CLOUD COMPUTING
Introducción: qué es la nube, ventajas e inconvenientes
1. Qué es Cloud Computing
Cloud Computing es un modelo de entrega y consumo de servicios. No es una
tecnología en sí, ni un desarrollo tecnológico, sino una manera de acceder a
recursos o capacidades que pueden usar en el día a día tanto individuos como
empresas. Se basa en diferentes tecnologías para implementar el modelo, pero es,
al fin y al cabo, una manera de relacionarse. Entre las características que definen el
modelo de Cloud, destaca el acceso inmediato a los recursos, la transparencia en las
condiciones de uso o que se ajuste a la demanda del usuario, ya sea creciendo o
decreciendo en función de las necesidades, entre otras.
2. Qué supone para el cliente final
El consumidor de servicios de Cloud Computing tiene que entender cuáles son las
reglas del modelo de consumo de servicio. Para ello es importante leerse el contrato
y entender las condiciones de uso del servicio que se adquiere y así poder centrarse
en usar el recurso contratado para generar valor en los productos propios y no tanto
en ver como se ha construido ese recurso. En general, Cloud conlleva
industrialización y automatización por lo que no puede asumir interferencias o
integraciones particulares. Además, un consumidor no puede implantar su modelo
empresarial en un prestador de servicios de Cloud, sino que tiene que verlo como un
servicio que puede consumir.
3. Qué supone para el prestador
Un prestador, al igual que un consumidor de servicios de Cloud Computing, tiene
que entender muy bien la diferencia de roles que hay entre vendedor y usuario. El
prestador de servicios tiene que realizar una serie de esfuerzos que le corresponden
a él y no al usuario final. Estos esfuerzos son, entre otros, la realización de una
inversión anticipada, la automatización que le permita hacer crecer o decrecer su
servicio en función de las necesidades del cliente, la gobernanza y el control sobre
su negocio y la modelización de costes que le permita controlar el beneficio que va
a obtener de los servicios que presta.
4. Mitos sobre el Cloud
El servicio Cloud es un modelo más de acceso inmediato a recursos facilitado por un
tercero en un modelo de pago por uso sin intermediación humana y que permite
escalabilidad. El precio, la seguridad y el rendimiento dependen del proveedor, por
lo que es muy importante leer las condiciones del servicio.
5. Qué dicen los analistas sobre el Cloud
Efectivamente, y todo ello como habilitador de nuevos negocios. Una de las
premisas es Cloud y otra la economía basada en APIS, que une aplicaciones y
modelos de negocio. Para entenderlo podemos pensar en el ejemplo de un negocio
de gestión de flotas vinculado con una aplicación de tráfico.
6. Tipos de nubes
Acceder a recursos de terceros que no podemos resolver de forma interna y
ponerlos a disposición de nuestros departamentos (unidades de negocio, áreas de
marketing, etc.) es el modelo iCloud más habitual.
7. Casos de uso de Cloud
En los últimos años, hemos visto un enorme crecimiento en el sector del Cloud
Computing. Ejemplos de este crecimiento son muchas de las aplicaciones web más
populares utilizadas en la actualidad, incluyendo VoIP (por ejemplo, Skype o Google
Voice), aplicaciones sociales (entre las que destacan Facebook, Twitter o LinkedIn),
servicios de almacenamiento y gestión de imágenes y vídeo (por ejemplo, Picassa,
YouTube o Flickr), distribución de contenido (como puede ser BitTorrent),
aplicaciones financieras y muchos más.
8. Cifras en el mundo del Cloud
Adaptarse a los nuevos modelos de negocio implica escuchar a los usuarios. El
crecimiento en el entorno Cloud es exponencial. El aumento de usuarios que
generan contenidos en entornos sociales e intercambian información de forma
constante impacta en los modelos de negocio que se mueven en atención a la
demanda.
9. Algunas cifras en Cloud
[Link] en el servicio tradicional de Hosting
La tecnología Cloud brinda a los usuarios una gran diversidad de los servicios. La
rigidez de los antiguos modelos de hosting o la complejidad de desarrollos web
contrasta con la flexibilidad de la oferta actual. Como ejemplos encontramos
servicios de ubicación para nuestra página, personalización o medios de pago, entre
otros.
[Link]ía en Cloud
El proveedor de servicios Cloud debe dar el mejor servicio posible a través de la
nube con un hardware adaptado. Es necesario también que se utilice un sistema
automatizado para transferir tareas de producción a un conjunto de elementos
tecnológicos. Además, lo más recomendable es que los sistemas que se utilicen
sean maduros y hayan sido desarrollados.
