Apertura de Cuentas Digitales en Paraguay
Apertura de Cuentas Digitales en Paraguay
CONDICIONES
GENERALES
PARA LA APERTURA DE
CUENTAS DIGITALES
SOLICITUD Y CONDICIONES GENERALES
PARA LA APERTURA DE CUENTAS BÁSICAS DE AHORROS
En la ciudad de Asunción, República del Paraguay, a los ……. días del mes de……... del año……, yo, el que
suscribe, en adelante denominado indistintamente el CLIENTE, TITULAR, y/o USUARIO y cuyos datos
personales figuran adjunto a la presente, solicito a BANCO ATLAS S.A., en adelante denominado el BANCO, la
apertura de una Cuenta Básica de Ahorros, en adelante denominada indistintamente “Cuenta Básica”,
“Cuenta”, “Cuenta Digital” o “Mi cuenta Digital”, manifestando desde ya mi conformidad y aceptación a los
términos y condiciones más abajo detallados, para la utilización del presente servicio bancario. Se denomina
“Cuenta Básica de Ahorros”, de conformidad a la Resolución Nº 25, Acta Nº 51 del 18 de julio de 2013 del
Directorio del Banco Central del Paraguay, en adelante “la reglamentación”, a aquella cuenta que las Entidades
del Sistema Financiero, ponen a disposición de personas físicas, con el fin de facilitar el acceso a los servicios
financieros, esta tiene características particulares que la distinguen de las denominadas “cuentas
convencionales”.
1. CONDICIONES PARTICULARES DE LA CUENTA BASICA DE AHORROS El CLIENTE, desde ya, tiene el pleno
conocimiento de que la Cuenta Básica, tiene las siguientes condiciones particulares:
1.1 No requiere un monto mínimo de apertura, ni saldo promedio mínimo de mantenimiento, es de exclusivo
uso en moneda local.
1.2 Solo está permitida la habilitación de una (1) Cuenta Básica de Ahorros por persona física en el Banco, y
hasta un total de dos (2) en el sistema Financiero, según lo establecido en la reglamentación, si el Cliente
sobrepasa la cantidad permitida de Cuentas Básicas, se procederá al cierre de la Cuenta Básica más reciente
quedando intactas las abiertas con anterioridad.
1.3 El monto total de las acreditaciones mensuales permitidas es el que corresponda al límite aplicable a los
Clientes de Bajo Riesgo, según la normativa de la SEPRELAD, si el CLIENTE desea operar por encima del límite,
deberá cumplir con los todos recaudos exigidos para la habilitación de cuentas convencionales.
1.4 Los movimientos de cuenta, entiéndase: depósitos y/o acreditaciones, extracciones, consultas de saldo,
Etc. podrán realizarse en cajeros automáticos, en adelante denominados “ATM”, cuyas condiciones se
establecen más abajo, y en su caso, a través de corresponsales NO bancarios o por cualquier medio
tecnológico (ej: teléfonos celulares, internet, etc.) y por otros medios que fueren autorizados por el Banco. Si
por cualquier causa los medios arriba citados no se encuentren disponibles, el banco podrá proveer el servicio
en sus ventanillas habilitadas en las Agencias o Sucursales del Banco en la República del Paraguay.
1.5. Los depósitos y/o acreditaciones en la Cuenta Básica podrán realizarse mediante: depósitos, giros,
transferencias, inclusive electrónicas, por medio de internet, telefonía móvil y otros medios tecnológicos
creados o a crearse. Los depósitos podrán hacerse en efectivo, en cheques, previa conformidad del BANCO. En
todo caso las entregas que no sean en efectivo, se abonarán provisoriamente en la cuenta, y no estarán
disponibles hasta que no se haya obtenido la conformidad de los librados y la efectiva percepción de los
fondos. Las extracciones y disponibilización de fondos se realizarán por cualquiera de las vías habilitadas por el
BANCO, especialmente a través de los “ATM” autorizados, corresponsales no bancarios, en su caso, y por
medios electrónicos. etc., las cuales no podrán ser superiores a los límites convenidos por razones de
seguridad. El cliente podrá realizar sin costo (4) cuatro extracciones por mes en ATMs propiedad del BANCO, y
una (1) extracción por mes, en ATMs de otras entidades. El Cliente realizará las consultas de saldo y emisiones
de cuentas por cualquiera de las vías habilitadas por el BANCO, especialmente a través de los ATMs propiedad
del BANCO en ATMs de otras entidades y de los corresponsales no bancarios habilitados, y por medios
electrónicos, etc. El CLIENTE podrá realizar, sin costo, dos 2 consultas y emisiones de cuentas por mes en ATMs
propiedad del BANCO y en ATMs de otras entidades y en su caso en los corresponsables no bancarios.
