Republica Bolivariana de Venezuela.

Misterio del poder popular para la

Educación

“U . E . N . B .Livia Gouverneur”

Los desafíos éticos, pedagógicos y técnicos de la

interacción con la IA en el ámbito educativo
Del Livia Gouverneur

Integrantes:
#Michael estrada
#Deiker Ortiz
#Joiker Rojas
#Martin Barrera
#Sebastián Ruda
#Jhovanny Escobar

Resumen
La Inteligencia Artificial en el campo educativo ha
generado varias herramientas de ayuda a estudiantes y
docentes. El objetivo de este estudio fue analizar el uso
de la Inteligencia Artificial en el proceso de enseñanza
aprendizaje, con la finalidad de describir sus ventajas y
desventajas, a partir de diferentes enfoques y aportes
investigativos. La metodología que se utilizó se
fundamentó en una línea teórica, mediante la técnica
revisión bibliográfica, con un análisis de tipo descriptivo
y exploratorio.
Palabras clave: Inteligencia artificial, educación,
enseñanza, aprendizaje, ventajas, desventajas, chatbots,

Abstract

Artificial Intelligence in the educational area has

generated several tools to help students and teachers.
The aim of this study was to analyze how to use
Artificial Intelligence in the teaching-learning process,
to describe its advantages and disadvantages, based on
different approaches and research contributions.
The methodology used was based on a theoretical line,
through the bibliographic review technique, with a
descriptive and exploratory analysis.
Keywords: Artificial intelligence, education, teaching,
learning, advantages , disadvantages, chatbots ,
 Introducción:

Los chatbots, bots o agentes conversacionales , son

programas que integran inteligencia artificial y son
capaces de simular o mantener cierto nivel de
conversación con los humanos.

En el pasado, la mayoría de los chatbots se basaban en

conjuntos de simples reglas que determinaban cómo
responder a los usuarios y daban lugar a sistemas poco
adaptables a la variabilidad del lenguaje.
Recientemente, el uso de técnicas de inteligencia
artificial en la implementación de chatbots, permite que
el sistema se adapte mejor al lenguaje natural de las
personas. Puede simular diálogos con los usuarios,
analizar datos aportados por éstos y proponer
sugerencias o soluciones.

Tal es la importancia de este asunto, que desde el

Departamento de Filosofía y Sociología de la UJI, se está
llevando a cabo en estos momentos un proyecto de
investigación en el grupo de Ética Práctica y
Democracia del área de filosofía moral que recibe el
título de “Ética aplicada y confiabilidad para una
Inteligencia Artificial”. Por lo que coincide con el hecho
de que estamos frente a un tema preocupante que
requiere de reflexión e investigación filosófica y
educativa al respecto.
De este modo, la hipótesis sobre la que se sustenta la
elaboración de este trabajo es que la proliferación de
inteligencia artificial sin una revisión ética y crítica
sobre su sentido presenta más riesgos que ventajas en
la educación. Así pues, a partir de este supuesto se
establecen los siguientes objetivos a abordar.

El primer objetivo frente al que nos encontramos es el

de dotar de los conocimientos necesarios al lector
acerca de la IA, el metaverso y ChatGPT, entre otros,
para que pueda situarse en un marco conceptual
suficiente y, con ello, poder realizar un seguimiento
adecuado del estudio. El segundo objetivo busca
conocer, a través de un cuestionario, si los docentes
son conscientes del surgimiento de estas nuevas
plataformas y qué opinión tienen en caso de
conocerlas. Por último, el tercer objetivo pretende a
través del análisis de los riesgos de la IA en la
educación, conseguir que el lector reflexione acerca de
esta situación y entienda que estamos frente a una
problemática difícil de frenar si no se tiene el respaldo
de una regulación ética.

Los chatbots son comúnmente utilizados en comercio,

industria, salud y hogares inteligentes, es decir, sector
servicios. En los últimos años gracias a nuevos
hallazgos de investigación sobre cómo aprenden las
personas y cómo promover el aprendizaje, los chatbots
están experimentando crecientes expectativas dando
paso a nuevos aprendizajes .

En el contexto educativo los chatbots brindan nuevas

oportunidades. Por ejemplo, pueden responder y
plantear preguntas, guiar a los estudiantes y ayudar a
resolver problemas. Esto quiere decir que el alumnado
podría progresar aun cuando no esté el profesor
disponible, lo que hace que el alumnado no se sienta
solo durante el proceso de aprendizaje. Además, los
estudios sugieren que el alumnado puede expresarse
libremente con los chatbots ya que no están
interactuando con humanos que puedan juzgarlos.
Permiten mayor personalización mediante la
recopilación de datos de los diálogos y del
comportamiento del alumnado con el asistente.

Sin embargo, los casos de uso en contextos educativos

en general, y en particular en Educación Secundaria,
son escasos , creándose un uso incorrecto a nivel
educativo, a la vez en que se estudia de forma práctica,
los docentes pueden verse muy afectados en este
punto ya que la incomprensión y la falta de
conocimiento pueden afectar mucho el rendimiento
individual de los estudiantes.
Las preguntas que nos planteamos para este trabajo
son ¿Por qué hay tan pocas experiencias de uso de
chatbots en Educación Secundaria?, ¿Qué dificultades
se encuentra un profesor a la hora de apostar por esta
tecnología?, ¿Qué pasos deberá dar un profesor que
desee utilizar chatbots en su aula? La principal
contribución del trabajo es la propuesta de una serie de
recomendaciones para la aplicación de chatbots en el
aula, asi mismo creando o enfatizando cada punto
crucial que se debe tener en cuenta sobre la
inteligencia artificial

Se puede comprender que los procesos educativos

basados en la IA bridan diversas oportunidades, pues al
tener una adecuada planificación innovadora,
consecuentemente los estudiantes despiertan el gusto
por aprender; sin embargo, si se da un uso inadecuado
puede surgir un efecto contrario al antes mencionado
afectando los objetivos propuestos.

El inadecuado uso de la inteligencia artificial en el

proceso de enseñanza aprendizaje puede desencadenar
un sin número de situaciones ya que los estudiantes
copian textualmente información obtenida sin previo
análisis, de esa manera, se convierte en un reto en la
labor educativa, por lo tanto, hay que abordarlo con
mucha responsabilidad, principios y valores éticos.

