorizadas, sean las unidades asignadas o
sustitutas con base a la política de accesorios vigente de la dirección de Posventa de
NMEX.

5. VIGENCIA DE UNIDADES DEMO

5.1. Los 180 días de plan piso (días gracia) correrán a partir de la facturación NMEX; para
verificar la cantidad de días de plan piso transcurridos el distribuidor podrá consultarlo en
el sistema de CREDINISSAN (DAS).
5.2. Los DEMO no podrán ser vendidos a cliente final durante el período de vigencia, a reserva
de cumplir lo lineamientos establecidos en la Norma Oficial Mexicana NOM 160-SCFI-2014.
Ante esta situación deberá notificar vía correo electrónico a su DOM/ROM y/o Gerente de
Flotillas, según corresponda. En su solicitud deberá copiar al área de Plan Piso de NRFM
[Link]@[Link] en el área de Asignación
[Link]@[Link] para términos de control interno.
5.3. Con la notificación de la venta, el DOM/ROM y/o Gerente de Flotillas tramitará la
asignación del DEMO; sin importar la vigencia en la que se encuentre la unidad vendida,
la renovación del DEMO por cambio de cuota se aplicará quedando el distribuidor como
mínimo 2 vehículos DEMO en operación.

5.4. Para detalles relacionado al programa demostración de CREDINISSAN, consultar


referencia a la circular “OFERTA DEMO CREDI NISSAN”
5.5. Al término del período de 180 días naturales se realizará la asignación de la unidad
sustituta como demostradora.

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6. COBERTURA DEL SEGURO EN LA POLIZA DE PLAN PISO NUEVOS EN VEHÍCULOS


DEMO

6.1. La póliza de plan piso nuevos otorga cobertura a los vehículos DEMO asignados al
distribuidor por NMEX.
6.2. Las unidades DEMO no deberán exceder los 180 días de Plan Piso, una vez finalizado
este periodo el distribuidor deberá utilizar las unidades como activo fijo y asegurar la
unidad en el programa de Plan Piso Seminuevos.

NOTA: Si el distribuidor requiere la extensión de más de 180 días de algún auto DEMO, deberá
solicitarla a través del DOM, una vez autorizada el DOM deberá notificar vía correo electrónico
al responsable de seguros en ANDANAC, 10 días antes del fin de vigencia del demo (día 170).

6.3. Las unidades DEMO podrán ser otorgadas únicamente como préstamo a clientes
exclusivamente con fines de demostración en las pruebas de manejo con un horario de
lunes a Domingo de 8:00 hrs. a 20:00 hrs y de acuerdo con las siguientes modalidades:

A. PRUEBAS DE MANEJO CORTAS (en compañía de personal del distribuidor (APV))

El radio de demostración en ningún caso será mayor a 50 km., tomando como punto de
referencia la ubicación del distribuidor que da en demostración el vehículo.
La prueba de manejo del cliente deberá tener registro en el sistema Seekop, cumpliendo
con el llenado que requisita el sistema.

B. PRUEBAS DE MANEJO LARGAS (sin necesidad de estar acompañado por el personal del
distribuidor).

El radio de demostración en ningún caso será mayor a 150 km., tomando como punto
de referencia la ubicación del distribuidor que da en demostración el vehículo.
Es indispensable tener el registro de salida de la unidad a través del sistema
AUTOMARSH (Aviso de Salida), es importante que este proceso sea ejecutado previo a
la salida del vehículo del distribuidor o patio de resguardo.

Nota:
• El distribuidor no podrá dar en préstamo el vehículo por un periodo mayor a 3 días (72
horas).
• Recuerda que, en caso de siniestro el distribuidor deberá notificar el evento a la Compañía
de Seguros la cual solicitará el aviso de salida que hace referencia el punto anterior.

En caso de alguna duda referente a las condiciones de la póliza vigente deberá de consultarla
con ANDANAC.