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1.6. La apertura de las cuentas básicas se podrá realizar con presencia física del solicitante o sin ella, vía
remota; Para la apertura con presencia física, el solicitante debe presentar la documentación exigida, y declarar
los datos para su identificación. La apertura, sin presencia física del cliente, o vía remota, se realiza a través de
teléfonos móviles, u otros medios tecnológicos, que el banco ponga a disposición para el efecto. En la ventana
de dialogo generada, se mencionará al solicitante la existencia del presente contrato, y se le indicará el modo
por el cual podrá acceder a sus términos y condiciones, a los cuales deberá prestar su conformidad. El cliente
reconoce expresa e irrevocablemente que la apertura de cuenta, realizada a través de teléfonos móviles u otros
medios tecnológicos, equivale a su firma manuscrita, no admitiéndose prueba en contrario, declara que acepta
como valor probatorio los registros informáticos y el documento electrónico valdrá como original siendo el
mismo prueba suficiente y que toda transmisión electrónica de datos será considerada como si lo hubiera
hecho en forma escrita y de su puño y letra. Los recaudos básicos relacionados a la identificación del cliente
serán proveídos por la compañía de telefonía móvil u otra prestadora, en su caso. El cliente declara tener pleno
conocimiento que la relación jurídica y contractual mantenida con el Banco, en el marco del presente contrato,
es totalmente independiente de las relaciones que el mismo mantenga con la/s compañía/s de telefonía móvil,
por lo que el Banco no será pasible de recibir reclamo alguno al Banco con respecto a los servicios que deriven
de las relaciones del Cliente con la/s compañía/s de telefonía móvil.
1.7. Los servicios bancarios derivados del presente contrato estarán sujetos al pago de los respectivos
aranceles y comisiones que periódicamente el Banco fija a su criterio por condiciones de mercado, los cuales
serán informados al cliente con antelación, cabe manifestar, que para la cuenta básica estos cargos son
inferiores a los importes imputados por el mismo concepto para las cuentas convencionales. Dicha información
estará a disposición del cliente en el tarifario publicado mensualmente en diarios de circulación nacional o en la
página web [Link]
2. CONDICIONES GENERALES
2.1. Los fondos depositados en la cuenta y su pago están regidos y sujetos a las leyes vigentes en el Paraguay.
El Banco, a su exclusiva discreción, cuando lo considere conveniente o necesario podrá efectuar la cancelación
de la cuenta en cualquier momento mediante la inmediata restitución de la totalidad del saldo de esta cuenta,
previo aviso al cliente. Los retiros o restituciones se harán en moneda local, y estas estarán sujetas a las
condiciones, reglamentaciones, resoluciones, leyes, decretos y normas establecidas por la autoridad pertinente
y vigentes al tiempo del retiro. Se considerará error excusable del Banco, cualquier depósito, crédito, débito que
equivocadamente se hiciere o se anotare en cuenta distinta a la que corresponde; en cuyo caso el Banco
procederá a rectificar una vez advertido o denunciado el error por quien fuere afectado por el mismo. El Banco
queda eximido de toda responsabilidad por el rechazo del cheque a cargo de otros Bancos depositados para la
cuenta. Todo cuanto no esté previsto en forma expresa en el presente contrato en materia de depósitos se
regirá por las normas legales y reglamentarias en la materia, que el cliente declara conocer, aceptar y se obliga
a cumplirlas.
2.2. El Banco establecerá la tasa de interés que abonará sobre saldos promedios mantenidos y que estará
sujeta a modificaciones que considere necesarias realizar en cualquier momento. El Banco se reserva el
derecho de fijar el saldo promedio mensual mínimo por debajo del cual no abonará intereses. El cliente pierde
el derecho a los intereses si la cuenta fuera cerrada antes de los 90 días de su apertura.
