2.
2 RECEPCION Y CONTROL:
Medidas en Centímetros
Ambiente destinado a las personas que informan y controlan el acceso al
servicio, requiere un mueble de atención al público, sistema de
intercomunicaciones y teléfono.
12
2.3 OFICINA FACTURACION Y CAJA:
Medidas en Centímetros
Ambiente de atención al público donde se factura la prestación del servicio y se
efectúa el respectivo pago, es importante que esta área cuente con un baño en
razón a que el personal a cargo no puede ausentarse y descuidar el puesto de
trabajo. Debe tener sistema de intercomunicaciones y teléfono.
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2.4 OFICINA DE COORDINACION:
Medidas en Centímetros
Oficina para el manejo de coordinación médica y de enfermeras; debe contar
con baño, área para secretaria y área para reuniones.
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2.5 ATENCION AL USUARIO O TRABAJO SOCIAL:
Medidas en Centímetros
Área destinada a los funcionarios que deben analizar y dar solución a las
situaciones de los usuarios que tienen dificultad económica para cancelar el
servicio prestado y para situaciones que se presenten con los usuarios. Esta
labor normalmente la realiza la Trabajadora Social de la entidad. Su
amoblamiento es de tipo oficina.
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2.6 SALA DE ESPERA Y BATERIA DE BAÑOS PUBLICOS:
Medidas en Centímetros
Es el área destinada al público y familiares de los pacientes, debe estar
controlada visualmente por el área de recepción, estar provisto de sistema de
comunicación (teléfonos públicos), facilidad para consecución de refrigerios,
punto de televisión, música ambiental y contar con baños públicos y
discapacitados por sexo (hombres y mujeres) ubicados inmediatos a la sala de
espera . (Ver gráfico)
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Medidas en Centímetros
2.7 ARCHIVO Y ESTADISTICA:
Medidas en Centímetros
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Se debe contar con un área destinada para el archivo que deberá cumplir con
las condiciones de edificación, almacenamiento, medio ambiental, de seguridad
y de mantenimiento que garanticen la adecuada conservación de los acervos
documentales y prever el espacio suficiente para albergar la documentación
acumulada y su natural incremento.
2.8 CONSULTORIO DE VALORACION TIPO:
Se deben contemplar en lo posible consultorios independientes para adultos y
para niños, su área minima por norma es de 10 M2., deben contar con: Área de
consulta y área de examen y/o valoración, lavamanos para cada consultorio, en
algunos consultorios salida de gases medicinales, con iluminación y ventilación
natural e iluminación eléctrica suficiente.
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2.9 CONSULTORIO DE TERAPIA FISICA:
Medidas en Centímetros
Se deben contemplar en lo posible consultorios independientes para adultos y
para niños, su área minima por norma es de 10 M2., deben contar con: Área de
consulta y área de examen y/o valoración, lavamanos para cada consultorio, en
algunos consultorios salida de gases medicinales, con iluminación y ventilación
natural e iluminación eléctrica suficiente.
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2.10 CONSULTORIO DE ODONTOLOGIA:
Medidas en Centímetros
A. Mueble apoyo, carrito movible y cajonera para instrumental.
A1 Gabinete superior, desechables.
B. Mueble computador, soporte equipo y porta teclado.
C. Mueble de higienización.
C1 Gabinete superior, bodega de aseo.
D. Mueble de secado y empaque de instrumentos.
E. Mueble de esterilización.
Los ambientes para tratamiento odontológico, deben garantizar el acceso al
servicio, en condiciones de calidad y calidez para los pacientes y comodidad
para el equipo de profesionales que allí labora. El personal asistencial y los
usuarios deben contar con espacios ergonómicos y confortables, que faciliten la
privacidad que el tratamiento odontológico requiere y permita el apoyo del
personal auxiliar, logrando la optimización del espacio, el manejo del
instrumental e insumos del servicio y el buen manejo de residuos, haciendo
más eficiente el servicio de salud.
