TRABAJO INVESTIGATIVO
Asignatura:
Ética Profesional Del Psicólogo
Catedrático:
Licenciado Pedro Antonio Robles
Alumna:
Ogla Odili Santos Alcantara
Sede:
San Marcos
Asunto:
Investigación Sobre Dilemas Éticos En Psicología
Fecha: 12/08/2025
DILEMAS ÉTICOS EN PSICOLOGÍA
DILEMAS ÉTICOS EN PSICOLOGÍA
Los dilemas éticos en psicología son situaciones en las que un profesional se
enfrenta a conflictos morales o éticos al realizar su trabajo. Estos dilemas pueden
surgir debido a diferentes factores, como el respeto a la privacidad y
confidencialidad del paciente, la competencia profesional, la equidad en el trato
y la toma de decisiones, entre otros.
Es importante destacar que la ética en psicología se basa en principios
fundamentales, como el respeto por la dignidad y los derechos de las personas,
la integridad y honestidad profesional, la responsabilidad y el bienestar del
paciente. Estos principios ayudan en la práctica de la psicología y ayudan a los
profesionales a tomar decisiones éticas.
Los dilemas éticos en psicología son situaciones complejas que requieren una
reflexión cuidadosa y una toma de decisiones basada en principios éticos y
morales. Es fundamental que los profesionales de la psicología estén preparados
para enfrentar estos dilemas y contar con una formación ética sólida.
Además, es importante destacar que la ética en psicología no es un conjunto de
reglas rígidas, sino que se trata de principios generales que deben aplicarse de
manera flexible y contextualizada. Cada situación ética es única y requiere una
evaluación individualizada.
La toma de decisiones éticas en psicología implica considerar el bienestar del
paciente, el respeto a su autonomía y dignidad, y el cumplimiento de los deberes
profesionales. También implica considerar el contexto social, cultural y legal en
el que se desarrolla la práctica de la psicología.
CARACTERÍSTICAS CLAVE DE LOS DILEMAS ÉTICOS
✓ Oponen valores contradictorios: como justicia vs. lealtad, o libertad vs.
seguridad.
✓ Requieren una reflexión profunda sobre las implicaciones de cada decisión.
✓ No existen soluciones «correctas» universales, sino perspectivas subjetivas.
TIPOS DE DILEMAS ÉTICOS
1. Dilema hipotético
Se trata de dilemas que colocan a la persona a quien se le pregunta en una
posición en la que se ve confrontando una situación que es muy poco probable
que suceda en la vida real. No se trata de fenómenos imposibles, pero son algo
a lo que la persona debe enfrentarse en su día a día de manera habitual. No es
necesario que la persona a quien se le plantea el dilema sea el protagonista de
este, pudiendo preguntársele qué debería hacer el personaje.
2. Dilema real
En este caso el dilema planteado versa sobre un tema o situación que resulta
cercana a las personas a quien se le plantea, sea porque se refiere a un suceso
que ha vivido o a algo que puede ocurrir con relativa facilidad en su día a día.
Aunque suelen ser menos dramáticos que los anteriores, pueden resultar tanto
o más angustiantes por este motivo. No es necesario que la persona a quien se
le plantea el dilema sea el protagonista de este, pudiendo preguntársele que
debería hacer el personaje.
3. Dilema abierto o de solución
Los dilemas planteados como abiertos o de solución son todos aquellos dilemas
en que se presenta una situación y las circunstancias que la rodean, sin que el
protagonista de la historia (que puede o no ser el sujeto a quien se le plantea)
haya realizado aún ninguna acción para solucionarlo. Se pretende que la
persona a quien se le sugiere este dilema escoja cómo proceder en dicha
situación.
4. Dilema cerrado o de análisis
Este tipo de dilema es aquel en el que la situación planteada ya ha sido
solucionada de una forma u otra, habiendo tomado una decisión y realizado una
serie de conductas concreta. La persona a quien se le plantea el dilema no debe
decidir qué se hace, sino valorar la actuación del protagonista.
5. Dilemas completos
Se trata de todos aquellos dilemas en los que se informa a la persona a quien se
le plantean de las consecuencias de cada una de las opciones que se pueden
tomar.
6. Dilemas incompletos
En estos dilemas no se hacen explícitas las consecuencias de las decisiones
que tome el protagonista, dependiendo en gran medida de la capacidad del
sujeto para imaginar ventajas y desventajas.
COMO MANEJAR DILEMAS ÉTICOS
1. Confidencialidad vs. Protección del Paciente
Uno de los dilemas más comunes en psicología es el conflicto entre mantener
la confidencialidad de un paciente y la obligación de protegerlo a él o a otros
de un daño inminente. Por ejemplo, si un paciente revela pensamientos
suicidas o intenciones de dañar a otra persona, el psicólogo debe decidir si
romper la confidencialidad para prevenir un posible daño.