2.3. Los instrumentos donde constan los depósitos de ahorro no son transferibles por endoso, ni tampoco
negociables. En su caso, los depósitos y extracciones serán consignados con los formularios proveídos por el
Banco. El Banco podrá restituir al cliente el saldo de los depósitos de ahorro en cualquier tiempo, sin perjuicio
de la facultad que tienen las partes de rescindir total o parcialmente este contrato, comunicándole que retire
las sumas correspondientes del domicilio del Banco o, en su caso acreditando otra cuenta que mantenga con el
Banco. El retiro de fondos se efectivizará únicamente a la persona a cuya a orden se constituyan los depósitos,
mediante los medios citados más arriba y en su caso la suscripción de los formularios y boletas de extracción
proveídos por el Banco o mediante la suscripción de las autorizaciones necesarias a las personas que puedan
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proceder al retiro de los mismos, siempre mediante la entrega de los documentos, comprobantes o recibos
exigidos por el Banco. El Banco se reserva el derecho a determinar los documentos o instrumentos necesarios
a ser presentados para realizar cualquier movimiento en la cuenta, y los resúmenes o extractos en donde se
anotarán las cantidades que se depositan o se extraen, los intereses, los saldos y las fechas de las operaciones.
El Banco queda autorizado expresa e irrevocablemente a proceder a la cancelación o cierre de la cuenta que no
mantengan saldos positivos, o inmovilizadas por un plazo mayor a 90 días. El cierre de las cuentas deberá ser
informado por escrito al cliente con 15 días de antelación. Será facultativo del Banco dar o no curso a las
instrucciones que por escrito reciba de los depositantes y que implique una extracción de fondos, para la
compra de títulos, giros en moneda nacional y extranjera y valores, en general a favor del mismo depositante.
Las instrucciones que impliquen un pago a terceros, en cualquier forma que fuera, solo serán atendidas por el
Banco, en los casos excepcionales que considere justificados y siempre por escrito.
2.4. El cliente expresamente acepta que el banco podrá no remitir resúmenes de los movimientos de cuenta,
de la misma, salvo que el cliente lo solicite mediante la presentación de una nota por escrito al Banco. Sin
perjuicio de lo anterior, el cliente autoriza suficiente e irrevocablemente, a que el BANCO, a su exclusivo
criterio, proporcione el detalle de los movimientos registrados en la cuenta a través de los medios que
considere (cajeros automáticos, terminales de autoservicio, servicio atlas online, correo electrónico u otros
medios habilitados). En caso de que el Banco proporcione los resúmenes de movimientos registrados en la
cuenta, el cliente se compromete a revisarlos y avisar cualquier discrepancia. Transcurridos 15 días de recibido
el resumen sin comunicar observación alguna, el Cliente no podrá formular en adelante reclamo alguno
respecto al saldo de la cuenta que arrojen las constancias del Banco al último día de dicho cierre. El cliente
podrá solicitar la emisión física del extracto, el que tendrá un costo.
2.5. El Banco se reserva el derecho de compensar el saldo acreedor o deudor de la cuenta del titular, con los
saldos deudores o acreedores que por cualquier causa pueda tener el cliente en el mismo Banco, para lo cual el
cliente otorga, desde ya, su consentimiento en este acto. El Banco podrá debitar de la cuenta la suma de dinero
que se adeudare al Banco en los casos del artículo 898, inc. b, c y e del Código Civil, otorgando, desde ya, el
cliente su consentimiento en este acto. Todo pago, interés, arancel, comisión, impuesto, cuota, retención,
gasto, ajuste o cualquier importe a cargo del cliente por causa directa o indirecta de cualquier contrato,
solicitud, servicio o prestación que el cliente haya requerido o requiera del Banco, podrá ser debitada por el
Banco de cualquier cuenta del cliente dando previo aviso al mismo, por lo que deberá mantener fondos
suficientes. El cliente mantendrá las cuentas vigentes mientras existan obligaciones pendientes. Los débitos no
configuran novación o transformación de una obligación en otras por lo que se conservará el origen y
antigüedad de la obligación y en su caso, las garantías que la protegieran.
