INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y
ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN DE VENTAS
4RM3
PROF. MEDINA MARTÍNEZ MAXIMINO SERGIO
EMPRESA: CEMEX
INTEGRANTES:
ALVAREZ TORRES IDALIA SOFÍA 100%
COSME ORNELAS ALAN JOSET 100%
ENRIQUEZ FRIAS MONSERRAT 100%
GONZALEZ RUBALCAVA OMAR 90%
LÓPEZ RUIZ VICTOR ADOLFO 100%
MARTÍNEZ LOREDO PAULINA 100%
NAVA VELASCO PATRICIA 100%
NIETO NONATO NAOMI SOPHIA 100%
VALENCIA GONZÁLEZ DANNA PAOLA 100%
ZENDEJAS MALPICA JANET ALEYDIS 100 %
1
ÍNDICE
[Link]………………………………………………………….…...……..3
1.1 Nombre de la empresa……………………………………………...…..…....3
1.2 Giro de la empresa………………………………………………..................3
1.3 Tiempo en el mercado………………………………………………….........3
1.4 Línea de productos…………………………………………….……..……....4
1.5 Canales de distribución……………………………..……………….…...….5
1.6 Competencia…………………………………..…………….……………...….5
1.7Departamento de ventas…………….…………………….………….…...…6
1.7.1 Organigrama general..……………………………………….………...6
1.7.2 Organigrama del departamento de ventas...……………….……....7
1.8 Políticas………………………………………...……………………….….…..7
1.8.1 Políticas del departamento de ventas……...………………...……..7
1.8.2 Políticas de venta……………………...……………………..………....8
1.9 Análisis de venta (2022-2024)..................................................................9
1.10 Estadísticas de venta……...……………………………………..………..15
2
[Link]
CEMEX (1906) compañía internacional para la industria de la
construcción. Se fundó en la ciudad de Monterrey, México.
Todo comenzó con la apertura de la planta de cementos
Hidalgo. Posteriormente cementos Hidalgo y cementos
Portland Monterrey se fusionan para construir Cementos
Mexicanos S.A. CEMEX adquiere Cementos Maya de Mérida
para responder con la gran demanda del sur de México,
instaurando su marca cemento Portland maya.
La nueva planta en Huichapan con la más alta tecnología,
permite a CEMEX llegar a producir unos 10.7 millones de
toneladas al año.
1.1 Nombre de la empresa
CEMEX, S.A.B. de C.V.
1.2 Giro de la empresa
Industrial, fabricación de materiales y soluciones de
construcción sostenibles.
1.3 Tiempo en el mercado
CEMEX lleva más de 110 años formando parte del mercado.
Siendo una compañía global de materiales para la industria de
la construcción.
3
1.4 Línea de productos.
La línea de productos se divide en 3 (cementos, concreto,
agregados) y con ellas hay una sub clasificación de productos.
4
1.5 Canales de distribución
Directo
Usuarios del:
Sector Publico
Sector Privado
1.6 Competencia
Posicionamiento de Cemex en el Mercado Mexicano
Cemex es el líder indiscutible en el mercado mexicano, con
una capacidad de producción estimada en 25 millones de
toneladas anuales, distribuidas en varias plantas en todo el
país.
Cuota de mercado: Cemex controla aproximadamente el
55-60% del mercado de cemento en México, lo que lo
convierte en el actor dominante.
Ventajas competitivas:
Red de distribución: Cemex tiene más de 300 centros
de distribución y cientos de puntos de venta en todo el
país, lo que le permite llegar a cualquier región de
México.
Innovación y sostenibilidad: Cemex ha sido pionera
en la producción de cemento más sostenible, con
productos como Vertua, un cemento que reduce hasta
en un 30% las emisiones de carbono.
Eficiencia operativa: A través de su sistema Cemex
Go, la empresa ha digitalizado sus procesos de venta y
distribución, permitiendo a los clientes realizar pedidos
y coordinar entregas de manera más eficiente.
