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Role Play en Entrevista Terapéutica

El documento presenta fichas para un taller de entrevista terapéutica, donde se describen diversas situaciones de pacientes con diferentes desafíos emocionales y objetivos para los enfermeros. Cada ficha incluye un contexto específico, el objetivo del profesional y los desafíos que enfrenta, así como observaciones clave para mejorar la comunicación y la empatía. También se sugieren frases posibles para cada situación y se incluye una rúbrica de observación para evaluar habilidades durante el taller.
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Role Play en Entrevista Terapéutica

El documento presenta fichas para un taller de entrevista terapéutica, donde se describen diversas situaciones de pacientes con diferentes desafíos emocionales y objetivos para los enfermeros. Cada ficha incluye un contexto específico, el objetivo del profesional y los desafíos que enfrenta, así como observaciones clave para mejorar la comunicación y la empatía. También se sugieren frases posibles para cada situación y se incluye una rúbrica de observación para evaluar habilidades durante el taller.
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UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PANAMÁ

TALLER ENTREVISTA TERAPEUTICA


ROLE PLAY

Fichas para Role Play (Dinámica Grupal)

Ficha 1: Adolescente con intento autolesivo


• Situación: Paciente de 16 años, ingresado en urgencias por cortaduras en
brazos. No quiere hablar.
• Objetivo del enfermero/a: Establecer vínculo inicial, sin forzar la conversación.
• Desafío: Resistencia, silencio, evasión.
Observa: ¿El enfermero presiona demasiado? ¿Usa el silencio y la empatía
adecuadamente?

Ficha 2: Madre angustiada en pediatría


• Situación: Madre de un niño con fiebre persistente y diagnóstico incierto. Llora
y grita que no la atienden bien.
• Objetivo del enfermero/a: Contener emocionalmente, validar su angustia y
calmar el entorno.
• Desafío: Emoción intensa, tono agresivo.
Observa: ¿El profesional se pone a la defensiva o logra conectar desde la
empatía?

Ficha 3: Hombre mayor con diagnóstico de cáncer


• Situación: Hombre de 70 años recién diagnosticado con cáncer. Se muestra
tranquilo, pero hace comentarios resignados: “Ya para qué luchar”.
• Objetivo del enfermero/a: Explorar emociones detrás de la resignación.• Desafío:
Comunicación indirecta, tristeza no verbalizada.
Observa: ¿Se hace una escucha activa? ¿Se utilizan preguntas abiertas?

Ficha 4: Paciente migrante con barrera idiomática


• Situación: Mujer migrante habla poco español, viene con su hijo para consulta.
Se muestra ansiosa, se aferra al niño, repite que no quiere que lo internen.
• Objetivo del enfermero/a: Generar confianza usando lenguaje corporal y tono
cálido.
• Desafío: Comunicación no verbal, miedo cultural.
Observa: ¿Qué recursos usa el enfermero/a para comunicarse sin palabras?
Ficha 5: Paciente joven con diabetes recién diagnosticada
• Situación: Joven de 22 años recibe diagnóstico de diabetes tipo 1. Reacciona
con enojo y dice: “Esto me arruinó la vida”.
• Objetivo del enfermero/a: Acompañar emocionalmente y escuchar su
frustración.
• Desafío: Rechazo inicial, emociones intensas.
Observa: ¿Se valida la emoción? ¿Se evita el consejo inmediato?

FICHA 6: Claudia, la desbordada


Situación: Llegas a la entrevista llorando, estás al límite por problemas familiares y
laborales.
Objetivo: Necesitas contención emocional urgente. Hablas mucho y muy rápido.
Desafío para el terapeuta: Escuchar activamente, contener emocionalmente sin perder el
foco ni dejar que se desborde la sesión.

Frases posibles:

• “¡No puedo más!”


• “Todo me sale mal, no sé qué hacer.”
• “Estoy completamente sola.”

FICHA 7: Javier, el evasivo


Situación: Acudes por ansiedad, pero no das detalles concretos. Eres simpático, pero
evasivo.
Objetivo: Evitar tocar temas dolorosos, hacer chistes o cambiar de tema cuando se acerca
algo emocional.
Desafío para el terapeuta: Detectar evitación, usar preguntas abiertas y reformulaciones
para reconducir la entrevista.

Frases posibles:

• “Sí, a veces me da ansiedad… pero bueno, ¿quién no?”


• “No soy de esos que se quejan mucho.”
• “¿Has visto el meme ese sobre el estrés? Tal cual yo.”
FICHA 8: Sofía, la controladora
Situación: Has venido a terapia “porque tú decides todo en tu vida”. Quieres saber el plan,
la duración, las técnicas.
Objetivo: Tener el control sobre la terapia desde el inicio.
Desafío para el terapeuta: Establecer el encuadre terapéutico sin entrar en conflicto de
poder, pero manteniendo el rol profesional.

Frases posibles:

• “¿Qué método usas? Quiero uno basado en evidencia.”


• “¿Cuánto va a durar esto? Necesito saberlo.”
• “No me gusta perder el tiempo con teorías.”

FICHA 9: Mario, el adolescente obligado


Situación: Tienes 16 años y estás en terapia porque tus padres lo exigieron. No hablas, no
haces contacto visual.
Objetivo: Mostrar desinterés total. Contestar con monosílabos.
Desafío para el terapeuta: Generar vínculo, usar estrategias propias para adolescentes,
crear un espacio seguro sin forzar.

Frases posibles:

• “No sé.”
• “Todo bien.”
• Encogimiento de hombros, mirada al suelo.

FICHA 10: Laura, la explosiva


Situación: Vienes porque tienes conflictos constantes con tu pareja, pero lo cuentas desde
la rabia, con gritos y culpas.
Objetivo: Justificar tu comportamiento. Culpas al otro.
Desafío para el terapeuta: Manejar la emocionalidad intensa, evitar el juicio, redirigir al
autoconocimiento sin confrontar directamente.

Frases posibles:

• “¡Él tiene la culpa de todo!”


• “No sé cómo no lo he matado ya.”
• “Yo estoy bien, son los demás los que no me entienden.

Extras para mejorar el taller:

Rúbrica rápida de observación para los compañeros:


• Escucha activa
• Uso del silencio
• Lenguaje corporal
• Validación emocional
• Empatía

Puedes cerrar el taller pidiéndoles escribir en una hoja:


1. “¿Qué me llevo hoy como futura/o profesional de enfermería?”

Lcdo. Octavio Perén

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