[Link] pasos para una empresa
Las empresas que quieran ser más competitivas necesitan hacer esfuerzos
culturales y cambiar las soluciones que dan a los problemas que se les plantean de
forma dinámica y ágil para que estos problemas no se hagan mayores. Es
importante saber que, si en alguna ocasión, los recursos propios no son suficientes,
se busque respuesta en recursos de terceros.
[Link] donde empezamos
Las empresas que quieran ser más competitivas necesitan hacer esfuerzos
culturales y cambiar las soluciones que dan a los problemas que se les plantean de
forma dinámica y ágil para que estos problemas no se hagan mayores. Es
importante saber que, si en alguna ocasión, los recursos propios no son suficientes,
se busque respuesta en recursos de terceros.
Examen
La intromisión de las tecnologías en las tareas laborales ha obligado a grandes
empresas a trabajar con Cloud Computing. Cloud Computing supone un modelo de
entrega y consumo de servicios apoyado en diversas tecnologías, pero no es una
tecnología en sí.
Utilizar y dar servicios Cloud supone un gran esfuerzo por parte del prestador y del
usuario que utiliza dichos servicios. En el modelo Cloud el prestador debe hacerse
responsable de la construcción, la ejecución y la entrega del servicio y el
consumidor debe aceptar un modelo de relación y unas condiciones de uso. El
modelo Cloud se ve fortalecido por el uso de estos contratos que especifican
condiciones de servicios, roles y responsabilidades.
A la hora de utilizar el servicio de Cloud Computing es muy importante leer las
cláusulas y el contrato que se está firmando con el proveedor. En Cloud Computing
el usuario es responsable del uso y consumo que hace del servicio y el prestador es
responsable de implementarlo, ejecutarlo y entregarlo.
Si te decides por utilizar los servicios Cloud en tu ámbito laboral, es muy importante
que sepas que existen distintos tipos de Cloud que se pueden adaptar a las
necesidades de tu empresa y a las necesidades de los usuarios. Privada, pública,
híbrida o en comunidad son categorías de Cloud en función del rol y el control que
ejercen el usuario y el prestador de servicios.
Cómo se organiza la nube: desde la infraestructura hasta el software
1. Infraestructura como servicio (IaaS)
La infraestructura como servicio IaaS consiste en abstraer la capa hardware de la
infraestructura y ofrecerla en modo servicio. Los servicios a ofertar pueden ser
capacidades de cómputo, como CPU o memoria, almacenamiento y elementos de
redes y comunicaciones.
2. Gestión de servicio Cloud
Cuanto mejor sea el rendimiento del servicio de Cloud que ofrecemos mayor número
de usuarios tendremos, por lo tanto, es importante medir y controlar el rendimiento.
Algo que nos puede ayudar a mejorar nuestro rendimiento es llevar a cabo un
control del consumo que hacen de nuestro servicio. nuestro servicio.
3. HDDC vs. SDDC (hardware defined vs. software defined)
Es importante entender que no hay una decisión única para todas las necesidades y
que para cada necesidad se debe aplicar una solución específica y personalizada.
Para esto puede ser útil fijarse en la competencia y ver cómo se adapta a las
necesidades de sus usuarios, además de saber qué servicio se quiere dar al cliente
con el fin de que sea el mejor y dé un buen rendimiento.
4. Plataforma como servicio (PaaS)
Las plataformas como servicio (servicio PaaS) son entornos que permiten desarrollar y
desplegar aplicaciones de forma abstracta con respecto a la infraestructura. Este tipo de
servicios te permiten independizar la plataforma de la infraestructura y gracias a esto los
desarrollos obtienen una mayor portabilidad.
5. Software como servicio (SaaS)
Los servicios SaaS son la abstracción máxima de los servicios de Cloud. Permiten
utilizar las ofertas disponibles de software que se ajustan a las necesidades de los
usuarios. Se centran en la capa de software y en las funcionalidades que este
ofrece, pero no permiten independizar la plataforma de la infraestructura, esto lo
hace un servicio PaaS.
6. Arquitectura IaaS, PaaS
La transformación de la arquitectura del servicio Cloud, debe ir destinada a mejorar
la calidad de nuestro servicio, creando una infraestructura como recurso. Incorporar
módulos que ofrezcan un nivel de abstracción a la aplicación puede ser útil.
