NORMAS ISO
1. ¿Qué son las normas ISO? son un conjunto de estándares con
reconocimiento internacional que fueron creados con el objetivo de
ayudar a las empresas a establecer unos niveles de homogeneidad en
relación con la gestión, prestación de servicios y desarrollo de
productos en la industria.
2. ¿Qué significa ISO? Internacional Organization Standardization o en
español organización mundial de estandarización.
3. ¿Cuántos miembros existen en los comités de ISO? Existen 164 países
miembros.
4. ¿Para qué sirven las normas ISO? Sirven para ayudar a las empresas a
establecer unos niveles de homogeneidad en relación con la gestión,
prestación de servicios y desarrollo de productos en la industria.
5. ¿Cuáles son las ISO más utilizadas y dónde?
ISO 9001 relativa a los sistemas de gestión de calidad en general.
ISO 13485 relativo a los dispositivos médicos.
6. ¿Cómo se asignan los nombres de las ISO? Los códigos se eligen, de
acuerdo con la ISO 3166/MA, para reflejar lo importante, el
componente singular del nombre del país a fin de permitir una
asociación visual entre el nombre del país y el código de país.
7. ¿Cómo se desarrollan los estándares de calidad ISO? Primero se
detecta una necesidad en el mercado en un sector en la industria
necesidad de los consumidores posteriormente dicho sector contacta a
un país miembro para resolver dicha necesidad.
8. ¿Quiénes desarrollan los estándares ISO? Grupos de expertos de todo
el mundo elaboran las normas ISO mediante un proceso de consenso
dentro de las comisiones técnicas.
9. ¿Qué ventajas les otorga a las empresas que contienen la certificación
ISO?
Ganar más licitaciones públicas y subvenciones
Mejorar nuestra credibilidad
Aumento de la confianza del cliente
Mayor eficiencia operativa
Mayor compromiso de los empleados
10. ¿Cuál es el fin de las normas ISO? Unifican los elementos necesarios
de cada organización para aumentar su eficiencia, mejorar sus
productos y servicios, y reducir costos.
11. ¿Cómo se certifica una empresa en ISO?
Evaluar y analizar la organización.
Implementar su sistema de gestión de calidad
Enviar la solicitud de certificación
Auditoría y certificación
12. ¿Cuál es la NOM 006? Establecer las condiciones de seguridad y salud
en el trabajo que se deberán cumplir en los centros de trabajo para
evitar riesgos a los trabajadores y daños a las instalaciones por las
actividades de manejo y almacenamiento de materiales, mediante el
uso de maquinaria o de manera manual.
13. ¿Cuál es su objetivo? Seguridad y salud en el trabajo que se deberán
cumplir en los centros de trabajo para evitar riesgos a los trabajadores
y daños a las instalaciones.
14. ¿Cuál es su campo de aplicación? En todos los centros de trabajo
donde se realice el manejo y almacenamiento de materiales, a través
del uso de maquinaria o en forma manual.
15. ¿Cuáles son las obligaciones del patrón?
Contar con un programa especifico para la revisión y
mantenimiento de la maquinaria
Contar con procedimientos para los trabajadores
Contar con procedimientos para el uso de maquinarias
Contar con las medidas de seguridad para realizar
Supervisar el manejo y almacenamiento de materiales
Proporcionar a los trabajadores el equipo de protección
Contar con un manual de primeros auxilios
16. ¿Cuáles son las obligaciones del empleado?
cumplir con las obligaciones concretas de su puesto de
trabajo, de conformidad a las reglas de la buena fe y
diligencia
observar las medidas de seguridad e higiene que se adopten
Cumplir con las responsabilidades específicas de su puesto de
trabajo, de acuerdo con los principios de honestidad y
diligencia.
Seguir las medidas de seguridad e higiene implementadas
Acatar las órdenes e instrucciones del empleador en el
ejercicio regular de sus facultades de dirección