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MISIÓN
Es proporcionar a los profesionales de la salud
dispositivos médicos de alta calidad y última
generación, asegurando un servicio confiable y
mejorando la atención al paciente, mientras
promovemos un ambiente de trabajo
colaborativo y armonioso.
VISIÓN
Ser una empresa líder, aliada y amiga, para
médicos y pacientes en el campo de
dispositivos médicos, prótesis y rehabilitación
física. Y trabajar hasta lograr, gozar de la total
confianza, fidelidad y reconocimiento en el
mercado local y nacional. Y esto como parte
de la cultura, en nuestra empresa.
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POLÍTICAS DE CALIDAD
COMPROMISO CON LA EXCELENCIA
Nos comprometemos a suministrar productos médicos de alta calidad y última generación,
incluyendo prótesis articulares (rodilla, cadera y columna) y equipamiento médico
especializado, cumpliendo con las normativas nacionales e internacionales aplicables.
ENFOQUE EN LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
Trabajamos para atender de manera eficiente y personalizada a hospitales, EsSalud y clínicas
privadas, garantizando la entrega oportuna, el soporte técnico especializado y el seguimiento
posventa.
SEGURIDAD Y CONFIABILIDAD
Aseguramos que cada producto, especialmente nuestras prótesis utilizadas en artroplastias y
reemplazos articulares, sea seguro, confiable y apto para restituir la funcionalidad y calidad de
vida de los pacientes, minimizando riesgos y maximizando beneficios.
COBERTURA NACIONAL
Mantenemos una presencia activa en todo el territorio nacional, optimizando nuestra logística
para garantizar que los productos lleguen en condiciones óptimas y dentro de los plazos
establecidos.
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA
Promovemos la innovación tecnológica y la mejora constante en procesos, servicios y
productos, para ofrecer siempre soluciones que se adapten a las necesidades cambiantes del
sector salud.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ÉTICA
Actuamos con integridad, transparencia y responsabilidad, fomentando relaciones de
confianza con clientes, proveedores y pacientes, y contribuyendo al bienestar de la
comunidad médica y de la sociedad en general.
ROL DEL PROFESIONAL QUÍMICO FARMACÉUTICO
El químico farmacéutico es el responsable sanitario ante las
autoridades regulatorias y cumple un papel clave en
garantizar la calidad, seguridad y legalidad de los productos
médicos que distribuye la empresa. Sus funciones
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incluyen:
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GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO NORMATIVO
Asegura que todos los productos médicos (prótesis, equipamiento) cumplan con las normas
técnicas, sanitarias y regulatorias exigidas por el Ministerio de Salud, DIGEMID u otros entes
pertinentes. Supervisa los registros sanitarios, certificados de calidad y documentación
técnica.
CONTROL DE CALIDAD
Evalúa y aprueba los procedimientos para almacenamiento, conservación y transporte de los
productos, asegurando que mantengan sus condiciones originales. Supervisa los controles de
recepción de cada lote para verificar que cumplan con las especificaciones técnicas.
GESTIÓN DE RIESGOS Y FARMACOVIGILANCIA
Implementa programas de vigilancia post comercialización, reportando incidentes o fallas de
dispositivos médicos. Coordina retiros de producto cuando se detecten problemas de calidad
o seguridad.
ASESORÍA TÉCNICA
Brinda soporte técnico a clientes y usuarios (médicos, hospitales, clínicas) sobre el uso correcto
y seguro de las prótesis y equipos. Participa en capacitaciones al personal interno y externo.
CUSTODIA Y DOCUMENTACIÓN
Mantiene la trazabilidad de cada producto desde su ingreso hasta la entrega al cliente. Garantiza que
la documentación esté siempre actualizada y disponible para inspecciones.