7. El navegador como herramienta principal
Efectivamente, el navegador puede permitirnos el acceso offline a determinadas
funcionalidades de las aplicaciones y mantener así la experiencia de usuario.
8. Cloudbrokers
El incremento de la oferta y la demanda ha generado que se creen modelos de
negocio con base a la intermediación entre el proveedor de servicios iCloud y los
clientes. Estos ayudan a entender la necesidad, encaminar la solución más
adecuada y distribuir la demanda.
Examen
¿Qué relación tiene el IaaS con la virtualización?
Las empresas que integran para su uso servicios de Cloud deben saber que tiene
distintos componentes o partes. Estos componentes son infraestructura, plataforma
y software. IaaS no es una tecnología diferente a virtualización. La virtualización es
una capa de abstracción del software sobre la que se puede empezar a construir la
infraestructura para ofrecerla como servicio.
La gestión de un servicio Cloud debe automatizarse
Existen varios modelos de servicio Cloud pero si se utiliza como estructura servicio,
debemos saber cómo gestionarlo. La gestión del servicio de Cloud no debe hacerse
ni manualmente ni mediante la búsqueda de ciertos indicadores, ni tampoco
mediante revisiones mensuales, ya que con estas acciones podemos provocar que
el servicio Cloud, que se caracteriza por ser sencillo y fluido, no lo sea, por ello, lo
mejor es que la gestión de un servicio Cloud esté automatizada.
La decisión sobre HDDC o SDDC depende del tipo de cargas a alojar y su evolución.
Existen muchos tipos de servicios Cloud y dependiendo del servicio que queramos
dar o queramos recibir, deberá tener unas características determinadas. HDDC y
SDDC son centros de datos con características diferentes pero ninguno de los dos es
mejor ni peor que el otro, simplemente tendremos que elegir cuál de ellos se adapta
más a las necesidades de nuestro servicio Cloud.
Un Cloudbroker es un modelo de intermediación entre los usuarios de Cloud y los
prestadores de Cloud.
Debido a la gran cantidad de datos que se ofrecen a través de servicios Cloud, es
indispensable tener una figura que nos guíe. El Cloudbroker es este guía cuyo
principal propósito es facilitar el acceso a múltiples proveedores de servicios y tipos
de Cloud.
Seguridad en Cloud
1. Seguridad en Cloud
Los proveedores disponen de sistemas de backup muy avanzados. Ejemplo de ellos
son el sistema de cifrado, los de codificación o, incluso, dividir la información para
evitar poner en riesgo la totalidad de la misma.
2. Seguridad a nivel de usuario
La seguridad en Cloud está trabajando mucho en el entorno usuario. La manera de
trabajar ha evolucionado a modelos de trabajo colaborativo y la información viaja a
través de enlaces, lo que evita la fuga de información y permite un mayor control
sobre el contenido que entra o sale de nuestro servidor. Los sistemas de doble
autentificación hacen de escudo ante posibles vulnerabilidades.
3. Seguridad a nivel de empresa
La microsegmentación es una protección granular y puede ser gestionada de forma
íntegra y unificada. La seguridad es un sistema de capas por lo que cualquier
tecnología adicional debe ser siempre considerada. Los sistemas de gestión granular
integrados deben de complementarse con técnicas adicionales de protección que
eviten o contengan la intrusión.
4. Profundizar la seguridad a nivel de empresa
Las empresas deben poner foco en la contención de los ataques y en evitar su
propagación. El modelo de Confianza Zero de entornos Cloud, basado en una
desconfianza total, pone foco en los requerimientos de seguridad necesarios a
aplicar a los recursos que vamos a proteger.
Examen
El usuario puede despreocuparse de la seguridad.
Hace unos años los usuarios que empezaban a utilizar servicios Cloud no estaban
seguros de que sus archivos y documentos fueran a estar bien protegidos. Es
importante leerse el contrato que nos proporciona el proveedor de servicios Cloud
para ver los compromisos adquiridos por este, pero, aunque el proveedor tenga la
responsabilidad de proteger los datos, los usuarios no se pueden desentender
completamente y deben ir llevando un control.
¿Qué es el sistema de doble autentificación?
Al hacer uso de los servicios Cloud, debemos saber que la seguridad de nuestros
datos es una cuestión importante pero abordable. Existen diferentes métodos de
seguridad y uno de los más utilizados es el sistema de doble autentificación. Este
consiste en la creación aleatoria de un número que nos permitirá, a través de ese
código, acceder a nuestros datos de manera más segura.
