ÍNDICE

1. Introducción................................................................................................................ 3
Antecedentes...........................................................................................................................7
2. Descripción del producto.......................................................................................... 9
Propósito del producto.............................................................................................................9
Requisitos funcionales de alto nivel del producto..................................................................10
Requisitos no funcionales de alto nivel del producto............................................................. 11
3. Alcance y limitaciones............................................................................................. 11
Alcance funcional del producto.............................................................................................. 11
El alcance funcional del producto se describe detalladamente a continuación, organizado
por módulos y funcionalidades.............................................................................................. 11
4. Entregables............................................................................................................... 14
5. Estructura de descomposición del trabajo............................................................ 15
6. Cronograma.............................................................................................................. 16
7. Análisis...................................................................................................................... 19
Modelo de casos de usos del sistema...................................................................................19
Diagrama de casos de uso del sistema. (Gráfico)........................................................... 19
Especificación de los casos de uso del sistema.............................................................. 25
Especificación de la interfaz de usuario (Prototipos).............................................................36
8. Diseño.....................................................................................................................................43
Modelo Físico........................................................................................................................ 43
Diccionario de datos.............................................................................................................. 43
Requisitos de Hardware........................................................................................................ 47
Requisitos de Software..........................................................................................................48
Referencia del archivo que contiene el script........................................................................ 50

1. Introducción
Al centrarnos en una experiencia de usuario intuitiva, nuestra aplicación permite a los
viajeros descubrir, reservar y disfrutar hoteles y actividades turísticas con una eficiencia
sin precedentes. Con funcionalidades como búsqueda de hoteles cercanos mediante
geolocalización y visualización detallada de cada opción, facilitamos decisiones rápidas
y acertadas basadas en preferencias y necesidades individuales.

Además, integramos tecnologías avanzadas como inteligencia artificial y análisis de

redes sociales para personalizar recomendaciones, mejorando así la relevancia y
enriqueciendo la experiencia de viaje. Nuestro objetivo es que cada usuario encuentre
en nuestra aplicación no solo una herramienta útil, sino un compañero confiable que
haga que la planificación de viajes sea más simple, transparente y adaptada a sus
intereses personales.

En el contexto actual del sector hotelero y turístico, respalda la necesidad de nuestra

aplicación. Como señala Vega Espejo, N. (2018), el desarrollo de una aplicación
hotelera surge de la necesidad de optimizar la gestión interna y mejorar la experiencia
del cliente, detectando carencias en la información ofrecida y la oportunidad de
expandir la inclusión en el sector. Aspira a impulsar la digitalización en Cuba y elevar la
calidad de estancia de los visitantes, con un enfoque centrado en el desarrollo del
software.

A nivel mundial, muchas empresas se dedican a producir aplicaciones web para la

gestión hotelera, como señala López Bouza (2022), con el fin de reducir costos,
simplificar procesos y mejorar la productividad. Utilizan una variedad de lenguajes de
programación y sistemas gestores de bases de datos. Algunas empresas destacadas
son AdaptoHotel, RoomMaster y Logismic. En el ámbito nacional, empresas como Gtec
y Páginaswebec también ofrecen soluciones personalizadas. Sin embargo, la oferta de
empresas especializadas en esta área a nivel provincial es limitada.

El turismo ha ganado importancia en la economía española, representando el 10% del

PIB y el 11,8% de la población activa (IET, 2012). Las empresas de alojamiento
generan unos 19.200 millones de euros, constituyendo el 4% del sector servicios
español, con unas 22.500 empresas (INE, 2012a; INE, 2012b). España es uno de los
principales destinos turísticos a nivel mundial, con el segundo mayor ingreso por
turismo exterior en 2011, alcanzando unos 60.000 millones de dólares (OMT, 2012a),
como señala Sarmiento Fernández, B. (2018).

Las empresas hoteleras compiten en un entorno dinámico y adoptan estrategias con

valor añadido para ser competitivas. Las Tecnologías de la Información y Comunicación
(TIC) han dado lugar a sistemas de gestión hotelera que automatizan actividades y
proporcionan información útil (García et al., 2015). Estos sistemas están en constante
crecimiento, pero su alto costo limita su adopción en hoteles de menor categoría.
Investigar su aplicación en hoteles del distrito de Piura, 2023, puede mejorar la
industria hotelera en la era digital, como plantea Martínez, J. (2013).

La tecnología hotelera evoluciona rápidamente para mejorar la calidad del servicio al

cliente (Mendoza, 2010). Aunque su uso suele limitarse a procesos administrativos, su
integración en la atención al cliente es crucial para garantizar la excelencia del servicio
(Prakash, 2007; Da Silva, 2020). Según SiteMinder, la mayoría de los hoteleros
consideran prioritaria la adopción de tecnología móvil y conectividad (Lavado, 2019).
Ejemplo de ello es el hotel The Hub by Premier Inn en Londres, que permite el control
de la habitación y el check-in a través de una aplicación móvil (Hinojosa, 2013), según
Lindo Burgos, N. S., & Garces Gonzales, X. A. (2023).

En la industria turística, muchos hoteles enfrentan dificultades en la gestión de reservas

de habitaciones debido al manejo manual de datos, lo que resulta en falta de
confiabilidad y problemas como entregar habitaciones ocupadas o en mal estado. Esto
puede generar incomodidad y afectar la reputación del hotel, según Carbajal, J. (2022).

Las aplicaciones web son esenciales para la gestión de información comercial,

permitiendo a los usuarios acceder y operar sistemas informáticos en línea desde
cualquier ubicación. En la industria hotelera, estas aplicaciones son recomendadas
para optimizar la gestión de información y mantener a los usuarios informados en todo
momento, como señalan Martínez Quispe, J., & Villafuerte Ayamamani, L. (2020).

Las empresas buscan aprovechar las tecnologías de la información y la comunicación

(TIC) para su desarrollo, gestionando información y facilitando la comunicación. Los
profesionales de TI juegan un papel crucial en la selección y gestión de la
infraestructura tecnológica de una organización, como sugiere Cayo Molloni, Y. C.
(2022).

Plataformas como [Link], Trivago y Airbnb ofrecen servicios de reserva de

hoteles en línea, buscando abarcar el mercado global y adaptarse a las preferencias de
los usuarios. Sin embargo, no todos los hoteles están presentes en estas plataformas,
lo que limita las oportunidades de las PYMES hoteleras que aún operan de manera
manual, según León Jara, P., Jamanca Jara, M., & Rosas Montalbán, R. (2020).

El marketing electrónico ha impulsado el crecimiento del sector turístico, especialmente

a través de aplicaciones móviles y webs de búsqueda que facilitan a los usuarios la
selección de alojamiento. Sin embargo, este trabajo propone una visión innovadora al
paradigma, buscando eliminar intermediarios innecesarios en la búsqueda y selección
de ofertas de hoteles, como plantean Ibáñez Moreno, M. A., & Sanabria Sandoval, L. A.
(2021).

