INFORME DE ACTIVIDADES DE LA PRÁCTICA SEGUNDO CORTE

FECHA DE INICIO 4 de Agosto del 2025

FECHA DE FINAL 7 de Septiembre del 2025
NOMBRE DEL SITIO DE
PRÁCTICA (EMPRESA,
ENTIDAD, FUNDACIÓN,
ETC.) SUPERMERCADO MERCAMAX BELALCAZAR
NOMBRE DEL
ESTUDIANTE MARIA ESTHER ALTAMIRANO
PROGRAMA ACADÉMICO CONTADURIA PUBLICA
TIPO DE PRÁCTICA (ad
honorem, contrato de
aprendizaje, práctica
profesional, validación de
experiencia profesional,
emprendimiento) AD HONOREM
MODALIDAD ACADEMICA
(presencial o virtual) VIRTUAL

INFORME DE ACTIVIDADES DE LA PRÁCTICA – PRIMER CORTE

Datos generales

 Sitio de práctica: Supermercado Mercamax Belalcázar – Samaniego,

Nariño
 Estudiante: María Esther Altamirano
 Programa académico: Contaduría Pública
 Tipo de práctica: Ad honorem
 Modalidad académica: Presencial
 Fecha de inicio: 24 de junio de 2025
 Fecha de finalización: 19 de octubre de 2025

Reseña histórica de la empresa

El Supermercado Mercamax Belalcázar fue fundado el 14 de septiembre de 2010

en el municipio de Samaniego, Nariño. Desde sus inicios, ha buscado ser un
referente en la región como proveedor de víveres, abarrotes, productos de aseo,
carnicería, frutas, verduras y artículos de uso cotidiano para las familias.

La empresa ha crecido de manera progresiva gracias a la confianza de la

comunidad, que reconoce en ella un establecimiento con precios competitivos y
atención cercana. Actualmente, Mercamax Belalcázar es considerado un actor
importante en el desarrollo económico del municipio, ya que no solo genera
empleo, sino que también apoya a productores y proveedores locales.

Fuente: Alcaldía Municipal de Samaniego (2011). “Diagnóstico económico y social

del municipio de Samaniego”. Documento interno.

Aspectos corporativos

Misión:
Ofrecer a la comunidad de Samaniego y municipios cercanos una experiencia de
compra confiable y eficiente, a través de la comercialización de productos de
calidad, con precios accesibles y un servicio al cliente caracterizado por la
amabilidad, la responsabilidad y el compromiso social.

Fuente: Documento corporativo interno de Supermercado Mercamax Belalcázar

(2023).

Visión:
Ser, para el año 2030, el supermercado líder de la región, reconocido por su
excelencia en el servicio, la innovación en su portafolio de productos, el uso de
nuevas tecnologías en los procesos contables y de inventario, y por su aporte al
fortalecimiento del tejido empresarial local.

Fuente: Plan estratégico de crecimiento Mercamax Belalcázar 2023–2030.

Valores y principios:

 Calidad y servicio: priorizar siempre la satisfacción del cliente.

 Honestidad y transparencia: garantizar prácticas comerciales éticas.
 Respeto y trabajo en equipo: fomentar un ambiente laboral justo y
colaborativo.
 Compromiso social: apoyar la economía local y la sostenibilidad
ambiental.
 Innovación: incorporar herramientas tecnológicas que mejoren la
eficiencia.

Fuente: Manual de cultura organizacional de Mercamax Belalcázar (2024).

Área de trabajo

La estudiante fue asignada al área contable, encargada de organizar, registrar y

controlar todas las operaciones financieras de la empresa. Este departamento es
fundamental porque asegura el cumplimiento de obligaciones tributarias, la
preparación de reportes financieros y el análisis de los ingresos y gastos que
respaldan la toma de decisiones gerenciales.

El espacio destinado a estas labores es cómodo, ordenado y bien equipado. Se

cuenta con computadores, software contable, conexión a internet, impresoras,
escáneres, archivadores y material de oficina, lo cual permite que las actividades
se realicen con eficiencia. El área está conformada por el contador general, quien
supervisa los procesos, y por asistentes contables que colaboran en el registro de
operaciones y la elaboración de reportes preliminares.

