Psicología Institucional

Testão
Teste de conocimiento Aula 1
1 - De las alternativas abajo, señala la alternativa que corresponde a la respuesta correcta en relación a la definición de
grupo.
El grupo realiza las reglas y promueve los valores. El grupo es el sujeto que reproduce y que, en otras oportunidades,
reformuláis reglas.
II- Es el sujeto responsable de la producción de las reglas dentro de las organizaciones y de la singularidad - ahora controlada,
submetido de forma acrítica a essas regras e valores, ora sujeito da transformação, da rebeldia, da produção do
nuevo.
III- En la dinámica de construcción social de la realidad, es el grupo el que realiza la institución.
( ) Solo la alternativa III es correcta.
( ) Solo las afirmativas I y II son correctas.
( ) Solo la alternativa I es correcta.
( ) Solo las alternativas II y III son correctas.
( x ) Las afirmativas I, II y III son correctas.

2 - Para Bleger, la función del psicólogo institucional no será decidir o resolver los problemas de la institución. En su
concepción, el objetivo del psicólogo es promover la salud y el bienestar de los integrantes de la institución. A esto él dio el
nombre de:
( ) Psicología Institucional
( ) Psicología Social
( x ) Psico-higiene
( ) Psicología Clínica Institucional
( ) Psicología Industrial
Explicação: Para Bleger, em sua concepção, o objetvo do psicólogo é a psico-higiene, ou seja, promover a saúde e o
el bienestar de los integrantes de la institución, y su función no será la de decidir o resolver los problemas de la institución.
El descubrimiento de las soluciones concretas y la ejecución de las acciones propuestas será una tarea de los organismos propios de
institución.
3 - Como consecuencia de su visión del papel centralizador del Estado en todas las instancias de la vida social, Lapassade
discute sobre las relaciones de la burocracia con el poder. De las afirmaciones siguientes, solo una no corresponde a la idea.
de burocracia en el pensamiento de Lapassade:
( ) una estructura donde las decisiones son tomadas por instancias anónimas, la comunicación es descendente, el poder
se alimenta de la ideología del saber (en la cúspide, los que 'saben', en la base los que 'ignoran').
( ) una forma determinada de estructuración de las relaciones de poder;
( ) una forma de organización del poder en la que hay una alienación de la condición de decisión sobre el hacer cotidiano en
favor de grupos o dirigentes;
( x ) una organización democrática que atraviesa toda la vida social, desde las relaciones de producción hasta el ocio, con el fin
de organizar a sociedad;
( ) una fuente de resistencia al cambio, reacción a las críticas, forma de perpetuación de la heteronomía.
Explicación: Para Lapassade, la burocracia es una forma de control y poder.
4 - En psicología, la ética debe coincidir con la técnica. Aceptando el psicólogo los objetivos de una institución,
significan solo una condición para el encuadre de su tarea, pero los objetivos de la institución no son los suyos
objetivos profesionales. Analiza las afirmaciones a continuación sobre las técnicas de encuadre del psicólogo en
insttuições:
I. Identificación con los hechos y las personas, pero la posibilidad de mantener cierta distancia para evitar implicación
pessoal.
II. Establecimiento de relaciones claras y profesionales.
III. No aceptación de funciones directivas, administrativas ni ejecutivas.
IV. No utilizar el progreso de la institución como índice de evaluación.
Están correctas las afirmativas:
( x ) I, II, III y IV ( ) solamente I y II
( ) solamente I, III y IV ( ) solamente I, II y III
( ) solo II, III y IV

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Explicación:
I. Identficação com os fatos e pessoas, mas a possibilidade da manutenção de certa distância para evitar implicação
pessoal. - VERDADEIRO, APRESENTAR PROFISSIONALISMO PARA QUE NÃO SE CONFUNDA AS RELAÇÕES
INTERPESSOAIS ENTRE O PSICÓLOGO INSTITUCIONAL E OS INTEGRANTES DA INSTITUIÇÃO QUE SÃO FUNCIONÁRIOS
II. Estabelecimento de relações claras e profissionais. VERDADEIRO, NÃO E UM RELACIONAMENTO INFORMAL
III. No aceptación de función directiva, administrativa ni ejecutiva. VERDADERO PARA EVITAR ANALIZAR LOS HECHOS
A PARTIR DEL LUGAR DE JEFATURA QUE NO ES LA PROPUESTA
IV. Não usar como índice de avaliação o progresso da insttuição. VERDADEIRO, É PRECISO AVALIAR OS GRUPOS DE
TRABAJO. ENFOCA EN ELLOS.

5 - Otermo Psicologia Insttucional foi criado por Bleger e segundo ele, este ramo da Psicologia deve recorrer ao que
ya ha sido acumulado por la Psicología: teoría, método, técnicas. Específicamente utilizará las contribuciones de la Psicología
Social y de Psicoanálisis. Analiza los siguientes ítems y señala la opción correcta. I- El papel del psicólogo debe ser el de
investigador de las relaciones interpersonales, debe conocer y buscar la comprensión de las variables manifiestas y
latentes que determinan el comportamiento humano en estas relaciones. II- . El objetivo más general del psicólogo en
campo institucional, segundo Bleger, es el de la psico-higiene, es decir, lograr a partir de su intervención una mejor
organización en el ambiente laboral y promover un mayor bienestar para los integrantes de la Institución. III- Para
Bleger, la sociedad como un todo, en su forma objetiva presenta en su estructura una alienación fundamental.
donde lo que se produce socialmente (bienes de consumo, cultura) se distribuye de forma desigual entre sus
miembros.
( ) Solo los ítems I y II son correctos.
( ) Solo los ítems I y III son correctos.
( ) Solo el ítem II es correcto
( x ) Todos los ítems están correctos x
( ) Solo los ítems II y III son correctos.
Explicación:
I- El papel del psicólogo debe ser el de investigador de las relaciones interpersonales, debe conocer y buscar la
comprensión de las variables manifiestas y latentes que determinan el comportamiento humano en estas relaciones.
VERDADERO, HAY UNA PREOCUPACIÓN EN COMPRENDER LAS RELACIONES INTERPERSONALES EN LAS INSTITUCIONES, LOS
CONTEÚDOS NÃO MANIFESTOS, AS RAZÕES DOS COMPORTAMENTOS
II- . El objetivo más general del psicólogo en el campo institucional, según Bleger, es el de la psico-higiene, es decir,
conseguir a partir de sua intervenção una mejor organización en el ambiente de trabajo y promover un mayor bienestar
para los integrantes de la Institución. VERDADERO, TIENE COMO OBJETIVO EL BIENESTAR FÍSICO Y PSICOLÓGICO DE LOS
INTEGRANTES DE LA INSTITUCIÓN
III- Para Bleger, la sociedad en su conjunto, en su forma objetiva, presenta en su estructura una alienación.
fundamental donde lo que se produce socialmente (bienes de consumo, cultura) se distribuye de forma desigual entre
sus miembros. VERDADERO, Y MUCHOS PROBLEMAS PERSONALES SURGEN DE ESTA MALA DISTRIBUCIÓN DE RIQUEZA Y BIENES
MATERIAIS, DESIGUALDADE SOCIAL

6 - La Psicología Institucional es un modelo que difiere de la Psicología Individual porque:

( ) comprender las relaciones interpersonales a partir de las psicoterapias de grupo.
( ) trabajar los conflictos presentes en la historia de cada individuo para comprender los conflictos del grupo.
( ) parte dos atendimientos terapéuticos individuales y en consultorios, para explicar los grupos, las instituciones y las
comunidades, pelas características dos indivíduos.
( ) parte del individuo aislado para explicar las agrupaciones humanas y aplica a estas últimas las categorías
observables y conceptuales.
( x ) utiliza categorías adecuadas al carácter de los fenómenos de las agrupaciones humanas para explicar al individuo.
Explicación: No se trata de atendimientos psicoterapéuticos; el enfoque está en las agrupaciones humanas, en los grupos que se
organizan en las instituciones.

6 - En psicología institucional, interesa la institución en su totalidad, el psicólogo institucional puede incluso ocuparse
de parte de ella, pero siempre en función de la totalidad. En relación al régimen de contratación y al trabajo del psicólogo
institucional, podemos afirmar de acuerdo con Bleger (1984): I. El trabajo del psicólogo institucional se define después de
la realización del diagnóstico II. El psicólogo institucional es un consultor, para tener autonomía en la realización de su
trabalho III. O psicólogo insttucional deve ser contratado seguindo o regime detrabalho estabelecido pela CLT, ou
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sea, debe ser registrado como empleado de la empresa. IV. El psicólogo institucional debe realizar las actividades pre-
establecidas por la empresa contratante. Es correcto lo que se afirma en:
( ) I e III apenas
( x ) I e II apenas
( ) I e IV apenas
( ) II y III solo
( ) II y IV únicamente
( ) II e IV apenas

8 - A Psicologia Insttucional é considerada uma área de intervenção em Psicologia. Sobre a Psicologia Insttucional
evalúe las siguientes afirmaciones y marque la opción correcta:
I- Na Psicologia Insttucional o psicólogo interessa-se pela parcialidade insttucional.
II- Na Psicologia Insttucional o psicólogotem como objetvo promover a saúde e o bem estar dos integrantes da
institución, a partir de las relaciones intra e interpersonales e intra e intergrupales.
III- Segundo Blegger, en la Psicología Institucional el objetivo del psicólogo es trabajar la Psico-higiene.
Son Verdaderas:
( ) Yo, III
( ) I, II y III
( ) ninguna está correcta.
( ) II e III x
( ) I, II
Explicación:
La Psicología Institucional es considerada un área de intervención en Psicología. En la Psicología Institucional el
psicólogo tiene como objetivo promover la salud y el bienestar de los integrantes de la institución, a partir de las relaciones
intra e interpessoales e intra e intergrupales. Según Blegger, en la Psicología Institucional el objetivo del psicólogo es
trabajar la Psico-higiene.

Teste de conocimiento aula 2

1 - Según Georges Lapassade, conceptualiza lo ____________________ lo que está establecido, es decir, es el carácter de
fixidez y cristalización de las formas de relación, a diferencia de lo ____________________ que significa el movimiento de
creación, la capacidad de inventar nuevas formas de relación, pues es ella la que garantiza la posibilidad de cambio.
( ) Instituido; Institución.
( ) Instituente; Instituido.
( ) Instituto; Institución.
( ) Institución; Instituyente.
( ) Instituido; Instituente.
Explicación:
Instituido - establecido.
Insttuinte - mudança.

2 - El Análisis Institucional se dirigió al análisis de grupos sociales (y no de individuos). Se trata de una

análisis sustentada por el colectivo, que asume la tarea de investigar, cuestionar y analizar la historia, los objetivos, la
estructura y el funcionamiento de la organización y el analista hace que los sujetos de la organización se transformen en
protagonistas del saber. Este tipo de intervención tiene como objetivo promover:
( x ) la autogestión.
( ) el análisis de la gestión.
( ) o que está instituido.
( ) la neutralidad de las acciones.
( ) una gestión centralizada.
Explicación:
La autogestión promueve en los miembros del grupo un saber que no es exterior, sino un saber que es provocado, ya que
el estoma tiene conciencia de lo que son y, sobre todo, de sus potencialidades.

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3 - En una institución se deben considerar dos vertientes, el instituido y el instituyente, que significan
respectivamente
( ) se refiere a un poder, a un movimiento de transformación constante que tiende a modificar las instituciones.
existentes e/ movimento inicial do processo de produção e criação de instituições.
( ) se refiere a los cambios que se producirán en las instituciones y el momento de estabilización de las instituciones.
( x ) momento inicial do processo constante de produção e criação de insttuições porque as leis, as normas e as
Las pautas son patrones esenciales para la vida en sociedad y/movimiento de transformación constante que tiende a
modificar, operar mutaciones, transmutaciones en la realidad, dando origen a una institución, provocando rupturas en
instituciones existentes.
( ) momento inicial del proceso constante de producción y creación de instituciones y/ tiene una connotación estática,
cumple un papel histórico-social, importante de regulación de la sociedad.
( ) momento de transformación de las instituciones existentes y momento de establecimiento de nuevas instituciones.

4 - Análise Insttucional é o nome dado a um movimento que supõe um modo específico de compreender as relações
sociales, un concepto de institución y una forma de inserción del profesional psicólogo que es de naturaleza
imediatamente polítca. Quem é o idealizador da Análise Insttucional?
( ) Michel Foucault ( ) José Augusto Guilhon
( ) José Bleger Albuquerque.
( x ) Georges Lapassade ( ) Moscovici
Explicación:
Georges Lapassade es el creador del Análisis Institucional - nombre dado a un movimiento que supone una manera
específico de comprender las relaciones sociales, un concepto de institución y un modo de inserción del profesional
psicólogo que es de naturaleza inmediatamente política.

5 - Tendo como referência o processo de insttucionalização, marque a opção ERRADA.

( ) El proceso de institucionalización comienza con el establecimiento de regularidades comportamentales.
( ) Por meio da ideologia, o ponto de vista, as opiniões e as idéias de uma das classes sociais " dominante e
"Los líderes se convierten en el punto de vista y la opinión de todas las clases y de toda la sociedad.
( ) La institución atraviesa, de modo invisible, todo tipo de organización social y toda la relación de grupos sociales
( ) Se dice que una norma social ha sido institucionalizada cuando han pasado muchas generaciones y la norma establecida se pierde
su referencia de origen.
( x ) Según la Psicología Institucional, no hay necesidad de que las personas acuerden algunas reglas para vivir.
em grupo.

6 - La Análisis Institucional de Inspiración Sociológica forma parte de la perspectiva del siguiente teórico:
( ) Pichón-Riviére. ( x ) Georges Lapassade. ( ) José Bleger.
( ) Gregório Baremblit. ( ) René Lourau.

