Suplemento

SUMARIO:

Págs.

FUNCIÓN EJECUTIVA

ACUERDOS:

MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA:

Se concede personalidad jurídica y se aprueba el

estatuto de las siguientes organizaciones:

00030-D-2025 Fundación Comunidades Compasivas

Ecuador CCEcu, con domicilio en la ciudad de
Quito, provincia de Pichincha ................................. 2

00030-E-2025 Asociación “Bienestar Animal Ecuador”,

con domicilio en la ciudad de Quito, provincia de
Pichincha .................................................................. 6

00030-F-2025 Fundación “Salud, Equidad y Desarrollo

(FUSED)”, con domicilio en la ciudad de Quito,
provincia de Pichincha ........................................... 10

EMPRESA PÚBLICA DEL AGUA EPA:

FE DE ERRATAS:

- A la publicación de la Resolución Nro. EPA-EPA-

2025-00083-RES, efectuada en el Registro Oficial
No. 132 de 25 de septiembre de 2025 ..................... 14

Año I - Nº 148 - 40 páginas

Quito, martes 21 de octubre de 2025
Martes 21 de octubre de 2025 Suplemento Nº 148 - Registro Oficial

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Registro Oficial - Suplemento Nº 148 Martes 21 de octubre de 2025

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Martes 21 de octubre de 2025 Suplemento Nº 148 - Registro Oficial

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Registro Oficial - Suplemento Nº 148 Martes 21 de octubre de 2025

Firmado electrónicamente por:

JOSE SANTIAGO
ROMERO CORREA
Validar únicamente con FirmaEC

Firmado electrónicamente por:

JOSE PATRICIO
VILLARREAL LEON
Validar únicamente con FirmaEC

5
Martes 21 de octubre de 2025 Suplemento Nº 148 - Registro Oficial

6
Registro Oficial - Suplemento Nº 148 Martes 21 de octubre de 2025

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Martes 21 de octubre de 2025 Suplemento Nº 148 - Registro Oficial

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Registro Oficial - Suplemento Nº 148 Martes 21 de octubre de 2025

Firmado electrónicamente por:

JOSE SANTIAGO
ROMERO CORREA
Validar únicamente con FirmaEC

Firmado electrónicamente por:

JOSE PATRICIO
VILLARREAL LEON
Validar únicamente con FirmaEC

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Martes 21 de octubre de 2025 Suplemento Nº 148 - Registro Oficial

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Registro Oficial - Suplemento Nº 148 Martes 21 de octubre de 2025

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Martes 21 de octubre de 2025 Suplemento Nº 148 - Registro Oficial

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Registro Oficial - Suplemento Nº 148 Martes 21 de octubre de 2025

Firmado electrónicamente por:

JOSE SANTIAGO
ROMERO CORREA
Validar únicamente con FirmaEC

Firmado electrónicamente por:

JOSE PATRICIO
VILLARREAL LEON
Validar únicamente con FirmaEC

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Martes 21 de octubre de 2025 Suplemento Nº 148 - Registro Oficial

Samborondón, 24 de septiembre de 2025.

Asunto: FE DE ERRATAS TRÁMITE Nro. CCE-EXT-RO-2025-5737

Magister Jaqueline Vargas Camacho

Directora
REGISTRO OFICIAL
En su Despacho

De mi consideración:

Reciba un cordial saludo y el mejor de los éxitos en el desempeño de sus funciones

diarias.

En el trámite Nro. CCE-EXT-RO-2025-5737, correspondiente a la publicación de la

Resolución Nro. EPA-EPA-2025-00083-RES, mediante la cual se aprueba el Manual de
proceso para la gestión de extinción de valores de juntas de riego y drenaje y las juntas
administradoras de agua potable, se advierte la siguiente omisión involuntaria:

• En la documentación inicialmente cargada al sistema, se incluyó el oficio de

presentación y la resolución aprobatoria, pero por una omisión involuntaria de la
institución no se adjuntó el Manual aprobado que forma parte integrante de la
resolución.

Por lo expuesto, y a fin de enmendar el error material detectado, se solicita de manera

expresa que:

1. Se incorpore como parte de los documentos a publicar en el trámite Nro. CCE-

EXT-RO-2025-5737 el Manual de proceso para la gestión de extinción de valores
de juntas de riego y drenaje y las juntas administradoras de agua potable (que
se adjunta a la presente Fe de Erratas).
2. Se tenga en cuenta este documento como anexo inseparable de la Resolución
Nro. EPA-EPA-2025-00083-RES para su correcta publicación en el Registro
Oficial.

Con lo cual se subsana la omisión advertida, asegurando la integridad del acto

administrativo a publicarse.

Anexos:

• Oficio de publicación
• Documento a publicar
• Anexo Manual de proceso

Atentamente,

Firmado electrónicamente por:

NATHASHA NICOLE
GARCIA GAIBOR
Validar únicamente con FirmaEC

Abg. Nathasha Nicole García Gaibor

Profesional 5
Gerencia de Asesoría Jurídica

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Registro Oficial - Suplemento Nº 148 Martes 21 de octubre de 2025

MANUAL DE PROCESO GESTIÓN DE EXTINCIÓN DE VALORES DE JUNTAS DE RIEGO Y DRENAJE Y LAS

JUNTAS ADMINISTRADORAS DE AGUA POTABLE
GERENCIA DE ASESORÍA JURÍDICA Fecha de emisión: 01/04/2025
Versión: 1.1
Empresa Pública del Agua GAJ-PA-P01-MP Página 1 de 25
Formato Nro. DPC-PA-P01-F01


EMPRESA PÚBLICA DEL AGUA EPA EP

GERENCIA DE ASESORIA JURIDICA

MANUAL DE PROCESO

GESTIÓN DE EXTINCIÓN DE
VALORES DE JUNTAS DE RIEGO
Y DRENAJE Y LAS JUNTAS
ADMINISTRADORAS DE AGUA
POTABLE
GAJ-PA-P01-MP

ABRIL-2025


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 MANUAL DE PROCESO GESTIÓN DE EXTINCIÓN DE VALORES DE JUNTAS DE RIEGO Y DRENAJE Y LAS
JUNTAS ADMINISTRADORAS DE AGUA POTABLE
GERENCIA DE ASESORÍA JURÍDICA Fecha de emisión: 01/04/2025
Versión: 1.1
Em21
Martes prede
sa Poctubre
ública dede
l Ag2025
ua GAJ-PA-P01-MP Suplemento Nº Página
148 - 2Registro
de 25 Oficial
Formato Nro. DPC-PA-P01-F01

FLUJO DE APROBACIÓN

ELABORACIÓN TÉCNICA FIRMA FECHA

CPA. Liliana Cansing

Directora de Facturación y 01/04/2025
Firmado electrónicamente por:
LILIANA LADY
CANSING AMAT
Cobranzas, Encargada

Econ. Juan Manuel Casas

Elvira 01/04/2025
Director Financiero
Firmado electrónicamente por:
JUAN MANUEL CASAS
ELVIRA

Mgs. Katherine Lorena

Lombeida Castro
Directora de Asesoría Firmado electrónicamente por:
KATHERINE LORENA 01/04/2025
Jurídica, Patrocinio y
LOMBEIDA CASTRO

Coactivas
ELABORACIÓN METODOLÓGICA FIRMA FECHA

Ing. Martha Paola Aguirre

Iñiguez Firmado electrónicamente por:
MARTHA PAOLA
AGUIRRE INIGUEZ 01/04/2025
Analista 2 de la Dirección de Validar únicamente con FirmaEC