El turismo ha sido fundamental para la economía ecuatoriana, representando el 9.8%

del PIB según el MINTUR. Quito es un destino popular, con un aumento del 6.1% en
visitas en 2018. Los servicios de alojamiento son cruciales para la generación de
recursos en Ecuador. Sin embargo, muchos centros de alojamiento carecen de
sistemas informáticos eficientes, lo que afecta la experiencia del huésped. La gestión
manual de reservas es un problema común, con riesgos de asignaciones erróneas y
falta de limpieza adecuada, lo que afecta la satisfacción del cliente y la posibilidad de
su retorno, según Echeverría González, E. (2019).

El sector hotelero ha experimentado un importante desarrollo tecnológico,

reorganizando la forma en que se ofrecen y reciben servicios, mejorando la
productividad y la fidelización de los huéspedes (Jiménez & Allés, 2018; Davronov &
Ismatillayeva, 2019; Koo & Chang, 2021). La adaptación de la tecnología a las
preferencias de los huéspedes es fundamental para mejorar la competitividad de los
hoteles (Orteaga & Pacheco, 2018; Platen & Mondo, 2018). El uso de dispositivos
inteligentes y el Internet de las Cosas (IoT) está transformando los servicios de
hospitalidad (Kansakar, Munir & Shabani, 2018). La tecnología se utiliza para mejorar
las experiencias de los huéspedes, maximizar los datos y aumentar la satisfacción y
lealtad del cliente (Lam & Law, 2019). Las reservas en línea y las tecnologías móviles
ofrecen comodidad y ahorro de tiempo a los huéspedes (DziaUddin, Hashim & Mohd
Isa, 2018), según Capa Espín, A. M. (2021).

La rápida evolución tecnológica ha impactado todas las áreas de la sociedad, con foco
en la transformación digital, destacando la importancia de la nube, móvil, IoT y social.
En el sector hotelero, más del 50% de los gerentes de TI están explorando inteligencia
aumentada, IoT y aprendizaje automático. Sin embargo, otros sectores lideran en la
adopción de estas tecnologías (Tecnohotel, 2018), como sugieren Anchante Palomino,
K. L., & Cobeñas Changa, G. J. (2022).

La innovación hotelera, a través de las nuevas tecnologías, mejora la experiencia del

cliente. El Hotel Grand Victoria Boutique prioriza la calidad del servicio al cliente,
vinculando tecnologías web y móviles para facilitar la reserva de habitaciones.
Actualmente, el proceso de reserva se realiza por llamada telefónica, lo que puede
causar inconvenientes y dificultades para los clientes al no poder visualizar todos los
detalles de los servicios, según Lay Jiménez, K. (2022).
Las empresas de desarrollo web buscan mejorar la eficiencia operativa, utilizando
tecnologías como PHP, Javascript, .NET y bases de datos SQL. En la provincia de
Jauja, los hoteles enfrentan problemas de falta de software para gestionar registros y
reservas, lo que resulta en pérdida de información y demoras en el servicio, según
Benítez, L. D. (2019).

La implementación de sistemas web en la industria hotelera ha sido fundamental para

mejorar la experiencia del cliente y optimizar los procesos internos. El ejemplo del Hotel
Acapulco en Ambato destaca los beneficios de esta tecnología al agilizar las reservas y
reducir la pérdida de información. Sin embargo, la falta de claridad sobre los servicios
ofrecidos puede generar dudas en los clientes. La implementación de sistemas digitales
no solo aumenta la eficiencia operativa, sino que también brinda mayor transparencia y
confianza a los huéspedes potenciales, según Morales Quijada, L. L. (2018).

En conclusión, nuestra aplicación representa una respuesta innovadora a los desafíos y

oportunidades presentes en el sector hotelero y turístico. Al centrarnos en una
experiencia de usuario intuitiva y aprovechar tecnologías avanzadas como la
inteligencia artificial y el análisis de redes sociales, hemos creado una herramienta
integral que redefine la forma en que los viajeros planifican y disfrutan de sus
aventuras.

El contexto actual del sector, caracterizado por la creciente digitalización y la necesidad

de optimizar la gestión interna y mejorar la experiencia del cliente, respalda la
relevancia y el potencial impacto positivo de nuestra aplicación. Además, la rápida
evolución tecnológica en la industria hotelera subraya la importancia de adaptar
soluciones innovadoras para enfrentar los desafíos emergentes, como la gestión
eficiente de reservas y la personalización de servicios.

Al ofrecer una herramienta que facilita la toma de decisiones y enriquece la experiencia

de viaje de los usuarios, nuestra aplicación no solo busca satisfacer las necesidades
actuales del mercado, sino también anticiparse a las demandas futuras. Con un
enfoque centrado en el usuario y el compromiso con la excelencia en la prestación de
servicios, estamos listos para revolucionar la forma en que las personas viajan y
disfrutan de nuevas experiencias en el mundo digital.

Encontramos también una investigación tecnológica de Lopez (2023) que nos ayudó a
mejorar nuestra aplicación de recomendaciones turísticas. Esta investigación se enfocó
en usar conocimiento científico y tecnológico para resolver problemas específicos y, en
ocasiones, innovar. Aplicando estas estrategias, mejoramos nuestra app para optimizar
la experiencia turística en las rutas hacia Malqui Machay y evaluaremos su impacto en
el turismo local.
Este es otro proyecto el cual es de Alvarado (2019) que nos ayudó a planificar la
estrategia de marketing digital para nuestra aplicación de recomendaciones turísticas
con IA. Este proyecto se centró en promover una plataforma turística y gastronómica
utilizando marketing inbound y storytelling, dirigida a turistas en Guayaquil. Gracias a
esta investigación, entendimos mejor las percepciones, intereses y el uso de redes
sociales por parte de los turistas, así como sus expectativas al descargar una app.
Con estos datos, definimos conceptos atractivos para promocionar nuestra app.
Además, analizamos resultados de encuestas, grupos focales y redes sociales, y
estudiamos tendencias tecnológicas, sociales y culturales. Esto nos permitió diseñar
una campaña efectiva para redes sociales y asegurarnos de que nuestra app esté
alineada con las expectativas del mercado actual.

Nos informa también Ardilla (2018) Actualmente, las plataformas turísticas presentan
información de destinos en un formato tradicional con título, descripción, imágenes y
precios, como si fueran productos comunes. Sin embargo, los planes turísticos tienen
variables adicionales como distancia, tiempo de transporte, sugerencias y
recomendaciones que saturan la interfaz, dificultando su comprensión.