2.6. El cliente acepta en forma irrevocable, para todas las transacciones derivadas de su relacionamiento con el
Banco en virtud del presente contrato, que para todos los casos de reclamos, los archivos del Banco, cualquiera
sea su modo de almacenamiento y procesamiento de la información, constituirán sin excepción alguna, plena
prueba respecto a los datos de la transacción efectuada objeto del reclamo. En caso de divergencia será
indispensable la presentación por parte del cliente de todos elementos comprobatorios obtenidos al momento
de efectuar la transacción cuestionada. El cliente declara que acepta como valor probatorio los registros de los
sistemas informáticos del Banco y el documento electrónico valdrá como original, constituyéndose en tal
sentido como prueba suficiente.
2.7. El Banco reconoce como firma ológrafa única, oficial y válida del cliente para toda la vigencia del
relacionamiento en virtud del presente contrato, la que registre al inicio de la vinculación. Esta firma podrá ser
actualizada por el cliente según los procedimientos definidos por el Banco, y tendrá validez desde el momento
en que el Banco la incorpore a sus sistemas de procesamiento. El Banco se reserva el derecho de NO procesar
cualquier transacción en la que el Banco expresare la no coincidencia de firma entre documentos y/o
instrumentos bancarios presentados y la registrada en el Banco. Asimismo, el Banco no asume responsabilidad
alguna por las diferencias existentes entre la firma registrada por el cliente y la de sus Cédula de Identidad Civil
o Pasaporte u otro documento identificatorio.
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2.8. Por el presente instrumento autorizo al Banco en forma expresa e irrevocable, otorgando suficiente
mandato de conformidad a los términos del articulo 917 INC.“A” del Código Civil, para que por cuenta propia o a
través de empresas especializadas de nuestro medio puedan recabar y proveer información referente a nuestra
situación patrimonial, solvencia económica, o el cumplimiento de nuestras obligaciones comerciales,
financieras, tributarias, etc.; también les autorizamos a que procedan a la verificación, confirmación y/o
certificación de los datos por nosotros declarados, ya sea por procedimientos telefónicos o por medio de
visitas a los domicilios particulares y/o laborales proveídos, a fin de que puedan contar con los elementos de
juicio y análisis necesarios para la concesión de toda solicitud que realicemos ante su institución; de igual
manera y en los mismos términos les autorizamos para que en caso de un atraso superior a los 90 días en el
cumplimiento de cualquier obligación pendiente que mantengamos con el Banco, incluyan nuestro nombre
personal, en el registro general de morosos de INFORMCONF o de cualquier otra entidad que tenga como
objeto actividades similares. Esta autorización incluye lo mencionado en el artículo 5 ° de la ley 1969/02, “QUE
MODIFICA, AMPLIA Y DEROGA VARIOS ARTICULOS DE LA LEY 1682 / 2001”, y se extiende a fin de que pueda
proveerse información referente a nuestra situación patrimonial, solvencia económica, o el cumplimiento de
nuestras obligaciones comerciales y financieras a cualquier tercero, ya sea persona física o jurídica, a exclusivo
criterio del BANCO. La autorización mencionada en esta cláusula releva y exonera de toda responsabilidad civil,
penal, judicial y/o extrajudicial, al Banco, sus Directivos, Gerentes, Funcionarios y/o Prestadores de Servicios.
Una vez cancelada la deuda en capital, gastos e intereses, la eliminación de dicho/s registro/s se realizará de
acuerdo a lo dispuesto en la Ley N° 1682/01 y sus modificaciones, o de acuerdo a las leyes que regulen la
información de carácter privado en ese momento. Asimismo, les autorizamos expresa e irrevocablemente a
suministrar a cualquier persona física o jurídica, toda la información concerniente a la situación de la Cuenta
Básica de Ahorro y los datos que fueran recabados en el proceso de su apertura. La presente autorización,
implica además que el Banco puede verificar y actualizar por cualquier medio y en todo momento las
informaciones y datos proveídos por el cliente, el que se obliga a proveer al Banco la documentación que este
le requiera, sea en original o copia auténtica.
