MÓDULO 2
POLÍTICAS Y OBJETIVOS DE SEGURIDAD
OPERACIONAL
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.1
MÓDULO 2
POLÍTICAS Y OBJETIVOS DE SEGURIDAD
OPERACIONAL
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.2
Objetivo
Al completar este módulo los participantes serán capaces
de reconocer los conceptos asociados al Componente I
del SMS, Política y Objetivos de la Seguridad Operacional,
acorde a lo descrito en el Anexo 19, Doc. 9859 de OACI y
el RAD 110.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.3
Contenido
• Compromiso de la dirección.
• Obligación de rendición de cuentas y
responsabilidades en materia de seguridad
operacional.
• Designación del personal clave de seguridad
operacional.
• Coordinación de la planificación de respuesta ante
emergencias.
• Documentación del SMS.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.4
Componentes del SMS
1. 2. 3. 4.
POLÍTICA Y GESTIÓN DE
ASEGURA. PROMOCIÓN
OBJETIVOS RIESGOS DE
DE LA SO DE LA SO
DE LA SO LA SO
Planificación del Operación del
SMS SMS
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.5
Componentes del SMS
1. 2. 3. 4.
Política y Gestión de
Asegura. Promoción
Objetivos Riesgos de
de la SO de la SO
de la SO la SO
Los componentes se sub-dividen en 12
Elementos
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.6
Componentes y elementos del SMS
2.
1.
POLÍTICA Y
GESTIÓN 3. 4.
DE ASEGURA. PROMOCIÓN
OBJETIVOS
RIESGOS DE LA SO DE LA SO
DE LA SO
DE LA SO
1.1 Compromiso de la 2.1 Identificación de 3.1 Observación y
4.1 Instrucción y
dirección Peligros Medición del
Educación
rendimiento en materia
1.2 Obligación de 2.2 Evaluación y de SO
4.2 Comunicación de la
rendición de cuentas y mitigación de Riesgos de
SO
responsabilidades en SO 3.2 Gestión del Cambio
materia de SO
1.3 Designación del 3.3 Mejora continua del
personal clave de SO SMS
1.4 Coordinación de la
planificación de
respuestas ante
Emergencias.
1.5 Documentación SMS
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.7
Componente 1 y sus elementos
1. 2. 3. 4.
POLÍTICA Y GESTIÓN DE
ASEGURA. PROMOCIÓN
OBJETIVOS RIESGOS DE
DE LA SO DE LA SO
DE LA SO LA SO
1.1 Compromiso de la
dirección
1.2 Obligación de
rendición de cuentas y
responsabilidades en
materia de SO
1.3 Designación del
personal clave de SO
1.4 Coordinación de la
Planificación de
Respuesta ante
Emergencias
1.5 Documentación
del SMS
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.8
Compromiso de la Dirección
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.9
Política y objetivos de seguridad
operacional
El primer componente del marco SMS se concentra en la
creación de un entorno en el que la gestión de seguridad
operacional pueda resultar eficaz. Se basa en una
política y objetivos de seguridad operacional que
establecen el compromiso de la administración superior
con respecto a la seguridad operacional, sus objetivos y
la estructura institucional de apoyo.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.10
Componente 1.1 y elementos del SMS
1. 2. 3. 4.