✓ Implicaciones: Romper la confidencialidad puede erosionar la confianza
del paciente en el terapeuta, pero no hacerlo podría resultar en
consecuencias graves.
✓ Solución: Los psicólogos deben seguir las leyes y códigos éticos que
exigen la notificación a las autoridades o familiares en casos de riesgo
inminente, siempre informando al paciente sobre estos límites desde el
inicio de la terapia.
2. Consentimiento Informado en Pacientes con Capacidad Limitada
Obtener el consentimiento informado es un principio fundamental en
psicología. Sin embargo, ¿qué sucede cuando el paciente tiene una
capacidad limitada para entender la información, como en el caso de niños,
personas con discapacidades cognitivas o pacientes con trastornos mentales
graves?
✓ Implicaciones: Sin un consentimiento válido, la intervención psicológica
podría considerarse una violación de los derechos del paciente.
✓ Solución: En estos casos, los psicólogos deben buscar el consentimiento
de un representante legal, al mismo tiempo que explican el proceso al
paciente de manera adecuada a su nivel de comprensión.
3. Relaciones Duales
Las relaciones duales ocurren cuando un psicólogo tiene más de un tipo de
relación con un cliente, como ser su terapeuta y su amigo, vecino o empleador.
Estas situaciones pueden comprometer la objetividad del profesional y
perjudicar al paciente.
✓ Implicaciones: Las relaciones duales pueden generar conflictos de interés
y dañar la relación terapéutica.
✓ Solución: Los psicólogos deben evitar relaciones duales siempre que sea
posible y, en casos inevitables, establecer límites claros y documentar
cualquier conflicto potencial.
4. Discriminación y Sesgo en la Práctica Clínica
Los psicólogos pueden enfrentarse a dilemas éticos cuando sus propios
prejuicios o creencias personales influyen en su práctica profesional. Por
ejemplo, ¿cómo manejar un caso en el que el terapeuta tiene fuertes opiniones
políticas o religiosas que difieren de las del paciente?
✓ Implicaciones: El sesgo puede llevar a un trato injusto o inadecuado,
afectando la calidad del cuidado.
✓ Solución: Los psicólogos deben ser conscientes de sus propios prejuicios
y trabajar activamente para minimizar su impacto, buscando supervisión o
derivando al paciente si es necesario.
5. Privacidad en la Era Digital
Con el aumento del uso de tecnologías digitales en psicología, como la terapia
en línea o el almacenamiento de datos en la nube, surgen preocupaciones
sobre la privacidad y la seguridad de la información del paciente.
✓ Implicaciones: Las violaciones de privacidad pueden tener consecuencias
graves para los pacientes.
✓ Solución: Los psicólogos deben utilizar plataformas seguras y cumplir con
las normativas de protección de datos, como el Reglamento General de
Protección de Datos (GDPR) en Europa.
6. Intervenciones con Menores sin Consentimiento Paterno
En algunos casos, los menores pueden solicitar terapia sin el conocimiento o
consentimiento de sus padres. Esto plantea un dilema ético, ya que los
psicólogos deben equilibrar el derecho del menor a la privacidad con la
responsabilidad de los padres.
✓ Implicaciones: Ignorar el consentimiento paterno puede generar
conflictos legales y familiares.
✓ Solución: Los psicólogos deben conocer las leyes locales y, en casos
apropiados, trabajar para involucrar a los padres en el proceso
terapéutico.
7. Investigación con Poblaciones Vulnerables
Realizar investigaciones con poblaciones vulnerables, como niños, personas
con discapacidades o prisioneros, plantea dilemas éticos debido al riesgo de
explotación o coerción.
✓ Implicaciones: Estas poblaciones pueden ser más susceptibles a daños o
a sentirse presionadas para participar.
✓ Solución: Los investigadores deben tomar precauciones adicionales, como
obtener consentimientos adicionales y garantizar que los participantes no
sean explotados.
EJEMPLOS DE DILEMAS ÉTICOS EN PSICOLOGÍA
Caso 1: Confidencialidad de la información
Un psicólogo está tratando a una adolescente que ha confesado que está siendo
víctima de abuso sexual por parte de un miembro de su familia. La adolescente
le pide al psicólogo que no revele esta información a nadie, incluyendo a sus
padres. El psicólogo se enfrenta a un dilema ético, ya que debe equilibrar el
deber de confidencialidad con la obligación de proteger a la adolescente y
asegurarse de que reciba la ayuda necesaria.
Posibles opciones:
✓ Respetar la confidencialidad de la adolescente y no informar a los padres.
✓ Informar a los padres sobre la situación para que puedan tomar las medidas
necesarias.
✓ Consultar con otros profesionales de la salud para obtener una opinión
adicional.