2.9. La eventual responsabilidad del Banco en todos los casos como consecuencia de las operaciones
realizadas en el presente contrato, se limitarán como máximo al importe equivalente a la suma tope de
extracción diaria que se haya asignado al usuario de la cuenta, siempre y cuando no exceda su saldo disponible
a la fecha. Todos los daños y perjuicios provocados por acción y omisión que sufra el Banco por incumplimiento
del cliente podrán ser resarcidos sin necesidad de interpelación alguna en los créditos de cualquier naturaleza
que el cliente mantenga a su favor en el Banco, mediante compensación de pleno derecho.
2.10. El contrato podrá modificarse por opción exclusiva del Banco o según normas legales. Toda modificación
se tendrá por operada al día siguiente de la notificación escrita al Cliente o desde que el Banco ponga a
disposición del cliente las nuevas condiciones por cualquier medio tecnológico, como ser la colocación del
contrato en la página web del Banco. Si no fuera objetada en igual forma en los 7 días posteriores, se dará por
aceptada a partir de su notificación. En el caso de que alguna de las cláusulas o términos contenidos en este
contrato, o parte de los mismos, resulten inaplicables, inoponibles, nulas, etc., dicha inaplicabilidad,
inoponibilidad, nulidad, etc., no afectará al resto del contrato que seguirá surtiendo pleno efecto en lo que se
refiere a las demás cláusulas o términos, los que se mantendrán absolutamente válidos, y vinculantes para las
partes. (Artículo 365 del Código Civil). El banco o el cliente podrán rescindir total o parcialmente este contrato
en cualquier momento sin ninguna responsabilidad dando aviso a la otra parte por medio escrito con 15 días de
antelación a la fecha de efectiva terminación. La falta de ejercicio por parte del Banco de cualquiera de los
derechos reconocidos a su favor el presente contrato, independientemente del tiempo en el cual no los haya
ejercido o la reiteración de falta de ejercicio, en ningún caso serán interpretadas como renuncia o menoscabo
de tales derechos, los que podrán ser ejercidos por el Banco en cualquier momento, quedando entendido, en
consecuencia, que solo se considerarán renunciados por manifestación expresa y por escrito, firmada por un
representante legal autorizado del Banco.
2.11. Declaro bajo fe de juramento que todos los datos consignados en la presente solicitud o en otra
entregada al BANCO, son completos y verdaderos, y que revisten el carácter de declaración jurada. Declaro
asimismo en igual carácter, ser plenamente capaz civilmente y que no pesan inhibiciones ni embargos sobre mí
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persona ni bienes, sueldos u otros ingresos. Los datos y situación patrimonial consignados en la manifestación
de bienes, o en cualquier anexo firmado que integran esta solicitud podrán ser verificados por el BANCO como
lo estimare conveniente. El cliente se compromete a comunicar al BANCO toda variación que se produjere en el
futuro de su situación legal y patrimonial, y expresa bajo juramento, con las responsabilidades civiles y penales
consiguientes que la declaración de bienes es fiel reflejo de su situación patrimonial al día de la fecha. Cualquier
falsedad constatada en la declaración de bienes podrá dar lugar a la rescisión del contrato por parte del
BANCO, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
2.12. Todo gasto, cargo, arancel, impuesto o tasa de cualquier índole que se relacione directa o indirectamente
con la solicitud, los servicios o prestación que el cliente haya requerido o requiera del Banco, en el marco del
presente contrato, estarán a cargo exclusivo del cliente. En relación a lo establecido en la Ley 125/91, sus
modificaciones y reglamentaciones, el Cliente autoriza suficientemente e irrevocablemente al Banco a acceder
y/u obtener directamente de la Sub Secretaría de Estado de Tributación (SET) el Certificado de Cumplimiento
Tributario, Certificado de Cumplimiento Tributario en Controversia o Constancia de No Ser Contribuyente del
Cliente todas las veces que el Banco estimare conveniente, así como, cuando se encuentre obligado a ello. En
el caso de un Certificado de Cumplimiento Tributario en Controversia, el Cliente se compromete a atender y
resolver esa situación ante la Administración Tributaria, liberando al Banco de cualquier responsabilidad
emergente de los actos realizados.
