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Inducción para Asesores de Ventas VW

El documento presenta un programa de inducción para nuevos asesores de ventas en Volkswagen Financial Services México, abarcando su origen, modelo de negocio y productos ofrecidos, incluyendo seguros y servicios adicionales. Se detalla la misión y visión de la empresa, así como los requisitos y procesos para la verificación de ingresos de los clientes. Además, se describen las opciones de financiamiento y políticas vigentes para la venta de vehículos nuevos y usados.
Derechos de autor
© All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
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Inducción para Asesores de Ventas VW

El documento presenta un programa de inducción para nuevos asesores de ventas en Volkswagen Financial Services México, abarcando su origen, modelo de negocio y productos ofrecidos, incluyendo seguros y servicios adicionales. Se detalla la misión y visión de la empresa, así como los requisitos y procesos para la verificación de ingresos de los clientes. Además, se describen las opciones de financiamiento y políticas vigentes para la venta de vehículos nuevos y usados.
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Programa de Inducción

para Asesores de Ventas de nuevo ingreso


Agenda
Nuestro origen
Volkswagen Financial Services en México
Nuestro modelo de negocio
Nuestros productos
Productos
Programa de Seguros
Servicios Adicionales
Accesorios

Cotizador Online
Presencia Global

Agenda

Nuestro origen

Volkswagen Financial
Services en México

Nuestro modelo de negocio

Nuestros productos
Productos
Programa de Seguros
Servicios Adicionales
Accesorios Experiencia financiera Conduce negocios en
desde hace más de 55 años más de 51 países.
Cotizador Online en el mundo y 50 años en el
mercado mexicano.
División global automotriz División global servicios financieros

Agenda Autos de pasajeros Vehículos Comerciales Volkswagen Financial Services

Nuestro origen

Europa / Asia-Pacífico / Norteamérica /


Volkswagen Financial
Services en México Latinoamérica

Otras compañías Financial Services


Nuestro modelo de negocio EUA / Canadá / España / Argentina
Scania Financial Services
Nuestros productos MAN Financial Services

Productos Porsche Holding Financial Services


Programa de Seguros Otras compañías
Servicios Adicionales
Accesorios

Cotizador Online
¿Quiénes somos?

Agenda
Proveemos productos financieros de movilidad a través de tres compañías
Nuestro origen

Volkswagen Financial
Services en México

Con distintas imágenes comerciales para cada marca del Grupo Volkswagen en México
Nuestro modelo de negocio

Nuestros productos
Productos
Programa de Seguros
Servicios Adicionales
Accesorios

Cotizador Online
Nuestra Misión

Agenda

Nuestro origen
Ofrecemos soluciones de movilidad sostenible para satisfacer las
Volkswagen Financial necesidades de movilidad de nuestros clientes a lo
Services en México
largo de todos los ciclos del vehículo.
Nuestro modelo de negocio

Nuestros productos
Productos
Programa de Seguros
Servicios Adicionales
Accesorios

Cotizador Online
Nuestra Visión
Somos la llave
de la Movilidad

Agenda Red de concesionarios

Nuestro origen

Volkswagen Financial
Services en México

Nuestro modelo de negocio


Cliente final
Nuestros productos
Productos
Programa de Seguros
Servicios Adicionales Marcas
Accesorios

Cotizador Online

7
Productos Financieros

Credit Premium Credit Leasing1


Agenda
Programa de Seguros
Nuestro origen

Volkswagen Financial
Services en México

Autos Pasajeros y Motos


Comerciales
Nuestro modelo de negocio

Nuestros productos Servicios Adicionales2


Productos
Programa de Seguros Cobertura de Protección Servicios y Mantenimientos Garantía Extendida3
Servicios Adicionales Adicional (CPA) (Long Drive / Seat Care)
Accesorios

Protección de Llantas Seguro Robo Autopartes


Cotizador Online

1 N/A marca Ducati


2 Para marca Ducati solo está disponible CPA
3 N/A marca Porsche
NIVEL 1 NIVEL 2

NIVEL 3

NIVEL 4 NIVEL 5

¡Continuemos!
NIVEL 1

¿Con qué documentos puede comprobar un


cliente PFP su domicilio? Menciona por lo
menos 4
•INE vigente
•Estado de Cuenta
•Comprobante de Servicio Fijo
•Constancia de Situación Fiscal
NIVEL 2

¿Con qué documentos debe comprobar


ingresos una Empresa?

