SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO
INDUSTRIAL
DIRECCION ZONAL LIMA CALLAO
ESCUELA / CFP ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL
Proyecto de Innovación y/o Mejora
Nivel Profesional Técnico
“Título del proyecto de innovación y/o mejora”
Autor : Rous Canarés Minaya
Asesor : Juan Francisco Luzón Coaello
Lima, Perú
2025
ESTRUCTURA DEL PROYECTO DE INNOVACION Y/O
MEJORA
RESUMEN EJECUTIVO DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA
(Un resumen de los aspectos más importantes del proyecto de mejora: El problema, los objetivos, antecedentes, análisis de la
mejora, el plan propuesto y los resultados económicos de la ejecución del proyecto de Mejora.)
(Una página)
CAPITULO I
GENERALIDADES DE LA EMPRESA
1.1. Razón social
Razón Social: AUTOGAS PJS E.I.R.L.
N° RUC: 20610857630
Actividad Comercial: Se dedica a la conversión, mantenimiento y certificación de
vehículos a GNV y GLP.
1.2. Descripción de la empresa
AUTOGAS PJS E.I.R.L. es una empresa peruana dedicada a la conversión,
mantenimiento y certificación de vehículos que funcionan con gas GNV y GLP. Cuenta
con personal especializado y autorización del MTC, brindando servicios como instalación
de kits, activaciones de chip y certificaciones quinquenales.
1.3. Ubicación Geográfica
Dirección: Av. Naranjal Nro. 299, Interior 15, Independencia – Lima – Lima – Lima.
Figura 01. Ubicación geográfica
Fuente: Google Maps
1.4. Misión, Visión, Objetivos, Valores de la empresa
1.4.1. Misión:
Brindar servicios de conversión, mantenimiento y certificación de vehículos a gas
(GNV y GLP), con calidad, seguridad y compromiso con el medio ambiente.
1.4.2. Visión:
Ser una empresa líder en conversión a gas en Perú, reconocida por su calidad,
seguridad e innovación en soluciones ecológicas.
1.4.3. Objetivos:
“Ofrecer un servicio técnico eficiente y seguro que se adapte a las necesidades de nuestros
clientes, garantizando un alto nivel de calidad, cumplimiento normativo y satisfacción,
mientras promovemos el uso de energías limpias en el sector vehicular.”
1.4.4. Valores de la empresa:
Los valores de AUTOGAS PJS E.I.R.L. se enfocan en construir una empresa
responsable, segura y orientada a la mejora continua:
Integridad y confianza
Compromiso personalizado
Agilidad y adaptabilidad
Desarrollo profesional
Valoración del talento
Responsabilidad social
Trabajo en equipo
Orientación a resultados
Tabla 1.
Valores de la empresa
Fuente: Elaboración propia
Comentario: En esta tabla detalla los valores de la empresa que es base fundamental para lograr
metas propuestas.
1.5. Servicios, mercado, clientes
1.5.1. Servicios:
AUTOGAS PJS E.I.R.L. brinda servicios de conversión vehicular a GLP y GNV,
mantenimiento técnico, certificaciones, activación de chip y gestión de trámites ante
entidades reguladoras.
Tabla 2.
Servicios
Fuente: Elaboración propia
Comentario: La tabla muestra los servicios clave que ofrece la empresa para cumplir sus objetivos.
1.5.2. Mercado:
Principales Sectores Industriales Clientes:
Sector Automotriz y Energético
Comercio y Distribución
Transporte y Logística
1.5.3. Clientes:
Lista de cartera de clientes.
Sector Automotriz y Energético:
AUTOGAS PJS E.I.R.L.: Especialistas en soluciones de conversión y
suministro de gas vehicular (GLP/GNV), así como la importación y
distribución de repuestos automotrices relacionados.
Sector Comercio y Distribución:
Empresas dedicadas a la venta de repuestos, equipos y accesorios
automotrices.
Sector Transporte y Logística:
Empresas de transporte urbano e interprovincial que emplean soluciones
de gas vehicular para su operación eficiente.
