Universidad Tecnológico del Perú
ESTRUCTURA DE LA TAREA ACADÉMICA
Caso 1: Metodologías de Gestión de Proyectos Clásica
I. Descripción de la empresa y/o Área afectada por el proyecto a
implementar:
a) Nombre de la empresa y/o Área Empresa de servicios de limpieza y
mantenimiento en el área de Gestión de Proyectos.
b) Descripción de la empresa: La empresa ofrece servicios de limpieza y
mantenimiento a empresas, instituciones y hogares.
c) Misión, Visión de la empresa: La misión de la empresa es brindar
servicios de limpieza y mantenimiento de alta calidad, para complacer
las necesidades de los Clientes. La visión de la empresa es ser la
empresa líder en servicios de limpieza y mantenimiento.
d) Descripción del proyecto: El proyecto consiste en la implementación de
una nueva metodología de gestión de proyectos en la empresa de
servicios de limpieza y mantenimiento. La nueva metodología se basa
en los principios del PMI
e) Metodología Implementada: La metodología implementada es la
metodología del PMI. El PMI es una organización internacional sin fines
de lucro que se dedica a la promoción de la gestión de proyectos. La
metodología del PMI consta de cinco fases: inicio, planificación,
ejecución, control y cierre.
II. Aplicación: Identificación de características Generales del modelo PMI:
a) Roles y responsabilidades del Project Manager en el
proyecto:
Definir los objetivos y el alcance del proyecto
Desarrollar el plan de proyecto
Dirigir y supervisar el equipo del proyecto
Controlar el progreso del proyecto
Reportar el estado del proyecto a los interesados
b) Habilidades requeridas para un Project Manager en el
proyecto:
Habilidades de liderazgo
Habilidades de comunicación
Habilidades de organización
Habilidades de resolución de problemas
Habilidades de gestión del tiempo
c) Ciclo de Vida del Proyecto:
Inicio: En esta fase se define el proyecto y se obtienen los recursos
necesarios para su ejecución. Es decir: Se define el alcance del
proyecto, los objetivos, los plazos y el presupuesto y se obtienen los
recursos necesarios para la ejecución del proyecto, como personal
materiales y equipos.
Planificación: En esta fase se desarrolla el plan de proyecto, que
incluye el alcance, el cronograma , el presupuesto y los recursos. Por
ejemplo: Se define con detalle el alcance del proyecto, incluyendo las
tareas y actividades que se deben realizar. Se desarrolla el cronograma
del proyecto, que incluye las fechas de inicio y finalización de las tareas
y actividades. Se desarrolla el presupuesto del proyecto, que incluye los
costos de los recursos necesarios y por último se desarrolla el plan de
recursos, que incluye la asignación de recursos a las tareas y
actividades.
Ejecución: En esta fase se llevan a cabo las actividades del plan de
proyecto. En otras palabras: Se realizan las tareas y actividades del
plan de proyecto. Se supervisa el progreso del proyecto para
asegurarse de que se está ejecutando según lo planificado y por último
se manejan los cambios que se pueden producir durante la ejecución
del proyecto.
Control: En esta fase se monitorea el progreso del proyecto y se
realizan los ajustes necesarios. Es decir: Se monitorea el progreso del
proyecto para identificar posibles desviaciones del plan y se realizan
los ajustes necesarios al plan de proyecto para corregir las
desviaciones.
Cierre: En esta fase se finaliza el proyecto y se entregan los
resultados. En otras palabras: Se entregan los resultados del proyecto
al cliente y se documenta el proyecto para que pueda ser utilizado
como referencia en el futuro.
d) Beneficios del uso de la metodología en el proyecto:
Mejora la planificación y ejecución del proyecto
Reduce el riesgo de fracaso del proyecto
Mejora la comunicación entre los interesados del proyecto
Mejora la satisfacción de los clientes
e) Desventajas del uso de la metodología en el
proyecto:
Puede ser compleja y requerir un esfuerzo significativo para su
implementación
Puede ser costosa de implementar
Puede no ser adecuada para todos los tipos de proyectos
[Link].
