UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE

NEZAHUALCÓYOTL
ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE MÉXICO

DIVISIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

MEMORIA

QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN ADMINISTRACIÓN
ÁREA CAPITAL HUMANO

Presenta Matricula
Nieto Norat Rogelio Gabriel . 233221043

Proyecto
Guía documental para el diseño, registro y seguimiento del curso de verano
mediante herramientas administrativas.

Empresa
La Malinche, Cultura de Paz y Transformación Social AC.

Asesor Empresarial
Lic. Karina Reyes Barrita.

Asesor Académico
Dra. En Edu. Diana Acevedo Arcos.

NONAGÉSIMA SEXTA GENERACIÓN

1
 Agosto 2025

AGRADECIMIENTOS...............................................................................................4
INTRODUCCIÓN...................................................................................................... 5
DATOS GENERALES...............................................................................................6
Datos Generales Del Alumno.................................................................................7

Datos Generales De La Empresa..........................................................................8

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA...........................................................................9
Objetivos.............................................................................................................10

Antecedentes de la empresa.............................................................................10

Bienes o servicios que produce o comercializa.............................................11

Misión..................................................................................................................12

Visión.................................................................................................................. 12

Valores................................................................................................................ 12

Estructura organizacional –organigrama- de la empresa-............................13

DESCRIPCIÓN DEL ÁREA DONDE SE REALIZÓ LA ESTADÌA...........................14

................................................................................................................................ 14
Área..................................................................................................................... 15

Objetivo del área o departamento....................................................................15

Organigrama del área........................................................................................15

............................................................................................................................. 15

Funciones generales.........................................................................................16

DESARROLLO DEL PROYECTO...........................................................................17

Problemática...................................................................................................... 18

Justificación.......................................................................................................20

Objetivos del proyecto......................................................................................22

2
 Objetivo General................................................................................................ 22

Objetivos Específicos........................................................................................22

Marco teórico-conceptual.................................................................................23

Importancia.........................................................................................................23

objetivos............................................................................................................. 24

Empresa..............................................................................................................25

Asociación..........................................................................................................29

Tipos de asociaciones.......................................................................................29

Creación..............................................................................................................30

Estructura...........................................................................................................30

Beneficios...........................................................................................................31

Importancia.........................................................................................................32

Diferencia entre empresa y asociación............................................................32

curso de verano................................................................................................. 33

Beneficios y ventajas de los cursos de verano..............................................33

Importancia dentro de un marco organizativo................................................34

Metodología........................................................................................................35

............................................................................................................................. 37

Recomendaciones y sugerencias....................................................................38

Conclusión......................................................................................................... 39

Fuentes bibliográficas.......................................................................................40

ANEXOS................................................................................................................. 41

3
AGRADECIMIENTOS

4
INTRODUCCIÓN

5
DATOS GENERALES

6
 Datos Generales Del Alumno

Nombre de la Empresa: La Malinche, Cultura de Paz y Transformación Social AC.

Proyecto: Guía documental para el diseño, registro y seguimiento

del curso de verano mediante herramientas

administrativas.

Fecha de inicio: 2 de mayo.

Fecha de terminación: 8 de agosto.

Nombre del alumno: Yessica Onofre Barbosa.

Matricula: 233221045.

Dirección: Cerrada Lázaro Cárdenas 33, col. Ejidos de San Agustín

Atlapulco, cp. 56344, Nezahualcóyotl, estado de México.

Teléfono: 55-37-98-96-56.

Carrera: Técnico Superior Universitario en Administración Área

Capital Humano

Asesor UTN: Dra. En Edu. Diana Acevedo Arcos.

Cargo (ASESOR): Profesora de tiempo completo.

7
 Datos Generales De La Empresa

Nombre de la Empresa: La Malinche, Cultura de Paz y Transformación Social AC.

Sector: Privado

Servicio que ofrece: Talleres pedagógicos

Cursos de verano

Seguimiento de nutrición infantil “Nutriendo Sueños”

Club de tareas

Fomento a la lectura

Dirección: Calle 10 #48, col. El sol, cp. 57200, Nezahualcóyotl, estado de

México.

Proyecto: Guía documental para el diseño, registro y seguimiento del

curso de verano mediante herramientas administrativas.

Asesor empresarial: Lic. Karina Reyes Barrita

Cargo (ASESOR): Directora General

8
DESCRIPCIÓN DE LA
EMPRESA

9
Objetivos.
Desarrollar un ambiente libre de violencia.
Vincular a los diferentes sectores con la finalidad de lograr un desarrollo
comunitario.
Ser una organización generadora de programas que mejoren la calidad de
vida de sus beneficiarios a través de la participación
Generación de programas a través de los cuales las niñas y los niños
potencialicen su desarrollo

Antecedentes de la empresa.
La Malinche, Cultura de Paz y Transformación Social, una organización de la
sociedad civil (OSC) sin fines de lucro registrada el 23 de enero de 2020 bajo la
dirección de la Licenciada Karina Reyes Barrita, se dedica a empoderar a niños,
niñas, adolescentes (NNA) y jóvenes en situaciones de vulnerabilidad. Su
misión es clara: ofrecer programas nutricionales, educativos y culturales en
entornos seguros y colaborativos que promuevan la paz, los derechos humanos y
la autogestión comunitaria.

Orígenes y Expansión: "El Pasillo del Saber"

La labor de La Malinche inició en el mercado municipal "San Martín Caballero" de
Nezahualcóyotl, donde se forjó una sólida relación con la comunidad de vecinos y
comerciantes. Este vínculo catalizó la creación de "El Pasillo del Saber", un
innovador espacio educativo. Concebido como un entorno seguro e inclusivo, este
programa se centró en la enseñanza de los derechos humanos a niños y niñas, hijos
de locatarios y de la comunidad infantil local. En este espacio, se cultivan
competencias clave a través de un enfoque educativo orientado hacia la paz,
dotando a los participantes de habilidades esenciales para la toma de decisiones, la
resolución de conflictos y la generación de ideas.