5
1.7 Departamento de ventas
1.7.1 Organigrama general
6
1.7.2 Organigrama del departamento de ventas
1.8 Políticas
1.8.1 Políticas del departamento de ventas
El departamento de ventas son directrices fundamentales para
optimizar el rendimiento de los colaboradores siendo así que
garanticen un buen desempeño en las diferentes estrategias
que ayudarán al cumplimiento de los objetivos del
departamento.
a) Fomentación de valores.
b) Colaboración con los diferentes departamentos de la
empresa.
c) Cumplir con la cuota de venta semanal.
d) Atención al cliente en un horario de 9:00 am a 6:00 pm
e) Tiempo de respuesta en un lapso de menos de 24 horas.
f)Implementación de herramientas de ventas.
g) Manejo de la información en la base de datos.
h) Llevar a cabo reportes mensuales de ventas.
i)Recopilación de resultados con los clientes.
7
1.8.2 Políticas de ventas
Con la finalidad de poder realizar diferentes procesos de venta
que puedan satisfacer a los clientes, se da a conocer la política
de ventas de la empresa Cemex:
SECTOR PÚBLICO:
● Contar con certificación de calidad.
● Revisión de precios de acuerdo a cambios en el mercado.
● Regulación del manejo de la información pública.
● Plazo de entrega de 8 a 10 días.
● Crédito de pago de 60 a 90 días según el contrato.
● Evaluación de proveedores y servicios.
● Cancelación de contrato antes de las 24 horas.
SECTOR PRIVADO:
● Establecer precios de acuerdo al mercado.
● Los precios incluyen IVA.
● Las cotizaciones tienen una vigencia de 15 días.
● Establecer términos y condiciones en el orden de compra.
● Cancelación antes de las 24 horas.
● Plazo de entrega de 24 a 48 horas máximo.
● Pagos por transferencia o depósito bancario.
● Monto máximo de 120 mil pesos en tarjetas de crédito.
● Adquirir factura en un plazo de 24 a 48 horas.
● Emisión de comprobante de pago.
● Compromiso con la sostenibilidad.
● Certificación de calidad.
8
1.9 Análisis de venta (2022-2024)
9
Por producto:
10
Por zona:
11
Por sector:
12
Por vendedor:
13
Por mes:
14
15
Análisis
Las ventas de la línea de productos CEMEX del 2024 en
Ciudad de México y la Zona Metropolitana se encuentran en
las siguientes cantidades, considerando una inflación del 12%.
Ventas por sector:
En las ventas por sector se puede analizar que hay una
diferencia de $9,279.00 mdp con base esto nos lleva a generar
un aumento adecuado para el sector público, para brindar
diferentes estrategias de venta a los vendedores
seleccionados.
Ventas por zona:
La zona con mayor número de ventas es la CDMX, aquí se
concentra la mayor parte de su mercado, con una diferencia de
$2,003.00 en la Área Metropolitana, lo que se requiere
mantener el mercado en CDMX mientras va aumentando en la
Área Metropolitana.
16
Ventas por producto:
En la línea de productos se puede observar que el cemento es
el que tiene mayor ventas, mientras que la arena se encuentra
en menor ventas, lo que se encuentra una diferencia de
$3,145.00 mdp lo que se buscará un equilibrio para los
productos.
17
Ventas por vendedor:
Las ventas de CEMEX en sector público y privado, se llevan a
cabo con 15 vendedores. En el sector público se encuentran 6
vendedores, mientras que en el privado 9 vendedores.
Las ventas por vendedor en el sector privado se encuentran
con diferencias, donde se pretende equilibrarlas. El mayor
vendedor es el número 9, mientras que el menor vendedor es
el número 7, con una diferencia de $2,204.00 mdp.
18
En el sector público se encuentra que el mayor vendedor es el
número 15, mientras que el menor vendedor es el número 12,
con una diferencia de $655.00 mdp. Lo que se pretende es
incrementar las ventas con los 6 vendedores, con el objetivo
de que el sector público suba su porcentaje en general.
Ventas por mes:
Existe una considerable variación en las ventas a lo largo del
año. La diferencia entre el mes con mayor venta (Febrero) y el
mes con menor venta (Abril) es de $2,328, lo que sugiere una
posible estacionalidad o cambios en la demanda a lo largo del
año.