El nuevo concepto de micro segmentación propone para seguridad una nueva forma
de aplicar seguridad de manera muy granular y ligada a los recursos que se quieren
proteger
Los proveedores de servicios Cloud son, en parte, los responsables de proteger los
datos que hemos compartido con ellos pero es cierto que los usuarios, no pueden
desentenderse completamente de la seguridad de dichos datos. Se están creando
nuevas fórmulas de seguridad para que los proveedores y los usuarios puedan
trabajar conjuntamente para preservar la seguridad de los datos. El nuevo concepto
de micro segmentación es una de estas fórmulas que propone una nueva forma de
aplicar seguridad de manera muy granular y ligada a todos aquellos recursos que
queremos proteger.
El modelo de Zero Trust sugiere que la seguridad del acceso a los recursos dependa
del origen del acceso.
La seguridad es una de las mayores preocupaciones de los proveedores de servicios
Cloud y de los usuarios que consumen dichos servicios. Se están creando nuevas
fórmulas de seguridad avanzada como la micro segmentación que propone una
nueva forma de aplicar seguridad de manera muy granular y ligada a los recursos
que se quieren proteger. El modelo Zero Trust sugiere que la seguridad del acceso a
los recursos dependa del origen de acceso a los mismos.
Innovación y transformación tecnológica desde el usuario
1. Como trabajábamos antes y como trabajamos ahora
Los entornos Cloud permiten disponer de herramientas y aplicaciones corporativas
que nos facilitan el trabajo colaborativo en tiempo real.
2. Trabajar en la nube – DEMO
Una de las mayores ventajas que tiene trabajar en la nube es que puedes trabajar
en cualquier momento del día y desde cualquier punto, facilitando así la
consecución del trabajo a la disponibilidad de las personas que tienen que hacerlo.
La utilización de Google Drive es muy sencilla y se pueden subir y trabajar con
ficheros y documentos de diferentes formatos. Otra de sus características es que
puedes añadir comentarios a lo que tus compañeros escriben para resolver dudas o
para sugerir cambios o aclaraciones.
3. Nuevos dispositivos
Gracias a que los documentos se encuentran en Cloud, se ha podido agilizar y
facilitar el envío de información a través de los nuevos dispositivos, facilitando el
acceso a la información en tiempo real y mejorando el uso de los datos por parte de
los usuarios.
Examen
La aparición de nuevas formas de trabajar y dispositivos junto a las ventajas que
aporta Cloud definirán un nuevo concepto de puesto de trabajo.
Un mayor uso de los servicios Cloud y, en definitiva, de los servicios online está
causando grandes cambios en los usuarios y en las empresas. La aparición de
nuevas formas de trabajar definirá nuevos puestos de trabajo u obligará a las
empresas a adaptar los antiguos puestos de trabajo a las nuevas fórmulas de
trabajo colaborativo.
¿Cuál es el objetivo principal de las herramientas de colaboración y trabajo en
Cloud?
Las empresas han querido evolucionar incluyendo nuevas formas de trabajo
colaborativo para dar una mayor flexibilidad a sus proyectos y a los trabajadores
que trabajan en ellos. Entre las muchas características positivas que tiene Cloud,
podemos destacar que no ocupa espacio en el disco duro o que aumenta la
seguridad de los documentos subidos a la nube. Sin embargo, estas nuevas
herramientas de colaboración y trabajo en Cloud se han creado especialmente para
que el trabajo colaborativo en las empresas aumente.
¿Qué característica no está asociada a los cambios en la forma de trabajar de un
usuario con soluciones Cloud?
Las nuevas formas de trabajo colaborativo se están incluyendo en diferentes
ámbitos laborales para proporcionar nuevas características a los proyectos que se
lleven a cabo y, sobre todo, a los usuarios que trabajan en ellos. El principal objetivo
es dar a los trabajadores una mayor movilidad, una mayor autonomía y, sobre todo,
una mayor flexibilidad y disponibilidad en el ámbito laboral, pero siempre
conservando un gran nivel de seguridad tanto de los proyectos que se están
ejecutando como de los usuarios que participan en estos proyectos.
¿El mundo del consumo ha afectado a nuestra forma de trabajar?
