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Hola (nombre del cliente)?, soy (tu nombre) de Solar analize, ¿Cómo estás?.
Motivo e la llamada. (breve y directo) * este es un ejemplo, podeís probar otros y si funciona, anotarlo en la hoja de "Motivos"
Te llamo porque estamos ayudando a propietarios de casas unifamiliares en (ciudad / zona) a reducir el importe de
La mayoría de usuarios están ahorrando hasta un 70% en electricidad.
Pregunta para generar interés
¿A qué has notado como han subido los precios de la luz últimamente?
Se muestra receptivo / interesado
Te cuento, ofrecemos un estudio SIN COSTE para analizar cuánta energía podrías generar con placas solares en
Además contamos con opciones de financiación para que no tengas que hacer una gran inversión inicial. En el peo
los casos, lo que tendrías que pagar cada mes sería menos que lo que pagas ahora por la factura de luz.
¿Te gustaría que te hagamos el estudio gratuito y sin compromiso?
Preguntas obligatorias
¿Cuánto pagas en tu factura de la luz? No mencionar importe, que nos los diga
¿Le da el sol? No darlo por hecho, que lo afirme
¿Es una casa? Que lo afirme
¿Es de propiedad? Que lo afirme
¿El tejado tiene uralita? Que lo afirme
¿Hay alguna restricción en tu zona / AyuntamiQue responda si lo sabe o n
Pedir el mail No decir que es para que le envíen presupuesto
Instalación desde "0" Que lo afirme
¿Esta entre dos edificios más altos? Lo vemos en Google Maps
OJO!!! NO DECIR QUE LA VISITA SERÁ MEDIA HORA, SERÁ MAS LARGA, INTENTAMOS
BUSCAR UNA FECHA Y HORA QUE ESTE TRANQUILO EL CLIENTE.
nciona, anotarlo en la hoja de "Motivos"
dad / zona) a reducir el importe de su factura de luz con energía solar.
No se muestra receptivo y dice no le interesa
as generar con placas solares en tu casaLo entiendo, no quiero hacerte perder el tiempo.
na gran inversión inicial. En el peor de Solo para que lo sepas, el estudio es SIN COSTE
ora por la factura de luz. Para no molestarte más, ¿Podrías decirme porque no te interesa?
No lo quiere decir
Perfecto, gracias
porte, que nos los diga
ho, que lo afirme
Hay que preguntar igualmente aunque el vecino ya tenga placas
para que le envíen presupuesto
NTENTAMOS
nergía solar.
eceptivo y dice no le interesa
uiero hacerte perder el tiempo.
sepas, el estudio es SIN COSTE
te más, ¿Podrías decirme porque no te interesa?
Dice motivo por que no le interesa
Mostrar interés: ESCUCHAR Y EMPATIZAR
Ya tiene placas Genial. Me alegra saberlo. Gracias
En este momento no le interesa Lo entiendo, pero mucha gente al principio lo veía como tu y le
Conocidos tienen placas y dicen que no están coVaya!! qué curioso. ¿Sabes porqué no está contento?
No se ahorra tanto cómo se dice Puede ser. Esto puede pasar ya que el sistema no está bien c
no ya tenga placas por eso hacemos un estudio personalizado para que luego no
Experiencias negativas en la instalación y/o serviPues es una pena. Está claro que no todos los instaladores tra
Nosotros garantizamos la instalación con los mejores profesio
Es por eso que es muy importante hacer el estudio previo par
Simplente "no le gustan" sin una razón clara Cada uno tiene una opinión, es evidente. Pero le aseguro que
por eso hacemos un estudio personalizado para que luego no
Las ayudas tardan mucho Es cierto, pero lo bueno es que si quisieras instalarlas despué
Además te pueden calcular pagar a plazos y no tener que ade
Para ser sincero, las ayudas pueden tardar porque son trámite
están acostumbrados a solicitarlas y saben perfectamente com
Las ayudas te llegarían seguro con descuentos importantes e
por eso hacemos un estudio personalizado para que luego no
Las placas duran 20 años Es cierto que, con el tiempo las placas pierden eficiendia, pero
y pueden seguir funcionando bien durante 30 años o más.
Realmente no dejan de funcionar, sólo producen un poco men
Y además, despues de 30, 35 años no sabemos que ocurrirá,
por eso hacemos un estudio personalizado para que luego no
Es muy caro y no puedo ahora Por eso el ténico cuando te hace el estudio personalizado, te
No creo que ahorre tanto Cada casa es diferente, por eso te hacemos el estudio person
seguro te ha pasado eso muchas veces, ¿verdad? A mi much
Quiero vender mi casa Perfecto, pues el tiempo que estes, ahorras en la factura y en
No creo que tenga suficiente sol por eso hacemos un estudio personalizado para que luego no
Sólo tiernes que mirar en paises como Inglaterra o Alemania,
Me da pereza luego hacer trámites para las ayudaNi yo tendría!!! Por eso nuestros técnicos lo hacen por tí y tu ú
Prefiero esperar a que bajen los precios Las placas ya son muy eficientes, ya han bajado los precios y
De verdad, cuanto antes empieces a ahorrar y pagar menos e
al principio lo veía como tu y le hicieron el estudio y les encantó la idea
qué no está contento?
a que el sistema no está bien calculado para sus necesidades,
rsonalizado para que luego no hayan decepciones como estas.
ue no todos los instaladores trabajan igual.
ación con los mejores profesionales y con una atención personalizada.
