I.

Definición

Las impresorasfueron concebidas desde la aparición de los

primerosordenadores, para permitir la consulta y la conservación
sobreapoyopapelresultados producidos por los programasinformáticas. En
efecto, en la época de las primeras calculadoras, lospantallasno existían aún y
Los métodos de información eran muy rudimentarios y muy costosos.

Con el tiempo, las impresoras han evolucionado enormemente en su método.

de impresión y de tracción delpapel, sino también en su calidad
de impresión, su volumen y su costo.

L’informatizaciónmasivas de empresas, los proyectos de

« dématérialisation», y los ahorros esperados por el «cero papel» no han
pas eliminado las impresoras y el uso delpapelcomoapoyo
de información.

Esquema 01: Impresora de inyección de tintaCañón.

Esquema 02: Impresora láserHP-1022.

Las impresoras Page 1

II. Prehistoria de las impresoras

En el mundo de lamecanografíaqui a précédé l’informatique, la

La función de impresión estaba asegurada por la impresora incluida en latabuladora.
Las primeras impresoras fueron introducidas por Powers en 1914, y por Hollerith
en 1921. Se trataba de impresoras de impacto de barras con caracteres que permitían
de imprimir al principio únicamente números. La introducción de impresoras a
las ruedas, de tambor o de cadena, permitirán aumentar la velocidad de impresión
(150 líneas/minuto para el AN7 de CMB, récord que se mantuvo de 1934 a 1951) y
sobre todo imprimir caracteres alfanuméricos (solo en mayúsculas) a
a partir de 1931.

La sincronización correcta entre la impresora y el avance del papel

est asegurada a partir de 1933 por las 'bandas Caroll', bandas perforadas situadas
de parte y parte del pliego de impresión, arrastradas por ruedas con picos.

No fue hasta la aparición de la informática a principios de la década de 1970

que las impresoras se conviertan en máquinas periféricas autónomas
desacopladas de la función tabuladora.

Esquema 03: Impresora en 1970.

Las Impresoras Page 2

III. Características generales

Es importante considerar las siguientes características en la elección de un

impresora

La velocidad de impresión
El número de páginas impresas por minuto.
Para las impresoras de color, puede variar dependiendo de si la impresión se realiza en negro

y blanco o en color.

[Link]ón

La precisión de la impresión.
La precisión se mide enpuntos por pulgada.
Para las impresoras a color, la resolución puede variar según si la impresión se
fasse en noir et blanc ou en couleur.

3. La memoria de la impresora
Ella mide la cantidad de información en espera de impresión que la impresora
puede conservar en su memoria.

[Link]

los productos de impresión: como los cartuchos que son raramente

estándar; ver las formas de ahorrar en el costo de los cartuchos en la
sección Estrategia de venta
el papel acondicionado por:
elformato de papel la tamaño máximo de las hojas que
la impresora puede aceptar ;

Las Impresoras Page 3

 el tipo de alimentación del papel en blanco: los dos tipos principales
de alimentación son :
la alimentación por bac o cajón que utiliza un almacenamiento interno
de un gran número de hojas de papel,
la alimentación por bandeja que utiliza un almacenamiento externo
de una pequeña cantidad de hojas (de 50 a 100);

5. La interfaz
Liaison serie, puerto paralelo, USB, Wifi, Ethernet/IPv4Ethernet/IPv6.

6. Otras características físicas

Las dimensiones, el peso, el nivel de ruido también pueden ser importantes en
ciertos casos e incluso el tiempo de precalentamiento.

Esquema 04: característica de una impresora

Las Impresoras Page 4

[Link] de impresoras

Hermano
Canon
Dell
Epson
Fargo Electronics
Hewlett Packard
IBM
Kyocera
Lexmark
Mimaki
Minolta
Nipson
OCE
Oki
OYO
Ricoh
RISO
Roland DG
Samsung
Seiko
Agudo
Toshiba
Xanté

Las Impresoras Page 5

 Xerox

V. Las diferentes clases de impresoras

Existen tres tipos de impresoras en el mercado.

Las impresoras matriciales;

Las impresoras de inyección de tinta;
Las impresoras láser.

Esquema 05: Impresora de inyección de tinta

Esquema 06: Impresora láser

Las impresoras Page 6

 Esquema 07: Impresora de aguja o matricial

[Link] de funcionamiento de una impresora

1. Principio de funcionamiento de la impresora de inyección de tinta

En una impresora de inyección de tinta, el cabezal de impresión barre la hoja de

papel en líneas horizontales sucesivas rociando pequeñas gotas
de tinta. Esta tinta es expulsada del cartucho de tinta por el calor producido
a través de una resistencia mediante conductos (buses). En general, una
la impresora de inyección de tinta está equipada con dos cartuchos de tinta: uno para el negro

y una para los colores. La calidad de una impresora de inyección de tinta se determina
por el número de puntos imprimibles por pulgada (dpi) y el número de matices
de colores que puede manejar.