Gracias a Minango (2020) supimos que sii no se generan nuevas estrategias

comunicativas en las interfaces de usuario, se corre el riesgo de no impactar en los
turistas ni influir en sus decisiones de viaje, incluso perdiendo la confianza de los
usuarios que planifican por internet. Integrar el diseño de Storytelling en las interfaces
web podría mejorar la experiencia y usabilidad del usuario.
El turismo está expandiéndose y la demanda crece, por lo que los proveedores de
servicios están creando nuevos programas. El GADM Riobamba y la UNACH definieron
"Buenas Prácticas" para que los prestadores de servicios obtengan un distintivo de
calidad del municipio. Para este proceso, se desarrolló un sistema web que automatiza
la autoevaluación, evaluación y toma de decisiones para mejorar los servicios en
Riobamba.
Dagne (2019) nos dice que las aplicaciones para teléfonos inteligentes aportan un gran
valor a los usuarios, desarrolladores y negocios, en el presente informe se presento la
comparación entre enfoques técnicos entre ellas y desarrollo nativo. Examinando
también la usabilidad de Flutter para el desarrollo de SDKs y su integración a diferentes
proyectos, el tomar en cuenta este informe nos ayudó a conocer los entornos de
desarrollo específicos de cada plataforma lo que nos permite aprovechar al máximo
Flutter.
Teniendo en cuenta a Olsson (2020) donde en su investigacion compara aplicaciones
nativas y Flutter donde sus estudios mostraban que Flutter puede ofrecer un
rendimiento más rápido que otros marcos de trabajo de plataforma cruza, como React
Native e Ionic.
Ahora Hussain et al (2021) donde destaca la comparación de rendimiento entre una
aplicación móvil desarrollada con Flutter y una aplicación nativa de Android, al concluir
dichas comparaciones se evaluó la preferencia de los desarrolladores y esto
proporcionó información valiosa para nosotros considerando utilizar flutter para
desarrollar aplicaciones móviles.
Nos describe Tabusca (2022) que flutter permite escribir codigo una vez y compirarlo
para iOS y Android simultáneamente. Ofreciendo herramientas para crear elementos
complejos a partir de simples.
Hassan (2020) Nos mencionó lo que es el lenguaje de programación Dart, nos comenta
que es un lenguaje creado para el desarrollo de aplicaciones web complejas, orientado
a objetos y basado en clases, diseñado para ser fácil de usar, esto nos ayudó a tomarlo
en cuenta como lenguaje usado en nuestro proyecto ya que ofrecía un mejor
rendimiento y extensibilidad en comparación con otros lenguajes.
También Swathiga (2021) el cual destaca la importancia de programación dart para el
desarrollo de aplicaciones web y móviles, resaltando su facilidad de uso, estabilidad y
características avanzadas. Dart es utilizado en el framework Flutter, que facilita la
creación de aplicaciones robustas y fáciles, menciona también que dart sido diseñado
para hacer el proceso de desarrollo mas còmodo y rapido.
Comenta también Ahmad (2020) en su informe como el utilizar el lenguaje de
programación Dart le sirvió en su estudio ya que buscaba proporcionar soluciones entre
clientes y servicios de vehículos mediante el desarrollo de una aplicación conectada a
internet y GPS, poniendo de claro ejemplo el cómo utilizar el lenguaje de programación
Dart sirve de manera muy utu para los programadores que deseen construir
aplicaciones de próxima generación.
Sabemos también por Arb et al (2020) Dart logra un alto rendimiento y eficacia al
compilar código binario nativo y al no depender de componentes de interfaz de usuario
nativos, lo que garantiza un rendimiento òptimo en dispositivos móviles
Nos habla Chougale (2021) donde no habla de firebase y nos dice que usa diferentes
tipos de herramientas que permiten enviar notificaciones. almacenar datos en tiempo
real, gestionar contenido generado `por el usuario y agregar características avanzadas,
motivo el cual gracias a está investigación decidimos optar por firebase como base de
datos
Encontramos de Maulana (2020) que Firebase se utilizó para agilizar el proceso de
emisión de multas de tráfico en su aplicación móvil, informó que al utilizar está base de
datos puede agilizar sus sistema y dar una mejor funcionalidad lo que nos ayudó a
tomar como base para el desarrollo de nuestro proyecto.
Sudiartha et at (2020) nos comentó que el la creación de su aplicación de seguimiento
donde utilizó gps y para ello la elección de la base de datos fue muy importante y opto
por Fire base ya que necesitaba velocidad y facilidad para el acceso de datos,
permitiéndole Firebase almacene datos en objetos JSON proporcionando asi eficacia y
velocidad de procesamiento de datos.
Panjaitan (2021) nos comenta que está base de datos facilita a los desarrolladores
crear sus aplicaciones. Incluyendo la autenticación para permitir iniciar sesion y
conectarse directamente al servidor los cual es muy eficiente para cualquier proyecto
que estemos desarrollando.
Antecedentes
Antecedente Internacional

Sarmiento, J. (2016) investigó la conexión entre las dimensiones clave que constituyen
la calidad de servicio en línea, tales como la experiencia de compra, el diseño, la
seguridad, la información y la comunicación, y cómo estas influyen en la satisfacción de
los usuarios con los sitios web de viajes. El estudio se llevó a cabo en la Universidad
Internacional de La Rioja y ESERP Business School en España, con el fin de explorar
las relaciones entre estos factores fundamentales en el contexto de los servicios de
viajes en línea.

Antecedente Nacional

Según investigaciones realizadas por Promperú (2018), se ha identificado que un 39%

de los visitantes de Europa y América Latina prefieren utilizar [Link] para
gestionar sus reservaciones de alojamiento, y confirman haber hecho uso de esta
plataforma para tales fines. Sin embargo, se observa una notable falta de datos
específicos relacionados con las preferencias y comportamientos de reserva de los
viajeros nacionales en Perú. Esta carencia de información subraya una brecha
significativa en nuestro entendimiento del mercado turístico interno y sus necesidades
específicas en cuanto a la reserva de hoteles, lo cual representa una problemática
relevante para el sector en el país.

Una investigación sobre el diseño de una app para difundir información turística en
Lima Este la de Espinoza (2017) fue clave para nuestro proyecto de una app de
recomendaciones turísticas con IA. El estudio promovió lugares poco conocidos y
apoyó comercios locales, mejorando la economía local con rutas seguras y servicios
aledaños.
Utilizó una metodología holística y encuestó a 30 turistas, además de entrevistar a tres
expertos en turismo e informática. Los resultados demostraron que una app puede
impulsar la economía local en áreas menos conocidas.
Estos insights nos ayudaron a diseñar nuestra app, mejorando la promoción del turismo
y la economía local en zonas similares.