1.6. Estructura de la Organización
1.7. Otra información relevante de la empresa donde se desarrolla el proyecto
(En este capítulo se incluirá los aspectos generales de la Empresa, como productos y servicios, clientes, tamaño,
localización, estructura, etc. así como la misión, visión, políticas, organización y todo lo necesario para entender a la
empresa y servir de base para un mejor análisis de la realidad problemática a resolver).
(Máximo 5 páginas)
CAPÍTULO II
PLAN DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA
2.1 Identificación del problema técnico en la empresa
2.2 Objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora
2.3 Antecedentes del Proyecto de Innovación y/o Mejora (Investigaciones realizadas)
2.4 Justificación del Proyecto de Innovación y/o Mejora
2.5 Marco Teórico y Conceptual
2.5.1 Fundamento teórico del Proyecto de Innovación y Mejora
2.5.2 Conceptos y términos utilizados
(Utilizando una metodología de análisis (Lluvia de ideas, focus group, diagrama de Ishikawa, pareto, 5W+H, método
cualitativo, etc.), se describirá los principales problemas de la Empresa y seleccionará el de mayor impacto en sus resultados
cuya solución se propondrá en el Proyecto de Mejora. Este problema puede ser un producto y/o servicio que está generando
menor beneficio que el esperado, una lista de reclamos, retraso en la entrega de productos, un cuello de botella que genera
una restricción, un desperdicio en el proceso, un procedimiento, un método de trabajo, etc.)
(6 - 10 páginas)
CAPÍTULO III
ANÁLISIS DE LA SITUACION ACTUAL
3.1 Diagrama del proceso, mapa del flujo de valor y/o diagrama de operación actual.
3.2 Efectos del problema en el área de trabajo o en los resultados de la empresa.
3.3 Análisis de las causas raíces que generan el problema.
3.4 Priorización de causas raíces
(Efectos que el problema causa en el producto, en los materiales, en el costo, oportunidad de entrega de productos, tiempo,
calidad, inventarios, método de trabajo, tiempos, etc.)
(Analizar causas raíces usando el Diagrama de causa-efecto, 5 porqué, etc)
(Priorizar causas raíces usando Diagrama de Pareto, método de los factores cualitativos, etc)
(8 - 15 páginas)
CAPITULO IV
PROPUESTA TECNICA DE LA MEJORA.
4.1 Plan de acción de la Mejora propuesta
4.2 Consideraciones técnicas, operativas y ambientales para la implementación de la mejora.
4.3 Recursos técnicos para implementar la mejora propuesta
4.4 Diagrama del proceso, mapa del flujo de valor y/o diagrama de operación de la situación
mejorada.
4.5 Cronograma de ejecución de la mejora
4.6 Aspectos limitantes para la implementación de la mejora
(8 - 15 páginas)
CAPITULO V
COSTOS DE IMPLEMENTACION DE LA MEJORA
5.1 Costo de materiales
5.2 Costo de mano de obra
5.3 Costo de máquinas, herramientas y equipos
5.4 Otros costos de implementación de la Mejora
5.5 Costo total de la implementación de la Mejora
(4-10 páginas)
CAPITULO VI
EVALUACION TECNICA Y ECONOMICA DE LA MEJORA
6.1 Beneficio técnico y/o económico esperado de la Mejora
6.2 Relación Beneficio/Costo
(El tiempo referencial para el cálculo del beneficio es el tiempo de vida estimado de la mejora)
(El costo es la sumatoria de todos los ítems del capítulo V)
(2 - 5 páginas)
CAPITULO VII
CONCLUSIONES
7.1 Conclusiones respecto a los objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora
(Máximo 2 páginas)
CAPITULO VIII
RECOMENDACIONES
8.1 Recomendaciones para la empresa respecto del Proyecto de Innovación y Mejora
(Máximo 2 páginas)
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Citas, tablas, gráficos, anexos y referencias bibliográficas: formato APA 7.0
ANEXOS
Calculos en excel (Producion, beneficio/costo, etc.)
Graficos, cuadros, diagramas, etc.
……………………………………………………………………………………………………………
PRESENTACION IMPRESA:
Citas, tablas, gráficos, anexos y referencias bibliográficas: formato APA
(Fuente: Times New Roman, Tamaño : 12 pts.)
Referencia : [Link]