19
Objetivo general:
Incrementar las ventas en un 35% para el año 2025.
La métrica se toma por vendedor:
20
El crecimiento esperado para el incremento de ventas en el
año 2025, es el siguiente:
21
Objetivos específicos:
1. Por vendedor
22
23
[Link] sector:
3. Por zona:
24
4. Por producto:
25
5. Por mes:
26
5. Por mes:
27
PLAN DE
VENTAS
28
ÍNDICE PLAN DE VENTAS
1. Publicidad
1.1 Repartir catálogos a nuestros clientes potenciales..........30
1.2 Publicaciones en revistas....................................................33
2. Venta personal
2.1 Prospección de clientes.......................................................45
2.2 Establecimiento de cuotas a vendedores ..........................50
2.3 Incentivos para vendedores.................................................52
2.4 Supervisión de la fuerza de ventas......................................55
[Link] públicas
3.1 Retroalimentación a la fuerza de ventas.............................59
3.2 Gestionar la comunicación...................................................59
3.3 Obsequios a clientes potenciales........................................62
[Link]ón de venta
4.1 Participación en exposiciones industriales........................64
4.2 Muestrario de la línea de productos....................................69
4.3 Gráfica de Gant general .......................................................71
29
DESARROLLO DEL PLAN DE VENTAS
[Link]
1.1 Repartir catálogos a nuestros clientes potenciales
Se enviará un catálogo de nuestros productos a nuestros
clientes potenciales.
30
31
32
1.2 Revistas especializadas
PUBLICACIÓN EN REVISTAS
Revista Construcción y Tecnología en Concreto (IMCYC)
La revista mensual que busca mostrar aspectos relevantes del
mundo de la construcción, especialmente en lo que se refiere
al uso del concreto.
Enfoque: Innovación y tecnología aplicada al cemento y
concreto, incluyendo temas técnicos y académicos.
Público objetivo: Especialistas en cemento, ingenieros civiles
y académicos del área.
Perfil de lectores por sector:
Empresa privada 75%
Oficina pública 15%
Instituciones Académicas 8%
Asociaciones Profesionales 2%
33
1.2 Revistas especializadas
TARIFAS
Notas:
- Todos los anuncios se imprimen a todo color.
- Las tarifas no incluyen el 15% de IVA que se incluirán en la
factura.
Circulación:
10,000 ejemplares distribuidos a nivel nacional
Medidas:
1 página
Corte: 21.5 x 28 cm.
Rebase: 22.5 x 29 cm.
34
TARIFAS
Notas:
- Todos los anuncios se
imprimen a todo color.
- Las tarifas no incluyen el
15% de IVA que se incluirán
en la factura.
Circulación:
10,000 ejemplares
distribuidos a nivel nacional
Medidas:
1 página
Corte: 21.5 x 28 cm.
Rebase: 22.5 x 29 cm.
35
WORLD CONSTRUCCIÓN
Revista bimestral 100% mexicana especializada en temas de
construcción, inversión, inmobiliario, arquitectura, ingeniería e
insumos, con más de 26 años de experiencia en el ramo.
Enfoque: Arquitectura, ingeniería, inversión inmobiliaria y
materiales de construcción.
Público objetivo: Profesionales y empresas interesadas en
proyectos de gran escala, insumos y tendencias.
Publicidad integral B2B
(Business to business)
Lectores: El público lector
esta conformado por:
arquitectos, constructores,
ingenieros, contratistas,
ceos, directores, gerentes,
sector inmobiliario e
inversión y obra pública,
con capacidad de decisión.
Distribución: Por correo
electrónicos a 50 mil
suscriptores en México,
Latino América y USA. Y
presencia en las
principales exposiciones
de la industria de la
construcción, arquitectura,
decoración, ingeniería,
sector energético,
eléctrico, iluminación, Tiraje: Edición bimestral en línea y
hidráulico, energía verde y la versión especial impresa 3 mil
maquinaria. ejemplares (distribución exclusiva
en exposiciones y colegios).