PUSTO NOMBRE CORREO ELECTRONICO


Gerente de Seguros Jesús Rangel jrangel@[Link]
Director Comercial
Francisco Campos jfcampos@[Link]
y de Seguros
Coordinadora Comercial Ana Servin aservin@[Link]

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7. REPORTE DE LA VENTA

7.1. El distribuidor deberá reportar la unidad DEMO en el sistema RCN con tipo de venta “DEM”
con un máximo de 2 días posterior a la emisión de la factura NMEX, siempre y cuando su
reporte corresponda al periodo del cierre de mes del Retail sales en curso.
7.2. Si una unidad DEMO cuenta con un siniestro (Dictamen de pérdida total de la aseguradora)
durante el período de 180 días, se deberá solicitar la corrección de Tipo de Venta a “PET”
(Pérdida Total) así como solicitar los cambios de Folio, Fecha factura, considerando que
los datos correspondan a la aseguradora.
Nota: Por ningún motivo las unidades que presenten un dictamen de pérdida total no
podrán mantener el tipo de venta DEM.
7.3. Durante el reporte de venta es importante considerar que los datos de captura son:
A) Datos del cliente, deberán ser los del Distribuidor.
Nota: Por ningún motivo se deberá capturar datos como RFC, Razón Social, etc. diferente
a los datos del distribuidor
B) Datos de vendedor, deberán ser los de Gerente General o de Ventas.
C) Los datos de factura deberán corresponder al número, fecha de factura NMEX y precio.
7.4. En caso de que la comercialización se realice antes de los 180 días naturales y esta no
cuente con un reporte a cliente final, así mismo cuente con menos de 1,000 Km, la unidad
podrá considerase como nuevo. El distribuidor deberá contar con la aprobación mediante
correo electrónico por parte de ROM/DOM y/o Gerente de Flotillas, para reportar la unidad
demo al momento de la venta/entrega del auto al cliente, el tipo de venta a elegir en RCN
será en función al canal de venta que le corresponda. Cuando se venda el vehículo DEMO
como nuevo el distribuidor deberá notificar y documentar debidamente la aceptación del
cliente que recibe una unidad demostración. Para mayor referencia consultar circular
M&S/VTS/ P001 POLÍTICA DE REPORTE DE LA VENTA MENUDEO A CLIENTE FINAL y
Consecutivos.
7.5. La garantía del vehículo DEMO empieza a correr justo al momento de su facturación al
distribuidor y la póliza de garantía deberá contar con el sello correspondiente.
7.6. El Plan Piso otorgado por NMEX (180 días gracia) permanecerá vigente con NRFM y
deberán ser pagadas de acuerdo con lo establecido en la circular “Plazo de Financiamiento
en Plan Piso” con número CN/032/2020 y consecutivos.

8. UNIDADES ACTIVOS FIJOS DEL DISTRIBUIDOR

Son unidades que el distribuidor compra con la finalidad de cubrir las necesidades administrativas
del mismo.

Las unidades reportadas como AFD, no deberán exceder el 1.0% de la venta total anual del grupo,
por ejemplo, un grupo con ventas anuales de 1,000u; máximo podrá reportar 10u al año fiscal,
en caso de requerir alguna excepción deberá solicitarse autorización del director de ventas NMEX.

9. UNIDADES LOAN CAR

Las unidades Loan Car tienen como objetivo brindar movilidad al cliente en caso de que su unidad
se encuentre inmovilizada por reparación, mantenimiento y/o falta de refacciones y esto requiera
un tiempo de espera mayor o igual a 48 horas, estas deberán ser reportadas con tipo de venta
LOC en sistemas RCN.
Para mayor detalle sobre el programa, favor de consultar la circular CQ&DND/2020/C0071 y
consecutivos.

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Política de Vehículos DEMO

[Link]

Con el fin de fortalecer a nuestra red de distribuidores a través del programa DEMO y lograr
optimizar la experiencia de nuestros clientes durante las pruebas de manejo al dar a conocer los
atributos y tecnologías de nuestros vehículos, se otorgará un incentivo del 4% sobre el precio de
lista vigente sin IVA al momento de la facturación WS (NMEX - Dealer).

