ALDO
1. ESTRUCTURA DEL PROYECTO SOCIOFORMATIVO
1.1. PLANTEAMIENTO DEL SITUACION PROBLEMÁTICA
PROBLEMA
aquí se debe redactar cual es el Aquí debe redactar: el entorno, causas y efectos previstos
problema del contexto que se quiere en el problema.
intervenir y/o analizar en el proyecto
socioformativo OBJETO DE ESTUDIO
Responda la siguiente pregunta: Aquí debe redactar la Línea temática que engloba el
¿Cuál es el problema que me estudio del problema. Por ejemplo, objeto de estudio sería
propongo investigar? En lo posible, Medio ambiente, si el problema es la contaminación de
delimite el alcance de su problema, y agua.
aporte datos empíricos (cuantificables)
CAMPO DE ACCION
sobre la situación actual del problema
Aquí debe redactar aspectos temáticos inherentes al
problema, que suelen estar incluidos dentro de la temática
global de Objeto de estudio. Por ejemplo, si el problema es
la contaminación de agua, el Campo de acción sería: La
contaminación.
1.2. JUSTIFICACION DEL a. JUSTIFICACIÓN CIENTIFICA: aquí deben
PROYECTO redactar que teorías de las ciencias del
aquí se debe hacer una justificación del conocimiento que utilizaran en el desarrollo del
porque se hace el proyecto proyecto y que se pretende demostrar con ellas
socioformativo, responde a la pregunta b. JUSTIFICACION SOCIAL: aquí deberán
redactar como se beneficia la sociedad, sectores
¿Por qué se investiga o se realiza el
económicos y/o empresas con el proyecto
proyecto socioformativo? formativo
considerando los siguientes puntos c. JUSTIFICACION PERSONAL: aquí deberán
redactar como se benefician los estudiantes con
la elaboración del proyecto formativo
1.3. DELIMITACION DEL a. DELIMITACION TEMPORAL: aquí deberán
PROYECTO redactar desde cuando realizaran el análisis de
Para delimitar el proyecto socioformativo las variables o sea desde que año realizaran el
deben realizarse algunas preguntas Las análisis
cuales varían de acuerdo con la b. DELIMITACION GEOGRAFICA: deberán definir
el espacio, región y/o lugar donde se realizará la
disciplina o materia, pero pueden
investigación
considerar preguntas como las c. DELIMITACIÓN SOCIAL: aquí deberán redactar
siguientes: hacia qué grupo de la sociedad y/o sector está
dirigido el proyecto socioformativo
¿En qué época, rango etario, rango
cronológico o similar me interesa
investigar?
¿En qué tipo de sujetos me interesa
investigar (por ejemplo, según edad,
sexo, identidad de género, nivel
educativo, etc.)?
¿En qué área geográfica me interesa
investigar?
aquí deberán delimitar el proyecto
socioformativo considerando los
siguientes puntos:
2.4. OBJETIVO GENERAL DEL aquí deberán redactar cual es el objetivo general que se
PROYECTO pretende lograr con el proyecto, el cual debe tener relación
con el título del proyecto
2.5. OBJETIVOS ESPECIFICOS aquí deberán desagregar el objetivo general en variables de
estudio o intervención que deberán ser demostradas en el
proyecto
MARCO PRÁCTICO – DIAGNÓSTICO DE CAMPO
ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN FABIANA
Breve presentación de la importancia de entender el comportamiento de compra,
destacando la relevancia estratégica de conocer cómo, cuándo, dónde y por qué los
consumidores compran y consumen productos (Kotler y Armstrong, Principios de
Marketing).
2. JUSTIFICACIÓN FABIANA
Explicación de por qué analizar el comportamiento de compra es clave para la
empresa seleccionada y cómo este diagnóstico conecta la teoría con la práctica
profesional del marketing.
3. INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA ALEJANDRA
3.1. Razón social (nombre comercial y legal).
3.2. Ubicación exacta (dirección y cobertura geográfica).
3.3. Breve historia y contexto (fundación, trayectoria y logros relevantes).
3.4. Principios y valores corporativos (alineados a las expectativas del consumidor
actual).
3.5. Misión (relacionada con la satisfacción del consumidor).
3.6. Visión (enfocada en la relación a largo plazo con los clientes).
3.7. Organigrama (enfatizar áreas de Marketing y Ventas).
3.8. Descripción del mix de marketing: Producto, Precio, Plaza (Distribución) y
Promoción (Marketing Mix, Kotler).