En tan solo un año, "El Pasillo del Saber" logró involucrar a 180 niños y niñas en
áreas cruciales para su desarrollo socioemocional, incluyendo la comunicación
10
cognitiva y motora, apoyo en tareas escolares, programas de regularización y la
implementación de una ludoteca inclusiva, entre otros. El impacto positivo de La
Malinche en la sociedad impulsó la decisión de expandir el programa. Sin embargo,
la pandemia de SARS-CoV-2 lamentablemente interrumpió estos planes, debido al
cierre de negocios y la paralización generalizada de actividades.

Innovación y Reconstrucción Post-Pandemia: "Muros de Paz"

Tras la pandemia, y en respuesta a los altos índices de violencia e inseguridad
percibida en el Municipio de Nezahualcóyotl, La Malinche formuló el programa de
prevención del delito y la violencia "Muros de Paz". Esta iniciativa se enfoca en la
recuperación participativa de espacios públicos abandonados o tomados por la
delincuencia, transformándolos en áreas de convivencia segura a través de la
creación de murales comunitarios que fomentan la cohesión social. "Muros de
Paz" no solo embellece el entorno, sino que también ratifica estos espacios como
zonas seguras para la interacción comunitaria.

Simultáneamente, La Malinche continúa desarrollando actividades lúdicas y

recreativas, generando un espacio seguro de convivencia a través de un aula de
enseñanza de educación no formal. Esto se materializa en la creación de Clubes
Extracurriculares dirigidos a niños y niñas de 5 a 10 años. Actualmente, la
organización trabaja activamente en temas de nutrición, estimulación temprana y
desarrollo de habilidades para la infancia, integrando perspectivas médicas y
pedagógicas en su enfoque.

Bienes o servicios que produce o comercializa.

Talleres pedagógicos
Cursos de verano
Seguimiento de nutrición infantil “Nutriendo Sueños”
Club de tareas
Fomento a la lectura

11
Misión.
Empoderar a niños, niñas y adolescentes en situaciones de vulnerabilidad a través
de programas nutricionales, educativos y culturales en entornos seguros y
colaborativos, que promuevan la paz, los derechos humanos y la autogestión
comunitaria.

Visión.
Ser una institución referente en el empoderamiento de niños, niñas, adolescentes y
jóvenes mediante programas nutricionales, educativos y culturales en espacios
seguros libres de violencia bajo un enfoque de Cultura de Paz y Derechos Humanos.

Valores.
Compromiso: Enfocados en brindar a los niños un ambiente de aprendizaje
seguro y enriquecedor.
Innovación: Utilizando las últimas tecnologías para el aprendizaje de niños,
niñas y adolescentes (NNA).
Responsabilidad: Brindando programas de alta calidad que promuevan el
aprendizaje y su desarrollo personal.
Transparencia: Manteniendo comunicación abierta con la comunidad,
donantes y otras partes involucradas.

12
Estructura organizacional –organigrama- de la empresa-

13
DESCRIPCIÓN DEL ÁREA
DONDE SE REALIZÓ LA
ESTADÌA

14
Área.
Dirección general

Objetivo del área o departamento.

Formular planes, estrategias y programas de desarrollo institucional a través de
propuestas hechas a necesidad de la comunidad y trabajo conjunto con el municipio
u otras organizaciones, mediante proyectos de apoyo a la sociedad que permitan
alcanzar la misión de la asociación.

Organigrama del área.

15
Funciones generales.
Ostentar la representación legal de la Asociación y concertar acuerdos,
convenios o contratos con instituciones públicas o privadas.

Ejercer la Dirección Administrativa y de Gestión de Proyectos.

Proponer y ejecutar acuerdos y resoluciones de la asociación con las

organizaciones donantes.

Liderar a los talentos que se forjen dentro de la asociación.

Designar al personal necesario para el desarrollo de las actividades

institucionales.

16
DESARROLLO DEL
PROYECTO

17
 Problemática
En el corazón de toda organización dedicada con pasión al desarrollo y bienestar de
la infancia, la gestión documental eficiente es un pilar fundamental para asegurar
el control, la excelencia y la seguridad de cada interacción. En este horizonte, La
Malinche Cultura de Paz y Transformación A.C. se encuentra ante una oportunidad
invaluable de optimización y fortalecimiento. Actualmente, la necesidad de
actualizar y estandarizar sus formatos y documentos para la organización y
registro de sus valiosos cursos de verano genera desafíos que, lejos de ser
meramente administrativos, abren la puerta a una transformación positiva y más
eficiente.
A primera vista, la situación se manifiesta en la existencia de formatos que
requieren actualización y una mayor estandarización, como bitácoras, formatos
de inscripción, autorizaciones, registros de asistencia y evaluaciones. Esta necesidad
de optimización, lejos de ser un obstáculo, es un catalizador para la mejora
continua. Al abordarla, La Malinche A.C. podrá afinar el orden y el seguimiento en la
ejecución de sus cursos, minimizando la duplicidad de esfuerzos, salvaguardando
información crucial, fomentando una planificación más precisa y estableciendo una
mayor claridad en las responsabilidades del equipo. No obstante, el verdadero
potencial de esta situación radica en la posibilidad de capitalizar y potenciar la
invaluable experiencia acumulada.
El núcleo de esta oportunidad reside en la necesidad de sistematizar y mejorar los
registros y evidencias documentadas de cursos de verano previos. Esta
realidad, más que un problema, es un lienzo en blanco para la construcción de un
legado de conocimiento. Al actualizar y estructurar un sistema de documentación
robusto, La Malinche A.C. podrá evaluar con precisión lo que ha funcionado,
identificar las áreas con mayor potencial de crecimiento y capitalizar las
oportunidades de mejora. Esto desatará una capacidad sin precedentes para afinar
sus programas, implementar mejoras visionarias basadas en una sólida base de
datos, elevar la calidad del servicio que brindan a cada niña y niño, y,
fundamentalmente, preservar y replicar las buenas prácticas que son el sello
distintivo de su misión.
18
En esencia, la necesidad de actualizar y estandarizar los documentos no es un
simple ajuste operativo; es una invitación a la innovación, al aprendizaje
institucional y a la mejora continua. Al abrazar este reto, La Malinche A.C. no solo
optimizará sus procesos actuales, sino que se embarcará en una evolución
positiva y sostenida. La actualización y sistematización de sus documentos de
gestión para los cursos de verano no solo resolverá las necesidades operativas, sino
que pavimentará el camino hacia una organización más eficiente, transparente
y resiliente. Este estudio es una promesa de futuro, una inversión en la capacidad
de La Malinche A.C. para aprender, adaptarse y, con cada registro mejorado,
asegurar una experiencia aún más enriquecedora y segura para las niñas y los niños
que confían en ellos, sentando las bases para un impacto duradero y cada vez
mayor.