•Declaración Anual y acuse


•Estados Financieros Internos
•Deben estar firmados por el Representante Legal y el
Contador de la empresa, además, este último debe
proporcionar copia de su cédula profesional
NIVEL 3

¿Todas las operaciones de solicitantes


extranjeros requieren aval? ¿Cierto o Falso?

•Falso, aunque es más común solicitar aval porque no tienen


historial crediticio o el plazo de su contrato excede el tiempo
de su permiso de residencia, pero no es un requisito tener
aval por el hecho de ser extranjero.
NIVEL 4

Si un PFP además tiene ingresos como


Asalariado ¿Le pedimos algún documento
adicional? ¿Cuál sería y cuánto tiempo debe
comprobar esos ingresos adicionales?
•Debe presentar sus 3 meses de ingresos con estados
de cuenta y 2 meses adicionales de recibos de nómina o
estados de cuenta con conceptos de nómina.
NIVEL 5

Imagina un escenario en el que llega hoy a tu piso de ventas


un cliente con perfil Profesionista Independiente interesado
en comprar un Jetta, le dices que debe comprobarte 3 meses
de ingresos. Él te menciona que justo el 1 de Marzo tuvo un
ingreso muy importante y le daría mayor capacidad de pago
¿Crees que tu GSF pueda considerar ese ingreso?

•Sí, porque está dentro del período de 120 días previo a la


captura de la solicitud en sistema.
Perfiles
REQUISITO EMPLEO /
GENERALES COMPROBACIÓN
EMPRESA IDENTIFICACIÓN DOMICILIO
PERFIL DE CLIENTE (EDAD) DE INGRESOS
INGRESOS

 INE con domicilio


completo
 La antigüedad de  2 Meses de recibos de
residencia y empleo  Estados de cuenta nómina timbrados, o
deben sumar 4  INE vigente bancaria con antigüedad

Agenda * Considera
años en total,
debiendo tener
 Pasaporte Vigente
no mayor a 3 meses
 Comprobante de
 2 estados de cuenta para
comprobar ingresos en
donde los depósitos de
Honorarios Asimilados como mínimo 1 año  Cédula profesional (no
servicios con nómina se vean reflejados
a Sueldos y Salarios en alguna de ellas digital) con foto y firma
antigüedad no mayor a 3 bajo ese concepto.
 18 a 79 años de edad meses con consumo,
sin adeudo ni saldo
Nuestro origen  De 18 a 20 años y 75 a En caso de pasaporte o vencido
79 años se requiere de cédula se requiere
un aval con buena identificación adicional  Telefonía fija
experiencia crediticia
 Luz
Volkswagen Financial  El aval debe tener de 21
 Para extranjeros  Agua
a 74 años • 3 Estados de Cuenta, ó
Services en México pasaporte más FM2 y FM3
 Predial • Declaración Anual de
(vigentes) Tarjeta de
N/A actualizado Impuestos
Residente Permanente y
Temporal con permiso Para PFNA:
Nuestro modelo de negocio para realizar actividades
remuneradas. • Constancia de
situación fiscal
NOTA: La CSF no es viable para
comprobar domicilio de PFA ni aún
Nuestros productos cuando tramite My Leasing

Productos  No hay limitante de edad


 Declaración anual.
Programa de Seguros en el Representante
Servicios Adicionales Legal, a menos que • Comprobantes de  Acuse
funja como aval
Accesorios  Todas las anteriores domicilio de la empresa.
Comprobar mínimo 2 Antigüedad no mayor a 3  Estados Financieros
 Para personas Morales, años de Constituida  Constancia Situación Fiscal meses Internos firmados por
PFAE se requiere apoderado (PM) • Constancia de situación apoderado legal y
/PM con facultades para fiscal (al mes de la contador adjuntando
Cotizador Online cédula profesional de éste
otorgar avalar y solicitud)
suscribir títulos de último
crédito, y actos de
administración.
Depósitos bancarios no considerables

Los depósitos que no pueden considerarse para determinar el cálculo de ingresos son los siguientes:

Transferencia de otras cuentas Entre cuentas propias del Cliente


del mismo cliente Duplicidad de ingresos

AFORE INFONAVIT Los estados de


cuenta de bancos
Depósitos por: TARJETA DE CREDITO extranjeros, NO se
préstamos, créditos, Devolución de Impuestos SAT pueden considerar,
pues no hay forma
devoluciones, factoraje, Pago reembolso Cía. De Seguros de asegurar las
remesas Es decir, todo aquel concepto de depósito que
medidas de
seguridad.
evidentemente sea por algún préstamo o crédito.