Por lo antes mencionado el presente aporte

investigativo pretende analizar el uso de la IA en el
proceso de enseñanza aprendizaje para describir
ventajas y desventajas de su utilización en la educación
a partir de diferentes enfoques y aportes investigativos
de varios autores.

CAPITULO I

El Problema
Planteamiento del problema

Determinar que la inteligencia artificial en el ámbito

educativo es necesaria ya que junto a los profesores se
lograría una gran mejora para la comprensión de temas
complejos, llevando acabo una ayuda profesional más
extensa y privada junto a cada estudiante para una
mejor enseñanza
Sim embargo lamentablemente no se habla mucho de
esto por falta de conocimiento sobre el tema y saber
que está misma puede ayudar como también puede
afectar al mismo conjunto educativo,

En los últimos años, ha habido una tendencia creciente

en la educación superior a incorporar tecnologías y
prácticas modernas con el fin de mejorar la experiencia
educativa en general. Los sistemas de gestión del
aprendizaje, la gamificación, el aprendizaje asistido por
vídeo, la realidad virtual y aumentada, son algunos
ejemplos de cómo la tecnología ha mejorado el
compromiso de los estudiantes y la planificación de la
educación.

A pesar de los muchos beneficios que la tecnología ha

aportado a la educación, también existen
preocupaciones sobre su impacto en las instituciones
de educación superior. Con el auge de la educación en
línea y la creciente disponibilidad de recursos
educativos en Internet, muchas universidades e
institutos tradicionales están preocupados por el futuro.
Como resultado, muchas instituciones de enseñanza
superior necesitan ayuda para seguir el ritmo de los
rápidos cambios tecnológicos y están buscando formas
de adaptarse y seguir siendo relevantes en la era
digital.

Cómo se observa algunas personas en la “Unidad

Educativa Livia Gouverneur “convocan a la IA como una
ayuda a los temas que poco entienden. Creándose una
necesidad de depender de una inteligencia artificial
para poder resolver problemas y/o actividades la cual
los estudiantes por su propia cuenta deben de resolver

Si todos los estudiantes dependieran de una gran

medida de programas para resolver y obtener
respuestas, destruirían toda capacidad de pensar de
manera independiente, la creatividad puede verse
desafiada por la automatización de contenido
instantáneo y concreto, creando una barrera y
capacidad de autocontrol sobre las diferentes
actividades, llegando a dudar de si mismos y de sus
decisiones, pudiendo auto sabotearse y perdiendo toda
confianza en si mismos

Se sabe que la IA en la educación es una herramienta

poderosa, pero concientizar e informar sobre los
diversos prejuicios que trate el depender sobre todas
las cosas en la IA ,siendo necesario la comunicación
entre los diversos planteles sobre la inteligencia
artificial ,otro motivo de preocupación es el posible
desplazamiento de puestos de trabajo en el sector
educativo a medida que avanza la tecnología. Con la
automatización de muchas tareas administrativas,
puede haber menos puestos de trabajo disponibles para
educadores y personal de apoyo.

Por esa razón garantizar la igualdad de acceso a la

educación impulsada por la IA para todos los
estudiantes es también un reto que debe abordarse.
Con la creciente disponibilidad de educación en línea y
recursos educativos en Internet, es importante
garantizar que todos los estudiantes,
independientemente de su situación socioeconómica o
ubicación, tengan acceso a estos recursos.

Aunque el uso de la IA en la educación tiene muchas

ventajas, también hay consideraciones éticas que
deben tenerse en cuenta , por eso tener la capacidad
de autocontrol sobre todas es muy importante para
mantener la confianza y responsabilidad sobre los
diversos temas que se presenten.

Objetivos generales y específicos:

Objetivo General:
 Identificar los principales riesgos, desafíos y
oportunidades de la inteligencia artificial diseñando
una metodología para concientizar el uso excesivo
de la IA

Objetivo específico:
  Realizar diagnóstico sobre el nivel de conocimiento
sobre la IA que tienen los estudiantes y profesores.

 Estudiar los riesgos que entrañan tecnologías como

Open IA como Chat GPT

 Realizar charlas individuales a los distintos

profesores sobre si la inteligencia artificial puede
educar al mundo

 Investigar sobre como la inteligencia artificial puede

agravar desigualdades y conflictos en el ámbito
educativo

Justificación del trabajo:

El siguiente proyecto se justifica debido a la

carencia de conocimiento sobre el mal uso de la
inteligencia artificial ya que es un punto crucial saber
que depender de la IA pone en riesgo la autonomía y la
independencia sobre los diversos temas para los
estudiantes como profesores.
 Hoy en día un tema muy importante es el de Chat
GPT la cual se a hecho muy famoso por la inmediata
resolución de respuestas a las preguntas de los
diversos consumidores , viéndose mucho mas fácil y
rápida la creación de contenido, desbordando al
consumidor de información creando una preocupación
sobre la autenticidad del contenido.

Un factor clave sobre el porque debemos tener

conciencia sobre chat GPT es la baja autenticidad,
mencionada ya antes ,hace varios años desde que
comenzó la inteligencia artificial se han hecho muchos
arreglos y cambios de programación la cual , desde el
inicio ,que una máquina pudiera mantener una breve
conversación con un humano era muy innovador para
ese tiempo, hoy en día está misma se a revolucionado
desde una simple conversación hasta ser protagonista
clave para la automatización de las empresas
industriales

La cual es algo sorprendente al pasar los años ,

pero a todo esto se a dejado descuidado la autenticidad
y la identidad de las máquinas, la cual por ser objetos
sin conciencia, se crea preocupación sobre la capacidad
de información y un posible colapso de contenido ,
poniendo en riesgo cada respuesta ,bien sea
informativa como respuesta mecánica.
 Nuestra principal limitación, es la falta de
conocimiento que hay en los estudiantes y profesores
sobre la inteligencia artificial, viéndolo como algo
innovador y del nuevo mundo ,pero aún así
desconociendo las principales desventajas de esta
dependencia.