9.1 Proceso y evidencias para el cobro de Incentivo

El ENTRY TICKET que debe cumplir el Distribuidor para ser acreedor al pago del incentivo del 4%
sobre el precio de lista vigente sin IVA, son las siguientes:

1. Las unidades deben ser reportadas en sistema RCN bajo el tipo de venta ¨DEM¨ en el
mismo mes de facturación (Para mayor referencia consultar el punto 7).
2. Contar con el registro de las unidades DEMOS dados de Alta en SEEKOP.

Ejemplo de cálculo de Incentivo:

Sentra Sense TM Importe

a Precio de Lista IVA Incluido $ 409,900

b Precio de Lista sin IVA $ 353,362

c = b*1.04 Incentivo 4% $ 14,134.48

d = c*1.08 Dealers Frontera IVA 8% $ 15,265.23

e = c*1.16 Dealers Nacionales IVA 16% $ 16,395.99

Para ser acreedor al pago de incentivo se deberá cumplir con el 100% los puntos antes
mencionados.
• El incentivo será pagado a mes vencido posterior al vencimiento de los 180 días.
• El reporte de la venta deberá ser ejecutado en RCN durante el mismo mes de la facturación
de la unidad, con el tipo de venta DEM.

Nota: En caso de no cumplir con la totalidad de los criterios anteriormente indicados las
unidades no serán acreedoras a pago de incentivo.

A mes vencido el equipo de NMEX emitirá las cartas de resultados para cada agencia, vía
Información Comercial.

El pago será efectuado vía nota de cargo emitida por el Dealer (1 nota por razón social), La cual
deberán cargar en Vendor Portal para proceder con el pago.

NOTAS:

• El DOM, ROM, Gerente de Flotillas y/o Auditoría podrán solicitar el reporte de conectividad y cotejar el odómetro
de la unidad Vs la herramienta SEEKOP, NCF o NCS.
• Las unidades High Income podrán estar exentas del brandeo, previa autorización por escrito del DOM/ ROM y/o
Gerente de Flotillas.
• De no cumplir con alguno de estos indicadores, el distribuidor perderá el incentivo correspondiente.
• El periodo máximo de cobro y/o aclaración de unidades acreedoras es de dos meses siguientes a la recepción de
la información para cobro, No se aceptarán aclaraciones de unidades de ejercicios anteriores (MKT00/24/C018)
• Este incentivo solo aplicara para las unidades del canal de menudeo.

El proceso de reporte de las unidades antes mencionadas estará sujetas a revisiones previas a través del equipo
Aseguramiento de Calidad a Distribuidores de continuar auditando la operación del Distribuidor para verificar el estricto
cumplimiento a las políticas establecidas. En caso de incurrir en algún hallazgo adicional, se validará si el ajuste modifica
la banda de cumplimiento del pago.

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[Link] DE REPORTE DE VENTA

Dependiendo del tipo de venta realizada, el reporte en RCN Ventas deberá hacerse de acuerdo con la
siguiente tabla de conceptos:

Canal de Venta Reporte RCN

TIPOS DE DEMO "Vehículo Nuevo para prueba de manejo" DEM*


VENTA Activo Fijo del distribuidor o Inventario con más de 360 días y más de
DEMOS AFD**
1,000km
LOAN CAR CREDINISSAN Leasing LOC
*De acuerdo con Norma Oficial Mexicana NOM 160-SCFI-2014 la venta de un auto nuevo sólo puede considerarse sobre
unidades con kilometraje menor a 1,000 km y que su comercialización sea por primera vez. La factura debe indicar que
el vehículo fue utilizado para demostración.

**Para las unidades AFD, el distribuidor tendrá máximo "5 días naturales” para comenzar con el trámite de la Tarjeta de
Circulación a nombre del distribuidor. En caso de que la unidad sea auditada y aún no se cuente con la tarjeta de circulación
correspondiente, se deberá entregar el pago del trámite realizado a la entidad gubernamental de manera oportuna y el
estatus de este.