POLÍTICA Y GESTIÓN DE
ASEGURA. PROMOCIÓN
OBJETIVOS RIESGOS DE
DE LA SO DE LA SO
DE LA SO LA SO
1.1 Compromiso de la
dirección
1.2 Obligación de
rendición de cuentas y
responsabilidades en
materia de SO
1.3 Designación del
personal clave de SO
1.4 Coordinación de la
Planificación de
Respuesta ante
Emergencias
1.5 Documentación
del SMS
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.11
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.1 – Compromiso de la dirección
El proveedor de servicios definirá su política de seguridad
operacional de conformidad con los requisitos nacionales
e internacionales pertinentes. La política de seguridad
operacional:
a) reflejará el compromiso de la organización respecto de
la seguridad operacional, incluida la promoción de una
cultura positiva de seguridad operacional;
b) incluirá una declaración clara acerca de la provisión de
los recursos necesarios para su puesta en práctica;
c) incluirá procedimientos de presentación de informes en
materia de seguridad operacional;
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.12
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.1 – Compromiso de la dirección
d) indicará claramente qué tipos de comportamientos son
inaceptables en lo que respecta a las actividades de
aviación del proveedor de servicios e incluirá las
circunstancias en las que no se podrían aplicar medidas
disciplinarias;
e) estará firmada por el directivo responsable de la
organización;
f) se comunicará, apoyándola ostensiblemente, a toda la
organización; y
g) se examinará periódicamente para asegurarse de que
siga siendo pertinente y apropiada para el proveedor de
servicios.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.13
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.1 – Compromiso de la dirección
La política de seguridad operacional debería ser
respaldada visiblemente por la administración superior y
por el Directivo responsable. El “respaldo visible” se
refiere a que el apoyo activo de la política de seguridad
operacional por parte de la administración sea visible
para el resto de la organización.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.14
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.1 – Compromiso de la dirección
• Esto puede hacerse a través de cualesquiera medios
de comunicación y la correspondencia de las
actividades con la política de seguridad operacional.
• Es responsabilidad de la administración comunicar la
política de seguridad operacional a toda la
organización para asegurar que todo el personal
comprende y trabaja con arreglo a dicha política.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.15
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.1 – Compromiso de la dirección
Para reflejar el compromiso de la organización respecto
de la seguridad operacional, la política debería
comprender el compromiso de:
a) mejorar continuamente el nivel del rendimiento en
materia de seguridad operacional;
b) promover y mantener una cultura de seguridad
operacional positiva dentro de la organización;
c) cumplir todos los requisitos normativos aplicables;
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.16
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.1 – Compromiso de la dirección
d) proporcionar los recursos necesarios para entregar un
producto o servicio seguro;
e) garantizar que la seguridad operacional es una
responsabilidad principal de todos los administradores; y
f) garantizar que esta se comprende, implementa y
mantiene a todos los niveles.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.17
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.1 – Compromiso de la dirección
Objetivos de seguridad operacional
• Teniendo en cuenta su política de seguridad
operacional, el proveedor de servicios debería también
establecer objetivos de seguridad operacional para
definir aquello que procura obtener con respecto a
resultados en la materia. Los objetivos de seguridad
operacional deberían ser declaraciones breves y de alto
nivel de las prioridades de seguridad operacional de la
organización y deberían abordar sus riesgos de
seguridad más importantes.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.18
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.1 – Compromiso de la dirección
Objetivos de seguridad operacional
• Los objetivos de seguridad operacional pueden
incluirse en la política de seguridad operacional (o
documentarse por separado), y definen lo que la
organización procura obtener en términos de
seguridad. Los indicadores de rendimiento en materia
de seguridad operacional (SPI) y las metas de
rendimiento en materia de seguridad operacional
(SPT) son necesarios para vigilar el logro de esos
objetivos.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.19
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.1 – Compromiso de la dirección
Objetivos de seguridad operacional
La política y los objetivos de seguridad operacional
deberían revisarse periódicamente para asegurar que
permanecen vigentes (por ejemplo, un cambio de
Directivo responsable requeriría este tipo de revisión).
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.20
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.1 – Compromiso de la dirección
Teniendo en cuenta su política de seguridad operacional,
el proveedor de servicios definirá sus objetivos en materia
de SO.
Los Objetivos de seguridad operacional:
a) constituirán la base para la verificación y la medición
del rendimiento en materia de seguridad operacional;
b) reflejarán el compromiso del proveedor de servicios de
mantener y mejorar continuamente la eficacia general del
SMS;
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.21
Política y objetivos de seguridad
operacional
c) se comunicarán a toda la organización; y
d) se examinarán periódicamente para asegurarse de que
sigan siendo pertinentes y apropiados para el proveedor de
servicios.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.22
Obligación de Rendición de Cuentas y
Responsabilidades en Materia de
Seguridad Operacional
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.23
Componente 1.2 y elementos del SMS
1. 2. 3. 4.