7 - En una escuela de enseñanza tradicional, que venía presentando problemas en el proceso de enseñanza/aprendizaje,
después de sufrir una intervención realizada por un analista institucional, su equipo escolar constata la necesidad de
cambiar su modelo de enseñanza, con el fin de atender las demandas de la comunidad escolar. Se puede decir que en esta
dinámica institucional la relación establecida está entre:
( ) institución y organización.
( ) grupo y organización.
( ) Estado y organización.
( x ) instituído e instituinte.
( ) grupo e institución.
Explicação: Insttuído se refere ao que foi estabelecido e Insttuinte é o movimento de mudança.

8 - Los estudiantes universitarios discutían sobre la realidad social que estaban viviendo y defendían la idea de que
Los individuos comunes no están alineados y necesariamente beneficiados con las decisiones que se toman en
instituciones, incluso afirmaban que esas decisiones eran favorables a los sujetos que eran responsables de ellas.
Muchas opiniones personales, teóricas y pensamientos variados en esta discusión. Uno de los estudiantes trajo el Análisis
Insttucional de Lapassade e ilustrou corretamente essa constatação com o conceito de:
( ) Grupos ( ) Sociedad ( ) Estado
( x ) Burocracia ( ) Organización
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Explicación: La burocracia es, según Lapassade, la forma de organización del poder que no está alineada con los
interesses dos grupos executores, mas dos grupos que determinam as pratcas e métodos de execução da realidade
cotidiana.

Teste de conhecimento da aula 3

1 - En la propuesta de Lapassade sobre la técnica de la autogestión, el trabajo del pedagogo pasaría por tres etapas para el
desarrollo de la técnica. Analiza las afirmaciones siguientes sobre las tres etapas:
I - En un primer momento, los alumnos, sorprendidos por la novedad de la experiencia, permanecen inmóviles, mudos,
más o menos inertes, esperando que el pedagogo asuma la dirección de las cosas.
II - El segundo momento muestra al profesional de la pedagogía el surgimiento de discusiones sobre una organización
posible que pueda satisfacer los deseos de todos.
III - La tercera etapa es el trabajo propiamente dicho, que puede asumir formas extremadamente diversas: en
equipos especializados y funcionales, en equipos homogéneos o incluso sin equipos.
( ) Solo las afirmaciones I y III son correctas
( ) Solo la afirmación II es correcta
( ) Solo las afirmaciones II y III son correctas
( x ) Las afirmaciones I, II y III son correctas
( ) Solo la afirmación I es correcta
Explicação:
Se supone que las etapas presentadas proceden, pues, primero el malestar de los alumnos; luego el pedagogo se
organiza para presentar alguna intervención posteriormente, el trabajo propiamente dicho con los alumnos.

2 - En Lapassade se entiende, de manera general, el análisis institucional como la manera singular de entender qué son
as relações insttuídas e a forma detrabalhá-las ou agir sobre elas enquanto psicólogo. Suas bases concretas
se encuentran en las experiencias de ______________________ que, criticando una _____________________,
procurou consttuir uma outra que dimensionasse o espaço, otempo e a relação educador-educando.
( ) visión cognitivo conductual - visión materialista histórica
( x ) pedagogia insttucional - pedagogia autoritária
( ) visión escolanovista - pedagogía institucional
( ) visión cognitivo conductual - enfoque de la gestalt
( ) teoría Psicoanalítica - enfoque escolanovista

3 - Valor o regla social reproducida en el cotidiano con estatus de verdad, que sirve como guía básica de
comportamiento y patrón ético para las personas, en general. Esta frase se refiere a:
( ) a la burocracia. ( ) al grupo social. ( ) a la ideología.
( x ) a la institución. ( ) a la organización.

4 - Para este estudioso de la Psicología Institucional, el psicólogo es un provocador de grietas y rupturas en

burocracia de las relaciones instituidas. Está del lado del instituyente, aunque siempre se cuestione ese lugar y el propio
análisis, como facilitador de la ¿liberación de la palabra social de los grupos?. Estamos hablando de
( ) Martn Baró ( x ) George Lapassade ( ) José Bleger
( ) Emille Durkheim ( ) Guilhon Albuquerque
Explicación: Lapassade es el estudioso que entiende la acción de la psicología institucional como acto político y postula que la
la burocracia debe ser superada por la intervención de la autogestión de los grupos.

5 - Para uma pedagogia insttucional, Lapassade faz uma grande reflexão sobre o papel do fenômeno burocrátco.
Para él, lo que se necesita desaprobar en la burocracia y en los burócratas es, ante todo, el hecho de que la burocracia y los
burócratas
( x ) promovem a alienação dos seres humanos, retrando-lhes o poder de decisão e a responsabilidade por seus atos.
( ) se preocupan, sobre todo, con el bienestar físico, psicológico y social de la nación, reforzando políticas orientadas
para las necesidades de los oprimidos.
( ) colocan a los colaboradores de una organización de trabajo en total armonía, teniendo en cuenta intereses comunes
entre empleados y empleadores.
( ) colaboran para la formación crítica de los ciudadanos, convirtiéndolos en sujetos protagonistas de la historia.
( ) incentivan a una gran parte de la población a tomar conciencia acerca de sus derechos y luchar por ellos.

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Explicação: Lapassada condena prátcas burocrátcas que visem a alienação dos seres humanos a partr de uma
ideología dominante y jerarquía de los más fuertes sobre los más débiles.

6 - En relación a la Pedagogía Institucional, ¿cuál afirmación NO se refiere a su propuesta?

( x ) Nessa pedagogia os alunos são impedidos de contestar o sistema social em que vivem, isto é, o sistema
burocrático, pues es él quien impone las regularidades comportamentales.
( ) El objetivo de esta pedagogía es transformar conflictos en situaciones de aprendizaje.
( ) Un aspecto importante de esta pedagogía es la enseñanza mutua, ya que el conocimiento de los propios alumnos es
estructurados para una participación activa de cada uno en el proceso de aprendizaje.
( ) O movimento da pedagogia insttucional procura difundir no interior da Escola, um novo modo de funcionamento
e de relações humanas no burocráticas. A criança torna-se o centro de decisão, ou melhor, o grupo assume a sua
própria direção e caminha para a sua própria autogestão.
( ) Una vertiente revolucionaria de la educación, que defiende una crítica a las instituciones de enseñanza existentes,
ultrapasando los muros de la escuela, diversificando el papel de los profesores y atribuyendo importancia al sistema
educatvo com o recurso às metodologias de análise polítca e de intervenção social.
Explicação:
Los objetivos de la pedagogía institucional pueden ser identificados en el trabajo que transforma el lugar de 'edu'
acción" para disminuir la alienación, favoreciendo astrocas de todo tipo, a través de
mediaciones entre los individuos y los grupos: reuniones, esquemas de trabajo
que organizan el ambiente donde se vive, la circulación de informaciones, y la gestión de

7 - El movimiento de la pedagogía institucional lleva a la Escuela una nueva forma de funcionamiento y de relaciones
humanas no burocráticas. Eso significa que:
I- La criançatorna-se el centro de decisión y el grupo asume su propia dirección en la autogestión.
II- Esta escuela prepara a los alumnos para cuestionar el sistema social en el que viven (sistema burocrático).
III- Esta escuela propicia una formación superior a la del sistema tradicional.
¿Cuáles de las afirmaciones son correctas?
( x ) Afirmativas I, II y III.
( ) Solo la afirmación I.
( ) Solo la afirmativa II.
( ) Solo las afirmaciones I y II.
( ) Solo las afirmativas I y III.
Explicação: Os objetvos da pedagogia insttucional podem ser identficados notrabalho quetransforme o lugar
de "educación" para mediaciones entre los
disminuir la alienación, favoreciendo a astros de todo tipo, a través de individuos y grupos: reuniones, esquemas de
trabaJo que organizan el ambiente donde se vive, la circulación de información, y la gestión colectiva.

8 - Las instituciones pedagógicas internas son:

( x ) métodos etécnicas insttucionais que se pode utlizar nas classes, otrabalho em equipes, jogos, brincadeiras,
dramatización, lectura de palabras, el Consejo, etc. todo lo que respecta a la relación profesor-alumno.
( ) las normas de funcionamiento del establecimiento educativo, horario, calendario de actividades, reuniones, etc.
( ) actividades relacionadas con el sector administrativo de la escuela, como, documentación, registro y matrícula del
alumno.
( ) formas de relacionamiento de los profesores y de la institución con las familias de los alumnos.
( ) los inspectores, el director de la escuela, los programas, las instrucciones, los reglamentos, etc.
Explicación:
Las instituciones pedagógicas internas se refieren a métodos y técnicas institucionales que se pueden utilizar en las clases.
no trabajo en equipos, juegos, bromas, dramatización, lectura de palabras, en el Consejo, etc. todo lo que dice
respeto a la relación profesor-estudiante.

Prueba de conocimiento clase 4

1 - El Análisis Institucional concibe la deserción escolar a partir de dos visiones de análisis: la institucional y la
interacionista. Las afirmativas a seguir, ¿cuál o cuáles están correctas?

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El desvío I-O sirve para revelar que el orden establecido es coercitivo y arbitrario, el desvío sería la consecuencia de
desorganización social y del carácter patológico de la sociedad.
II-O desvío debe ser visto como un síntoma social, como una señal de que algo está mal en ese contexto social.
III-O desvío y la rotulación de individuos o grupos sociales dependen de la manera en que el fenómeno es vivido en cada
sociedad, en un determinado momento histórico y social.
( ) Solo la afirmativa I y II.
( ) Solo la afirmativa I.
( ) Solo las afirmaciones II y III.
( x ) Las afirmativas I, II y III.
( ) Solo las afirmaciones I y III.

2 - De acuerdo con el Análisis Institucional, la construcción social de la realidad debe considerar que:
I - El estado es la primera institución que legitima a cualquier otra institución. Lapassade lo considerará, en
su aspecto ideológico, un instrumento privilegiado de las clases dominantes - la ley de las leyes.
II- Segundo Lapassade, el grupo es donde todas las relaciones sociales se establecen, su objetivo es mantener el orden,
organizar o aprendizado e a produção. Ele pode ser considerado a base da vida cotdiana.
III- La Organización se entiende como un conjunto de leyes que rigen la conducta de solo algunas personas que
hacen parte de ella.
Las afirmativas a seguir:
( ) Solo II es verdadero.
( ) Solo la I es verdadera.
( ) Todas son verdaderas.
( ) Solo III es verdadera.
( x ) Solo I y II son verdaderas.
Explicação: A Organização é a parte material da Insttuição. As leias irão reger a conduta daqueles que fazem parte a insttuição.

3 - El desvío escolar desde el punto de vista institucional debe ser comprendido como:
I-sintoma social, como una señal de que algo está mal en el contexto social.
II-atribuído somente ao indivíduo que apresenta um comportamento que foge aos padrões sociais, pois apresenta
un problema de ajuste.
III-una definición social, con la forma en que ciertas etiquetas son pegadas a algunas personas, con las consecuencias que
tal hecho puede engendrar en ellos y en los que los etiquetaron así.
De las consideraciones sobre la desviación, se puede considerar que:
( ) Todas están correctas.
( x ) Solo I y III son correctas.
( ) Apenas a afirmatva I e II estão corretas.
( ) Solo la afirmación I es correcta.
( ) Solo la afirmativa III es correcta.
Explicación: La desviación debe concebirse como un síntoma social.

4 - El Análisis Institucional concibe la desviación escolar a partir de dos visiones de análisis: la institucional y la
interacionista. Las afirmativas a seguir, ¿cuál o cuáles están correctas?
El desvío I-O sirve para revelar que el orden establecido es coercitivo y arbitrario, el desvío sería la consecuencia de la
desorganización social y del carácter patológico de la sociedad.
II-O desvío debe ser visto como un síntoma social, como una señal de que algo está mal en ese contexto social.
III-O desvío y la rotulación de individuos o grupos sociales dependen de la manera en que el fenómeno es vivido en cada
sociedad, en un momento histórico y social dado.
( ) Solo las afirmaciones II y III.
( ) Solo la afirmativa I.
( ) Solo las afirmativas I y III.
( ) Solo la afirmativa I y II.
( x ) Afirmativas I, II y III.
Explicación:
El término desvío supone una relación social, que pasa del enfoque en el individuo al enfoque en las relaciones, que producen
reglas y exigen su cumplimiento. Las reglas, desvíos y etiquetas siempre se construyen en procesos políticos, en
quais alguns grupos conseguem impor seus pontos de vista como mais legítmos que outros. O desvio não é inerente
7
a los actos o a los individuos que los practican; se define a lo largo de procesos de juicio que involucran
disputas emtorno de objetvos de grupos específicos

5 - El desvío es el resultado de las relaciones de poder, dado que encadena un proceso de intervenciones colocadas en
prátca para selecionar, identficar e tpificar os indivíduos. Das afirmatvas a seguir, escolhas as que são verdadeiras.
I-De acordo com a Análise Interacionista o desvio de comportamento e a rotulação de indivíduos depende da
manera en que el fenómeno es vivido en cada sociedad, en un dado momento histórico y social. En realidad, es un
conjunto de operaciones materiales y simbólicas que da sentido a las prácticas y gobierna las acciones de los actores, en el plano
individual y social; II-A Análisis Institucional comprende la desviación comportamental como un autotransgresor, con la
finalidad de modificar las normas instituidas. III-Para el Análisis Institucional el comportamiento desviacionista funciona
como un síntoma social.
( ) (b) Only I is correct;
( x ) (a) Las afirmativas I, II y III son correctas;
( ) (c) Solo II es correcto;
( ) (e) Las afirmativas I, II y III están incorrectas.
( ) (d) Solo la III es correcta;
Explicación: La desviación es el resultado de las relaciones de poder y sirve como síntoma para identificar una sociedad
desestabilizada.