Justificación
La Malinche Cultura de Paz y Transformación A.C. se encuentra en un momento
emocionante de crecimiento y evolución, lista para potenciar la eficacia y el
19
impacto de sus valiosos cursos de verano. Como hemos identificado, la
actualización y estandarización de sus documentos de gestión es una
oportunidad de oro para transformar los desafíos actuales – como la
desorganización, la potencial pérdida de información valiosa y la necesidad de mayor
claridad en el seguimiento – en catalizadores de excelencia. Por ello, este proyecto
de investigación se propone con un propósito claro y optimista: diseñar una guía
documental integral, compuesta por formatos administrativos innovadores y
optimizados, que no solo facilitarán el registro, la evaluación y el seguimiento del
curso de verano, sino que también elevarán la experiencia general a un nuevo nivel.
Los beneficios de esta investigación son tan amplios como inspiradores para La
Malinche A.C. En primer lugar, nos espera una mejora sustancial en la planeación
de las actividades, permitiendo un enfoque más estratégico, creativo y centrado en
los niños. En segundo lugar, se logrará un orden excepcional en los procesos de
inscripción y participación, asegurando una experiencia fluida, transparente y
profesional para todas las familias. Lo más emocionante es que esta guía
documental brindará la capacidad de evaluar resultados con base en evidencia
sólida y objetiva, empoderando a la organización para tomar decisiones informadas
que maximicen su impacto positivo.
Pero los beneficios no se detienen en la eficiencia operativa. Contar con
herramientas formales y actualizadas permitirá a La Malinche A.C. tener una
referencia clara y tangible de cada logro y cada aprendizaje, facilitando la
identificación proactiva de oportunidades para innovar y garantizando una
continuidad y un aprendizaje institucional inigualables a partir de las ricas
experiencias de ediciones anteriores del curso.
Esta guía documental no solo optimizará drásticamente el trabajo del personal
organizador, liberando su tiempo y energía para enfocarse aún más en la calidad
pedagógica y el bienestar emocional de los participantes, sino que también infundirá
una confianza y seguridad aún mayores en los niños, las niñas y sus familias al
percibir una estructura profesional y un control bien definido. Además, esta iniciativa
pionera sembrará las semillas de una cultura de mejora continua vibrante dentro
del espacio del curso, impulsando la implementación de procesos que serán cada
20
vez más eficientes, seguros y sostenibles a largo plazo. En resumen, esta
investigación no es solo una solución a una necesidad operativa; es una inversión
estratégica y visionaria en el futuro de La Malinche A.C., fortaleciendo su noble
misión y expandiendo exponencialmente su impacto positivo en el desarrollo de las
nuevas generaciones.

Objetivos del proyecto

Objetivo General
Diseñar una guía documental conformada por formatos administrativos que permita
registrar, organizar y dar seguimiento al curso de verano en La Malinche A.C., con el
fin de mejorar su control, evaluación y continuidad en futuras ediciones.

21
 Objetivos Específicos
Identificar las necesidades documentales del curso de verano, a través de la
revisión de procesos anteriores y la consulta con el personal responsable.
Elaborar formatos administrativos funcionales y claros, como inscripción,
control de asistencia, bitácoras, autorizaciones, evaluaciones y reglamento.
Establecer una estructura organizada para la guía documental, que facilite su
uso por parte del personal y participantes.
Proponer recomendaciones para el resguardo, digitalización y uso de los
documentos elaborados, a fin de asegurar su disponibilidad y utilidad en
cursos futuros.

Marco teórico-conceptual

Para iniciar este apartado comenzaremos definiendo ¿Qué es Administración?

La palabra administración viene del latín ad (dirección para, tendencia para) y

minister (subordinación u obediencia) y significa a aquel que realiza una función bajo
el mando de otro, es decir, aquel que presta un servicio a otro. (FUNDAMENTOS DE
ADMINISTRACIÓN LOURDES MÜNCH GALINDO, s. f. pag. 4)

22
La administración es una ciencia social, cuyo interés se centra en
las organizaciones humanas, así como las técnicas y procedimientos disponibles
para su planificación, organización, dirección y control de sus recursos, en pro de
obtener de ellos el mayor beneficio posible.
De este modo, la administración persigue cuatro objetivos puntuales:
Planificación. Entendida como la estructuración conceptual de los elementos
de la organización, teniendo en cuenta la misión que se desea cumplir y una
visión del futuro de la empresa u organización.
Organización. Se trata de la coordinación y sincronización de las partes de la
empresa, para establecer sus tareas y secuencias de realización de las
mismas.
Dirección. Las labores necesarias para la conducción y el liderazgo de la
organización, considerando aspectos tácticos, operativos o estratégicos.
Control. Entendido como la posibilidad de diagnosticar el funcionamiento de la
organización y retroalimentar al sistema con esa información, para solventar
sus necesidades y su funcionamiento. (Administración - Qué Es, Concepto,
Objetivos, Tipos, Historia, s. f.)

