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FAMILIA RDL­3000 MANUAL DEL USUARIO

5.5 Herramienta de restablecimiento de contraseña y descubrimiento de IP

Redline proporciona una herramienta de software basada en Windows™ que permite a los operadores acceder a un
sistema inalámbrico Redline con la versión 3.4 (o superior) cuando la contraseña de administrador no está disponible.
La herramienta también identifica la dirección IP y la VLAN de administración de los sistemas RDL­3000 (si está
habilitada).
Notas:

1. Versión de firmware del sistema RDL­3000 v3.4 o superior.

2. La herramienta se proporciona en el archivo con cada versión de firmware RDL­3000.

3. Requiere que la biblioteca de capa de enlace WinPcap esté instalada en la PC (incluida con RDL­3000)
binario).

4. La operación está restringida a un solo segmento de red de capa 2 (no enrutable).

5. El nombre de usuario y la contraseña predeterminados de fábrica solo son válidos durante 60 segundos después
de recibir el comando de reinicio. Al expirar el temporizador, el sistema carga los últimos perfiles de usuario
guardados.

6. No aplicable para sistemas que operan en modo seguro o con certificación FIPS 140­2. Estos
Los sistemas deben devolverse a un centro de servicio Redline (RMA).

7. Esta herramienta reemplaza el reinicio prolongado. A partir del firmware v3.4, el procedimiento de reinicio prolongado
(reinicio programado) se ha interrumpido y ya no se puede utilizar para descubrir la IP del sistema ni restablecer
la contraseña de la interfaz de administración.

8. Si la función Habilitar etiquetado de VLAN de administración está activa en el sistema RDL­3000,

Consulte el Manual del usuario del RDL­3000 para obtener información adicional.

5.5.1 Guía rápida

1. Instalar WinPcaps (solo la primera vez)

2. Ejecute la herramienta de restablecimiento de contraseña (psw_reset_tool.exe)

3. Seleccione el puerto Ethernet que tenga conectividad con el dispositivo e ingrese el comando 'list' para mostrar
todas las direcciones MAC/IP en el puerto seleccionado

4. Ingrese el comando "send". Cuando se le solicite, ingrese la dirección MAC (xx­xx­xx­xx­xx­xx) del sistema que
desea recuperar (consulte la etiqueta del producto en el chasis).

5. Cuando se muestra "Mensaje de reinicio... enviado" en la pantalla, el operador tiene 60 segundos para iniciar sesión
en el sistema RDL­3000:

Dirección IP: (TLV_MGMNT_ADDR_IPV4 nnnn)

Dirección IP: (TLV_ORG_SPECIFIC­802.1­MANAGEMENT­VID­n)

Nombre de usuario: admin

Contraseña: admin

6. El operador ahora tiene las siguientes opciones:

a) Ingrese y guarde la nueva contraseña de administrador (dentro de los 60 segundos posteriores al envío de un "reinicio")

b) Haga clic en Valores predeterminados de fábrica en cualquier momento después de iniciar sesión (inicializa los parámetros y guarda el inicio de

sesión predeterminado).

Las instrucciones detalladas se incluyen en el archivo Redline_Password_Reset_Tool_v1.[Link].

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5.5.2 Instrucciones detalladas

Instalación de la herramienta de restablecimiento de contraseña

La herramienta de recuperación de contraseña Redline es una herramienta basada en CLI y funcionará en cualquier
computadora con Windows™.

Antes de empezar

Revise la siguiente lista antes de comenzar el procedimiento.

• Una computadora en red o una PC portátil que ejecute el sistema operativo Windows™. • El operador debe

tener permiso para instalar aplicaciones en la computadora.

La aplicación WinPcap (v4.1.3 o superior) debe estar instalada en el PC. Se incluye un instalador de WinPcap con cada
archivo de firmware de Redline RDL­3000 a partir de la v3.4.

• Obtenga una copia de la herramienta de restablecimiento de contraseña de Redline (psw_reset_tool.exe). Esta

El archivo de aplicación se proporciona con cada archivo de almacenamiento de versión de firmware de Redline
que comienza con v3.4 (por ejemplo, Redline_RDL­3000_XP_Family_v3.4_Software.zip).

• El sistema RDL­3000 debe estar encendido y accesible en la red local.

segmento o mediante conexión directa por cable Ethernet (por ejemplo, consulte el siguiente ejemplo de configuración del
banco de pruebas).

• Utilice un navegador web o una sesión TELNET para iniciar sesión en el sistema RDL­3000.

Instalar WinPcap
1. Copie el programa de instalación de WinPcap a un directorio local en la computadora.
2. Haga doble clic en el archivo de instalación de WinPcap para iniciarlo. Siga las instrucciones y
Seleccione 'Iniciar automáticamente el controlador WinPcap en el momento del arranque'.

