Proyecto Final
“Pruébalo y mejora: validación real de prototipos con usuarios”
Objetivo general:
Aplicar técnicas de testing con usuarios reales para validar un prototipo
previamente desarrollado, recolectar retroalimentación útil y realizar mejoras
significativas al diseño o funcionalidad del mismo.
Organización del trabajo:
• Grupos ya formados.
• Parten desde un prototipo previamente diseñado (puede ser físico,
digital o una simulación de servicio).
• Si no tienen uno, pueden crear un prototipo rápido sobre un problema
común (por ejemplo, una app educativa, un servicio de cafetería ágil,
una solución de transporte urbano, etc.).
Etapas del trabajo:
1. Preparación del testing (con usuarios reales)
Tiempo estimado: 1 semana
• Definir los objetivos del test:
o ¿Qué quieren validar? (usabilidad, claridad, funcionalidad, valor
percibido…)
• Diseñar un plan de testing:
o Crear preguntas guía o una pequeña encuesta de validación.
o Establecer roles del equipo: observador, facilitador, registrador.
• Seleccionar mínimo 3 usuarios reales:
o Preferentemente parte del público objetivo.
o Pueden ser estudiantes, clientes potenciales, familiares o
colegas.
2. Realización del testing
Tiempo estimado: 2 días
• Cada grupo debe probar el prototipo con al menos 3 usuarios reales.
• Registrar observaciones, comentarios, reacciones y sugerencias:
o Qué funciona
o Qué genera confusión
o Qué no aporta valor
o Qué se podría mejorar
3. Análisis y refinamiento
Tiempo estimado: 3–4 días
• Sistematizar la retroalimentación recibida.
• Aplicar una o más mejoras concretas al prototipo en base a lo
observado.
• Comparar la versión inicial y la versión refinada.
Entregables:
1. Informe de validación (10–12 páginas):
o Descripción del prototipo inicial
o Plan de testing: objetivos, usuarios, metodología
o Resultados clave del feedback
o Cambios realizados con justificación
o Reflexión sobre el proceso de mejora
2. Prototipo refinado (físico, digital o video simulado)
3. Presentación final del grupo (5–8 minutos):
o Mostrar ambos prototipos y explicar evolución basada en datos
reales
Aspectos clave del aprendizaje:
• Validar con usuarios es esencial, no solo una formalidad.
• Iterar con base en evidencia mejora significativamente una idea.
• El proceso es más valioso que la perfección final.
🛠 Herramientas sugeridas:
• Google Forms o Typeform para encuestas
• Miro o Figma (prototipos digitales)
• Cámara de celular para grabar interacciones reales (si se desea)
• Cuadro de síntesis para análisis de feedback