2.
FALLAS DE ENCENDIDO Y DE ENERGÍA
Para descartar posibles causas, conecte la computadora directamente al
tomacorriente, evitando así intermediarios como estabilizadores de tensión,
unidades SAI o UPS, alargadores y enchufes múltiples.
Protección
Es de suma importancia tener conciencia de que estaremos en contacto con ele-
mentos que operan con tensiones que pueden ser dañinas e incluso letales para
nosotros. Por otra parte, no tomar ciertas precauciones también puede dañar la fuen-
te de energía u otros dispositivos dentro del equipo.
Lo ideal es trabajar con la ropa adecuada (que no sea demasiado holgada), el calza-
do debe tener una buena suela o base para una mejor aislación. Con respecto a los
accesorios, al momento de reparar un equipo –sobre todo el interior de una fuente
de energía–, es conveniente no usar pulseras, cadenas ni colgantes metálicos. Ade-
más, es aconsejable recogerse el cabello si éste es largo.
Cómo usar el multímetro
El multímetro es una herramienta que, como su nombre lo indica, permite medir
múltiples parámetros como la tensión (en volts), la intensidad de corriente (en am-
peres), la resistencia eléctrica (en ohms). Existen dos versiones: analógico (de agu-
ja indicadora) y digital (de pantalla de cristal líquido).
Algunos modelos incluyen más funciones, como la de probar diodos y transistores
y medir otros aspectos como la carga (en faradios), frecuencia y temperatura.
Para realizar mediciones solo utilizaremos las funciones de tensión, tanto en co-
rriente alterna como en continua, y la de comprobación de continuidad.
Figura 19. Gama de multímetros de funciones básicas hasta avanzadas.
Uno común y corriente alcanza y sobra para llevar a cabo mediciones en computadoras.
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Fuentes de energía
Usaremos el modo tensión en corriente alterna para hacer mediciones en los to-
macorrientes y verificar así su buen funcionamiento. Una de las opciones más usa-
das será la de medir tensión en corriente continua, en las salidas de la fuente, tales
como los conectores que van hacia las unidades de disco y al motherboard.
Por último, resultará muy útil que el tester mida resistencia eléctrica, es ideal para
corroborar continuidad, es decir, que un cable o pista de circuito no esté cortado.
V Tensión (corriente continua) [volts]
V Tensión (corriente alterna) [volts]
A Intensidad de corriente (corriente continua) [ampers]
A Intensidad de corriente (corriente alterna) [ampers]
Ω Resistividad eléctrica [ohms]
Prueba de continuidad de diodos
Figura 20. Estos símbolos se encuentran en la perilla
central de los multímetros para seleccionar su modo de operación.
Todo multímetro tiene un selector con el cual indicaremos qué necesitamos medir
y en qué rango. En la figra anterior vemos los signos más utilizados.
Cómo medir la tensión de la pila CR2032 PASO A PASO
Ubique la pila CR2032 en la placa madre. Se puede observar, muy cercano a la
pila, el jumper rojo denominado CLEAR CMOS RAM.
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2. FALLAS DE ENCENDIDO Y DE ENERGÍA
Con un destornillador de punta plana, deberá hacer un suave efecto palanca para
que la pila salga de su zócalo sin dificultades.
Con la pila ya separada, deberá proceder a medir su tensión con el multímetro.
Punta roja sobre el lado del signo + y punta negra en la otra cara, con el tester en
posición de medir tensión en corriente continua (VCC), en el rango superior más
próximo al valor de 3 volts. En este caso, se observa que la pila tiene carga
óptima: 3,1 volts. Su valor normal es de 3 volts y se aconseja reemplazarla
cuando su carga es igual o menor a 1.7 volts.
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Fuentes de energía
Algo no menos importante es el rango que cada sección o función posee. Por ejem-
plo, la función que más se utilizará en reparación de computadoras es la de medir
tensión en corriente continua, y los valores de salida de la fuente rondan entre los
3 y los 12 volts. Por lo tanto, debemos respetar el rango de medida y ubicar el se-
lector en la función indicada y en el valor superior más próximo a 12 volts.
Si colocamos el selector en un valor menor a 12, por ejemplo, 4 volts, el tester solo me-
dirá los valores entre 0 y 4, sin arrojar resultados para las mediciones de 5 y 12 volts.