20
Las áreas a tener en cuenta en el diseño de este servicio son:
1. Área administrativa
2. Área de higiene oral
3. Área de apoyo
4. Área de secado
5. Área de empaque
6. Áreas de esterilización
7. Área de Rayos X
A. Área administrativa.
B. Apoyo.
C. Secado.
D. Empaque.
E. Apoyo.
F. Esterilización.
G. Caneca.
H. Revelado.
I. Rayos X.
J. Vestier.
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2.11 SALA DE TERAPIA RESPIRATORIA:
Medidas en Centímetros
Ambiente destinado a la atención de pacientes con problemas respiratorios, su
área depende del número de usuarios a atender teniendo en cuenta el estudio
de oferta y demanda del servicio, debe contar con camillas o sillas para
adelantar el procedimiento necesario a los usuarios, con red de gases
medicinales, un prelavado, depósito de materiales y un área administrativa
donde se adelanta el informe del procedimiento realizado. Los acabados de
muros pisos y cielorraso deben ser en material durable de fácil limpieza, que
puede ser para muros y cielo raso una pintura epoxica, esquinas redondeadas,
guarda escobas y uniones de cielorraso con el muro en mediacaña. La puerta
de la sala debe tener mínimo 1.50 mts. de ancho y 2.10 mts. de alto con sus
respectivos protectores para golpes de camilla y sillas de rueda y con visor en
vidrio a una altura de 1.30 mts. Debe contar con ventilación e iluminación
natural y/o ventilación mecánica.
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2.12 SALA DE CURSO PSICOPROFILACTICO:
Medidas en Centímetros
Ambiente destinado a la orientación y preparapación de las mujeres gestantes
en técnicas de respiración para el momento del parto, su área depende del
número de usuarias a atender teniendo en cuenta el estudio de oferta y
demanda del servicio, debe contar con área suficiente para colchonetas,
deposito para los elementos a utilizar y baño. Los acabados de muros pisos y
cielorraso deben ser en material durable de fácil limpieza, con ventilación e
iluminación natural y/o ventilación mecánica.
23
2.13 ESTAR DE PERSONAL MEDICO:
Medidas en Centímetros
Ambiente destinado al descanso del personal médico, debe contar con sala de
estar, mueble con instalación de cafetera.
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2.14 BAÑO PERSONAL HOMBRES Y MUJERES:
Medidas en Centímetros
El Servicio debe contar con baños para hombres y mujeres del personal
médico, el cual debe estar ubicado en un punto equidistante de todos los
ambientes del servicio.
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2.15 CUARTO DE TINTOS:
Medidas en Centímetros
Espacio destinado al confort del personal que labora en el servicio, debe contar
con un mueble tipo cocina con poceta y salpicadero en material resistente, que
permita el lavado y desinfección, estufa para calentar tintos y mueble bajo en
madera forrado en formica o similar. Los acabados de este ambiente deben ser
de fácil limpieza tanto en muros, pisos y cielorraso y debe contar con ventilación
e iluminación.
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2.16 CUARTO DE ASEO:
Medidas en Centímetros
Espacio dedicado a guardar los elementos e implementos de aseo (Traperos,
baldes, detergentes, etc) que se utilizan únicamente en el Servicio de Consulta
Externa; debe contar con una poceta lavatraperos. Los acabados de pisos y
muros deben ser en material impermeable, resistente y de fácil limpieza.
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2.17 DEPOSITO TRANSITORIO DE RESIDUOS:
Medidas en Centímetros
Es el espacio dedicado al almacenamiento temporal de los residuos generados
en el Servicio de Consulta Externa, los cuales se identifican de acuerdo a los
colores de las bolsas que los contienen. Su ubicación debe permitir la fácil
evacuación al sitio final o general de recolección de residuos hospitalarios,
evitando en lo posible el cruce con circulaciones asépticas, los acabados de
pisos y muros deben ser en material impermeable, resistente y de fácil limpieza.
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