Cómo esto poder crear nosotros una metodología

formada por la escases y la ética , logrando abarcar un
punto exacto de como concientizar a las personas de el
mal uso , mediante diversas estrategias
presentadas ,programando un limitado público para una
mayor comprensión sobre este tema que es global ,
dentro de la casa de estudios del Livia Gouverneur

Capitulo II

Marco teórico
Antecedentes de la investigación

El primer antecedente es de (Carolina Carla Arredondo

castillo 2020) en su tesis de grado que lleva por nombre
“Inteligencia artificial en la educación: uso del chatbot
en un curso de Pregrado sobre Investigación Académica
en una universidad privada de Lima”. El objetivo
general fue Analizar la contribución del uso del chatbot
en la gestión de información y el desarrollo de un curso
de investigación académica en una universidad privada
de Lima. en el trabajo se muestra como en esa
universidad de Lima, dos maestros integraron chatbots
en sus clases para así ayudarlos con los numerosos
estudiantes ,para así facilitar la enseñanza .

En este escenario, se plantea la interrogante de cómo

hacemos para que las tecnologías, ya siendo parte del
cotidiano nos sirvan para construir procesos y
dinámicas donde posiblemente antes no se hubieran
visto, como es en el espacio educativo. Es de esta
manera que la innovación y la integración de las TIC se
convierten en una interesante alternativa.
Para el siguiente proyecto se utilizo el método explica
Pero no experimental , la cual es resumen bien
elaborado de la IA siendo descriptivo , analítico y
informativo .
Podemos afirmar que en esta investigación el marco
teórico y la información exploratoria ha sido
fundamental para definir los criterios de las categorías
y subcategorías que luego se han ido ajustando de
acuerdo a cada fuente de información.

El segundo antecedente corresponde a (Begoña Gross

1992) dónde no es una tesis si no un artículo donde
podemos apreciar a la autora donde nos explica la
inteligencia artificial y su aplicación en la educación , el
principal artículo nos muestra en como es la influencia
del desarrollo de la inteligencia artificial en los
programas informativos aplicados en el ámbito escolar.
El principal objetivo de este artículo es mostrar como la
inteligencia artificial puede influir en una mejora para la
educación .
Para ello, en primer lugar, se realiza un breve resumen
de las metas y objetivos generales de las
investigaciones en I.A. realizadas hasta la fecha.
Posteriormente se describen las diferentes aplicaciones
de la I.A. en la educación dirigidas a los alumnos en
tareas formativas e instructivas y a los profesores en
tareas de diseño y planificación de las actividades
docentes. El artículo finaliza con una reflexión sobre las
tendencias futuras de la inteligencia artificial aplicada a
la educación.

Dónde nos dejan las siguientes preguntas la misma

autora donde comenta que podríamos decir que un
educador es una «inteligencia natural» que moviliza sus
recursos cognitivos para enseñar lo mejor posible.
¿Hasta dónde ha llegado hay la ciencia en ese
ambicioso objetivo de copiar la mente humana? ¿Puede
simularse la mente natural de un profesor experto y
competente y situarla en un programa que eduque a
través del ordenador? Este artículo introduce el tema y
hace un balance de las posibilidades que gracias a la
inteligencia artificial el ámbito educativo puede mejorar
significativamente ,pero , queda la intriga de que así
mismo como puede ayudarnos, puede auto
sabotearnos creando un pensamiento analítico y crucial
de como mejorar eso de como podemos ser uno solo sin
afectar al otro

El tercer antecedente corresponde a (Francisco Lledó

Yagüe y Oscar Monje Balmaceda, 2020) la siguiente
investigación tu por título “ÉTICA Y ROBÓTICA :
PRINCIPIOS ÉTICOS PARA LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y
ROBÓTICA .

La siguiente muestra un punto que pocos tratan a la

ora de la confiabilidad de la información de IA, dónde
nos subraya el trabajo que hay una esencia que se
pierde como maquinas automatizadas que es la
integridad , dónde ellos en el trabajo consideran que la
robótica y los sistemas de inteligencia artificial,
especialmente aquellos con autonomía integrada,
incluida la capacidad de extraer, recopilar y compartir
información sensible con varias partes interesadas, y
con posibilidad de autoaprendizaje e incluso de
evolución para auto modificarse.

Deben someterse a normas o principios conceptuales

sólidos, como el principio de que un robot no puede
matar o hacer daño a los seres humanos y debe
obedecerles y estar controlado por ello; piensa que el
proceso por el que los robots y la inteligencia artificial
recogen, procesan y utilizan datos personales debe ser
transparente y comprensible; considera que estos
principios deben ser tecnológicamente neutros y
basarse en la investigación empírica; apoya el
desarrollo de un marco ético por sistema para los
investigadores, los universitario y los ingenieros que
garantice que estas soluciones tecnológicas no
obstaculizarán los avances de la tecnología y la
investigación,

El objetivo general de esta investigación no es muy

claro ya que nos habla de como el ser humano
facilitarse ni depender de la tecnología automatizada
pero o a su vez nos muestra como está misma puede
facilitarnos las cosas , señalando que hay que
mantenerse neutro ante nuestra integridad como
personas , la metodología es información, ya que
aunque no es descriptivo ,pero deja un pensamiento
analítico de auto aprendizaje

En el cuarto antecedente pertenece a (Cesar Paredes

Lizo,2021) la cual muestra una tesis que por título tiene
Chatbots en Educación Secundaria: Retos y propuestas
para su aplicación en el aula.
El siguiente trabajo muestra el contexto educativo de
los chatbots brindando un mayor soporte a la hora del
aprendizaje ,señalando un gran beneficio y apoyo para
los diversos educadores , sin embargo ,señala
claramente la poca experiencia de la aplicación de esta
tecnología .El trabajo se centra a analizar desde la
perspectiva de los docentes ,teniendo el cuenta que es
algo positivo para los alumnos pero a su vez algo
contradictorio para la enseñanza en grupo ,creando
desigualdad de aprendizaje.

La metodología de esta tesis fue muy clara a la hora de

ayudar y ayudarse así mismos para las experiencias
que tenían las personas en el ámbito educativo ,
utilizaron el método preguntas y respuestas ,siendo
cerradas las preguntas para ser mas claros, sobre que
falla la IA en la educación.

Otro método muy interesante fue la observación del

comportamiento y reacciones de los alumnos, ante el
prototipo de chatbot, cabe destacar que los chat GPT
son muy rápidos a la ora de una pregunta contestan
rápidamente siendo precisos en la información , de esto
mismo vienen muchas contradicciones que las personas
se hacen , sobre la veracidad de contenidos instantáneo
pudiendo ser no confiable y insustentable.