Procesos y Calidad

REVISIÓN TÉCNICA FIRMA FECHA

Mgs. Christian Enrique Quimi

Acurio Christian Enrique
Quimi Acurio
01/04/2025
Gerente de Asesoría Jurídica

Mgs. Ricardo Parades

Gerente de Operación y Firmado electrónicamente por:
RICARDO ANDRES
PAREDES PENAHERRERA
01/04/2025
Mantenimiento

Mgs. Diana Maribel Vinueza

Navia
Firmado electrónicamente por:
DIANA MARIBEL
VINUEZA NAVIA 01/04/2025
Gerente Administrativa
Financiera, Encargada

Mgs. Ruth Vera Velásquez

Firmado electrónicamente por:
RUTH CATALINA VERA
VELASQUEZ 01/04/2025
Gerente Comercial

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 MANUAL DE PROCESO GESTIÓN DE EXTINCIÓN DE VALORES DE JUNTAS DE RIEGO Y DRENAJE Y LAS
JUNTAS ADMINISTRADORAS DE AGUA POTABLE
GERENCIA DE ASESORÍA JURÍDICA Fecha de emisión: 01/04/2025

Registro Versión: 1.1 de 2025

EmOficial
presa Pú- bSuplemento
lica del Agua Nº 148 GAJ-PA-P01-MP
Martes 21 de octubre
Página 3 de 25
Formato Nro. DPC-PA-P01-F01

REVISIÓN METODOLÓGICA FIRMA FECHA
Mgs. Narcisa Guadalupe Solís Firmado electrónicamente por:
NARCISA GUADALUPE
Hidalgo SOLIS HIDALGO
Validar únicamente con FirmaEC
01/04/2025
Directora de Procesos y
Calidad, Encargada
APROBACIÓN TÉCNICA FIRMA FECHA

Ing. Félix Romero López

Firmado electrónicamente por:
FELIX ERNESTO
ROMERO LOPEZ
01/04/2025
Gerente General Validar únicamente con FirmaEC

APROBACIÓN FIRMA FECHA

METODOLÓGICA
Mgs. Diana Carolina Chica
Cardoso
Gerente de Planificación, 01/04/2025
Firmado electrónicamente por:
DIANA CAROLINA
CHICA CARDOSO
Inversión y Gestión Validar únicamente con FirmaEC

Estratégica, Encargada

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 MANUAL DE PROCESO GESTIÓN DE EXTINCIÓN DE VALORES DE JUNTAS DE RIEGO Y DRENAJE Y LAS
JUNTAS ADMINISTRADORAS DE AGUA POTABLE
GERENCIA DE ASESORÍA JURÍDICA Fecha de emisión: 01/04/2025
Versión: 1.1
Martes E21
mpde
resaoctubre
Pública dde
el A2025
gu a GAJ-PA-P01-MP Suplemento Nº Página
148 - 4Registro
de 25 Oficial
Formato Nro. DPC-PA-P01-F01


CONTROL E HISTORIAL DE CAMBIOS

Fecha de
Modificación Autor Descripción del Cambio
actualización
Ing. Martha Paola Aguirre Iñiguez
Analista 2 de la Dirección de Procesos y
Calidad
Econ. Juan Manuel Casas Elvira
Director Financiero

Versión 1.0 28/02/2025 CPA. Liliana Cansing Documento Inicial

Directora de Facturación y Cobranzas,
Encargada

Mgs. Katherine Lorena Lombeida Castro

Directora de Asesoría Jurídica, Patrocinio y
Coactivas

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 MANUAL DE PROCESO GESTIÓN DE EXTINCIÓN DE VALORES DE JUNTAS DE RIEGO Y DRENAJE Y LAS
JUNTAS ADMINISTRADORAS DE AGUA POTABLE
GERENCIA DE ASESORÍA JURÍDICA Fecha de emisión: 01/04/2025
Versión: 1.1
Empresa Pública del Agua GAJ-PA-P01-MP Página 5 de 25
Registro Oficial - Suplemento Nº 148 Martes 21Nro.
Formato deDPC-PA-P01-F01
octubre de 2025


NOTA DE LIBERACIÓN DEL DOCUMENTO

Este Manual de Procesos es un documento de consulta para uso de la Empresa Pública del Agua EPA EP y de
obligatoria aplicación de los actores involucrados en la ejecución del mismo.
No se permite la reproducción total o parcial de este documento, ni su transmisión de ninguna forma o por
cualquier medio fuera de las instalaciones de la EPA EP, sin previa autorización escrita.

RAZÓN DEL DOCUMENTO

La Dirección de Procesos y Calidad, en ejercicio de sus atribuciones y responsabilidades, en forma conjunta

con la Gerencia de Asesoría Jurídica han desarrollado el Manual de Procesos, la cual responde a los insumos
provistos por la unidad responsable del proceso, por lo que se sienta razón de que la entrega de la información
descrita en este manual de procesos es de su entera responsabilidad.

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 MANUAL DE PROCESO GESTIÓN DE EXTINCIÓN DE VALORES DE JUNTAS DE RIEGO Y DRENAJE Y LAS
JUNTAS ADMINISTRADORAS DE AGUA POTABLE
GERENCIA DE ASESORÍA JURÍDICA Fecha de emisión: 01/04/2025
Versión: 1.1
Empresa Pública del Agua GAJ-PA-P01-MP Página 6 de 25
Martes 21 de octubre de 2025 Suplemento Nº 148 - Registro Oficial
Formato Nro. DPC-PA-P01-F01


CONTENIDO

ABREVIATURAS Y DEFINICIONES ........................................................................................ 7

1. FICHA DE CARACTERIZACIÓN .................................................................................8
2. LINEAMIENTOS DEL PROCESO ............................................................................. 10
3. REGLAS DE NEGOCIO ........................................................................................... 10
4. RESPONSABILIDADES........................................................................................... 11
5. MAPA DE INTERRELACIÓN DE PROCESOS............................................................. 14
6. DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO .................................................................... 15
7. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES ..................................................................... 16
8. INDICADORES DE GESTIÓN DEL PROCESO ............................................................24
9. FORMATOS Y ANEXOS .......................................................................................... 25
FORMATOS ....................................................................................................................... 25

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 MANUAL DE PROCESO GESTIÓN DE EXTINCIÓN DE VALORES DE JUNTAS DE RIEGO Y DRENAJE Y LAS
JUNTAS ADMINISTRADORAS DE AGUA POTABLE
GERENCIA DE ASESORÍA JURÍDICA Fecha de emisión: 01/04/2025
Versión: 1.1
EmOficial
Registro presa Pú-blSuplemento
ica del Agua Nº 148 GAJ-PA-P01-MP Martes 21 de7octubre
Página de 25 de 2025
Formato Nro. DPC-PA-P01-F01

ABREVIATURAS Y DEFINICIONES

Términos y/o Abreviaturas Definición

Acto administrativo emitido por la autoridad competente que elimina, de manera
RESOLUCIÓN DE EXTINCIÓN única, la deuda de una junta de riego o junta administradora de agua potable.

Cancelación de la obligación principal derivada de la realización del hecho

EXTINCIÓN imponible, que puede producirse por pago, prescripción, compensación,
condonación o por los medios previstos en la normativa.

Es vencida cuando ha pasado la fecha en la que el pago debía ser efectuado

DEUDA VENCIDA según el acuerdo entre las partes.

Se refiere a las deudas y obligaciones que una empresa debe liquidar en un plazo
DEUDA CORRIENTE de un año o menos.

Cantidad que pagamos por utilizar una cantidad de dinero en un tiempo

INTERESES determinado

Evaluación y medición de las consecuencias que las decisiones y acciones

IMPACTO FINANCIERO financieras tienen sobre el bienestar financiero general.

