Introducción a VoIP y sus beneficios
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Protocolo de Voz sobre Internet
Introducción: La Voz sobre Protocolo de Internet (Voz sobre IP, VoIP) es una familia de
tecnologías, metodologías,protocolos de comunicacióny transmisión
techniques for the delivery of comunicaciones de voz ymultimediasesiones
más deProtocolo de Internet(IP) redes, como elInternet. Otros términos con frecuencia
encontrado y a menudo utilizado sinónimamente con VoIP son la telefonía IP, Internet
telefonía, voz sobre banda ancha (VoBB), telefonía por banda ancha y banda ancha
teléfono.
La telefonía por Internet se refiere a servicios de comunicación —Voz, fax, SMS, and/or
aplicaciones de mensajería de voz—que se transportan a través de Internet, en lugar de
elred telefónica conmutada pública(PSTN). Los pasos involucrados en originar
una llamada telefónica VoIP son la señalización y la configuración del canal de medios, la digitalización de la
señal de voz analógica, codificación, paquetización y transmisión comoInternet
Protocolo(IP) paquetes a través de una red conmutada de paquetes. En el lado receptor,
pasos similares (generalmente en el orden inverso) como la recepción de los paquetes IP,
la decodificación de los paquetes y la conversión de digital a analógico reproducen el original
transmisión de voz.[1]A pesar de que la telefonía IP y VoIP son términos que se utilizan
intercambiablemente, en realidad son diferentes; la telefonía IP tiene que ver con digital
sistemas de telefonía que utilizan protocolos IP para la comunicación de voz mientras que VoIP es
en realidad un subconjunto de la telefonía IP. VoIP es una tecnología utilizada por la telefonía IP como
un medio de transportar llamadas telefónicas.[2]
Los sistemas VoIP emplean protocolos de control de sesión para controlar el establecimiento y la finalización
bajada de llamadas así comocódigos de audio que codifica el habla permitiendo
transmisión a través de una red IP comoaudio digitala través de untransmisión de audioEl códec
el uso varía entre diferentes implementaciones de VoIP (y a menudo un rango de
se utilizan códecs); algunas implementaciones dependen debanda estrechaycomprimido
discurso, mientras que otros apoyanalta fidelidadestéreocodecs.
Hay tres tipos de herramientas VoIP que se utilizan comúnmente; Teléfonos IP,
Software VoIP y VoIP Móvil e Integrado. Los Teléfonos IP son los más
institucionalmente establecido pero aún el menos obvio de las herramientas VoIP. El uso de
El software VoIP ha aumentado durante la recesión global de 2008-2010, ya que muchos
las personas, que buscan maneras de reducir costos, han recurrido a estas herramientas de forma gratuita o
llamadas económicas ovideoconferencia aplicaciones. El software VoIP puede ser
más desglosado en tres clases o subcategorías; Llamadas Web, Voz y
Mensajería instantánea de video y conferencias web. VoIP móvil e integrada es
solo otro ejemplo de la adaptabilidad de VoIP. VoIP está disponible en muchos
smartphones y dispositivos de internet, así que incluso los usuarios de dispositivos portátiles que son
Los teléfonos aún pueden hacer llamadas o enviar mensajes de texto SMS a través de 3G o WIFI.
Beneficios
Costo operativo
La VoIP puede ser un beneficio para reducir los costos de comunicación e infraestructura.
Los ejemplos incluyen:
. Ruteando llamadas telefónicas a través de redes de datos existentes para evitar la necesidad de
redes de voz y datos separadas.[12]
. Conferencia telefónica, IVR, desvío de llamadas, redial automático y identificación de llamadas
características que son tradicionalesempresas de telecomunicaciones (telcos)normalmente
cobrar extra por, están disponibles de forma gratuita decódigo abierto VoIP
implementaciones.
Flexibilidad
VoIP puede facilitar tareas y proporcionar servicios que pueden ser más difíciles de
implementar utilizando la PSTN. Ejemplos incluyen:
. La capacidad de transmitir más de una llamada telefónica a través de una sola
conexión de banda ancha.
. Llamadas seguras utilizando protocolos estandarizados (comoTiempo real seguro
Protocolo de Transporte). La mayoría de las dificultades de crear una seguro
teléfonoconexión a través de líneas telefónicas tradicionales, como la digitalización y
la transmisión digital, ya está en su lugar con VoIP. Solo es necesario
aencriptaryautenticarel flujo de datos existente.
. Independencia de ubicación. Solo una Internet suficientemente rápida y estable
se necesita una conexión para obtener una conexión de cualquier lugar a un proveedor de VoIP.
. Integración con otros servicios disponibles a través de Internet, incluyendo video
intercambio de conversación, mensaje o archivo de datos durante la conversación, audio
conferencias, gestión de libretas de direcciones y transmisión de información sobre
si otras personas están disponibles para las partes interesadas.