6 – Lapassade considera el análisis institucional como un movimiento, este teniendo dos lados. Por un lado, construye
teorías para ser analizadas, de otra forma conceptos de prácticas y de intervenciones institucionales. Pensando así la
El análisis institucional busca inferir una posibilidad de recrear y repensar la realidad social instituida. Analiza los ítems a
I - Para Lapassade existem três níveis de realidade institucional, o primeiro é em nível de grupo, o segundo é o
nivel de organización eterceiro a propia representación de la institución, el Estado. II- Los grupos consisten en formas
más simples de ayuntamientos, pero aún los más simples llevan marcas institucionales para organizar y regular el
aprendizaje y la producción, de esta manera se vive instituido en todo lugar. III- El institucionalismo ve a la sociedad como
una red, un mateía, un tejidos institucional y distingue dos vertientes o procesos: el instituente - todo como un
proceso dinámico capaz de crear, innovar y transformar la institución y lo instituido - visto como cristalizado, como
estático sin posibilidades de cambios. Están correctas las afirmativas:
( ) solamente I y III
( ) solamente II y III
( ) somente I
( x ) I, II y III
( ) Solo II

7 - Para el análisis institucional, los analizadores desviantes, cuando son definidos por una desviación con respecto a una norma,
contribuyen a revelar el orden establecido descrito que es denunciado como:
( x ) Coercitiva y arbitraria.
( ) Alienada y arbitraria.
( ) Coercitiva y falsa.
( ) Norma falsa.
( ) Incoherente y falsa.
Explicación:
La cuestión aborda el papel de los analizadores desviantes.

8 - El Análisis Institucional concibe la desviación escolar a partir de dos visiones de análisis: la institucional y la
interacionista. Las afirmativas a seguir, ¿cuál o cuáles están correctas? I-O desvío sirve para revelar que el orden
established is coercive and arbitrary, the deviation would be the consequence of social disorganization and pathological character
de la sociedad. II-El desvío debe ser visto como un síntoma social, como una señal de que algo está mal en ese
contexto social. III-O desvío y el etiquetado de individuos o grupos sociales dependen de la manera en que el fenómeno es
vivido en cada sociedad, en un momento histórico y social dado.
( ) Solo la afirmativa I.
( x ) Afirmativas I, II y III.
( ) Solo las afirmativas I y III.
( ) Solo la afirmación II.
( ) Solo las afirmaciones II y III.
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Prueba de conocimiento clase 5
1 - NO es correcto afirmar que la escuela como institución fundamental para la formación de la ciudadanía debe:
( ) Participar y colaborar con los movimientos de lucha por la mejora de la calidad sociocultural y socioambiental
formal e informal, en todos los niveles
( x ) servir para fortalecer y garantizar el poder de una clase social que es dominante en una determinada formación
social
( ) priorizar a formação do comportamento crítco, com base no desenvolvimento das competências lógica,
lingüística y moral;
( ) Desarrollar estudios e investigaciones que contribuyan a la formación de los educadores y a la definición de políticas
públicas educacionales;
( ) Contribuir para la construcción de la ciudadanía activa, entendiendo las unidades educativas como espacios de
organización de la sociedad para la defensa de derechos conquistados y creación de nuevos

2 - La familia y la escuela forman un equipo. Es fundamental que ambas sigan los mismos principios y criterios, bien
como la misma dirección en relación a los objetivos que desean alcanzar. Con respecto a estos puntos podemos
considerar:
I- La comunicación entre la familia y la escuela debe basarse en la confiabilidad, en la credibilidad transmitida por los valores.
involucrados, por el respeto y la integración. La escuela nunca educará sola, de modo que la responsabilidad
educacional de la familia nunca cesará. Un camino de cooperación que solo será efectivo si los padres comprenden
que en la escuela no cabe ejercer la función moral de la familia.
II- La inversión de los papeles de la escuela y la familia con respecto a la sociedad es muy notable. Por ejemplo, antes de un proceso
alfabetizador, la escuela necesita integrar a este alumno, proveniente de una familia que lo ha criado hasta ahora como centro del
universo. Esto no debería ser solo responsabilidad de la escuela, debe ser trabajado por la familia.
III- El diálogo entre la familia y la escuela ha sido tema de muchos debates educativos en los últimos años. Todos nosotros, de
En cierta forma, ya reflexionamos sobre de quién es la responsabilidad de educar a los niños y jóvenes. La escuela tiene un papel
único de enseñar para no distorsionar el conocimiento.
Están CORRECTAS las afirmaciones
( x ) I e II
( ) II
( ) Yo
( ) I, II y III
( ) II y III
Explicación:
I- A comunicação entre família e escola deve ser pautada na confiabilidade, na credibilidadetransmitda pelos valores
involucrados, por el respeto y la integración. La escuela nunca educará sola, de modo que la responsabilidad
educacional de la familia jamás cesará. Un camino de cooperación que solo será efectivo si los padres comprenden
que en la escuela no cabe ejercer la función moral de la familia. VERDADERO, PARA QUE SE ESTABLEZCA UNA RELACIÓN
PEDAGÓGICA, ES NECESARIO CONFIABILIDAD Y CREDIBILIDAD PARA QUE EL PROCESO DE APRENDIZAJE OCURRA
CON TRANQUILIDAD, SE TRATA DE UNA ASOCIACIÓN ENTRE LA ESCUELA Y LA FAMILIA QUE, ESTA ÚLTIMA NUNCA DEBERÍA
DEJAR DE ASUMIR SU RESPONSABILIDAD EN EL ACTO DE EDUCAR A SUS HIJOS, NO PASANDO A
RESPONSABILIDAD SOLO PARA LA ESCUELA
II- La inversión de los roles de la escuela y la familia frente a la sociedad es muy notable, por ejemplo, antes de un proceso
alfabetizador, la escuela necesita integrar a este alumno, proveniente de una familia que lo crió hasta ahora como centro del
universo. Esta no debería ser solo responsabilidad de la escuela, debiendo ser trabajada por la familia.
VERDADERO, FAMILIA Y ESCUELA INVOLUCRADOS EN LA FORMACIÓN DE LOS ALUMNOS
III- El diálogo entre familia y escuela ha sido tema de muchos debates educativos en los últimos años. Todos nosotros, de
En cierta forma, ya hemos reflexionado sobre de quién es la responsabilidad de educar a los niños y jóvenes. La escuela tiene el papel
único de ensinar para não distorcer o conhecimento. FALSO, A ESCOLA TAMBÉM FORMA VALORES E NÃO APENAS
NO CONOCIMIENTO CIENTÍFICO.

3 - La escuela como 'aparato ideológico del Estado' se caracteriza de la siguiente manera:

9
( ) garantiza el aprendizaje de conocimientos, habilidades y valores necesarios para la socialización del individuo, para
que estos aprendizajes puedan constituirse en instrumentos para que el alumno comprenda mejor la realidad
que o cerca, favorecendo sua participação em relações sociais.
( ) promueve la calidad de vida y amplía los horizontes culturales de niños, jóvenes y adultos
( x ) inculca los valores, hábitos y normas de la ideología burguesa y, con ello, muestra a cada "educando" el lugar que
debe ocupar en la sociedad, según su origen de clase.
( ) tiene el compromiso social de ir más allá de la simple transmisión del conocimiento sistematizado, preocupándose en
dotar al alumno de la capacidad de buscar información según las exigencias de su campo profesional o de acuerdo
con las necesidades de desarrollo individual y social.
( ) se coloca abierta a todos, como democracia tratar a todos de la misma forma, asumiendo su responsabilidad
fracasos escolares.
Explicación: La escuela con AIE está al servicio de la clase dominante.

4 – La escuela como institución fundamental para la formación de la ciudadanía debe:

( ) priorizar a formação das classes favorecidas, para que elas possam desenvolver as competências lógica, linguístca
e moral.
( ) desarrollar estudios e investigaciones que contribuyan a la formación de educadores que tengan compromiso con
el conocimiento sistematizado.
( ) colaborar con la socialización del individuo, para que haya respeto a la jerarquía establecida socialmente.
( x ) colaborar con los movimientos de lucha por la mejora de la calidad sociocultural y socioambiental, entendiendo las
unidades educacionais como espaços de organização da sociedade para a defesa de direitos conquistados e criação
de novos. x
( ) servir para fortalecer y garantizar el poder de una clase social que es dominante en una determinada formación
social.
Explicação: A escola que está envolvida com a formação de cidadãos deve adotar prátcas educatvas democrátcas,
no priorizar las clases sociales de los estudiantes sobre otras; el compromiso no debe ser solo con el conocimiento
cientfico; é preciso pesquisar sobre educação e não apenas sobre o conhecimento específico, das disciplinas em si; é
necesito conocer, investigar la escuela, sus tramas.

5 – La escuela no solo interviene en la transmisión del saber científico organizado culturalmente, sino que influye en todos los
aspectos relativos a los procesos de socialización e individuación del niño. Entre los aspectos transmitidos por la escuela
que influyen en el proceso de socialización de los niños son:
I. Disminución de las relaciones afectivas.
II. Habilidad de participar en situaciones sociales.
III. Aquisição de destrezas relacionadas com a competência comunicatva
IV. Desarrollo de la identidad sexual y de la propia identidad personal.
Están correctas las afirmativas:
( ) apenas I, III e IV
( ) apenas I, II e III
( x ) apenas II, III e IV
( ) I, II, III y IV
( ) apenas I, II e IV
Explicación: La escuela no promueve la disminución de las relaciones interpersonales, al contrario, es un espacio que promueve y
contribuye a la formación de valores grupales.

6 - De acuerdo con Faria Filho (2000), la educación compete:

( x ) A todos aquellos que ejercen algún tipo de modelo social;
( ) Exclusivamente a la familia;
( ) A las instituciones religiosas.
( ) Exclusivamente a la escuela;
( ) A la familia y a la escuela en acción conjunta;
Explicación:
O autor inclusive postula que a escola devetambém educar a familia para que essa possa cumprir seu papel. Toda
la educación se refiere y reproduce un modelo social.

10
7 - La institución familiar presentó grandes cambios a partir del siglo XIX. El matrimonio, especialmente, fue el
receptor da maioria destastransformações. Analise as afirmatvas abaixo quanto à evolução histórica da família
como institución.
Sai de cena a unión por contrato, elegida por los padres de los cónyuges, y tiene lugar el matrimonio por amor y la elección de la
parceiro pelos próprios indivíduos.
II- Com o advento do capitalismo e da industrialização, a família passou a representar um refúgio ante as ameaças do
mundo. Ella disminuyó en número de miembros, se volvió patriarcal, jerárquica, con la división del trabajo siendo
sexualmente definida.
III- A família burguesa (ou moderna) dava ao homem o papel de provedor, responsável por sua manutenção e
sustento. A la mujer le correspondía el papel de educadora de los hijos, gerente del hogar y de la privacidad.
IV- El hombre era la figura pública, aquel que trabajaba afuera, lidiaba con el mundo externo. La mujer era lo privado,
la cuidadora del bienestar del marido y de los hijos, la defensora de la intimidad familiar.
Están CORRECTAS las afirmativas
( ) apenas II, III e IV
( x ) I, II, III e IV
( ) apenas I, II e III
( ) apenas I, III e IV
( ) apenas I e II
Explicación:
Yo- Salí a cenar la unión por contrato, elegida por los padres de los cónyuges tiene lugar el matrimonio por amor y la elección de
socio por los propios individuos. VERDADERO, PUES LAS PERSONAS HAN PASADO A TENER AUTONOMÍA EN LA ELECCIÓN DE
SUS SOCIOS
II- Con la llegada del capitalismo y la industrialización, la familia pasó a representar un refugio ante las amenazas del
mundo. Ella disminuyó en número de miembros, se convirtió en patriarcal, jerarquizada, con la división del trabajo siendo
sexualmente definida. VERDADERO, PUES ESTAR INSERTADO EN UN GRUPO FAMILIAR, GENERALMENTE, SE ESTÁ EN MÁS
SEGURIDAD EN LAS CALLES Y DE CIERTA MANERA HUBO UNA CONSCIENCIA ACERCA DE LA PLANIFICACIÓN
FAMILIAR
III- La familia burguesa (o moderna) le daba al hombre el papel de proveedor, responsable de su mantenimiento y
sustento. A la mujer le correspondía el papel de educadora de los hijos, gerente del hogar y de la privacidad. VERDADERO, EL HOMBRE
TENÍA ESTE PAPEL, LE FUE DADO A ÉL ESTE PAPEL DE PROVEEDOR
IV- El hombre era la figura pública, aquel que trabajaba fuera, lidiaba con el mundo externo. La mujer era lo privado,
a zeladora do bem-estar do marido e dos filhos, a defensora da intmidade familiar. VERDADEIRO, POIS A MULHER
TENÍA ESTE PAPEL Y AÚN HOY PERCEBEMOS QUE MUCHAS MUJERES OPTAN POR CUIDAR DE SUS HIJOS
CUANDO FINANCIERAMENTE NO ES VENTAJOSO COLOCARLOS EN GUARDERÍAS O POR OTRAS RAZONES.