Esquema 08: ilustrando el principio de funcionamiento de una impresora de inyección de tinta

Las impresoras Page 7

 2. Principio de funcionamiento de la impresora de agujas

Las impresoras de matriz de puntos utilizan una cinta de tela impregnada de tinta

golpeado por pequeñas agujas (9 o 24). La cinta toca entonces el papel y de

pequeños puntos se imprimen para formar caracteres e imágenes. Las impresoras a
las agujas se utilizan cada vez menos debido a su mala calidad
de impresión y la reducción del precio de los cartuchos de tinta. Las impresoras de agujas

también se llaman impresoras matriciales.

Esquema 09: ilustrando el principio de funcionamiento de una impresora de agujas.

Las impresoras Page 8

 3. Principio de funcionamiento de la impresora láser

Una impresión láser se puede descomponer en seis etapas:

Carga del tambor:

Un cable corona (en las antiguas impresoras) o un rodillo de carga
la primaire proyecta una carga electrostática sobre un tambor en rotación
(recubierto con un plástico especial o granate).
Escritura:
La unidad de control de la impresora, o RIP (Raster Image Processor), convierte
los datos a imprimir en una imagen tramada que se puede proyectar sobre el
tambores. El láser se dirige a un espejo móvil que lo devuelve, a través de un sistema
de lentes y espejos, sobre el tambor fotosensible. El uso de láseres
(a menudo diodos láser) se justifica por el hecho de que generan un haz
luminosa coherente con un alto grado de precisión. Cada vez que el láser
golpeé el tambor, la carga eléctrica local está invertida, creando así una
imagen electro fotográfica latente en la superficie del tambor.
Desarrollo :
La superficie del tambor pasa a través del tóner, un baño de partículas muy finas de
polvo de plástico mezclado con tinta o hollín. Las partículas cargadas
el tóner es atraído electrostáticamente por el tambor, en los lugares donde el
el láser escribió la imagen latente.

Transferencia

Las Impresoras Page 9

El tambor se presiona o se enrolla sobre el papel, transfiriendo así la imagen.
Calefacción y Fijación :
El papel pasa luego por la unidad de fijación (fuser), un sistema de rodillos
calentadores (hasta 200°C). Bajo la influencia de la presión y de la temperatura, la
el polvo plástico se fija al papel.
Limpieza
Cuando la impresión está terminada, una cuchilla de goma, eléctricamente
neutro, quita el exceso de tóner del tambor y lo deposita en un recipiente.
Finalmente, un barrido luminoso (por lámpara de descarga o diodo
electroluminiscente) permite eliminar las cargas residuales del tambor.

Esquema 10: ilustrando el principio de funcionamiento de una impresora láser.

Las impresoras Page 10

[Link] soluciones para resolver los problemas del día a día

Para resolver prácticamente todos los problemas encontrados con una

impresora (atascos de papel, defectos de impresión, velocidad de impresión,
calidad de impresión...), solo hay que seguir algunos consejos simples para
aplicar.

1. Para limitar los atascos de papel

No exceda el número máximo de hojas aceptadas por el contenedor de papel.

Retire regularmente el papel impreso de la bandeja de salida.

Utilice papel con características aceptadas por elimpresora(formato,

materia y gramaje) y no coloque en el contenedor de papel papeles de
formatos y tipos diferentes.

No abra el contenedor de papel mientras se está imprimiendo. Espere a que

el stock de papel se agota antes de agregar papel.

Dobla el papel, desglosa las hojas, alinea los bordes y ajusta

guías a lo largo de los bordes de las hojas sin doblarlas. Las hojas deben descansar en
plat.

No utilice papel arrugado, doblado, rasgado, desgastado o húmedo.

Las Impresoras Page 11

 2. Para evitar los defectos de impresión

Utilice un soporte compatible con la impresora (formato, grosor, material)

y seleccione el tipo de papel correspondiente en la configuración
de impresión.

No imprima en papel húmedo o dañado.

Aplana el papel deformado o el sobre hinchado.

Si el papel tiene una sola cara imprimible (papel fotográfico), respete

el sentido de introducción de las hojas.

Imprime una página de prueba de calidad de impresión para verificar el estado

cabezas de impresión. Si es necesario, inicie una limpieza de las cabezas de impresión
y un alineamiento.