Es un suceso imprevisto, inevitable y ajeno a la voluntad de las partes, derivado

CASO FORTUITO de un evento causado por el hombre, que puede eximir de responsabilidad en el
incumplimiento de obligaciones.

Es un suceso o circunstancia imprevista, irresistible y ajena a la voluntad de las

FUERZA MAYOR partes, como desastres naturales o crisis, que impide el cumplimiento de una
obligación y puede eximir de responsabilidad a quien se vea afectado.

Es todo lo que una parte le debe a otra. Algunos ejemplos de deudas son las
DETALLE DE DEUDA cantidades adeudadas o adquiridas con el tiempo.

Condiciones indispensables y necesarias que deben cumplirse para que un acto,

REQUISITOS contrato o procedimiento sea válido y produzca efectos legales o administrativos.

Corregir o remediar un error, omisión o deficiencia en un documento, acto o

SUBSANACIÓN proceso, con el fin de cumplir con los requisitos legales o establecidos y
garantizar su validez y efectividad.

SISTEMA COMERCIAL Software que permite una gestión integral comercial de la EPA.

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 MANUAL DE PROCESO GESTIÓN DE EXTINCIÓN DE VALORES DE JUNTAS DE RIEGO Y DRENAJE Y LAS
JUNTAS ADMINISTRADORAS DE AGUA POTABLE
GERENCIA DE ASESORÍA JURÍDICA Fecha de emisión: 01/04/2025
Versión: 1.1
MartesE21
mprde
esaoctubre
Pública dde
el A2025
gu a Suplemento NºPágina
148 8- deRegistro
25 Oficial
GAJ-PA-P01-MP
Formato Nro. DPC-PA-P01-F01

Sistema de información para uso de los gerentes, directores, analistas, en el que
SISTEMA ADMINISTRATIVO los datos financieros se obtienen a partir de las transacciones registradas, una
FINANCIERO vez que se ha procesado toda la información.

Es la cualidad que tiene una solicitud o demanda de ser conocida y decidida por
ADMISIBILIDAD una autoridad. Abarca los requisitos necesarios para tramitar un requerimiento.

Apéndice cuyo propósito es proporcionar datos adicionales que pueden ser

ANEXOS FINANCIEROS necesarios para aclarar o detallar las cifras y afirmaciones presentadas.

Es la petición presentada ante una autoridad o entidad competente que ha sido

SOLICITUDES ATENDIDAS debidamente recibida, procesada y resuelta conforme a los procedimientos
administrativos o legales vigentes.

Definición tomada de los autores del manual de proceso Gestión de Extinción de Valores de Juntas De Riego y
Drenaje y las Juntas Administradoras De Agua Potable.

1. FICHA DE CARACTERIZACIÓN

Código del Proceso GAJ-PA-P01-MP

Nombre del Macroproceso Gestión de Asesoría Jurídica
Tipo de proceso Proceso Adjetivo
Gestión de Extinción de Valores de Juntas De Riego y Drenaje y las Juntas
Nombre del proceso
Administradoras De Agua Potable
Nombre del sub proceso No Aplica.
Identificación y evaluación de los valores a extinguir en las Juntas de
Desde
Riego y Drenaje, así como en las Juntas Administradoras de Agua Potable
Alcance Ejecución de los procesos administrativos y operativos necesarios para
Hasta su extinción y registro, asegurando el cumplimiento de la normativa
vigente.
Responsable del Proceso Gerencia de Asesoría Jurídica
Establecer los lineamientos para la gestión de la extinción de valores de
Objetivo del las Juntas de Riego y Drenaje, así como de las Juntas Administradoras de
Descripción Proceso Agua Potable, garantizando la correcta administración de los recursos y el
cumplimiento de las normativas legales aplicables.
Disparador Regularizar procesos de Extinción de Valores en la EPA EP.

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 MANUAL DE PROCESO GESTIÓN DE EXTINCIÓN DE VALORES DE JUNTAS DE RIEGO Y DRENAJE Y LAS
JUNTAS ADMINISTRADORAS DE AGUA POTABLE
GERENCIA DE ASESORÍA JURÍDICA Fecha de emisión: 01/04/2025
Versión: 1.1
EmpreOficial
Registro sa Públi-caSuplemento
del Agua Nº 148 GAJ-PA-P01-MP Martes Página
21 de9 octubre
de 25 de 2025
Formato Nro. DPC-PA-P01-F01


• Informe de deuda financiera

Insumos • Informe financiero del impacto de los estados financieros
• Informe Técnico
• Informe Jurídico

• Gerencia de Operación y Mantenimiento

• Gerencia Comercial
• Gerencia Administrativa Financiera
Proveedores • Dirección Financiera
• Dirección de Facturación y Cobranzas
• Dirección de Asesoría Jurídica, Patrocinio y Coactiva

Productos/Servicios Resolución Administrativa

Tipo de usuario Interno

Frecuencia Mensual
Volumen 10

• Constitución de la República del Ecuador, expedida mediante Decreto

Legislativo No. 0, publicada en el suplemento del Registro Oficial No.
449 de fecha 20 de octubre del 2008 y sus reformas.
• Resolución de Directorio de la Empresa Pública del Agua EPA EP Nro.
DIR-EPA EP-2017-001 de 25 de abril de 2017, mediante la cual se
aprueba “El Rediseño de la Estructura Organizacional y el Estatuto
Orgánico por Procesos de la Empresa Pública del Agua EPA EP”.
• Ley Orgánica de Recursos Hídricos Usos y Aprovechamiento del Agua,
expedida mediante Ley No. 0, publicada en el suplemento del Registro
Oficial No. 305 de fecha 06 de agosto de 2014.
Requisitos legales • Ley Orgánica de Empresas Públicas, publicado en el Registro Oficial
Suplemento No. 48, de fecha 16 de octubre de 2009.
• Decreto Ejecutivo No. 310 de 17 de abril de 2014.
• Reglamento Ley Recursos Hídricos Usos y Aprovechamiento del Agua,
expedida mediante Decreto Ejecutivo 650, publicada en el suplemento
del Registro Oficial No. 483 de fecha 20 de abril de 2015 y sus
reformas.
• Acuerdo No. MAATE-MAATE-2024-0076-A publicado en Registro Oficial
el 29 de noviembre de 2024.
• Decreto Ejecutivo Nro. 443 publicado en Registro Oficial Suplemento
Nro. 680 el 11 de noviembre de 2024.

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 MANUAL DE PROCESO GESTIÓN DE EXTINCIÓN DE VALORES DE JUNTAS DE RIEGO Y DRENAJE Y LAS
JUNTAS ADMINISTRADORAS DE AGUA POTABLE
GERENCIA DE ASESORÍA JURÍDICA Fecha de emisión: 01/04/2025
Versión: 1.1
Emp21
Martes resde
a Poctubre
ública delde
Agu2025
a Suplemento Nº 148 - Registro Oficial
GAJ-PA-P01-MP Página 10 de 25
Formato Nro. DPC-PA-P01-F01

• Estatuto de Régimen Jurídico y Administrativo de la Función Ejecutiva,
publicado en el Registro Oficial No. 536, de fecha 18 de Marzo 2002.
• Código Orgánico Administrativo, publicado en el Segundo Suplemento
del Registro Oficial No. 31, de fecha viernes 07/07/2017.