[Link] Y EXPEDIENTE DE UNIDAD

El distribuidor deberá conservar, por diez años, los siguientes documentos en el expediente de
venta de cada vehículo para revisión de NMEX y/o NRFM:

Tipos de Venta
Documentos Soporte DEM AFD LOC

Factura NMEX – Distribuidor X X X


Factura Distribuidor – Cliente X X X
Recibos de Caja y/o Recibo de Pago - X X
Documentación

Cheque y/o Transferencias Bancarias - X X


Comprobación de la Garantía de pago total X X X
Cupón preliminar y Final del reporte de la venta generado por RCN-Ventas X X X
Autorización de DOM/ROM para su comercialización X - -
Póliza de Garantía X X X
Tarjeta de Circulación a nombre del distribuidor - X -
Desembolso LOAN CAR auto por parte de NRFM - - X
Identificación del Cliente Final X - X
REPUVE - X X
Nota: El registro/alta ante REPUVE deberá realizarlo de acuerdo con la Legislación y/o Reglamento vigente.

[Link] PARA EL DISTRIBUIDOR

13.1. Es responsabilidad del distribuidor a través del Gerente General y Gerente de Ventas
cerciorarse de contar con las unidades mínimas requeridas por NMEX en el año modelo.
13.2. El distribuidor se compromete a darle a las unidades el uso de vehículo DEMO
exclusivamente, dentro del período de Plan Piso otorgado de 180 días naturales.

[Link] DE VENTA DE UNIDADES DEMO

14.1. Una vez concluida la vigencia de un auto DEMO de 180 días, el mismo deberá ser
comercializado por el distribuidor como seminuevo bajo las siguientes condiciones:
A) El auto deberá encontrarse en las condiciones óptimas mecánicas y de apariencia
exterior e interior, además de estar certificado por el programa “Nissan Intelligent
Choice”.
B) En caso de que un cliente potencial esté interesado en una prueba de demostración, el
APV deberá registrarla en SEEKOP seminuevos como parte del seguimiento.

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[Link] EXPERIENCE INDEX (NEI)

15.1. El programa de vehículos DEMO está incluido en el programa NEI, el cual es auditado
por el área de Dealer Assessment bajo la dirección de DND&CQ de NMEX, cabe mencionar
que NEI es parte fundamental en la premiación Club Shogun, por lo que, será necesario
cumplir con los lineamientos establecidos en la circular No. M&S/DAT/2025/C0012 con
fecha 1 julio 2025 para el logro de la mejora continua.

[Link]

16.1. SHOWROOM

• Todas las unidades de Showroom deberán de estar Accesorizadas.


• El 100% de los modelos de Showroom deben de tener instalados los siguientes
accesorios:
1. Tapetes de hule.
2. Película de seguridad (Se deberá tener por lo menos 3 tipos distintos entre todas las
unidades ubicadas en el showroom).

Se deberá añadir mínimo 3 accesorios adicionales a decisión del Distribuidor, estos


accesorios podrán ser del listado 16.3 ACCESORIOS VEHICULOS DEMO & SHOWROOM
- Es importante variar los accesorios que se promocionan en las unidades showroom,
muebles de exhibición y unidades demo, con la finalidad de evitar la repetición de los
accesorios y ampliar la promoción de estos.
- Todos los accesorios que se encuentren instalados en las unidades de Showroom deberán
ser visibles para los clientes, es decir todos aquellos que aporten un cambio visual y/o de
equipamiento en el vehículo.
- Se deberá tener inventario de todos los accesorios mostrados en el Showroom.

Todos los accesorios deben de estar correctamente instalados de acuerdo con los
manuales de instalación, no sobrepuestos ya que se puede dañar el accesorio y
carrocería por no instalarlos adecuadamente.

No podrán considerarse dentro de los accesorios en unidades Showroom el siguiente listado:


• Birlos de Seguridad
• Kits de emergencia
• Tapete de alfombra

No se podrán instalar accesorios que afecten la estética del vehículo una vez que estos se
tengan que retirar en caso de que el consumidor no los desee.
Los accesorios que cuenten con esta condición deberán estar instalados en las unidades
demo para su exhibición.

