Twitter
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Este artículo trata sobre la red social Twitter. Para la empresa disuelta en 2023,
véase Twitter, Inc..
X
Información general
Tipo de programa servicio de red social
Autor Jack Dorsey
Lanzamiento 21 de marzo de 2006
inicial
Idiomas plurilingüe
Información técnica
Programado en JavaScript
Ruby
Scala
Java
Plataformas navegador web
admitidas
Enlaces
Sitio web oficial
Blog
[editar datos en Wikidata]
como X desde julio de 2023 (estilizado como 𝕏),2es un servicio
Twitter,nota 1 (pronunciación en inglés: /ˈtwɪt.ə(ɹ)/ (escuchar ))1oficialmente conocida
[ ]
ⓘ
[ ]
[ ]
de microblogueo y red social que pertenece a la empresa X Corp.
Desde su creación en marzo de 2006 por Jack Dorsey y su lanzamiento el 15 de
julio3 del mismo año, esta plataforma ha adquirido una amplia popularidad a nivel
[ ]
global. Se estima que cuenta con más de 500 millones de usuarios, generando
diariamente alrededor de 65 millones de tuits. Ha sido denominado como el
"SMS de Internet".4 [ ]
La red permite enviar mensajes de texto plano de corta longitud, con un máximo
de 280 caracteres (originalmente 140), llamados tuits56 o tweetsnota 2 que se [ ][ ] [ ]
muestran en la página principal del usuario. Los usuarios pueden suscribirse a los
tuits de otros usuarios; a esto se le llama seguir y a los usuarios abonados se les
llama seguidores,7 o a veces tuips8 (Twitter + peeps, seguidores novatos que aún
[ ] [ ]
no han hecho muchos tuits).
Desde el comienzo del rediseño a X en julio de 2023, los tweets pasaron a
llamarse posts y los retuits, reposts. Así mismo, la red social utiliza ambos
términos, tweets/posts y retuits/reposts, indistintamente en sus diferentes páginas
y servicios.9 Del mismo modo ocurrió con el modelo de suscripción Twitter Blue,
[ ]
rebautizado primeramente como X Blue10 y finalmente como X Premium.11 [ ] [ ]
Por defecto, los tuits/posts son públicos, pudiendo difundirse privadamente
mostrándose únicamente a unos seguidores determinados. Los usuarios pueden
tuitear desde la web del servicio, con aplicaciones oficiales externas (desde las
aplicaciones para teléfonos inteligentes), o mediante el servicio de mensajes
cortos (SMS) disponible en ciertos países.12 Si bien el servicio es gratis, acceder a
[ ]
él vía SMS comporta soportar tarifas fijadas por el proveedor de telefonía móvil.
A fecha de 27 de abril de 2015, es conocido que el dominio fue registrado hace 15
años y 99 días,13 pero tres aspectos todavía no están claros: la fecha exacta de
[ ]
presentación pública del proyecto, si los tuits pueden ser o no redirigidos y si
Twitter comparte los mensajes internos entre usuarios con la NSA.
El 27 de octubre de 2022, el empresario y magnate Elon Musk compró Twitter por
44 mil millones de dólares, adquiriendo todo el control de la plataforma 141516 Desde
[ ][ ][ ]
su adquisición, la plataforma ha sido criticada por un aumento en el contenido
de discurso de odio.1718 El 20 de diciembre de 2022, Musk anunció que dejaría su
[ ][ ]
rol de director ejecutivo una vez se encontrara un reemplazante.19 Linda
[ ]
Yaccarino, la exjefa de ventas de anuncios para NBCUniversal, sucesora de Musk,
asumió funciones el 5 de junio de 2023.20[ ]
Historia
Jack Dorsey, cofundador y director ejecutivo de
Twitter en 2009. Ilustración del prototipo de
interfaz de Twitter en 2006 de Jack Dorsey.