2. LINEAMIENTOS DEL PROCESO

▪ Este manual de proceso es aplicable para todas las Gerencias, Direcciones y funcionarios de la
Empresa Pública del Agua EPA EP que intervienen directa o indirectamente en el proceso de extinción
de valores a las Juntas de Riego y Drenaje y las Juntas Administradoras de Agua Potable.
▪ Estos lineamientos institucionales son aplicables para la gestión integral interna de extinción de
valores a las Juntas de Riego y Drenaje y Las Juntas Administradoras de Agua Potable (situaciones
excepcionales y específicas) en la Empresa Pública del Agua EPA EP.
▪ Cada vez que se incorpore un nuevo funcionario(a) a la Dirección Asesoría Jurídica, Patrocinio y
Coactivas, Gerencia Administrativa Financiera, Dirección Financiera, Gerencia de Operación y
Mantenimiento, y Dirección de Facturación y Cobranzas, un delegado de esa Gerencia/Dirección,
deberá realizar una inducción del presente documento y los procesos asociados.
▪ Es responsabilidad de todas las Gerencias involucradas cumplir con todo lo descrito en este
procedimiento, en el marco de sus respectivas competencias. La Máxima Autoridad en ejercicio de sus
atribuciones previstas en la Ley Orgánica de Empresas Públicas, podrá sancionar disciplinariamente
el no cumplimiento del presente manual, previo el procedimiento administrativo que corresponda.
▪ La Gerencia de Asesoría Jurídica deberá realizar cambios o mejoras al presente documento, previa
coordinación con la Dirección de Procesos y Calidad.

3. REGLAS DE NEGOCIO
▪ El proceso de análisis y validación de la extinción de valores a las Juntas de Riego y Drenaje y Las
Juntas Administradoras de Agua Potable, se basará en la fecha de emisión del informe respectivo,
considerando todos los datos y circunstancias actualizadas hasta esa fecha. La fecha de la solicitud
será tomada solo como referencia para la gestión administrativa inicial, pero no influirá en la
evaluación o decisión final sobre la extinción del valor a las Juntas de Riego y Drenaje y Las Juntas
Administradoras de Agua Potable.
▪ El proceso de extinción de valores a las Juntas de Riego y Drenaje y las Juntas Administradoras de
Agua Potable, no debe iniciar sin que la solicitud esté acompañada de todos los documentos mínimos
requeridos y que estos sean válidos, legibles y sin alteraciones.
▪ Las solicitudes de extinción de valores a las Juntas de Riego y Drenaje y las Juntas Administradoras
de Agua Potable, deberán ser analizadas y procesadas dentro de un periodo de tiempo no mayor a 15
días término, desde la fecha de recepción de las mismas, sin perjuicio, a los términos establecidos en
el Art. 217 del COA.

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 MANUAL DE PROCESO GESTIÓN DE EXTINCIÓN DE VALORES DE JUNTAS DE RIEGO Y DRENAJE Y LAS
JUNTAS ADMINISTRADORAS DE AGUA POTABLE
GERENCIA DE ASESORÍA JURÍDICA Fecha de emisión: 01/04/2025
Versión: 1.1
EmpOficial
Registro resa Púb-liSuplemento
ca del Agua Nº 148 GAJ-PA-P01-MP Martes 21 de octubre
Página 11 de 25 de 2025
Formato Nro. DPC-PA-P01-F01

▪ Las solicitudes deben señalar la causal que invocan para el requerimiento de su extinción; estas
causales están previstas en el Artículo 3 del Acuerdo Ministerial No. MAATE-MAATE-2024-0076. La
causal escogida por el usuario debe de estar debidamente justificada con pruebas.
▪ La Solicitud de extinción de valores deberá ser analizada y comprobarse que no se hayan extinguido
deudas anteriormente a la Junta de Riego y Drenaje o Junta Administradora de Agua Potable.
▪ Tras la emisión de la Resolución de extinción de un valor a las Juntas de Riego y Drenaje y las Juntas
Administradoras de Agua Potable, la base de datos o registros deben ser actualizados para reflejar la
información de extinción de manera precisa.
▪ La Gerencia de Asesoría Jurídica tendrá un plazo de 3 días término, para la revisión de los requisitos
mínimos que debe contener la solicitud de extinción de valores.
▪ Las Gerencia Comercial, la Gerencia Administrativa Financiera y la Gerencia de Operación y
mantenimiento, tendrán un plazo de 5 días término, para la elaboración de sus respectivos informes.
▪ La Gerencia de Asesoría Jurídica tendrá un plazo de 2 días término para la elaboración del informe
jurídico, tiempo que se computará desde el día siguiente a la recepción del último informe que emita
la Gerencia de Operaciones y Mantenimiento, Gerencia Comercial y Gerencia Administrativa
Financiera.

4. RESPONSABILIDADES

➢ Máxima Autoridad:
o Asegurar una pronta respuesta al requerimiento con los anexos respectivos solicitados en el Decreto
Ejecutivo Nro. 443.
o Reasignar las solicitudes a la Gerencia de Asesoría Jurídica para su revisión respectiva.
o Suscribir la Resolución administrativa de extinción de valores a las Juntas de Riego y Drenaje y las
Juntas Administradoras de Agua Potable.
o Emitir respuesta al requerimiento de la Junta mediante oficio suscrito a través del Sistema de Gestión
Documental.
o Cumplir y hacer cumplir todo lo establecido en el presente Manual.

➢ Gerencia Comercial:

o Revisar y asignar al delegado de la gestión de extinción de valores, para la revisión de expediente y la

elaboración del informe de deuda financiero de la Junta de Riego y Drenaje y las Juntas
Administradoras de Agua Potable
o Revisar y Suscribir el informe de deuda financiera sobre el requerimiento de la Junta de Riego y Drenaje
y las Juntas Administradoras de Agua Potable, conforme el sistema comercial.

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 MANUAL DE PROCESO GESTIÓN DE EXTINCIÓN DE VALORES DE JUNTAS DE RIEGO Y DRENAJE Y LAS
JUNTAS ADMINISTRADORAS DE AGUA POTABLE
GERENCIA DE ASESORÍA JURÍDICA Fecha de emisión: 01/04/2025
Versión: 1.1
MartesEm21
prede
sa octubre
Pública dede
l Ag2025
ua Suplemento Nº 148
Página- 1Registro
2 de 25 Oficial
GAJ-PA-P01-MP
Formato Nro. DPC-PA-P01-F01

o Solicitar a la Dirección de Facturación y Cobranzas la extinción de la deuda a través de la emisión de
la nota de crédito, conforme resolución administrativa y memorando de ejecución emitido por la
Gerencia General y Gerencia de Asesoría Jurídica, respectivamente.

➢ Gerencia de Asesoría Jurídica:

o Revisar y analizar los requisitos mínimos requeridos de las solicitudes recibidas.

o Solicitar a la Gerencia Comercial, Gerencia Administrativa Financiera y Gerencia de Operación y
Mantenimiento, la elaboración de los informes acorde a lo establecido en el Decreto 443. (informe
económico-financiero y técnico).
o Recibir los informes de las áreas involucradas en el requerimiento de la Junta de Riego y Drenaje y
las Juntas Administradoras de Agua Potable y emitir pronunciamiento a la Máxima Autoridad.
o Elaborar el informe jurídico sobre el requerimiento de la Junta de Riego y Drenaje y las Juntas
Administradoras de Agua Potable.
o Consolidar la documentación respectiva, generada durante el proceso de extinción de valores de las
Juntas de Riego y Drenaje, así como de las Juntas Administradoras de Agua Potable, con el fin de
conformar el expediente completo hasta la emisión del memorando de ejecución.
o Elaborar y emitir el memorando de ejecución dirigido a la Gerencia Administrativa Financiera,
Gerencia Comercial y Dirección de Asesoría Jurídica, Patrocinio y Coactiva, adjuntando la
documentación habilitante que respalda la Resolución administrativa.