nte hacer el estudio previo para no tener sorpresas
evidente. Pero le aseguro que el 100% de nuestros clientes están muy contentos con el ahorro que estrán viendo
rsonalizado para que luego no hayan decepciones como estas.
si quisieras instalarlas después de estudio que te ofrecemos, el ahorro sería desde el minuto 0
ar a plazos y no tener que adelantar un dinero. Pudierndo ahorrar desde el principio
eden tardar porque son trámites complicados que requieren de mucha habilidad. Nuestros ténicos
las y saben perfectamente como hacerlo. Tú, de eso te olvidarías.
con descuentos importantes en el IBI e IRPF, pero ya desde el principio estarías ahorrando.
rsonalizado para que luego no hayan decepciones como estas.
placas pierden eficiendia, pero la mayoría de los paneles de calidad tienen garantías de 25 años
en durante 30 años o más.
ar, sólo producen un poco menos de energía
ños no sabemos que ocurrirá, pero lo que esta clarol es que ya habrás ahorrado sufiente para no preocuparte
rsonalizado para que luego no hayan decepciones como estas.
e el estudio personalizado, te ofrece una financiación que pagarías menos que tu factura de la luz
o te hacemos el estudio personalizado sin coste para averiguarlo. En ocasiones tenemos una idea y luego no es así
as veces, ¿verdad? A mi muchas!!!!
tes, ahorras en la factura y encima le das más valor a la casa a la hora de venderla.
rsonalizado para que luego no hayan decepciones como estas.
s como Inglaterra o Alemania, tienen sol?
s técnicos lo hacen por tí y tu únicamente te debes de preocupar de ver como pagas menos cada mes
es, ya han bajado los precios y cada año las ayudas y bonificaciones pueden cambiar.
ces a ahorrar y pagar menos en tu factura, mejor.
estrán viendo
uego no es así
EN BALEARES ES HASTA EL 90%
HAN BAJADO LOS PRECIOS
NO ASEGURAR QUE EL TÉCNICO LE LLAMARÁ ANTES DE LA VISITA
NO DECIR LA EMPRESA QUE HARÁ LA VISITA AL PRINCIPIO
EN LOS SEGUIMIENTOS
ASEGURARNOS INSTALACIÓN DESDE 0
NO DECIR IMPORTE DE LA FACTURA DE LUZ
PREGUNTAR POR RESTRICCIONES EN SU DOMICILIO POR EL AYUNTAMIENTO EN GENERAL
NO SON SUBVENCIONES AL IBI E IRPF
DECIR QUE HAY NUEVO PLAN DE AYUDAS
INTENTAR PONER SIEMPRE COORDENADAS DE LA DIRECCIÓN SOBRE EL TEJADO
ESCUCHAR Y NO CORTAR CUANDO ESTA HABLANDO EL LEAD
SE EFUSIVO EN CIERTOS MOMENTOS DE LA CONVERSACIÓN
SI YA TIENE PLACAS Y QUIERE ESTUDIO PRIMERO TENDRIA QUE QUITAR LAS
EN BALEARES ES DESDE EL 90%
HAN BAJADO LOS PRECIOS EN LOS ÚLTIMOS TRES AÑOS
DECIMOS QUE NOSOTROS LLEVAMOS LA AGENDA DEL TÉCNICO YA QUE ESTE ESTA MUY OCUPADO Y S
LO DECIMOS CUANDO YA CONFIRMOS LA FECHA Y LA HORA
INTENTAR CONFIRMAR FECHA Y HORA DE LA DEVOLUCIÓN DE LA LLAMADA
LO DEBE DECIR EL LEAD
AMIENTO EN GENERAL
SON AYUDAS
RE EL TEJADO
POR EJEMPLO, CUANDO NOS DIGA EL IMPORTE DE LA FACTURA, HACER ÉNFASIS EN DECIR QUE LE ME
PONEMOS EN SEGUIMIENTO
NOSTROS ES COMO SI LO HICIERA CON EL
Hola María, ¿cómo estás?
¿Tienes un par de minutos para hablar? Seré breve, no te quiero quitar mucho tiempo.
Hola María, ¿qué tal?
Soy {{TU NOMBRE}} de [nombre de la empresa].
¿Estás ocupada o tienes un momento para que te cuente rápidamente cómo podemos ayudarte?
Hola María, soy {{TU NOMBRE}} de [nombre de la empresa].
Espero que estés bien. ¿Tienes un par de minutos para hablar? Seré breve, no te quitaré mucho
Hola María, ¿cómo estás?
¿Estás ocupada? Si tienes un momento, seré breve y no te quitaré mucho tiempo
Hola María, ¿cómo estás?
¿Te cojo bien? Si tienes un momento, seré breve y no te quitaré mucho tiempo.
Hola María, ¿que tal? Soy [ tu nombre] de [nombre empresa], te voy a entrentener un momentito.
URI SERGI R SANDRA IBRA MONICA RAMI LUCIA
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1 4 1 3
1 1 1 3 1
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MONICA CLAUDIA MUYOR MARTIN YAKELYN JULIETA VIÇENS
OBLIGATORIO EN LA LLAMADA
Ubicación verificada
Sin sombras evidentes
Material tejado
Vivienda unifamiliar
Propiedad
Instalación desde 0
Factura de la luz +50€
Email
Datos correctos
Hora bien concertada
Restricciones ayuntamiento
Argumentos correctos
Inicio llamada bien
Cierre llamada bien
Información empresa que hace estudio
Nueva presentación
Nuevo guión
Coordenadas
Explica bien las subvenciones
Se menciona financiación
RESULTADO