2.13. El cliente declara bajo fe de juramento que se obliga, respecto a todas sus actuaciones durante la vigencia
del contrato, y para todo tipo de relacionamiento con o a través del Banco, independientemente de su
denominación, condición o modalidad, que de ninguna manera está relacionado, incluyendo el origen de sus
ingresos y patrimonio, con actividades o hechos punibles tipificados en la Ley 1015/97 “Que previene y reprime
los actos ilícitos destinados a la legitimación de dinero y bienes”, y su modificación, la Ley 3783/2009, y que en
todo momento se ajustará a las reglamentaciones pertinentes aplicables. De igual manera, declara que de
ninguna manera está relacionado, incluyendo el origen de sus ingresos y patrimonio, con actividades o hechos
punibles tipificados en la Ley 1340/88 “Que reprime el tráfico de estupefacientes y drogas peligrosas” y sus
reglamentos y eventuales modificaciones; o cualquier otra actividad que pueda catalogarse o entenderse como
delitos financieros.
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corresponder a las operaciones efectuadas por los usuarios, los cuales serán publicados en la página web del
Banco. No tendrá costo para el cliente, la emisión de la primera tarjeta de débito y su primer reemplazo por
desmagnetización o deterioro, en su caso, conforme lo establecido en la reglamentación vigente.
3.1.2 El Banco, previo aviso al cliente por el medio que el Banco opte, puede ampliar, restringir o suprimir los
servicios proveídos, en forma temporal o definitiva. Sin necesidad de intimación judicial o extrajudicial, desde el
momento que se produzcan y registren deudas del cliente a favor del Banco, las mismas devengarán
automáticamente cargos establecidos en el tarifario del Banco, siempre dentro de los límites legales
establecidos. Dicho interés se calculará sobre los saldos de lo suma efectivamente adeudada y se seguirá
devengando hasta la cancelación total de las mismas. El servicio podrá ser utilizado por el cliente a partir del
aviso que efectúe el Banco de la habilitación mencionada. El Código de Identificación Personal (P.I.N.) es de uso
exclusivo del titular. Dicho código será estrictamente personal e intransferible, siendo su divulgación exclusiva
responsabilidad del cliente. Este código será entregado al cliente, previo acuse de recibo. En caso de extravío,
sustracción, deterioro o destrucción de la tarjeta magnetizada personalizada será necesaria la emisión de una
nueva tarjeta, a fin de poder seguir operando. En caso de que el cliente notifique al Banco su decisión de
desvincularse del servicio, deberá retornar al Banco la tarjeta personalizada del titular. La responsabilidad por
el uso de la tarjeta luego de la desvinculación del servicio, ya sea por el cliente, personas autorizadas o
terceros, se mantienen a cargo del titular hasta tanto las tarjetas sean devueltas al Banco. En este caso el
cliente deberá poner a disposición del banco su tarjeta y la de las personas autorizadas si las hubiere, dentro de
las 24 horas de serle comunicada la revocación de la prestación del servicio, siendo responsable de cualquier
movimiento que se produzca en los saldos de sus cuentas por el uso de las tarjetas que no sean devueltas al
Banco contra recibo.
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PRESTACIÓN DEL SERVICIO ATLAS ONLINE
Por la presente solicito la adhesión al servicio ATLAS ONLINE y autorizo en forma suficiente y fehaciente al
BANCO ATLAS para que proporcione informes vía Internet o Red Privada de datos, y realice transacciones
sobre mis cuentas, tarjetas, operaciones y otros servicios que implemente el BANCO a través de su Servicio
Atlas ONLINE bajo las siguientes condiciones que declaro conocer y aceptar: Las operaciones a realizar serán
las siguientes: Consulta de Saldos, Consulta de Movimientos, Consulta de Cheques Devueltos, Consulta de
Depósitos a Confirmar, Consulta de Cotizaciones, Transferencia entre cuentas, Solicitud de Productos y
Servicios, Pagos de Tarjetas, Pagos de Préstamos, Resumen de Cuentas, Ordenes de Pago, Cambio de Clave y
cualquier otra transacción que el Banco implemente en el futuro a través del Servicio de Atlas ONLINE.