36
37
REVISTA MEXICANA DE LA CONSTRUCCIÓN
La Revista bimestral Mexicana de la Construcción es el
principal medio de comunicación de la Cámara Mexicana de
la Industria de la Construcción (CMIC). La CMIC es una
institución pública que representa, apoya y fortalece a las
empresas constructoras del país, enfocada en la industria del
cemento y el concreto, ofreciendo contenido técnico y de
actualidad para especialistas del sector.
Enfoque: Noticias, tendencias y temas relevantes para los
profesionales de la construcción en México.
Público objetivo: Empresas constructoras, ingenieros,
arquitectos y proveedores del sector.
Lectores: Son profesionales altamente especializados y
tomadores de decisiones dentro de la industria de la
construcción. La revista ofrece contenido técnico, económico
y normativo que les ayuda a mantenerse actualizados sobre
las tendencias, avances y desafíos en este sector tan
dinámico y crucial para el desarrollo de la infraestructura en
México.
38
39
ELABORACIÓN DEL
CONTENIDO
REVISIÓN DEL
CONTENIDO
PUBLICACIÓN EN REVISTA
“CONSTRUCCIÓN Y
TECNOLOFÍA EN CONCRETO
PUBLICACIÓN EN REVISTA
“WORLD CONSTRUCCIÓN”
PUBLICACIÓN EN REVISTA
“REVISTA MEXICANA DE LA
CONSTRUCCIÓN#
40
41
42
43
44
[Link] PERSONAL
2.1 PROSPECCIÓN DE CLIENTES
Prospección de clientes en sector privado:
● Entrega de catálogos a clientes estables: Entregar en
físico a nuestros clientes potenciales (Los catálogos
presentados en apartado de publicidad).
● Prospección telefónica: Realizar llamadas en frío para
contactar directamente a los prospectos para agendar
reuniones o descubrir necesidades a través de nuestra base
de datos.
● Invitación a nuestros prospectos: Se enviará una
invitación con los datos correspondientes de la exposición
(hora, fecha, ubicación).
● Expo naves y parques (Entrega de catálogos): Durante
las exposiciones se realizarán entregas de los catálogos
presentados.
● Post expo naves: Después de la exposición se realizará
entrega de los catálogos sobrantes en el punto de venta.
● Expo Constructo (Entrega de catálogos): Durante las
exposiciones se realizarán entregas de los catálogos
presentados.
● Post Expo Constructo: Después de la exposición se
realizará entrega de los catálogos sobrantes en el punto de
venta.
45
● Seguimiento post expo: Después de la exposición se
enviarán mensajes y se realizarán llamadas para conocer la
experiencia de los clientes y persuadirlos a realizar una
compra.
● Comunicación continua con los clientes (Generar más
ventas): Ya que muchas empresas realizan inversiones a final
de año, podemos persuadirlos a través de la comunicación
bidireccional generada durante todo el año.
Diagrama:
46
Prospección de clientes en sector público:
Monitoreo de licitaciones y concursos públicos:
Inscribirse a plataformas de licitaciones y concursos como
Compranet:
CompraNet es el sistema electrónico de información pública
gubernamental en materia de contrataciones públicas y es de
uso obligado para los sujetos señalados en el Artículo 1 de la
Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector
Público (LAASSP) y de la Ley de Obras Públicas y Servicios
Relacionados con las Mismas (LOPSRM). El sistema
CompraNet es administrado y operado por la Unidad de
Política de Contrataciones Públicas (UPCP) de la Secretaría
de la Función Pública (SFP).
Puedes acceder al portal de CompraNet y a tu cuenta en
cualquier momento del día, durante todo el año y desde
cualquier parte del mundo, siempre y cuando dispongas de
acceso a Internet a través de un navegador compatible
(Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari) y el applet de Java
correspondiente (el applet de Java se utiliza principalmente en
el módulo de firma electrónica). CompraNet está implementado
sobre la plataforma BravoAdvantage™, diseñada y
desarrollada por BravoSolution y que cuenta con varias
certificaciones, entre las que destaca la certificación ISO/IEC
27001:2013, por lo que CompraNet cumple con las
características de un sistema de información seguro en:
Privacidad, autenticidad, integridad, disponibilidad y no
repudio.
