PRESENTACION DE TRABAJO ESCRITO
PRESENTADO POR
ANGIE PAOLA PINTO
SIRLEY PAOLA PINTO
DINA MENDOZA
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
ASPECTOS PSICOSOCIALES EN LOS TRABAJADORES DE LA
E.S.E CAMU BUENAVISTA
PARA EL PRIMER PERIODO DEL 2025
INTRODICCION
Los riesgos psicosociales constituyen una forma particular de peligro para los trabajadores y
aunque su participación se debe en gran parte a determinantes administrativo y se relaciona
en gran medida con condiciones objetivas inherentes al trabajo, suelen manifestarse a través
de reacciones que, pudiendo llegar a ser observables como es el caso de los signos de estrés,
tiene una base primordialmente subjetiva e intersubjetiva. Por tanto los factores de riesgo
psicosocial no son tan fáciles de cuantificar como los factores de higiene ni tan simples de
apreciar como las condiciones desfavorables a nivel orgánico o de seguridad en el trabajo. A
esto se le suma la tendencia accidental a subvalorar a la salud mental en comparación con la
relativa importancia que si se le suma la tendencia occidental a subvalorar a la salud mental
en comparación con la relativa importancia que se le otorga al comportamiento físico dl
bienestar y en esa misma medida, a nivel local, Obando (2020) señala que a los profesionales
de la salud mental no se les ha asignado un lugar plenamente reconocido en el sistema
sanitario colombiana, lo que justifica aún más la necesidad de posicionar la intervención
psicosocial en el sentido al tratarse precisamente de cuestiones fundamentalmente subjetivas,
el abordaje preventivo del riesgo psicosocial (su identificación, evaluación, intervención y
seguimiento) debe orientarse en medida d metodologías que buscan su objetivación de modo
que la gestión de este tipo de riesgos se adelante con rigurosidad técnica y no obedezca a
iniciativas únicamente cualitativas o peor únicamente intuitivas, máxime teniendo en cuenta
que el bienestar psicosocial y social es un componente fundamental de la salud ya que esta
se entiende de acuerdo con la organización mundial de la salud como un estado completo de
bienestar físico, mental, social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades.
El entorno laboral es un espacio complejo que implica no solo riesgo físico, sino también
factores psicosociales se refieren a las condiciones y características del entorno laboral que
pueden influir en la salud mental y física de los trabajadores y pueden ser tan importantes
como los riesgos físicos en términos de impacto en la salud y la productividad.
La importancia de considerar los factores psicosociales en el entorno laboral se debe a que
pueden tener un impacto significativo en la salud y el bienestar de los trabajadores. El estrés
laboral, la violencia y el acoso laboral la carga del trabajo excesivo o insuficiente y la falta
de control sobre el trabajo son solo algunos ejemplos de factores psicosociales que pueden
afectar la salud y el bienestar de los trabajadores.
Además, los factores psicosociales pueden tener un impacto en la productividad y la
eficiencia en el trabajo. Un entorno laboral saludable y seguro, puede mejorar la motivación
y el compromiso de los trabajadores lo que a su vez puede mejorar la productividad y la
calidad del trabajo por otro lado, un entorno laboral estresante o inseguro puede llevar a una
disminución en la productividad y la calidad del trabajador.
La gestión de los factores psicosocial es fundamental para proteger la salud y el bienestar de
los trabajadores, mejorar la productividad y la eficiencia en los trabajadores y cumplir con
las normas y regulaciones de seguridad en el trabajo. Esto implica identificar y evaluar los
factores psicosociales que pueden afectar a la salud y el bienestar de los trabajadores,
implementar medidas de control para reducir o eliminar estos factores y promover un entorno
laboral saludable y seguro que fomente el bienestar y la productividad de los trabajadores.
En este sentido, es importante que los empleadores y los trabajadores trabajen juntos para
identificar y abordar los factores psicosociales que pueden afectar la salud y el bienestar de
los trabajadores esto puede incluir la implementación de políticas y procedimientos para
prevenir el estrés laboral, la violación y el acoso laboral y la promoción de un entorno laboral
saludable y seguro.
La gestión de los factores psicosociales es un aspecto importante de la seguridad y salud en
el trabajo que requiere la atención y el compromiso de los empleadores y los trabajadores, al
trabajar juntos podemos crear un entorno laboral saludable y seguro que fomente el bienestar
y la productividad de los trabajadores.