Intereses ganados Proveniente de cuentas de Inversión

Department abbreviation | Author | DD Month YYYY | Short title | SECRET or CONFIDENTIAL if applicable 16
Ingresos Adicionales El ingreso mínimo aceptado es de $7500 MXN netos, de lo contrario
deberá presentar ingresos adicionales para poder aplicar para un crédito.

Concepto Mes 1 Mes 2 Mes 3 Total Promedio


Nómina $5,760 $5,340 $11,100 $5,550

Bono por productividad


Bono (otros)
Ingresos adicionales
Depósito en efectivo $7,200 $7,200 $14,400 $7,200

Total de ingresos $12,960 $12,540 $25,500 $12,750

• Si entra como asalariado (PFA) debe comprobar su nómina y como


ingresos adicionales, los depósitos bancarios de 2 meses,
debiendo tener en estos, depósitos constantes (cantidades

PFA •
similares) y fijos.
Si entra como profesionista (PFP), debe presentar sus 3 meses de
ingresos con estados de cuenta y 2 meses de recibos de nómina.

Department abbreviation | Author | DD Month YYYY | Short title | SECRET or CONFIDENTIAL if applicable 17
Perfilación Noviembre Octubre Septiembre

Solicitud

Agosto Julio

PFP 120 días

Department abbreviation | Author | DD Month YYYY | Short title | SECRET or CONFIDENTIAL if applicable 18
Nuestra oferta por cliente

Agenda Personas Físicas


Asalariadas
PersonasFísicas
No Asalariadas
Personas
Morales

Nuestro origen
PFA PFP PFAE PM

Volkswagen Financial Credit


Services en México

Premium Credit
Nuestro modelo de negocio
Leasing
Nuestros productos
Productos
Programa de Seguros
Servicios Adicionales
Accesorios El criterio que se toma en consideración para la correcta
aplicación de la oferta y las acciones vigentes, es la fecha de
Acciones Comerciales ingreso de la solicitud a SIF/SIO.
Cotizador Online Consultar oferta vigente
Credit Nuevos

Es un plan de financiamiento que le permitirá a tu cliente


estrenar un auto con un enganche mínimo y mensualidades
fijas. Al finalizar el contrato, tu cliente será dueño del vehículo.

Agenda
Beneficios para tu cliente
Nuestro origen

Tasa Fija Seguro Seguro Terminación Pagos


Volkswagen Financial durante toda la financiado del crédito anticipada Programados
Services en México vigencia del contrato o de contado
de vida y desempleo o abonos a capital sin opción solo en
(PFA y PFNA) penalización Volkswagen Leasing
Nuestro modelo de negocio
Cómo funciona
Nuestros productos
Enganche desde el Plazos de Comisión por apertura
Productos

15% PFA
2.6%
Programa de Seguros
Servicios Adicionales
12 hasta 72 meses
20% Resto de perfiles
Accesorios

Cotizador Online

Monto Mínimo a Financiar $100,000.00 MXN


Incluyendo Seguros y/o Servicios Adicionales
Credit Seminuevos y usados

Seminuevos hasta Usados hasta 7 años de antigüedad Consultar comunicado de la financiera para
2 años de antigüedad validar la oferta de usados.

Agenda Otras opciones sin


penalización son:
Nuestro origen a Abonos a capital

Volkswagen Financial
a Terminación anticipada
Services en México

Nuestro modelo de negocio Enganche desde Pagos mensuales con tasa fija

20%
1
12, 18, 24, 30, 36, 42, 48
Nuestros productos
Productos
hasta 60 Meses
Programa de Seguros
Servicios Adicionales
+ CXA 2.6%
Accesorios