POLÍTICA Y GESTIÓN DE
ASEGURA. PROMOCIÓN
OBJETIVOS RIESGOS DE
DE LA SO DE LA SO
DE LA SO LA SO
1.1 Compromiso de la
dirección
1.2 Obligación de
rendición de cuentas y
responsabilidades en
materia de SO
1.3 Designación del
personal clave de SO
1.4 Coordinación de la
Planificación de
Respuesta ante
Emergencias
1.5 Documentación
del SMS
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.24
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.2 – Obligación de rendición de cuentas y
responsabilidades en materia de SO
El proveedor de servicios:
a) identificará al directivo que, independientemente de sus
otras funciones, tenga la obligación de rendir cuentas, en
nombre de la organización, respecto de la implantación y
el mantenimiento de un SMS eficaz;
b) definirá claramente las líneas de obligación de rendición
de cuentas sobre la seguridad operacional para toda la
organización, incluida la obligación directa de rendición de
cuentas sobre seguridad operacional de la administración
superior;
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.25
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.2 – Obligación de rendición de cuentas y
responsabilidades en materia de SO
El proveedor de servicios:
c) determinará las responsabilidades de rendición de
cuentas de todos los miembros de la administración,
independientemente de sus otras funciones, así como las
de los empleados, en relación con el rendimiento en
materia de seguridad operacional de la organización;
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.26
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.2 – Obligación de rendición de cuentas y
responsabilidades en materia de SO
El proveedor de servicios:
d) documentará y comunicará la información relativa a la
obligación de rendición de cuentas, las responsabilidades
y las atribuciones de seguridad operacional de toda la
organización; y
e) definirá los niveles de gestión con atribuciones para
tomar decisiones sobre la tolerabilidad de riesgos de
seguridad operacional.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.27
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.2 – Obligación de rendición de cuentas y
responsabilidades en materia de SO
• Directivo responsable
El directivo responsable, (normalmente el funcionario
ejecutivo principal) es la persona que tiene la
responsabilidad final del funcionamiento seguro de la
organización. El directivo responsable establece y
promueve la política y los objetivos de seguridad
operacional que inculcan dicha seguridad como uno de
los valores principales de la institución.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.28
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.2 – Obligación de rendición de cuentas y
responsabilidades en materia de SO
• Directivo responsable
El directivo responsable debería tener autoridad para
tomar decisiones en nombre de la organización, controlar
los recursos, tanto financieros como humanos, ser
responsable de asegurar que se adoptan medidas
apropiadas para enfrentar problemas y riesgos de
seguridad operacional y también ser responsable de
responder ante accidentes e incidentes.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.29
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.2 – Obligación de rendición de cuentas y
responsabilidades en materia de SO
• Directivo responsable
La obligación de rendición de cuentas, las
responsabilidades y las atribuciones de seguridad
operacional deberían documentarse y comunicarse en
toda la organización. La obligación de rendición de
cuentas en materia de seguridad operacional de los
administradores debería incluir también la asignación de
los recursos humanos, técnicos, financieros o de otro tipo
para el funcionamiento eficaz y eficiente del SMS.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.30
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.2 – Obligación de rendición de cuentas y
responsabilidades en materia de SO
• Directivo responsable
Nota.— El concepto de “obligación de rendición de
cuentas” se refiere a las obligaciones que no pueden
delegarse y “responsabilidades” se refiere a las funciones
y actividades que pueden delegarse.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.31
Responsabilidades de la seguridad
Consejo de
revisión de Directivo Responsable
SO
(SRB)
Responsable Responsable de Responsables
de operaciones mantenimiento de otras áreas
Oficial de Oficial de
seguridad de seguridad de
operaciones mantenimiento
Grupo de
acción de Gerente de
seguridad seguridad
(SAG) operacional
Versión 8.0 16/abr/2021
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.2 – Obligación de rendición de cuentas y
responsabilidades en materia de SO
• Obligación de rendir cuentas y responsabilidades en
materia de seguridad operacional
Deberían definirse claramente las obligaciones de
rendición de cuentas y las responsabilidades de todo el
personal, tanto directivo como de plantilla, involucrado
en tareas relacionadas con la seguridad operacional del
suministro seguro de productos y operaciones.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.33
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.2 – Obligación de rendición de cuentas y
responsabilidades en materia de SO
• Obligación de rendir cuentas y responsabilidades en
materia de seguridad operacional
Las responsabilidades de seguridad operacional deberían
concentrarse en la contribución del personal al
rendimiento en materia de seguridad operacional de la
organización (resultados de seguridad operacional
institucionales).
