PARTE PARA TU EXPOSICIÓN ORAL
Tema: Técnicas más utilizadas en la evaluación de riesgos
Cuando hablamos de evaluación de riesgos, nos referimos al proceso mediante el
cual una empresa u organización identifica qué cosas podrían salir mal, analiza qué
tan graves serían las consecuencias y decide qué medidas tomar para prevenirlas.
Para lograrlo, existen varias técnicas o herramientas que ayudan a analizar las
situaciones de manera más ordenada. Entre las más utilizadas encontramos el
Análisis FODA, la Matriz de Riesgos, el Análisis Causa-Efecto (Ishikawa) y el
Método AMFE.
A continuación, explicaré cada una con su ejemplo:
1. Análisis FODA
El Análisis FODA es una técnica que permite conocer la situación de una empresa,
proyecto o área de trabajo, considerando tanto los factores internos como los
externos. Se divide en cuatro partes:
Fortalezas: lo que la empresa hace bien.
Oportunidades: aspectos externos que pueden aprovecharse.
Debilidades: puntos débiles internos que hay que mejorar.
Amenazas: factores externos que pueden afectar negativamente.
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Ejemplo: Supongamos que una empresa de alimentos realiza un FODA para
analizar sus riesgos.
Fortalezas: tiene buena reputación y productos de calidad.
Oportunidades: puede expandirse a nuevos mercados.
Debilidades: depende de pocos proveedores de materias primas.
Amenazas: aumento del costo de transporte o escasez de ingredientes.
Con este análisis, la empresa identifica en qué debe mejorar para reducir riesgos y
aprovechar mejor sus ventajas.
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2. Matriz de Riesgos
La Matriz de Riesgos es una herramienta que relaciona la probabilidad de que
ocurra un riesgo con el impacto que tendría si sucede. Se suele representar en una
tabla donde los riesgos se clasifican como:
Bajos, si son poco probables y de poco impacto.
Medios, si tienen impacto o probabilidad moderada.
Altos, si son muy probables o muy graves.
Esta técnica permite priorizar los riesgos, es decir, saber cuáles deben atenderse
primero.
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Ejemplo: En una empresa de construcción, podrían identificarse varios riesgos:
Que un trabajador sufra una caída (alta probabilidad y alto impacto).
Que se retrase la entrega del material (probabilidad media, impacto medio).
Que se dañe una herramienta (probabilidad alta, impacto bajo).
Según la matriz, el riesgo de caída sería prioritario, por lo que se aplicarían
medidas de seguridad más estrictas en ese aspecto.
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3. Análisis Causa-Efecto (Diagrama de Ishikawa)
También conocido como “diagrama de espina de pescado”, esta técnica busca
descubrir las causas principales de un problema o riesgo. El riesgo o problema se
coloca en el extremo derecho del “pescado”, y hacia la izquierda se trazan las
causas agrupadas en categorías, como:
Personas (falta de capacitación, descuido).
Métodos (malas instrucciones o procedimientos).
Materiales (defectuosos o insuficientes).
Maquinaria (fallos técnicos).
Entorno (condiciones del lugar).
Medición (errores al controlar resultados).
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Ejemplo: En una fábrica se presenta un aumento de productos defectuosos. Al
hacer el diagrama de Ishikawa, se descubren las causas:
Falta de capacitación del personal (personas).
Maquinaria sin mantenimiento (maquinaria).
Materias primas de baja calidad (materiales). Gracias a esta técnica, la empresa
puede atacar las causas raíz y reducir el riesgo de fallos futuros.
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4. Método AMFE (Análisis Modal de Fallos y Efectos)
El AMFE es una técnica más detallada y preventiva. Se utiliza para detectar
posibles fallos en procesos, productos o sistemas antes de que ocurran. Cada
posible fallo se analiza considerando tres factores:
Gravedad: qué tan grave sería el fallo si sucede.
Ocurrencia: con qué frecuencia podría presentarse.
Detección: qué tan fácil o difícil sería detectarlo a tiempo.
A cada uno se le asigna un valor numérico, y con eso se calcula un índice de
riesgo, que permite decidir en qué fallos hay que actuar primero.
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Ejemplo: En una planta de ensamblaje, se detecta que una pieza puede colocarse
mal.
Gravedad: alta, porque el producto podría fallar.
Ocurrencia: media, porque el error sucede a veces.
Detección: baja, porque cuesta darse cuenta. El resultado muestra que este riesgo
es crítico, y por eso se deben implementar controles más estrictos o rediseñar el
proceso.
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Concluyendo mi parte:
Cada una de estas técnicas tiene un objetivo distinto, pero todas ayudan a
comprender mejor los riesgos, anticiparse a los problemas y planificar acciones
preventivas. El uso combinado de estas herramientas permite a las organizaciones
tomar decisiones más seguras, proteger a las personas y mejorar su eficiencia.