1
Cotizador Online 48 meses para PFP
Credit Plazo máximo de financiamiento para autos usados

Año modelo Plazo máximo de financiamiento

Agenda 2025
60 meses
PFA, PFAE y PM
48 meses
PFP
Seminuevo
60 meses 48 meses
2024
PFA, PFAE y PM PFP
Nuestro origen
60 meses 48 meses
2023
PFA, PFAE y PM PFP
Usado
Volkswagen Financial 60 meses 48 meses
2022
Services en México PFA, PFAE y PM PFP
60 meses 48 meses
2021
PFA, PFAE y PM PFP
Nuestro modelo de negocio Senior Used
60 meses 48 meses
2020
PFA, PFAE y PM PFP
Nuestros productos 60 meses 48 meses
2019
Productos PFA, PFAE y PM PFP
Programa de Seguros Elder Used
60 meses 48 meses
Servicios Adicionales 2018
Accesorios PFA, PFAE y PM PFP

Cotizador Online
Credit Política vigente de facturación en usados

Agenda
Seminuevos: No rebasar el precio de la unidad nueva

Nuestro origen

Autos Grupo VW: Precio de venta Guía EBC + 50%


Volkswagen Financial
Services en México

Nuestro modelo de negocio Autos Multimarca: Precio de venta Guía EBC + 50%

Nuestros productos
Productos
Programa de Seguros
Servicios Adicionales
Monto Mínimo a Financiar $100,000.00 MXN
Accesorios Incluyendo Seguros y/o Servicios Adicionales

Cotizador Online
Credit Plan de Pagos Programados

1er pago Pago Programado


programado Mínimo: monto
Agenda posterior al mes 6
de iniciado el
mayor
a 1 mensualidad
contrato

Nuestro origen
Cada 12 meses de la vida
del contrato, la sumatoria
Combinable con de los pagos
Volkswagen Financial
oferta vigente del programados debe
Services en México considerar un máximo del
mes
10% del MAF

Nuestro modelo de negocio


Enganche desde Plazo disponible2
Nuestros productos
Productos
Programa de Seguros
Servicios Adicionales
20%
+ CXA 2.6%
Desde
3

12 hasta
72 meses
Long Drive

Accesorios
1. Los abonos a capital generan un recálculo del contrato y cancelan los pagos programados, impactando la mensualidad del
cliente, por lo cual, no se recomiendan.
Cotizador Online 2. El plazo a financiar dependerá del año modelo del auto y tipo de perfil del solicitante.
3. Usados a partir de 36 meses.
Plazo 48 Fecha de inicio de contrato Fecha fin de contrato Mensualidad Monto a Financiar
Ejemplo meses Mayo 2024 Mayo 2028 $8,300 $400,000

Cada 12 meses de la FECHA


vida del contrato TÉRMINO
La sumatoria de los pagos
Pago Programado mínimo programados, no deberán 7MO. PAGO MAYO 2028
Mayor al monto de una exceder el 10% del MAF PROGRAMADO
mensualidad
6TO. PAGO
PROGRAMADO DICIEMBRE
1er. Pago Programado 2027
5TO. PAGO
después del mes 6 de iniciado PROGRAMADO $20,000
el contrato
JUNIO
4TO. PAGO 2027
PROGRAMADO
DICIEMBRE $20,000
3ER. PAGO
PROGRAMADO 2026
2DO. PAGO
1ER. PAGO PROGRAMADO JUNIO $20,000
PROGRAMADO 2026
JUNIO $20,000
ABRIL 2025
Fecha de ENERO 2025 $40,000
inicio 2025 $10,000
Mayo $30,000
2024

AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4

$160,000 equivalente a 4 años


Volkswagen ¡Ya!
Es un plan de financiamiento que consiste en una inversión inicial del 25%,
con pagos mensuales fijos y un Valor futuro Mínimo Garantizado (VFMG) Factura del vehículo se realiza a nombre del Cliente.
con tres opciones al terminar el plazo.

Beneficios
Agenda Producto de
Acortar el ciclo Cualquier perfil Accesibilidad Autos
Innovador
de cambio de cliente
Lealtad a tan solo 24 meses, dando
Muy pocas marcas lo La tasa no es lo Nuevos, usados y
Nos ayuda a tener el mismo enganche y con importante, sino la multimarca hasta MY
tienen o no lo saben
cartera de clientes viva. mensualidades bajas que se mensualidad baja 2020
Nuestro origen explicar.
logra con los plazos largos.

