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Conflictos de Roles y Estilos de Manejo

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Preguntas Binas

1. Partiendo de su experiencia personal de un ejemplo de


cada uno de los tipos de conflictos de roles por un lugar
emisor, entre emisores entre roles, y persona- roles

Conflictos entre un lugar emisor y un rol (Lugar-Rol)*

1. Cuando somos miembros de una organización estudiantil y también somos


delegado de tu clase. Debemos elegir entre representar a la clase o a la
organización en un evento importante.

Conflictos entre emisores (Emisor-Emisor)

1. Cuando nuestros padres dicen que estudiemos una carrera específica, pero
nuestro orientador académico nos recomienda otra opción.

2.

2. Cuando los maestros nos piden que cumplamos con un plazo ajustado para un
proyecto, pero nuestros colegas necesitan de nuestra ayuda para completar su
tarea.

Conflictos entre una persona y su rol (Persona-Rol)

1. Cuando soy estudiante tengo que hacer una presentación sobre un tema que me
hace sentir incómoda.

2. Un ejemplo es cuando soy líder de un grupo de proyecto y debes tomar decisiones


que no todos los miembros estarán de acuerdo.
3. Soy estudiante y mi deber al ser parte de la escuela es seguir las políticas que no
coinciden con mis valores personales.

Podríamos reflexionar al respecto preguntándonos lo siguiente:

- ¿Cómo manejaríamos estos conflictos?

- ¿Qué valores y principios nos guiarían en la toma de decisiones?

- ¿Cómo comunicaríamos tus necesidades y sentimientos a los demás involucrados?

2. ¿En qué medida utiliza usted cada uno de los cinco


estilos para el el manejo de conflictos?.

_1. Estilo Competitivo (Asertivo)_: 15%

Utilizo este estilo cuando:

- Tengo que defender mi punto de vista en un debate o discusión.

- Necesito establecer límites con compañeros de grupo.

- Quiero demostrar mi conocimiento en una presentación.

_2. Estilo Cooperativo (Colaborativo)_: 50%

Utilizo este estilo cuando:

- Trabajo en proyectos grupales.

- Necesito pedir ayuda o retroalimentación a compañeros.

- Quiero aprender de los demás y compartir conocimientos.

_3. Estilo Comprometedor_: 20%


Utilizo este estilo cuando:

- Tengo que encontrar un punto medio con un compañero de grupo.

- Necesito negociar fechas o plazos para entregas.

- Quiero evitar conflictos innecesarios.

_4. Estilo Evitativo_: 10%

Utilizo este estilo cuando:

- No quiero involucrarme en conflictos innecesarios.

- Necesito tiempo para reflexionar antes de actuar.

- La situación no es crucial para mi bienestar.

_5. Estilo Acomodaticio (Concesivo)_: 5%

Utilizo este estilo cuando:

- Quiero mantener la armonía en mi grupo.

- Quiero tener un equilibrio en el respeto

- Estoy dispuesta a ceder en aspectos menores.

- La relación con el compañero es importante

3. Con base en su respuesta en la pregunta 2, ¿Los estilos


que utiliza con mayor frecuencia funcionan adecuadamente
para el tratamiento del conflicto explique su respuesta

Los 5 estilos me permiten conectar con los demás y entender sus necesidades. Me
ayudan a encontrar soluciones que beneficien a todos. Me hacen sentir que estoy
trabajando en equipo, no solo resolviendo un conflicto.
El estilo Cooperativo me permite:

- Escuchar activamente

- Encontrar puntos en común

- Crear soluciones creativas

El estilo Comprometedor me ayuda a:

- Encontrar un punto medio

- Reducir la tensión

- Avanzar sin perder de vista los objetivos

Juntos, estos estilos me permiten:

- Mantener relaciones saludables

- Resolver conflictos de manera constructiva

- Crecer como persona

Sin embargo, también sé que debo trabajar en:

- Ser más asertiva en situaciones difíciles

- Establecer límites claros

- Aprender a decir “no” sin sentir culpa


En resumen, mis estilos preferidos para manejar conflictos me ayudan a conectar
con los demás, encontrar soluciones creativas y mantener relaciones saludables.