➢ Gerencia Administrativa Financiera:

o Revisar y asignar a la Dirección Financiera, la gestión de extinción de valores a las Juntas de Riego y
Drenaje y las Juntas Administradoras de Agua Potable, para la revisión de la solicitud y la elaboración
del informe financiero de impacto a los estados financieros.
o Suscripción del informe financiero de impacto a los estados financieros sobre el requerimiento de la
Junta de Riego y Drenaje y las Juntas Administradoras de Agua Potable
o Solicitar a la Dirección Financiera la extinción de la deuda, a través de la baja contable por extinción
de valores en el Sistema Administrativo Financiero, de los estados financieros de la institución,
conforme Resolución Administrativa y memorando de ejecución emitido por la Gerencia General y
Gerencia de Asesoría Jurídica, respectivamente; acompañando la documentación habilitante para
proceder a la baja por extinción de valores.

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 MANUAL DE PROCESO GESTIÓN DE EXTINCIÓN DE VALORES DE JUNTAS DE RIEGO Y DRENAJE Y LAS
JUNTAS ADMINISTRADORAS DE AGUA POTABLE
GERENCIA DE ASESORÍA JURÍDICA Fecha de emisión: 01/04/2025
Versión: 1.1
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EmpOficial
resa Pú-blSuplemento
ica del Agua Nº 148 Martes 21 de octubre de 2025
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➢ Gerencia de Operación y Mantenimiento:

o Revisar y asignar al delegado de la gestión de extinción de valores a las Juntas de Riego y Drenaje y
las Juntas Administradoras de Agua Potable, para la revisión de expediente y la elaboración del informe
Técnico.
o Solicitar al responsable de sistema, en caso de que la Junta peticionaria se encuentra registrado como
consumidor y/o en la zona de influencia de los sistemas administrados por EPA EP, un pronunciamiento
técnico referente al requerimiento.
o En caso de ser necesario, se podrá efectuar un requerimiento formal de un pronunciamiento a
entidades externas a través de la gerencia general, en el caso de que estas estén involucradas en el
proceso de extinción de valores de las Juntas, entre estas entidades se incluyen, pero no se limitan a
el MAATE, ARCA, Prefecturas o cualquier otra institución que se requiera de un pronunciamiento.
o Elaborar el informe Técnico sobre el requerimiento de la Junta de Riego y Drenaje y las Juntas
Administradoras de Agua Potable.

➢ Dirección Financiera:

o El/La delegado(a) del área realizará la verificación en el sistema administrativo financiero y comercial
respecto a la deuda.
o El/La delegado(a) del área elaborará el informe financiero de impacto a los estados financieros, de
los valores a extinguirse en los Balances de la Empresa Pública del Agua EPA EP.
o El/La director(a) Financiero(a) revisará y suscribirá el informe financiero de impacto a los Estados
Financieros.
o Ejecutar la extinción de la deuda a las Juntas de Riego y Drenaje y las Juntas Administradoras de Agua
Potable, a través de la baja contable por extinción de valores, en los estados financieros de la
Institución, conforme Resolución Administrativa y memorando de ejecución emitido por la Gerencia
General y Gerencia Asesoría Jurídica, respectivamente.

➢ Dirección de Facturación y Cobranzas:

o El/La delegado(a) del área validará con el equipo de cobranzas que no se cuente con valores pendientes
por aplicar. Si tuviesen valores pendientes, deberán ser aplicados de inmediato para conocer el valor
real de la deuda de las Juntas de Riego y Drenaje y las Juntas Administradoras de Agua Potable
o Elaborar el informe de deuda financiera del usuario, conforme los registros del sistema comercial para
la suscripción conjunta con el Gerente Comercial y su delegado(a).

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 MANUAL DE PROCESO GESTIÓN DE EXTINCIÓN DE VALORES DE JUNTAS DE RIEGO Y DRENAJE Y LAS
JUNTAS ADMINISTRADORAS DE AGUA POTABLE
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Versión: 1.1
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Suplemento Nº 148 4 de 25 Oficial
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o Ejecutar la extinción de la deuda a través de la emisión de las notas de crédito, conforme resolución
administrativa y memorando de ejecución emitido por la Gerencia General y Gerencia de Asesoría
Jurídica, respectivamente.

➢ Dirección de Asesoría Jurídica, Patrocinio y Coactiva:

o El/La delegado(a) del área revisará el cumplimiento de los requisitos de admisibilidad;

o Elaborar los borradores del memorando de solicitud de subsanación, informe jurídico inadmisibilidad
e improcedencia y borradores de las resoluciones;
o Las que disponga el Gerente de Asesoría Jurídica en aras de proseguir con la sustanciación del
procedimiento administrativo de extinción de valores.

5. MAPA DE INTERRELACIÓN DE PROCESOS

No aplica.

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6. DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO

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7. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES



Nro. Rol Actividad Descripción

El usuario entrega la solicitud de extinción de
valores, mismo que debe contener:
▪ Resolución del MAATE otorgando personería
jurídica a la Junta solicitante.
▪ Resolución del MAATE confiriendo autorización
de uso del caudal ecológico respectivo.
Entregar la solicitud ▪ Directiva de la Junta, debidamente Registrada
1 USUARIO de la Extinción de por la Autoridad Competente.
valores Este oficio debe ser suscrito por el Representante
Legal de las Juntas de Riego y Drenaje y/o las Juntas
Administradoras de Agua Potable, misma que
deberá ser dirigida al Gerente General de la Empresa
Pública del Agua de forma presencial y/o digital
(físico, Sistema Gestión Documental y/o correo
electrónico institucional).
El Gerente General recibe la solicitud a través de los
medios previamente indicados y procede a asignar
Recibir y asignar
2 GERENTE GENERAL la solicitud a la Gerencia de Asesoría Jurídica
solicitud
mediante sumilla inserta en el documento, a través
del sistema de gestión documental.
El Gerente de Asesoría Jurídica revisa y reasigna la
solicitud al Director (a) de Asesoría Jurídica,
Patrocinio y Coactiva, o al personal de su gerencia,
GERENTE DE ASESORÍA Revisar y reasignar para que proceda con la revisión de los requisitos
3
JURÍDICA solicitud obligatorios para la aplicación a la extinción de
valores de las Juntas de Riego y Drenaje y/o las
Juntas Administradoras de Agua Potable, mediante
sumilla inserta en el sistema de gestión documental.
El/la Director (a) de Asesoría Jurídica, Patrocinio y
Coactiva valida y reasigna la solicitud de extinción
de valores de las Juntas de Riego y Drenaje y/o las
DIRECTOR (A) ASESORÍA
Validar y reasignar Juntas Administradoras de Agua Potable, al
4 JURÍDICA, PATROCINIO Y
solicitud delegado designado de la Dirección de Asesoría
COACTIVA
Jurídica, Patrocinio y Coactiva, para la revisión de
los requisitos habilitantes legales para proceder con
la solicitud.