Las siguientes tesis fuero clave y de presunta

importancia para el desarrollo del siguiente trabajo ya
que en si mismos tiene los mismos objetivos y los
mismos puntos de importan , ya que la inteligencia en
la educación es un tema que no se desarrolla todos los
días por ende , tomar conciencia es clave sobre la
inexperiencia de los chatbots que hay en las personas ,
que son saberlo le dan un mal uso auto limitándose a
conseguir y desafiar su mente al desarrollo de
información ,
El cuarto antecedente nos muestra la siguiente
muestra , que dentro de todo este tema ,cabe destacar
el primer chatbots . La cual da a encaminar todos estos
trabajos que han ido realizados.

El primer programa que simulaba una conversación y,

por tanto, el origen de los chatbot, fue ELIZA, creado
por el profesor del MIT (Instituto de Tecnología de
Massachusetts) Joseph Weizenbaum en la década de
1960. ELIZA opera reconociendo palabras clave o frases
para reproducir una respuesta usando esas palabras
clave de respuestas pre programadas. Por ejemplo, si
un humano dice que 'Mi madre cocina buena comida'.
ELIZA tomaría la palabra 'madre' y respondería con una
pregunta abierta: 'Cuéntame más sobre tu familia'. Esto
creó una ilusión de que el programa podía comprender
e interactuar con un ser humano real, a pesar del
proceso mecanizado (Historia de Los Chatbots, n.d.). El
sucesor de ELIZA llegó en 1972 con el nombre de
PARRY, creado por el psiquiatra estadounidense
Kenneth Colby. Era un programa conversacional que
imitaba a un paciente con esquizofrenia, en un intento
de simular el comportamiento de la enfermedad. En
otras palabras, era un programa basado en
procesamiento de lenguaje natural que se asemejaba al
pensamiento de un individuo (Historia de Los Chatbots,
n.d.).
Desde aquí podemos ver todo el camino que a tomado
rediseñar la inteligencia artificial , todos estos
antecedentes se forman en uno solo para señalar las
desventajas de la inteligencia artificial en la educación ,
diversas experiencias muestran la disminución de la
resolución de problemas ocasionando ,poco
racionamiento de tareas creando un choque entre , el
alumno y la tarea señalada

Marco histórico de la IA

Esta contextualización del tema se centrará en el

origen de la inteligencia artificial, realizando un
pequeño recorrido histórico sobre las características
que se suelen atribuir a las máquinas inteligentes. De
esta manera, se conseguirá situar al lector dentro del
cada vez más amplio y complejo espacio que ocupa la
IA hoy en día.

Según diversas personalidades como Stephen Hawking,

Elon Musk y Nick Bostrom, uno de los desafíos a los que
nos enfrentaremos en la próxima década es el de la
inteligencia artificial, de manera que vamos a conocer
en primer lugar qué es, cómo surge, qué aplicaciones
puede tener en el ámbito educativo, etc.

Aunque pueda parecer que la inteligencia artificial es

algo novedoso y propio de nuestro siglo, lo cierto es
que hemos de remontarnos hasta los años cincuenta
del pasado siglo. En 1950, Alan Turing, uno de los
científicos más reconocidos, publicó un artículo llamado
Computing machinery and intelligence, en el que se
planteaba por primera vez la pregunta de si las
máquinas podían pensar o no. Añadido a esto, creó
también una prueba que recibe su nombre, Test de
Turing, en la que precisamente se cuestiona si quien
responde la prueba es una máquina o una persona. La
actividad consistía en ubicar en dos habitaciones
diferentes a un entrevistado humano y a una máquina.
En el momento en el que la máquina respondiera de
manera compleja a las preguntas haciendo ardua la
tarea del juez para diferenciarlos, se consideraría a la
máquina como inteligente (Botta y Mora 2016, 269-
270).
Sin embargo, con el paso del tiempo, se ha podido ir
concretando la definición de inteligencia artificial. Por
su parte, Richard Bellman la entiende como: «La
automatización de actividades que vinculamos con
procesos de pensamiento humano, actividades tales
como toma de decisiones, resolución de problemas,
aprendizaje…», y Stuart Russell y Peter Norvig
interpretan que: «La Inteligencia Artificial es la
combinación de algoritmos planteados con el propósito
de crear máquinas que presenten las mismas
capacidades que el ser humano» (Moreno Padilla 2019,
262).

Además, en 1987 Martin Fischles y Oscar Firschein le

atribuyen a la máquina inteligente las siguientes
características que completan aún más el término, y a
su vez, establecen unas cualidades que ha de cumplir
(Moreno Padilla 2019, 261):
  Tiene actitudes mentales tales como creencias e
intenciones.
 Tiene la capacidad de obtener conocimiento, es
decir, aprender.
 Puede resolver problemas, incluso descomponiendo
problemas complejos en otros más simples.
 Capaz de realizar operaciones más complejas.
 Entiende. Posee la capacidad de dar sentido, si es
posible, a ideas ambiguas o contradictorias.
 Planifica, predice consecuencias, evalúa
alternativas (como en los juegos de ajedrez)
 Conoce los límites de sus propias habilidades y
conocimientos.
 Puede distinguir a pesar de la similitud de las
situaciones.
 Puede ser original, creando incluso nuevos
conceptos o ideas, y hasta utilizando analogías.
 Puede generalizar.
 Puede percibir y modelar el mundo exterior.
 Puede entender y utilizar el lenguaje y sus
símbolos.