Existe algo de controversia acerca de cómo se gestó la idea que dio origen a
Twitter. Según algunas fuentes,21 la idea original surgió dentro de la
[ ]
compañía Odeo, mientras se estaba desarrollando un servicio de radio en línea
(podcast) que no tuvo éxito debido al lanzamiento casi simultáneo de un producto
similar por parte de iTunes.
El primer prototipo fue usado internamente entre los empleados de Odeo. Sus
creadores habrían sido los extrabajadores de Google, Evan Williams y Biz
Stone con la colaboración de Jack Dorsey, Evan Henshaw-Plath y
fundamentalmente de Noah Glass. Glass, que al poco tiempo fue despedido de la
compañía, ha manifestado que Twitter nació en su propia máquina. 22 Henshaw-
[ ]
Plath vendió su parte en el proyecto por 7000 dólares, con lo que se compró un
viejo Volkswagen para salir a recorrer el país.23 [ ]
Antiguo logotipo de Twitter, usado desde 2012
hasta 2023.
Una vez iniciado el proyecto probaron varios nombres, alguno de los cuales fue
«Status» ([Link]), twitch (tic) por el ruido del vibrador de los teléfonos, pero
finalmente dieron con «Twitter», inspiración de Glass en alusión a «Flickr». La
versión definitiva se lanzó el 15 de julio de 2006 que, según palabras de Liam
Well, su definición era «una corta ráfaga de información intrascendente», el «trino
de un pájaro», que en inglés es tweet. En octubre de ese año, Stone, Williams,
Dorsey y otros formaron Obvious Corporation, adquiriendo los derechos de Odeo,
luego de que los inversores originales perdieran su interés ante el fracaso inicial
del proyecto. Desde esa fecha, Twitter ha ido ganando adeptos rápidamente. En
2006, cuando Twitter se lanzó bajo el nombre de «Twttr», Michael
Arrington de TechCrunch comentó que aunque le gustaba el servicio, señaló que
se sentía incómodo con la característica de que los perfiles de usuario eran
visibles públicamente por aquel entonces.24 En marzo de 2007, ganó el
[ ]
premio South by Southwest Web Award en la categoría de blog. Y en abril, la
nueva compañía Twitter, Inc. se independizó de su gestora.
Aunque Twitter usó durante un corto período de tiempo los servicios de publicidad
como AdSense de Google, la compañía decidió descartar los ingresos por
publicidad hasta que aumentara el número de usuarios, y se financió mientras
tanto con inversiones de empresas de capital riesgo. En septiembre de 2009,
Twitter anunció cambios a las condiciones de servicio, dejando abierta la
posibilidad de incluir publicidad en sus servicios.25
[ ]
Twitter dio un paso adelante en su énfasis de estrategia informativa en noviembre
de 2009 cambiando la frase que se les presentaba a los usuarios al mandar un
nuevo mensaje de «¿Qué estás haciendo?» a «¿Qué está pasando?» 26 [ ]
27
[
Entertainment Weekly colocó a Twitter en una lista hecha a finales de 2009
]
sobre lo mejor de la década, diciendo que «limitarte a ti mismo a 140 caracteres —
el máximo para mensajes en esta red social diabólicamente adictiva— es fácil». 28 [ ]
El idioma base de Twitter fue originalmente el inglés estadounidense y francés
canadiense que lo desarrolló el equipo de Twitter. Los otros idiomas fueron objeto
de traducción por los usuarios29 de forma desinteresada y no lucrativa a través del
[ ]
proyecto Translation hasta que en 2017 Twitter se hizo cargo del desarrollo. El 3
de noviembre de 2009, apareció la versión de Twitter en español. 30 El 8 de octubre
[ ]
de 2009 el microblogging publicó una aplicación para que los usuarios de forma no
lucrativa lo tradujeron en español, francés, italiano y alemán. La traducción al
español fue la primera en culminar y en estar disponible en la fecha indicada.
