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Instrumentos y conceptos clave en ingeniería

El documento presenta diversas herramientas y conceptos relacionados con la ingeniería y la gestión de proyectos, incluyendo el Modelo Canvas para el desarrollo de modelos de negocio y varios instrumentos de medición eléctrica como el multímetro, osciloscopio y pinza amperimétrica. También se abordan temas como el portafolio de servicios, proveedores, punto de equilibrio y servicio postventa, destacando su importancia en la relación con el cliente y la gestión empresarial. Además, se menciona el vibrómetro como un equipo especializado para medir vibraciones en maquinarias.

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Instrumentos y conceptos clave en ingeniería

El documento presenta diversas herramientas y conceptos relacionados con la ingeniería y la gestión de proyectos, incluyendo el Modelo Canvas para el desarrollo de modelos de negocio y varios instrumentos de medición eléctrica como el multímetro, osciloscopio y pinza amperimétrica. También se abordan temas como el portafolio de servicios, proveedores, punto de equilibrio y servicio postventa, destacando su importancia en la relación con el cliente y la gestión empresarial. Además, se menciona el vibrómetro como un equipo especializado para medir vibraciones en maquinarias.

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UNIVERSIDAD DEL QUINDÍO - FACULTAD DE INGENIERÍA

Modelo Canvas: Business Model Canvas, traducido como lienzo de modelo de negocio, es
una plantilla de gestión estratégica para el desarrollo de nuevos modelos de negocio o
documentar los ya existentes, El modelo Canvas, busca que los proyectos se gestionen como
unidades de negocio. Es un modelo que busca resaltar el potencial emprendedor en la gestión
de proyectos [9].

Multímetro: Un multímetro, también denominado polímetro o tester, es un instrumento


eléctrico portátil para medir directamente magnitudes eléctricas activas,
como corrientes y potenciales, o pasivas, como resistencias, capacidades y otras, Los
parámetros eléctricos más comunes son los de voltímetro, amperímetro y óhmetro [10].

Osciloscopio: Instrumento de medición eléctrica para la representación gráfica de señales


eléctricas que pueden variar en el tiempo. Es muy usado en electrónica de señal,
frecuentemente junto a un analizador de espectro. Presenta los valores de las señales
eléctricas en forma de coordenadas en una pantalla, en la que normalmente el eje X
(horizontal) representa tiempos y el eje Y (vertical) representa tensiones [11].

Pinza Amperimétrica: Una pinza amperimétrica es un comprobador eléctrico que combina


un voltímetro con un medidor de corriente tipo pinza. Al igual que el multímetro, la pinza
amperimétrica ha pasado de la época analógica a la era digital actual. Aunque en un comienzo
se crearon principalmente para funcionar como instrumentos de medida de único propósito
para electricistas, los modelos actuales han incorporado más funciones de medida, más
precisión y, en algunos casos, varias funciones de medida muy especiales [12].

Portafolio de Servicios: El portafolio es el instrumento por el cual la empresa o persona le


da a conocer a los clientes los trabajos que desempeña, es decir; es un medio por el cual la
empresa muestra la calidad de sus trabajos o servicios y de esta forma el usuario pueda
apreciar la actividad en la cual se desempaña la misma [13].

Proveedor: Se denomina proveedor a aquella persona física o jurídica que provee o


suministra profesionalmente de un determinado bien o servicio a otros individuos o
sociedades, como forma de actividad económica y a cambio de una contra prestación [14].

Punto de Equilibrio: El punto de equilibrio, en términos de contabilidad de costos, es aquel


punto de actividad (volumen de ventas) en donde los ingresos son iguales a los costos, es
decir, es el punto de actividad en donde no existe utilidad ni pérdida. Hallar el punto de
equilibrio es hallar dicho punto de actividad en donde las ventas son iguales a los costos [15].

Servicio postventa: El servicio post venta implica seguir ofreciendo una buena atención al
cliente aun después de la etapa de venta. Esto tiene el propósito de mantener una excelente
relación con el cliente y es tan importante como ofrecer buena atención antes y durante la
venta [16].

Vibrómetro: Los vibrometros son equipos especializados en la medición de vibraciones y


oscilaciones en maquinarias e instalaciones. Los vibrometros están equipados para medir la
aceleración, velocidad y variación de la vibración. La portabilidad y exactitud de estos
equipos los hacen una herramienta ideal para el control, análisis y estandarización industrial
[17]

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