Antecedente Local

En Lima, Perú, un estudio realizado por Tenorio (2022), Se propuso una solución SaaS
adaptable y configurable para hoteles que aborda las nuevas demandas de los clientes,
especialmente en materia de salud y reducción del contacto interpersonal. Esta
solución facilita el registro de huéspedes en línea, agilizando el proceso de check-in y
brindando seguridad y confianza a los clientes. A esta solución se puede acceder a
través de una aplicación web desde diversos dispositivos como computadoras, laptops,
celulares y tablets. Las pruebas realizadas arrojaron resultados positivos en más del
90% de los registros durante la presentación de MVP.
Como siguiente antecedente local tenemos que según Kiyan (2020), encontró en su
estudio como objetivo principal de esta tesis es determinar cómo la aplicación de
herramientas tecnológicas en el turismo puede promover el desarrollo sostenible en
Cajamarca. Para ello, se analiza la situación actual de la gestión turística a nivel local,
se identifican las herramientas tecnológicas aplicables y se exploran los beneficios de
su implementación tanto para turistas como para residentes. La investigación es
cualitativa y se basa en un muestreo no probabilístico de expertos, utilizando como
principales métodos de recolección de datos la entrevista y la revisión de documentos.
Como resultado se propone la creación de una página web adaptable a cualquier
dispositivo, considerando diferentes escenarios. Se concluye que existe una brecha
tecnológica a nivel nacional que limita el desarrollo de destinos turísticos inteligentes, y
se enfatiza la importancia de considerar al turismo como un motor de cambio para
impulsar el desarrollo local y la implementación de planes integrales.
El tener el aporte de Zavaleta (2022) nos sirvió para obtener un modelo detallado y
claro de cómo desarrollar nuestra aplicación móvil turística en Iquitos. Nos proporcionó
valiosa información sobre las fortalezas y debilidades de nuestra empresa, así como
del entorno en el que operaremos. Además, nos permitió identificar estrategias de
mejora y diseñar un proceso logístico eficiente para la distribución de nuestros servicios
turísticos.
La elaboración de la cadena de valor nos fue útil para comprender y optimizar cada
actividad de nuestra empresa, lo que nos dará una ventaja competitiva en el mercado.
Asimismo, el análisis financiero realizado nos brindó una idea clara de la viabilidad
económica del proyecto, demostrando que es factible y rentable a largo plazo. En
conclusión, este proyecto nos proporcionó un marco sólido y herramientas prácticas
para la implementación exitosa de nuestra aplicación móvil turística en Iquitos.

Terminos
Término Descripción

Aplicación móvil Software diseñado para ejecutarse en

dispositivos móviles, como smartphones
y tabletas, que permite a los usuarios
realizar tareas específicas de manera
fácil y eficiente.

Turismo Actividad que implica viajar y alojarse en

lugares fuera del entorno habitual de una
persona por placer, negocios u otros fines
durante un período consecutivo inferior a
un año.

Interfaz intuitiva Diseño de usuario que es fácil de usar y

entender, permitiendo a los usuarios
interactuar de manera eficiente y efectiva
con la tecnología sin necesidad de
formación extensiva.

Reserva Acción de asegurar alojamiento,

transporte o cualquier otro servicio
necesario previamente a la fecha de uso
o de viaje.

Geolocalización Tecnología que permite determinar la

ubicación geográfica actual de un
dispositivo móvil o cualquier otro objeto.

Transparencia de precios Estrategia que consiste en mostrar

abiertamente y sin ocultamientos todos
los costos involucrados en las tarifas de
los servicios ofrecidos, evitando costos
ocultos y garantizando claridad al
consumidor.

2. Descripción del producto.

Propósito del producto

El propósito de este proyecto es crear una aplicación móvil que revolucione la forma
en que las personas planifican y disfrutan su viajes, viendo como el turismo es
importante para nuestro país el turismo y la diversidad de opciones disponibles, se creó
la necesidad de una herramienta que simplifique y personalice está experiencia,
nuestra aplicación busca completar esa necesidad al ofrecer una plataforma integra
donde los usuarios puedan descubrir, reservar y disfrutar de hoteles y actividades
turísticas de manera eficiente.
Al centrarnos en la experiencia del usuario, nuestro objetivo es proporcionar una
interfaz intuitiva y fácil de usar que guíe a los usuarios a través de todo su proceso de
planificación y reserva desde el registro inicial hasta la búsqueda de hoteles cercanos
basada en la ubicación del usuario, pasando también por la visualización detallada de
cada hotel con fotos y precios transparentes para que los usuarios puedan escoger de
manera más convenientes según sus preferencias, está aplicación tiene como objetivo
hacer que la planificación de viaje sea los más sencilla y transparente posible, además
de que integraremos tecnologías de inteligencia artificia y análisis de redes sociales,
nuestra aplicación ofrece un nivel adicional de personalización al recomendar hoteles y
actividades turísticas que se adapten a los intereses y preferencias individuales de
cada usuario. Esto no solo mejora la relevancia de sugerencias, sino que también crea
una experiencia de viaje más enriquecedora y significativa para cada usuario y así que
ese momento sea memorable para ellos. Queremos que nuestro producto pueda
transformar la forma en la que las personas exploran y disfrutan del mundo,
proporcionando una herramienta intuitiva, personalizada y eficiente para su
planificación.

Requisitos funcionales de alto nivel del producto.

En la siguiente tabla se presentan los requisitos funcionales de alto nivel del producto.

ID DESCRIPCIÓN

RF01 La aplicación permitirá a los usuarios registrarse fácil y rápidamente, utilizando la

función de autocompletado de datos para agilizar el proceso de incorporación, lo
que facilitará la creación de cuentas nuevas.

RF02 La aplicación permitirá que los usuarios completen sus perfiles con preferencias e
intereses turísticos, además de enlaces a sus redes sociales, lo que proporcionará
una experiencia personalizada y relevante.
RF03 La aplicación utilizará algoritmos de procesamiento de lenguaje natural y análisis
de redes sociales para extraer información relevante de los perfiles de los usuarios,
mejorando así la precisión de las recomendaciones y sugerencias.

RF04 La aplicación utilizará la geolocalización del usuario para mostrar hoteles cercanos
a su ubicación actual, permitiendo filtros por distancia y categoría para una
búsqueda más específica y conveniente.

RF05 La aplicación permitirá a los usuarios ver información detallada de cada hotel,
incluyendo fotos, servicios ofrecidos y precios, proporcionando una visión completa
para tomar decisiones informadas sobre la reserva.

RF06 La aplicación permitirá a los usuarios realizar reservas de hotel, siendo redirigidos
al sitio web del hotel elegido para completar la transacción de manera segura y
directa.

RF07 La aplicación utilizará IA para sugerir lugares turísticos cercanos basados en los
datos de las redes sociales del usuario, como lugares visitados o páginas
seguidas, brindando recomendaciones personalizadas y relevantes.

RF08 La aplicación utilizará IA para analizar el comportamiento de los usuarios y,

mediante el aprendizaje automático, recomendar nuevos hoteles que se ajusten a
sus preferencias y patrones de viaje, mejorando así la experiencia de búsqueda y
reserva.

RF09 La aplicación contará con un asistente virtual impulsado por IA, integrando un
chatbot que proporcionará soporte y asistencia a los usuarios, así como la
capacidad de recopilar comentarios y sugerencias de manera proactiva.

RF10 La aplicación aprenderá de las valoraciones de los usuarios para mejorar

continuamente sus recomendaciones, optimizando así la calidad y relevancia de
las sugerencias ofrecidas, y evitando la recomendación de hoteles mal valorados
en el futuro.

Requisitos no funcionales de alto nivel del producto.