CAUSAS
FALTA DE
CARGAS DE CONTROL
TRABAJO
EXCESIVO
INSEGURIDAD
FALTA DE LABORAL
APOYO SOCIAL
MALA ESTRÉS Y
COMUNICACIÓN AGOTACION
EMOCIONAL
DESMOTIVACION – ANCIEDAD – FATIGA – TRASTORNOS – BAJO
RENDIMIENTO AGRECIBIDAD – OSTEOMUSCULARES – ENFERMEDADES
CARDIO BASCULARES
Problemas: se manifiestan con estrés laboral, acoso o violencia, falta de apoyo social y
cambios organizativos que afectan la salud mental del personal
OBJETIVO GENERAL: EN LA E.S.E CAMU
Se debe promover el bienestar emocional y social de pacientes, familiares y personal sanitario
así como abordar los impactos psicosociales y sociales de la enfermedad y la hospitalización
IDENTIFICAR: los efectos mentales, emocionales, sociales y la enfermedad que puede tener
un paciente, familia y personal
ANALIZAR: centrar las condiciones de trabajo, la organización y la interacción con otras
afectas la salud mental y bienestar del personal y los pacientes
RECONOCER: el impacto emocional, social y mental tanto del personal médico y los
pacientes y personal sanitario. Como sus relaciones emocionales cambios de vida diaria y la
adaptación de las enfermedades y sobre todo el impacto familiar
MARCO TEORICO RIESGOS
Los factores sociales y psicológicos influyen en el comportamiento humano ante esto
presentamos lo siguiente:
TEORÍAS DEL RIESGO PSICOSOCIAL
TEORÍA DE LA PERCEPCIÓN DEL RIESGO: Esta teoría sostiene que la percepción del
riesgo es subjetiva y depende de factores como la experiencia, la cultura y la personalidad.
TEORÍA DEL PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN: Esta teoría explica cómo las
personas procesan la información sobre el riesgo y cómo esto influye en su toma de
decisiones.
TEORÍA DE LA MOTIVACIÓN: Esta teoría sostiene que la motivación para asumir o evitar
riesgos depende de factores como la percepción del beneficio y el costo.
Una de las causas más frecuentes en el ámbito laboral son:
LA VIOLENCIA LABORAL: se define como cualquier abuso de poder o comportamiento
que menoscaba la dignidad y la integridad física o psicológica de un trabajador en su entorno
laboral, puede manifestarse a través de agresión física, acoso sexual, acoso laboral o violencia
psicológica
LA MONOTONÍA Y REPETITIVIDAD LABORAL: a menudo presentes en trabajos de
cadena o roles que requieren alta concentración, pueden generar estrés, aburrimiento y afectar
la salud mental una de las consecuencias es el aumento del estrés y ansiedad, y la
disminución de la concentración y la motivación
CONSECUENCIAS DEL RIESGO PSICOSOCIAL
Las consecuencias de los riesgos psicosociales en el trabajo pueden ser diversas y afectar
tanto la salud física como la mental de los trabajadores, así como el rendimiento de la
organización. Estas consecuencias incluyen problemas psicológicos como estrés, ansiedad y
depresión, también las alteraciones fisiológicas y psicosomáticas como dolores de cabeza y
trastornos del sueño. Además, pueden manifestarse como absentismo, bajo rendimiento,
accidentes de trabajo y una disminución en la calidad del trabajo.
MARCO TEÓRICO
SALUD LABORAL Y COMPORTAMIENTOS DE RIESGO
Por qué las personas adoptan comportamientos saludables para prevenir riesgos laborales. El
Plan General para la Prevención de Riesgos Laborales en Andalucía (2003-2008) tiene como
uno de sus objetivos clave implantar una cultura preventiva en la comunidad. Esto implica
desarrollar programas efectivos que promuevan la salud laboral, desde una perspectiva
psicosocial, y cómo valorar críticamente la aplicación de estos modelos a la salud laboral. Se
busca restringir la diversidad de modelos mediante la inclusión de aquellos menos difundidos
pero aplicados por el Grupo de Investigación “Comportamientos sociales y salud”.
Por un lado, se presentan modelos que consideran actitudes y creencias como determinantes
del comportamiento, permitiendo prever acciones en ciertas circunstancias. Entre ellos se
encuentran los modelos de creencias de salud, la teoría de la acción razonada y la teoría del
comportamiento planificado. Estas teorías, denominadas de expectativa-valor, sugieren que
la elección de comportamiento se basa en la probabilidad subjetiva de resultados esperados
y la valoración de esos resultados, por el otro lado, se destacan modelos de autorregulación
del comportamiento, que proponen que la percepción de eficacia personal influye en la
anticipación de resultados, ayudando en la regulación del comportamiento. La motivación
intrínseca, nacida del cumplimiento de criterios personales y la percepción de eficacia, es
central para el comportamiento relacionado con la salud.