1. La implementación de una nueva metodología de gestión de proyectos
en la empresa de servicios de limpieza y mantenimiento puede ser
una oportunidad para mejorar la eficacia y eficiencia de los proyectos.
2. La metodología del PMI es una opción adecuada ¡para este proyecto,
ya que proporciona un marco sólido para la gestión de proyectos.
B. Caso 2: Metodologías de Gestión de Proyectos Ágiles
I. Descripción de la empresa y/o Área afectada por el proyecto a
implementar:
a) Nombre de la empresa y/o Área: KOM empresa de marketing
digital en el área del Departamento de Marketing
b) Descripción de la empresa: La empresa de KOM marketing digital
es una empresa dedicada a la venta de productos de consumo
masivo. Cuenta con más de 20 años de experiencia en el
mercado y tiene una amplia red de distribución a nivel nacional.
c) Misión, Visión de la empresa: Su misión es ser la empresa líder
en la venta de productos de consumo masivo en nuestro país,
brindando a los clientes productos de alta calidad y un servicio de
excelencia. La visión de la empresa es ser una empresa
sostenible, comprometida con el desarrollo socia l y ambiental del
Perú.
d) Descripcion del proyecto: El proyecto consiste en la
implementación de una nueva plataforma de marketing digital
para la empresa KOM. La plataforma permitirá a la empresa
llegar a un público más amplio, optimizar sus campañas de
marketing y mejorar sus resultados comerciales.
e) Metodología Implementada: La metodología implementada para
el proyecto es Scrum. Scrum es un marco de trabajo ágil que se
basa en la colaboración, la comunicación y la flexibilidad.
II. Aplicación: Identificación de características Generales del modelo
Ágil:
a) Roles y responsabilidades del Scrum Master en el proyecto:
Facilitar el trabajo del equipo
Eliminar obstáculos
Promover la comunicación y la colaboración
Garantizar el cumplimiento de los objetivos del proyecto
b) Habilidades requeridas para un Scrum Master en el proyecto:
Conocimiento del framework Scrum
Habilidades de comunicación y colaboración
Habilidades de liderazgo
Habilidades resolución de problemas
c) Ciclo de Vida del Proyecto:
Inicio: En esta fase se define el alcance, los objetivos y los plazos
del proyecto. Es decir: Se reúnen con el cliente, el equipo del
proyecto y el Scrum Master para definir el alcance, los objetivos y
los plazos del proyecto. Se crea una lista de tareas que deben
completarse para entregar el producto o servicio del proyecto y por
último se crea un plan que describe cómo se lanzará el producto o
servicio del proyecto.
Ejecución: En esta fase se desarrollan las tareas del proyecto.
Por ejemplo: El proyecto se divide en fases de dos semanas. En
cada fase, el equipo se centra en completar una parte del backlog
del producto. El equipo se reúne todos los días para revisar el
progreso del proyecto, identificar los obstáculos y planificar las
tareas del día siguiente; y por ultimo el equipo se reúne al final de
cada fase para revisar el trabajo realizado, identificar las lección es
aprendidas y planificar la siguiente fase.
Cierre: En esta fase se entrega el producto o servicio del
proyecto. En otras palabras: El cliente revisa el producto o
servicio del proyecto para asegurarse de que cumple con sus
requisitos. El producto o servicio del proyecto se lanza al
mercado y por último se revisa el producto o servicio del
proyecto después de su lanzamiento para identificar
oportunidades de mejora.
d) Beneficios del uso de la metodología en el proyecto:
Mayor flexibilidad y adaptabilidad a los cambios
Mayor colaboración y comunicación entre los miembros del equipo
Mayor productividad y eficiencia
e) Desventajas del uso de la metodología en el proyecto:
Requiere de un equipo con experiencia en metodologías ágiles
Puede ser difícil de implementar en proyectos con requisitos muy
estrictos
111. Conclusiones
3. La implementación de la metodología Scrum en el proyecto de la
empresa KOM permitirá a la empresa mejorar su eficiencia y
productividad en el área de marketing digital.
4. La metodología Scrum ayudará a la empresa a
adaptarse a los cambios del mercado y a satisfacer las
necesidades de sus clientes de manera más efectiva.