Atendiendo que la información relativa a las cuentas del cliente estará disponible en línea (on line), el cliente
acepta que el Banco podrá no remitir extractos de cuentas de las mismas. El acceso al Servicio de Atlas ONLINE
se realizará mediante una Computadora Personal conectada a la Red Internet, ingresando mi Número de
Cuenta o Tarjeta de Crédito (o la opción que el Banco habilite en el futuro) y la clave personal que me Apartado
10 22 proporcionará el Banco y la que me obligo a modificar en la primera utilización del servicio, debiendo
elegir una distinta para las demás transacciones a ser realizadas. La Clave Personal es secreta e intransferible, y
por lo tanto asumo las consecuencias de su divulgación a terceros, liberando y exonerando al Banco de toda
responsabilidad que de ello se derive. Instruyo y otorgo mandato irrevocable al Banco para que este acepte y
entienda que toda conexión que efectúe alguna persona proporcionando mi Clave Personal y mi Número de
Cuenta o Tarjeta de Crédito, deba entenderse como realizada por mi persona. En tal caso, y cumplidos dichos
requisitos, el Banco podrá considerar que tal instrucción ha emanado válida, legítima y auténticamente del
mandante sin necesidad de efectuar, realizar, o tomar ningún otro resguardo de ninguna índole. Renuncio
expresamente a oponer defensa alguna basada en defecto de acreditación de la existencia de la consulta o el
uso de mi Clave Personal, asumiendo como esencial del contrato toda consecuencia jurídica del uso del
sistema en mi nombre. El Banco no estará obligado a cumplir con las instrucciones impartidas si no contare
con los fondos suficientes para ello. También podrá diferirlas en caso de inconvenientes técnicos. Las
operaciones quedarán sujetas a las condiciones comerciales que establezca el Banco y que se encuentren
vigentes al momento de la correspondiente transacción. El Banco hará su máximo esfuerzo para que el
servicio, y los pedidos y transacciones realizadas a través del mismo, funcionen correctamente, no obstante, no
será responsable por el no cumplimiento de solicitudes de información o instrucciones emitidas por el cliente,
como resultado de fallas, errores u omisiones en la información o solicitudes que le sean transmitidas. El Banco
tampoco será responsable por la inexactitud, insuficiencia o falta de actualización de información alguna o de
cualquier dato informado, transmitido u obtenido de los servicios ofrecidos, como consecuencia de fallas,
defectos, suspensiones por motivos técnicos, situaciones de fuerza mayor o interrupciones de cualquier
tipo. El Banco podrá cobrar comisiones por el mantenimiento y/o uso de este servicio o los que en el futuro
implemente, entendiéndose facultado expresamente para efectuar los correspondientes débitos en mis
cuentas. Declaro conocer que la información tarifaria de costos y comisiones estará a mi disposición en los
locales del Banco o en su defecto en su página web, a exclusivo criterio del mismo. Los servicios que
implemente el Banco se prestarán en la forma y lugares que el mismo determine. El incumplimiento por parte
del cliente de cualquiera de las obligaciones asumidas, o cualquiera de las condiciones convenidas en la
presente, ocasionará automáticamente la caducidad del Servicio de Atlas ONLINE, quedando el Banco
facultado para modificar el sistema a fin de interrumpir la prestación del mismo sin previo aviso.
Acepto la prueba de la existencia de las órdenes cursadas por mi persona, que surjan de los elementos que
componen el sistema informativo y así también toda prueba que sea hábil para acreditar mi orden. A este
efecto, faculto al Banco a utilizar cualquier sistema idóneo para acreditar la pertenencia de la orden cursada.