Continuando con las definiciones anteriores, no solo la

pretensión de “actuar como un ser humano” es
problemática, sino también el propio término
“inteligente”. ¿Es acaso ser inteligente actuar como lo
hace el ser humano? Desde el punto de vista ético, esta
afirmación sería muy discutible. ¿Realmente se quiere
crear una inteligencia como la del ser humano? ¿O más
bien una inteligencia con solamente algunas
características del ser humano? Por otro lado, las
diferentes ciencias que trabajan interdisciplinarmente
en la IA, ¿tienen realmente el mismo concepto de
inteligencia? Por ejemplo, ¿es lo mismo la inteligencia
desde el punto de vista psicológico, que desde el punto
de vista ético? Por ejemplo, en el caso de la creación de
un coche autónomo, ¿cuál de las dos tendría
prevalencia? A este respecto, investigadores del MIT
Media Lab del Instituto de Massachusetts tuvieron que
crear un dilema moral que ponía en distintas
situaciones problemáticas a un hipotético conductor
para comprobar cómo actuaría si tuviera que decidir
entre atropellar a diferentes sujetos en caso de fallo
mecánico. Este estudio se desarrolló en 233 países para
reunir datos de cómo diseñar “inteligentemente” a la
vez que “moralmente” un coche autónomo (Awad et al.
2018)

Teniendo en cuenta las preguntas anteriores, es preciso

contextualizar las diferentes etapas por las que ha ido
evolucionando la IA.
Uno de los problemas surge a raíz del teorema de
incompletitud de Kurt Gödel (lógico, matemático y
filósofo), en el que «demostró que ni siquiera los
sistemas matemáticos pueden ser completos y
autosuficientes» (Calvo 2020, 232). Los otros dos
problemas proceden de la filosofía, puesto que se
criticó por un lado, la falta de un cuerpo que acompañe
a la inteligencia artificial y las cuestiones éticas y
morales que surgirían si una IA fuerte llegara a lograrse
(Calvo 2020, 232-233).
La primera etapa es conocida como la época de los
profetas, en la que los investigadores no pusieron
límites a las preguntas que se planteaban, por muy
utópicas que parecieran. La segunda etapa, de los años
sombríos, tiene lugar alrededor de la década de los
sesenta del pasado siglo, recibe este nombre puesto
que la IA en estos años se estanca al ver que las
fabulaciones que se hacían no podían llevarse a cabo; y
debido a que en ese momento un niño consigue vencer
a un ordenador al ajedrez, lo que deja en evidencia las
capacidades de estas máquinas.

Finalmente, la etapa que da origen a la situación actual

comenzó a formarse en 2010 y se la conoce como el
resurgimiento de la IA. Esta reaparición de la
inteligencia artificial en la actualidad se debe
principalmente a dos sucesos. Por un lado, gracias a las
innovaciones en hardware especializado y, por otro
lado, debido a la capacidad de almacenar una gran
cantidad de datos (García Peña, Mora Marcillo, y Ávila
Ramírez 2020, 655; Abeliuk y Gutiérrez 2021, 17).

Por tanto, en poco más de siete décadas, se ha podido

comprobar cómo el interés por la IA ha crecido
dependiendo más del cumplimiento de expectativas
que de otros factores. Pero ¿expectativas de qué? ¿De
creer que lo que se puede soñar se puede hacer en
realidad? O filosóficamente hablando, ¿expectativas de
que lo que se puede hacer tecnológicamente, se debe
hacer desde el punto de vista ético? Si esto fuera así,
¿no estaríamos ante una clara falacia naturalista,
tratando de pasar (una vez más en la historia de la
humanidad) del “ser” al “deber ser”? ¿Todo lo
tecnológicamente posible es humanamente deseable?
¿Es lo tecnológicamente posible un imperativo ético?
¿Se debe desarrollar la IA porque simplemente se
puede hacer?

Son muchas de las preguntas que los pensadores éticos

actuales se hacen, racionando el avance de la IA por la
preocupación que deja realizar las cosas
autónomamente , y no solo de eso si no de lo principal
que es la educación , teniendo en cuenta que más del
50% de las personas cree en algo innovador ,algo
revolucionario y menos del 30% señala la preocupación
a un futuro no muy lejano sobre el diverso cambio de la
humanidad .

Marco conceptual de la IA

La finalidad de este punto es la de conocer algunos de

los conceptos sobre los que se sustenta la inteligencia
artificial. Es de vital importancia entender estos
términos, para, en primer lugar, familiarizarnos con el
vocabulario que envuelve a la IA; y, en segundo lugar,
comprender de qué estamos hablando cuando estos
sean mencionados. La elección de estos conceptos en
concreto se debe a que el big data se encuentra
directamente relacionado con la IA puesto que las
máquinas y plataformas se configuran a través de
datos, pero en volúmenes extensos, por lo que sin los
macrodatos no habría inteligencia artificial. En lo que
respecta a la IA débil y fuerte, esta última es en base a
la que todos los desarrolladores trabajan, por lo que es
importante conocer cómo quieren que sea el futuro
tecnológico. Por último, el machine learning y el deep
learning se corresponden con los modelos de
inteligencia (débil y fuerte) por lo que se encuentran
directamente relacionados.

Macrodatos (Big Data): este concepto aparece por

primera vez en 1989 gracias a Erik Larson, quien le da
el significado que conocemos hoy en día. A pesar de
que existen diferentes definiciones, son tres
características principales las que de definen el
término, que son las conocidas como las 3V’s del Big
Data (volumen, variabilidad y velocidad). De esta
manera, entendemos por macrodatos el «conjunto de
datos cuyo tamaño (volumen), complejidad
(variabilidad) y velocidad de crecimiento (velocidad)
dificultan su captura, gestión, procesamiento o análisis»
(Moreno Padilla 2019, 263).

Aprendizaje automático o de máquina (Machine

Learning): es un campo de la ciencia que permite a
través de diferentes técnicas que las máquinas
aprendan y solventen problemas sin haber sido
expresamente programadas para ello, es decir, de
manera autónoma (Mahesh 2020, 381; Moreno Padilla
2019, 263).
Aprendizaje profundo (Deep Learning): el deep learning
se encuentra dentro del machine learning. Es una
subcategoría que utiliza los algoritmos para imitar el
funcionamiento del cerebro humano y así poder
reconocer por sí misma diferentes objetos, cuerpos y
rostros gracias al almacenamiento de cantidades
inmensas de datos que le permiten identificar de qué se
trata cada imagen (García Peña, Mora Marcillo y Ávila
Ramírez 2020, 653; Jara y Ochoa 2020, 4; Fava
Fernández 2017, 33).

IA débil: «es la ciencia e ingeniería que permiten

diseñar y programar ordenadores de forma que realicen
tareas que requieren inteligencia» (López de Mántaras
Badia 2015, 97). De esta manera, este tipo de IA
liberaría de ciertos trabajos a las personas y ahorraría
mucho tiempo.