Si ubicamos el selector en un valor muy superior a 12, por ejemplo, 400 volts, el
multímetro medirá, pero con menos precisión, o sea, restando cifras decimales.
Para realizar las mediciones, debemos colocar la punta de pruebas de color negro en
los bornes de masa (también de color negro). Y la punta roja al otro borne que nos
interese medir, por ejemplo: rojo, naranja, amarillo, blanco o azul.
Es importante destacar que debemos observar cada medición durante unos cuantos
segundos, para comprobar –además del valor– que no haya variaciones; ya que, en
ocasiones, fuentes de alimentación con desperfectos arrojan fluctuaciones en sus lí-
neas de salida, lo que puede generar fallas y daños a los dispositivos.
Figura 21. Tester realizando mediciones a una fuente
ATX en carga. El valor indicado está dentro de los márgenes.
Para realizar mediciones a la tensión de la instalación eléctrica (110 o 220 volts), hay
que situar el selector en la función para medir tensión en corriente alternada, teniendo
en cuenta el valor del rango: siempre el superior más próximo al valor por medir.
Para comprobar si un cable o pista de circuito está cortado o no, usaremos el tester
en la posición para medir diodos, o bien, en la ubicación para medir resistencia, en
el rango mínimo, ya que el valor de resistencia esperado, al haber continuidad,
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2. FALLAS DE ENCENDIDO Y DE ENERGÍA
es igual o muy cercano a cero. La mayoría de los multímetros poseen dibujado,
en la función de resistencia y al mínimo de su rango, un pequeño parlante, lo que
indica que, al haber continuidad, sonará un pitido constante que indica el paso de
la corriente; función muy práctica para manipular con las puntas de prueba sin
desviar la vista hacia la pantalla indicadora.
Figura 22. Multímetro básico, ideal para ser usado en reparación
de computadoras porque cubre todas las necesidades a un costo muy escaso.
Realizar las mediciones
Para comprobar si las líneas de tensión que provee una fuente son las correctas, em-
plearemos un multímetro o tester en posición para medir voltaje en corriente con-
tinua (VCC). El procedimiento consta de desenchufar todos los conectores molex
excepto uno, el de la unidad de DVD, por ejemplo. Esto es debido a que la fuente
tiene que estar en carga, es decir, con algún dispositivo generando consumo.
PRECAUCIÓN CON LOS ENCHUFES MÚLTIPLES
Una computadora completa estándar puede llegar a consumir más de 700 watts. La gran mayoría
de los usuarios emplea un enchufe múltiple para conectar todos los dispositivos y, de allí, al toma-
corriente. Es importante evitar los enchufes de mala calidad, ya que no soportan el consumo que
indican y, al estar sobrecargados, aumenta la temperatura de los bornes, generando fuego.
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Fuentes de energía
En el caso de las fuentes ATX, el conector P1 (que va al motherboard) debe perma-
necer conectado, ya que la fuente recibe la señal de encendido a través de éste, y, por
razones de seguridad, dejaremos conectadas las fichas auxiliares que van a la placa ba-
se. En el siguiente punto, veremos cómo realizar mediciones a una fuente aislada.
1
2
3
4
Figura 23. Conector Molex usado para unidades de disco
y ópticas principalmente. Leyenda: 1: +12v, 2 y 3: tierra (0 volts) y 4: +5v.
Si volvemos a echar una mirada a las tablas que describen los valores de tensión y
el color del cable correspondiente a cada borne de los conectores, podemos fácil-
mente deducir que el color negro indica que ese cable es una línea de masa, el
naranja se emplea para las líneas de +3.3v, el rojo se usa para las líneas de +5v,
el blanco para las de -5v, el amarillo para +12v y el azul para -12v. Es decir, si no
tenemos estas tablas a mano, nos podremos guiar por estos seis colores.
3 1
4 2
Figura 24. Diagrama que muestra los colores y la numeración
de los contactos en un conector ATX12V. Los pines 1 y 2 corresponden
a la señal de tierra y los números 3 y 4 a +12 volts.
Una vez que hayamos desconectado todos los conectores Molex –y Serial-ATA o
PCIe, en caso de existir–, encendemos el equipo y colocamos la punta de color ne-
gro en alguno de los bornes centrales de un Molex. Luego, insertamos la otra pun-
ta del multímetro (de color rojo) en uno de los extremos, por ejemplo el del cable
amarillo, y observamos el valor que indica el tester. Realizamos lo mismo con el otro
extremo del conector Molex, el del cable color rojo, y observamos la pantalla.