El palacio de La Moncloa, sede del gobierno español y residencia de los
presidentes ejecutivos, José Luis Rodríguez Zapatero, fue uno de los usuarios
felicitados por Twitter por haber confiado en las posibilidades de este servicio
antes de que fuera lanzado en español.31[ ]
En abril de 2010, Twitter lanzó una nueva estrategia para emitir publicidad en
forma de un servicio llamado Promoted Tweets o Tweets promocionados.32 [ ]
Básicamente, se trata de tuits con el patrocinio de alguna empresa que aparecen
como primer resultado cuando realicemos una búsqueda de mensajes en el
servicio. Su patrocinio está señalado con un mensaje resaltado tras los metadatos
del mensaje. Solo se muestra un mensaje patrocinado, para evitar el intrusismo en
las páginas de búsqueda. Además, Twitter permite a los desarrolladores de
terceros adoptar este servicio en sus aplicaciones, de modo que el creador de una
aplicación para Twitter de escritorio puede ganar parte de los beneficios
publicitarios si incluye este servicio en su programa.
El 12 de septiembre de 2013, Twitter anunció que había presentado la
documentación a la SEC antes de una prevista cotización de las acciones de la
empresa.33
[ ]
En marzo de 2015, Twitter lanza Periscope, una aplicación para poder emitir vídeo
en tiempo real. Justo un año después, en el primer aniversario de dicho
lanzamiento, se habían realizado más de 200 millones de emisiones en directo.
En julio de 2018, la compañía realizó su primer ejercicio de purga, o limpieza de
cuentas falsas. El objetivo del ejercicio fue restablecer la transparencia de la red
social en búsqueda de una mejor conversación entre usuarios reales. La purga se
llevó a cabo en aquellas cuentas que aparecieran como «congeladas o
restringidas»,34 dando la oportunidad a sus propietarios que no funcionaran como
[ ]
bots, de confirmar la contraseña y resetearla.
Adquisición por Elon Musk
El 4 de abril de 2022 el empresario sudafricano Elon Musk reveló que el 14 de
marzo había comprado el 9,1% de Twitter por 2640 millones de dólares, 353637 lo [ ][ ][ ]
que le convertía en el mayor accionista de la compañía.38 En respuesta, las [ ]
acciones de Twitter subieron hasta un 27%, experimentando la mayor subida intra
diario desde la salida a bolsa de Twitter en 2013.39 A Musk se le ofreció un puesto
[ ]
en el consejo de administración de Twitter como parte de un acuerdo que le
prohibía adquirir más del 14,9% de la compañía, 40 pero Musk decidió no unirse al
[ ]
consejo antes de que su nombramiento se hiciera efectivo el 9 de abril. 41 [ ]
Musk hizo una oferta no solicitada el 14 de abril para adquirir Twitter por 43 000
millones de dólares y convertir la empresa en privada. 42 En el contexto de las [ ]
restricciones a las plataformas de Internet establecidas por los gobiernos de todo
el mundo, Musk dijo que «Twitter debería ajustarse a las leyes del país» y, en
cambio, se centró en la política de moderación de Twitter y en su opaco algoritmo
de recomendación.4344 El 15 de abril, el consejo de administración de Twitter
[ ][ ]
introdujo una estrategia de «píldora envenenada», que permitiría a los accionistas
comprar acciones adicionales en caso de que se produjera una adquisición hostil,
como medio para bloquear la adquisición de Musk.45 El 20 de abril, Musk consiguió
[ ]
46.500 millones de dólares como oferta de compra de Twitter. 4647 [ ][ ]
El 20 de abril, Musk reveló que había asegurado $46,5 mil millones en fondos,
incluso de Morgan Stanley, Bank of America, Barclays, MUFG, Société Générale,
Mizuho Bank y BNP Paribas, para una posible oferta pública de adquisición de la
compañía.48 Dos días después, Musk registró tres sociedades holding bajo el