Importancia
La administración es fundamental porque es el órgano encargado del progreso
económico organizado, como lo mencionó Drucker. Por ello, se puede inferir que es
indispensable, no solo para el éxito de las empresas con fines de lucro, sino para la
sociedad en su conjunto y para todo individuo que hace parte de ella.
Ciertamente, la administración es transversal a una gran cantidad de actividades
humanas, tiene un alto sentido de ubicuidad. Así, está presente tanto a nivel
individual como grupal, en el hogar, en las escuelas, en los hospitales, en los bancos,
en las fundaciones, en las instituciones deportivas, en las municipalidades, en las
gobernaciones, en los estados…
En pocas palabras, se administra todo y, generalmente, cuando se hace bien, los
beneficios se difunden entre quienes se conforman como partes interesadas,
miembros de una familia, en el caso de un hogar, clientes y empleados (entre otros)
23
en el caso de las empresas o todos los ciudadanos de un país, en el caso de los
gobiernos nacionales; o en los casos en que no se hace bien, los perjuicios. Es decir,
una administración de alto desempeño y en continuo mejoramiento puede alcanzar el
progreso y el desarrollo de la sociedad permanentemente. (Experto [Link],
2024)
objetivos
Evitar el caos y el desperdicio de tiempo, dinero y esfuerzo. Es evidente que,
la administración es la disciplina de la optimización de los recursos que
soportan la misión de un organismo social, dirigidos al alcance de
una visión de excelencia. (Reza, p. 36)
Promover el incremento de la productividad. Administración es el arte de saber
exactamente qué se quiere que hagan los trabajadores y después vigilar que
lo hagan del modo más correcto y económico. (Taylor, citado por Fernández,
p. 17) La productividad es aquel equilibrio de todos los factores de la
producción que dará el mayor rendimiento con el menor esfuerzo. (Drucker,
1979, p.62)
Minimizar la incertidumbre. Aunque rara vez se predice el futuro con exactitud,
la administración se encarga de asumir las debidas disposiciones para sacar
el máximo provecho de las oportunidades por venir y eludir los riesgos.
(Maheshwari, p. 6)
Impulsar el desarrollo de las personas que conforman una organización. La
administración es el proceso por el cual se crea un clima a través del que los
individuos que hacen parte de una organización alcanzan tanto sus objetivos
personales como los de la organización misma. (Gupta, p. 13) La
administración tiene que ayudar a sacar lo mejor de las personas que
conforman la organización, para que puedan conocer, decidir y actuar a su
más alto nivel.
Crear clientes y mantenerlos. El objetivo de la administración consiste en
suministrar los bienes y servicios deseados por el consumidor a un precio que
esté dispuesto a pagar. Solo así puede una empresa obtener ganancias,

24
 porque son los clientes quienes las generan. (Drucker, citado por McGrath y
Bates, p. 10)
Generar valor empresarial y social. La administración es una disciplina que
posibilita el trabajo articulado en pos de la creación de valor para las
empresas, sus clientes y propietarios, y para la sociedad en general.
(Magretta, p. 255)

Empresa.
En un sentido general, la empresa es la más común y constante actividad organizada
por el ser humano, la cual, involucra un conjunto de trabajo diario, labor común,
esfuerzo personal o colectivo e inversiones para lograr un fin determinado.
(Thompson, s. f.)
Una empresa es una entidad creada por una o más personas, y conformada por
elementos humanos, materiales y financieros, dedicada a realizar actividades de
extracción de recursos, producción de productos, comercialización de productos o
prestación de servicios, con el fin de obtener un beneficio económico. (Cn, 2023)
Elementos con los que cuenta una empresa.
Los elementos humanos, materiales y financieros con los que suele contar una
empresa son los siguientes:
Elementos humanos: las personas que trabajan en o para la empresa. Incluye
los directivos de la empresa, los gerentes, los administradores, los operarios,
los vendedores, etc.
Elementos materiales: los activos tangibles que posee la empresa. Incluye las
máquinas, los equipos y las herramientas necesarias para extraer los
recursos, producir los productos, comercializar los productos, o prestar los
servicios, las edificaciones, el mobiliario, los vehículos, las materias primas o
insumos, las mercaderías, etc.
Elementos financieros: el dinero y los activos financieros que posee la
empresa. Incluye el dinero en efectivo que la empresa tiene destinado para el
pago de facturas, impuestos, sueldos, servicios de electricidad y agua, etc., y
los activos financieros tales como acciones y bonos que posee.
25
Además de los mencionados, otros elementos que se suelen encontrar en toda
empresa son: objetivos, estrategias, visión, misión, valores, tecnología,
conocimientos e información necesaria para competir con otras empresas. (Cn,
2023)
Importancia.
Las empresas contribuyen a la sociedad de muchas maneras. Producen bienes de
calidad para los individuos, generan empleo y permiten ofrecer una variedad donde
los consumidores puedan elegir. (Cuál Es la Importancia de la Empresa, s. f.)
Tipos de empresas
Las empresas suelen clasificarse según diversos criterios tales como su actividad, su
tamaño, su forma jurídica, la procedencia de su capital, su ámbito de actividad, y el
destino de sus beneficios. (Cn, 2023)
Según su actividad
La principal clasificación que se le realiza a una empresa es según la principal
actividad a la que se dedica, pudiendo ser:
Extractiva: cuando se dedica a extraer recursos renovables o no renovables
de la naturaleza.
Productora o manufacturera: cuando se dedica a producir o fabricar productos;
es decir, transformar insumos o materias primas en productos que
posteriormente son destinados para la venta (productos terminados
Comercial: cuando se dedica a la comercialización de productos; es decir, a la
compra y posterior venta de productos terminados.
De servicios: cuando se dedica a brindar determinados servicios a las
personas o a otras empresas.
Según su tamaño
No existe un consenso al momento de determinar cuándo una empresa es grande o
pequeña; sin embargo, una clasificación común de una empresa según su tamaño
suele ser la siguiente:
Microempresa: cuando posee menos de 10 trabajadores, ingresos anuales
hasta US$50,000, activos fijos hasta US$20,000, y ventas anuales hasta
US$40,000.
26
 Pequeña empresa: cuando posee entre 10 a 40 trabajadores, ingresos
anuales hasta US$1’000,000, activos fijos hasta US$300,000, y ventas
anuales hasta US$750,000.
Mediana empresa: cuando posee entre 40 a 100 trabajadores (ello en
América Latina, en la Unión Europea 200, en Estados Unidos 500, y en
Japón 300).
Gran empresa: cuando los criterios superan los valores anteriores.

