GRADO EN INGENIERÍA
ELECTRÓNICA INDUSTRIAL Y
AUTOMÁTICA
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
DE EMPRESA
CASO 2: REACCIÓN ANTE EMPRESA
COMPETENCIA
CURSO: 2025/2026
ALUMNOS: -FANY MGBATOU
-GUSTAVO VARGAS
EMPRESA: ELECTROGLOBAL
DOCENTE: ANA MORENO
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INDICE:
DESCRIPCIÓN: ........................................................................................................ 1
FUERZA 1: ............................................................................................................... 1
FUERZA 2: ............................................................................................................... 2
FUERZA 3: ............................................................................................................... 3
FUERZA 4: ............................................................................................................... 4
FUERZA 5: ............................................................................................................... 5
RESULTADO FINAL: .................................................................................................. 6
2
DESCRIPCIÓN:
ElectroGlobal es una empresa distribuidora oficial de componentes
electrónicos, con sede en León y centro logístico en Madrid. Como sociedad
anónima, cuenta con 3 trabajadores locales y 4 nacional. ElectroGlobal ofrece
un amplio stock a precios competitivos debido a que trabaja con marcas
patentadas de prestigio a nivel mundial, todas con certificaciones europeas
como:
Su creciente demanda se debe a la rapidez en la entrega, a la disponibilidad
inmediata y los precios competitivos de los productos en su tienda física de
León.
En esta ciudad también se encuentran Racelectrónica y Electroson Castilla, dos
empresas dedicadas al sector.
Sin embargo, no disponen de un amplio stock, precios competitivos ni entrega
inmediata. Por ese motivo, ElectroGlobal se ubica cerca de ellas con el objetivo
de captar a los clientes insatisfechos.
3
El Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades presenta este gráfico sobre
el número de estudiantes en la comunidad que cursan un grado en Ingeniería.
Se observa que, entre 2019 y 2021, hubo un crecimiento moderado; sin
embargo, entre 2022 y 2023 el aumento de alumnos fue más significativo. Esto
implica una mayor demanda en el mercado, dado que este sector está orientado
a proveer a los estudiantes de los recursos necesarios para realizar sus prácticas
en los laboratorios, así como para abastecer a la Universidad de León.
4
FUERZA 1: La amenaza de entrada de nuevos competidores
FACTOR DESCRIPCIÓN ATRACTIVO
Existencia de Favorables: 4
barreras de • Economía de escala: ofrece productos a
entrada menor coste y buen nivel de stock a nivel
local.
• Amplia experiencia en el mercado.
• Tecnología patentada
Desfavorables:
• Precio relativamente elevado a nivel
nacional, en comparación con capital.
• Dependencia del stock en Madrid, lo que
implica un coste adicional.
Estímulo a laDesfavorable: 2
entrada • El crecimiento sostenido del mercado de
componentes electrónicos estimula aún
más la entrada de nuevas empresas, ya
que ven oportunidades de expansión y
obtendrían beneficios a corto y medio
plazo.
Reacción de Desfavorable: 3
las empresas • La entrada de un competidor con
instaladas disponibilidad inmediata y precios más
bajos genera presión directa, obligando a
los locales a reaccionar para mantener su
posición en un mercado, posible reducción
de precios, ampliar stock o entrega más
rápida.
Media: 3
5
FUERZA 2: Intensidad de rivalidad entre competidores existentes
FACTOR DESCRIPCIÓN ATRACTIVO
Concentración Se observa que el mercado está altamente 3
de fragmentado, con la presencia de grandes
competidores distribuidores internacionales, mayoristas
existente nacionales y empresas regionales. Esto refleja
un bajo nivel de concentración y, en
consecuencia, una elevada rivalidad
competitiva.
La principal fortaleza de la empresa radica en
su presencia local y en su especialización,
especialmente en proyectos llave en mano
para centros de datos, entre otros servicios.
Estructura de Los grandes distribuidores internacionales, 3
costes del gracias a sus economías de escala, ejercen una
sector presión a la baja sobre los precios.
Esto genera una alta competencia en los
componentes estándar, lo que desplaza la
rivalidad hacia otros factores distintos al
precio, poniendo el foco en los servicios de
valor añadido.
