LLUVIA DE IDEAS ¿Cómo funciona?
Es una herramienta gráfica
utilizada para identificar y
Técnica grupal utilizada para • Definir el problema:
priorizar problemas, causas o
generar una gran cantidad de Especificar el
defectos.
ideas en poco tiempo, problema que se busca
fomentando la creatividad y analizar. Propósito
participación sin críticas. • Dibujar el esqueleto o
Mostrar cuáles son los
diagrama: En las
¿Para que sirve? factores más significativos
espinas se coloca el
que deben abordarse para
Para generar soluciones problema principal.
mejorar un proceso.
creativas a problemas • Identificar categorías
complejos, fomentar la de causas: Se dibujan Se puede resolver el 80% de
participación de todos los líneas diagonales los problemas.
miembros de un equipo, (como espinas Es útil en: Control y mejora de
romper bloqueos creativos menores que la calidad, toma de decisiones
mediante la asociación libre corresponden a basada en datos,
de ideas, útil en: planeación categorías comunes identificación de las áreas
estratégica y resolución de como: métodos, mano donde enfocar los recursos
problemas. de obra, materiales, para obtener un mayor
¿Cómo funciona? maquinaria, medio impacto.
ambiente, mediciones.
• Preparación: Definir el • Lluvia de ideas sobre ¿Cómo funciona?
problema. las causas: En cada • Recopilación de datos:
• Reunir al equipo: categoría se anotan Identificar los
Formar un grupo. posibles causas que problemas, defectos o
• Registro de ideas: En contribuyen al causas relevantes y
un tiempo limitado, los problema. medir su frecuencia o
participantes • Analizar las causas: impacto.
proponen ideas. Revisar las causas • Clasificación de datos:
• Selección y propuestas para Organizar las
evaluación: Se agrupan identificar cuáles categorías de mayor a
y priorizan las ideas tienen mayor impacto o menor.
más visibles para su requieren acción • Construcción del
implementación. inmediata. diagrama
DIAGRAMA DE PESCADO Resultado esperado HISTOGRAMA
Es útil para identificar las Un diagrama claro que Representación gráfica que
causas raíz de un problema muestre la relación entre las muestra la distribución de un
específico, visualizar cómo causas y la falta de recursos y conjunto de datos continuos,
diversos factores contribuyen prácticas. organizando las frecuencias
a un problema, organiza las
DIAGRAMA DE PARETO en intervalos o rangos.
causas en categorías claras.
¿Para que sirve?
• Visualizar • Datos dispersos o
distribuciones de concentrados: Un
datos continuos. histograma con barras
• Identificar patrones muy altas y estrechas
como asimetría, (poca variabilidad)
dispersión o picos y barras bajas y anchas
valores atípicos. (alta variabilidad).
• Verificar si los datos
Resultado esperado
siguen una
distribución Un análisis visual de la
específica. frecuencia de problemas y su
• Analizar la magnitud, permitiendo
variabilidad y identificar patrones y
consistencia de planificar soluciones.
procesos de control ¿
de la calidad.
¿PARA QUE SIRVEN ESOS
¿Cómo funciona? DIAGRAMAS?
• Recopilar los datos: Nos proporcionan
Reúne los valores del herramientas clave para
fenómeno. analizar y resolver situaciones
• Determinar el número complejas de manera
de clases o intervalos: estructurada, identificar
Depende del tamaño causa raíz, priorizar
del conjunto de datos. problemas y visualizar datos
• Calcular el ancho de de forma clara facilitando
cada intervalo: Dividir
el rango total de los
datos entre el número
de clases.
• Contar las frecuencias:
Identificar cuántos
datos caen en cada
intervalo.
• Distribución normal:
Los valores se agrupan
en torno al centro.
• Distribución sesgada:
Si la mayoría de los
datos están a la
izquierda o a la derecha
(presenta picos)