En la siguiente tabla se presentan los requisitos no funcionales de alto nivel del
producto

ID DESCRIPCIÓN
RNF01 Seguridad de datos: la aplicación debe garantizar la seguridad y privacidad de
datos de los usuarios

RNF02 Disponibilidad y rendimiento: la aplicación debe tener una disponibilidad elevada y

un rendimiento óptimo

RNF03 Compatibilidad multiplataforma: la aplicación debe ser compatible con una amplia
variedad de dispositivos móviles y sistemas operativos

RNF04 Tiempo de carga rápida: la aplicación debe cargar rápidamente optimizando los
tiempos de espera

RNF05 Accesibilidad: la aplicacion debe cumplis con estandares de accesibilidad web

RNF06 Experiencia del usuario: La aplicación debe ofrecer una experiencia de usuario
intuitiva y atractiva

3. Alcance y limitaciones.

Alcance funcional del producto.

El alcance funcional del producto se describe detalladamente a continuación,

organizado por módulos y funcionalidades

Módulo de Registro y Perfil de Usuario

Permite a los usuarios registrarse rápidamente utilizando autocompletado de

datos (RF01).

Permite a los usuarios completar sus perfiles con preferencias e intereses

turísticos, incluyendo enlaces a redes sociales (RF02).

Módulo de Recomendaciones y Búsqueda

Utiliza algoritmos de procesamiento de lenguaje natural y análisis de redes

sociales para mejorar las recomendaciones basadas en perfiles de usuarios
(RF03).
 Utiliza la geolocalización del usuario para mostrar hoteles cercanos y permite
filtros por distancia y categoría (RF04).

Módulo de Visualización y Reserva de Hoteles

Proporciona información detallada de cada hotel, incluyendo fotos, servicios

ofrecidos y precios (RF05).

Permite a los usuarios realizar reservas directamente desde la aplicación, siendo

redirigidos al sitio web del hotel elegido para completar la transacción (RF06).

Módulo de Recomendaciones Inteligentes y Asistencia

Ofrece sugerencias personalizadas de lugares turísticos basadas en datos de
redes sociales del usuario (RF07).

Utiliza aprendizaje automático para recomendar nuevos hoteles que se ajusten a

las preferencias y patrones de viaje del usuario (RF08).

Módulo de Asistencia Virtual y Mejora Continua

Incluye un chatbot impulsado por inteligencia artificial para brindar soporte y
recopilar comentarios de los usuarios (RF09).

Aprende de las valoraciones de los usuarios para mejorar continuamente las

recomendaciones (RF10).

Limitaciones del Producto o Sistema

Alcance de los Requerimientos Iniciales:

Es importante definir claramente el alcance de los requerimientos iniciales para

asegurar que las funcionalidades esenciales sean desarrolladas dentro de los
límites establecidos.

Tecnologías Disponibles:
 Las limitaciones tecnológicas pueden influir en la selección de las herramientas y
plataformas a utilizar para el desarrollo de la aplicación.

Recursos Financieros:

Limitaciones presupuestarias pueden afectar la disponibilidad de recursos para

el desarrollo, mantenimiento y soporte continuo del sistema.

Tiempo de Desarrollo:

Restricciones de tiempo pueden influir en la planificación y entrega del producto

final, lo cual puede afectar la implementación de ciertas funcionalidades o
características.

Escalabilidad:

La capacidad de escalar el sistema para manejar un mayor volumen de usuarios

y transacciones podría ser una limitación importante a considerar.

Seguridad y Privacidad:

Asegurar la seguridad y privacidad de los datos de los usuarios puede presentar

desafíos técnicos y regulatorios que deben abordarse adecuadamente.

Compatibilidad:

Garantizar la compatibilidad con una amplia variedad de dispositivos móviles y

sistemas operativos puede ser una limitación técnica que influya en el diseño y
desarrollo del sistema.

Experiencia del Usuario:

Cumplir con las expectativas de experiencia del usuario puede ser una limitación en
términos de diseño y usabilidad que requiera atención especial durante el desarrollo
.
Requisitos Regulatorios y Legales:
Cumplir con regulaciones y leyes aplicables relacionadas con el turismo y la privacidad
de los datos puede ser una limitación crítica que impacte en el desarrollo y operación
del sistema.

4. Entregables.

ID Descripción Plazo de Entrega

E01 Documento de especificación de requisitos del 14/04/2024

aplicativo

E02 Prototipo del diseño de la interfaz de usuario 24/04/2024

E03 Prototipo de funcionalidad básica del aplicativo 01/05/2024

E04 Módulo de login (Funcionalidades básicas) 08/05/2024

E05 Módulo de reservas (Más funcionalidades) 22/05/2024

E06 Módulo de búsquedas de hoteles (Más 05/06/2024

funcionalidades)

E07 Documentación de usuario final 12/06/2024

E08 Pruebas de rendimiento y escalabilidad 19/06/2024

E09 Pruebas de seguridad 26/06/2024

E10 Aplicativo final de reserva de hoteles 10/07/2024 -

17/07/2024

LOGO APP
Documento de gestión del proyecto

Aplicativo móvil para reservas de hoteles

5. Estructura de descomposición del trabajo.
6. Cronograma
EDT Actividad Inicio Fin Responsable Entregable

Investigación y análisis 17- 04 - 24 19 - 04 - 24 Gutierrez Alva Informe

Onell descriptivo
 Desarrollo del aplicativo 24 - 04 - 24 31 - 04 - 24 Prototipo del
móvil Amao Shinna sistema

Pruebas y validación 02 - 05 - 24 05 - 05 - 24 Peña Huaman Prueba y

Piero recopilación de
limitaciones

7. Análisis

Modelo de casos de usos del sistema

Diagrama de casos de uso del sistema. (Gráfico).

1. Registro con autocompletado:

2. Completar Perfil de Usuario

3. Extracción de Información con Procesamiento de Lenguaje Natural y Análisis de Redes
Sociales
4. Utilizar Geolocalización para Encontrar Hoteles

5. Visualización de Información Detallada del Hotel

6. Realizar Reserva de Hotel

7. Recomendación de Lugares Turísticos basados en Redes Sociales
8. Análisis del Comportamiento del Usuario y Recomendación de Hoteles
9. Interacción con Asistente Virtual y Chatbot

10. Mejora Continua de las Recomendaciones

Especificación de los casos de uso del sistema

1. Nombre del Caso de Uso Registro con Autocompletado

del Sistema

2. Descripción del Caso de Uso

Este caso de uso describe el proceso de registro de un nuevo usuario en la aplicación, utilizando la función de
autocompletado para agilizar el proceso

3. Actor(es)

- Usuario

4. Precondiciones

El usuario tiene acceso a la aplicación.

5. Pos condiciones

El usuario ha completado exitosamente el registro y ahora tiene una cuenta activa en la aplicación.

6. Flujo de eventos *

Nro Acción del Actor Respuesta del Sistema

1 Abre la aplicaciòn Presenta la opciòn de registro

2 Selecciona “Registrarse” Utiliza la función de autocompletado para

agilizar el proceso de registro.

3 Muestra el formulario de registro prellenado

con datos relevantes.