Las unidades con accesorios instalados deberán venderse a clientes o por transferencia a
otro distribuidor con estos productos incluidos. En caso de intercambios se recomienda
vender a costo más 10% los accesorios y mano de obra precio público

Para el cumplimiento del programa de unidades Demo todos los distribuidores deberán de
seguir los lineamientos de la vigente política.

1. Identificación del número VIN de las unidades DEMO facturadas por parte del equipo
de Ventas NMEX.
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2. NMEX AS Accesorios compartirá los accesorios aplicables a cada modelo al equipo de


facturación de cada distribuidor.
3. NMEX AS notificará al equipo de campo los VIN´s de unidades DEMO para que
puedan notificar a los distribuidores correspondientes que las unidades ya fueron
facturadas y enviadas.
a. Los accesorios se facturarán de acuerdo con las unidades DEMO registradas
durante el mes en curso.
b. La facturación de los paquetes de accesorios para cada modelo está enlistada
en la tabla 1.0 Dicha facturación se realizará a través de NMEX Soporte a
Distribuidores hacia el distribuidor aplicable.
c. Los accesorios serán trasladados por parte de NMEX al distribuidor para su
instalación en las unidades.
d. El cumplimiento correcto de estos puntos será evaluado por parte del equipo
de Dealer Asssessmnet, a través del programa NEI.
e. Con la finalidad de asegurar la instalación de los paquetes de accesorios para
cada unidad, el distribuidor recibirá por parte de NMEX un 10% de descuento
en el precio distribuidor de los paquetes asignados a cada unidad Demo.

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Política de Vehículos DEMO

1.0 Listado de accesorios Demo.

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Política de Vehículos DEMO

Como parte de la estrategia de conectividad es obligatorio para la red de Distribuidores que todas
las unidades cuenten con un dispositivo Nissan Connect Finder instalado y activado (Consultar
aplicabilidad por modelo y versión en la siguiente tabla) para mostrar al cliente los servicios y
beneficios de esta tecnología. La instalación es por parte de proveedor ITURAN y la activación del
dispositivo se deberá realizar una vez concluida la instalación con el objetivo de hacer uso y
demostración de los servicios.

MY 24
NissanConnect Finder NissanConnect MY 25
Retail Conectividad Services V-DRIVE Todos
V-DRIVE Todos MARCH Sense, Advance Exclusive
URVAN Todos FRONTIER DC, XE, SE LE
NP300 Todos NP300 Todos
MARCH Sense, Advance Exclusive MAGNITE Todos
FRONTIER DC, XE, SE LE V6, Platinum, Pro4x KICKS (Nueva) Todos
VERSA Sense, Advance, SR Exclusive KICKS PLAY Advance
SENTRA Sense, Advance SR, SR Platinum SENTRA Sense, Advance
XTRAIL Advance, Exclusive Platinum VERSA Sense, Advance, SR
XTRAIL e-power Exclusive Platinum XTRAIL Advance, Exclusive
KICKS Advance, Exclusive Platinum XTRAIL e-power Exclusive
KICKS e-power Todos
Z Todos
Z Todos
ALTIMA Todos
ALTIMA Todos
PATHFINDER Todos
PATHFINDER Todos
KICKS PLAY e-power Todos

Adicional y en seguimiento a lo indicado en la presente política en el punto 7 REPORTE DE LA


VENTA.

Una vez concluido la vigencia de un auto DEMO de 180 días, el mismo deberá ser comercializado
por el distribuidor como seminuevo garantizando la venta de este con los accesorios indicados en
la tabla 1.0 Accesorios vehículos DEMO.
En caso de que el distribuidor incumpla con este requerimiento será acreedor a una penalización
de $5,000MXN a través de una nota de cargo por parte de NMEX

Como parte de la estrategia de conectividad es obligatorio para la red de Distribuidores que todas
las unidades cuenten con el dispositivo Nissan Connect Finder instalado y activado (Consultar
aplicabilidad por modelo y versión en la siguiente tabla) para mostrar al cliente los servicios y
beneficios de esta tecnología. La instalación es por parte de proveedor ITURAN y la activación del
dispositivo se deberá realizar una vez concluida la instalación con el objetivo de hacer uso y
demostración de los servicios. Para conocer el proceso de instalación, y activación del
servicio a detalle consultar la circular “Cir 024 – 21 NC Refuerzo”.