Caso 2: Consentimiento informado
Un psicólogo está trabajando con un adulto que padece de depresión. Durante
el tratamiento, el psicólogo considera que sería beneficioso para el paciente
utilizar un enfoque terapéutico experimental que aún no ha sido ampliamente
estudiado ni aprobado. El psicólogo se enfrenta a un dilema ético, ya que debe
obtener el consentimiento informado del paciente para utilizar este enfoque, pero
también debe considerar si es éticamente correcto exponer al paciente a un
tratamiento no probado.
Posibles opciones:
✓ Obtener el consentimiento informado del paciente y utilizar el enfoque
terapéutico experimental.
✓ Explicar al paciente los riesgos y beneficios del enfoque terapéutico
experimental y permitirle tomar la decisión.
✓ Buscar alternativas de tratamiento que sean más seguras y ampliamente
respaldadas por la evidencia científica.
Caso 3: Conflictos de intereses
Un psicólogo trabaja en una clínica privada y también tiene su propia práctica
privada. Un paciente que está siendo tratado en la clínica privada le pide al
psicólogo que lo vea en su práctica privada para tener más flexibilidad en los
horarios de las sesiones. El psicólogo se enfrenta a un dilema ético, ya que debe
considerar si es éticamente correcto ver al paciente en su práctica privada,
teniendo en cuenta los posibles conflictos de intereses y la necesidad de
mantener la objetividad en el tratamiento.
Posibles opciones:
✓ Aceptar ver al paciente en su práctica privada y establecer límites claros para
evitar conflictos de intereses.
✓ Referir al paciente a otro profesional de confianza que pueda atenderlo en
horarios más flexibles.
✓ Continuar el tratamiento en la clínica privada y buscar soluciones alternativas
para la disponibilidad de horarios.
Caso 4: Respeto a la autonomía
Paciente con una enfermedad mental grave se niega a recibir tratamiento, el
psicólogo debe decidir si se debe respetar la autonomía del paciente o si se
justifica una intervención forzada para proteger la salud y el bienestar del
paciente.
Posibles opciones:
✓ Este tipo de dilema ético requiere de una cuidadosa consideración de los
derechos y necesidades del paciente, así como de los principios éticos de la
psicología.
Caso 5: Confesión
Un matrimonio consulta por su único niño, que presenta un cuadro de enuresis.
Al tiempo de iniciado el tratamiento, en una entrevista a solas con los adultos,
éstos ponen en conocimiento del terapeuta que ellos son infértiles, que en
realidad el niño fue apropiado ilegalmente y que su verdadera familia lo está
buscando. Aclaran que es la primera persona que conoce este hecho y que lo
hacen por el bien del tratamiento del niño y confiando en la discreción profesional
del terapeuta. ¿Qué debería hacer el terapeuta y por qué?
Posibles opciones
El experto debe consultar con expertos en ética y leyes del colegio profesional o
a una autoridad.
Informar a la autoridad de protección infantil para que ellos procedan a investigar
el caso, velando siempre por el bienestar del niño.
OTROS EJEMPLOS DE DILEMAS ÉTICOS EN PSICOLOGÍA
✓ "Cobrar a clientes por las citas a las que estos no acuden". Es un dilema que
genera un gran contraste de pareceres. Existe una profunda división entre los
que entienden que sí se debe cobrar y los que se oponen a esta práctica.
✓ Respecto a informar a un miembro de la pareja de que el otro miembro tiene
SIDA, si quien lo padece se niega a revelárselo, también se aprecia una gran
dispersión y un equilibrio en la asimetría, lo que permite concluir que unos
serían favorables a comunicarlo y los otros no.
✓ Adaptar el nivel de dificultad de una asignatura en base al nivel que presentan
cada año los alumnos de la misma. Dada la alta desviación típica y el
equilibrio en la asimetría, los criterios son contrapuestos en esta área de la
investigación y la docencia.
CONCLUSIÓN
Los dilemas éticos en psicología son inevitables debido a la complejidad del
comportamiento humano y las situaciones en las que los profesionales
intervienen. Sin embargo, al adherirse a los principios éticos fundamentales
como el respeto por la autonomía, la beneficencia, la no maleficencia y la justicia
los psicólogos pueden navegar estos desafíos de manera responsable. La
formación continua, la supervisión y la reflexión crítica son herramientas
esenciales para garantizar que la práctica psicológica siga siendo ética y efectiva
en beneficio de los individuos y la sociedad.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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Dilemas Éticos: Qué Son, Ejemplos Prácticos y Cómo Resolverlos – Salud y
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Cruzito. (2025, 11 marzo). 10 Ejemplos de Dilemas Éticos en Psicología: Un
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Oscar Castillero Mimenza. (2018, enero 29). Dilemas éticos: qué son, tipos y 5
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