Renuncio expresamente a cuestionar la idoneidad o habilidad de esa prueba, considerándose la presente como
condición esencial de ingreso al sistema. Queda el Banco autorizado a compensar con fondos de mi
pertenencia existentes en el Banco toda suma que pudiera resultar adeudada en concepto de uso de este
sistema, en especial gastos, impuestos eventuales presentes o futuros. Para el eventual caso de reclamo
judicial, se considerará domicilio legalmente constituido en el presente contrato. El cliente reconoce expresa e
irrevocablemente que en toda operación realizada bajo este servicio la clave personal equivale a su firma
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manuscrita, no admitiéndose prueba en contrario, declara que acepta como valor probatorio los registros
informáticos y el documento electrónico valdrá como original siendo el mismo prueba suficiente y que toda 23
transmisión electrónica de datos será considerada como si lo hubiera hecho en forma escrita y de su puño y
letra. El cliente podrá generar su clave de acceso usando los canales digitales que el banco disponga,
respaldada por el uso de tecnología que valida la identidad del cliente, entre otras validando la creación
mediante el celular registrado en el banco o mediante la utilización de su PIN de tarjeta de crédito o débito. En
caso de extravío, robo, hurto de la clave secreta u otro motivo que ponga en peligro la información y/o
patrimonio del cliente, éste deberá dar aviso por escrito o vía telefónica al número +5952175000
(021-2175000) centro de atención al cliente (CAC), luego de preguntas de seguridad, de inmediato al Banco
para el bloqueo correspondiente del servicio, presentando además la denuncia policial la cual deberá detallar
fecha y hora de ocurrido el hecho. El bloqueo del servicio se efectuará en el momento de recibido el
correspondiente aviso y a partir de ese momento cualquier transacción realizada con la clave secreta
denunciada no será reconocida por el sistema. En un plazo de 48 hs. el cliente deberá acercar la denuncia
policial en cualquiera de las sucursales del Banco o remitirla en soporte o formato digital (imagen, escaneo,
Etc.) por correo electrónico a la dirección consultas@[Link] o alguna otra dirección de correo
electrónico detallada en la web [Link] o a través de la aplicación whatsApp al
+595973217500 o a cualquier medio habilitado detallado en la sitio web oficial del Banco. El desbloqueo en esta
situación generará una nueva clave secreta que será entregada el cliente de acuerdo a sus instrucciones. Por
otra parte, la clave secreta se bloqueará luego de determinado número de intentos fallidos de acceso al menú
de servicios ATLAS ONLINE. El desbloqueo podrá ser realizado mediante nota firmada en las sucursales del
banco, o bien por vía telefónica, luego de preguntas de seguridad, o por los medios que el banco pueda
disponer en el futuro con sus debidas medidas de identificación. Este desbloqueo no generará una nueva clave,
si no la posibilidad de intentar nuevamente el acceso al menú de servicios ATLAS ONLINE. El cliente exime al
Banco de toda responsabilidad, asumiendo él en todos los casos de perjuicios a sí mismo, el Banco o a terceros
que se deriven de la utilización indebida de la clave secreta, cualquiera sea el motivo incluyendo el extravío,
robo, hurto. Los clientes podrán acceder a los servicios básicos que están disponibles en la página web cuya
dirección será suministrada por el Banco. La información de bienes, productos o servicios que se ofrezcan a
través del servicio SERVICIOS ATLAS ONLINE, está sujeto a cambios pudiendo no encontrarse tal información,
bienes, productos o servicios ofrecidos disponibles en todas las áreas geográficas del país y/o del exterior. La
provisión de los productos, bienes y/o servicios podrá estar limitada a determinadas zonas o áreas geográficas.
El CLIENTE acepta y reconoce que si accede servicio SERVICIOS ATLAS ONLINE utilizando aplicativos
desarrollados para computadoras (desktop, Laptop, Etc.) y/o dispositivos móviles con sistema iOS, Android,
Microsoft Windows o cualquier otro. Estos NO son parte de este contrato. El acceso a los Servicios utilizando
esos dispositivos o aplicativos se sujeta a las condiciones establecidas en las condiciones de servicio de los
terceros citados aplicables, por lo que el Banco NO es responsable de las fallas o defectos que pudieran
presentar los productos, bienes y/o servicios, que no sean del Banco de los que se tenga conocimiento
mediante el acceso a este sitio o las páginas a las que se acceda a través de él. El Banco no se responsabiliza
por los daños y perjuicios que pudieran resultar como consecuencia de las demoras, interrupciones y defectos
que pudieran existir en las transmisiones, así como tampoco de los virus o fallas del sistema o líneas de
comunicación. Estarán a cargo del cliente los tributos presentes o futuros que graven los Servicios. A tal fin el
cliente autoriza expresamente al Banco a debitar de las cajas de ahorro que pudiera/n tener en el Banco los
importes necesarios a tal fin. Todo cuanto no esté previsto en el presente con respecto a operaciones
detalladas se regirá por las normas legales y reglamentaciones respectivas que el cliente declara conocer y se
obliga a cumplir.
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[Link]