Adicional y en seguimiento a lo indicado en la presente política en el punto 15. Nissan Experience


Index (NEI)

El programa de vehículos DEMO está incluido en el programa NEI, el cual es auditado por el área
de Customer Quality (CQ) por lo que para lograr esta certificación será necesario cumplir con los
siguientes puntos adicionales desde el apartado de Posventa:
Garantizar la completa accesorización de acuerdo con la presente política sobre los vehículos
DEMO asignados y establecidos por NMEX, de acuerdo con los puntos descritos en la presente
política.
Asegurar el correcto reporteo de venta de la unidad DEMO como seminueva accesorizada, esta
acción contará para los indicadores del distribuidor como venta.
La instalación y activación de los equipos que cuenten con el sistema de Nissan Connect Finder.

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Política de Vehículos DEMO

16. PROCESO PRUEBA DEMO

En conformidad a los procesos Nissan NSSW la prueba demo de autos Nuevos y Seminuevos es
parte del proceso de Ventas.

16.1. Es responsabilidad del distribuidor asegurar que cada vehículo DEMO vigente con
el que cuente en su inventario, esté debidamente registrado en la base de datos
de SEEKOP indicando el VIN y modelo.
16.2. El Distribuidor deberá asegurar que cada demostración dinámica realizada con los
autos DEMO se registre en la bitácora de la aplicación móvil de SEEOP.

Nota: El APV (responsable de llevar a cabo las pruebas DEMO por parte del distribuidor) deberá
contar con la aplicación móvil de SEEKOP para facilitar el registro y documentar la trayectoria de
cada una de las demostraciones dinámicas realizadas. (Ver Anexo 3 para conocer flujo de las
actividades en SEEKOP).

16.3. El registro en la bitácora deberá contener la información del prospecto que realiza
la demostración dinámica y los datos siguientes:
16.3.1. Nombre, teléfono y correo electrónico, copia de licencia de conducir vigente y de la
identificación oficial del cliente.
16.3.2. Nombre del APV y/o NIM expert que está atendiendo al cliente potencial.
16.3.3. Fecha y kilometraje de cuando se inició y concluyó la demostración dinámica del
auto DEMO
16.3.4. Ruta del recorrido.
16.4. El distribuidor deberá asegurar que su APV y/o NIM expert utilice la SEEKOP App para
grabar la ruta de la prueba DEMO realizada, así mismo aplicar la encuesta de satisfacción
al cliente posterior a la prueba DEMO. (Ver Anexo 4 para definición de Ruta en SEEKOP)

16.5. Para fines de auditoría y revisiones aleatorias por parte de personal de NMEX al
distribuidor en relación con el uso de los autos DEMO, se considerará el reporte extraído
de SEEKOP. Por lo cual es mandatorio que el distribuidor active la función PRUEBA DEMO
en la aplicación SEEKOP.

SANCIONES:

Nissan Mexicana se reserva el derecho de verificar los eventos y datos reportados a través de la
venta a Cliente Final los cuales serán validados por el área de Aseguramiento de Distribuidores y
en caso de existir anomalías e inconsistencias, se aplicarán las sanciones establecidas en la
Circular “Política de reporte de la venta menudeo a cliente final” con referencia M&S/
VTS/2025/C001 y consecutivos.

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Política de Vehículos DEMO

ANEXO 1

Brandeo

Deberán seguir los lineamientos que se indican en el manual de identidad Prueba Nissan, en donde
se describe cual es el vinil que debe colocarse de acuerdo con el color del auto Demo que se le
asigne. Se pide respetar los artes que se le proporcionan y no alterarlos de ninguna forma.

Viniles

Se pone a su disposición la opción de imprimir con un proveedor propuesto por NMEX los viniles
para sus unidades DEMO.