La gestión de la seguridad operacional es una función
principal y como tal todo administrador superior tiene un
cierto grado de participación en el funcionamiento del
SMS.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.34
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.2 – Obligación de rendición de cuentas y
responsabilidades en materia de SO
• Obligación de rendir cuentas y responsabilidades
respecto de organizaciones externas
El proveedor de servicios es responsable del rendimiento
en materia de seguridad operacional de las
organizaciones externas cuando hay interfaz con el SMS.
El proveedor de servicios puede tener que rendir cuentas
por el rendimiento en materia de SO de los productos o
servicios proporcionados por organizaciones externas en
apoyo de sus actividades, incluso si no se requiere que
estas organizaciones tengan un SMS.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.35
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.2 – Obligación de rendición de cuentas y
responsabilidades en materia de SO
• Obligación de rendir cuentas y responsabilidades
respecto de organizaciones externas
Es fundamental que el SMS del proveedor de servicios
tenga una interfaz con los sistemas de seguridad
operacional de las organizaciones externas que
contribuyen al suministro seguro de sus productos o
servicios.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.36
Designación del Personal Clave de
Seguridad Operacional
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.37
Componente 1.3 y elementos del SMS
1. 2. 3. 4.
POLÍTICA Y GESTIÓN DE
ASEGURA. PROMOCIÓN
OBJETIVOS RIESGOS DE
DE LA SO DE LA SO
DE LA SO LA SO
1.1 Compromiso de la
dirección
1.2 Obligación de
rendición de cuentas
y responsabilidades
en materia de SO
1.3 Designación del
personal clave de SO
1.4 Coordinación de la
Planificación de
Respuesta ante
Emergencias
1.5 Documentación
del SMS
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.38
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.3 – Designación de personal clave de SO.
• El proveedor de servicios designará un gerente de
seguridad operacional que será responsable de la
implantación y el mantenimiento del SMS.
Nota.— Dependiendo de la dimensión del proveedor de
servicios y la complejidad de sus productos o servicios de
aviación, las responsabilidades de la implantación y el
mantenimiento del SMS pueden asignarse a una o más
personas que desempeñen la función de gerente de
seguridad operacional, como su única función o en
combinación con otras obligaciones, siempre que esto no
ocasione conflictos de intereses.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.39
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.3 – Designación de personal clave de SO.
La designación de una o varias personas para la función
de gerente de seguridad operacional es fundamental para
la implementación y funcionamiento eficaces del SMS.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.40
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.3 – Designación de personal clave de SO.
El gerente de seguridad operacional asesora al Directivo
responsable y a los gerentes de línea respecto de asuntos
de gestión de la seguridad operacional, y es responsable
de coordinar y comunicar los problemas de seguridad
operacional dentro de la organización, así como con los
miembros externos de la comunidad aeronáutica.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.41
Responsabilidades de seguridad
operacional
Consejo de Directivo Responsable
revisión de
SO (SRB)
Responsable Responsable de Responsables
de operaciones mantenimiento de otras áreas
Oficial de Oficial de
seguridad de seguridad de
operaciones mantenimiento
Grupo de
acción de Gerente de
seguridad seguridad
(SAG) operacional
Versión 8.0 16/abr/2021
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.3 – Designación de personal clave de SO.