IA fuerte: «es la ciencia e ingeniería que permitirá

replicar la inteligencia humana mediante máquinas»
(López de Mántaras Badia 2015, 97). A diferencia de la
IA débil, esta no hace tareas que son propias de los
seres humanos, sino que se convierte en uno, es capaz
de tomar decisiones por sí misma; no obstante, esta
realidad no es factible según John Searle, el filósofo que
acuñó y diferenció estos dos últimos términos (López de
Mántaras y Meseguer González 2017, 10).
Considerando los conceptos anteriores como aquellos
básicos en el estudio de la IA, es preciso a continuación
hacer referencia a uno de los nombres más grandes,
difíciles de definir y con mayores implicaciones en el
terreno que nos ocupa, el educativo. Se trata del
concepto de metaverso. Primero, se comentará su
origen y definición para así continuar con los aspectos
que lo caracterizan y los diferentes tipos de metaverso
existentes.

En 1992 aparece por primera vez el término metaverso

en la novela de Neal Stephenson conocida como Snow
Crash. Vázquez Márquez recoge la definición que da el
autor del concepto de metaverso de la siguiente forma:

Stephenson define el metaverso como “un universo

generado informáticamente, que el ordenador dibuja
sobre el visor y le lanza a través de los auriculares”, un
lugar imaginario que “no existe realmente, sino que es
un protocolo infográfico escrito en papel en algún sitio”
y que está formado por “fragmentos de software,
puestos a disposición del público a través de la red
mundial de fibra óptica” (Vázquez Márquez 2011, 154).

En otras palabras, el metaverso hace referencia a un

mundo digital en 3D, que es ficticio, y en el que las
personas se convierten en usuarios que pueden
interactuar entre ellos en diversos espacios y entornos;
ya que no tienen ningún tipo de limitación en el
espaciotiempo. En conclusión, hace referencia a lo que
el propio nombre indica, más allá (meta) del universo
(verso) (Ordoñez Valencia et al. 2022, 618; Checa
García 2010, 149).

Seguidamente, son tres las características principales

que forman al metaverso según Edward Castronova,
profesor y especialista en mundos sintéticos o virtuales.
En primer lugar, el metaverso posee interactividad, que
es la capacidad que poseen los avatares (usuarios) de
relacionarse entre ellos y con el entorno que les rodea.
En segundo lugar, encontramos la corporeidad, es
decir, cada individuo se ve representado en el mundo
virtual por un avatar que escoge y personaliza a su
gusto; no obstante, hay una serie de limitaciones en
cuanto a leyes y recursos que se siguen del “mundo
real”. En tercer lugar, la persistencia es el elemento
que hace que este universo virtual esté en constante
actividad y es que, aunque los usuarios no se
encuentren inmersos, el programa continúa activo y se
mantiene en el mismo punto que se ha dejado. Así
pues, una vez que la persona quiera volver a
conectarse lo encontrará todo tal y como lo dejó
(Castronova 2001, 6).

A su vez, dentro del metaverso encontramos cuatro

tipos diferentes: realidad aumentada, lifelogging,
mundos espejo y mundo/realidad virtual. Además, cada
una de ellas tiene una aportación diferente al ambiente
educativo que veremos a continuación.

Mundos espejo: en este tipo de metaverso, el mundo en

el que nos adentramos supone una representación del
mundo real, es el caso de aplicaciones como Google
Earth o Google Maps, que se basan en proporcionar
mapas virtuales de la geografía mundial o de
videoconferencias como Zoom (Vázquez Márquez 2011,
156; Sánchez Mendiola 2022, 6).
Realidad aumentada: al igual que en los mundos
espejo, nos encontramos frente a la representación de
la realidad, pero nos proporciona información detallada
de ciertos aspectos (Vázquez Márquez 2011, 156). Un
ejemplo sería la visita virtual de un museo o
monumento; este tipo de visitas se dieron a conocer
sobre todo a raíz del COVID-19, puesto que permitía
seguir conociendo algunos lugares aunque fuera de
manera online.
Los juegos y/o mundos virtuales: este tipo es el que
más se acerca al universo que describe Neal
Stephenson en su definición de metaverso. Son mundos
virtuales en los que el individuo se sumerge en un
mundo ficticio e interactúa con otros usuarios. Algunos
ejemplos son: World of Warcraft, Minecraft, Second Life,
Habbo, etc.

Lifelogging: se caracteriza por recoger, almacenar y

compartir datos de la vida diaria. En este grupo es en el
que aparecen las redes sociales como Facebook,
Instagram o aplicaciones de deporte y salud como
Apple Watch o Samsung Health (Vázquez Márquez
2011, 156; Sánchez Mendiola 2022, 6).
La creación de ChatGPT
En este apartado se va a tratar el modelo de lenguaje
ChatGPT-3 como ejemplo de plataforma de IA aplicada al
contexto educativo. Para ello, es preciso situar
primeramente el laboratorio de investigación de
inteligencia artificial que ha desarrollado ChatGPT, para
después hacer un análisis de su funcionamiento.

En su funcionamiento es preciso atender a dos

cuestiones. Por un lado, la similitud entre los parámetros
de relación y las conexiones sinápticas del ser humano.
Por otro lado, el concepto de lenguaje que se deriva de
esta IA. El análisis de estas dos características se justifica
porque se trata de aquellas que han hecho evolucionar
más a esta IA y que a la vez, paradójicamente, fueron las
que más hicieron evolucionar al ser humano como
factores biológicos de la hominización (Cela-Conde y
Ayala, 2001). Sorprendentemente, parece ser que el
camino de la evolución de la IA está siendo muy similar
al que tuvo el ser humano en este sentido.

En primer lugar, en cuanto al análisis de la relación de los

parámetros con las conexiones sinápticas, cabe destacar
que hoy en día contamos con numerosas compañías
centradas en la investigación de este campo, pero la
encargada de crear el chatbot más conocido del
momento es la empresa conocida como OpenAI. Un
chatbot es una aplicación de software basada en IA que
puede entablar conversaciones similares a las de los
humanos. Los usuarios pueden hacer preguntas o realizar
solicitudes y el sistema responde en segundos.
A través del deep learning consigue generar diferentes
tipos de texto como traducciones, resúmenes,
correcciones, respuestas a preguntas que se le
formulan,añadido a esto, su principal preocupación se
centra en llegar a conseguir el nivel de entendimiento
humano , cada versión que se lanza al mercado tiene
como principio de mejora los parámetros que se
emplean. Es decir, a mayor nivel de parámetros más
cerca se estará de poder recrear las redes neuronales
de nuestro cerebro.