Cuando se habla de las MYPEs se hace referencia al conjunto de las micro y

pequeñas empresas, y cuando se habla de las PYMEs se hace referencia al conjunto
de las pequeñas y medianas.
Según su forma jurídica
La clasificación de una empresa según su forma jurídica se realiza para efectos
legales, y varía de acuerdo con el país en el que se encuentre; sin embargo, una
clasificación común de una empresa según su forma jurídica es la siguiente:
Empresa individual: cuando posee un solo dueño. Una empresa individual a
su vez puede ser una Empresa Unipersonal, cuando el dueño asume todas las
obligaciones de la empresa a título personal y de forma ilimitada, o una
Empresa Individual de Responsabilidad Limitada, cuando las obligaciones de
la empresa se limitan a los bienes que esta posea.
Empresa societaria o sociedad: cuando posee varios dueños o socios, los
cuales comparten los derechos y las obligaciones de la empresa. Una
empresa societaria o sociedad a su vez puede ser una Sociedad Colectiva,
una Sociedad Comanditaria, una Sociedad Comercial de Responsabilidad
Limitada, o una Sociedad Anónima.

Según la procedencia de su capital

Otra clasificación común es la que se realiza en base a la procedencia o propiedad
de su capital, pudiendo ser:

27
 Empresa pública: cuando su capital proviene del Estado. Su principal objetivo
es contribuir con el bienestar de los ciudadanos.
Empresa privada: cuando su capital proviene de individuos particulares. Su
objetivo principal es obtener un beneficio económico.
Empresa mixta: cuando su capital proviene tanto del Estado como de
individuos particulares.
Según su ámbito de actividad
Una empresa también se suele clasificar según el ámbito geográfico en el que,
realizada sus actividades, pudiendo ser:
Empresa local: cuando su ámbito de actividad se limita a la localidad en la que
se encuentra.
Empresa provincial: cuando su ámbito de actividad se limita a una provincia o
estado.
Empresa regional: cuando opera en varias provincias o estados de una región.
Empresa nacional: cuando opera en varias regiones de un país.
Empresa multinacional: cuando sus actividades se extienden a varios países.
Según el destino de sus beneficios
Finalmente, una empresa puede clasificarse también según el destino que les da a
sus beneficios económicos, pudiendo ser:
Empresa sin fines de lucro: cuando sus beneficios económicos se reinvierten
en la propia empresa para permitir su crecimiento. Su principal objetivo es
contribuir con el bienestar de la sociedad.
Empresa con fines de lucro: cuando los beneficios económicos se destinan en
parte al crecimiento de la empresa, y en parte a los dueños o inversionistas de
esta. Su principal objetivo es obtener un beneficio económico. (Cn, 2023)

Asociación.
Una asociación es una entidad organizada por individuos, empresas u
organizaciones (personas físicas o jurídicas) con el propósito de colaborar en la
consecución de objetivos comunes, sin ánimo de lucro. Se caracteriza por la

28
cooperación voluntaria entre sus miembros, quienes comparten intereses, recursos o
valores similares.
Estas organizaciones pueden formarse para diversos fines, como promover causas
sociales, impulsar iniciativas empresariales conjuntas o defender intereses
compartidos.
Las asociaciones sin ánimo de lucro suelen funcionar bajo reglamentos y estatutos
que regulan su estructura, operaciones y relaciones internas y externas. Su éxito
depende en gran medida de la participación activa y la colaboración efectiva de sus
miembros. (Morales, 2024)
Tipos de asociaciones
Existen diversos tipos de asociaciones que se forman con propósitos específicos y
características distintivas:
 Las asociaciones sin fines de lucro según los estatutos de la asociación son
organizaciones voluntarias que buscan promover causas sociales,
asociaciones culturales o filantrópicas, sin buscar beneficios económicos para
sus miembros.
 Las asociaciones empresariales reúnen a empresas del mismo sector o región
para promover sus intereses comunes, como el desarrollo empresarial o la
representación política.
 Las asociaciones profesionales y asociaciones deportivas agrupan a
individuos con una misma ocupación o industria para fomentar el intercambio
de conocimientos y la creación de contactos.
 Por último, las asociaciones de vecinos se centran en mejorar la calidad de
vida y defender los intereses de una comunidad autónoma residencial
específica, abordando cuestiones como el urbanismo, el medio ambiente o los
servicios públicos locales según la Ley orgánica 1/2002 del 22 de marzo
reguladora del derecho de asociación. (Morales, 2024)
Creación.
La creación de una asociación implica varios pasos fundamentales. En primer lugar,
los fundadores deben definir el propósito y los objetivos de la asociación. Luego, se
redactan los estatutos, que establecen las reglas y procedimientos de
29
funcionamiento. A continuación, se elige una junta directiva responsable de la gestión
y toma de decisiones. Es esencial establecer canales de comunicación eficaces,
fomentar la transparencia y promover la participación activa de todos los miembros.
Una vez completados estos pasos, la asociación debe inscribirse legalmente en
el Registro de Asociaciones correspondiente para obtener personalidad jurídica.
Cumpliendo con la legislación española, la asociación podrá disfrutar de los
correspondientes beneficios legales y fiscales. (Morales, 2024)
Estructura.
La estructura organizativa de una asociación suele incluir varios órganos de
gobierno. La Asamblea General es el máximo órgano de decisión en el registro de
asociaciones, compuesto por todos los miembros de la asociación, donde se toman
las decisiones principales, como la elección de la junta directiva y la aprobación de
presupuestos.
La junta directiva es responsable de la gestión y administración diaria de la
asociación, encabezada por un presidente y compuesta por otros cargos como el
vicepresidente, el secretario y el tesorero de utilidad pública. Además, pueden existir
comités o grupos de trabajo encargados de áreas específicas como eventos,
comunicaciones o proyectos.
Esta estructura permite una distribución clara de responsabilidades y facilita la toma
de decisiones eficientes para el cumplimiento de los objetivos de la asociación.
Funciones y responsabilidades de los miembros de una asociación
Los miembros de una asociación desarrollando principalmente sus funciones tienen
responsabilidades clave para el funcionamiento efectivo de la organización. Esto
incluye participar activamente en las reuniones de la Asamblea General y contribuir
con ideas y opiniones constructivas.
Asimismo, es fundamental cumplir con los estatutos y reglamentos establecidos,
respetando los derechos y obligaciones de todos los miembros. Los miembros
también deben apoyar activamente los objetivos y actividades de la asociación,
colaborando en proyectos, iniciativas y eventos organizados.
Además, es importante mantener una comunicación abierta y transparente con la
junta directiva y otros miembros, compartiendo información relevante y colaborando
30
en la toma de decisiones cuando sea necesario.
En resumen, la participación activa y el compromiso de los miembros son esenciales
para el éxito y la sostenibilidad de la asociación. (Morales, 2024)
Beneficios
Pertenecer a una asociación ofrece una variedad de beneficios a sus miembros:
Creación de contactos: oportunidades para establecer contactos
profesionales, compartir conocimientos y colaborar en proyectos con otros
miembros.
Representación: la asociación puede representar los intereses colectivos de
los miembros ante terceros, incluyendo gobiernos, organizaciones o la opinión
pública.
Acceso a recursos: los miembros pueden acceder a recursos y servicios
compartidos, como materiales educativos, espacios de trabajo, o descuentos
en productos y servicios.
Desarrollo profesional: se ofrecen programas de desarrollo profesional,
formación y eventos educativos para mejorar habilidades y conocimientos.
Visibilidad y credibilidad: ser parte de una asociación puede aumentar la
visibilidad y credibilidad profesional de los miembros en su campo o industria.
Participación en decisiones: los miembros tienen la oportunidad de
participar en la toma de decisiones y contribuir al desarrollo y dirección de la
asociación.
Estos beneficios hacen que pertenecer a una asociación sea una inversión valiosa
para el crecimiento personal y profesional de sus miembros. (Morales, 2024)
Importancia.
Las asociaciones desempeñan un papel fundamental en la construcción y
fortalecimiento de la sociedad civil. Contribuyen a la promoción de causas sociales al
unir a individuos y grupos para abordar problemas y desafíos comunes, como la
pobreza, la educación y la salud. Además, representan un canal efectivo para la
defensa de intereses compartidos, ya sea a nivel comunitario, sectorial o profesional,
influyendo en políticas públicas y promoviendo el bienestar colectivo.

