UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON
FACULTAD DE ARQUITECTURA
Unidad de aprendizaje
FORMACION DE EMPRENDEDORES
Actividad 5: Entrega del Estudio Técnico
Profesor: FRANCISCO JAVIER ALVAREZ TAMEZ
Alumno: PAOLA SARAI LIRA RICHARTE
Matricula: 2024932
17/Marzo /2025
A3: GUÍA DE UN PLAN DE NEGOCIO
Estudio técnico
• Entorno del proyecto:
Nombre de la Empresa: Fresh Chilaquiles
Descripción de la Empresa: Fresh Chilaquiles es una empresa que ofrece chilaquiles
frescos preparados con ingredientes locales y de alta calidad.
El objetivo es proporcionar una comida tradicional mexicana con un toque moderno, a
través de un sistema innovador de pedidos vía aplicación móvil y entrega rápida.
Filosofía del negocio:
Misión: Ofrecer chilaquiles frescos y saludables, respetando los sabores auténticos de la
gastronomía mexicana y apoyando a productores locales.
Visión: Convertirnos en líderes de comida rápida saludable en México y expandir nuestro
modelo a nivel internacional.
Objetivos: Crear una experiencia de entrega rápida y eficiente, reducir el desperdicio de
alimentos y colaborar con proveedores locales para fomentar el comercio justo.
• Organización
Estructura Organizacional:
Gerente General: Responsable de la toma de decisiones estratégicas y la supervisión de
la operación diaria.
Departamento de Producción: Encargado de la preparación de los chilaquiles,
garantizando calidad y frescura.
Departamento de Logística: Asegura la entrega rápida y eficiente de los pedidos.
Departamento de Tecnología: Desarrolla y mantiene la aplicación móvil para la gestión de
pedidos.
Funciones Específicas por Puesto:
Gerente de Producción: Supervisa la preparación y asegura el uso de ingredientes
frescos.
Desarrollador de Software: Mantiene la funcionalidad de la app y mejora la experiencia de
usuario.
Repartidores: Garantizan la entrega puntual de los pedidos.
Administración de Prestaciones/Salario: Salarios competitivos con beneficios como seguro
médico y bonos por eficiencia.
• Operaciones
Especificaciones del Producto/Servicio: Chilaquiles frescos preparados al momento con
opciones de salsa verde o roja, acompañados de proteína (pollo, huevo o tofu) y
guarniciones saludables.
Descripción del Proceso de Producción:
1. Recepción de ingredientes frescos de proveedores locales.
2. Preparación de los chilaquiles siguiendo estándares de higiene y calidad.
3. Ensamblaje del plato con los ingredientes elegidos por el cliente a través de la
aplicación.
4. Empaque y entrega rápida a través de servicios de logística eficientes.
Control de Calidad: Revisión diaria de la frescura de los ingredientes y controles
periódicos para asegurar cumplimiento de normas sanitarias.
Maquinaria y Equipo: Cocina industrial equipada, sistema de empaquetado, tecnología
para mantener la temperatura adecuada durante el envío.
Materia Prima y Proveedores: Frutas, verduras y proteínas frescas de productores locales;
empaques biodegradables.
Capacidad Instalada: La cocina puede manejar hasta 100 pedidos por hora.
Manejo de Inventario: Sistema digital de control de inventario para evitar desperdicios y
gestionar la rotación de productos.
Ubicación de la Empresa: Cocina central en Monterrey, con servicios de entrega a toda la
ciudad.
Referencias Bibliográficas
Gabriel Baca Urbina, Evaluación de Proyectos, 6ta Edición, McGraw Hill, 2010.
Guía A3 para la Elaboración de un Plan de Negocio, Universidad Central de Ecuador, 2015.