Diferencia de En los proyectos complejos y personalizados, 3
los productos ElectroGlobal logra diferenciarse y reducir la
presión competitiva (solución integral, Calidad
del servicio, proximidad y fiabilidad)
Media: 3
6
FUERZA 3: Presión de productos sustitutos.
FACTOR DESCRIPCIÓN ATRACTIVO
Modificar la La presencia local y la experiencia de 4
imagen del ElectroGlobal hacen que los clientes no busquen
producto siempre un sustituto entre los competidores, ya
que la verificación del producto se puede realizar
en el lugar y el plazo de entrega es relativamente
corto.
Mejorar la Dado que ElectroGlobal no solo vende el 3
relación producto estándar, sino que lo acompaña con
prestaciones proyectos completos, lo que la distingue de sus
/precio competidores y le otorga una buena imagen, los
precios pueden ser relativamente elevados,
aunque mantienen una alta calidad.
Aumentar Los elevados costos de cambio para el cliente: 4
los costes de tiempo, esfuerzo, riesgos y pérdida del servicio
cambio de personalizado representan una ventaja
cliente estratégica para ElectroGlobal, pues disminuyen
la amenaza de los productos sustitutos y
fomentan la fidelización de la clientela.
Media: 4
7
FUERZA 4: Poder negociador de clientes
FACTOR DESCRIPCIÓN ATRACTIVO
Productos Favorable: 4
estándar o no • ElectroGlobal es un distribuidor
diferenciados autorizado, reduciendo la presión del
poder negociador de los clientes
Costes de Desfavorable: 2
cambio de • La empresa dependería del almacén en
proveedor bajos Madrid, retraso por alguna
circunstancia, menor rapidez de
entrega del producto (pérdida de
clientes). Resultado cambio de
proveedor
Importancia del Favorable: 4
suministro para • Muchos clientes dependen de recibir
la calidad del los componentes a tiempo para sus
comprador proyectos o producción. Esto otorga a
la empresa ventaja estratégica
Media: 3
8
FUERZA 5: Poder negociador de proveedores
FACTOR DESCRIPCIÓN ATRACTIVO
Costes de Desfavorable: 2
cambio de • Al depender de proveedores oficiales
proveedor para para obtener componentes específicos,
la empresa los costes de cambio son significativos.
Producto Favorable: 2
diferenciado sin • Si el componente NO depende de la
sustitutos marca, se puede ofrecer al cliente otro
componente equivalente (diferente
marca).
Desfavorable:
• Si el producto depende de la marca, al
ser distribuidor oficial de marcas
patentadas, no se puede reemplazar
fácilmente los componentes
El producto es Favorable: 4
un insumo • Si el producto es muy demandado, al
importante ser distribuidores el producto de
llegada tiene relevancia para
ElectroGlobal que para otras que no lo
son.
Media: 3
9
RESULTADO FINAL:
FACTOR DESCRIPCIÓN ATRACTIVO
1 La empresa se beneficia de economía de 3
escala y tecnología patentada, pero enfrenta
precios y dependencia de stock, lo que la
expone a competidores en un sector en
crecimiento que presiona su estrategia.
2 La rivalidad en los productos estándar sigue 3
siendo fuerte; no obstante, la combinación de
una fuerte presencia local, la especialización
en soluciones complejas y una oferta integral
permite diferenciarse a pesar de la elevada
competencia en el mercado
3 En ElectroGlobal, la amenaza de los productos 4
sustitutos sigue siendo relativamente baja, ya
que es una empresa que se protege de
manera eficaz frente a dicha amenaza gracias
a su estrategia de valor añadido y a la
fidelización de sus clientes.
4 ElectroGlobal reduce la presión de clientes 3
como distribuidor autorizado, aunque
depende del stock en Madrid; su entrega a
tiempo le da ventaja estratégica.
5 ElectroGlobal enfrenta altos costes de cambio 3
por depender de proveedores oficiales, puede
sustituir algunos componentes no
patentados, pero los productos críticos son
insustituibles y estratégicamente relevantes.
Media: 3
10