Caso Práctico 3
IVONNE ISLENDY CARRERO
LINA MARIA HURTADO PELAEZ
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO EN EL CONTEXTO ORGANIZACIONAL
2025
Solución al caso práctico
Actividad 1: Diseño de Auditoría Interna para el SG-SST
Objetivo: Diseñar una auditoría interna que evalúe la implementación del SG-SST en una de las
empresas del caso práctico (Cáñamo, Carbo o Naranjo) o en una empresa de interés del
estudiante, considerando los riesgos específicos y las regulaciones aplicables.
Instrucciones: • Selecciona una de las empresas del caso o una empresa de tu interés cuya
información pueda compartirse.
PROGRAMA DE AUDITORIA
Organización: Empresa MULTISERVICE LTDA, la cual se encarga de la realización de
mantenimiento de red de frios, redes eléctricas (plantas eléctricas, tableros, trasnformadores)
Objetivo: Identificar oportunidades de mejora del sistema general de seguridad y salud en el
trabajo (SG-SST), fijando el contexto de la organización, a fin de evaluar los posibles riesgos y
dar solución a los mismos.
Alcance: Todos los procesos que integran el SG-SST de la organización en el ejercicio de su
actividad económica.
Criterios de auditoria: Cumplimiento de las normas ISO 45001, ISO 9001, Decreto 1072 de
2015.
Responsable Programa: El equipo auditor especialistas en SG-SST
Recursos: Computador portátil, internet, herramientas ofimáticas, listas de chequeo o
verificación, recursos humanos asociados al personal de los procesos auditados,
encuestas/entrevistas, se debe asegurar que la información se maneje de manera confidencial,
así como los protocolos, estándares entre otros.
AGENDA DE AUDITORIA
No. AREA/PROCESO/ACTIVIDAD FECHA
1 Reunión de apertura 22 de mayo de 2025 8:00 am -8:30 am
2 Procesos estratégicos, revisión de requisitos de 22 de mayo de 2025 8:30 – 10:00 am
las normas auditar
3 Procesos operativos, entrevistas y observación 23 de mayo de 2025 7:00 am a 11 am
directa
4 Reunión de cierre 23 de mayo de 2025 4:00 pm – 4:30
pm
5 Informe de auditoria 24 de mayo de 2025 8:00 am – 8:30
am
CRITERIO EVIDENCIA
ISO 45001:20018 CHECKLIST
NORMATIVIDAD LEGAL VIGENTE CHECKLIST
DOCUMENTACIÓN PROCEDIMIENTOS, POLITICAS, FORMATOS,
REGISTROS, ENTREO OTROS.
ELEMENTO DE PROTECCIÓN REQUISITOS DE PRODUCTO
PERSONAL
COMPETENCIA DEL AUDITOR HOJA DE VIDA DEL AUDITOR
OBERVACION VERIFICAR REQUISITOS NECESARIOS DEL EQUIPO
AUDITOR
Actividad 2: identificación y Análisis de Indicadores KPI y KRI
Objetivo: Definir indicadores clave de desempeño (KPIs) e indicadores clave de riesgo (KRIs) para
medir y monitorear la efectividad del SG-SST en una de las empresas del caso práctico o en otra de
interés.
ITEM
TIPO
NOMBRE DEL INDICADOR FÓRMULA
INDICADOR
Recursos financieros ejecutados en
1 Eficacia Ejecucion del recurso financiero SST/ Recursos financieros
asignados en SST*100
Cumplimiento del Plan de Trabajo Actividades ejecutadas / Actividades
2 Eficacia
en SST Programadas * 100
Cumplimiento del Plan de Nº capacitaciones en sst ejecutadas/
3 Eficacia
Capacitacion en SST Nº capacitaciones programadas*100
Indice de Frecuencia de Número Total de AT * K / Número
4 Efectividad
Accidentes de Trabajo HHT (k=240.000)
Número días perdidos y cargados
Indice de Severidad de Accidentes
5 Efectividad por AT * K / Número HHT
de Trabajo
(k=240,000)
Número casos existentes
Proporción de Prevalencia General reconocidos (Nuevos y Antiguos) *
7 Efectividad
de Enfermedad Laboral K / Número promedio de
trabajadores año k=1000
Número casos nuevos de EL
Proporción de Incidencia General reconocidas período / Número
8 Efectividad
de Enfermedad Laboral promedio de trabajadores período *
1000
Número eventos de ausencia por
Indice de Frecuencia del causas de salud durante el trimestre
9 Efectividad
Ausentismo comun (IFA) * 200000 / Número de horas-hombre
programadas en el mismo período
Número de días de ausencia por
Indice de Severidad del causas de salud durante trimestre *
10 Efectividad
Ausentismo comun (ISA) 200000/ Número de horas
programadas en el mismo período
Actividad 3: Infografía sobre Creación de una Cultura Organizacional Basada en la Prevención y
Seguridad
Objetivo: Desarrollar una estrategia visual que resuma los elementos clave para construir una
cultura organizacional centrada en la prevención y seguridad, basada en la información
proporcionada en las lecturas.
..\..\..\Downloads\INFOGRAFIA CULTURA [Link]
Actividad 4: Aplicación Práctica del Conocimiento
Dentro de las lecturas de la unidad nos explica los procesos y pasos en las auditorías internas y
externas donde nos marca la diferencia de las dos donde vemos que la auditoria interna busca El
propósito principal de las auditorías internas es evaluar de manera proactiva el desempeño del SG-
SST dentro de la organización. Mientras que las auditorías externas por otro lado, son realizadas
por entidades certificadoras independientes o autoridades reguladoras. Su objetivo principal es
garantizar que el SG-SST cumpla con los estándares internacionales, como la ISO 45001, y las
normativas locales, como la Ley 1562 de 2012 y el Decreto 1072 de 2015, y con el proceso de
conocer analizar y supervisar los riesgos dentro de una empresa mediante los indicadores clave de
desempeño (KPIs) siendo los que nos ayudan a Evaluar el cumplimiento de los objetivos definidos,
monitorear la reducción de riesgos e incidentes relacionados, asegurar la sostenibilidad de las
medidas implementadas e identificar áreas de mejora continua.
Referencias
UNIASTURIAS
[Link]
[Link]
unidad1_pdf1.pdf
[Link]
unidad1_pdf2.pdf
[Link]
[Link]
unidad2_pdf1.pdf
[Link]
unidad3_pdf1.pdf
[Link]
unidad3_pdf2.pdf