31
Las asociaciones también fomentan la participación ciudadana al proporcionar
plataformas para el compromiso cívico, la democracia participativa y la acción
colectiva, fortaleciendo así la voz y el poder de la sociedad civil en la toma de
decisiones.
En resumen, las asociaciones son pilares fundamentales de una sociedad
democrática y pluralista, promoviendo la colaboración, la solidaridad y el progreso
social. (Morales, 2024)
Diferencia entre empresa y asociación
Una empresa es una organización con fines de lucro que produce bienes o servicios
para satisfacer necesidades del mercado. Su principal objetivo es obtener beneficios
económicos para sus propietarios o accionistas. En cambio, una asociación es una
entidad sin fines de lucro que se constituye por la unión de personas con intereses
comunes, generalmente orientados al bienestar social, cultural, educativo o
comunitario.
Según el autor Enrique Ogliastri (2007), las empresas tienen una estructura orientada
a la eficiencia económica, mientras que las asociaciones buscan cumplir una misión
social o altruista sin la finalidad de generar ganancias para sus integrantes.

curso de verano
Los cursos de verano son espacios diseñados para niñas y niños durante el periodo
vacacional, con el propósito de fomentar el aprendizaje, la recreación y el desarrollo
integral mediante actividades lúdicas, educativas y deportivas. Estos cursos permiten
a los menores continuar aprendiendo fuera del contexto escolar formal, de forma
dinámica, divertida y enriquecedora (Profeco, s.f.).
Beneficios y ventajas de los cursos de verano
Estudios y organismos especializados han identificado múltiples beneficios asociados
a la participación en cursos de verano:
Evitan la pérdida de aprendizajes: Durante el receso escolar, los niños
pueden olvidar conocimientos adquiridos. Los cursos de verano permiten
reforzar lo aprendido y estimular el pensamiento crítico y la creatividad
(Consumer, 2024).

32
 Fomentan habilidades sociales: Al convivir con otros niños en contextos
nuevos, desarrollan habilidades como la empatía, el trabajo en equipo y la
comunicación (La Verdad, 2018).
Impulsan la autonomía: Al desenvolverse en nuevos espacios y con distintas
actividades, los niños adquieren mayor confianza en sí mismos y
responsabilidad personal (tuPediatraOnline, 2019).
Favorecen la conciliación familiar: Representan una alternativa segura para
que los padres que trabajan puedan dejar a sus hijos en un entorno
supervisado y estimulante (Profeco, s.f.).
Promueven la salud física y mental: Gracias a la inclusión de juegos,
deporte, actividades al aire libre y dinámicas artísticas, se mejora tanto el
estado físico como emocional de los participantes (IDEA edukativa, 2022).
Importancia dentro de un marco organizativo
Los cursos de verano requieren planeación, estructura y seguimiento para lograr sus
objetivos. Contar con documentos organizativos como reglamentos, bitácoras,
formatos de inscripción y evaluaciones permite que estas actividades se desarrollen
de manera más eficiente y segura. Además, facilitan la retroalimentación para
mejorar futuras ediciones del curso (Castellón Kids, 2024).

33
 Metodología
Para la elaboración de este proyecto se desarrollarán los siguientes pasos, con el
objetivo de diseñar una guía documental funcional que facilite el control, organización
y evaluación del curso de verano en La Malinche, Cultura de Paz y Transformación
Social AC.
La metodología se divide en cinco etapas principales que permiten estructurar el
trabajo de manera lógica y coherente.