Ejecute el programa de recuperación de contraseña

La herramienta de recuperación de contraseña Redline es un archivo ejecutable basado en la CLI de Windows y

no necesita instalarse en la PC.

1. Copie el archivo de la herramienta de recuperación de contraseña de Redline (psw_reset_tool.exe) a un directorio local.

directorio en la computadora PC.

2. Haga doble clic en el archivo para iniciar el programa de recuperación de contraseña.

La aplicación detecta automáticamente toda la información de pantalla sobre todos los puertos Ethernet del ordenador
host. Revise la información mostrada para determinar el puerto conectado al sistema Redline.

IMPORTANTE: Si la aplicación WinPcap no está instalada, se mostrará el siguiente mensaje de error. Este
mensaje solo puede aparecer si la herramienta de restablecimiento de contraseña se inicia desde una ventana
de línea de comandos.

"Recuperando los dispositivos disponibles... Error en pcap_findalldevs: ¡No se encontraron interfaces! Asegúrese
de que libpcap/WinPcap esté instalado correctamente en el equipo local."

3. Ingrese el número de puerto (por ejemplo, 1) seguido de la tecla RETORNO.

La siguiente captura de pantalla indica dónde se muestran los números de puerto descubiertos.

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Fig. 70: Diag: ­ Identificación del número de puerto Ethernet

Después de ingresar el número de puerto, se muestra un mensaje de estado que proporciona la dirección MAC del
puerto seleccionado.

Fig. 71: Diagnóstico: ­ Abrir el puerto Ethernet de la computadora

4. Introduzca el comando 'list' seguido de la tecla RETURN para buscar sistemas Redline conectados a este puerto Ethernet.
Se mostrará una lista con todos los dispositivos (LLDP) detectados en el segmento de red local.

Verifique la conectividad con el sistema Redline haciendo coincidir la dirección MAC de la etiqueta del producto con la
lista que se muestra en la pantalla.

Fig. 72: Diag: ­ Lista de tablas TLV

Anote la dirección IP del dispositivo en el campo TLV_MGMNT_ADDR_IPV4. Esta dirección IP es necesaria para
acceder a la interfaz de administración del sistema Redline.

5. Ingrese el comando 'enviar' seguido de la tecla RETORNO.

Cuando se le solicite, ingrese la dirección MAC del sistema Redline (xx­xx­xx­xx­xx­xx) seguida de la tecla RETORNO.

Fig. 73: Diagnóstico: ­ Restablecimiento de fábrica de la dirección IP y la contraseña

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IMPORTANTE: Cuando el mensaje de estado indica que el comando de reinicio se envió correctamente, el operador tiene 60
segundos para iniciar sesión como administrador con las credenciales predeterminadas de fábrica. Al expirar este tiempo, el sistema
carga inmediatamente el último perfil de usuario guardado.

6. Use un navegador web o una ventana de comandos de la CLI para iniciar sesión en el sistema Redline con las siguientes credenciales.
Si no puede iniciar sesión correctamente, repita los pasos 5 y 6, intentando iniciar sesión con el período de 60 segundos.

Nombre de usuario: admin

Contraseña: admin

7. Para continuar utilizando la configuración operativa actual, se debe ingresar una nueva contraseña de administrador dentro de los 60
segundos posteriores a que se envíe un comando de reinicio desde la herramienta.

Utilice los siguientes pasos (interfaz web) para restablecer la contraseña de la cuenta de administrador.

Menú principal:
Hacer clic Gestión de usuarios

Página de administración de usuarios: Administrar configuraciones de usuario para admin/admin:

Ingrese nueva contraseña: <nueva contraseña>

Ingresar Confirmar contraseña: <nueva contraseña>

Ingresar usuario administrador: admin
Ingrese la contraseña de administrador: admin
Hacer clic Cambiar

Menú principal:
Hacer clic Guardar todo

Notas:

1. Si este temporizador expira antes de que se haya actualizado y guardado la contraseña, el operador puede enviar otro
comando de reinicio desde la herramienta mientras permanece conectado a la interfaz web.

2. El temporizador de 60 segundos solo se aplica para modificar la contraseña del administrador.

Después de iniciar sesión, el operador puede hacer clic en Valores predeterminados de factor en cualquier momento para
reinicializar el sistema RDL­3000 (guarda las credenciales de administrador como admin/admin).

Importante: Se recomienda registrar siempre la contraseña de administrador y guardar esta información en un lugar seguro para
futuras consultas. Utilice únicamente caracteres alfanuméricos, como az, A­Z, 0­9, guion (­) y guion bajo (_).

Esto completa el procedimiento de actualización mediante la interfaz web.

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