8 – A pesar de que la escuela es una institución fuertemente articulada con el Estado, encontramos en su interior espacios
onde as lutas podem acontecer. Como insttuição fundamental para a formação da cidadania a escola deve:
Servir para fortalecer y garantizar el poder de una clase social que es dominante en una determinada formación social;
II-priorizar la formación del comportamiento crítico, con base en el desarrollo de las competencias lógica, lingüística
y moral;
III-Contribuir a la construcción de la ciudadanía activa, entendiendo las unidades educativas como espacios de
organización de la sociedad para la defensa de derechos conquistados y creación de nuevos.
Están correctas las afirmaciones:
( ) Solo I y II ( ) Solo I. ( ) Solo II
( x ) Solo II y III ( ) Afirmativas I, II y III.
Explicación:
priorizar la formación del comportamiento crítico, basado en el desarrollo de las competencias lógica, lingüística y
moral
Esta opción no puede considerarse correcta porque el comportamiento crítico no debe ser priorizado solo con
relação a essas competencias, mas segundo o desenvolvimento integral do sujeito que implica em seu engajamento
social.

Evaluación parcial

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1 – A medida que avanza su visión del papel centralizador del estado en todas las instancias de la vida social, Lapassade
Discute sobre las relaciones de la burocracia con el poder. De las afirmaciones a continuación, solo una no corresponde a la idea.
de burocracia no pensamento de Lapassade:
( ) una forma de organización del poder en la que hay una alienación de la condición de decisión sobre el hacer cotidiano en
favor de grupos o dirigentes
( ) una estructura donde las decisiones son tomadas por instancias anónimas, la comunicación es descendente, el poder
se alimenta de la ideología del saber (en la cúpula, los que ¿saben¿, en la base los que ¿ignoran¿).
( ) una forma determinada de estructuración de las relaciones de poder;
( ) una fuente de resistencia al cambio, reacción a las críticas, forma de perpetuación de la heteronomía.
( x ) una organización democrática que atraviesa toda la vida social, desde las relaciones de producción hasta el ocio, con el fin de
de organizar a sociedad;

2 - El análisis institucional considera la realidad social que ocurre en tres niveles: el del grupo, el de la organización y el
da insttuição. Correlacione a primeira e a segunda coluna e marque a opção correta:
Grupo
Organização
Insttuição/Estado
( ) es la base de la vida cotidiana.
( ) es el conjunto de leyes, normas, de lo que está instituido y, como jurisdicción y política, pauta toda y cualquier relación.
( ) es la realidad o el sistema social con sus regímenes y regulaciones, cuya burocracia se da en su forma más concreta.
dimensión
(x)1-3-2
( ) 1 - 2 - 3
( ) 3 - 1 - 2
( ) 3 - 2 - 1
( ) 2 - 1 - 3

3 - En la propuesta de Lapassade sobre la técnica de la autogestión, el trabajo del pedagogo pasaría por tres etapas para el
desenvolvimento daté[Link] as afirmatvas a seguir sobre astrês etapas:
I - En un primer momento, los alumnos, sorprendidos con la novedad de la experiencia, permanecen inmóviles, mudos,
más o menos inertes, esperando que el pedagogo asuma la dirección de las cosas.
II - El segundo momento muestra al profesional de la pedagogía el surgimiento de discusiones sobre una organización
posible que pueda satisfacer los deseos de todos.
III - La tercera etapa es el trabajo propiamente dicho, que puede asumir formas extremadamente diversas: en
equipos especializados y funcionales, en equipos homogéneos o incluso sin equipos.
( ) Solo las afirmaciones II y III son correctas
( ) Solo las afirmaciones I y III son correctas
( x ) Las afirmaciones I, II y III son correctas
( ) Solo la afirmación I es correcta
( ) Solo la afirmación II es correcta

4 - El Análisis Institucional concibe la deserción escolar a partir de dos visiones de análisis: la institucional y la
interacionista. Las afirmativas a seguir, ¿cuál o cuáles están correctas?
El desvío I-O sirve para revelar que el orden establecido es coercitivo y arbitrario, el desvío sería la consecuencia de la
desorganización social y del carácter patológico de la sociedad.
II-O desvio deve ser visto como um sintoma social, como um sinal de que algo está errado naquele contexto social.
III-O desvío y la rotulación de individuos o grupos sociales dependen de la manera en que el fenómeno se vive en cada
sociedad, en un determinado momento histórico y social.
( ) Solo las afirmaciones II y III.
( ) Solo la afirmativa I y II.
( ) Solo las afirmativas I y III.
( x ) Las afirmativas I, II y III.
( ) Solo la afirmativa I.

12
5 - La familia y la escuela forman un equipo. Es fundamental que ambas sigan los mismos principios y criterios, bien
como la misma dirección en relación a los objetivos que desean alcanzar. Con respecto a estos puntos podemos
considerar
I- La comunicación entre la familia y la escuela debe basarse en la confiabilidad, en la credibilidad transmitida por los valores.
involucrados, por el respeto y la integración. La escuela nunca educará sola, de modo que la responsabilidad
educacional de la familia jamás cesará. Un camino de cooperación que solo será efectivo si los padres comprenden
que en la escuela no cabe ejercer la función moral de la familia.
II- La inversión de los papeles de la escuela y la familia en relación con la sociedad es muy notable. Por ejemplo, antes de un proceso
alfabetizador, la escuela necesita integrar a este alumno, proveniente de una familia que lo ha criado hasta ahora como el centro del
universo. Essa não deveria ser apenas responsabilidade da escola, devendoter sidotrabalhada pela família.
III- El diálogo entre la familia y la escuela ha sido tema de muchos debates educativos en los últimos años. Todos nosotros, de
Cierta forma, ya reflexionamos sobre de quién es la responsabilidad de educar a los niños y jóvenes. La escuela tiene el papel
único de enseñar para no distorsionar el conocimiento.
Están CORRECTAS las afirmativas
( ) I, II y III
( ) Yo e II X
( ) Yo
( ) II
( ) II y III

6 - Analice la siguiente situación, teniendo en cuenta la importancia de la relación escuela-familia: Imagina que eres el
Un pedagogo de una escuela y una profesora dicen que un alumno está mostrando un comportamiento hiperactivo.
agressivo. O que faria diante dessa situação? Marque a alternatva correta.
( ) Concordaría con la profesora, ya que no quedaría bien desautorizar en su percepción etomaría providencias respecto a
al estudiante.
( ) Llamaría al alumno para conversar y trataría de entender qué estaba pasando con él y en caso de que necesitara de una
la pena haría lo mismo.
( x ) Conversaria com a professora para saber como chegou a essa conclusão, observaria o aluno e chamaria a família
para conversar e intentar entender lo que está sucediendo.
( ) Inmediatamente suspendería al alumno de la escuela, ya que si es agresivo también puede poner en riesgo a otros alumnos.
( ) Diante desse caso de hiperatvidade e agressividade que são muito comuns nas escolas, nãotomaria nenhuma
providencia por ahora hasta ver si la situación se modificaría.

7 – La escuela necesita cumplir su papel social y atender las necesidades del contexto social en el que está inserta.
De acuerdo con esta visión, ¿qué significa 'escuela ciudadana'?
( ) una escuela de gestión democrática, pero los alumnos no participan en las decisiones.
( ) una escuela cuyas decisiones son tomadas por la dirección, sin ninguna interferencia de la comunidad.
( ) uma escola dirigida por um colegiado de pais de alunos;
( ) una escuela donde la comunidad forma parte del proceso de toma de decisiones, eventualmente.
( x ) una concepción abierta del sistema educativo, en la que están presentes la autonomía y la participación de los varios
segmentos de la comunidad escolar;

8 - La tendencia de las personas a salir peor en tareas simples, y a salir mejor en tareas complejas, cuando en
la presencia de otros y cuando el rendimiento individual no puede ser evaluado se conoce como:
( ) grupos sociales ( ) facilitación social ( ) grupos no sociales
( x ) indolencia social ( ) desindividualización

El trabajo en equipo también puede describirse como un conjunto o grupo de personas que se dedican a
realizar una tarea o trabajo determinado. I- Saber dividir tareas es esencial, no partiendo del principio de que se
es el único que sabe realizar una determinadatarea. Compartir información y responsabilidades está directamente
ligado al éxito del trabajo, de este modo, cada integrante del grupo debe saber dar lo mejor de sí mismo y al mismo
tempo ayudar a los otros. II-Según Baldwin, Rubin y Bommer, el desarrollo de equipos ocurre en
cuatro fases secuenciales. Son ellas: formación; agitación; normalización; y, desempeño; III- La participación del líder,
realmente, hace la diferencia en el trabajo en equipo. Pero lo más inteligente que un jefe puede lograr es crear
condiciones para que cada miembro de un equipo pueda gestionar por sí mismo sus tareas y demandas. Están
CORRETAS como afirmativas
13
( ) solamente I y II ( ) solo I ( x ) I, II e III
( ) solamente II y III ( ) solamente I y III

10 – I- Nas organizações contemporâneas, a necessidade de mudança é uma certeza e uma precondição para o
Éxito. La tarea del gestor moderno implica guiar a las organizaciones a través de los cambios que sean necesarios.
Un proceso de cambio se aplica no solo a los gerentes de alto nivel jerárquico - que poseen recursos de
autoridad para imponer cambios - mastambién a aquellos que se encuentran en posiciones dentro de la organización en las cuales
El mayor desafío es implementar el cambio en las personas sin el uso del poder de coerción. III- Ejecutar el cambio
implica establecer confianza en que los resultados se pueden alcanzar y en que las barreras para el cambio
serán eliminadas. De acuerdo con estas afirmaciones, se puede considerar como correctas:
( ) Como afirmativas I e II.
( ) Afirmativas II y III.
( ) Solo la afirmativa III.
( ) Solo I.
( x ) Afirmativas, I, II y III.

Aula 6
Prueba de conocimiento
1 - Para um melhor entendimento do contexto que envolve a relação família-escola, é importante que setenha como
punto para análisis la comprensión de que los procesos de enseñanza y aprendizaje ocurren bajo la perspectiva de
tres dimensiones que involucran el contexto educativo, (CANDAU, 1983):
( ) dimensiones político-social y técnica.
( ) dimensiones ética, social y humana.
( x ) dimensiones técnica, político-social y humana.
( ) dimensiones social, emocional y técnica.
( ) dimensiones emocional, ética, técnica y social.
Explicación:
Dimensões técnicas (CONHECIMIENTO TÉCNICO, PEDAGÓGICO), político-social (LA ACCIÓN NO ES NEUTRA, ES UN ACTO)
POLÍTICO SOCIAL) e humana (LIDA CON SERES HUMANOS)

2 - La escuela debe cumplir con su papel social y atender a las necesidades del contexto de cada realidad local. A partir de
de esta afirmación, la escuela ciudadana tiene como propuesta:
( ) (b) uma escola dirigida somente por um colegiado de pais de alunos;
( ) (d) una escuela cuyas decisiones son tomadas por la dirección, sin ninguna interferencia de la comunidad.
( ) (e) una escuela de gestión centralizadora, sin que los alumnos participen en las decisiones.
( ) (c) una escuela donde la comunidad no está insertada en el proceso de toma de decisiones.
( x ) (a) una concepción abierta del sistema educacional, en la que están presentes la autonomía y la participación de los
varios segmentos de la comunidad escolar;
Explicación:
Escola Cidadã defiende la educación permanente y tiene una formateación propia para cada realidad local, de modo a
respetar las características histórico-culturales, los ritmos y las conjunturas específicas de cada comunidad, sin
perder de vista la dimensión global del mundo en que vivimos

3 - La relación familia x escuela es de fundamental importancia en la construcción de la identidad y autonomía del niño.
Una vez que el proceso educativo contribuye a que ella adquiera seguridad, sintiéndose amada por...
el país cuánto por sus profesores. Esto significa decir que: I- cada escuela, en conjunto con los padres, debe encontrar
formas peculiares de relacionamento que sejam compatveis com a realidade de pais, professores, alunos e direção,
a fin de tornar este espacio físico y psicológico un factor de crecimiento y de real involucramiento entre todos los
segmentos. II- la escuela debe estructurarse de manera que atienda de la mejor manera posible a su alumno y sus padres,
utilizando todos los medios y métodos de que posee, formando alianzas con todos los involucrados en el proceso
educativo para que se cumplan sus objetivos éticos y sociales. III- la Escuela debe planearse de acuerdo con las
característcas e necessidades da população atendida; por exemplo, os currículos e programas escolares devem ser
elaborados, respetando el repertorio inicial de la población, las diferencias culturales y orientados en una perspectiva
de formación del comportamiento crítico. Marque la alternativa correcta.
( ) Apenas a afirmativa II está correta.
( ) Apenas a afirmativa I está correta.
14
( ) Las afirmativas I y III son correctas.
( x ) Las afirmativas I, II y III son correctas.
( ) Las afirmativas I y II son correctas.
Explicación:
I- cada escuela, en conjunto con los padres, debe encontrar formas peculiares de relación que sean compatibles
con la realidad de padres, profesores, alumnos y dirección, con el fin de convertir este espacio físico y psicológico en un factor de
crecimiento y de verdadero involucramiento entre todos los segmentos. VERDADERO, ES FUNDAMENTAL QUE LA ESCUELA LLEVE
EN CONSIDERACIÓN A LA REALIDAD DE LOS EDUCANDOS, REPRESENTÁNDOLOS EN EL CURRÍCULO ESCOLAR, ABRIENDO
ESPACIO PARA QUE TODOS LOS SUJETOS DE LA COMUNIDAD ESCOLAR TENGAN VOZ ACTIVA, PUEDAN PARTICIPAR EN
DECISIONES
II- la escuela debe estructurarse de manera que atienda de la mejor manera posible a su alumno y a sus padres, utilizando
todos los medios y métodos de que dispongo, formando alianzas con todos los involucrados en el proceso educativo para
que se cumplan sus objetivos éticos y sociales. VERDADERO, ESCUELA Y FAMILIA EN PARCERÍA, INVOLUCRADOS EN
FORMACIÓN DE LOS ALUMNOS
III- la escuela debe planificarse de acuerdo con las características y necesidades de la población atendida; por ejemplo, los
los currículos y programas escolares deben elaborarse, respetando el repertorio inicial de la población, los
diferencias culturales y dirigidos en una perspectiva de formación del comportamiento crítico VERDADERO,
ESTABLECIENDO RELACIÓN ENTRE EL CURRÍCULO DISCIPLINAR Y EL CURRÍCULO REAL, VIVIDO.