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2. FALLAS DE ENCENDIDO Y DE ENERGÍA
Medir la fuente usando un tester PASO A PASO
Con la fuente conectada al menos a un dispositivo, coloque la punta de prueba
negra a un borne correspondiente a un cable negro de una ficha Molex y la punta
roja a un borne de cable rojo.
Ubique el selector del multímetro para medir tensión en corriente continua dentro
de un rango en el que 12v (el máximo valor que mediremos).
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Fuentes de energía
Encienda el equipo o, si se trata de una fuente aislada, conecte un puente de
alambre entre el borne verde y cualquiera de los negros.
El multímetro arroja las primeras mediciones sobre la línea de 5 volts.
REVISAR LAS BATERÍAS DEL TESTER
Debemos tener en cuenta que, cuando las baterías internas del multímetro están descargadas,
las mediciones arrojadas difieren de la realidad. Si bien las baterías del tester pueden llegar a
durar un par de años, conviene revisarlas periódicamente, más aún cuando estamos obtenien-
do valores desorbitados en las mediciones que realizamos.
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2. FALLAS DE ENCENDIDO Y DE ENERGÍA
Para continar deberá retirar la punta de prueba de color rojo y colocarla en el
borne correspondiente al cable amarillo.
Los valores óptimos que deben arrojar estas mediciones serían de 12 y 5 volts res-
pectivamente o, al menos, valores muy cercanos a ésos. En la siguiente Tabla, se pue-
den consultar las tolerancias para cada valor de tensión.
VALOR TOLERANCIA VALOR MÍNIMO VALOR MÁXIMO
+3.3 v ± 5% +3.14v +3.47v
+5v ± 5% +4.75v +5.25v
-5v ± 5% -4.75v -4.75v
+12v ± 5% +11.40v +12.60v
-12v ± 10% -10.80v -13.20v
Tabla 1. Tolerancias en las mediciones de tensión.
Medición de una fuente aislada
Con la fuente apartada de una computadora, podremos realizar mediciones para ve-
rificar su funcionamiento. Esta práctica, también servirá para verificar si una fuen-
te ATX puede encender y comprobar si no arranca por una falla propia o ajena.
Para encender la fuente sin motherboard ni gabinete, es necesario puentear dos bor-
nes del conector P1 y mantenerlo así. Los bornes en cuestión son el de color verde
y cualquiera de color negro (masa). Lo ideal es hacerlo con un alambre en forma de
“U”. Mientras el puente está conectado, la fuente de alimentación permanece en-
cendida. Para realizar las mediciones, bastará con tocar ese alambre sin aislamiento
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Fuentes de energía
con la punta negra del multímetro y, con la punta roja, verificamos el resto de los
bornes del conector, cotejando los valores de tensión que muestra cada medición.
Es muy recomendable poner a la fuente en carga, simplemente conectándole, a algu-
na ficha Molex, por ejemplo, una unidad de DVD, para que ésta genere consumo.
Figura 25. Pequeño tester digital para medir las líneas de tensión de todos
los conectores de una fuente moderna. Es liviano y cabe en el bolsillo. En sus lados,
posee zócalos para fichas ATX24, Molex, Berg, Serial-ATA, EPS y PCIe.
Luego, podremos medir los distintos conectores Molex y auxiliares. Tal como in-
dica la tabla anterior, los valores medidos deben estar comprendidos entre el míni-
mo y el máximo para cada uno. En caso de recibir valores por debajo o por encima
de los tolerables, será necesario revisar o reemplazar la fuente de alimentación.
Figura 26. Esquema que indica cómo puentear, con un cable
o un alambre, cualquiera de los bornes negros con el verde.
REEMPLAZO DE CAPACITORES
Al cambiar un capacitor electrolítico defectuoso, es imprescindible asegurarnos de la polaridad
en la que va colocado el nuevo capacitor. Éstos indican su polaridad señalando su borne positi-
vo, tanto en la placa como en el capacitor, ya sea con un símbolo “+” o con una franja blanca. Si
se los coloca al revés, se producirá un cortocircuito y pueden llegar a explotar.
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