En los últimos años se ha producido un aumento rápido en el consumo de
tecnología. Durante los primeros años no existía un control tan exhaustivo de la
seguridad como lo hay ahora mediante procesos de doble verificación de
contraseñas, por ejemplo. Además, el mundo del consumo se ha visto relacionado
directamente con la forma de trabajar, ya que existe una gran variedad de
dispositivos móviles que los usuarios utilizan en el ámbito laboral como las tablets,
los portátiles, etc., facilitando así la movilidad de los empleados fuera y dentro del
lugar de trabajo.
Qué necesitan y qué buscan las empresas
1. Transformación digital con Cloud
La transformación digital es real, ya que está transformando nuestro día a día y el
modo en el que nos relacionamos y comunicamos con los demás, ya sea en un
espacio personal o profesional. Añadir Cloud Computing da valor a tu empresa, y
además, el CIO de tu empresa debe transformar las necesidades que surjan para
implementarlas o canalizarlas.
2. Ciclo de vida de nuevos servicios y competitividad
Cloud Computing se presenta como la plataforma para que se lleven a cabo
desarrollos ofreciendo, a su vez, un marco de trabajo para que esos desarrollos se
produzcan de manera muy rápida. Con un motor automatizado se llega a la
producción de forma rápida y aumenta así también su consumo. Para que nuestro
nivel de competitividad con otras empresas sea alto, se debe producir un cambio en
el modelo cultural de aquellas empresas que siguen operando con sistemas que ya
están obsoletos.
3. DevOps
DevOps es una evolución de modelos previos, combinando, entre otros, el modelo
en cascada y la metodología ágil. Además, esta evolución supone un cambio en el
modelo de desarrollo, actualizando versiones diariamente, y un cambio en el modelo
cultural.
4. Nuevos perfiles profesionales
El Cloud Computing ha supuesto un cambio en el foco de nuestro trabajo: hasta
ahora se ha trabajado más orientados a proyectos, pero ahora además, estamos
orientados a servicios. Esta nueva orientación ha permitido que haya una mayor
flexibilidad a la hora de entregar servicios, realizando tareas específicas para cada
necesidad en el momento justo y por el periodo de tiempo que sea necesario.
5. Nuevo modelo organizativo
Los modelos organizativos son diferentes si nos orientamos a proyectos o si nos
orientamos a servicios. Si nos orientamos a servicios tenemos que poner el foco en
el usuario o cliente, hay que romper los silos tecnológicos y centrarse en el usuario
y el servicio que queremos dar.
6. Eficiencia e innovación
La innovación es una mezcla entre un cambio cultural, la tecnología y las personas.
Lo mejor que puede hacer una empresa para innovar es dejar de utilizar los
procedimientos y modelos que estaban utilizando hasta ese momento y partir de
cero.
7. Movilidad empresarial
La movilidad empresarial es mucho más que entregarle un dispositivo móvil a una
persona. También es mucho más que, simplemente, renovar plataformas cada
cierto período de tiempo. Consiste en habilitar un proceso y una manera de trabajar
en el día a día del negocio. Lo ideal sería trabajar de forma continua y homogénea.
El Cloud afecta a la movilidad como tal y a los servicios que consume el usuario a
través de los canales móviles y digitales.
8. Plataforma digital de usuario y Cloud
Los puestos de trabajo requieren de todas estas consideraciones: facilitar el acceso
a un catálogo detallado de procesos, aplicaciones y datos, una experiencia de
usuario óptima (independientemente del dispositivo utilizado) y, por supuesto, la
seguridad granular en función del contexto en el que se encuentre el empleado.
Examen
¿Por qué surgen conceptos como Cloud-Native apps y DevOps?
Las empresas quieren dar un mejor servicio Cloud a sus usuarios y por ello surgen
nuevos conceptos como Cloud-Native apps y DevOps. Estos nuevos elementos no
pretenden reemplazar aplicaciones tradicionales, sino mejorar los servicios dando
respuesta a las necesidades actuales de crear y publicar servicios escalables de
manera rápida.
DevOps requiere un cambio cultural
Se está produciendo una gran transformación en los servicios de Cloud que los
proveedores quieren dar y en los servicios de Cloud que los usuarios quieren recibir.
DevOps es una aplicación creada para dar respuesta a las necesidades actuales de
crear y publicar servicios escalables de la manera más rápida, pero algo que deben
saber tanto los proveedores como los consumidores es que la adopción de este
nuevo modelo requiere un cambio cultural.
Si adoptamos una orientación a servicios en lugar de una orientación a proyectos, el
modelo organizativo debe poner más foco en la relación con los usuarios que en una
parcelación por áreas técnicas.
