SONDEO
Evaluación de la calidad del cuidado de enfermería:
1. ¿Cómo calificaría la atención recibida por el personal de enfermería?
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2. ¿Las enfermeras le brindan información clara y comprensible sobre su
tratamiento y cuidados?
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3. ¿Recibe explicaciones antes de que se le realicen procedimientos o
administración de medicamentos?
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4. ¿El personal de enfermería responde con rapidez cuando solicita ayuda o
atención?
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5. ¿Las enfermeras demuestran seguridad y confianza al realizar los
procedimientos?
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6. ¿El personal de enfermería le motiva a participar en su propio cuidado y
recuperación?
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7. ¿Considera que el trato que recibe por parte de las enfermeras es respetuoso y
cordial?
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8. ¿Cómo calificaría la higiene y el cuidado que recibe en la sala por parte del
personal de enfermería?
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9. ¿Cree que las enfermeras se toman el tiempo necesario para atender sus
necesidades?
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10. ¿Qué recomendaría para mejorar la atención de enfermería en este hospital?
(Pregunta abierta)
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Medición del bienestar emocional de los pacientes:
1. Cuando ha necesitado hablar sobre cómo se siente, ¿el personal de enfermería
le ha prestado atención?
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2. ¿El personal de enfermería le ha demostrado interés cuando ha expresado
alguna preocupación?
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3. Cuando ha sentido miedo o nerviosismo, ¿los enfermeros han tratado de
tranquilizarlo?
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4. ¿Cómo se ha sentido después de que el personal de enfermería le explique su
tratamiento o procedimientos?
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5. ¿Cómo ha sido el trato del personal de enfermería con usted?
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6. Cuando necesita ayuda, ¿los enfermeros responden de manera cercana y con
disposición?
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7. Después de recibir atención de enfermería, ¿cómo se ha sentido en general?
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8. ¿Cree que el trato del personal de enfermería ha influido en su estado de ánimo
durante su hospitalización?
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9. ¿Siente que el personal de enfermería se preocupa por su bienestar más allá de
su enfermedad o tratamiento?
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10. Si pudiera mejorar algo del trato que recibe de enfermería, ¿qué sería?
(Pregunta abierta para respuesta libre)
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