Scribd
Cargar
4 vistas1 página

Reingeniería de Procesos Empresariales

Cargado por

Yaretzi Pérez
Derechos de autor
© All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
4 vistas1 página

Reingeniería de Procesos Empresariales

Cargado por

Yaretzi Pérez
Derechos de autor
© All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como PDF, TXT o lee en línea desde Scribd

Reingeniería de procesos

Es un enfoque de gestión empresarial que implica el rediseño radical y fundamental de los


procesos clave dentro de una organización con el objetivo de lograr mejoras drásticas en
áreas críticas como costos, calidad, servicio y velocidad.

Básicamente, una reestructuración de las empresas que implica mejorar los procesos de la
empresa para lograr de mejor manera los objetivos de la empresa. Fue popularizado en la
década de 1990 por Michael Hammer y James Champy, quienes argumentaron que las
organizaciones necesitaban repensar sus procesos desde cero para mantenerse
competitivas en un entorno empresarial en rápida evolución, para ellos la reingeniería se
define como “empezar de nuevo”.

Carácteristicas

Rediseño Radical: Replanteamiento total de cómo se realizan los procesos, lo que a


menudo lleva a cambios drásticos en la forma en que una organización opera.

También podría gustarte