Las empresas están evolucionando y están llevando a cabo transformaciones en su
estructura para dar un mejor servicio a los usuarios, por ello están dando a sus
proyectos una orientación de servicios en vez de una orientación a proyectos
orientada en los usuarios. Conocer qué quiere el usuario, cómo lo quiere y cuándo,
nos ayudará a darles un mejor servicio.
Al hablar de workplace digital.
Las empresas están sufriendo grandes cambios en su estructura y en su modo de
trabajar, ya que sus trabajadores quieren lugares de trabajo más informatizados y
más flexibles. Workplace no implica la adopción de un software para el usuario final,
sino que necesitan que se habiliten nuevos canales y experiencias digitales de
usuario bajo un entorno multi-dispositivo y multi-contexto.
Casos de uso
1. Caso de uso: Healthcare
La sanidad digital permite la gestión en Cloud de todos los procesos, desde la
recepción del paciente y la atención remota hasta la gestión de activos e imágenes.
El entorno Cloud es un entorno seguro con una fuerte regulación con respecto a la
disponibilidad, integridad y privacidad de los datos de los pacientes.
2. Caso de uso: Retail
El sector retail está siendo uno de los grandes beneficiados con la implantación de
la tecnología en la mayoría de sus procesos. Las herramientas Cloud permiten
interactuar en tiempo real a través de los canales digitales de las tiendas sobre
procesos de venta, gestión de stock y promociones. Además, son producto de las
necesidades demandadas por los usuarios que están potenciando las capacidades
tecnológicas de los profesionales de este sector eficientando sus ventas y
fidelizando a los clientes.
3. Caso de uso: media
El crecimiento exponencial en la generación y consumo de recursos hace de los
entornos Cloud un aliado en el sector media. Se adapta a las necesidades del
usuario ofertando modelos de bajo coste para aquellos que no requieran una
disponibilidad en tiempo real. La adaptabilidad y la flexibilidad que oferta el mundo
Cloud ayuda a cubrir las necesidades de almacenamiento que no se alcanzan
internamente.
4. Caso de uso: Logística
Efectivamente, es una oportunidad para sacarle rendimiento a su almacén,
convirtiendo su tienda en un punto de conveniencia. La tecnología Cloud ha
simplificado los procesos y con un terminal móvil podría gestionar las aplicaciones
de recogida y devolución. Además, aumentaría el flujo de visitas a su tienda que
podrían derivar en ventas.
Examen
Muchas empresas, tanto privadas como públicas, están integrando a sus servicios,
el servicio Cloud. En el sector sanitario el servicio Cloud puede ser de gran utilidad,
por ejemplo, para la gestión de los registros médicos, permitiendo subir los informes
a la nube para que no se extravíen o para poder disponer de ellos de una manera
más fácil y rápida, reduciendo espacio físico. Pero, por ejemplo, el modelo Cloud no
determinará el número de personas que quieran estudiar medicina, ya que esta
decisión se tomará a partir de otros muchos factores.
Muchos de los sectores de la industria están viendo necesario integrar servicios
Cloud. En el área de retail el modelo Cloud podría ser muy beneficioso para crear
una relación más directa entre el consumidor y el comerciante, para dotar de
capacidades de inteligencia de negocio al personal de tienda y para aprovechar el
despliegue de dispositivos móviles en los establecimientos, entre otras muchas
cosas. Sin embargo, el modelo Cloud no tiene porqué mejorar la calidad de los
productos, ya que esta dependerá del material que se utilice.
El sector de la industria está viendo necesario integrar servicios Cloud. En el sector
de la logística el servicio Cloud ha permitido ofrecer información en tiempo real a
sus clientes sobre la localización de sus paquetes y la fecha exacta de entrega, por
ejemplo. Aunque ya hay entregas que se realizan el mismo día en el que se
compran, Cloud no facilita el que haya entregas inmediatas.
El sector Media puede aprovechar las características de soluciones Cloud para
cambiar e innovar en su "go to market".
Es importante que en la mayoría de los sectores vayan integrando servicios Cloud
ya que les puede ser muy beneficioso respecto al servicio que ofrecen a sus
usuarios. El sector Media, como otros muchos sectores, también puede beneficiarse
de soluciones Cloud ya que ayuda a mejorar soluciones que ya existían, ofreciendo
mejores maneras de que los usuarios accedan a la información.