47
1.
2.
3.
48
4.
5.
6.
49
Diagrama:
2.2 Establecimiento de cuotas a vendedores
Establecimiento de cuotas a vendedores del sector
privado:
50
Establecimiento de cuotas a vendedores del sector
público:
Se solicitará un aumento a las ventas de cada vendedor de
acuerdo a lo vendido durante el año anterior, las cantidades de
cada uno se calcularán de acuerdo a la inflación esperada en
los productos. Este aumento a cada uno tiene la finalidad de
cumplir el objetivo general que es aumentar en un 35% las
ventas para el año 2025.
Los porcentajes de cada vendedor se calcularon de forma
independiente ya que se busca igualar poco a poco la cantidad
total por cada vendedor.
51
Diagrama:
En la presente gráfica se observa que en el mes de enero se
establecerán las cuotas a cada vendedor de manera mensual
y anual, de acuerdo al funcionamiento y avance de los
vendedores y tomando en cuenta otros factores externos se
determinará si las cuotas se mantienen o se modifican, esto se
realizará en el mes de abril, agosto y diciembre. Por último, los
incentivos se otorgarán de manera bimestral, empezando por
febrero y terminando en diciembre.
2.3 Incentivos para vendedores
Esquema de Incentivos para Vendedores de CEMEX
Cuota Base de Ventas (2024):
Según el análisis de ventas, el total anual es de $18,559
millones. Para 15 vendedores, la cuota promedio anual por
vendedor sería:
Cuota Promedio Anual=$18,559 millones/15=$1,237.27
millones/vendedor.
Cuota mensual promedio: $103.11 millones/vendedor.
52
Incremento Esperado para 2025:
Se busca aumentar las ventas en un 35%. Esto ajustará la
cuota mensual a:
Nueva Cuota
Mensual=$103.11×1.35=$139.20millones/vendedor.
Propuesta de Incentivos:
Se propone otorgar incentivos por diferentes niveles de
cumplimiento:
● 100%-110% de la cuota: 2% del monto excedido sobre la
cuota.
● 110%-125% de la cuota: 3% del monto excedido.
●Más del 125%: 5% del monto excedido.
Tabla de Incentivos (Simulación):
53
54
La presente tabla representa una simulación anual de los
incentivos que obtendría cada vendedor en caso de cumplir
con las cuotas, mismas que se dividieron en tres diferentes
objetivos: 100%-110%,111%-125% y 126% o más.
Los incentivos se otorgarán tomando en cuenta el exceso de la
cuota establecida y de esta cantidad se dará el porcentaje
correspondiente, en la tabla se realizó la simulación tomando
en cuenta que cumplió con el 110%, 125% y 130% de las
cuotas establecidas a cada vendedor.
2.4 Supervisión de la fuerza de ventas
Programación de mantenimiento preventivos y correctivos a
los equipos ejecutándose con el personal interno o
proveedores externos.
Supervisión en el Sector Privado:
● Segmentación de clientes: Clasificación por tamaño, tipo de
proyecto, y volumen de compra.
● Monitoreo de la actividad comercial: Número de visitas,
propuestas enviadas y cierres realizados.
●Capacitación continua: Evaluar las habilidades del equipo de
ventas.
55
Supervisión en el Sector Público:
● Cumplimiento normativo: Asegurar que las propuestas
cumplen con requisitos legales.
● Gestión de relaciones institucionales: Monitorear
interacciones con organismos gubernamentales.
Como subir el 35% de las ventas en el sector público y sector
privado:
Supervisión en el Sector Privado:
● Crecimiento en contratos con constructoras privadas:
Incrementar en un 20% el número de contratos con
constructoras y desarrolladoras inmobiliarias.
● Aumentar en un 15% la venta de productos especializados
para proyectos comerciales (centros comerciales, oficinas,
etc.).