4 Confirma registro Envía un correo electrónico de confirmación

y redirige a la pantalla de inicio de sesión

7. Flujo alternativo

Usuario ya registrado; Si el sistema detecta que el correo ya está ingresado, muestra un mensaje de error y
solicita al usuario que ingrese uno diferente

8. Excepciones

Nro Descripción

1 Si los campos obligatorios no se completan correctamente, el sistema muestra un

mensaje de error y solicita al usuario corrija la información

2 Si el usuario ya tiene cuenta puede optar por iniciar sesion en lugar de registrarse

9. Requisito funcional asociado

Registro de uso rapido y facil

1. Nombre del Caso Completar Perfil de Usuario
de Uso del Sistema

2. Descripción del Caso de Uso

Este caso de uso describe cómo los usuarios completan sus perfiles con preferencias
e intereses turísticos, así como enlaces a sus redes sociales.

3. Actor(es)

- Usuario

4. Precondiciones

El usuario ha iniciado sesión en la aplicación.

5. Pos condiciones

El perfil del usuario se ha actualizado con la información proporcionada.

6. Flujo de eventos *

Nro Acción del Actor Respuesta del Sistema

1 Accede a la configuración Muestra el formulario de perfil.

de su perfil.

2 Completa los campos Guarda la información

adicionales, como actualizada en el perfil del
preferencias e intereses usuario
turísticos y enlaces a
redes sociales.

7. Flujo alternativo

Si el usuario no desea completar todos los campos adicionales, puede optar por
dejarlos en blanco.

8. Excepciones

Nro Descripción

1 Si hay un error al guardar la información del perfil, se muestra

un mensaje de error y se solicita al usuario que vuelva a
intentarlo más tarde.

9. Requisito funcional asociado

Perfil completo y personalizado.

1. Nombre del Caso Extracción de Información con Procesamiento de Lenguaje

de Uso del Sistema Natural y Análisis de Redes Sociales

2. Descripción del Caso de Uso

Este caso de uso describe cómo la aplicación utiliza algoritmos de procesamiento de

lenguaje natural y análisis de redes sociales para extraer información relevante de los
perfiles de los usuarios.

3. Actor(es)

- Sistema

4. Precondiciones

El usuario ha proporcionado acceso a sus datos de redes sociales.

5. Pos condiciones

Se ha extraído información relevante de los perfiles de los usuarios.

6. Flujo de eventos *

Nro Respuesta del Sistema

1 Accede a los datos de las redes sociales

proporcionados por el usuario

2 Utiliza algoritmos de procesamiento de lenguaje

natural y análisis de redes sociales para extraer
información relevante, como preferencias de viaje
y lugares visitados.

7. Flujo alternativo

Si el usuario no ha proporcionado acceso a sus datos de redes sociales, la aplicación

utiliza solo la información proporcionada dentro de la aplicación.

8. Excepciones

Nro Descripción
1 Si hay un error al acceder a los datos de las redes sociales
del usuario, se muestra un mensaje de error y se solicita al
usuario que vuelva a intentarlo más tarde.

9. Requisito funcional asociado

Extracción de información precisa y relevante.

1. Nombre del Caso Utilizar Geolocalización para Encontrar Hoteles

de Uso del Sistema

2. Descripción del Caso de Uso

Este caso de uso describe cómo la aplicación utiliza la geolocalización del usuario
para mostrar hoteles cercanos a su ubicación actual, permitiendo filtros por distancia
y categoría.

3. Actor(es)

- Sistema
- Usuario

4. Precondiciones

El usuario ha otorgado permiso para acceder a su ubicación.

5. Pos condiciones

Se han mostrado hoteles cercanos a la ubicación del usuario.

6. Flujo de eventos *

Nro Accion Respuesta del Sistema

del actor

1 Permite Accede a la ubicación del usuario.

acceder
2 a la Utiliza la geolocalización del usuario para mostrar
ubicación hoteles cercanos
3 Presenta una lista de hoteles con opciones de
filtrado por distancia y categoría.

7. Flujo alternativo

Si el usuario no otorga permiso para acceder a su ubicación, la aplicación utiliza una

ubicación predeterminada o permite al usuario ingresar manualmente su ubicación.
8. Excepciones

Nro Descripción

1 Si hay un error al acceder a la ubicación del usuario, se

muestra un mensaje de error y se solicita al usuario que
vuelva a intentarlo más tarde.

9. Requisito funcional asociado

Búsqueda precisa y conveniente de hoteles.

1. Nombre del Caso Visualización de Información Detallada del Hotel

de Uso del Sistema

2. Descripción del Caso de Uso

Este caso de uso describe cómo los usuarios pueden ver información detallada de
cada hotel, incluyendo fotos, servicios ofrecidos y precios

3. Actor(es)

- Usuario

4. Precondiciones

El usuario ha realizado una búsqueda de hoteles.

5. Pos condiciones

El usuario ha obtenido información detallada del hotel seleccionado.

6. Flujo de eventos *

Nro Accion del Respuesta del Sistema

actor

1 Selecciona Muestra información detallada del hotel,

un hotel de la incluyendo fotos, servicios ofrecidos y
lista de precios.
resultados.

2 Examina la Muestra la opción de reservar

información y
decide si
 desea
realizar una
reserva.

7. Flujo alternativo

Si el usuario selecciona un hotel que no tiene información detallada disponible, se

muestra un mensaje indicando que no hay detalles disponibles en este momento.

8. Excepciones

Nro Descripción

1 Si hay un error al cargar la información detallada del hotel, se

muestra un mensaje de error y se solicita al usuario que
vuelva a intentarlo más tarde.

9. Requisito funcional asociado

Búsqueda precisa y conveniente de hoteles.

1. Nombre del Caso Realizar Reserva de Hotel

de Uso del Sistema

2. Descripción del Caso de Uso

Este caso de uso describe el proceso de reserva de hotel por parte de un usuario.

3. Actor(es)

- Usuario

4. Precondiciones

El usuario ha realizado una búsqueda de hoteles y ha seleccionado un hotel

específico.

5. Pos condiciones

El usuario ha completado la reserva y ha recibido confirmación.

6. Flujo de eventos *

Nro Accion del Respuesta del Sistema

actor
1 Selecciona la Redirige al usuario al sitio web del hotel para
opciòn completar la transacción.
reservar

2 Completa la Envía confirmación de reserva al usuario por

reserva en el correo electrónico y/o dentro de la aplicación.
sitio web del
hotel.

7. Flujo alternativo

Si el usuario decide no completar la reserva, se cancela el proceso y se vuelve a la

pantalla de búsqueda de hoteles..

8. Excepciones

Nro Descripción

1 Si hay un error durante el proceso de reserva, se muestra un

mensaje de error y se solicita al usuario que vuelva a
intentarlo más tarde.

9. Requisito funcional asociado

Proceso de reserva eficiente y seguro.

1. Nombre del Caso Recomendación de Lugares Turísticos basados en Redes

de Uso del Sistema Sociales

2. Descripción del Caso de Uso

Este caso de uso describe cómo la aplicación utiliza IA para recomendar lugares
turísticos basados en los datos de las redes sociales del usuario.

3. Actor(es)

- Usuario

4. Precondiciones

El usuario ha iniciado sesión y proporcionado acceso a sus datos de redes sociales.

5. Pos condiciones

El usuario ha recibido recomendaciones personalizadas de lugares turísticos.