4 – Una relación estrecha y continua entre los profesores y los padres lleva, pues, a muchas cosas más que a una
información mutua: este intercambio acaba resultando en ayuda recíproca y, frecuentemente, en perfeccionamiento
real de dos métodos. Al acercar la escuela a la vida o a las preocupaciones profesionales de los padres, y al proporcionar,
reciprocamente, a los padres un interés por las cosas de la escuela, se llega a una división de responsabilidades [...]
(PIAGET, 2007, p.50) A partir dessa citação, qual das afirmativas a seguir vai ao encontro do que foi dito pelo autor:
( ) Es necesario tener en cuenta que hay un conflicto histórico de fronteras entre las instituciones familia y escuela,
cuyas funciones educativas se confunden y se superponen y comprometen el proceso de enseñanza-aprendizaje, ya que
la escuela debe actuar desvinculadamente de la familia.
( ) Las condiciones favorables para la participación de los padres en la escuela de los hijos apuntan hacia un modelo de familia, donde
un adulto, con tiempo libre y conocimiento, debe tener una disposición especial para educar;
( ) Aunque la escuela aún no sostenga la posición de sustituta de la familia en la función educadora, no le corresponde asumir
una postura de resistencia y rivalidad en esta interacción, pues esto se debe a una posible incapacidad o ignorancia
da família para educar.
( ) La familia entiende que la escuela debe ser totalmente responsable de la educación de sus hijos, para compensar los
momentos de su ausencia y no perjudicar la formación del individuo.
( x ) Reconociendo que el aprendizaje se construye a partir de la interacción de conocimientos, en la realidad y la vivencia
social y familiar, las instituciones, escuela y familia, forman parte y comparten el proceso de enseñanza-aprendizaje;
Explicación:
La familia y la escuela deben mantener una relación de reciprocidad en lo que respecta a la educación de los hijos/alumnos.

5 - No conceito de escola atva defendido por Faria Filho (2000) entra:

( ) Una actuación escolar bastante centralizadora de la escuela en relación a los alumnos;
( ) La existencia de profesores centralizadores;
La oferta de permanencia a tiempo completo de los alumnos en el espacio escolar
La formación profesionalizante de los alumnos.
( x ) La necesidad de integración entre la escuela, los profesores y la familia;

6 - En todas las enfoques educativos relacionados con los procesos educativos y formativos, se percibe una
unanimidad en lo que se refiere a la necesidad de participación activa de los padres en las actividades pedagógicas promovidas
pela escola. Para que haja o binômio família/escola é imprescindível pensar em aspectos relacionados a esta
parceria: I- fazer com que a família partcipe do planejamento, da execução, do acompanhamento e da avaliação de
todo processo educatvo na insttuição; II- promover a partcipação da família na rotna escolar, não apenas em festas
e reuniones puntuales, haciendo que se le escuche y que participe también en la toma de decisiones; III- respetar la
diversidad cultural, étnico-racial, religiosa y sexual de las familias.
( ) (e) Apenas la afirmación I está correcta.
( ) La afirmativa I e II son correctas;
( x ) Las afirmativas I, II y III son correctas;
15
( ) Solo la afirmativa III es correcta;
( ) Las afirmativas I y III son correctas;
Explicación:
Hacer que la familia participe en la planificación, la ejecución, el seguimiento y la evaluación de todo.
processo educatvo na insttuição; VERDADEIRO, A FAMÍLIA DEVE TER VOZ ATIVA NA ESCOLA, SOBRETUDO,
MEDIANTE GESTIÓN DEMOCRÁTICA Y PARTICIPATIVA
II- promover la participación de la familia en la rutina escolar, no solo en fiestas y reuniones puntuales, haciendo que
ella sea escuchada y que participe también de la toma de decisiones; VERDADERO, NO SE TRATA DE INVITAR A LOS PADRES,
LA FAMILIA SOLO PARA LAS FIESTAS Y SÍ, DENTRO DE UNA PERSPECTIVA DEMOCRÁTICA EN LA GESTIÓN ESCOLAR,
SE TRATA DE ABRIR UN ESPACIO PARA QUE TODOS LOS SUJETOS DE LA COMUNIDAD ESCOLAR PARTICIPEN DE
DECISÕES
III- respetar la diversidad cultural, étnico-racial, religiosa y sexual de las familias. VERDADERO, SIN DUDA, A
LA ESCUELA ES UN ESPACIO MARCADO POR LA PLURALIDAD CULTURAL.

7 - Un vínculo estrecho y continuo entre los profesores y los padres lleva pues a muchas cosas más que a una información
mútua: este intercambio termina resultando en ayuda recíproca y, a menudo, en un perfeccionamiento real de los
métodos. Al aproximar la escuela de la vida o de las preocupaciones profesionales de los padres, y al proporcionar,
reciprocamente, a los padres un interés por las cosas de la escuela, se llega a una división de responsabilidades [...]
(PIAGET, 2007, p.50) A partir dessa citação, qual das afirmações a seguir vai ao encontro do que foi dito pelo autor:
( x ) Reconhecendo que a aprendizagem é construída a partr da interação de conhecimentos, na realidade e vivência
social y familiar, las instituciones, escuela y familia, son parte y comparten el proceso de enseñanza-aprendizaje;
( ) Aunque la escuela aún no sostiene la posición de sustituta de la familia en la función educadora, no le corresponde asumir
uma postura de resistência e rivalidade nesta interação, pois isso se deve a uma possível incapacidade ou ignorância
de la familia para educar.
( ) Las condiciones favorables para la participación de los padres en la escuela de los hijos apuntan a un modelo de familia, donde
un adulto, con tiempo libre y conocimiento, debe tener una disposición especial para educar;
( ) Es necesario tener en cuenta que hay un conflicto histórico de fronteras entre las instituciones familia y escuela.
cuyas funciones educativas se confunden y se superponen y comprometen el proceso de enseñanza-aprendizaje, ya que
la escuela debe actuar desvinculadamente de la familia.
( ) La familia necesita que la escuela asuma toda la responsabilidad por la educación de sus hijos, para compensar los
momentos de su ausencia y permitir mejor formación para los individuos.

8 - No se puede seguir pensando en una educación centrada únicamente en la cuestión de la escolaridad en términos de
conhecimento e saberes específicos e sim numa educação com objetvos na formação de um cidadão mais crítco e
consciente para vivir y participar del contexto presentado. En este punto, es importante señalar que la eficiencia pedagógica
debe ser repensada cuando se parte del compromiso con la transformación social. Esto quiere decir que: I- No se puede
pero pensar en una educación enfocada únicamente en la cuestión de la escolaridad en términos de conocimiento y
saberes específicos e sim numa educación con objetivos en la formación de un ciudadano más crítico y consciente. II- O
el modo de enseñanza debe ser dialógico y práctico, el profesor debe estimular al alumno a explorar conjuntamente las
diversas posibilidades en la experiencia cotidiana; el material didáctico necesita estar organizado para alentar a
reflexión. El conocimiento debe ser producido continuamente a través de acciones reflexivas. III- la escuela debe
promover una formación técnica a sus alumnos, para que puedan alcanzar el mercado de trabajo. Marque la
alternativa correcta.
( ) Las afirmativas I y III son correctas.
( ) Apenas a afirmativa II está correta.
( ) Las afirmativas I, II y III son correctas.
( ) Apenas a afirmativa I está correta.
( x ) Las afirmativas I y II son correctas.
Explicación:
I- No se puede seguir pensando en una educación centrada únicamente en la cuestión de la escolaridad en términos de
conocimiento y saberes específicos y sí en una educación con objetivos en la formación de un ciudadano más crítico y
consciente. VERDADERO, ESA ES LA PROPUESTA DE UNA ESCUELA PROGRESISTA. CUANDO SE HABLA
EN TRANSFORMACIÓN SOCIAL DEBEMOS TENER EN CUENTA LA FORMACIÓN DE UN CIUDADANO MÁS CONSCIENTE Y
REFLEXIVO PARA QUE PUEDA PARTICIPAR Y CONTRIBUIR CON EL CAMBIO SOCIAL.
II- El modo de enseñanza debe ser dialógico y práctico, el profesor debe estimular al alumno a explorar conjuntamente las
diversas posibilidades en la experiencia cotidiana; el material didáctico necesita estar organizado para alentar la
16
reflexión. El conocimiento debe ser producido continuamente a través de acciones reflexivas. VERDADERO, CUANDO
SE PRETENDE FORMAR CIUDADANOS EMANCIPADOS SOCIALMENTE, QUE TRANSFORMEN SUS REALIDADES Y
ROMPAN CON EL STATUS QUO Y TRANSCENDAN EL MATERIAL DIDÁCTICO PARA LA PRÁCTICA.
III- La escuela debe promover una formación técnica para sus alumnos, para que ellos puedan acceder al mercado de
trabajo. FALSA, NO SÓLO EL MERCADO LABORAL, SINO FORMAR VALORES, CON ÉNFASIS EN
COLECTIVIDAD Y NO EN EL INDIVIDUALISMO PROPIO DE UNA SOCIEDAD CAPITALISTA; LA PROPUESTA ES QUE LOS
LOS PROFESIONALES QUE REPRESENTAN A LA ESCUELA FUNDAMENTAN SUS ACCIONES EN UNA LÓGICA MÁS HUMANA Y MENOS
MERCADOLÓGICA, COMPETITIVA E INMEDIATISTA, ASÍ TAMBIÉN COMO VALORAR LAS HABILIDADES DE LOS
INDIVIDUOS, PUES SOLO LA TÉCNICA NO LOS CONVIERTE EN BUENOS PROFESIONALES.

Aula 7
Teste de conocimiento de la clase 7
1 - A partcipação popular aumentou o quanttatvo de pessoas com acesso à educação. Entretanto, a qualidade do
La enseñanza no aumentó en la misma progresión. Al contrario, sin las condiciones de oferta adecuadas y la insuficiente
preparación de los profesores, hubo un aumento de los índices de fracaso escolar, con exceso de repetición y altos
índices de evasión. Para Assunção "es notorio que los hijos de los trabajadores no logran ascender de forma
satisfactoria el ensino fundamental y medio, son pocos los que logran concluir estas etapas
escolares" (ASSUMPÇÃO, 2013, p. 60). Y una de las razones que podemos señalar es el no reconocimiento y la no
legitmação do saber do educando no trato do currículo escolar, levando-o a desmotvação e a evasão escolar. Nesse
Sentido, queda evidente que el proceso de aprendizaje puede ser excluyente. No es que la escuela deba aprobar
todos los alumnos, incluso sin dominar las competencias mínimas exigidas como saber leer, escribir y dominar
operaciones matemáticas simples, pues si así fuera, se trataría de una falsa inclusión social. Ante lo presentado,
que ações a escola poderia adotar para que os educandos se sentssem reconhecidos no currículo da escola?
MARQUE LA INCORRECTA
( ) Hacer la transposición didáctica, convirtiendo el contenido en enseñable y el aprendizaje en significativo.
( ) Establecer relación entre el currículo disciplinario y el currículo real, vivido.
( ) Parte del saber del educando y devolver de forma científica y sistematizada el conocimiento.
( ) Trabajar la ciencia de forma problematizadora y no como verdad absoluta.
( x ) Selecionar uma lista de conteúdos dos livros didátcos e enciclopédias etransmit-los como saber único, universal
y se transmite de generación en generación.
Explicación:
Trabajar el conocimiento de forma universal, generalizada, abstracta es mantener el distanciamiento acerca de las
realidades dos educandos. O conhecimentotransmitdo como verdade absoluta de cima para baixo, sendo o
profesor el centro del proceso de enseñanza-aprendizaje; en este caso, el saber del educando no es contemplado en
currículo escolar; pues el énfasis está en el currículo disciplinario, en el conocimiento científico que se deposita en la mente del
educando, de forma vacía y no contextualizada.

2 - La asociación entre la escuela y la comunidad es indispensable para una educación de calidad y depende de una buena
relación entre familiares, gestores, profesores, empleados y estudiantes. I- La noción de la escuela ciudadana debe estar
fundamentada en una concepción abierta del sistema educativo, en la que están presentes la autonomía y la
participación de los varios segmentos de la comunidad escolar. II- La comunidad debe, efectivamente, ser parte en
proceso datomada de decisiones, y no figurar solo como eventuales participantes. III- La reforma y la
la democratización de la educación pasa obligatoriamente por un involucramiento de la comunidad, en un proceso de
influencias recíprocas, con el objetivo de combatir la distancia entre las prácticas educativas y las realidades sociales y culturales
dos alumnos. Están CORRECTAS las afirmativas
( ) Apenas II y III
( ) Apenas a III
( ) apenas I e II
( x ) I, II y III
( ) Apenas a I
Explicação:
I- La noción de la escuela ciudadana debe estar fundamentada en una concepción abierta del sistema educativo, en el que
están presentes la autonomía y la participación de los diversos segmentos de la comunidad escolar. VERDADERO, ENVOLUCRA
LA PARTICIPACIÓN DE TODOS LOS SUJETOS DE LA COMUNIDAD ESCOLAR, PADRES, ALUMNOS, PROFESORES, COMUNIDAD,
DIRECCIÓN

17
II- A comunidade deve, efetvamente, fazer parte no processo datomada de decisões, e não figurar apenas, como
eventuales participantes. VERDADERO, EN UNA ESCUELA ABIERTA, DEMOCRÁTICA, LA COMUNIDAD DEBE INVOLUCRARSE
TAMBÉN CON LOS PROBLEMAS ESCOLARES, TENER VOZ ACTIVA EN LA CONSTRUCCIÓN DE UN PROYECTO PEDAGÓGICO
III- La reforma y la democratización de la educación pasan obligatoriamente por un involucramiento de la comunidad, en un
proceso de influencias recíprocas, con el fin de combatir la distancia entre las prácticas educativas y las realidades sociales
culturales de los alumnos VERDADERO, LA ESCUELA DEBE TENER EN CUENTA LA REALIDAD DE LOS EDUCANDOS, EN SU
TRATANDO DE UNA ESCUELA QUE TIENE COMO OBJETIVO SER ABIERTA Y PARTICIPATIVA, DESCENTRALIZÁNDOSE
PODER DE GESTIÓN.