Supervisión en el Sector Público:
● Incrementar la participación en un 30% en proyectos de
infraestructura pública (carreteras, puentes, hospitales, etc.).
● Aumentar en un 15% los proyectos públicos enfocados en
sostenibilidad.
● Relaciones estratégicas con entidades gubernamentales:
Establecer al menos 5 alianzas estratégicas nuevas con
gobiernos locales.
56
Métricas para la evaluación del desempeño de la fuerza de
ventas
Sector Privado:
Construir una base de datos de desarrolladores inmobiliarios,
constructoras, y empresas de proyectos industriales.
Ofrecer acuerdos de suministro a largo plazo con
constructoras y desarrolladores.
Sector Público:
Monitoreo de licitaciones y contratos públicos, Certificaciones y
cumplimiento normativo.
Evaluación cualitativa de la fuerza de ventas
● Dominio: conocimiento del portafolio de productos, las
políticas internas y el mercado objetivo.
● Administración del territorio: organización de la agenda de
visitas, control de gastos y planificación de actividades.
● Cualidades personales: iniciativa, presentación personal,
entusiasmo, lenguaje apropiado y liderazgo.
Diagrama:
57
Métricas para la evaluación del desempeño de la fuerza de
ventas
Sector Privado:
Construir una base de datos de desarrolladores inmobiliarios,
constructoras, y empresas de proyectos industriales.
Ofrecer acuerdos de suministro a largo plazo con
constructoras y desarrolladores.
Sector Público:
Monitoreo de licitaciones y contratos públicos, Certificaciones y
cumplimiento normativo.
Evaluación cualitativa de la fuerza de ventas
● Dominio: conocimiento del portafolio de productos, las
políticas internas y el mercado objetivo.
● Administración del territorio: organización de la agenda de
visitas, control de gastos y planificación de actividades.
● Cualidades personales: iniciativa, presentación personal,
entusiasmo, lenguaje apropiado y liderazgo.
Diagrama:
58
[Link] PÚBLICAS
3.1 Retroalimentación a la fuerza de ventas:
Internas
Implementar juntas bimestrales de retroalimentación con la
fuerza de ventas, enfocadas en analizar las métricas de
desempeño, reconocer los logros alcanzados y abordar
áreas de oportunidad, para fomentar el crecimiento y
promover la mejora continua, con el objetivo de fortalecer
el desempeño de la fuerza de ventas.
Las juntas bimestrales se realizarán de la siguiente manera:
3.2 Gestión de la comunicación interna y externa
Gestionar la comunicación interna:
Fiesta de fin de año: Se realizará una fiesta por motivo de fin de
año.
Datos generales del evento
Fecha del evento: 18 de diciembre 2025.
Hora de inicio: 19 horas.
Dress code: Semi-formal.
Número de asistentes: 300 (empleados más un acompañante de
las sucursales de CEMEX, CDMX) Jardín Foresta.
59
60
Gestión de la comunicación externa
Visitas periódicas: El gerente de ventas realizará una visita
mensual durante 3 meses, dependiendo el proyecto, se realizará
una segunda visita final, se realizará una encuesta de
satisfacción en cada visita que se realice.
Encuesta de satisfacción:
Apreciamos su tiempo para responder esta breve encuesta. Sus
respuestas nos ayudarán a mejorar nuestros productos y
servicios. Por favor, califique cada afirmación del 1 al 5, donde:
1 = Muy insatisfecho
2 = Insatisfecho
3 = Neutral
4 = Satisfecho
5 = Muy satisfecho
1. ¿Cómo calificaría la calidad general de los productos de
CEMEX que ha utilizado?
2. ¿Qué tan satisfecho está con la puntualidad en la entrega de
los productos?
3. ¿Cómo calificaría la atención brindada por el personal de
ventas y servicio al cliente?
4. ¿CEMEX ha proporcionado disponibilidad constante de los
productos necesarios para su operación?
5. ¿El soporte técnico brindado por CEMEX ha sido adecuado y
oportuno?
6. ¿Cómo evalúa la claridad y eficiencia del proceso de
facturación y pago?