3.9. Tipo de mercado: consumo, industrial o de intermediación (Mercados de consumo
y comportamiento de compra del consumidor).
3.10. Segmentación del mercado: mínimo dos criterios, como demográficos,
psicográficos o conductuales (Kotler y Armstrong).
3.11. Público objetivo (perfil detallado).
3.12. Análisis FODA (enfocado en ventajas y retos relacionados con el consumidor).
4. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS FABIANA
4.1. Objetivo general (entender factores clave del comportamiento de compra).
4.2. Objetivos específicos (definir motivaciones, barreras y percepciones del cliente).
4.3. Descripción del público objetivo de la investigación.
4.4. Ficha técnica: detallar tipo de muestra (probabilística/no probabilística), tamaño de
muestra, instrumentos de recolección (cuestionario, entrevistas), fecha y lugar de
aplicación.
4.5. Resultados (resumen de hallazgos clave).
5. FACTORES QUE AFECTAN LA CONDUCTA DEL CONSUMIDOR HAROLD
Describir factores culturales, sociales, personales y psicológicos (Kotler y Armstrong).
Incluir la influencia de la cultura digital:
Búsqueda de opiniones online
Rol de redes sociales y comunidades virtuales
6. PROCESO DE COMPRA HAROLD
Describir etapas: reconocimiento de la necesidad, búsqueda de información,
evaluación de alternativas, decisión de compra y comportamiento post-compra (Kotler,
Dirección de Marketing).
7. ROLES DE COMPRA MARIO
Identificar los roles: iniciador, influyente, decisor, comprador y usuario (Kotler y
Armstrong).
8. HÁBITOS DE CONSUMO MARIO
8.1. Frecuencia de compra/uso.
8.2. Ocasiones de consumo (diarias, estacionales, festivas).
8.3. Lugares de compra (canales preferidos).
8.4. Motivaciones principales de consumo (placer, conveniencia, necesidad funcional).
9. ACTITUDES DE LOS CONSUMIDORES ERWIN
Analizar creencias, percepciones y predisposición hacia la marca/producto (Kotler,
Marketing 4.0).
10. ACTITUDES RESPECTO A MACROTENDENCIAS GLOBALES ERWIN
Relacionar la oferta con salud, conveniencia, placer, sostenibilidad y digitalización
(Marketing 4.0).
11. PROPUESTA DE VALOR Y ESTRATEGIA DE MEJORA ERWIN
11.1. Describir la propuesta de valor actual de la empresa y cómo se comunica al
consumidor.
11.2. Evaluar si se alinea con las motivaciones y necesidades reales del consumidor.
11.3. Recomendaciones prácticas para reforzar la propuesta de valor.
12. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ERWIN
Síntesis de hallazgos clave y sugerencias prácticas para optimizar la relación con el
consumidor.
13. ANEXOS
Encuestas aplicadas, entrevistas, gráficas, evidencias fotográficas de puntos de venta,
exhibiciones de producto, competencia directa, materiales publicitarios y cualquier otro
material de respaldo.
EJEMPLO DE FICHA TECNICA DE INVESTIGACIÓN
Grupo Objetivo Son las características que definen al público que se le realiza la
investigación Ej. Mujeres/16 a 20 años/ NSE: Medio y alto/ Que
consuman bebidas gaseosas mínimo cinco veces a la semana
Tipo de Investigación Investigación Exploratoria/ investigación concluyente
Metodología de la Cualitativa/ Cuantitativa
Investigación
Técnica de Herramienta de recolección de información Cualitativa (Ej: entrevista,
recolección de grupos focales, observación) / Cuantitativa (Ej: encuesta).
información
Universo o población Universo finito o infinito
Muestra 384 personas
Margen de error Cantidad de error de muestreo aleatorio, resultado de la elaboración de
una investigación.
Ej; 5%
Nivel de Confianza Mide el grado de certeza o seguridad de una medida que está bajo
estudio.
Ej; 95%.
Diseño Muestral Muestreo probabilístico (Ej; aleatorio simple) / Muestreo no
probabilístico (Ej; por conveniencia).
Cobertura Geográfica Área Geográfica donde se van a recoger los datos para ser analizados
Ej. Barrio, Ciudades, Departamentos, Países
Fecha de Campo Periodo de tiempo que se utilizó para recoger los datos en la Muestra