3 - Na sociedade atual, a educaçãotem saído cada vez mais dos muros da escola e alcançado outros espaços sociais.
Este es un escenario desafiante para los educadores, ya que necesitan repensar la práctica pedagógica. Un tema que
ganó relevancia en los últimos años es la relación entre la escuela y la comunidad. Hoy en día, la asociación con las
las familias ya no son el único objetivo de la gestión escolar. Construir una relación positiva con la población del entorno.
también es importante para el desarrollo de la escuela infantil y de los alumnos. La colaboración con la familia es un puente
para la relación entre la escuela y la comunidad. Muchos alumnos viven en el barrio, por eso, la participación de las familias abre
as portas da escola para a população. Nesse sentdo, espera-se que a equipe escolar: MARQUE A INCORRETA
( ) procuren conocer los movimientos sociales del barrio y piensen en formas de colaborar en sus reivindicaciones.
( ) rompa con el círculo vicioso de responsabilizar a la familia como elemento determinante del fracaso escolar.
( x ) invita a la comunidad escolar a participar en reuniones como oyentes.
( ) involucra a los profesores en reflexiones sobre el posible impacto de los problemas de la comunidad en el proceso de
enseñanza aprendizaje.
( ) discuta sobre os índices de motvos e evasão escolar com a comunidade, esclarecendo o quanto a escola e os
Los familiares necesitan apoyar a los estudiantes.
Explicação:
En la perspectiva de la escuela democrática en la que se abre espacio para que la comunidad escolar participe, permitiendo que
que las voces sean escuchadas; no se trata de convocarla a reuniones en las que solo los sujetos del entorno escolar puedan
escuchar y no poner sus expectativas y necesidades en relación con el proceso de enseñanza-aprendizaje de sus hijos.

4 – La escuela debe cumplir su papel social y atender las necesidades del contexto social en el que está inserta.
De acuerdo con esta visión, ¿qué significa 'escuela ciudadana'?
( x ) una concepción abierta del sistema educativo, en la que están presentes la autonomía y la participación de los varios
segmentos de la comunidad escolar;
( ) una escuela cuyas decisiones son tomadas por la dirección, sin ninguna interferencia de la comunidad.
( ) uma escola dirigida por um colegiado de pais de alunos;
( ) una escuela de gestión democrática, pero los alumnos no participan en las decisiones.
( ) una escuela donde la comunidad forma parte del proceso de toma de decisiones, eventualmente.
Explicação:
Una escuela ciudadana incentiva la autonomía, la emancipación social de los alumnos y todos tienen derecho a voz y no solo los
país de alumnos y no se trata de hacer parte del proceso eventualmente, sino cuando los sujetos de la comunidad
escolar siente necesidad de llevar algún problema a la gestión de la escuela; una gestión participativa, democrática y
descentralizadora,todostêm direito a voz.

5 - En Brasil, el artículo sexto de la Constitución Federal de 1988 reconoce la educación como un derecho fundamental de
naturaleza social, que pertenece a la comunidad y representa una forma de inserción en el mundo de la cultura. En el ámbito
da lei, la relación escuela-comunidad permite: I- la mejora de la calidad de la experiencia escolar y del rendimiento
dos alumnos; II- prácticas educativas, en los momentos de producción de conocimiento, de partes colectivas y
cooperatvas organizacionais, que sãotambém de natureza sociais; III- ensejatrazer a comunidade para dentro da
escuela, haciendo de la escuela un punto de encuentro social.
( ) Apenas a afirmativa I está correta.
( ) Las afirmativas I y III son correctas.
( ) Las afirmativas I y II son correctas.
( ) Solo la afirmación II es correcta.
( x ) Las afirmativas I, II y III son correctas.
Explicación:

18
Ese es el papel de la escuela, ofrecer una enseñanza de calidad, incentivar prácticas colectivas en el ámbito escolar, incentivar
trabajos en equipo, con el objetivo de contribuir a la socialización del individuo y abrir las puertas a la comunidad, el
entorno escolar para que participes en las actividades escolares.

6 - Cuando la escuela abre espacio para la participación de la comunidad escolar, en el sentido de escuchar a las personas
involucradas con el proceso de enseñanza-aprendizaje de los educandos, sobre todo, las que forman parte del entorno
escolar, esto significa decir que hay una preocupación en respaldar las acciones pedagógicas en la perspectiva:
( ) de la estandarización de ideas
( ) de la jerarquización
( ) de la ideología dominante
( ) dos rótulos e estereótipos
( x ) da inclusão social
Explicación:
En una escuela que se dispone a escuchar las voces de la comunidad escolar, queda evidente la propuesta de una gestión
democrática y participativa, entonces, no se trata de crear estereotipos, trazar comportamientos considerados adecuados,
excluyendo a aquellos que no se ajustan al sistema. Se trata de reconocer las diferencias y trabajar la pluralidad
cultural, valorizando los diversos saberes y la historia de vida de los sujetos.

7 - "La relación escuela-comunidad permite la mejora de la calidad de la experiencia escolar y del rendimiento de los
alumnos, potencializa prácticas educativas, en los momentos de producción de conocimiento, de partes colectivas y
cooperativas organizacionales, que también son de naturaleza social" (ROSSI; HÖFLING, 2009, p.1). En este sentido,
considerando o grupo familiar inserido na comunidade; analise as afirmatvas abaixo sobre a relação família-escola e
marque (V) para la frase verdadera y (F) para la frase falsa y luego MARQUE LA SECUENCIA CORRECTA:
( )Las familias esperan que los hijos aprendan lo que se propone en la escuela, vivan bien en el espacio escolar
construyan un repertorio que les posibilite la inserción e interacción en la sociedad, conforme a las expectativas para
cada franja etaria.
( No existe un único tipo de escuela y de familia. Incluso dentro de una misma unidad de enseñanza o grupo.
familiar, hay personas que piensan, desean, actúan y se angustian de maneras diferentes.
( Las escuelas también tienen sus propias culturas y algunas reconocen la complejidad del acto de enseñar y buscan
dialogar con sus profesionales y con las familias.
( La relación entre la escuela y las familias debe estar estandarizada para que no ocurra ninguna divergencia, ya que los
conflitos não são bem-vindos.
( El espacio escolar es el lugar privilegiado para que se viva la diversidad cultural y posibilita la experiencia de la
empata, ou seja, aprender a se colocar no lugar do outro.
( En la perspectiva de la educación integral, cada estudiante debe ser tratado de acuerdo con sus características.
personales y en caso de diagnóstico de dificultades en el aprendizaje, la familia debe ser convocada a la escuela para que
tome providencias sobre el desempeño del alumno o que sea matriculado en otra escuela.
( ) V V F F F V
( ) V V F F V F
(x)VVVFVF
( ) F V V F F V
( ) F V F F V V
Explicación:
Una escuela que comparte experiencias, vivencias sociales, no procede a la estandarización, la uniformización de las familias
pues reconoce la diversidad, la pluralidad cultural, de voces y cuando se habla de partes colectivas, no hay que
evitar los conflictos y sí enfrentarlos, así como enfrentar la situación de los alumnos en lo que respecta al proceso de
aprendizaje y sus rendimientos escolares; no se trata de pasar la responsabilidad solo a la familia y caso
contrario, invitarla a retratar al alumno de la escuela.

8 - Segundo Assunção (2005), al inicio de esta década, la escuela se aprovechó del contexto de los movimientos populares para
figurar como un espacio de reflexiones, cuestionamientos, donde todos los segmentos involucrados pudieron participar de
forma organizada y sistemática. Sin embargo, para que se produzca la motivación necesaria de los involucrados, es necesario
infraestructura institucionalizada para que la comunidad pueda, efectivamente, ser parte del proceso de toma de decisiones
decisiones, y no figurando solo como eventuales participantes. Para la autora, esta es "la noción de la escuela ciudadana,
fundamentada en una concepción abierta del sistema educacional, en la que están presentes la autonomía y la

19
participación de los varios segmentos de la comunidad escolar" (ASSUNÇÃO, 2005, p. 61). En este sentido, estamos en
refiriéndose a una escuela que, representada por sus profesionales, orienta sus acciones: MARQUE LA INCORRECTA
( ) En la formación para la crítica y la emancipación social de las nuevas generaciones.
( ) En la pedagogía de la dialogicidad entre los partners de aprendizaje.
( ) En la perspectiva de la pluralidad cultural que marca el espacio escolar.
( ) En la planificación participativa propuesta por una gestión democrática.
( x ) No modelo de ensino universal do tpo ensinartudo atodos, conforme Comenius propõe.
Explicação:
Ensinartudo atodos, aparentemente, parece algo positivo, más, el significado de esa frase es tratar el conocimiento
como verdad absoluta, generalizado, abstracto, sin 'rostro' y sin 'dirección', sin contexto, estandarizado
totalitario y en una escuela de concepción abierta, que valora la reflexión, la participación de la comunidad escolar, no
procede esa alternativa en la actualidad.

Aula 8
Examen de conocimiento de la clase 8
1 - É certo que os grupos, de maneira geral,tomam decisões menos arriscadas do que o indivíduo isolado. A
tendencia del grupo a tomar decisiones más extremadas que las medias de las decisiones individuales previas a
la discusión de grupo se comprende como:
( ) Dilema social.
( x ) Polarización del grupo.
( ) Fallo en transmitir información exclusiva.
( ) Pérdida del proceso decisorio.
( ) Pensamiento grupal tendencioso.
Explicación: La polarización grupal puede entenderse como la tendencia que tiene el grupo para adoptar una decisión
final pero más extrema que las medias de las decisiones individuales previas a la discusión grupal.

2 - Estudiando la conducta de los individuos cuando están expuestos a la presencia de otras personas, Zajonc, en 1969, crea el
conceito de facilitação social. A partr do mesmo o autor observa nos ambientes detrabalho:
( ) Dificultad para realizar tareas de cualquier naturaleza e inhibición de aprendizajes.
( x ) Mayor facilidad para realizar tareas simples y dificultad en tareas complejas y disminución en la adquisición de
aprendizajes
( ) Aumento considerável na aquisição de aprendizagens;
( ) Aumento en la dificultad para realizar tareas simples y complejas;
( ) Mayor facilidad para realizar tareas complejas y dificultad en la realización de tareas simples y aumento en
adquisición de aprendizajes;
Explicação: Facilitação Social é a facilidade de realizartarefas simples e dificuldade emtarefas complexas e
disminución en la adquisición de aprendizajes.

3 - A seguir podemos observar, em um exemplo, o conceito de indolência social. Assinale-o:

( ) Una dupla trabaja dividiendo las mismas tareas con mucha responsabilidad en su cumplimiento y con gran
sentido de cobertura;
( ) Una pareja que comparte la misma función separa las tareas entre sí de manera racional para reducir los esfuerzos.
Hagan su función responsablemente;
( x ) Una pareja que comparte la misma función en el entorno laboral se relaja en cuanto a las responsabilidades.
Observa que el esfuerzo individual no puede ser evaluado;
( ) Una pareja que comparte la misma función tiene a una persona que actúa responsablemente y hasta saca provecho de los errores
da otra persona para valorar el propio trabajo;
( ) Una dupla trabaja en un mismo sector dividiendo tareas y cumpliendo los plazos y reglas con mucha
responsabilidad.

8 - Lo interesante en muchos conflictos es que lo mejor para el individuo no es lo mejor para el grupo como un todo.
Imagina que dos elementos fueron arrestados por asalto a mano armada, pero la policía solo tiene pruebas para que ellos
sean incriminados por el crimen, más leve, de allanamiento. Al llevarlos al interrogatorio, la policía hace una propuesta
a cada um: se concordar en testificar contra el cómplice, será liberado, sin prisión.
¿Qué deben hacer? ¿Confesar o quedarse callados?
El conflicto que cada uno de los asaltantes está pasando se denomina:
20
( ) falla en transmitir información exclusiva
( ) polarização do grupo
( ) pérdida del proceso
( x ) dilema social
( ) pensamiento grupal
Explicação: Dilema entre entregar o colega ou garantr sua liberdade.

Aula 8
Prueba de conocimiento 2 de la clase 8
1 - Existen varias formas de estimular el trabajo en equipo, una de ellas es la parte de la cohesión grupal. Ella es uno de los
elementos-chave detrabalho em [Link] coesão grupal entende-se:
( x ) atracción mutua entre los miembros de los grupos y su motivación para permanecer en ellos.
( ) la reunión de un número de personas con finalidades diversas.
( ) el grado de empatía entre los miembros del grupo.
( ) una forma de convivencia en la que nos afiliamos a un grupo porque elegimos a nuestros pares.
( ) afiliación a un grupo, independientemente de la voluntad en lo que respecta a la elección de sus integrantes.
Explicación:
La cohesión se refiere a la atracción mutua entre los miembros de los grupos y su motivación para permanecer en el mismo.
El grupo puede ser clasificado como cohesivo porque sus miembros han trabajado juntos durante un tiempo y ya tienen una
interacción y por eso comparten sentimientos de cercanía, opiniones, actitudes y comportamientos similares.
Los grupos cohesivos son más inflexibles en el tratamiento de miembros disidentes.