Volkswagen Financial
Plazos de
Services en México Cómo funciona Opciones
24 | 36
Enganche desde el
1. Cambiarlo
25%
meses
Nuestro modelo de negocio
2. Quedártelo
3. Devolverlo
Nuestros productos
Productos
Programa de Seguros ¿Para qué perfiles aplica?
Servicios Adicionales
VFMG Corresponde al valor que tendrá tu auto dentro de 24 o 36 meses,
Accesorios
dependiendo del plazo del contrato y del auto.

Rango del VFMG 15 puntos porcentuales entre el máximo y el mínimo


Cotizador Online
VFMG Mensualidad
Leasing

Inicio No te descapitalizas porque


eI pago inicial es bajo
Agenda
2% de Comisión por
1° Renta + Seguro + Otorgamiento de Contrato
¿En qué invertirás?
• Publicidad
Uso y goce del
vehículo en sus
Anticipo a Rentas opcional • Tecnología mejores años
Nuestro origen o condicionado • Gastos Prioritaros

Tu cliente Puede hacer una


Cesión de Derechos Ciclo de Facturas Disminución de
Flexible Durante
Volkswagen Financial Enviar facturas a
base gravable y
Services en México pagas menos
1º Cesión Derechos contador Pagas rentas mes a mes
impuestos
deducibles, tan sencillo como
Terminación anticipada Descargar una factura de gasolina.
Portal VWL Incluir en Declaración
Nuestro modelo de negocio Con opción de realizar una Facturas Anual de Impuestos
renovación anticipada sin
penalización

Nuestros productos Al final 4 opciones para 1. Cambiarlo


¿Perdí al final? 2. Devolverlo
Productos que tu elijas:
3. Renta del auto usado
Programa de Seguros 4. Quedártelo Promesa de venta
Servicios Adicionales entre cliente - CS
Hay flexibilidad al término del
Accesorios contrato por las opciones de
terminación

Cotizador Online
Leasing

Agenda
Autos nuevos, seminuevos y Autos seminuevos
Nuestro origen usados del Grupo VW Multimarca

Volkswagen Financial
Services en México

Plazo mínimo de
Nuestro modelo de negocio Año Plazo máximo de arrendamiento
Tipo Marca del auto Producto arrendamiento para
modelo para todos los perfiles
todos los perfiles
2025
Nuestros productos Seminuevos Volkswagen 48 meses
2024 (pasajeros y vehículos comerciales)
Productos 2023 SEAT
Programa de Seguros Usados Leasing 48 meses
CUPRA 12 meses
Servicios Adicionales 2022 My Leasing
Audi
Accesorios
2021 Porsche 36 meses
Senior used Marcas fuera del Grupo VW
2020 24 meses
Cotizador Online
Programa de Seguros VWIB
Es una protección al vehículo que un propietario o arrendatario posee y que es efectiva contra riesgos
como choque, robo total, lesiones a ocupantes y daños a terceros.

Beneficios para tu cliente


· Línea roja: Soporte en caso de alguna anomalía durante
Agenda · Back to home hasta por 5 años el reporte de siniestro.
· Valor factura hasta por 2 años (Premium) · Garantía de servicio
· Claim Service: Canal para asesoría y · Posibilidad de financiar el monto total de la prima
seguimiento de siniestros. con VWFS
Nuestro origen

Volkswagen Financial
Services en México

Nuestro modelo de negocio

Nuestros productos
Productos
Programa de Seguros
Servicios Adicionales
Accesorios

Cotizador Online

Disponible solo para


autos usados
Servicios y Mantenimiento Aplica para: VW PC, VW LCV, SEAT
Es el plan de Servicios de Mantenimientos hasta los 60,000 km o 3 años, lo que ocurra [Link], al
contratarlo el cliente podrá obtener hasta un 39% de ahorro sobre el costo individual en comparación con el
precio de venta en mostrador.

Agenda
Servicios de Piezas de desgaste cubiertas:
Servicios de 1 evento: batería, relleno de • Hasta 2 años o 3
3 años o 60,000km Mantenimiento Mantenimiento aceite de dirección, pastillas de mantenimientos
excepto Saveiro freno delanteras y traseras. • Hasta 3 años o 4
Nuestro origen Saveiro: 2 años o 75,000km + Piezas de Desgaste 2 eventos: escobillas mantenimientos
limpiaparabrisas.