En caso de que deseen cotizar y quieran imprimirlo con este proveedor, deberán mandarnos con
un mes de anticipación a la fecha que lo requieran la lista que necesitan de los viniles, con sus
respectivos modelos. Una vez que la cotización sea aceptada por el dealer se confirma la fecha de
entrega. El pago y logística de entrega se gestiona directamente con el proveedor.

En caso de que prefieran continuar el brandeo con su proveedor de confianza, se tendrá que
cumplir con las especificaciones al 100%, el manual de identidad Prueba Nissan se encuentra en
Nissan Media Channel (NMC) liga [Link]

NOTA: Favor de verificar que se imprima en cuatro colores, código de Pantone: (CMYK),
para que los colores queden en el mismo tono

ANEXO 2: IMÁGENES DE ACCESORIOS POR MODELO

MARCH VERSA

Molduras de Puerta Tapetes de uso Organizador


Faldones Laterales
rudo de cajuela

Deflectores de
Tapete de cajuela
ventana

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Loderas delanteras/
Estribos Iluminados traseras
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Loderas
Spoiler de Cajuela Delanteras/Traseras

Sentra

Vistas delanteras / Tapetes


traseras de uso rudo

Loderas frontales / Barras de techo


traseras

PATHFINDER

Tapetes de uso rudo

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Barras de techo Molduras interiores


de puerta

X-TRAIL ICE
Organizador de Tapetes de uso rudo
cajuela

Loderas delanteras / traseras

Tapetes de uso rudo

Barras de techo
X-TRAIL e-POWER

Portaequipaje

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KICKS ICE KICKS e-POWER

Estribos interiores Barras de techo

Cubierta de Manija Spoiler

Spoiler trasero

Loderas Tapete rígido


delanteras y de cajuela
New Z traseras

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NP300 Tumbaburros
Bedliner Plástico
c/cubierta de faros

Tumbaburros deportivo Escalón de remolque

FRONTIER PRO 4x

Deflectores de ventana Barra deportiva

Extensor de área de carga Escalón retráctil

FRONTIER V6 Pro4x

Portabicicletas de tirón Barra deportiva

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ANEXO 3.- Proceso Detallado Prueba Demo

ANEXO 4.- Definición de Ruta Demo.

Por medio de la presente solicitamos a NMEX el alta las rutas de trayectoria más convenientes para cada una
de nuestras agencias. Esto a fin de medir las pruebas demo realizadas y comparar la ejecución en kilometraje
y tiempo de ejecución.

Agencia: _______________________________
No. Distribuidor NMEX: ____________________
Grupo_________________________________________________________
CSA__________________________________________________________
MAPA PMA 1____________________________________________________
MAPA PMA 2____________________________________________________

OPCION PREFERENTE y OPCIONAL

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OPCION PREFERENTE y OPCIONAL

Sin más por el momento, firmo de conformidad con lo anteriormente señalado.

Nombre: _______________________________ Nombre: ____________________________


Puesto: Gerente General Puesto: Gerente General
Firma: __________________________ Firma: ______________________________

ANEXO 5.- Contactos

Las ventanas para las dudas y seguimiento de este tema serán:

Área Contacto Correo Electrónico


Jorge Nahum [Link]@[Link]
Ventas
Daniela Diaz [Link]@[Link]
Posventa Daniel Magaña [Link]@[Link]

DND Marlon Benitez [Link]@[Link]

Seminuevos Fernanda Alarcon [Link]@[Link]

Incentivos [Link]@[Link]

Vendor Portal [Link]@[Link]

NOTAS IMPORTANTES.

Les recordamos que deben utilizar sus correos institucionales (que comienzan con la clave
numérica de su distribuidor) ya que por ese medio les enviaremos como siempre toda la
información de parte de NMEX.

NMEX se reserva el derecho de modificar total o parcialmente las políticas y programas


comerciales establecidos en la presente circular sin previo aviso.

NMEX se reserva el derecho de verificar en cualquier momento el cumplimiento de todas las


condiciones y aplicar las sanciones correspondientes en circular con referencia M&S/VTS/ P001.

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