2 - Varios factores pueden hacer que el trabajo en grupos sea inferior al de individuos. Los grupos,
frecuentemente, no superan al individuo más competente, cuando los miembros no comparten la información
que solo ellos conocen, este factor es conocido como:
( ) polarización del grupo
( ) dilema social
( ) pérdida del proceso
( ) pensamiento grupal
( x ) falla en transmitir información exclusiva
Explicação:
En un grupo, no puede haber ocultamiento de información. Los conocimientos deben ser compartidos para mejorar.
desempeño del grupo.

3 - El aflojamiento de las restricciones normales al comportamiento cuando el individuo forma parte de una multitud, lo que
lleva al aumento de actos impulsivos y desviantes, se llama:
( ) facilitação social
( ) indolencia social
( ) grupos sociales
( x ) Desindividualización
( ) grupos no sociales

Explicación:
O indivíduo é mais capaz detransgredir, quando está numa multdão, pois assim ele não fica exposto e sua
la identidad se diluye, de ahí la desindividualización.

4 – El comportamiento eventual de un hombre que se maquilla y lleva un bolso de mujer cuando va a la sala de
aula, o de una mujer que se viste como un hombre para una ocasión formal, usando chaqueta y corbata, puede ser
visto como:
( ) facilitación social
( x ) violación de papel
indolencia social
( ) violación de las normas
( ) desvío de conducta
21
5 - Lo fundamental para la solución de tareas unitarias consiste en cómo reunir las contribuciones de los miembros para
alcançar o objetvo do grupo. Astarefas em que o desempenho do grupo é definido pela maneira comotrabalha o
mejor miembro son llamadas:
( ) tareas divisibles
( x ) tareas disjuntivas
( ) tareas unitarias
( ) tareas aditivas
( ) tareas conjuntas

6 - Es inevitable que haya choque de opiniones, personalidades y estilos en un equipo de trabajo. Así, se hace
es necesario reconocer que el conflicto existe y debe ser enfrentado. Considere las afirmaciones a continuación sobre los
conflitos em equipes detrabalho:
I. Se considera que la búsqueda de entendimiento entre los miembros del equipo es uno de los aspectos fundamentales para el
desarrollo de los equipos, ya que el ejercicio del diálogo y el estímulo a la expresión abren camino para el respeto a
diferencias personales y de puntos de vista.
II. Los conflictos pasan a ser una gran oportunidad para practicar la búsqueda del consenso. En este sentido, se debe
evitar decidir por votación, ya que lo que se busca es el agotamiento de las cuestiones por consenso, sin que una "instancia
superior" decida por las personas en divergencia.
III. Para conciliar, es necesario que los miembros del equipo sean asertivos y cooperativos, intentando satisfacer
los intereses de todos los involucrados en el conflicto.
Están correctas:
( ) todas las afirmativas x
( ) apenas a afirmativa III
( ) apenas las afirmativas II y III
( ) apenas las afirmativas I y II
( ) apenas las afirmativas I y III

7 - Lo fundamental para la solución de tareas unitarias consiste en cómo reunir las contribuciones de los miembros para
alcanzar el objetivo del grupo. Las tareas en que todos los miembros del grupo realizan básicamente lo mismo
el trabajo y el producto final son la suma de todas estas contribuciones se llaman: ( )
( ) tareas divisibles
( ) tareas conjuntas
( ) tareas unitarias
( ) tareas disjuntas
( x ) tareas aditivas

Aula 9
Teste de conocimiento de la clase 9
El trabajo en equipo también puede ser descrito como un conjunto o grupo de personas que se dedican a
realizar una tarea o un trabajo determinado. I- Saber dividir tareas es esencial, no partiendo del principio de que se
es el único que sabe realizar una tarea determinada. Compartir información y responsabilidades está directamente
ligado al éxito del trabajo, de este modo, cada integrante del grupo debe saber dar lo mejor de sí y al mismo
tempo ayudar a los demás. II-Según Baldwin, Rubin y Bommer, el desarrollo tópico de equipos ocurre en
cuatro fases secuencias. Son ellas: formación; agitación; normalización; y, desempeño; III- La participación del líder,
Realmente, hace la diferencia en el trabajo en equipo. Pero la cosa más inteligente que un jefe puede lograr es crear
condições para que cada membro de uma equipe consiga gerenciar sozinho suastarefas e demandas. Estão
CORRECTAS las afirmativas
( ) solo I y II
( ) solamente yo
( ) solo I y III
( ) solamente II y III
( x ) I, II y III

22
2 - Para hacer intervenciones efectivas en un equipo de alto rendimiento es necesario que los participantes del mismo
conozcan el perfil de cada uno. Teniendo esto en cuenta, analicen las afirmaciones a continuación y marquen la opción
correcta.
( ) Cuanto más los miembros de una equipo de alto rendimiento se conocen, acaban formando subgrupos.
( x ) Los miembros de un equipo de alto rendimiento que se conocen bien ayudan a prevenir o resolver mejor
conflictos; distribuir tareas de acuerdo con sus preferencias individuales.
( ) Conocer a los miembros del equipo facilita que reclamen algo para el líder.
( ) Cuanto más se conocen los miembros de un equipo de alto rendimiento, más conflictos pueden surgir.
( ) Es importante que los miembros se conozcan en sus preferencias íntimas, ya que solo así se podrá
distribuir mejor las tareas.
Explicación: Los miembros de un equipo de alto rendimiento que se conocen bien ayudan a prevenir o solucionar
mejor conflictos; distribuir tareas de acuerdo con sus preferencias individuales.

3 - Hay cinco características de equipos, denominadas disciplinas, que favorecen el alto rendimiento: el tamaño
precisa ser pequeno; os partcipantes precisam ser capazes e complementares; as metas e os objetvos precisam ser
compartlhados; as normas e as abordagens detrabalho precisam ser produtvas e as reponsabilidades precisam ser
mútuas. Con respecto a las metas podemos afirmar:
( ) Los participantes deben tener una meta personal superior a la de la organización.
( ) Los participantes no necesitan preocuparse por perseguirlas;
( x ) Los participantes necesitan tener la creencia de que alcanzarlas realmente vale la pena;
( ) Los participantes deben buscar aumentar las dificultades constantemente;
( ) Los participantes pueden no participar en las metas incluso en equipos;
Explicação:
Para que el trabajo en equipo sea productivo, es necesario que los integrantes del grupo crean que el objetivo que
pretenden alcanzar sea importante; obviamente los participantes necesitan preocuparse por las metas y no buscar
aumentar as dificuldades e sim ao contrário; se se depararem com dificuldades, enfrentá-las, mas não criá-las
innecesariamente; todos deben participar en las metas y no tener metas individuales en detrimento de la colectiva, afinal es
un grupo.

4 - Correlacione las fases del desarrollo de un equipo:

( 1 ) Formación:
( 2) Agitación
( 3 ) Normatización
( 4 ) Desempeño
( ) Es el momento en que el grupo comienza a reunirse como una unidad coordinada y, como tal, sus integrantes
tentarão regulamentar el comportamiento teniendo como objetivo un equilibrio armonioso.
( ) En esta fase es interesante aclarar a los miembros lo que el equipo puede ofrecer y cuáles son las contribuciones que
se solicitarán a cada uno de sus participantes en el sentido de atender a las expectativas generadas en este momento de
contacto inicial. Es la fase de los esclarecimientos para permitir la familiarización con el trabajo que se va a desarrollar en
relación a las actividades y a los resultados.
( ) Es un período de alta emoción y tensión entre los miembros. Pueden ocurrir hostilidades y luchas internas entre los
los miembros y el grupo normalmente pasa por algunos cambios. Las expectativas de los participantes tienden a ser
esclarecidas e elaboradas ainda mais. A atençãotende a se voltar para os obstáculos que se interpõem às metas do
grupo.
En esta fase, el grupo es capaz de manejar tareas complejas y tratar desacuerdos entre los miembros de manera
criatvo. La estructura del grupo es estable y los participantes están energizados por las metas del grupo.
( ) 1 - 3 - 4 - 2
( ) 1 - 3 - 2 - 4
( ) 2 - 3 - 1 - 4
(x)3-1-2–4
( ) 4 - 3 - 2 - 1

5 - Los equipos de trabajo, después de su nacimiento, pasan por diferentes fases hasta alcanzar la etapa en que el
El desempeño de las tareas se ve favorecido. Estas fases no son una peculiaridad de los equipos de trabajo. Son fases del
desarrollo en la vida de los grupos y cómo los equipos construyen un tipo específico de grupo, también pasan
por ellas. De acuerdo con Baldwin, Rubin y Bommer, ¿cómo se dan estas fases de desarrollo de un equipo?
23
( x ) Formación, Agitación, Normatización y Desempeño.
( ) Normalización, Agitación, Desempeño y Formación.
( ) Desempeño, Normatización, Agitación y Formación.
( ) Agitación, Formación, Normalización y Desempeño.
( ) Formação, Normatzação, Desempenho e Agitação.
Explicación:
De acuerdo con Baldwin, Rubin y Bommer, las fases de desarrollo de un equipo son Formación,
Agitación, Normalización y Desempeño.

6 - Hay cinco características de equipos, denominadas disciplinas, que favorecen el alto rendimiento. Son ellas:
( ) tamaño medio; participantes graduados; metas y objetivos de desempeño compartidos; normas y
enfoques de trabajo productivo; y, satisfacción de los participantes.
( ) pequenotamanho; partcipantes graduados; metas e objetvos de desempenho compartlhados; satsfação dos
partcipantes; e, responsabilidade mútua;
( x ) pequenotamanho; partcipantes capazes e complementares; metas e objetvos de desempenho compartlhados;
normas e abordagens detrabalho produtvas; e, responsabilidade mútua;
( )tamanho médio; satsfação dos partcipantes; metas e objetvos de desempenho compartlhados; normas e
enfoques de trabajo productivo; y, responsabilidad mutua;
( ) tamanho médio; partcipantes capazes e complementares; metas e objetvos de desempenho compartlhados;
normas y enfoques de trabajo productivo; y, satisfacción de los participantes;

7 - Cuando el tema son equipos de alto rendimiento, destacamos algunos factores que los definen, entre ellos la satisfacción.
del participante que significa:
( ) Estar satsfeito em pertencer a equipe, interagindo bem com os membros independente da interação com o líder.
( ) Estar satisfecho con el líder del equipo independientemente de los demás miembros.
( x ) Estar satisfecho de pertenecer al equipo y pensar que formar parte de él es una buena experiencia en términos
profesionales y personales.
( ) Estar satisfecho con algunos miembros del equipo y no importar si alguno te molesta.
Estar satisfecho en pertenecer al equipo, pero desear que su líder fuera otro.
Explicación:
Para los integrantes del grupo, de un equipo presenten algo de desempeño, todos deben importarse con todos.
inclusivo con el líder para un buen funcionamiento del grupo; todos deben estar satisfechos por participar en una
equipo que contribuye a su crecimiento personal y profesional.

Aula 10
Prueba de conocimiento de la lección 10
1 - Los cambios en el mundo del trabajo, derivados de la reestructuración productiva, han ejercido un impacto significativo
no perfil de trabalhadores que busquen adaptarse a las nuevas exigencias de las organizaciones y gestores. Señale la
opción que presenta acciones para minimizar los efectos negativos de la reestructuración en los trabajadores.
( ) Centralizar el poder decisorio en los dirigentes y gestores organizacionales, para que tengan margen para definir de
mejor modo las responsabilidades y los objetivos de los trabajadores.
Aumentar el nivel de responsabilidad y de autonomía de los trabajadores, así como ampliar las oportunidades de
desarrollo y ejercicio de la especialización técnica.
( ) Estimular la escucha de los trabajadores respecto a las sugerencias de los líderes organizacionales, sobre todo en lo que
diz respeito à introdução de novas tecnologias, à prescrição de novos procedimentos de trabalho e à gestão do ritmo
detrabalho.
( x ) Incentivar el trabajo en equipo, la interacción y la comunicación de los trabajadores con colegas de trabajo y con
otras personas en las organizaciones.
( ) Investr en el desarrollo de capacidades cognitivas y afectivas que permitan a los trabajadores
individualmente se adaptarán a los cambios en curso en el mundo de las organizaciones y del trabajo.
Explicación:
Los cambios en el mundo laboral, derivados de la reestructuración productiva, han ejercido un impacto significativo en
perfil de trabajadores que buscan adaptarse a las nuevas exigencias de las organizaciones y gestores. Para minimizar los
efectos negativos de la reestructuración en los trabajadores, es necesario incentivar el trabajo en equipo, la interacción y la
comunicação dostrabalhadores com colegas detrabalho e com outras pessoas nas organizações.
24
2 - En el campo del desarrollo organizacional se habla de cuatro grandes tipos de intervención, para lograr
implementar las cambios necesarios, son ellas: Estratégica, Social y de recursos humanos, Estructural y Tecnológica.
Cuando el enfoque está dirigido hacia los mercados objetivo, los clientes, los productos y servicios, nos estamos refiriendo a
intervención
( x ) Estructural y estratégica. ( ) Social y de recursos humanos.
( ) Social y de recursos humanos ( ) Estratégica.
e estrutural. ( ) Tecnológica.
3 - Las personas en general resisten a los cambios y existen factores que actúan en contra de los cambios en las personas, como
perda de controle, de prestgio, de identdade, de competência, etc. A seguir seguem algumas das formas de
contrabalancear estas resistencias, EXCEPTO:
( ) dar instrucción y establecer comunicación con el fin de explicar los métodos y razones de los cambios.
( ) utilizar de autoridad en los casos en que sea necesario.
( x ) impedir incentivos e informações específicas, para no afectar los cambios.
( ) hacer concesiones donde sea necesario para negociar cambios.
( ) responder a las cuestiones y ansiedades de los interesados.
Explicación:
Al contrario, ya que el impedimento de incentivos y la falta de comunicación obstaculizan el cambio, las personas quedan
pero desmotivadas cuando no ven incentivos para cambiar y cuando no comprenden por falta de información
por qué de los cambios.