Según Bandura, la autoeficacia es un determinante relevante y ha influido en modelos
posteriores que ven la autorregulación de la salud como un proceso en etapas. Este enfoque
destaca la interacción de distintos determinantes en cada etapa del proceso de adopción de
comportamientos saludables, como tomar precauciones y actuar en favor de la salud.
La autorregulación del comportamiento de salud se entiende como un proceso dividido en
etapas, donde las interacciones entre determinantes varían en cada fase. Esta idea también se
refleja en la adopción de precauciones para la salud, el Modelo de Creencias sobre la Salud
es central en este contexto, aplicándose con éxito tanto para evitar comportamientos de riesgo
(como el consumo de drogas) como para fomentar conductas protectoras (uso de equipos de
seguridad). Según este modelo:
La probabilidad de realizar una acción de salud es influenciada por la intención del
individuo, que a su vez se basa en la percepción de la amenaza que representa una
enfermedad o un accidente laboral.
Las percepciones del individuo incluyen la probabilidad de ser susceptible a una
enfermedad y la gravedad percibida de las consecuencias.
Las motivaciones para actuar pueden surgir de fuentes internas (sensaciones de
malestar) o externas (información sobre riesgos laborales).
Además, la predisposición a realizar comportamientos saludables se relaciona con la
estimación de los beneficios frente a los costos percibidos, que incluyen barreras físicas y
económicas. Sin embargo, la evidencia sobre la efectividad del modelo en medir la adopción
de comportamientos preventivos en el entorno laboral es limitada.
El estudio se enfoca en comprender los comportamientos saludables de los trabajadores,
específicamente en relación con la seguridad laboral. Se destaca que los enfoques
retrospectivos no experimentales no pueden establecer inferencias causales sobre la relación
entre la creencia de salud y la realización de conductas preventivas. La teoría de la acción
razonada se presenta como una explicación clave, donde la intención de realizar un
comportamiento es influenciada por dos factores principales: uno personal y otro social o
cultural, el factor personal implica la actitud hacia la conducta, que se basa en la evaluación
positiva o negativa que el individuo tiene sobre las acciones y sus resultados. Por otro lado,
el factor social se refiere a la norma subjetiva, que es la percepción de las presiones sociales
que influyen en la decisión de llevar a cabo la acción. Esta norma se basa en las creencias
normativas sobre las expectativas de personas o grupos significativos en la vida del individuo
y en la motivación para cumplir con estas expectativas.
La actitud hacia una conducta es favorable cuando prevalecen creencias sobre consecuencias
positivas, mientras que es desfavorable cuando predominan las creencias negativas. En
conclusión, la intención de un individuo de adoptar comportamientos saludables se configura
a partir de la interacción de estas actitudes y normativas sociales percibidas
Fishbein (1990) argumenta que un trabajador intentará cumplir comportamientos de
seguridad si tiene una actitud positiva hacia ellos y si cree que su círculo social los considera
necesarios. Ajzen (1985) amplía esta teoría con la Teoría de la Conducta Planificada, que
señala que, además de una actitud positiva y presión social, la persona debe sentirse capaz de
realizar la conducta y creer en su efectividad. Estas teorías han demostrado ser útiles en la
predicción de conductas de salud, facilitando el análisis de decisiones al distinguir entre
creencias y actitudes. También abordan la discrepancia entre intención y acción, pero su
complejidad dificulta su operacionalización. Por último, se sugiere que algunos
comportamientos preventivos pueden entenderse mejor como hábitos o reacciones
emocionales que como decisiones conscientes.
Preguntas realizadas
1. ¿Has sentido acoso o bullyng?
(Si) (No) X
2. ¿Se siente satisfecho con su trabajo?
(Si) X (No)
3. ¿Consideras que recibes apoyo de tus compañeros?
(Si) (No) (Tal vez) X
4. ¿Ha experimentado alguna forma de acoso o violencia laboral?
(Si) (No) X
5. ¿Siente que el trabajo le dificulta la conciliación entre su vida personal o laboral?
(Si) X (No) (Tal vez)
6. ¿Cree que la empresa e ofrece los recursos necesarios para realizar su trabajo?
(Si) X (No)
7. ¿Cree que el trabajo le proporciona un sentido de propósito y significado?
(Si)X (No) (Tal vez)
8. ¿Cómo se siente con si jefe?
(Bien)X (Regular) (Excelente)
9. ¿Tiene acompañamiento psicológico?
(Si) (No)X
10. ¿Conoce los canales de comunicación para denunciar situaciones de acoso o
discriminación?
(Si) (No)X