1. Identificación de la problemática
Se realizó un primer acercamiento con el personal de La Malinche, Cultura de Paz y
Transformación Social AC, donde se identificó la ausencia de documentos que
respalden la planeación, ejecución y evaluación del curso de verano. Esta situación
genera desorganización, pérdida de información y dificulta la mejora continua del
programa. Para ello se llevaron a cabo entrevistas informales, observación directa y
revisión de los materiales limitados disponibles.

2. Definición del proyecto a realizar

Con base en el diagnóstico, se definió como objetivo el diseño de una guía
documental que incluya diversos formatos administrativos orientados a sistematizar
la información del curso de verano. Esta propuesta busca proporcionar herramientas
claras y funcionales para organizar procesos, evaluar resultados y dar seguimiento
en futuras ediciones.

3. Desarrollo del proyecto

a) Investigación documental y entrevistas informales
Se revisaron fuentes teóricas relacionadas con la gestión administrativa, el control
documental, la planeación y evaluación de actividades, lo cual permitió establecer el
marco conceptual del proyecto. A la par, se realizaron entrevistas informales con el
personal de la asociación para identificar las necesidades reales y operativas del
curso.
b) Diseño y elaboración de documentos
A partir del análisis anterior, se elaboraron los formatos que conforman la guía
documental, tales como:

34
 Formato de inscripción Control de asistencia
Bitácora de actividades Reglamento general
Autorización de uso de imagen Propuesta de cronograma
(derechos de autor)
Cada documento fue diseñado para ser claro, funcional y fácil de utilizar, ya sea en
formato impreso o digital.

4. Revisión del proyecto de estadía

Una vez elaborado el proyecto, se sometió a revisión por parte del asesor académico
y del personal de La Malinche, Cultura de Paz y Transformación Social AC.
Esta revisión permitió validar los contenidos, realizar ajustes y asegurar la
pertinencia de cada formato propuesto en función de las dinámicas reales del curso.

5. Entrega del proyecto

Finalmente, se entregó la guía documental organizada y estructurada en formato
físico y digital, junto con un instructivo básico de uso. Esta guía queda como
herramienta disponible para la asociación, con el propósito de mejorar la gestión del
curso de verano, facilitar el seguimiento de procesos y fomentar una cultura
organizativa más eficiente.

35
Recomendaciones y sugerencias.

36
Conclusión.

37
 Fuentes bibliográficas
Administración - Qué es, concepto, objetivos, tipos, historia. (s. f.).
[Link]
Cn, R. (2023, 10 abril). ¿Qué es una empresa? (definición, importancia,
funciones y tipos) - CreceNegocios. CreceNegocios.
[Link]
cuál es la importancia de la empresa. (s. f.). [Link]
importancia-de-la-empresa
Experto [Link]. (2024, 30 septiembre). Administración. Qué es,
significado, importancia y objetivos. Gestiopolis.
[Link]
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN LOURDES MÜNCH GALINDO.
(s. f.).
Morales, R. (2024, 16 mayo). Asociaciones: todo lo que debes saber. FINOM.
Recuperado 5 de junio de 2025, de [Link]
Ogliastri, E. (2007). Empresas y organizaciones sin fines de lucro: diferencias
estructurales y estratégicas. Bogotá: Editorial Norma.
Thompson, I. (s. f.). DEFINICIÓN DE EMPRESA - [Link].
[Link]
[Link]

Castellón Kids. (2024). Beneficios de asistir a una escuela de verano.

Asociación Castellón Kids.
Consumer. (2024). Campamentos de verano: tipos, beneficios y claves para
elegir el más adecuado. [Link]
IDEA edukativa. (2022). 6 beneficios de los cursos de verano.
[Link]
La Verdad. (2018). Los 7 beneficios de apuntar a tu hijo a una escuela de
verano. [Link]
Profeco. (s.f.). Cursos de verano. Más que aprendizaje y diversión. Gobierno
de México. [Link]
tuPediatraOnline. (2019). Los beneficios de los campamentos de verano.
[Link]

38
ANEXOS

39
 GUÍA DOCUMENTAL PARA EL DISEÑO,
REGISTRO Y SEGUIMIENTO DEL CURSO
DE VERANO MEDIANTE HERRAMIENTAS
ADMINISTRATIVAS.

La Malinche, Cultura de Paz y Transformación Social AC.

PRESENTA:
YESSICA ONOFRE BARBOSA

AGOSTO 2025

INTRODUCCIÓN
40
El curso de verano es una oportunidad única para fomentar el desarrollo integral de
niñas y niños, al brindarles espacios seguros donde puedan aprender, explorar y
convivir en un ambiente lleno de creatividad, respeto y diversión. Para
organizaciones comprometidas con la infancia como La Malinche Cultura de Paz y
Transformación A.C., estos espacios representan una herramienta poderosa de
transformación social y educativa.
A pesar del entusiasmo y compromiso con el que se han llevado a cabo estas
actividades, se ha identificado la oportunidad de fortalecer su organización a través
de una estructura documental clara y funcional. La ausencia de actualización de
formatos estandarizados y registros sistemáticos ha dificultado en ocasiones el
seguimiento, la evaluación y la mejora continua de los cursos. Sin embargo, esta
situación abre la puerta a una mejora significativa en su gestión.
Por ello, este proyecto tiene como objetivo la creación de una guía documental
práctica y accesible, que facilite la planeación, el registro y la evaluación de los
cursos de verano. A través del diseño de herramientas administrativas, como
bitácoras, formatos de inscripción, evaluaciones y reglamentos, se busca optimizar la
ejecución de estas actividades y asegurar que cada edición supere a la anterior en
calidad y organización.
Con esta guía, La Malinche A.C. contará con una base sólida para continuar
creciendo, profesionalizando sus procesos y consolidándose como una organización
ejemplar en el trabajo comunitario con la niñez. El proyecto no solo busca resolver
una necesidad técnica, sino también sembrar las bases para que futuras
generaciones vivan experiencias de verano más significativas, ordenadas y
memorables.