4 – El concepto de Gestión del Cambio hoy es familiar para la mayoría de las empresas, pero "¿cómo" gestionan el
mudança, varia muito em função da natureza do negócio, comotambém os níveis de problema encontrados e
principalmente el entendimiento de la necesidad de la organización a ser cambiada y el compromiso de las personas
involucradas. Uno de los modelos fundamentales para la comprensión del cambio organizacional fue desarrollado por
Kurt Lewin, en la década de 40, y aún hoy se aplica en innumerables empresas en todo el mundo. Su modelo de tres
el estadio de cambio es conocido como:
( x ) Descongelar - mudar ( ) Congelar - descongelar ( ) Recongelar - mudar
recongelar. mudar. descongelar.
( ) Congelar - recongelar - mudar. ( ) Mudar - congelar - recongelar.
Explicação:
Como ejemplo de la propuesta de Lewin, imaginemos un cubo de hielo al que se quiera dar otra forma, por
ejemplo, piramidal. Obviamente, el primer paso es descongelar el cubo de hielo. La masa de agua obtenida es amorfa,
porém moldável, adaptável a qualquer recipiente. Esta seria a fase de mudança. Porém, após se realizar a mudança,
es necesario que este cambio se consolide, lo que se obtendría congelando el nuevo formato.
Por lo tanto, el modelo de cambio organizacional de Lewin también se conoce por las etapas Descongelar - Cambiar
- Congelar (Unfreeze - Move - Freeze).
5 - Fortalecer la acción es uno de los pasos necesarios para la realización de un cambio, según John Kotter. En
La concepción del autor, ejecutar el cambio implica establecer confianza en que los resultados se pueden lograr
y que las barreras para el cambio serán eliminadas. Esto se asemeja al método de Lewin en el sentido de que el
foco ahora es eliminar:
( ) la planificación
( ) o absenteísmo
( x ) la resistencia
( ) la cultura organizacional
( ) la participación

6 - John Koter, professor da Harvard Business School, desenvolveu 8 passos para uma gestão de mudanças eficaz.
dentro de organizaciones. ¿Cuál de las afirmaciones NO pertenece a la propuesta del autor citado?
( ) Fortalecer a ação.
( ) Aumentar la urgencia.
( x ) Crear victorias a largo plazo.
( ) Comunicar para conseguir adhesión.
( ) Crear una colisión orientadora.

25
Explicación: John Koter, profesor de la Harvard Business School, desarrolló 8 pasos en la gestión de cambios
eficaz dentro de organizaciones:
Aumentar la urgencia.
Crear una colisión orientadora.
Acertar la visión.
Comunicar para conseguir adhesión.
Fortalecer la acción.
Crear victorias a corto plazo.
Consolidar ganancias.
Anclar el cambio en su cultura.
7 - Mudanças organizacionais exigem monitoramento e avaliação para checar se estão sendo bem-sucedidas, ou se
hay la necesidad de nuevas actividades y modificaciones en las acciones actuales. El autor Peter Block nota que sostener la
mudança é quasetão difcil quanto acreditar que ela pode ser criada, gerenciada e então esquecida. As pessoas não
agem mecanicamente y muchas veces se necesita más tiempo de lo esperado para que nuevos comportamientos se
volvemos a las costumbres y parte de la cultura organizacional. Sobre la cultura organizacional, marque (F) para falso o (V) para verdadero.
verdadeiro e depois marque a sequência CORRETA:
Es un conjunto de hábitos y creencias establecidos a través de normas, valores, expectativas y actitudes
compartidos por todos los integrantes de una empresa
La cultura organizacional influye tanto en el ambiente interno de la empresa como en la percepción del mercado.
sobre la marca.
Son todos los sentimientos y valores de las personas que trabajan en la empresa, así como las aptitudes heredadas.
genéticamente por ellas.
( ) Composta por prátcas, símbolos, hábitos, comportamentos, valores étcos e morais, além de princípios,
creencias, ceremonias, políticas internas y externas, sistemas, jerga y clima organizacional
( ) F F V V
( ) V V V V
(x)VVFV
( ) F V F V
( ) F F F V
Explicación:
La herencia genética de un individuo no influye en la cultura organizacional que se crea en la propia empresa.
influenciando el ambiente interno y externo. El factor genético se refiere al individuo y la influencia de sus familiares.

8 - Los cambios son importantes en cualquier tipo de institución, ya sea una empresa o una escuela. Los gestores
precisam mudar sua maneira de lidar com as pessoas se quiserem garantr o sucesso na sua gestão, porém eles
enfrentan dificultades para implementar los cambios. Considerando este texto, podemos afirmar que:
( ) Los trabajadores que cambien el Gestor también serán cambiados.
La cultura organizacional es difícil de cambiar porque el comportamiento de las personas no es fácil de cambiar.
( ) El cambio no es tan difícil de llevar a cabo, solo basta con que el Gestor esté receptivo al mismo.
( ) Para hacer un cambio, solo es necesario cambiar el pensamiento.
( ) El cambio debe siempre ocurrir de arriba hacia abajo, hablando jerárquicamente.
Explicación:
La cultura organizacional puede ser difícil de cambiar, ya que está arraigada; las personas colaboradoras ya se
acostumbraron; no basta solo con que el gestor quiera cambiar, es necesario que todos compartan, comprendan el porqué
de la necesidad de cambios y también no basta cambiar solo el pensamiento sino también la acción y el hecho de los
los colaboradores mudar no significa que el gestor irá a cambiar y no se trata también de que el cambio suceda siempre
De arriba hacia abajo, esto demuestra mucho determinismo y cuando tratamos con lo humano, el fenómeno es complejo.

Teste de conocimiento 2 de la clase 10

1 - Los cambios en el mundo del trabajo, derivados de la reestructuración productiva, han ejercido un impacto significativo.
no perfil de trabajadores que buscan adaptarse a las nuevas exigencias de las organizaciones y gestores. Marque la
opção que apresenta ações para minimizar os efeitos negatvos detal reestruturação nostrabalhadores.
( ) Investr en el desarrollo de capacidades cognitivas y afectivas que permitan a los trabajadores
individualmente se adaptarán a los cambios en curso en el mundo de las organizaciones y del trabajo.
Aumentar el nivel de responsabilidad y autonomía de los trabajadores, así como ampliar las oportunidades de
desarrollo y ejercicio de la especialización técnica.
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( x ) Incentivar el trabajo en equipo, la interacción y la comunicación de los trabajadores con colegas de trabajo y con
otras personas en las organizaciones.
( ) Centralizar el poder decisorio en los dirigentes y gestores organizacionales, para que tengan margen para definir.
melhor modo as responsabilidades e os objetvos dostrabalhadores.
( ) Estimular la escucha de los trabajadores en relación a las sugerencias de los líderes organizacionales, sobre todo en lo que
se refiere a la introducción de nuevas tecnologías, a la prescripción de nuevos procedimientos de trabajo y a la gestión del ritmo
de trabajo.
Explicação: As mudanças no mundo dotrabalho, decorrentes da reestruturação produtva,têm exercido impacto
significativo no perfil dos trabalhadores que buscam adaptar-se às novas exigências das organizações e gestores.
Para minimizar los efectos negativos de la reestructuración de los trabajadores, es necesario incentivar el trabajo en
el equipo, la interacción y la comunicación de los trabajadores con colegas de trabajo y con otras personas en
organizaciones.

2 - Los cambios organizacionales no son fáciles de realizar, ya que las personas presentan muchas resistencias,
por varias razones, entre ellas, la falta de perspectiva sobre el resultado de los cambios. Para contrarrestar estas
resistências é preciso: I- Instrução e comunicação: explicar os métodos e razões das mudanças constantemente. II-
Facilitación y apoyo: responder a las preguntas y ansiedades de los interesados. III- Negociación: negociar los cambios,
más sin hacer ningún tipo de concesión. De acuerdo con estas afirmaciones, se puede considerar correcta(s):
( ) solamente la II.
( x ) solo I y II.
( ) solo I y III.
( ) solamente a I.
( ) todas, I, II e III.

3 - A diferencia de muchas otras áreas, la administración es un campo en el que todavía se encuentran gestores que
aplican conocimiento sin fundamento de investigaciones - académicas o no. A pesar de alguna eficacia en
aplicación de métodos basados en la intuición, no podemos afirmar que serán válidos siempre, pues puede haber dado
Cierto casualmente. Por lo tanto, se cree que lo ideal es que la práctica sea:
( ) Adoptada aleatoriamente
( ) Referendada no ensayo y error
( x ) Articulada al conocimiento científico
( ) Basada en la experiencia
( ) Valorizada empíricamente
Explicación:
Lo ideal es que la práctica esté fundamentada, articulada en teoría, ya que así evitaríamos la práctica por la práctica.
pragmatismo, una práctica con un fin en sí misma; por lo tanto, requiere que la práctica sea pensada y repensada a la luz de
teorías en el campo de la administración.

4 - Las cambios organizacionales requieren monitoreo y evaluación para comprobar si están siendo exitosos, o si
hay la necesidad de nuevas actividades y modificaciones en las acciones actuales. El autor Peter Block nota que sostener la
el cambio es casi tan difícil como creer que puede ser creado, gestionado y luego olvidado. La gente no
agem mecánicamente y muchas veces es necesario más tiempo del que se esperaba para que nuevos comportamientos se
tornem costumes y parte de la cultura organizacional. En el campo del desarrollo organizacional, se habla de 4 tipos.
de intervención. ¿Cuáles son ellos? MARQUE LA INCORRECTA:
( x ) Fuerzas de resistencia
( ) Estructural
( ) Estratégica
( ) Tecnológica
( ) Social y de recursos humanos
Explicação: Os 4 tpos de intervenção são: Estratégica,Social e de recursos humanos, Estrutural, Tecnológica

5 – En las organizaciones contemporáneas, la necesidad de cambio es una certeza y una precondición para el éxito.
La tarea del gestor moderno implica guiar a las organizaciones a través de los cambios que sean necesarios. Un proceso
el cambio se aplica no solo a los gestores de alto nivel jerárquico - que poseen recursos de autoridad para
impone cambios - también a aquellos que se encuentran en posiciones dentro de la organización en las cuales el desafío es mayor

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es el de implementar el cambio en las personas sin el uso del poder de coerción. En este sentido, estamos tratando de un
en lo que respecta al liderazgo democrático, podemos afirmar que el gestor en la organización:
( ) Escogerá quién trabajará con quién.
( ) Invitará a los subordinados para escuchar lo que ha cambiado en la organización del trabajo.
(x) Establecerá una ruta de encuentros con los socios de trabajo para debatir los problemas.
( ) Distribuirá las tareas mensuales entre los subordinados teniendo en cuenta las necesidades organizacionales.
( ) Tomará las decisiones y comunicará a los demás.
Explicação: A gestão democrátca é caracterizada pela partcipação detodos os envolvidos no ambiente detrabalho;
voces son escuchadas, énfasis en las decisiones grupales.

6 – Con problemas estructurados, individuos comprometidos y metas reales, es posible implementar actividades que van a
alcanzar las metas, a través de los individuos que resolvieron el problema que trajo a tona la necesidad de cambio.
En el campo del desarrollo organizacional se habla de cuatro grandes tipos de intervención. ¿Cuáles son ellos?
MARQUE LA CORRECTA
( ) Levantamiento motivacional; Planificación Estratégica; Política; Ausentismo
( ) Recursos Humanos y Naturales; Política; Tecnológica; Liderazgo
( x ) Estratégica; Social y de Recursos Humanos; Estructural; Tecnológica
( ) Gestión Participativa; Escala motivacional; Diagnóstico organizacional;
( ) Reclutamiento; Selección; Capacitación; Evaluación de Desempeño

7 - Cuando tengamos el problema estructurado, individuos comprometidos y metas establecidas será más fácil determinar
el tipo de intervención que utilizaremos para hacer el cambio. Son tipos de intervención que podemos utilizar en una
mudança:.
( x ) Estratégica, Social y de Recursos Humanos, Estructural y Tecnológica.
( ) Estructural y de Recursos Humanos, Social, Estratégica y Focal.
( ) Estratégica, Social y de Recursos Humanos, Estructural y Ambiental.
( ) Estratégica, Táctica, Operacional y Estructural.
( ) Estratégica, Tátca, Operacional y Recursos Humanos.

8 - Cuando hablamos de Gestión del cambio, para identificar algún foco de conflicto que necesite ser resuelto uno de los
Aspectos importantes son la estructuración del problema. Para tal efecto debemos considerar. Marque la opción correcta.
( x ) Definir quién será afectado y en qué actividades y sectores.
( ) Definir cuáles los miembros del equipo detectarán al cliente que será afectado.
( ) Definir apenas las actividades, áreas y sectores que se verán afectados.
( ) Definir quem será o membro responsável por detectar o problema.
( ) Definir apenas os clientes que serão afetados.

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