Seleccione una calidad más alta en los ajustes de impresión.

Deje secar las impresiones antes de clasificarlas, apilarlas o mostrarlas.

No toques el lado que acaba de imprimirse.

Para obtener resultados óptimos, los fabricantes recomiendan no utilizar

que descartuchos de tinta de su propia marca antes de la fecha indicada en
el embalaje y dentro de los 6 meses después de abrir.

3. Bandas horizontales o verticales

Las impresoras Page 12

Asegúrate de que la cara imprimible (la más blanca o brillante) del
el papel está bien orientado en el cajón de papel o en la ranura de inserción.

Verifique que el tipo de papel seleccionado en el controlador de impresión

corresponde al tipo de papel cargado.

Si la hoja de control de las cabezas de impresión presenta defectos, inicie un

limpieza de las cabezales de impresión y un alineamiento.

Controle los niveles de tinta en los cartuchos, cámbielos si

necesario.

Para las copias, limpie el cristal del escáner.

4. Colores incorrectos o faltantes

Desactive la impresión en 'niveles de gris' o borrador.

Ajusta los parámetros de color.

Limpie las cabezales de impresión.

Asegúrate de que los cartuchos aún contengan tinta y que

están bien instaladas. Al instalar nuevos cartuchos, retire los
protecciones/embalajes.

Las impresoras Page 13

 Para losimpresoras láser, agite el tóner para realizar aún algunos
impresiones con el polvo restante y si es necesario, cambie el tóner vacío.

Instale un nuevo tambor para las impresoras láser.

El papel está demasiado húmedo o demasiado seco: cambia de papel.

5. La página está manchada o parece sucia

Utilice papel con características aceptadas por la impresora y

colóquelo correctamente.

La impresora debe estar sobre una superficie plana y estable.

Para las impresiones a doble cara con imágenes de alta densidad, piense
a disminuir la densidad de impresión y a aumentar el tiempo de secado.

Si imprime sin bordes, asegúrese de usar un papel adecuado.

Aplane las hojas de papel ligeramente dobladas e introdúzcalas

una por una.

Controle que no has iniciado una impresión fuera de la zona

recomendada de su papel, modifique los parámetros de impresión si
necesario.

Limpie el interior de la impresora (rodillo de alimentación, horno,

tamber…

Las Impresoras Page 14

 6. Los caracteres y las imágenes son borrosos, los caracteres están apilados o
las líneas no están alineadas

Lance una alineación de los cabezales de impresión o una calibración.

El papel utilizado es demasiado texturizado o demasiado brillante: cámbielo por un papel

aceptado por la impresora.

7. Los documentos están impresos torcidos o desajustados.

Verifique que el papel esté colocado correctamente en la bandeja de papel y que

los guías están bien posicionados.

El papel es inadecuado, cámbialo.

Seleccione correctamente el tipo de papel utilizado (tipo y formato).

Los rodillos de entrenamiento del papel están defectuosos.

8. Las páginas impresas están arrugadas, abultadas o desgastadas.

El papel es demasiado fino, cámbielo y seleccione el tipo de papel cargado en el

pilote.

En caso de altas tasas de humedad o temperatura, el papel puede deformarse.

Si no usas la impresora regularmente, las hojas pueden estar

quedados demasiado tiempo en la bandeja: devuélvelos, deshierba y gíralos a
180°.

Las Impresoras Page 15

Reduzca el parámetro de intensidad o densidad para las imágenes.

Si el problema no radica en el uso de un tipo de papel no aceptado

por la impresora, desactive la impresión rápida o bidireccional.

El rodillo de transferencia o la unidad de fijación están defectuosos (impresora láser)

o bien hay que ajustar la temperatura de fusión del tóner.

9. Se oyen ruidos inusuales

Un objeto está atascado en la impresora, retírelo.

Coloque la impresora sobre una superficie plana y estable.

10. La impresión es demasiado clara

Verifique los niveles de tinta y cambie los cartuchos si es necesario.

Seleccione una mejor calidad de impresión desactivando el modo económico.

borrador o rápido.

El papel es demasiado grueso o brillante y rechaza el tóner, cámbielo.

Las fotos o las imágenes se imprimen en colores inesperados

Es necesario modificar los parámetros de ajuste en la corrección de colores

o mejora de las fotos.

Verifique los niveles de tinta y reemplace los cartuchos si es necesario.

Las impresoras Page 16

 12. La copia presenta defectos (colores irregulares, manchas o líneas
derechas)

Limpie el trayecto del papel.