6. Flujo de eventos *

Nro Accion del Respuesta del Sistema

actor

1 Abre la Utiliza algoritmos de IA para analizar los

aplicación. datos de las redes sociales del usuario.

2 Presenta una lista de lugares turísticos

basados en los lugares visitados o páginas
seguidas por el usuario.

7. Flujo alternativo

Si el usuario decide no ver las recomendaciones en ese momento, puede optar por
volver a ellas más tarde desde la interfaz de la aplicación.

8. Excepciones

Nro Descripción

1 i no se encuentran datos relevantes en las redes sociales del

usuario, se muestra un mensaje indicando que no hay
suficiente información disponible para realizar
recomendaciones.

9. Requisito funcional asociado

Recomendaciones personalizadas y relevantes de lugares turísticos.

1. Nombre del Caso Análisis del Comportamiento del Usuario y Recomendación

de Uso del Sistema de Hoteles

2. Descripción del Caso de Uso

Este caso de uso describe cómo la aplicación utiliza IA para analizar el

comportamiento de los usuarios y recomendar nuevos hoteles.

3. Actor(es)

- Sistema

4. Precondiciones
La aplicación ha recopilado datos sobre el comportamiento de los usuarios.

5. Pos condiciones

Se han realizado recomendaciones de nuevos hoteles a los usuarios.

6. Flujo de eventos *

Nro Respuesta del Sistema

1 Analiza el comportamiento de los usuarios, como

búsquedas anteriores y preferencias de reserva.

2 Utiliza algoritmos de aprendizaje automático para

recomendar nuevos hoteles que se ajusten a los
patrones de viaje de los usuarios.

3 Presenta las recomendaciones a los usuarios cuando

realizan una búsqueda o acceden a la sección de
recomendaciones.

7. Flujo alternativo

Si no hay suficientes datos disponibles para realizar recomendaciones precisas, la

aplicación puede optar por no mostrar recomendaciones en ese momento.

8. Excepciones

Nro Descripción

1 Si hay un error en el proceso de análisis de comportamiento

o recomendación, se muestra un mensaje de error y se
solicita al usuario que vuelva a intentarlo más tarde.

9. Requisito funcional asociado

Mejora continua de las recomendaciones basada en el comportamiento del usuario.

1. Nombre del Caso Interacción con Asistente Virtual y Chatbot

de Uso del Sistema

2. Descripción del Caso de Uso

Este caso de uso describe cómo los usuarios interactúan con el asistente virtual y el
chatbot de la aplicación.

3. Actor(es)

- usuario

4. Precondiciones

El usuario ha iniciado sesión en la aplicación.

5. Pos condiciones

El usuario ha recibido asistencia o información relevante.

6. Flujo de eventos *

Nro Acción actor Respuesta del Sistema

1 Abre la Presenta la opción de interactuar con el

aplicación. asistente virtual o chatbot.

2 Inicia una Responde a las consultas del usuario,

conversación proporciona recomendaciones, asistencia
con el asistente en la reserva, etc
virtual o chatbot.

7. Flujo alternativo

Si el usuario no desea interactuar con el asistente virtual en ese momento, puede

optar por cerrar la ventana de chat o volver a ella más tarde.

8. Excepciones

Nro Descripción

1 Si el asistente virtual o chatbot no puede proporcionar una

respuesta satisfactoria, se muestra un mensaje indicando
que no se pudo completar la solicitud en ese momento.

9. Requisito funcional asociado

Soporte y asistencia al usuario a través de la interacción con el asistente virtual y el

chatbot.
1. Nombre del Caso Mejora Continua de las Recomendaciones
de Uso del Sistema

2. Descripción del Caso de Uso

Este caso de uso describe cómo la aplicación aprende de las valoraciones de los
usuarios para mejorar continuamente sus recomendaciones para la aplicación y el
negocio.

3. Actor(es)

- Sistema

4. Precondiciones

Se han recibido valoraciones de los usuarios para hoteles y lugares turísticos.

5. Pos condiciones

Las recomendaciones futuras se ajustan en función de las valoraciones de los

usuarios.

6. Flujo de eventos *

Nro Respuesta del Sistema

1 Recibe valoraciones de los usuarios para

hoteles y lugares turísticos.

2 Analiza las valoraciones y

retroalimentación de los usuarios

Utiliza la retroalimentación para ajustar los

algoritmos de recomendación y mejorar
las futuras sugerencias.

7. Flujo alternativo

Si no hay suficientes valoraciones disponibles para realizar ajustes significativos, la

aplicación puede optar por no modificar las recomendaciones en ese momento.

8. Excepciones

Nro Descripción
1 Si hay un error en el proceso de análisis de valoraciones, se
muestra un mensaje de error y se solicita al usuario que
vuelva a intentarlo más tarde.

9. Requisito funcional asociado

Mejora continua de la calidad y relevancia de las recomendaciones basada en las

valoraciones de los usuarios.

Especificación de la interfaz de usuario (Prototipos)

ID Interface IU001

Número 1. Pantalla inicio de sesión

Propósito de la Permitir a los usuarios iniciar sesión en sus cuentas, ofrece la

interface opción de seleccionar por si no estás registrado

Gráfica de la interface
ID Interface IU002

Número 2. Pantalla registrar usuario

Propósito de la Permitir a los nuevos usuarios registrarse para obtener una

interface cuenta en la aplicación.

Gráfica de la interface
ID Interface IU003

Número 3. Pantalla de Perfil de usuario

Propósito de la Permitir a los usuarios completar su perfil con información

interface personal, preferencias de viajes e intereses turísticos

Gráfica de la interface

ID Interface IU004

Número 4. Pantalla de Búsqueda de Hoteles

Propósito de la Permitir a los usuarios buscar hoteles según sus criterios de

interface ubicación, fechas de estadía y preferencias.

Gráfica de la interface
ID Interface IU005

Número 5. Pantalla de Detalles del Hotel y reservar

Propósito de la Mostrar información detallada sobre un hotel seleccionado y

interface seleccionar cuál reservar.

Gráfica de la interface
ID Interface IU006

Número 6. Pantalla de Exploración de Lugares Turísticos:

Propósito de la Permitir a los usuarios explorar lugares turísticos cercanos y

interface recibir recomendaciones personalizadas.

Gráfica de la interface
ID Interface IU007

Número 7. Pantalla de Ayuda y Soporte

Propósito de la Proporcionar información de contacto y recursos de ayuda para

interface los usuarios que necesiten asistencia.

Gráfica de la interface
 8. Diseño

Modelo Físico

Diccionario de datos

Nombre de tabla
Tbl_catalogo

Descripción Esta diseñada para almacenar detalles sobre productos o

servicios disponibles en el sistema de reserva de hoteles

Nombre del Tipo de dato Atributos Descripción

Campo

id_catalogo int clave Identificador único

 primaria,autoincrem del artículo en el
ent catálogo.

nombre_producto varchar not null Nombre del

producto o servicio

descripcion_produc texto not null Descripción

to detallada del
producto o servicio

precio decimal(10.2) not null Precio del producto

o servicio

Nombre de tabla
Tbl_categoria

Descripción Contiene información sobre las categorías de productos

o servicios.