Volkswagen Financial
Services en México

Nuestro modelo de negocio 2 años o 90,000km para Crafter, Caddy, Transporter Servicios de 2 años o 6 mantenimientos
3 años o 75,000km para Amarok MY 2024 y 2023 Mantenimiento* para Crafter, Caddy, Transporter
versión 2.0) 3 años o 5 mantenimientos para
2 años o 60,000km para Amarok MY 204 * Sin paquetes dae Desgaste por el Amarok V6
momento
Nuestros productos
Productos
Programa de Seguros
Servicios Adicionales
Accesorios

Autos Usados
Cotizador Online
Hasta 2 años o 30,000km Hasta 2 años o 3 mantenimientos
Hasta 3 años o 40,000km Hasta 3 años o 4 mantenimientos
Cobertura Protección Adicional
Aplica para: VW, SEAT, CUPRA, AUDI, PORSCHE
También conocido como GAP, es el seguro complementario al seguro primario del auto nuevo o usado, que
compensa los gastos en caso de sufrir una pérdida total por robo o daños materiales.
Aplica en autos usados con máximo 4 años de antigüedad.

Agenda Autos Nuevos

1 2 3 4 5

AÑO

AÑO

AÑO

AÑO

AÑO
Nuestro origen

Devolución “Return to Invoice” Return to Invoice Devolución del Devolución del


Volkswagen Financial deducible VF + + deducible VC deducible VC
Services en México + Devolución del deducible VC Devolución del deducible + +
Beneficios + VC Beneficios adicionales Beneficios adicionales
adicionales Beneficios adicionales +
Beneficios adicionales
Nuestro modelo de negocio
Autos Usados

1 2 3 4

AÑO
AÑO

AÑO

AÑO
Nuestros productos
Productos
Programa de Seguros
Servicios Adicionales
Accesorios
“Return to Invoice” Devolución del deducible VC Devolución del deducible VC
+ + +
Devolución del deducible VC Beneficios adicionales Beneficios adicionales
Cotizador Online
Simulador CPA Plus

TIPO SINIESTRO AÑO 1 SINIESTRO AÑO 2 SINIESTRO AÑO 3 SINIESTRO AÑO 4 SINIESTRO AÑO 5
Nuevo Valor Factura Valor Valor Valor Valor
MARCA
$579,000 $376,350 $318,450 $231,600 $173,700
VW
BENEFICIOS CPA BENEFICIOS CPA BENEFICIOS CPA BENEFICIOS CPA BENEFICIOS CPA
VALOR FACTURA
Deducible Valor Factura Deducible Valor Comercial Deducible Valor Comercial Deducible Valor Comercial Deducible Valor Comercial
$579,000
% DEDUCIBLE $57,900 $37,635 $31,845 $23,160 $17,370
10% +
Retorno Valor Factura
+
Retorno Valor Factura
COSTO CPA
$12,499
$202,650 $260,550 + +
Beneficios Adicionales Beneficios Adicionales
+
Beneficios Adicionales Beneficios Adicionales Beneficios Adicionales
$75,270 $48,926 $41,399 $30,108 $22,581
Por gastos administrativos Por gastos administrativos Por gastos administrativos Por gastos administrativos Por gastos administrativos
5% $28,950 5% $18,818 5% $15,923 5% $11,580 5% $8,685
+ + + + +
Por contrato Nuevo en VWFS Por contrato Nuevo en VWFS Por contrato Nuevo en VWFS Por contrato Nuevo en VWFS Por contrato Nuevo en VWFS
5% $28,950 5% $18,818 5% $15,923 5% $11,580 5% $8,685
+ + + + +
Por compra en mismo distribuidor Por compra en mismo distribuidor Por compra en mismo distribuidor Por compra en mismo distribuidor Por compra en mismo distribuidor
3% $17,370 3% $11,291 3% $9,554 3% $6,948 3% $5,211
Total de Beneficios Total de Beneficios Total de Beneficios Total de Beneficios Total de Beneficios
$133,170 $289,211 $333,794 $53,268 $39,951
Cliente obtendría beneficios de hasta 11 Cliente obtendría beneficios de hasta 23 Cliente obtendría beneficios de hasta 27 Cliente obtendría beneficios de hasta 4 Cliente obtendría beneficios de hasta 3
veces más del costo inicial de CPA veces más del costo inicial de CPA veces más del costo inicial de CPA veces más del costo inicial de CPA veces más del costo inicial de CPA

[Link] | Author | Department | File name


Garantía Extendida
La Garantía Extendida, es un programa de protección que permite a los clientes extender la Garantía del vehículo,
contra los defectos de fabricación.

