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Guía del Método Delphi en Investigación

El método Delphi es una técnica de comunicación grupal que permite a expertos abordar problemas complejos de manera estructurada y anónima. Se basa en un proceso iterativo de cuestionarios y retroalimentación, con el objetivo de alcanzar consenso y estabilidad en las respuestas del grupo. Existen variantes como el Delphi convencional, el de tiempo real y el político, cada uno con sus características específicas para la toma de decisiones o la presentación de opciones.
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Guía del Método Delphi en Investigación

El método Delphi es una técnica de comunicación grupal que permite a expertos abordar problemas complejos de manera estructurada y anónima. Se basa en un proceso iterativo de cuestionarios y retroalimentación, con el objetivo de alcanzar consenso y estabilidad en las respuestas del grupo. Existen variantes como el Delphi convencional, el de tiempo real y el político, cada uno con sus características específicas para la toma de decisiones o la presentación de opciones.
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Método Delphi

De acuerdo con Linstone y Turoff es el "método de estructuración de un proceso de comunicación


grupal que es efectivo a la hora de permitir a un grupo de individuos, como un todo, tratar un
problema complejo".

(Varela-Ruiz et al., 2012)

Metodología
Según (López-Gómez, E, 2018), este método permite estructurar un proceso comunicativo de
diversos expertos organizados en un panel con vistas para aportar luz en torno a un problema de
investigación. Su desarrollo tiene que garantizar el anonimato, establecer un proceso iterativo a
través del feedback y se orienta hacia una medida estadística de la respuesta de grupo. La revisión
llevada a cabo evidencia los parámetros metodológicos fundamentales a considerar, que se
desarrollan en:

 Selección y conformación de panel de expertos


 Numero de expertos
 Calidad de panel
 Proceso iterativo en rondas
 Criterios a considerar para la finalización del proceso: consenso y estabilidad.

Tipos de método Delphi


 Delphi convencional: es el foro clásico para la priorización de los hechos. Se compone de
un cuestionario enviado a un grupo de expertos, con un segundo cuestionario basado en
los resultados del primero. Posteriormente, los cuestionarios se reinan y definen los hechos
o propuestas para medir la exactitud o el soporte de los participantes.
 Delphi de tiempo real, se caracteriza por ser una variante más corta donde el proceso se
lleva a cabo durante el curso de una reunión a través de mecanismos para resumir las
respuestas dadas inmediatamente.
 El Delphi político, propuesto en la década de 1970, el objetivo no es que un grupo tome
una decisión, sino que un grupo de expertos presenten todas las opciones posibles ante un
problema y pruebas que sustenten los argumentos, en lugar de tener un grupo que tome
una decisión.

(Varela-Ruiz, M., Díaz-Bravo, L., & García-Durán, R. (2012)

Etapas básicas del método Delphi


 Etapa 1. Se plantea una pregunta amplia a los expertos, el grupo coordinador recibe e
integra las respuestas y genera el cuestionario dos
 Etapa 2. Los expertos responden al cuestionario dos, el grupo coordinador recibe e integra
las respuestas y genera el cuestionario tres.
 Etapa 3. Los expertos responden al cuestionario tres y el grupo coordinador los recibe
 Etapa 4. El grupo coordinador integra y analiza la información, generando resultados
cuantitativos
Informe final: En la comunicación de resultados se debe incluir: la descripción del estudio
(objetivos, método, cuestionarios) etc.
Referencias

1. Varela-Ruiz, M., Díaz-Bravo, L., & García-Durán, R. (2012, 1 abril). Descripción y usos del
método Delphi en investigaciones del área de la salud. Investigación En Educación Médica.
[Link]
descripcion-usos-del-metodo-delphi-X2007505712427047
2. López-Gómez, Ernesto EL MÉTODO DELPHI EN LA INVESTIGACIÓN ACTUAL EN
EDUCACIÓN: UNA REVISIÓN TEÓRICA Y METODOLÓGICA Educación XX1, vol. 21,
núm. 1, 2018, pp. 17-40 Universidad Nacional de Educación a Distancia Madrid, España

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