Los estilos que utilizo para manejar conflictos, como el Cooperativo y el


Comprometedor, funcionan hasta cierto punto. Sin embargo, reconozco que hay
áreas en las que debo mejorar para que cada uno de ellos cumpla su función de
manera efectiva.

*Estilo Cooperativo:*

Funciona porque:

- Me permite escuchar activamente a los demás

- Me ayuda a encontrar puntos en común

- Me inspira a crear soluciones creativas

Pero necesita mejorar en:

- Ser más asertiva al expresar mis necesidades

- Establecer límites claros para evitar malentendidos

- Aprender a manejar las emociones intensas en el momento

*Estilo Comprometedor:*

Funciona porque:

- Me ayuda a encontrar un punto medio aceptable

- Reduce la tensión y el conflicto

- Me permite avanzar sin perder de vista los objetivos

Pero necesita mejorar en:


- No ceder demasiado y mantener firme mi posición

- Ser más consciente de las consecuencias a largo plazo

- Aprender a comunicar mis necesidades de manera clara

*Áreas comunes de mejora:*

- Ser más consciente de mis emociones y necesidades

- Establecer comunicación efectiva y clara

- Aprender a manejar el estrés y la presión

En conclusión, mis estilos preferidos para manejar conflictos tienen potencial,


pero requieren refinamiento y práctica constante para alcanzar su máximo
potencial. Estoy comprometida con trabajar en estas áreas para mejorar mis
habilidades y resolver conflictos de manera más efectiva.

[Link] en una relación presente o pasado con alguien con


mucho más poder que usted ¿Cómo describir el uso de esa
persona de los cinco estilos para el manejo de conflictos
interpersonales?.¿Cómo evaluarías su eficacia en el manejo de
concretos?.

Compañero: Erick Germán compañero antiguo

Contexto: Proyecto grupal

_Estilo Competitivo (Asertivo):_ Erick utilizó este estilo para imponer sus ideas y
objetivos, especialmente cuando se trata de decidir el enfoque del proyecto.
_Estilo Cooperativo (Colaborativo): Erick buscó la colaboración y el consenso cuando
se trata de asignar tareas y responsabilidades.

_Estilo Comprometedor: Erick utilizó este estilo para resolver conflictos sobre la
distribución de tareas y plazos.

_Estilo Evitativo: Erick tendió a evitar conflictos directos sobre temas sensibles,
como la evaluación del desempeño de los compañeros.

_Estilo Acomodaticio (Concesivo):Erick rara vez utilizó este estilo, ya que prefiere
mantener el control y la influencia en el proyecto.

Evaluación de su eficacia:

- Su estilo competitivo puede generar resistencia, pero también demuestra su


liderazgo.

- Su estilo cooperativo fomenta la colaboración y el respeto mutuo.

- Su estilo comprometedor resuelve conflictos rápidamente.

- Su estilo evitativo puede generar problemas a largo plazo si no se abordan los


conflictos.

- Su estilo acomodaticio es inexistente, lo que puede limitar su capacidad para ceder.

Eficacia en el manejo de conflictos concretos:

- En un conflicto sobre la distribución de tareas, Erick utilizó su estilo comprometedor


para encontrar un punto medio aceptable.

- En un conflicto sobre la evaluación del desempeño, Erick evitó el conflicto directo,


lo que generó resentimiento.

Conclusión:
Erick tuvo una buena capacidad para manejar conflictos, especialmente cuando
utilizó los estilos cooperativo y comprometedor. Sin embargo, debe trabajar en su
estilo competitivo para evitar ser percibido como dominante y en abordar conflictos
de manera más directa.

5. ¿Cuáles son en este momento los


principales agentes extensores que pesan
sobre usted?.¿Algunos de ellos generen usted
una sensación positiva?.¿Crean otros una
situación y desinterés?.