En segundo lugar, en cuanto al análisis del modelo de

lenguaje, es preciso analizar qué significa la palabra
prompt y por qué tiene un papel fundamental en
ChatGPT-3. Añadido a esto, también se explicarán los
tipos de prompts y la utilidad de cada uno de ellos
según el contexto.

Los prompts, son las instrucciones que se le dan a

ChatGPT para que este nos conteste, es decir, son las
preguntas o frases que escribimos y sobre lo que
buscamos obtener una respuesta. Ahora bien, para que
nos proporcione la información exacta que queremos,
debemos formular correctamente el prompt; de lo
contrario, puede que no nos facilite lo que queremos
saber.

Por un lado, es fundamental tener muy claro el objetivo

de la conversación, y por consiguiente, otra
recomendación es que el mensaje se transmita
igualmente de manera clara y precisa para evitar
confusiones. En relación con estos aspectos, aparece el
lenguaje, que es el que nos ayudará a transmitir
nuestra petición de una manera comprensible.
Tras haber definido los prompts, a continuación se
describen los tipos: secuenciales, comparativos,
argumentales, con una perspectiva profesional y de
deseos (Morales Chan 2023, 4-5):

 Prompts secuenciales: en este primer tipo, el

prompt que da inicio a la conversación con ChatGPT
no trata de resolver la cuestión en una única
respuesta; sino que busca una secuencia de
preguntas y respuestas hasta alcanzar la
información que deseamos de manera completa. Un
ejemplo podría ser, preguntar primero qué es
ChatGPT, posteriormente preguntar acerca de
OpenAI (debido a que nos habría dicho que es la
empresa que lo ha desarrollado) y finalizar con los
objetivos o las motivaciones que hay detrás de
dicha empresa. De esta manera, conseguimos una
visión mucho más global y completa de lo que
rodea a esta compañía.

 Prompt comparativo: esta pregunta, a diferencia de

la anterior, busca una respuesta más concreta,
puesto que lo que se consulta al chat es que
compare dos elementos, conceptos, principios, etc.
  Prompt argumental: en este prompt dejamos de
lado la objetividad que se buscaba en los dos
anteriores para adentrarnos en una contestación
subjetiva, en la que se nos proporcione el punto de
vista de la IA acerca de una determinada situación.
Una idea de prompt argumental podría ser que nos
argumentara si podría suponer un peligro para la
educación o qué riesgos se podrían desarrollar en
un futuro si todas nuestras actividades estuvieran
relacionadas con ChatGPT.

 Prompt de perspectiva profesional: en este caso la

función de la IA es la de convertirse en un individuo
concreto con el fin de proporcionar una respuesta
mucho más precisa y desde los conocimientos de la
persona que ha de parecer. En palabras de Morales
Chan trata de lo siguiente:

“Actúa como [autor o profesión] y describe [tema] +

contexto", lo que permite que Chat GPT asuma un papel
específico y proporcione una respuesta más detallada,
objetiva y estructurada. Por ejemplo, un prompt de
perspectiva profesional podría ser "Actúa como un
experto en salud pública y describe cómo se podría
abordar la pandemia actual en términos de políticas
públicas" (Morales Chan 2023, 6).

 Prompts de lista de deseos: este último prompt, al

igual que el anterior, también busca obtener una
información concreta acerca de un determinado
 tema. La manera de proceder es la de, en un primer
momento, decir qué es lo que se está buscando y, a
continuación, solicitar algunos ejemplos. Un
ejemplo aplicado a la vida cotidiana sería: estoy
buscando aumentar la ingesta de frutas y verduras,
¿podrías crear un menú semanal en el que estos
alimentos estén incluidos en un 70%?

La introducción de ChatGPT en el aula

En el punto anterior se ha mencionado brevemente

algunos de los riesgos que produce la inteligencia
artificial en la educación. Por lo que, en este punto, se
van a tratar en profundidad; pero, antes de ello,
primero se introducirán algunas citas de diferentes
personalidades acerca de la IA y sus peligros.

Stephen Hawking: «la IA podría ser el peor evento en la

historia de nuestra civilización» (Infobae 2017).

Elon Musk: «creo que la IA es algo por lo que debemos

preocuparnos bastante, y mantenernos atentos a su
seguridad» (Erard 2023). «La inteligencia artificial tiene
el poder de destruir civilizaciones» (Clementín 20203).

Sam Altman: «Si la inteligencia artificial sale mal, puede

salir muy mal (Seisdedos 2023); «mi peor temor es que
causemos un daño significativo al mundo» (Vázquez
2023). La cita de Altman contrasta con lo que, a través
de su cuenta de Twitter, mencionó (Gil Rodríguez 2022):

ChatGPT es increíblemente limitado, pero lo

suficientemente bueno en algunas cosas como para
crear una impresión engañosa de grandeza. Es un error
confiar en él para algo importante en este momento.
Igualmente, es una vista previa del progreso en la vida;
tenemos mucho trabajo por hacer en cuanto a solidez y
veracidad.

Ante este panorama más que poco alentador, se

podrían deducir varios aspectos. Ante todo, cabe
resaltar, que tanto Elon Musk como Sam Altman son los
fundadores de OpenAI, y consecuentemente de
ChatGPT. De manera que, son los mismos creadores de
nuevas formas de inteligencia artificial los que no están
advirtiendo de los problemas y daños que podría
desencadenar esta tecnología. Por lo que, si ni siquiera
aquellos que están favoreciendo al avance tecnológico
se fían de ello, ¿cómo va la sociedad a dejar en manos
de la IA o ChatGPT el futuro de la humanidad?, resulta
del todo incoherente. Es por este motivo, por el que
debemos tomar la inteligencia artificial como un
elemento peligroso, que todavía podría serlo más en el
ámbito educativo.
Ahora bien, adentrándonos en los riesgos que se
pueden derivar de la IA, nos encontramos con el hecho
de que el uso de diferentes aplicaciones y/o
plataformas en el día a día de los estudiantes podría
generar una dependencia a la tecnología sumamente
considerable. A su vez, esta dependencia podría
provocar que los jóvenes dejaran de lado todavía más
las experiencias que tienen en el mundo real para
sumergirse en los mundos virtuales y con ello, eliminar
una parte del crecimiento humano que se da a partir de
las relaciones sociales (Giró García y Sancho-Gil 2022,
142). Además, de provocar la falta de capacidad para
realizar diversas tareas en el caso de que no se
disponga de la herramienta digital que lleva a cabo esa
labor o la pérdida del desarrollo cognitivo. Este hecho
supone un acercamiento a la concepción que tenía Karl
Popper acerca del futuro de la sociedad:

No es imposible concebir una sociedad en que los

hombres no se encontraran nunca, prácticamente, cara
a cara: donde todos los negocios fuesen llevados a cabo
por individuos aislados que se comunicasen telefónica o
telegráficamente y que se trasladasen de un punto a
otro en automóviles herméticos (Popper 1945, 158).
Antes de continuar con el resto de problemáticas, es
necesario tener en cuenta ciertos aspectos. Como bien
es sabido, para poder acceder a chatbots como
ChatGPT u otro tipo de herramientas se necesitan dos
elementos; por un lado, disponer de conexión a internet
y, por otro lado, disponer de un dispositivo a través del
que poder hacerlo. Ahora bien, si el objetivo del
desarrollo e implementación de este tipo de
plataformas de IA es el de aplicarlas en la educación de
manera global, la falta de recursos de los países en vías
de desarrollo o subdesarrollados, lo único que lograría
es el avance de los países desarrollados, creando una
brecha educativa todavía mayor entre los diferentes
países (Jara y Ochoa 2020, 10).

En este sentido, ya se han realizado estudios que han

concluido que son siete los impedimentos que dificultan
el acceso a la IA en los países sin desarrollar (UNESCO
2019, 28): «1- disponibilidad de hardware de TIC, 2-
disponibilidad eléctrica, 3- fiabilidad de internet, 4- el
coste de datos, 5- las habilidades básicas de los
estudiantes acerca de las TIC, 6- el idioma, 7- la falta de
contenido culturalmente apropiado». Así pues, resulta
imprescindible «definir internet como un derecho
humano y crear múltiples alianzas internacionales para
construir infraestructuras en los sectores más pobres»
(UNESCO 2019, 28).

ChatGPT es capaz de proporcionarnos una gran

cantidad de información en un periodo de tiempo muy
corto, pero este hecho podría suponer que los alumnos,
en cada tarea que tuvieran que realizar, emplearan
este modelo de lenguaje para obtener el resultado final
(resúmenes, trabajos, redacciones, deberes). Este
hecho desencadenaría un cambio en la forma de
aprender, puesto que se tendrían que cambiar los
trabajos que se envían para poder confirmar que han
sido elaborados por ellos mismos y no por la IA.

Aplicado a un ejemplo práctico, supondría lo siguiente.

Si un estudiante conoce que ChatGPT es capaz de
realizar resúmenes, disertaciones, redacciones,
traducciones, etc., es probable que debido a la facilidad
que esto supone realice todas sus tareas de esta
manera. Ahora bien, al llevar a cabo esta práctica, el
estudiante está perdiendo su capacidad de redacción,
imaginación, de razonamiento, de opinión acerca de
diferentes temas y de pensamiento crítico, entre otros.
Al no hacer un análisis de aquella información que le es
proporcionada para ver si es cierta o no, si corresponde
con sus ideales o con aquello que se le solicita, se está
frenando su desarrollo intelectual.

En esta misma línea, surge el dilema de si se puede

distinguir o no el trabajo personal del plagio desde que
el plagio se ha convertido en un concepto muy
reiterado en las discusiones sobre malas prácticas en la
investigación, uno podría esperar que en lo que se
refiere a determinar lo que constituye una mala
práctica en la investigación científica.

El plagio puede ser más o menos grande, desde

capítulos de un libro hasta libros enteros, pasajes de
artículos o todo el artículo. En resumen, el plagio puede
consistir en principio, en una pequeña palabra,
mientras que hay muchas frases estándares que
describen métodos de investigación y que no serían
consideradas como plagio. Por tanto, el plagio tiene que
ver más con la calidad de lo que

se dice que con la cantidad de palabras. El principal

problema de la relación del plagio con el ChatGPT es
que es indetectable, dado que el contenido creado es
único. A pesar de que esta IA bebe de muchas bases de
datos, la creación del lenguaje en sus respuestas es
original, e incluso si otra persona le pregunta lo mismo,
dará una versión distinta de la respuesta. Además, si se
le pregunta si un texto ha sido obra suya, en muchas
ocasiones su respuesta es afirmativa aunque no sea
cierto.

Hace unos años atrás se hizo una prueba donde de le

pidió a un chatbots hacer un ensayo de 2000 palabras
que después de plantear la pregunta a ChatGPT, la IA
mostró una alerta de error en la red. Después de
múltiples intentos, produjo un ensayo de
aproximadamente 500 palabras y cinco referencias al
final del texto […]. Aunque ChatGPT produjo el ensayo
de manera eficiente en 120 segundos, el contenido fue
bastante decepcionante. Le faltaba amplitud y
profundidad. Era principalmente genérico y descriptivo,
sin evidencias que lo respaldara. Tampoco pudo
proporcionar referencias en el texto ni al final (o peor
aún, inventó referencias falsas) (traducción propia).

Estas conclusiones coinciden con que a pesar de que

ChatGPT no proporcione escritos elaborados, las
herramientas que tenemos a nuestro alcance no son
aptas para la nueva tarea que queremos atribuirles.

En definitiva, para hacer frente a los diferentes riesgos

que surgen del uso de estas nuevas tecnologías, se
establece que el componente ético es el que nos va a
servir para llevar a cabo la aplicación de la IA en los
diferentes ámbitos de manera correcta. Es decir, se
tienen que llevar a cabo propuestas éticas que creen
unas normas de actuación para que las inteligencias
artificiales tomen decisiones lo más justas posibles y
teniendo en cuenta los derechos humanos (Calvo 2020,
230; Flores Vivar y García Peñalvo 2022, 42). Además,
de llevar a cabo políticas de igualdad (objetivo Agenda
2030) para que todos los países puedan optar al mismo
desarrollo.

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