Prospectando que, el primer mes se realizará la visita con fines
de gestión de calidad y saber si la mercancía llegó en buenas
condiciones.
El segundo mes, si no ha tenido algún inconveniente en cuanto al
rendimiento del producto.
61
Finalmente en el tercer mes, incentivar a que el cliente realice
una segunda compra.
Elaboración de agendas para los clientes fieles para el 15 de
diciembre al 15 de enero.
3.3 Obsequios a clientes potenciales
Reconociendo la importancia de establecer relaciones sólidas y
significativas, Cemex ha elaborado una estrategia en la cual
consiste en otorgar obsequios promocionales diseñados no
solamente para posicionar y hacer presente la empresa como un
socio confiable y líder en su ámbito adaptándose a los intereses
tanto de clientes del sector público y privado.
Los clientes potenciales de CEMEX en ambos sectores son los
siguientes:
62
Siendo así que los obsequios se proporcionarán en ambas
exposiciones que se participará en el 2025, las cuales son Expo
Naves y Parques Industriales y la Exposición Constructo, en
donde los clientes potenciales ya mencionados que pidan algún
tipo de información o se genere algún tipo de cotización se le
otorgará uno de los obsequios los cuales son los siguientes:
La cantidad de obsequios se debe distribuir tanto para la
entrega de las exposiciones y para distribuirlas en las
temporadas con el pronóstico de mayores ventas en el sector
privado ya que, en el sector público no sería tan lucrativo
entregar promocionales debido a que está regulado por la ley a
qué los servidores o instituciones públicas no reciban algún tipo
de obsequio ya que puede considerarse soborno o algún otro
tipo de mal interpretación.
De igual manera las agendas está programado entregarlas a
clientes que adquieran una segunda compra a finales de
Diciembre y principios de año en forma de agradecimiento. En
cuanto a las plumas serán entregadas en los meses donde
según las estadísticas de ventas son las más altas, esto para
que a finales concuerde con la segunda compra en donde se
entregarán las agendas a los clientes potenciales.
63
4. PROMOCIÓN DE VENTAS
4.1 Participación en exposiciones industriales
Se realizará el registro en 2 exposiciones que se llevarán a cabo
en México en el 2025. Dentro de dichas exposiciones se va
colocar un stand donde visualmente se verán imágenes de
construcciones en las que ha participado CEMEX,
posteriormente en la barra se le brindará información, la cual
contendrá el muestrario de CEMEX. Se colocarán sillas para los
clientes que accedan a una plática más larga para las
cotizaciones. Alrededor del stand se pondrán plantas para darle
una vista más llamativa.
64
En la información que sea solicitada por los clientes se podrá
brindar cotizaciones o se resolverá cualquier duda que tengan
sobre los productos o con la empresa en general.
Posteriormente de dar la información, se les entregará un folleto
que contenga la información de la empresa, línea de productos,
medios de contacto y formas de entrega de los productos.
Folleto informativo:
65
En la asistencia de los clientes a las exposiciones, que hayan
realizado una cotización y proporcionado un correo electrónico
para la base de datos de CEMEX, se le otorgará un cupón de
descuento del 10% en su primera compra.
66
CEMEX participará en las siguientes exposiciones:
Exposición: Expo Naves y Parques Industriales
●Fecha: 4 y 5 de junio del 2025.
●Lugar del evento: Citibanamex México.
● Dirección del evento: Lamartine 156, Polanco, Polanco I
Secc, Miguel Hidalgo, 11560 Ciudad de México, CDMX.
67
Exposición: Expo Constructo
●Fecha: 28 al 30 de mayo de 2025.
● Lugar del evento: CINTERMEX.
Dirección del evento: Av Fundidora 501, Obrera, 64010
Monterrey, Nuevo León
68
Diagrama:
Preparación del
contenido
Elaboración de
apoyo visual
Elaboración de
folletos
Presentación en
expo “Naves”
Presentación en
”Expo constructo”
4.2 Muestrario de la línea de productos
69
70
4.3 Diagrama general
71
72
73