• Las funciones del gerente de seguridad operacional
incluyen, entre otras:
a) Gestionar el plan de implementación del SMS en
nombre del directivo responsable.
b) Realizar/facilitar la identificación de peligros y el
análisis de riesgos de seguridad operacional.
c) Controlar las medidas correctivas y evaluar sus
resultados.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.43
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.3 – Designación de personal clave de SO.
d) Proporcionar informes periódicos sobre el rendimiento
en materia de la seguridad operacional de la
organización.
e) Mantener registros y documentación de la seguridad
operacional.
f) Planificar y facilitar una capacitación de seguridad
operacional para el personal.
g) Proporcionar asesoramiento independiente sobre
asuntos de seguridad operacional.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.44
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.3 – Designación de personal clave de SO.
h) Controlar las preocupaciones de seguridad operacional
en la industria de la aviación y su impacto percibido en las
operaciones de la organización orientadas a la entrega de
servicios.
i) coordinar y comunicarse (en nombre del Directivo
responsable) con la CAA del Estado y otras entidades
estatales, según sea necesario, sobre temas relacionados
con la seguridad operacional.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.45
Responsabilidades de seguridad
operacional
Consejo de Directivo
revisión de responsable
SO (SRB)
Responsable Responsable de Responsables
de operaciones mantenimiento de otras áreas
Oficial de Oficial de
seguridad de seguridad de
operaciones mantenimiento
Grupo de
acción de Gerente de
seguridad seguridad
(SAG) operacional
Versión 8.0 16/abr/2021
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.3 – Designación de personal clave de SO.
Grupo de acción de seguridad operacional (SAG)
Los SAG se componen normalmente de gerentes y
personal de primera línea y están presididos por un
gerente de línea dLos SAG son entidades tácticas que
abordan problemas de implementación específicos según
la dirección del SRM. Los SAG:
a) supervisan el rendimiento en materia de seguridad
operacional dentro de las áreas funcionales de la
organización y garantizan que se lleven a cabo las
actividades de SRM apropiadas;
esignado. Versión 8.0 16/abr/2021 T2.47
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.3 – Designación de personal clave de SO.
b) revisan los datos de seguridad operacional disponibles
e identifican la implementación de estrategias apropiadas
de control de riesgo de seguridad operacional y garantizan
que se proporcionan comentarios de los empleados;
c) evalúan el impacto de seguridad operacional
relacionado con la introducción de cambios operacionales
o nuevas tecnologías;
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.48
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.3 – Designación de personal clave de SO.
d) coordinan la implementación de medidas correctivas
relacionadas con los controles de seguridad operacional y
garantizan que dichas medidas se tomen rápidamente; y
e) revisan la eficacia de los controles de riesgo de
seguridad operacional específicos.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.49
Responsabilidades de seguridad
operacional
Consejo de Directivo Responsable
revisión de
SO (SRB)
Responsable Responsable de Responsables de
de operaciones mantenimiento otras áreas
Oficial de Oficial de
seguridad de seguridad de
operaciones mantenimiento
Grupo de
acción de Gerente de
seguridad seguridad
(SAG) operacional
Versión 8.0 16/abr/2021
Coordinación de la Planificación de
Respuestas ante Emergencias
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.51
Componente 1.4 y elementos del SMS
1. 2. 3. 4.