Conclusiones
1. Cuál es el futuro
El modelo de negocio Cloud es bidireccional. En un corto periodo de tiempo sí será
una opción la multidereccionalidad, aunque en la actualidad no existe un modelo
estandarizado que lo permita.
2. Estándares y certificación
El objetivo es estandarizar los modelos, y para ello se está trabajando en la
acreditación de perfiles de training, auditoría y consultoría al igual que en
desarrollar certificaciones a las que puedan acceder empresas proveedoras que
garanticen la interoperabilidad.
3. Repaso de las ideas principales
Cloud es un modelo de servicios, tanto de consumo como de entrega. Aunque se
apoya en las tecnologías no es una tecnología en sí. El objetivo principal de Cloud es
poder dar un servicio que sea dinámico y ágil al usuario. Este servicio tiene
diferentes tipologías adaptándose así mejor a las necesidades de los diferentes
usuarios que los consumen. La infraestructura de Cloud es el elemento de
almacenamiento, de redes y de cómputo. El software se utiliza para facilitar el
consumo de servicios de una manera más rápida y directa. La plataforma ayuda a
que aumente la capacidad de consumo. La seguridad permite tener controlados, con
mayor o menor nivel y dependiendo de si utilizamos Cloud de forma pública, privada
o híbrida, todos los datos tanto personales como profesionales, estén donde estén.
Examen
La interoperabilidad es obligatoria para todas las empresas
Es importante que, tanto las empresas como los usuarios, sigan utilizando el modelo
Cloud para seguir avanzando y ser más atractivos y competitivos. La
interoperabilidad es un proceso de movimiento y desplazamiento entre
proveedores. La interoperabilidad, puede ser muy beneficiosa para las empresas,
pero no es obligatoria las empresas pueden utilizar servicios Cloud y no llevar a
cabo ningún tipo de desplazamiento.
La evolución y la adaptación al mundo Cloud están avanzando progresivamente en
estos últimos años, pero es cierto que, tanto el mundo Cloud como el mundo de los
estándares, siguen en desarrollo. EuroCloud es una asociación a nivel europeo que
intenta implantar un programa de certificación que incluye a personas, proveedores
y clientes e intenta estandarizar procesos para ayudar a que el cliente entienda lo
que necesita. Su objetivo es cumplir las necesidades, crear un ecosistema de
partners y ayudar a la transformación de empresas a adaptarse a Cloud.
Cloud es un modelo de servicio, un modelo de consumo y de entrega de servicios y,
aunque no se considera como una tecnología en sí, se apoya en la tecnología para
poder implementar esos modelos. A su vez, el modelo Cloud es un servicio que se
caracteriza por la inmediatez de acceso a unos recursos para agilizar el trabajo.
Existen diferentes tipologías de servicio Cloud dependiendo del servicio que
queramos dar a los usuarios y de quienes son los proveedores. Según quién sea el
dueño de esos datos podemos hacer tres grupos; Cloud privadas, Cloud públicas y
Cloud híbridas. Por otro lado, según la tipología de servicio que vamos a dar,
podemos hacer otra división, IaaS, SaaS y PaaS, que es el concepto de plataforma
como servicio.
SaaS, PaaS e IaaS: los principales modelos de servicio
Cloud
SaaS, PaaS e IaaS son los principales modelos de servicio en la nube. Cada modelo
de servicio cloud cubre diferentes necesidades de usuarios y empresas, y
proporciona un nivel diferente de control, seguridad y escalabilidad.
SaaS (Software as a Service)
SaaS consiste en distribuir aplicaciones en el cloud a usuarios a través de Internet.
En este modelo de servicio cloud el software se aloja en línea y se pone a
disposición de los clientes con un modelo de pago por suscripción o compra. Los
proveedores de cloud SaaS alojan aplicaciones en su red y los usuarios pueden
acceder a ellas mediante un buscador o una aplicación, desde dispositivos diversos.
El proveedor es el responsable de desarrollar, mantener y actualizar el software. Del
lado del usuario, usar productos SaaS es tan sencillo como iniciar sesión y empezar
a usarlo en línea, sin instalar o alojar un software en local. La desventaja principal
aquí es que los usuarios finales no tienen mucho control sobre él; lo cual puede ser
un hándicap para algunos negocios.