Nombre del Campo Tipo de dato Atributos Descripción

id_categoria int clave Identificador único

primaria,autoincrem de la categoría.
ent

nombre_categoria varchar(100) not null Nombre de la

categoria

descripcion_categori texto not null Descripción de la

a categoria

Nombre de tabla
Tbl_cliente

Descripción Almacena información detallada de los clientes que

utilizan el sistema de reserva de hoteles.

Nombre del Campo Tipo de dato Atributos Descripción

id_cliente int claveprimaria, Identificador único

auto_increment del cliente
nombre_cliente varchar(100) not null Nombre del cliente

apellido_cliente varchar(100) not null Apellido del cliente

dni_cliente varchar(20) not null DNI del cliente

telefono_cliente varchar(20) not null Numero de telefono

del cliente

direccion_cliente texto not null Dirección del

cliente

correo_cliente varchar(50) not null Correo electrónico

del cliente

país_cliente varchar(100) not null País de residencia

del cliente

observacion_cliente texto not null Observaciones

adicionales sobre el
cliente.

sugerencia_cliente texto not null Sugerencias o

comentarios del
cliente

Nombre de tabla
Tbl_destino

Descripción Guarda información sobre los destinos disponibles para

reservas

Nombre del Campo Tipo de dato Atributos Descripción

id_destino int claveprimaria, Identificador único

auto_increment del destino

nombre_destino varchar(100) not null Nombre del destino

descripcion_destino texto not null Descripción del

destino
Nombre de tabla
tbl_detalles_de_hotel

Descripción Almacena detalles específicos de los hoteles asociados al

sistema.

Nombre del Tipo de dato Atributos Descripción

Campo

id_detalle int claveprimaria, Identificador único

auto_increment del detalle del hotel

id_hotel int not null ID del hotel

asociado

descripcion texto not null Descripción del

hotel

Nombre de tabla
Tbl_empleado

Descripción Contiene información sobre los empleados del sistema de

reservas

Nombre del Tipo de dato Atributos Descripción

Campo

id_empleado int claveprimaria, Identificador único

auto_increment del empleado.

nombre_empleado varchar(100) not null Nombre del

empleado

apellido_empleado varchar(100) not null Apellido del

empleado

dni_empleado varchar(20) not null DNI del empleado

telefono_empleado varchar(20) not null Número de telefono

del empleado

carga varchar(100) not null cargo o puesto del

empleado
Nombre de tabla
Tbl_extras

Descripción Contiene información sobre extras que se pueden agregar

a las reservas.

Nombre del Tipo de dato Atributos Descripción

Campo

id_gasto int claveprimaria, Identificador único

auto_increment del gasto

id_hotel int not null ID del hotel

asociado

id_servicio int not null ID del servicio

asociado

id_reserva int not null ID d ela reserva

asociada

descripción texto not null descripción del

gasto

monto decimal(10.2) not null monto del gasto

fecha:gasto fecha not null fecha en la que se

realizó el gasto

Requisitos de Hardware

● Servidores y Almacenamiento:
- Se necesitan servidores capaces de soportar un gran número de usuarios
al mismo tiempo.
- El almacenamiento debe ser suficiente para guardar los datos de los
usuarios, la información de los hoteles, las imágenes, entre otros.

● Memoria RAM y Procesamiento:

- Es importante contar con suficiente memoria RAM para asegurar un
rendimiento óptimo de la aplicación.
 - El procesamiento debe ser lo bastante potente para gestionar
eficientemente las peticiones de los usuarios, especialmente durante
momentos de alto tráfico.

● Red y Ancho de Banda:

- Se requiere una conexión a internet fiable y rápida para asegurar una
comunicación fluida entre la aplicación y los servidores.

● Seguridad:
- Es fundamental implementar medidas de seguridad apropiadas, como
firewalls y sistemas de detección de intrusos, para proteger los datos de
los usuarios y mantener la integridad del sistema.

Requisitos de Software

● Sistema Operativo del Servidor:

- Se deberá seleccionar un sistema operativo confiable y seguro para los
servidores que hospedarán el aplicativo, como Linux o Windows Server.

● Plataforma de Desarrollo:
- Se utilizará una plataforma de desarrollo adecuada para crear una
aplicación móvil intuitiva y receptiva con Flutter.
-

● Gestión de Datos:
- Se implementará una base de datos sólida y escalable para almacenar
datos críticos, como información de usuarios, detalles de hoteles y
registros de reservas, utilizando tecnologías como SQL SERVER.

● Lenguajes de Programación:
- Se emplearán lenguajes de programación apropiados para el desarrollo
tanto del frontend como del backend, tales como flutter para el frontend y
dart para el backend.

● Herramientas de Desarrollo:
- Se utilizarán herramientas de desarrollo modernas, como IDEs, sistemas
de control de versiones y plataformas de gestión de proyectos, para
facilitar el desarrollo colaborativo y la gestión eficiente del código fuente.
 ● Seguridad y Accesibilidad:
- Se aplicarán estándares de seguridad web y se garantizará la
accesibilidad del aplicativo para todos los usuarios, asegurando así la
protección de datos y una experiencia de usuario inclusiva.

Plan Colaborativo
Uso Github
Para abordar un buen proyecto colaborativo decidimos usar github par tener un mejor
equilibrio y control de las tareas asignadas, aspectos que nos llevaron a tomar en
cuenta sobre el uso del github como nos dice Tan et al (2020) donde el estudio examina
los tipos de colaboración y concluyó el uso de GitHub donde se ayuda de manera
colaborativa para ayudar en el código, identificando problemas, para resolver
problemas más rápidos y con mayor agilidad.
Nos dice también Feber (2020) que en informática, vincular a repositorios de código en
GitHub en documentos científicos es común. Este estudio analiza estos repositorios
vinculados, encontrando que la mayoría tiene poca contribución y contiene código en
Python. Los hallazgos destacan la importancia de este vínculo en la investigación
científica.
Vemos también Fiechter et al (2021) por este estudio resalta el papel clave de
plataformas como GitHub en el desarrollo de software moderno. Problemas y
solicitudes de extracción facilitan la colaboración y evolución del software, pero la
presentación textual en GitHub puede dificultar la comprensión global. Se introduce el
concepto de "cuento de problemas", una narrativa visual que muestra la evolución de
un problema en GitHub, proporcionando una herramienta interactiva para comprender
mejor proyectos de software de código abierto.
Nos describe Hata (2022) en su análisis del uso y percepción de la función
"Discussions" de GitHub, una característica nueva que permite discusiones fuera de los
Issues o Pull Requests. Se encontró que los errores, revisiones de código y
comportamientos inesperados son temas comunes de discusión.
Sabemos también por Moldon et al (2021) que los cambios en la gamificación en
GitHub afectan el comportamiento de los desarrolladores. Descubrieron que al eliminar
los contadores de actividad diaria, los desarrolladores abandonaron las largas rachas
de actividad, disminuyeron las contribuciones los fines de semana y se redujo la
sincronización social en la plataforma.
Referencia del archivo que contiene el script
REFERENCIAS

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