[ ]
nombre de «X Holdings» en preparación para su adquisición. 49 [ ]
El 25 de abril, tras los informes de que Twitter estaba a punto de aceptar la oferta
de Musk, las acciones de Twitter subieron un 3%.50 El analista de acciones Angelo
[ ]
Zino de la CFRA escribió que la decisión de Twitter puede haber surgido de su
comprensión de que «una oferta alternativa de un 'caballero blanco' puede ser
difícil de conseguir» debido a la disminución de los precios de los activos de las
compañías de redes sociales.51 Alex Werpin de The Hollywood Reporter advirtió
[ ]
que «las repercusiones significativas del acuerdo se sentirán a lo largo y ancho»,
prediciendo que se producirá un «caos».52 Donald Trump expresó su aprobación
[ ]
con el acuerdo, pero declaró que no se reincorporaría a la plataforma. 53 [ ]
Musk ha declarado que su primer plan es abrir el algoritmo que clasifica los tuits
en el feed de contenidos, con el fin de aumentar la transparencia. Ha manifestado
su intención de eliminar los bots de spam y autentificar a todas las personas
reales.54
[ ]
El 8 de julio de 2022, Musk desistió en comprar la compañía, aduciendo
inconsistencias debido al incumplimiento sustancial de varias disposiciones del
acuerdo.55 La junta directiva de Twitter respondió diciendo que es su intención
[ ]
demandar a Musk para obligarle a completar la adquisición.56 [ ]
El 4 de octubre del 2022, Musk acepta comprar la empresa por el valor acordado
con la empresa, que fue de 44 mil millones de dólares y con un valor por acción de
$54,20 para evitar ir a juicio.57 [ ]
Entre las primeras medidas importantes que se han implementado tras la compra
de la red social fue la destitución de los altos ejecutivos de la empresa. 58 [ ]
También, una de las propuestas que más polémica ha causado es la cobrar una
cuota mensual a las cuentas por mantener el estatus de «verificado». 59 [ ]
Siguiendo con los cambios, el 6 de noviembre, Elon Musk anunció que no
permitirá la suplantación de identidad en la plataforma: «De ahora en adelante,
cualquier cuenta de Twitter que se haga pasar por otra sin especificar claramente
que es una ‘parodia’ quedará suspendida de forma permanente». 60 [ ]
El 17 de noviembre, Elon Musk envió un correo a los empleados anunciando las
nuevas condiciones laborales de la compañía, sin embargo muchos empleados no
las aceptaron y prefirieron renunciar, como respuesta se ordenó el cierre de las
oficinas, con el riesgo que la operación de la red social se quede comprometida. 61 [ ]
El 28 de noviembre, Musk acusó a Apple de amenazar a Twitter con retirar la
aplicación de su tienda oficial sin darle una razón específica. 62 [ ]
En diciembre de 2022, Musk confirmó que el límite de caracteres aumentaría de
280 a 4000 caracteres.63 [ ]
En este mismo mes, se reportó la suspensión de cuentas de periodistas que se
dedicaban a informar sobre Elon Musk y sus empresas. 64 [ ]
El domingo 18 de diciembre lanzó una encuesta para preguntar si debe continuar
como jefe de la empresa, Musk prometió atenerse a los resultados. 65 El 20 de [ ]
diciembre de 2022, debido a que perdió dicha encuesta, Musk anunció su renuncia
como CEO de Twitter.66 [ ]
Hasta enero de 2023, y se calculó que el personal despedido equivale al 80% de
trabajadoras que la empresa tenía antes de la entrada de Musk. 67 Para marzo de [ ]
2023, según un correo interno filtrado, Musk aseguró que Twitter había perdido la
mitad de su valor.68
[ ]
En abril de 2023, Elon Musk ordenó sustituir el logo del «pájaro azul» de Twitter
por el de Dogecoin, la criptomoneda.69 [ ]
En abril de 2023, se supo, mediante un documento presentado ante un tribunal en
California, que Twitter dejó de ser una compañía independiente y pasó a ser parte