Objetivo general

41
Implementar una guía documental que sirva como herramienta organizativa para
planear, registrar y dar seguimiento al curso de verano, promoviendo la eficiencia,
claridad y continuidad en sus procesos.

Objetivos específicos
Brindar a los coordinadores y responsables del curso un conjunto de
documentos organizativos, accesibles y estandarizados, que les faciliten la
planeación detallada de cada taller y actividad.
Establecer un sistema de registro de participantes, avances y resultados, que
permita tener evidencia clara del desarrollo del curso y facilite su evaluación.
Promover la continuidad operativa del curso de verano, permitiendo que
futuras ediciones puedan retomar y mejorar la información documentada
previamente.
Facilitar la supervisión y el control interno del curso de verano, mediante
formatos que respalden decisiones, recursos asignados y cumplimiento de
actividades.
Contribuir a un ambiente armónico, seguro y colaborativo, a través de
documentos como reglamentos y formatos de autorización que respalden la
convivencia y el respeto dentro del curso.

Bienvenida.

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43
DOCUMENTOS

44
Formato de recolección de datos para inscripción
Este documento tiene como finalidad recopilar la información personal y de
contacto necesaria del alumno y su tutor, así como datos relevantes para su
participación en el curso. Incluye nombre completo, edad, CURP, dirección,
teléfonos de emergencia, datos médicos importantes (alergias, enfermedades,
medicamentos) y personas autorizadas para recoger al menor. Su correcto
llenado permite garantizar la seguridad, atención adecuada y comunicación
eficiente durante el curso.

45
 Formato de cesión de derechos de autor
Este formato autoriza a La Malinche A.C. a utilizar imágenes, videos o trabajos
realizados por los alumnos durante el curso, exclusivamente con fines educativos,
informativos o promocionales. Asegura el consentimiento del tutor para el uso
responsable del material, cuidando siempre la privacidad y el respeto hacia el
menor.

46
 Bitácora de informes
La bitácora es un registro diario o semanal en el que el personal del curso
documenta observaciones relevantes sobre el comportamiento, participación,
salud, incidentes o logros de los alumnos. Sirve como herramienta de
seguimiento y comunicación interna, y en caso necesario, permite brindar
retroalimentación oportuna a los padres o tutores.

47
Reglamento
Documento que establece las normas generales de convivencia, organización
y seguridad durante el curso. Define los derechos, deberes y conductas
esperadas de alumnos, tutores y personal. Su propósito es garantizar un
ambiente armonioso, seguro y educativo para todos los participantes.

48
49
50
51
Tabla de Coordinadores
La tabla de coordinadores es un documento organizativo que permite
identificar qué persona es responsable de cada taller, actividad o área dentro
del curso de verano. Su objetivo es asignar roles con claridad para facilitar la
coordinación, el flujo de información, la supervisión y la resolución de
situaciones durante las actividades.

52
Calendario de Limpieza
El calendario de limpieza es un documento que organiza y programa las
tareas de higiene y mantenimiento de los espacios utilizados durante el curso
de verano (aulas, baños, áreas comunes, salones de talleres, comedor, etc.).
Su finalidad es asegurar que todos los ambientes se mantengan en
condiciones óptimas de limpieza, salubridad y seguridad para los niños, el
personal y los visitantes.

53
54
Control de asistencias
Formato diario donde se marca la entrada y salida de cada alumno,
permitiendo llevar un registro claro y seguro de su permanencia. Ayuda a
detectar ausencias, patrones de inasistencia o salidas anticipadas, y a reforzar
la seguridad en la entrega de menores.

55
Base de datos
Archivo (físico o digital) que centraliza la información relevante de todos los
alumnos inscritos: datos personales, médicos, autorizaciones, contacto de
emergencia, historial de asistencia, etc. Facilita la organización, acceso rápido
y protección de la información durante el curso.

56
Flyer de anuncio de inicio del curso
Material gráfico (impreso o digital) diseñado para promocionar el inicio del
curso. Incluye información clave como fechas, horarios, costos, edades
aceptadas, requisitos de inscripción y datos de contacto. Su propósito es
difundir de forma atractiva y clara la convocatoria.
Tabla de recursos y materiales por taller
Es un formato donde se enlistan, de forma detallada, los materiales

57
necesarios para cada uno de los talleres o actividades del curso (por ejemplo,
pintura, manualidades, deportes, cocina, etc.). Se organiza por nombre del
taller, cantidad de materiales requeridos, responsable de la gestión y
referencias. Su objetivo es garantizar que cada actividad cuente con los
insumos adecuados en tiempo y forma, facilitando la planeación logística y el
control de recursos.

58
Horario del curso
Documento que presenta la distribución diaria y semanal del tiempo durante el
curso, incluyendo horas de entrada, salida, actividades recreativas, talleres,
descansos, refrigerios, dinámicas grupales y salidas programadas. Permite a
padres, niños y personal conocer la estructura del día a día, asegurando
orden, aprovechamiento del tiempo y cumplimiento de la programación
establecida.

59
Credenciales
Identificaciones oficiales que se entregan al personal y/o alumnos para uso
durante el curso. Incluyen nombre, fotografía, grupo, datos de contacto o
códigos de seguridad. Favorecen el control de acceso, la identificación rápida
y la seguridad de todos los involucrados.

60
Calendario de cumpleaños
Herramienta que reúne las fechas de cumpleaños de los participantes del
curso. Se utiliza para planear celebraciones simbólicas y fomentar el sentido
de pertenencia, el compañerismo y la alegría dentro del grupo.

61
 Formato de Pago
El formato de pago es un documento utilizado para registrar y dar seguimiento a las
cuotas cubiertas por los padres o tutores durante el curso de verano. Su propósito es
mantener un control claro, transparente y organizado de los ingresos, así como
brindar comprobantes confiables a los responsables de los menores.

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