PASO1: En principio, entraremos a la Play Store, buscaremos la aplicación VUM Apps y la
instalaremos. Una vez instalada, iniciaremos la aplicación.
PASO2: Una vez ingresamos a la aplicación, encontraremos un apartado de login, en el que
podrás ingresar con tu usuario. Es recomendable que entres con el nombre exacto,
incluyendo puntos, rayas o símbolos, para poder ingresar correctamente. Además, se accede
con la contraseña genérica, que es del 1 al 5, y al final le damos ingresar.
PASO3: Una vez dentro, encontraremos en la parte superior derecha tres rayas. Allí están
los apartados de "Permisos" y "Cerrar sesión". En "Cerrar sesión" podemos cerrar la cuenta
con la que ingresamos, e iniciar sesión con otro usuario, si es necesario. En el apartado de
"Permisos", podrás encontrar los accesos que necesita la aplicación para funcionar
correctamente. Entre ellos están: el gestor de carpetas, el uso de cámara, la ubicación, entre
otros. Es importante que todos los permisos estén habilitados.
PASO4: También encontraremos los módulos de: sincronizar, reiniciar base de datos,
enviar datos e ingresar. Dentro de "Sincronizar", nosotros ingresaremos con el cliente que
tengamos. Entraremos a descargar la base de datos del usuario con el que hemos iniciado
sesión. Posteriormente, realizaremos la sincronización. Debemos esperar un momento hasta
que se confirme que la base de datos ha sido descargada correctamente.
PASO 5: Una vez sincronizado, regresamos al apartado de módulos. En la parte inferior
veremos el botón de ingresar. No es necesario sincronizar cada vez, ya que se puede usar
este botón para evitar ese tiempo de [Link] vista principal, tenemos las noticias que
se hayan dejado para informarnos sobre la plataforma.
PASO 6 : Una vez ingresamos, podemos ver los siguientes módulos: Captura de puntos de
compra, Ruta, BI, Encuesta libre y Noticias. Al ingresar a "Captura de puntos de compra",
podremos observar que no hay ningún punto de venta asignado para el día. Por lo tanto, nos
dirigiremos al botón de "Ruta". Buscamos el punto de venta correspondiente en la barra de
búsqueda, lo seleccionamos como "Extra ruta" y le damos guardar. Al volver a "Captura",
veremos que el punto fue creado y aparecerá como una etiqueta.
PASO 7 : Una vez lo tenemos en "Captura", encontraremos la siguiente información:
nombre del punto de venta, dirección, fecha de la ruta y el [Link] realizar la captura
del punto de compra, seleccionamos la etiqueta correspondiente. Como podemos observar,
nos pedirá permiso de localización. Debemos ir a las opciones del celular y activar la
ubicación, para que pueda detectar dónde estamos. Una vez activado ese permiso,
podremos realizar la visita. Recuerda que debes estar cerca del punto de venta para acceder
a la captura.
PASO8 :Al ingresar a la información del punto de venta, veremos una etiqueta principal
que nos indica el nombre del cliente, el nombre del punto de venta y la fecha de ruta.
Dentro de los módulos que podemos observar, los más importantes son: Agotados,
Vencimiento, Exhibición, Actividad comercial, Acompañamientos, entre otros.
PASO9: En el módulo de "Agotados", seleccionaremos la parrilla a medir. Luego
escogemos la categoría requerida, y seleccionamos el producto a capturar. Una vez
seleccionado, indicamos la causal del agotado, el plan de acción, y la cantidad de productos
agotados en el punto de venta.
PASO 10 : En el módulo de "Caras", seleccionamos la parrilla correspondiente, la
categoría, y realizamos la captura de las marcas visibles.
PASO 11: En el módulo de "Inventarios", seleccionamos la parrilla a medir, el producto al
que haremos inventario, el surtido disponible y la cantidad gestionada.
PASO 12: En la captura de "Chequeo de precios", dentro del punto de venta, se realiza esta
actividad una o dos veces al mes, dependiendo del cliente. Lo ideal es que el precio esté
dentro del rango sugerido en la etiqueta. Si está por fuera, se cambian las causales.
Recuerda que la foto debe ser clara, mostrar el producto completo y ser legible.
PASO 13: En el módulo de "Ventas", seleccionamos una parrilla y categoría. Ingresamos
la información correspondiente, junto con una observación clara, sin símbolos.