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GERENCIA DE ASESORÍA JURÍDICA Fecha de emisión: 25/02/2025
GAJ-PA-P01-MP Versión: 1.1
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Registro Oficial sa Pública del AguNº
a 148 Martes 2117 de
Página de25octubre de 2025
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El/La delegado(a) de la Dirección de Asesoría

DELEGADO DE LA DIRECCIÓN Jurídica, Patrocinio y Coactiva, revisa la solicitud de
5 DE ASESORÍA JURÍDICA, Revisar solicitud extinción de valores de las Juntas de Riego y
PATROCINIO Y COACTIVA Drenaje y/o las Juntas Administradoras de Agua
Potable
El/La Delegado(a) de la Dirección de Asesoría
Jurídica, Patrocinio y Coactiva elabora borrador de
DELEGADO DE LA DIRECCIÓN
memorando, a través del sistema de gestión
6 DE ASESORÍA JURÍDICA, Elaborar memorando
documental y lo reasigna mediante sumilla inserta
PATROCINIO Y COACTIVA
al Director (a) de Asesoría Jurídica, Patrocinio y
Coactiva.
a) ¿La solicitud es procedente?
SI: Ir a la condicional c)
NO: Ir a la actividad nro. 7
El/La Director (a) de Asesoría Jurídica, Patrocinio y
DIRECTOR (A) DE ASESORÍA Coactiva, revisa y valida el borrador del memorando
Revisar y validar
7 JURÍDICA, PATROCINIO Y correspondiente; y lo reasigna al Gerente de
solicitud
COACTIVA Asesoría Jurídica, mediante sumilla inserta a través
del sistema de gestión documental.
El/La Gerente de Asesoría Jurídica valida el
GERENTE DE ASESORÍA memorando y remite mediante sumilla inserta, a
8 Validar novedades
JURÍDICA través del sistema de gestión documental las
novedades, según las acciones del caso.
El/La Gerente de Asesoría Jurídica remite
memorando al Gerente General mencionando las
novedades encontradas en la solicitud para enviar
al usuario mediante el sistema de gestión
9 GERENTE ASESORÍA JURÍDICA Remitir memorando
documental. Esta actividad se la realiza en un plazo
máximo de 3 días término, contabilizados desde el
día siguiente del ingreso de la solicitud a la Gerencia
de Asesoría Jurídica.
El/La Gerente General revisa las novedades
encontradas a través del memorando y solicita al
Revisar y solicitar
10 GERENTE GENERAL Gerente de Asesoría Jurídica el proyecto de
proyecto de respuesta
respuesta mediante sumilla inserta a través del
sistema de gestión documental.
El/La Gerente de Asesoría Jurídica reasigna el
GERENTE DE ASESORÍA Reasignar memorando a través de sumilla inserta en el
11
JURÍDICA memorando sistema de gestión documental, solicitando la
elaboración del borrador de proyecto de respuesta.
12 DIRECTOR (A) DE ASESORÍA Elaborar y reasignar El/La Director(a) de Asesoría Jurídica, Patrocinio y

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mpresa Púde
blic2025
a del Agua Suplemento NºPágina
14818-deRegistro
25 Oficial
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JURÍDICA, PATROCINIO Y proyecto de respuesta Coactiva, elabora el proyecto de respuesta para

COACTIVA solicitar subsanación de novedades a la Junta de
Riego y Drenaje y/o la Junta Administradora de Agua
Potable mediante el sistema de gestión documental,
y lo reasigna al Gerente de Asesoría Jurídica a través
de sumilla inserta.
El/La Gerente de Asesoría Jurídica reasigna el
memorando a través de sumilla inserta en el
GERENTE DE ASESORÍA Reasignar sistema de gestión documental, dando
13
JURÍDICA memorando cumplimiento a la solicitud realizada por el Gerente
General. Esta actividad se la realiza en un plazo
máximo de 1 día término.
El/La Gerente General revisa el proyecto de
respuesta y envía el oficio a la Junta de Riego y
Revisar y enviar Drenaje y/o la Junta Administradora de Agua
14 GERENTE GENERAL
solicitud al usuario Potable, mediante el sistema de gestión documental
y a través del medio de comunicación ingresada, de
conformidad con el Art. 140 de COA.
b) ¿El usuario respondió a lo solicitado?
SI: Ir a la actividad Nro. 2
NO: FIN
C) ¿Cumple con los requisitos?
SI: Ir a la actividad Nro. 24
NO: Ir a la actividad Nro. 15
El/La Delegado(a) de la Dirección de Asesoría
Jurídica, Patrocinio y Coactiva remite borrador de
DELEGADO DE LA DIRECCIÓN
memorando de inadmisibilidad de la solicitud y
15 DE ASESORÍA JURÍDICA, Remitir memorando
resigna al Gerente de Asesoría jurídica mediante
PATROCINIO Y COACTIVA
sumilla inserta a través del sistema de gestión
documental.
El/La Director(a) de Asesoría Jurídica, Patrocinio y
Coactiva, valida la información enviada por el
DIRECTOR (A) DE ASESORÍA
Validar y reasignar delegado del área sobre la inadmisibilidad de la
16 JURÍDICA, PATROCINIO Y
solicitud solicitud y resigna al Gerente de Asesoría jurídica
COACTIVA
mediante sumilla inserta a través del sistema de
gestión documental.
El/La Gerente de Asesoría Jurídica revisa el borrador
Revisar
GERENTE DE ASESORÍA del memorando de inadmisibilidad, lo valida y lo
17 documentación y
JURÍDICA suscribe y envía al Gerente General, mediante
emitir informe
sistema de gestión documental.
18 GERENTE GENERAL Revisar y solicitar El/La Gerente General revisa memorando remitido

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GERENCIA DE ASESORÍA JURÍDICA Fecha de emisión: 25/02/2025
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gua 148 Martes 21 de19octubre
Página de 25 de 2025
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emisión de resolución por la Gerencia de Asesoría Jurídica y solicita la

administrativa emisión de Resolución Administrativa de
inadmisibilidad, mediante sumilla inserta a través
del sistema de gestión documental al Gerente de
Asesoría Jurídica.
El/La Gerente de Asesoría Jurídica reasigna al
Director/a de Asesoría Jurídica, Patrocinio y
GERENTE DE ASESORÍA Reasignar
19 Coactivas, la elaboración de la resolución
JURÍDICA memorando
administrativa mediante sumilla inserta a través del
sistema de gestión documental.
El/La Director/a de Asesoría Jurídica, Patrocinio y
Elaborar y remitir
DIRECTOR(A) DE ASESORÍA Coactivas elabora el proyecto de resolución
proyecto de
20 JURÍDICA, PATROCINIO Y administrativa de inadmisibilidad y lo reasigna
resolución
COACTIVA mediante sumilla inserta a través del sistema de
administrativa
gestión documental.
El/La Gerente de Asesoría Jurídica valida el proyecto
Validar y remitir
de resolución administrativa y remite al Gerente
GERENTE DE ASESORÍA proyecto de
21 General a través del sistema de gestión documental
JURÍDICA resolución
mediante sumilla inserta. Esta actividad se la realiza
administrativa
en un plazo máximo de 2 días término.
El/La Gerente General revisa y suscribe la
Revisar y suscribir Resolución Administrativa de inadmisibilidad a la
22 GERENTE GENERAL resolución Junta de Riego y Drenaje y/o la Junta
administrativa Administradora de Agua Potable, mediante el
sistema de gestión documental.
El/La Gerente General envía pronunciamiento con la
Resolución Administrativa de inadmisibilidad, a la
Enviar Junta de Riego y Drenaje y/o la Junta
23 GERENTE GENERAL
pronunciamiento Administradora de Agua Potable, mediante el
sistema de gestión documental y el canal de
comunicación ingresado. FIN
El/La Gerente de Asesoría Jurídica asigna a través
del sistema de gestión documental, la solicitud a las
Gerencias de Operación y Mantenimiento, Gerencia
GERENTE DE ASESORÍA
24 Asignar solicitud Comercial y Gerencia Administrativa Financiera con
JURÍDICA
copia a la Gerencia General y Gerencia de
Planificación Inversión y Gestión Estratégica. Esta
actividad se lo realiza en un periodo de 1 día término.
El/La Gerente de Operación y Mantenimiento revisa
GERENTE DE OPERACIÓN Y Revisar y reasignar
25 la solicitud de la extinción de valores a la Junta de
MANTEMIENTO solicitud
Riego y Drenaje y/o la Junta Administradora de Agua

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GERENCIA DE ASESORÍA JURÍDICA Fecha de emisión: 25/02/2025
GAJ-PA-P01-MP Versión: 1.1
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del Agua Suplemento Nº 148 - Registro Oficial
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Potable y lo reasigna a un delegado de la Gerencia

de Operación y Mantenimiento para la elaboración
del informe técnico.
El/La delegado(a) de la Gerencia de Operación y
Mantenimiento valida la solicitud y verifica si capta
dentro del área de influencia de la infraestructura
de la EPA EP.
Adicional, determina si el análisis es técnico o
financiero. Si es de requerir visita técnica, se
contempla dentro de esta actividad, en caso de
DELEGADO DE LA GERENCIA
requerir información para la elaboración del
26 DE OPERACIÓN Y Validar la solicitud
informe técnico, se solicita al técnico en sitio. El
MANTENIMIENTO
plazo de ejecución es de 5 días laborables.