El Software como Servicio es el servicio de cloud computing más común. Todos
usamos algún producto SaaS en nuestro día a día. Muchas empresas utilizan el
software en la nube para construir sus negocios, ya que es fácil de desplegar, usar,
gestionar y escalar. Además, SaaS ha hecho que la colaboración entre equipos sea
increíblemente más fácil durante las últimas décadas. Algunos ejemplos de SaaS
son Google Suite, Dropbox, Acumbamail, Trello y Salesforce.
PaaS (Platform as a Service)
PaaS es un modelo de servicio cloud que proporciona un entorno de desarrollo listo
para usar, en el que los desarrolladores pueden centrarse en escribir y ejecutar
código de calidad para crear aplicaciones personalizadas.
La Plataforma como Servicio se distribuye a través de la web y permite que los
desarrolladores puedan construir aplicaciones escalables y altamente disponibles,
sin preocuparse del sistema operativo, el almacenamiento o las actualizaciones.
Proporciona un espacio de trabajo que los desarrolladores pueden usar para
desarrollar, gestionar, distribuir y testear sus aplicaciones de software.
Este modelo de servicio cloud hace que el proceso de desarrollo y despliegue de
aplicaciones sea mucho más simple, eficiente y competitivo. Varios usuarios pueden
acceder a una plataforma PaaS a través de la misma aplicación de desarrollo. Esta
plataforma integra servicios, motores de bases de datos y más, para ayudar a los
desarrolladores con el desarrollo, testeo y despliegue de apps.
Los servicios de plataforma en la nube permite innovar más rápido, pero los clientes
de PaaS solo tienen control sobre lo que construyen en la plataforma. Así que, si hay
algún problema con el sistema operativo o el hardware de la plataforma, no tienen
ningún control sobre el impacto que pueda tener en el rendimiento de su software.
Sin embargo, tienen control sobre el anti-malware, el control de acceso, etc. Algunos
ejemplos de PaaS son Heroku, Google App Engine, Apache Stratos y OpenShift.
IaaS (Infrastructure as a Service)
IaaS es una solución de cloud computing que consiste en proveer y gestionar
recursos de computación —servidores, almacenamiento, redes y virtualización— por
Internet. La Infraestructura como Servicio proporciona a las empresas la tecnología
y la capacidad de los centros de datos de alto nivel sin realizar una inversión de
capital considerable en equipamiento IT. Los clientes IaaS acceden a su
infraestructura a través de un panel de control o API, pero no tienen que gestionarla
físicamente.
Este modelo de servicio cloud ofrece mucha flexibilidad a empresas, ya que pueden
comprar recursos de computación bajo demanda, en lugar de comprar su propio
hardware. De este modo las empresas aumenta la eficiencia, la escalabilidad, la
redundancia y la seguridad, al mismo tiempo que mantienen el control sobre su
infraestructura. Asimismo, al externalizar su infraestructura, también delegan su
instalación, gestión y mantenimiento; como consecuencia, pueden ahorrar mucho
dinero, tiempo y esfuerzos.
Al contrario que los modelos SaaS y PaaS, IaaS ofrece más control a los clientes, ya
que estos siguen siendo los responsables de sus aplicaciones, datos, tiempo de
ejecución, middleware y sistema operativo. Además, en lo que a seguridad se
refiere, mientras que los proveedores de IaaS se encargan de asegurar que la
infraestructura, almacenamiento y redes son completamente seguras, los clientes
deben asumir la responsabilidad de otros aspectos como la gestión de accesos, la
encriptación o la protección del tráfico de red.
La IaaS se puede usar para desplegar aplicaciones web, operar un CRM, realizar
análisis de Big Data, almacenar datos, backups o planes de Disaster Recovery, y
mucho más. Lo más importante es elegir el proveedor de IaaS que mejor se adapte
a las necesidades y estrategia de tu negocio. Algunos ejemplos de IaaS son
Stackscale, AWS, VMware y Microsoft Azure.
Comparación gráfica de los modelos in-house, IaaS, PaaS y SaaS
En el siguiente gráfico hemos resumido los elementos que gestiona el cliente (en
negro) y los que gestiona el proveedor (en rojo) según el modelo que se elija —in-
house, IaaS, PaaS o SaaS—.
En resumen, el modelo IaaS ofrece a las empresas los recursos de computación que
necesitan para alojar, construir y operar sus servicios, el modelo PaaS proporciona
un entorno en el que los desarrolladores pueden construir y desplegar aplicaciones,
y el modelo SaaS distribuye software a usuarios y empresas a través de Internet; de
modo que no tengan que preocuparse ni de su gestión ni de su mantenimiento.