PASO 14: En el módulo de "Vencimientos", comenzamos ingresando: el nombre del
producto, el lote, el precio, el punto de venta, la cantidad próxima a vencer, la fecha de
vencimiento y el plan de acción. Recuerda tomar la foto.
PASO 15: En "Actividad Comercial", se capturan marcas de la competencia y propias.
Seleccionamos el tipo de marca, producto y tipo de actividad. Luego, ingresamos su
categoría, cantidad en el punto de venta, fecha posterior al día actual y una observación.
PASO 16: En "Rutero Valorizado", el mercaderista seleccionará la labor realizada, la hora
de entrada, de salida y el valor correspondiente.
PASO 17: El módulo "Acompañamientos" se usa cuando un supervisor acompaña al
mercaderista. Al capturar el acompañamiento, se selecciona el nombre del supervisor desde
una lista desplegable.
PASO 18: Dentro del módulo de exhibiciones, tenemos lo que es el nombre de la
exhibicion, además de si es mixta o exclusiva. 'Exclusiva' se refiere a una sola marca,
mientras que 'mixta' incluye varias marcas. De ahí escogemos las exhibiciones de producto,
lo cual nos permitirá seleccionar el artículo. Por otro lado, tenemos la opción de agregar
una observación o negociación con el cliente. Finalmente, damos en 'adicionar' y luego en
'guardar'
PASO 19: Dentro del seguimiento de la novedad, vamos a encontrar el estado en el que se
encuentra la misma. Asi mismo, podremos verificar si la novedad ya esta gestionada o no,
la causal que presenta y las observaciones que tenga. Despues de eso, vamos a poder
revisar en que estado queda la novedad y como la hemos podido gestionar.
PASO20 :En "Encuesta Libre", encontraremos otro tipo de encuestas que se diligencian de
forma similar. Los estados son: rojo, obligatoria . azul, encuesta no obligatoria , verde
encuesta realizada. Si no se completa una encuesta obligatoria, no se podrá guardar ni
realizar la captura.
PASO21: E l módulo de BI , es recomendable usarlo a diario, ya que nos da información
sobre las capturas realizadas en el mes. Así sabremos si hemos visitado un punto de venta,
si falta alguna visita o si realizamos la visita, pero no completamos alguna actividad como:
agotados, vencimientos, exhibiciones, etc.
PASO22: En el módulo de noticias, se informará sobre novedades importantes de VUM,
tales como actualizaciones del sistema u otras noticias relevantes para los usuarios.
PASO 23: En el módulo "BI", encontraremos el apartado de Dashboard, que presenta una
vista general de los indicadores.
PASO 24: En "Cobertura", visualizaremos:
1. Puntos de Venta:
o PDV Objetivo: Establecimientos planificados para visitar.
o PDV Realizados: Visitas efectuadas durante el mes.
o Cobertura (%): Porcentaje de cumplimiento según la meta.
2. Desempeño por canal:
o Comparación entre objetivos y capturas por canal.
3. Por cadena y distribuidor:
o Cumplimiento por cadena.
o Comparación entre distribuidores, con línea de referencia.
PASO 25: En "Chequeo de precios", veremos los objetivos y capturas. También cómo se
comportaron los precios por semana, el promedio mensual, comportamiento por cadena y
categoría, además del precio diario por categoría.
PASO 26: En "Share of Shelf", encontraremos los puntos de venta donde se hará captura,
con participación por adhesivos, tinturas, cuidado del cabello, deshumidificadores, etc.
PASO 27: En "Exhibiciones Negociadas", veremos: objetivo total, capturas del mes,
porcentaje de cumplimiento, no implementados, desglose por tipo de exhibición, cadena y
zona. También se incluye la participación por causales de no cumplimiento y el detalle por
punto de venta.
PASO 28: En "Agotados", veremos los porcentajes por marca, evolución semanal,
participación por cadena, causales, top 5 de puntos de venta con más agotados, y los cinco
productos más agotados. En la parte inferior izquierda, un desplegable mostrará todos los
productos agotados
PASO 29:En "Actividad Comercial", visualizaremos los puntos objetivo por categoría:
adhesivos, tinturas, cuidado corporal, etc., participación por cadena, tamaño (familiar o
multiempaque) y tipo de exhibición.
PASO30: En "Ventas", se presenta un presupuesto objetivo, el avance actual (por ejemplo,
99%), y desglose por categoría. En la parte inferior, se detalla el cumplimiento por punto de
venta.