 ¿Qué tan importante es tener metas claras y precisas para cumplirlas?

Esto es muy importante porque manejan el trabajo, le permiten medir el progreso y

 ¿Es funcional el involucramiento de las personas para rebasar las mestas

Sí, para sentirse parte del proceso, las personas hacen más y trabajan con más
esfuerzos y creatividad.

 ¿Qué características proponen para establecer sus metas?

SMART: específicas, medibles, alcanzables, relevantes y con tiempo definido.