POLÍTICA Y GESTIÓN DE
ASEGURA. PROMOCIÓN
OBJETIVOS RIESGOS DE
DE LA SO DE LA SO
DE LA SO LA SO
1.1 Compromiso de la
dirección
1.2 Obligación de
rendición de cuentas
y responsabilidades
en materia de SO
1.3 Designación del
personal clave de SO
1.4 Coordinación de la
Planificación de
Respuesta ante
Emergencias
1.5 Documentación
del SMS
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.52
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.4 – Coordinación de la planificación de
respuestas ante emergencias
El proveedor de servicios a quien se le exige
que establezca y mantenga un plan de
respuesta ante emergencias para accidentes e
incidentes en operaciones de aeronaves y
otras emergencias de aviación, garantizará
que el plan de respuesta ante emergencias se
coordine en forma apropiada con los planes
de respuesta ante emergencias de las
organizaciones con las que deba interactuar al
suministrar sus servicios o productos.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.53
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.4 – Coordinación de la planificación de
respuestas ante emergencias
• Un plan de respuestas ante emergencia
establece por escrito que se debería
hacer después de un accidente y quien es
responsable por cada acción.
– Plan de Emergencia del Aeródromo
(AEP).
– Planes de contingencia (ATS).
– Plan de respuesta a la emergencia
(Explotadores).
• La coordinación de los diferentes planes
debería describirse en el Manual SMS.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.54
Documentación del SMS
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.55
Componente 1.5 y elementos del SMS
1. 2. 3. 4.
POLÍTICA Y GESTIÓN DE
ASEGURA. PROMOCIÓN
OBJETIVOS RIESGOS DE
DE LA SO DE LA SO
DE LA SO LA SO
1.1 Compromiso de la
dirección
1.2 Obligación de
rendición de cuentas
y responsabilidades
en materia de SO
1.3 Designación del
personal clave de SO
1.4 Coordinación de la
Planificación de
Respuesta ante
Emergencias
1.5 Documentación
del SMS
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.56
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.5 – Documentación del SMS
La documentación del SMS debería incluir un
“Manual SMS”, de alto nivel, en el que se
describa las políticas, procesos y procedimientos Manual de sistema
de gestión de la
SMS del proveedor de servicios a efectos de seguridad operacional
facilitar la administración, comunicación y SMSM
mantenimientos internos del SMS por parte de
la organización.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.57
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.5 – Documentación del SMS
• El proveedor de servicios preparará y mantendrá un
manual de SMS en el que se describa:
a) su política y objetivos de seguridad operacional;
b) sus requisitos del SMS;
c) sus procesos y procedimientos del SMS; y
d) su obligación de rendición de cuentas, sus
responsabilidades y las atribuciones relativas a los
procesos y procedimientos del SMS.
• El proveedor de servicios preparará y mantendrá
registros operacionales de SMS como parte de su
documentación SMS.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.58
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.5 – Documentación del SMS
El Manual SMS debería incluir una descripción detallada
de las políticas, procesos y procedimientos del proveedor
de servicios incluyendo:
a) la política y los objetivos de seguridad operacional;
b) referencias a cualesquiera requisitos SMS normativos
aplicables;
c) una descripción del sistema;
d) obligaciones de rendición de cuentas en materia de
seguridad operacional y personal clave de seguridad
operacional;
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.59
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.5 – Documentación del SMS
e) procesos y procedimientos de sistemas de notificación
voluntaria y obligatoria de seguridad operacional;
f) procesos y procedimientos de identificación de peligros
y evaluación de riesgos de seguridad operacional;
g) procedimientos de investigación de seguridad
operacional;
h) procedimientos para establecer y observar los
indicadores de rendimiento en materia de seguridad
operacional;
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.60
Política y objetivos de seguridad
operacional
1.5 – Documentación del SMS
i) procesos y procedimientos de instrucción en SMS y
comunicaciones;
j) procesos y procedimientos de comunicación de
seguridad operacional;
k) procedimientos de auditoría interna;
l) gestión de procedimientos de cambio;
m) procedimientos de gestión de la documentación SMS; y
n) cuando corresponda, coordinación de la planificación
de respuestas ante emergencias.
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.61
Ejercicio 2.1
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.62
FIN
DEL
MÓDULO
Versión 8.0 16/abr/2021 T2.63