Al contar con la Garantía Extendida el valor del auto incrementa de manera automática, debido a que el auto estará
protegido contra averías por más tiempo.
Agenda

Nuestro origen

Uso particular Sin deducible por Diferentes MY 2024 y anteriores Pago de contado Beneficios 100%
* Paquetes especiales reclamos y sin límite momentos de venta 4 paquetes diferentes (mercado abierto) o transferibles
Volkswagen Financial
para Vehículos de eventos Compra única no cobertura Platinum financiado a través de
Services en México
Comerciales hay renovaciones Volkswagen Financial
MY 2025 y posteriores Services.
3 paquetes diferentes
Nuestro modelo de negocio 2 coberturas Tren Motriz y
Platinum

Nuestros productos No aplica para Vehículos blindados, modificados, renta diaria, utilizados para competencia, uso comercial,
Productos servicio público o de transporte privado.
Programa de Seguros
Servicios Adicionales
Accesorios
VW LCV SEAT CUPRA AUDI* MULTIMARCA

Cotizador Online Cobertura • Tren Motriz • Tren Motriz • Tren Motriz • Tren Motriz • Tren Motriz • Auto Protect
• Platinum • Platinum • Platinum • Platinum
disponible • Usados Certificados • Usados Certificados
Protección de llantas
Aplica para: VW, SEAT, CUPRA, AUDI, PORSCHE

Agenda Protección de Llantas Individual Protección de Llantas Total


¿Qué cubre? ¿Qué cubre?
Nuestro origen Sustitución de la llanta por daño irreparable Sustitución de las llantas montadas en el
auto por daño irreparable

Volkswagen Financial Vigencia Vigencia


Services en México
1 evento en 24 meses 3 eventos en 24 meses
1 evento = 1 llanta 1 evento = de 1 hasta 4 llantas
Nuestro modelo de negocio

Monto de Cobertura Monto de Cobertura


Nuestros productos En función del precio de la llanta y En función del precio de la llanta montada en
Productos monto límite el auto y monto límite de cobertura.
Programa de Seguros
Servicios Adicionales
Accesorios Pago de contado, directo al Concesionario

Cotizador Online
Accesorios
Buscando que los clientes puedan personalizar su vehículo de acuerdo a su estilo o necesidad, existe la opción de
que se puedan financiar dichos accesorios e incluirlos dentro de su contrato para evitar un desembolso inmediato.

Te recordamos el porcentaje máximo de financiamiento de accesorios:

Agenda

Nuestro origen

Volkswagen Financial
Services en México

Nuestro modelo de negocio

Nuestros productos
Productos
Programa de Seguros
Servicios Adicionales
Accesorios

Cotizador Online
Cotizador
[Link]
Para tramitar tu usuario, tu GSF puede generarlo desde su usuario de Administrador.
Si existe oferta comercial

Agenda vigente, se desplegarán más


planes como 0CXA, 1CXA
por ejemplo
Dependiendo MY y perfil
cliente, puede ir desde 12
Elegir Producto hasta 72 meses

Nuestro origen

Se puede elegir Se pueden financiar accesorios, el concepto es


cualquiera de los 4 genérico y solo se coloca el precio sin IVA
Volkswagen Financial perfiles disponibles
Services en México

Nuestro modelo de negocio

Nuestros productos
Productos
Programa de Seguros
Servicios Adicionales
Accesorios
Cuando se cotiza un auto
usado, el precio se coloca
con IVA y manualmente con IMPORTANTE:
Cotizador Online base en la política vigente • Usados multimarca no aplican Servicios Adicionales
Cotizador

Elegir entre:
- Financiado
- Contado

Agenda - Cuenta Cliente

Nuestro origen

Volkswagen Financial
Services en México

Nuestro modelo de negocio

Nuestros productos
Productos
Programa de Seguros
Servicios Adicionales
Accesorios

Cotizador Online
Financiera
Empresas Perfiles

Conclusión

Inducción
Productos

Adicionales

Seguro de
Auto
Gracias

Encuesta de Satisfacción Registro de Participación


Instructor: Valeria Curso: Inducción
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