Funciones asignadas

Durante el desarrollo de la práctica profesional, la estudiante cumplió con las

siguientes funciones en el área contable:

1. Registro diario de las ventas, compras, gastos e ingresos en el sistema

contable.
2. Apoyo en la verificación de inventarios físicos y su conciliación con los
registros digitales.
3. Organización y archivo de documentos contables tanto físicos como
electrónicos.
4. Colaboración en la preparación de declaraciones tributarias bajo la
supervisión del contador.
5. Ejecución de conciliaciones bancarias para comprobar la exactitud de los
saldos.
6. Atención y apoyo a proveedores en la recepción y validación de facturas.
7. Apoyo en los cierres de caja y en el control de los reportes de ventas
diarios.

Cada una de estas funciones contribuye al fortalecimiento del control interno, al

cumplimiento de las obligaciones fiscales y a la reducción de errores en el manejo
de la información financiera.

Diagnóstico

El análisis realizado en el área contable permitió identificar aspectos positivos y

necesidades de mejora. Se destaca que la empresa cumple con los registros
básicos exigidos por la normativa legal y que existe un ambiente laboral favorable
para el trabajo en equipo. Sin embargo, se evidencian dificultades relacionadas
con la organización y modernización de los procesos.

En cuanto a las oportunidades, la empresa puede aprovechar el crecimiento

poblacional y urbano de la región, el aumento del turismo, la disponibilidad de
nuevas tecnologías aplicables a la gestión contable y de inventarios, la posibilidad
de alianzas con proveedores locales y la preferencia de los consumidores por
productos frescos y autóctonos. Finalmente, como amenazas se encuentran la
competencia de cadenas más grandes, la variación en precios de insumos, los
cambios en las preferencias de consumo, las regulaciones cada vez más estrictas
y la inestabilidad económica que afecta al comercio en general.

Con base en este análisis se plantea una propuesta general de mejoramiento

enfocada en la implementación de un sistema digital integrado para la gestión
contable y de inventarios. Este sistema permitirá optimizar el control de inventarios
mediante actualizaciones en tiempo real, unificar la información financiera y
administrativa para obtener reportes confiables y oportunos, automatizar
conciliaciones con bancos y proveedores, y facilitar la preparación de obligaciones
tributarias reduciendo el riesgo de errores y sanciones.

Matriz DOFA

Fortalezas (F):

 F1: Buena reputación y reconocimiento local.

 F2: Ambiente laboral positivo.
 F3: Ubicación estratégica.
 F4: Precios competitivos y surtido variado.
 F5: Cumplimiento básico de normativas contables y tributarias.

Debilidades (D):

 D1: Gestión de inventario deficiente y poco automatizada.

 D2: Falta de estrategia digital y canales tecnológicos.
 D3: Procesos de talento humano poco formalizados.
 D4: Escaso análisis financiero para la toma de decisiones.
 D5: Ausencia de medición de satisfacción del cliente.
 D6: Controles internos básicos y poco documentados.

Oportunidades (O):

 O1: Crecimiento poblacional y urbano en la región.

 O2: Incremento del turismo y visitantes externos.
  O3: Disponibilidad de nuevas tecnologías aplicables a inventarios y
contabilidad.
 O4: Posibilidad de alianzas con proveedores y productores locales.
 O5: Tendencia de los consumidores hacia productos frescos y locales.

Amenazas (A):

 A1: Competencia de supermercados y grandes cadenas.

 A2: Fluctuaciones en precios de insumos y suministros.
 A3: Cambios en las preferencias de los consumidores.
 A4: Regulaciones tributarias y sanitarias más estrictas.
 A5: Inestabilidad económica nacional.

Propuesta general de mejoramiento

Con base en el diagnóstico y la matriz DOFA, se plantea la siguiente propuesta

integral de mejoramiento:

Implementación de un sistema digital integrado para la gestión contable y de

inventarios.