“En mi vida diaria, hay varias cosas que influyen en mí y afectan mi estado de ánimo.

*Cosas que me influyen:*

1. Mis seres queridos y amigos: Su apoyo y amor significan mucho para mí.

2. Mi trabajo y proyectos: Me motivan y me hacen sentir realizada.

3. Mis objetivos y metas: Me dan dirección y propósito.

4. La tecnología y recursos: Me ayudan a aprender y crecer.

5. El entorno y sociedad: Me rodean y moldean mi perspectiva.

*Cosas que me hacen sentir bien:*

1. Palabras de aliento y reconocimiento: Me llenan de energía y motivación.


2. Logros y éxitos: Me hacen sentir orgullosa de mí misma.

3. Tiempo con seres queridos: Me hace sentir conectada y amada.

4. Aprendizaje y crecimiento: Me mantienen desafiada y emocionada.

*Cosas que me generan desinterés:*

1. Rutina y monotonía: Me hacen sentir estancada y aburrida.

2. Críticas y negatividad: Me desaniman y me hacen sentir mal.

3. Limitaciones y obstáculos: Me frustran y me hacen sentir impotente.

En general, trato de enfocarme en las cosas que me hacen sentir bien y rodearme de
personas y experiencias positivas.”

En general, trato de enfocarme en las cosas que me hacen sentir bien y rodearme de
personas y experiencias positivas

6 ¿Considera que su patrón de comportamiento corresponde al


tipo a o al tipo b?. ¿En qué se basa para esta
autocaracterización?. ¿Las personas con lo que lo conocen
coincidiran con usted con usted?¿Por qué si por qué no?.
Considero que mi personalidad es más similar a la de una persona tipo B. Me gusta
tomar las cosas con calma, ser flexible y disfrutar del momento.

Me caracterizo por ser:

1. Paciente: No me estreso fácilmente.

2. Empática: Me esfuerzo por entender a los demás.

3. Creativa: Me gusta explorar nuevas ideas.


4. Relajada: Disfruto del tiempo libre.

Las personas que me rodean probablemente coincidirían con esta descripción


porque:

1. Me ven como una persona calmada.

2. Saben que valoro la creatividad.

3. Me consideran empática y buena escuchadora.

Sin embargo, podrían tener una perspectiva diferente porque:

1. Pueden pensar que soy demasiado reservada.

2. Pueden considerarme demasiado flexible.

En general, creo que soy una persona tipo B, y estoy feliz.

7. ¿Qué acciones suele emprender para manejar el


distrees?¿Son eficaces?.

Para manejar el estrés, suelo emprender las siguientes acciones:

1. Respiración profunda: Me tomo un momento para respirar profundamente y


calmar mi mente.

2. Ejercicio físico: Me gusta caminar, hacer yoga o ir al gimnasio para liberar


tensión.
3. Meditación y mindfulness: Practico meditación guiada o mindfulness para
centrarme en el presente.

4. Conversaciones con seres queridos: Hablo con amigos y familiares para


desahogarme.

5. Tiempo en la naturaleza: Me gusta pasar tiempo al aire libre, ya sea en un


parque o en la playa.

6. Lectura y aprendizaje: Me sumerjo en un libro o curso en línea para distraerme


y crecer.

7. Descanso y sueño: Priorizo dormir lo suficiente y tomar descansos cuando


necesito.

En cuanto a la eficacia, diría que:

- La respiración profunda y meditación me calman la ansiedad.

- El ejercicio físico me da energía y claridad mental.

- Las conversaciones con seres queridos me proporcionan apoyo emocional.

- El tiempo en la naturaleza me conecta con la calma.

- La lectura y aprendizaje me distraen y me hacen crecer.

- El descanso y sueño me permiten recargar energías.


Sin embargo, siempre hay espacio para mejorar. Me gustaría:

- Ser más consistente en mi práctica de meditación.

- Encontrar más tiempo para el ejercicio físico.

- Establecer límites más claros para proteger mi tiempo y energía.

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