En caso de requerir información a las Gerencias

involucradas sobre datos financieros y comerciales,
realiza la solicitud a través de correo electrónico
institucional.

El/La delegado(a) de la Gerencia de Operación y

Mantenimiento elabora y envía informe técnico
DELEGADO DE LA GERENCIA Elaborar y enviar preliminar al Gerente de Operación y Mantenimiento
27 DE OPERACIÓN Y informe técnico luego de concluir con su validación y verificación de
MANTENIMIENTO preliminar la solicitud remitida. De ser necesario, debe
adjuntar soportes que justifiquen el informe
reportado.
El/La Gerente de Operación y Mantenimiento revisa
el informe técnico remitido por el delegado.
Posterior, envía el informe técnico suscrito a la
Gerencia de Asesoría Jurídica, a través del sistema
Revisar y enviar de gestión documental con copia al Gerente General
GERENTE DE OPERACIÓN Y
28 informe técnico y al Gerente de Planificación, Inversión y Gestión
MANTENIMIENTO
suscrito Estratégica. De ser el caso de solicitar más
información al delegado, lo realiza a la interna
mediante correo institucional. Dicho proceso se lo
realiza en un plazo máximo de 5 días término, desde
que ingresa la solicitud a su Gerencia.
El/La Gerente Administrativo Financiero revisa la
GERENTE ADMINISTRATIVO Revisar y reasignar solicitud remitida por la Gerencia de Asesoría
29
FINANCIERO solicitud Jurídica y reasigna al Director(a) Financiero para el
trámite pertinente.

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DRENAJE Y LAS JUNTAS ADMINISTRADORAS DE AGUA POTABLE
GERENCIA DE ASESORÍA JURÍDICA Fecha de emisión: 25/02/2025
GAJ-PA-P01-MP Versión: 1.1
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Registro Oficial - Suplemento Nº 148 Martes 21DPC-PA-P01-F01
Formato Nro. de octubre de 2025


El/la Director(a) Financiero valida la solicitud y

Validar y reasignar reasigna al delegado(a) de la Dirección Financiera
30 DIRECTOR(A) FINANCIERO(A)
solicitud para la elaboración del informe financiero del
impacto de los estados financieros.
El/La delegado(a) de la Dirección Financiera revisa
DELEGADO(A) DE LA Revisar solicitud y
31 la solicitud y valida la información en el sistema
DIRECCIÓN FINANCIERO validar información
financiero y comercial de la Institución.
El/La delegado(a) de la Dirección Financiera elabora
el informe financiero preliminar del impacto de los
Elaborar y enviar estados financiero y envía al Director(a) Financiero
DELEGADO DE LA DIRECCIÓN
32 informe financiero mediante correo electrónico institucional con los
FINANCIERO
preliminar anexos financieros correspondientes. En caso de no
presentar observaciones, el delegado(a) suscribe el
informe.
El/La Director(a) Financiero valida el informe
financiero del impacto de los estados financieros
remitido por el delegado de la Dirección y envía a la
Validar y enviar Gerente Administrativa Financiera para su
33 DIRECTOR(A) FINANCIERO
informe respectiva revisión a través del correo electrónico
institucional. En caso de no presentar
observaciones, el/la Director(a) Financiero(a)
suscribe el informe.
El/La Gerente Administrativo(a) Financiero(a) revisa
GERENTE ADMINISTRATIVA Revisar y suscribir
34 el informe financiero del impacto de los estados
FINANCIERA informe
financieros y suscribe el mismo.
El/La Gerente Administrativo Financiero envía
suscrito el informe financiero del impacto de los
estados financieros a la Gerencia de Asesoría
Jurídica, a través del sistema de gestión
GERENTE ADMINISTRATIVA documental, con copia al Gerente General, Gerente
35 Enviar informe
FINANCIERA de Planificación, Inversión y Gestión Estratégica y al
Director(a) Financiero. De ser el caso, se anexan
documentos financieros necesarios. Dicho proceso
se lo realiza en un plazo máximo de 5 días término,
desde que ingresa la solicitud a su Gerencia.
El/La Gerente Comercial revisa la solicitud remitida
Revisar y reasignar por la Gerencia de Asesoría Jurídica y reasigna al
36 GERENTE COMERCIAL
solicitud Director(a) Facturación y Cobranzas para que
proceda con el trámite pertinente.
DIRECTOR(A) FACTURACIÓN Y Validar y reasignar El/La Director(a) Facturación y Cobranzas valida la
37
COBRANZAS solicitud solicitud y reasigna al delegado de la Dirección

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GERENCIA DE ASESORÍA JURÍDICA Fecha de emisión: 25/02/2025
GAJ-PA-P01-MP Versión: 1.1
Empresa Pública del Agua 25
Martes 21 de octubre de 2025 Suplemento Nº 14822-deRegistro
Página Oficial
Formato Nro. DPC-PA-P01-F01


Facturación y Cobranzas, para la elaboración del

informe de deuda financiero de la Junta de Riego y
Drenaje y/o la Junta Administradora de Agua
Potable, conforme al sistema comercial de la
institución.
DELEGADO(A) DE LA El/La delegado(a) de la Dirección de Facturación y
Revisar solicitud y
38 DIRECCIÓN DE FACTURACIÓN Cobranzas revisa la solicitud y valida la información
validar información
Y COBRANZAS en el sistema comercial de la institución.
El/La Delegado(a) de la Dirección de Facturación y
Cobranzas elabora informe de deuda financiera
DELEGADO(A) DE LA Elaborar y enviar preliminar y lo envía al Director Facturación y
39 DIRECCIÓN DE FACTURACIÓN informe de deuda Cobranzas, mediante correo electrónico
Y COBRANZAS financiero institucional, con los anexos financieros de ser el
caso. En caso de no presentar observaciones, el
Delegado(a) suscribe el informe.
El/La directora(a) de Facturación y Cobranzas valida
el informe deuda financiera remitido por el
delegado(a) de la Dirección Facturación y Cobranzas
DIRECTOR(A) FACTURACIÓN Y Validar y enviar
40 y envía a la Gerente Comercial para su respectiva
COBRANZAS informe
revisión a través del correo electrónico institucional.
En caso de no presentar observaciones, el
Director(a) suscribe el informe.
El/La Gerente Comercial revisa el informe de deuda
Revisar y suscribir financiera y suscribe el mismo. En caso de requerir
41 GERENTE COMERCIAL
informe modificación al documento, se lo solicitará de
manera interna por correo electrónico institucional.
El/La Gerente Comercial envía el informe de deuda
financiera suscrito a la Gerencia de Asesoría
Jurídica mediante el sistema de gestión documental
con copia al Gerente General, Gerente de
Enviar informe de Planificación, Inversión y Gestión Estratégica y al
42 GERENTE COMERCIAL
deuda financiero Director(a) de Facturación y cobranzas. De ser el
caso, se anexan documentos de deuda financiera
necesarios. Dicho proceso se lo realiza en un plazo
máximo de 5 días término, desde que ingresa la
solicitud a su Gerencia.
El/La Gerente de Asesoría Jurídica reasigna los
GERENTE DE ASESORIA informes recibidos, al Director(a) de Asesoría
43 Reasignar informes
JURIDICA Jurídica, Patrocinio y Coactivas mediante el sistema
de gestión documental.
44 DIRECTOR (A) DE ASESORÍA Validar y reasignar El/La Director(a) de Asesoría Jurídica valida y