Limpie el cristal del escáner.

No presione demasiado sobre el original o la tapa del escáner cuando lo coloque

el original en el cristal del escáner.

Si aparecen hachuras cruzadas (patrón moiré), cambie el aumento

o la reducción o desplazar el original.

Si el papel está manchado, disminuya la densidad de copia.

[Link] imagen del reverso del original aparece en la copia

El original es en papel fino: coloca una hoja negra encima.

Reduzca la densidad/la intensidad de copia.

14. La impresión es demasiado lenta

Cierra las aplicaciones que no necesitas.

Reduzca el nivel de calidad de impresión.

Active el parámetro de impresión bidireccional o « alta velocidad ».

Desactive el modo 'silencioso'.

Desmarque la opción de impresión "sin bordes".

Las impresoras Page 17

 En caso de impresión continua, la impresora puede ralentizarse para evitar la
sobrecalentamiento.

[Link] terminar la impresión

Verifique que el espacio en su disco duro es suficiente.

[Link] problemas específicos de las impresoras láser

1. Fondo gris

Utilice papel aceptado por la impresora.

Verifique que la temperatura y la humedad no sean demasiado altas.

Reemplace el tóner y/o el tambor.

Modifique la densidad del tóner.

Las Impresoras Page 18

 2. Impresiones fantasma (imágenes múltiples no deseadas) o manchas de
tóner

Utilice papel aceptado por la impresora y selecciónelo en el controlador.

Cambia el tambor y, si es necesario, la unidad de fijación (horno).

3. Huecos de impresión

Este defecto puede aparecer con hojas de papel grueso o demasiado lisas. Use
el papel aceptado por la impresora y selecciónelo en el controlador.

Verifique que la tasa de humedad no sea demasiado alta.

Ajusta la densidad del tóner.

El horno, el tambor o la alimentación pueden estar defectuosos y deben ser reemplazados.

4. Página negra

Limpie el rodillo de transferencia o reemplace el tambor.

La unidad de fijación puede estar defectuosa y necesita ser cambiada.

Un problema de alimentación también puede ser la causa de este defecto.

5. Línea blanca horizontal

Las Impresoras Page 19

Este defecto puede aparecer en papel rugoso o grueso. Use papel
aceptado por la impresora y selecciónelo en el controlador.

El problema puede desaparecer por sí mismo después de algunas impresiones, especialmente si

la impresora no ha sido utilizada desde hace mucho tiempo.

El tambor está dañado, hay que cambiarlo

6. Línea horizontal a través de la página

Limpie el interior del rodillo de transferencia. Si es necesario, cámbielo.

pandereta.

No exponga el tambor a la luz o la luz solar directa.

Cambia el tóner.

7. Línea blanca vertical a lo largo de la página

Verifique que no haya quedado un trozo de papel rasgado en la impresora.

cubriendo el escáner.

Limpie el cristal del escáner.

El tóner está vacío, reemplácelo.

El tambor puede estar dañado, reemplácelo.

8. Línea vertical

Limpie el tambor, sustitúyalo si es necesario.

Las Impresoras Page 20
El tóner está vacío, reemplázalo.

La unidad de fijación puede estar dañada, entonces hay que reemplazarla.

9. Taches negras o blancas espaciadas regularmente

Si el problema no desaparece después de algunas impresiones, será necesario limpiar la

superficie del tambor o incluso reemplazarlo.

Cambia el tóner.

[Link] de colores apagados y manchas a lo largo de uno de los lados

Verifique la correcta posición del tambor.

11. Borrado parcial de la impresión

El tóner está casi vacío, agítalo y colócalo de nuevo en su lugar para continuar con la impresión.

impresiones.

Estás en modo 'borrador' o baja calidad: aumenta la calidad

de impresión.

El tambor está defectuoso o el papel utilizado es demasiado texturizado, reemplácelos.

Las Impresoras Page 21

 12. Tóner mal fijado

El papel utilizado rechaza el tóner: cambie de papel o seleccione

correctamente el tipo de papel cargado en el controlador de impresión.

Limpie el interior de la impresora.

El tóner o la unidad de fijación pueden estar defectuosos.

Las impresoras Page 22

[Link]ón

La impresora ha contribuido considerablemente al desarrollo

de las industrias y de la administración. Pero la evolución continúa

hoy dando nacimiento a una nueva dimensión en

la impresión: la impresora tridimensional.

La impresora tridimensional está sin duda en pleno

expansión y quizás, un día, al mismo título que las impresoras a

jet de tinta clásica, estará en todas las casas...

Las impresoras Page 23