del corporativo «X Holding».70 [ ]
En mayo de 2023, Musk anunció que Twitter tendrá un nuevo director, Linda
Yaccarino, quien era la presidenta de publicidad global y asociaciones en
NBCUniversal; iniciará sus funciones en un lapso de 6 semanas. 7172 [ ][ ]
En junio de 2023, los principales editores de música de Estados Unidos
presentaron una demanda contra Twitter, la acusan de permitir la piratería musical
en su plataforma.73 En este mismo mes, el gobierno australiano dio un plazo de 28
[ ]
días a la plataforma para abordar el tema de la toxicidad y el discurso de odio.74 [ ]
El 30 de junio de 2023, Twitter bloqueó a los usuarios no registrados para que no
vieran tuits o perfiles en la plataforma. Musk describió el cambio como una
«medida de emergencia temporal» en su propio perfil, culpando a «varios cientos
de organizaciones» por extraer datos del sitio.75 Al día siguiente se implementaron [ ]
otras medidas con límites temporales a la cantidad de tuits que un usuario puede
ver por día, con usuarios verificados con 6.000, usuarios no verificados con 600 y
usuarios recién creados con 300.76 Horas más tarde, Elon Musk anunció que las
[ ]
nuevas cifras serían de 8 000 mensajes para cuentas verificadas, 800 para no
verificadas y 400 para las nuevas.77 [ ]
Después que Meta anunciara la creación de su red social Threads, Elon Musk
anunció que demandaría a la empresa de Mark Zuckerberg por considerar a
Threads como una copia de Twitter.78 [ ]
En julio de 2023, Elon Musk y X Corp. (anteriormente Twitter) demandaron
al Center for Countering Digital Hate (CCDH), alegando que sus informes sobre el
aumento del discurso de odio perjudicaban la reputación de la empresa. Sin
embargo, la demanda fue desestimada el 25 de marzo de 2024 por considerarse
infundada e intimidatoria, destacando que las críticas del CCDH estaban
protegidas por la libertad de expresión.79 [ ]
Cambio de nombre a X
Primer logotipo de X
Tras el cambio de propiedad de Twitter, comenzaron especulaciones sobre un
próximo cambio de marca cuando Musk empezó a referirse a la plataforma como
«X/Twitter»808182 y «X (Twitter)»83 y renombró varias características, como
[ ][ ][ ] [ ]
Birdwatch a Community Notes (Notas de la Comunidad). El 23 de julio de 2023,
Musk insinuó que la plataforma recibiría un cambio de marca, 84 empezando por un [ ]
nuevo logo basado en la letra X. Más tarde tuiteó que si encontraba un logo, el
cambio de marca se implementaría al día siguiente. Posteriormente, tuiteó un
video del logo de Twitter convirtiéndose en un logo abstracto de X. 85 [ ]
Ese mismo día, Musk confirmó el cambio de marca, que comenzó cuando el
dominio [Link] (anteriormente asociado con PayPal) comenzó a redirigir a Twitter;
86
[
el logotipo cambió del pájaro a la X al día siguiente, 87 y las cuentas principales
] [ ]
oficiales de la plataforma también comenzaron a usar la letra X en sus nombres.
La cuenta @x originalmente pertenecía al fotógrafo Gene X Hwang, quien la
registró en 2007. Hwang había expresado disposición para vender la cuenta, pero
recibió un correo electrónico el 25 de julio de 2023, indicando que la compañía se
la estaba llevando. Se le ofreció algunos productos de X y una reunión con los
líderes de la compañía, pero no hubo beneficios financieros. 88 El nombre y el icono
[ ]
de la aplicación de Android se cambiaron a X en Google Play para el 27 de julio; el
mismo cambio se realizó en la App Store el 31 de julio después de que Apple
concediera una excepción a su longitud mínima de 2 caracteres. 89 Más tarde,
[ ]
algunos elementos más de la marca de Twitter fueron eliminados de la versión
web, incluyendo que los twe