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DRENAJE Y LAS JUNTAS ADMINISTRADORAS DE AGUA POTABLE
GERENCIA DE ASESORÍA JURÍDICA Fecha de emisión: 25/02/2025
GAJ-PA-P01-MP Versión: 1.1
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Registro Oficial sa Pública del ANº
gua148 Martes 21 de23octubre
Página de 25 de 2025
Formato Nro. DPC-PA-P01-F01


JURÍDICA, PATROCINIO Y informes reasigna los informes recibidos a través del sistema
COACTIVA de gestión documental al delegado(a) de la Dirección
de Asesoría Jurídica para la elaboración del informe
jurídico preliminar.
El/La Delegado(a) de la Dirección de Asesoría
Jurídica, Patrocinio y Coactiva consolida los
DELEGADO(A) DE LA Consolidar informes y
informes recibidos, elabora un proyecto borrador de
45 DIRECCIÓN DE ASESORIA validar documentos
informe y envía al Director(a) de Asesoría Jurídica,
JURIDICA habilitantes
Patrocinio y Coactiva, mediante el sistema de
gestión documental.
El/La Directora(a) Asesoría Jurídica, Patrocinio y
DIRECTOR (A) DE ASESORÍA Coactiva valida el informe jurídico remitido por el
Validar y enviar
46 JURÍDICA, PATROCINIO Y delegado y envía al Gerente de Asesoría Jurídica
informe
COACTIVA para su respectiva revisión a través del sistema de
gestión documental.
El/La Gerente de Asesoría Jurídica válida el informe
borrador remitido por el Director de Asesoría
Jurídica, Patrocinio y Coactiva, y lo suscribe,
anexando el informe técnico, el informe financiero
del impacto de los estados financieros y el informe
de deuda financiera, a la Gerencia General a través
GERENTE DE ASESORIA Enviar informe
47 del sistema de gestión documental, con copia a la
JURIDICA jurídico
Gerencia Comercial, Gerencia Administrativa
Financiera, Gerencia de Operación y Mantenimiento
y la Gerencia de Planificación, Inversión y Gestión
Estratégica. Dicho proceso se lo realiza en un plazo
máximo de 3 días término, desde que recibe los tres
informes.
El/La Gerente General revisa los informes y reasigna
mediante sumilla inserta la elaboración del proyecto
Revisar y reasignar
48 GERENTE GENERAL borrador de resolución administrativa. Dicha
memorando
actividad se la realiza en el plazo máximo de 1 día
hábil.
El/La Gerente de Asesoría Jurídica reasigna
memorando mediante sumilla inserta al Director(a)
de Asesoría Jurídica, Patrocinio y Coactiva para la
GERENTE DE ASESORÍA Reasignar
49 elaboración del proyecto borrador de resolución
JURÍDICA memorando
administrativa. De ser el caso, se reasignará la
elaboración del borrador de resolución
administrativa al delegado(a) del área.
DIRECTOR (A) DE ASESORÍA Elaborar y enviar El/La Director(a) de Asesoría Jurídica, Patrocinio y
50
JURÍDICA, PATROCINIO Y proyecto borrador de Coactiva elabora el proyecto borrador de resolución

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 MANUAL DE PROCESO GESTIÓN DE EXTINCIÓN DE VALORES DE JUNTAS DE RIEGO Y
DRENAJE Y LAS JUNTAS ADMINISTRADORAS DE AGUA POTABLE
GERENCIA DE ASESORÍA JURÍDICA Fecha de emisión: 25/02/2025

Martes 21 de GAJ-PA-P01-MP Versión:

Suplemento Nº 1481.1- Registro Oficial
Emoctubre
presa Públde
ica d2025
el Agua Página 24 de 25
Formato Nro. DPC-PA-P01-F01


COACTIVA resolución administrativa y envía al Gerente de Asesoría

administrativa Jurídica para su revisión.
El/La Gerente de Asesoría Jurídica revisa y remite al
Revisar y Remitir
Gerente General, el proyecto borrador de resolución
GERENTE DE ASESORÍA proyecto de
51 administrativa para su suscripción a través del
JURÍDICA resolución
sistema de gestión documental. Dicha actividad se
administrativa
la realiza en el plazo máximo de 2 días término.
El/La Gerente General suscribe la resolución
Suscribir resolución
52 GERENTE GENERAL administrativa a través del sistema de gestión
administrativa
documental.
d) ¿La resolución acoge la extinción de valores?
SI: Ir a la actividad 53
NO: Ir a la actividad 54
El/La Gerente de Asesoría Jurídica una vez emitida
la Resolución Administrativa por el Gerente General,
emitirá el memorando de ejecución dirigido a la
Gerencia Comercial, Gerencia Administrativa
GERENTE DE ASESORÍA Emitir memorando de
53 Financiera y Dirección de Asesoría Jurídica,
JURÍDICA ejecución
Patrocinio y Coactiva, para la aplicación respectiva
de la Gestión de extinción de valores a la Junta de
Riego y Drenaje y/o la Junta Administradora de Agua
Potable.
El/La Gerente General emite la respuesta al
requerimiento de la Junta de Riego y Drenaje y/o
Junta Administradora de Agua Potable, mediante
Emitir respuesta al
54 GERENTE GENERAL oficio suscrito a través del Sistema de Gestión
requerimiento
Documental y a través del medio de comunicación
ingresado, de conformidad con el Art. 140 de COA.

FIN

8. INDICADORES DE GESTIÓN DEL PROCESO

Nro. 001
Nombre del Indicador Porcentaje de solicitudes de extinción de valores atendidas
Meta 100%
Fórmula de Cálculo (Total de solicitudes atendidas/ Total de solicitudes recibidas) *100

Fuente de la Medición Resoluciones administrativas emitidas

38
 MANUAL DE PROCESO GESTIÓN DE EXTINCIÓN DE VALORES DE JUNTAS DE RIEGO Y
DRENAJE Y LAS JUNTAS ADMINISTRADORAS DE AGUA POTABLE
GERENCIA DE ASESORÍA JURÍDICA Fecha de emisión: 25/02/2025
Registro Oficial - Suplemento Nº 148 GAJ-PA-P01-MP Martes 21Versión:
de octubre
1.1 de 2025
Empresa Pública del Agua Página 25 de 25
Formato Nro. DPC-PA-P01-F01


Frecuencia de
Trimestral
Medición
Responsable de
Gerencia de Asesoría Jurídica
Medición
Unidad de Medida Porcentual.

Nro. 002
Nombre del Indicador Porcentaje de Resoluciones emitidas
Meta 100%
Fórmula de Cálculo (Total de resoluciones emitidas/ Total de solicitudes aptas) *100

Fuente de la Medición Resoluciones administrativas emitidas

Frecuencia de
Trimestral
Medición
Responsable de
Gerencia de Asesoría Jurídica
Medición
Unidad de Medida Porcentual.

9. FORMATOS Y ANEXOS

FORMATOS
Nro. Tipo de Formato Código Nombre del documento

1 N/A N/A N/A


39
 Mgs. Jaqueline Vargas Camacho
DIRECTORA (E)

Quito:
Calle Mañosca 201 y Av. 10 de Agosto
Atención ciudadana
Telf.: 3941-800
Ext.: 3134

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