Este sistema permitiría:

 Optimizar el control de inventarios con actualizaciones en tiempo real,

evitando pérdidas por vencimientos o desabastecimientos.
 Unificar la información contable y administrativa, permitiendo generar
reportes claros, confiables y oportunos para la gerencia.
 Facilitar la preparación de obligaciones tributarias reduciendo riesgos
de errores y sanciones.
 Automatizar conciliaciones bancarias y con proveedores, disminuyendo
los reprocesos manuales.
 Diseñar indicadores financieros que permitan evaluar la rentabilidad por
líneas de productos y medir costos de operación.
 Capacitar al personal en el uso del software, lo que mejorará la
productividad, la organización y el control interno.

Con esta medida, la empresa podrá reducir su carga operativa, mejorar la

precisión de la información financiera y aumentar su competitividad en el mercado
local.
Título de la propuesta
Implementación de una plantilla en Excel para registrar, controlar y analizar
inventarios.
Objetivo general
Diseñar una plantilla en Excel que integre el control de inventarios, permita
registrar entradas y salidas de productos, verificar saldos en tiempo real y generar
reportes básicos que apoyen la toma de decisiones.
Objetivos específicos

 Diseñar una plantilla en Excel para la gestión de inventarios, que integre el

registro de entradas, salidas y saldos de productos.
 Implementar un control en tiempo real que permita verificar movimientos de
inventario y existencias disponibles.
 Generar reportes básicos de inventario mediante fórmulas y tablas
dinámicas que faciliten el análisis y la toma de decisiones.

Justificación

El área contable del Supermercado Mercamax Belalcázar presenta dificultades en

el control de inventarios y en la organización de la información financiera, lo que
genera reprocesos y riesgo de errores. Actualmente algunos procesos se realizan
de manera manual, lo que retrasa la entrega de informes y limita la confiabilidad
de los registros.

La propuesta de implementar un sistema en Excel es una solución práctica,

económica y fácil de aplicar, ya que utiliza una herramienta que la empresa ya
maneja. Mediante el diseño de plantillas personalizadas es posible llevar un
control más detallado de inventarios y registros contables, automatizar cálculos
mediante fórmulas y funciones, y generar reportes claros y oportunos que faciliten
la toma de decisiones.

Este proyecto es viable porque no requiere inversión en programas costosos, se

ajusta a las necesidades reales de la empresa y fortalece el control interno,
contribuyendo a mejorar la eficiencia y la organización del área contable. Además,
permitirá que el personal adquiera conocimientos prácticos en el uso de Excel
como herramienta de apoyo en la gestión administrativa.
Cronograma de actividades (formato tabla)
Fecha de Fecha de
Actividad Responsable
inicio finalización

Identificación de necesidades 4 de agosto de 7 de agosto de Estudiante –

del área contable 2025 2025 Contador

Diseño de plantillas en Excel

8 de agosto 19 de agosto
para registros contables e Estudiante
de 2025 de 2025
inventarios

Prueba y ajuste de las 20 de agosto 26 de agosto Estudiante –

plantillas con datos reales de 2025 de 2025 Contador

11 de 19 de Estudiante –
Evaluación de resultados y
septiembre de septiembre de Contador –
recomendaciones finales
2025 2025 Gerencia

1. RETROALIMENTACIÓN POR PARTE DEL SUPERVISOR DE PRÁCTICA

EXTERNO O JEFE INMEDIATO.
(por favor identifique todas las observaciones relacionadas con el
desarrollo de las actividades del practicante, incluyendo sus fortalezas,
debilidades, acciones a mejorar y valoración general para el presente
corte)

Calificación para el presente corte:

2. RETROALIMENTACIÓN POR PARTE DEL SUPERVISOR ACADÉMICO O

TUTOR(MONITOR) DE LA PRÁCTICA
(por favor identifique todas las observaciones relacionadas con el
desarrollo de las actividades del practicante, incluyendo sus fortalezas,
debilidades, acciones a mejorar y valoración general para el presente
corte)

Calificación para el presente corte:

Para constancia y formalización, a continuación, se firma este informe de

práctica:

El ESTUDIANTE:

______________________________

(Nombre)

El SITIO DE PRÁCTICA:

_____________________________________

(Nombre)

TUTOR DEL PRACTICANTE

LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA:

_____________________________________

(Nombre)

TUTOR O MONITOR DEL PRACTICANTE